两个确立研讨发言材料银行19篇两个确立研讨发言材料银行 2022年银行年度工作报告分组讨论发言材料 今天上午,xx理事长的年会工作报告,既是总结回顾、盘点成绩的“战报书”,更是直面挑战、下面是小编为大家整理的两个确立研讨发言材料银行19篇,供大家参考。
篇一:两个确立研讨发言材料银行
2022年银行年度工作报告分组讨论发言材料今天上午,xx理事长的年会工作报告,既是总结回顾、盘点成绩的“战报书”,更是直面挑战、接续奋斗的“发动令”。孔理事长的报告求真务实、高瞻远瞩,紧紧围绕高质量跨越式开展工作目标,凝练出“稳、好、变、防、严”五字决,将工作重点聚焦到“全力服务实体经济、坚决防控金融风险、积极深化金融改革、持续提升开展质效、深化全面从严治党”五大方面,向全省某某银行发出最强号令,号召全省某某银行干部员工朝着高质量跨越式开展的目标阔步前进!作为成员行的党委书记、董事长,对标任务要求,我深知肩上担子不轻、身上责任重大。年会结束后,我将第一时间召开传达贯彻会议将相关精神传到达全行员工,并结合实际召开专题研讨会,对年会重点任务进行分解,形成2022年重点工作责任表和路线图。现根据讨论安排,就本人初步的贯彻落实思路汇报如下:
(一)坚持开展为要,着力增强资金组织动能。一是落实精准营销。积极开展“开门红”各项活动营销,建立健全客户分层管理机制,落实精准营销;持续做好对公资金的维护与拓展,大力营销专项政策性资金、企业工资代发和上下游供应链资金。二是丰富营销手段。以新春消费季活动为契机,继续深化百福生活圈建设,有效捆绑低本钱资金;充分利用网点属地优势,通过村组群、社区群等线上渠道强化储蓄存款组织工作。三是创新存款产品。灵活运用本钱定制政策,在有效控制本钱
的同时确保存款总量稳步增长;创新推出百福智惠存系列产品,切实加大存款市场竞争力。
(二)坚持服务为本,全力提升支农支小质效。一是服务乡村振兴战略。充分利用“百福农权贷”“畜禽智能洁养贷”等特色产品,切实加大对农村特色产业、区内主要产业等领域的信贷投放力度。二是深入推进普惠金融。积极用好线上四款信贷产品,持续加大单户1000万元特别是100万以下贷款和首贷户、信用贷款、随借随还贷款投放力度,促进小微企业融资增量、扩面、降价。三是全力夯实基础客户。以“网格化管理”和“整村推进”为抓手,深入实施贷款客户三年翻番行动,确保按时序、超额完成各阶段任务目标。
篇二:两个确立研讨发言材料银行
为了合理调整支行存款结构我们以总行的兼职营销员政策为突破口通过聘用一定数量的兼职营销员同时将支行与社区的对接服务与学校的小行长活动与企事业单位的文明创建活动等一系列特色化营销办法通过学习培训等方式介绍给广大兼职营销员再利用他们的关系和工作去开发市场这一点也得到了广大营销员的热烈响应和大力支持取得了良好的效果不但解决了支行人手不够资源不足的问题而且储蓄存款也从去年初的壹仟万余元到目前突破了7仟万元彻底解决了支行发展中的稳定性问题关于银行表态发言稿
作为银行的一名员工,我们要以以一怀豪情为笔、以满腔热血为墨、以一颗丹心为砚,以人间大爱为纸,来共同书写一篇身为银行员工我最美的盛世华章。以下是小编为大家整理的银行表态发言稿,供大家参考学习。
银行表态发言稿1尊敬的市分公司领导,全辖优秀的银保伙伴们:大家下午好!我是来自营业部的理财经理x,我从事银保工作已近两年,首先要感谢公司领导两年以来的栽培与信任,同时也要感谢在座的各位伙伴对我的支持与帮助。在这辞旧迎新的日子里,在公司开门红的时候,我代表公司所有理财经理,作以下表态发言。银保客户的售后服务及二次开发是我们理财经理当前的主要任务。在工作中,我们首先应该坚持诚信经营的原则,秉承服务为住,专业制胜的理念,以服务带动业务,在为客户提供优质服务的同时,适时的进行客户的二次开发,尤其是高效期交产品的开发。作为银保战线的一只新生力量,我们要无愧这个称号,不仅学习本条线的银保险种,还要学习其他渠道的产品组合,更要了解同业公司的产品结构。我坚信,我们理财经理的成长与壮大一定会让我们银保与虎添翼,让我们与客户经理在x年携手共进,为公司业务添砖加瓦,为一季度的业务冲刺贡献自己的力量。谢谢大家!银行表态发言稿2各位领导、各位同仁:大家好,非常感谢总行领导对城西支行的关心,也非常感谢各位同仁给予我们的大力支持,在工作中虽然我们只是做了自己应该做的事情,但是总行首长和同志们却给了我们更多的荣誉,在此,我代表城西支行全体干部职工向大家表示深深的谢意,也更愿意谈几点体会,与兄弟支行共同交流、共同学习、共同进步。
一、坚持特色化营销,借助外力,谋求再发展自2x-x年年初以来,城西支行经历了一个由小到大,由弱到强的渐进过程,到去年底,存款顺利突破亿元大关,成绩固然可喜,但问题也随之摆到了我们面前,那就是职工潜力挖掘渐尽,客户资源相对减少,再发展后劲略显不足,我想兄弟支行的发展过程中可能也会或多或少遇到此类问题。经过细致的市场调查和广泛征求大家的意见,在总行信贷营销和文明创建精神的指引下,结合城西支行实际,我们提出了搞特色化营销,借助外力,谋求再发展的整体思路。每个支行都有自己的实际情况和特点,而贯彻落实总行一系列的方针政策关键是结合实际灵活运用,最终目的是取得成效。城西支行周边由于没有大型居民区,因此,储蓄资源相对缺乏,而随着支行业务量增大,如果没有一定的储蓄存款支持则整体规模很难稳定。为了合理调整支行存款结构,我们以总行的兼职营销员政策为突破口,通过聘用一定数量的兼职营销员,同时将支行与社区的对接服务,与学校的“小行长”活动,与企事业单位的“文明创建”活动等一系列特色化营销办法,通过学习培训等方式介绍给广大兼职营销员,再利用他们的关系和工作去开发市场,这一点也得到了广大营销员的热烈响应和大力支持,取得了良好的效果,不但解决了支行人手不够,资源不足的问题,而且储蓄存款也从去年初的壹仟万余元到目前突破了7仟万元,彻底解决了支行发展中的稳定性问题。为了在特色化中寻求发展,我们将城西支行定位为:“以居民储蓄为基础,以汽销贷款为后盾,以大型商场为突破,以兼职营销员为外力,以理念创新为源泉,以人性化服务为手段”的特色化支行。通过扎扎实实人性化服务去扩大影响,树立形象,赢得客户,通过不懈的努力,目前已初显成效,除了与几家大型商场成功合作外,连苏宁电器等单位也主动联系我支行寻求业务合作,并主动索求合作协议,上报总部审批,不管成功与否,他们都鼓舞了我们的士气,也更加坚定了支行的决心。沿着总行的信贷营销、文明创建战略,我们的道路也必将越走越宽广,社会影响力也必将越来越大。
二、理念创新是事业发展取之不尽的源泉支行要发展也需要强大的动力,而理念创新就是动力的源泉,在工作中我们始终坚持以人为
本的理念,十几名职工不仅仅是被管理者,他们更是决策的参与者,荣誉的共享者。在工作中我们深深感到没有什么困难能够阻挡大家团结起来的力量,十几个头脑展现的智慧结合到一起更能形成一股强大的合力。为了更加有利于业务的发展,我们将管理模式转化为全员参与,共商大计,将权力分配转化为以业务为准,部门分享,将服务方式转化为客户经理一对一的服务,在服务手段上我们倡导一户一策,花样翻新,与社区我们搞对接,与学校我们搞“小行长”。与幼儿园我们评“无敌小宝贝”,与商场我们搞联合卡,与小单位我们提倡人性化服务,与大客户我们以总行俱乐部为依托定期联谊,资源共享,信息交流,创新的背后带给我们的是客户的信任,规模的增加,是源源不断的发展潜力。在工作中,我们始终倡导的是钉子精神,要求大家敢于去想,敢于去做,有1%的可能也要付出100%的努力,决不轻言放弃,很多客户也正是被我们的韧劲所感染,反过来又感染了我们更加努力的工作,说心里话,虽然取得了一点点成绩,我们更清醒的认识到前进的道路上仍然有许多困难需要克服,创业的压力也需要时时承受,但城西支行全体干部职工坚信,有总行党委的正确领导,有兄弟部门给予的大力支持和无私帮助,一定能够戒骄戒躁,不断学习,稳步前进,也一定能够为商业银行的发展做出更大的贡献,不足之处请多指正。谢谢大家!
银行表态发言稿3尊敬的市分公司领导,全辖优秀的银保伙伴们:大家下午好!我是来自营业部的理财经理x,我从事银保工作已近两年,首先要感谢公司领导两年以来的栽培与信任,同时也要感谢在座的各位伙伴对我的支持与帮助。在这辞旧迎新的日子里,在公司开门红的时候,我代表公司所有理财经理,作以下表态发言。银保客户的售后服务及二次开发是我们理财经理当前的主要任务。在工作中,我们首先应该坚持诚信经营的原则,秉承服务为住,专业制胜的理念,以服务带动业务,在为客户提供优质服务的同时,适时
的进行客户的二次开发,尤其是高效期交产品的开发。作为银保战线的一只新生力量,我们要无愧这个称号,不仅学习
本条线的银保险种,还要学习其他渠道的产品组合,更要了解同业公司的产品结构。我坚信,我们理财经理的成长与壮大一定会让我们银保与虎添翼,让我们与客户经理在x年携手共进,为公司业务添砖加瓦,为一季度的业务冲刺贡献自己的力量。
谢谢大家!银行表态发言稿4尊敬的黄总、各位领导、我的事业伙伴:大家下午好~时间过得真快,伴着冷冷的寒风我们走到了2x-x年末。回首不平凡的一年,心中的感受也有所不同。银保市场是个看不见硝烟的战场,各家公司竞争激烈,一年来我承受了压力,忍受了委屈,一步一步踏实地前进着。很幸运的是在我的背后有支持我的强大团队,有关心我的经理室领导和科长,在他们的高度重视下,齐心协力、团结互助,我的三个网点为银邮销售部创下了三千万业绩。细细品味走过的360天,总结了三点平时工作中的切身体会与大家分享:一、提高服务质量、建立良好关系“成己为人、成人达己”须从提高服务质量入手,以服务为载体才能与客户之间、银行柜面人员建立相互信任,共同承诺的关系。平时我爱蹲点,只有近距离的接触客户,了解客户的需求,才能更快、更好、更完善地为客户服务,及时有效的服务也解决了银行的后顾之忧,让她们放心安心地开展业务。为了更好地融入到柜面成为她们的朋友,工作之余,我们时常相聚,感情也在一次次的沟通中得到稳定和信任。我平时精心策划,用心安排,走行口大门,进领导小门,上到行领导,下到柜面员工,关系融洽了,一切也就顺理成章了。二、认真学习专业知识、提高销售技能随着寿险市场竞争的不断深入,市场竞争出现主体多元化,渠道多样化,销售模式差异化。在市场激烈地竞争下,不学习就要被淘汰。
业务技能的学习,只有在实践中不断地磨练,才会有质地提高。在樊经理、倪经理的英明领导下,我们抛开平时的含蓄与羞涩,积极地参与到产说会当中。几次产说会下来,我敢于跟客户开口了,话术讲起来也不那么别扭了,理论与实践结合起来了,一单签下来给自己增加了信心,也给学习增加了动力。只有自己吃透了产品,到网点才敢大胆地、从容地去说,用自己的专业引导她们说服她们。x年我们不仅收获了知识,收获了喜悦,更收获了一步步地成长带来的财富。
三、感恩之情、真心回报2x-x年我们虽取得了骄人的业绩,但每一分保费都来之不易,我们的汗水洒在每条路上,而在我们背后默默支持的经理室领导更是辛苦。每当我遇到困难时,第一时间想到的是领导,是他们及时有效地协调让我们轻度难关;每当我遇到委屈时,第一时间想到的还是领导,是他们殷殷的关怀之情让我们破涕为笑。在中国人寿的几年里,我在公司强大的平台上快速成长,作为银邮销售部中的一员我很欣慰,这个和-谐的团队带给我们的是家的温馨,这个有活力的团队带给我们的是梦的希望。客户经理的工作让我知道就是每天“把复杂的事情简单做,简单的事情认真做,认真的事情重复做,重复的事情要有创造性地去做!”2x-x年我们品尝过的辛酸苦累;2x-x年我们享受过的幸福快乐,都已珍藏在x-x年的记忆中。总结过去,是为了收获更好的未来。但良好的成绩已成过去,并不代表未来。伙伴们,2x-x年已经悄悄向我们走来,2x-x年的精彩正在向我们召唤。2x-x年将是特别的一年,将是灿烂的一年,将是我们为之奋斗的一年,也必将是再创辉煌的一年。人生之旅中,只有坚信明天比今天更美好的人,他才有勇气和才能大步地去开拓明天。希望在新的一年,我们会依强大的公司为靠山、依睿智的领导为后盾、依和-谐的团队为臂膀,携起手来为自己的明天用力出击!银行表态发言稿5尊敬的各位领导、朋友们:随着知识经济时代的到来,企业之间的竞争越来越表现为员工素质之间的竞争,未来成功的企业必是学习型的企业。从这一意义上说,
企业竞争的实质是学习能力的竞争,因此,打造学习型企业,争做知识型员工,最大限度地发挥自己的才能和技巧,是企业参与知识经济时代竞争的必然选择,也是在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。我的工作是平凡的,每天都在重复同一个业务流程,但我一刻也没有放弃学习,放弃挑战,而是从我做起,融入到我们这一个充满温馨的学习型集体来展示自己的价值。今天我代表和龙建行演讲的题目就是《在平凡的岗位上铸就金融事业的辉煌》。
不错,同外界缤纷的天地相比,我所从事的工作好像觉得总有统计不完的数据,理不完的帐,一天的工作千篇一律,周而复始,实在乏味。岁时的我也曾经困惑,这样的工作这么琐碎,怎么能实现心中远大的理想和抱负呢?当看到周围的老同志默默无闻的工作,兢兢业业,我理解了。
给你一张足够大的纸,你所要做的是重复这样的动作对折,不停地对折。当你把这张纸对折了次的时候,所达到的厚度不是一个冰箱那么厚或者两层楼那么厚,也不是延吉市到纽约的距离这个厚度接近于地球到太阳之间的距离。没错,就是这样简简单单的动作,是不是让你感觉好似一个奇迹?为什么看是毫无分别的重复,会有这样惊人的结果呢?换句话说,这种貌似突然的成功,根基何在?折纸,不是为了一遍遍的重复,而是要达到从太阳到地球之间距离般的厚度。脚踏实地不仅仅是为了一步步地前进,而是不断地实现目标,进一步创造目标。
我不认为我们的工作只是“收收放放,点钞记账”,只要我们专研业务,敬业爱岗。我们的收收放放就会保证资金这个国民经济运行血液的畅通,我们手中的点钞记帐就会让阿拉伯数字变成美妙的音符,奏出新时代的乐章。当我们完成每一次存取款业务,点清堆得像小山似的钞票时,不正体现着我们的价值,不正是伟大事业的基础吗!如果每一个金融工作者都能够在自己平凡的岗位上勤奋学习,刻苦专研,那么我们将用勤劳和智慧担负起金融稳定发展,全面建设小康社会的重任,构筑起抵御金融风险的万里长城!
刚步入银行储蓄工作,我看到储蓄所的业务比较繁忙致使储户经
常排长队的情景,我感到身上的担子不轻,我暗下决心要尽快地学好业务,掌握快捷、准确、周到的服务水平。于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则练习点钞。时间一长,与朋友的接触就相对少了,朋友对我说:“你活得的真够累的”我一笑,心里提醒自己,这是我的业务,我要做得更好。苦练出成绩,一次一位个体工商
篇三:两个确立研讨发言材料银行
银行工作表态发言稿银行支行行长工作汇报发言材料一2019年工作完成情况及2019年工作重心(一)2019年工作完成情况本外币个人金融资产新增44.85个亿,比2019年新增12.36个亿,其中储蓄存款(含表内理财)新增7.54个亿,其他金融资产新增4.82个亿.实现经营收益1.14个亿,进步率48%,实现个贷利息收入1.53个亿,完成省行任务的192%,实现中间业务收入2316万元,完成省行任务的113%.其中个贷费用收入1070万元,条线收入624万元,新增中高端客户4675户,完成省行任务的116.8%.在个金板块绩效考核排名中位列第一、(二)2019年整体工作目标:业务指标:——负债业务:储蓄存款新增12亿元,余额突破50亿元.——资产业务:发放零售贷款15亿元,余额突破40亿元.——中间业务:实现个金中间业务3500万元.——争先进位:继续保持个金板块考核第一的位臵.(三)2019年工作重心:积极贯彻省行及支行战略导向,以转型年为契机,围绕规模效益领头羊,力促一批标杆行一个目标,明确重心在基层、重点在客户两个方向,实行批发业务与零售业务并重、利差收入与非利差收入并重、物理渠道与电子化渠道发展并重三个并重,从经营、管理、服务、创新、企业文化五个方面实现存款实力、贷款规模、整体效益、内部管理、队伍素质、竞争能力六大突破,确保个人金融业2务全面健康发展.具体工作重心体现在六进措施:1.坚持不懈抓存增效,扩大市场份额,把存款工作当做第一要务来抓而开拓奋进.2.积极营销,强化管理,把点转型当成重中之重强力推进.3、分析形势、采取对策,千万百计为完成收入指标奋勇前进.4.加强内控管理,向内控促发展这个目标稳步迈进.5.强化服务意识,打造河西服务金字招牌,以服务促发展而竭力拓进.6.深化企业文化内涵,为支行发展不断注入源源不断的活力,向河西同业标杆行努力靠进.二、业务发展的主要措施
(一)确立目标,自我加压,动员和集中一切力量抓好开门红工作,力争在行庆四周年实现公司存款过百亿、储蓄存款过50亿元的目标.
1、实行营销过程跟踪管理,把握各个阶段发展目标的节奏和进程.每个时点设臵不同任务目标,每个时间段有不同的口号,每个时间段有不同的营销重点.
任务目标:1月20日完成任务的30%,2月底完成80%,3月底完成任务的100%.奋斗口号:1月份的口号横刀立马,舍我其谁,龙腾虎跃,奋勇争先;2月份的口号无限风光在险峰,个金展现我最红;3月上旬的口号奋战一个月、献礼四周年;3月下旬的口号万众一心,吹响总攻集结号;奋力拼搏,打赢开门
第一仗.营销重点:12月、1月份:重点营销大项目工资、津贴;2月份:春节前后着重大堂维护定期存款转存以及3他行奖金争夺3月份:重点用衔接紧密的高收益理财产品抢夺他行份额2、对业务动态、营销成果、竞赛方案宣传激励做到及时、深入、有效.一是激励有创意,及时推出措施,保持发展热度,如2月20日对六大序列揽存前三名实行物资奖励.二是考核办法兑现及时,所有业务费用次月初5个工作日内算出及时分配到点;如存款过亿奖在完成任务次日发放到员工手中.三是引导员工合理竞争,多层次激励.人事费用与.业务费用相结合;点间竞争、员工间竞争、各大序列队伍竞争相结合.四是支行牵头激励.支行牵头100万以上大客户礼品馈赠.3.抓住过程,做好宣传.个金部相继推出《个金产品每日一学》、《个金前台业务每日一讲》、《个金业务开门红PPT电影》、《个金业务即问即答》等多种宣传工具,传导支行发展理念,交流业务经验,及时通报先进,鞭策后进,确保激励到位有效.同时要求理财经理登记《理财经理工作日志》,柜员在柜台营销过程中登记《柜员营销工作日志》,其他营销人员登记《营销人员工作日志》,点行长登记《点负责人每日工作记录单》,关注营销过程,了解项目营销进程,做到心中有数.
(二)紧盯两个医院、两个产业园、三类群体、四所学校、五级政府、大力发展六种卡,实现集约型、集中型、集合型三集客户批发营销,力拓我行客户群.——两个医院(XX医院、肿瘤XX医院)——两个产业园(XX高新产业园、XX台商投资园)——三类群体(商会、建材市场、拆迁资金)4——四所学校(XX大学、XX大学、XX大学、商学院)——五级政府(市政府、XX区政府、高新区政府、XX区政府、XX区政府)——大力发展六种卡(工薪卡、园区卡、校园卡、社保卡、军保卡、银医卡)
(三)保持良好的关系,拓展社会资源,赢得政府机关的支持和信任,树立社会形象和声誉,为发展营销外部环境.
(四)切实做强中高端客户规模和质量,提升贡献度和忠诚度,做出XX品牌;一是规范服务销售流程;二是加大理财资金争揽力度;三是紧盯股市回流资金;四是提升VIP服务水平,打造中高端客户精细营销服务体系;五是挖掘个贷客户和中高端客户潜力.
(五)推行综合柜员制,改进服务水平,强化营销意识,搞好点转型,打好点阵地营销战.
一是推行售后服务首问负责制,在点设立业务模块咨询员,开展服务从我开始活动,要求员工从客户进门到出门及后续的各项服务都做到详细精细的要求;二是尽快在全辖点全面落实点转型十个一和七步曲营销服务流程;三是在集中授权后,整合业务流程,规范点上班,真正落实大堂轮班制和综合柜员制.
(六)保持个人贷款健康发展,用好个贷资源,提升个贷业务的综合贡献度;一是要加强XX等贷款重点客户和大型项目的营销服务,特别是加强其二次营销和跟进力度;对于省行级重点项目如XX、XX集团等5项目要联动,不遗余力,形成合力;二是加大对已达成合作意向的房地产项目的跟进和渗透力度,努力扩大市场份额.
(七)丰富产品结构,做好推广运用,落实交叉销售,补好短腿业务,努力提高产品覆盖率;一是确定科学的产品定价体系,为个人和企业提供更加灵活多样、保值增值的财富管理服务.二是加强产品交叉销售研究和推广,以核心产品带动交叉销售,提高覆盖率;三是在逐步点推行设立产品演练室,积极推进一句话营销,真正为客户提供一站式服务.
篇四:两个确立研讨发言材料银行
工商银行分行行长新常态交流研讨会发言材料中共XX市委十届十五次全体(扩大)会议在安排部署XX年经济社会发展任务时,动员全市上下适应新常态、掌握新要求、抢抓新机遇、主动新作为、实现新发展,奋力开创重返全省
行通过核心金融服务能力的提升,实现更加均衡化、集约化的可
持续发展。
四、新常态要有新的作为
认识问题就是解决问题的前提;迎接挑战就必须抢抓新机遇,彰显新作为,实现新发展。
(一)着力支持地方发展战略。XX市正处在“弯道超车”的关
键时期,区域环境对银行发展十分有利。我们将进一步围绕区域发展
目标和要求,结合自身特点,集中优势资源,有针对性地进行项目对
接。重点支持电力、公路、现代物流、高端装备制造、文化旅游、
城建及开发区建设,以及围绕城市功能提升的公共事业、城市基础设
施建设等领域方面。全面加强与高投集团、水投集团、蚌投集团以及
交投集团的合作,进一步为全市141个重点项目、3461项目、260户
全市纳税额500万元以上企业、768户XX市规模以上工业企业提供
更优质的金融服务。
(二)着力推动产业结构调整。主动顺应
XX区域产业
结构调整升级大势,以国家产业政策为导向,充分发挥金融的杠杆作
用,积极支持科技创新、万众创新、自主创新。一是要加强对产业政
策的解读和前瞻性研究,聚焦重点扶持领域,积极支持生态工程、节
能环保产业、高端装备、信息网络、集成电路、新能源汽车等战略性
新兴产业发展,无缝对接新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化
的金融服务需求。二是要通过整合批发、零售、金融市场等业务资
源,本着有扶有控的原则主动调整存量资产结构,严格按照产业结
构转型升级要求,化解严重过剩产能。三是要持续加大对服务业特别是教育医疗、养老健康、文化娱乐、体育健身、电子商务等领域的支持力度,激发
增强资产流动性,降低企业融资成本。
(五)着力满足居民金融需求。从改善民生的角度出发,大力
发展便民富民、增加大众幸福感的零售业务具有举足轻重的战略意
义。一方面要认真研究消费市场新变化和新趋势,围绕释放消费潜
力,稳步发展住房、汽车、旅游等消费金融,有针对性地拓展现有产
品的行业应用,加强与其他消费、缴费领域的交叉与跨界合作,促进
扩大内需和消费升级,推动实现消费拉动经济发展。另一方面要服务
和促进居民财富增
值,顺应理财投资标准化、理财产品净值化的发展趋势,加快理财资
产组合创新,为不同年龄、行业、地区、性格、家庭结构的客户提供
适宜的投资、理财工具,丰富个人客户理财渠道。
新常态下,商业银行要牢固树立审慎经营、稳健发展的经营管理理念,切实把握国家战略、结构调整、产业升级带来的新空间和新机遇;加快自身发展战略调整,将创新驱动作为转型发展的持续动力,以有效风险管控作为转型发展的根本保障,不断提升对企业和个人客户的综合金融服务能力,全力助推实体经济,在新常态下实现持续稳健发展。
篇五:两个确立研讨发言材料银行
银行关于2021年度工作报告分组讨论发言材料范本银行关于2021年度工作报告分组讨论发言材料范本
今天上午,XX理事长的年会工作报告,既是总结回忆、盘点成绩的战报书,更是直面挑战、接续奋斗的动员令。孔理事长的报告求真务实、高瞻远瞩,紧紧围绕高质量跨越式开展工作目标,凝练出稳、好、变、防、严五字决,将工作重点聚焦到全力服务实体经济、坚决防控金融危险、积极深化金融改革、持续提升开展质效、深化全面从严治党五大方面,向全省某某银行发出最强号令,号召全省某某银行干部员工朝着高质量跨越式开展的目标阔步前进!作为成员行的党委书记、董事长,对标任务要求,我深知肩上担子不轻、身上责任严重。年会完毕后,我将第一时间召开传达贯彻会议将相关精神传到达全行员工,并结合实际召开专题研讨会,对年会重点任务进展分解,构成2022年重点工作责任表和路线图。现根据讨论安排,就本人初步的贯彻落实思路汇报如下:
〔一〕坚持开展为要,着力增强资金组织动能。一是落实精准营销。积极开展开门红各项活动营销,建立健全客户分层管理机制,落实精准营销;持续做好对公资金的维护与拓展,大力营销专项政策性资金、企业工资代发和上下游供给链资金。二是丰富营销手段。以新春消费季活动为契机,继续深化百福生活圈建立,有效捆绑低本钱资金;充分利用网点属地优势,通过村组群、社区群等线上渠道强化储蓄存款组织工作。三是创新存款产品。灵活运用本钱定制政策,在有效控制本钱的同时确保存款总量稳步增长;创新推出百福智惠存系列产品,切实加大存款市场竞争力。
〔二〕坚持服务为本,全力提升支农支小质效。一是服务乡村振兴战略。充分利用百福农权贷畜禽智能洁养贷等特色产品,切实加大对农村特色产业、区内主要产业等领域的信贷投放力度。二是深入推进普惠金融。积极用好线上四款信贷产品,持续加大单户1000万元特别是100万以下贷款和首贷户、信用贷款、随借随还贷款投放力度,促进小微企业融资增量、扩面、降价。三是全力夯实基础客户。以网格化管理和整村推进为抓手,深入实施贷款客户三年翻番行动,确保按时序、超额完成各阶段任务目标。
〔三〕坚持质效为重,全面激发创新驱动活力。一是重点突出科技引领。充分借助省联社搭建的应用场景和平台,全力构建符合我行实际的零售金融场景;充分利用好移动办公终端和智慧柜台
的灵活性、便捷性,全面做好顶峰期客户的引导、分流和营销。二是深入开展综合营销。以第三代社保卡发行为抓手,着力围绕社保卡一卡通功能进展宣传、推广,积极打造以社保卡为轴心的营销体系。三是加速推进提质增效。大力拓宽收入来源,坚持向表外不良、资金业务、信用卡业务和中间业务要效益,丰富营销举措,努力提高非利息收入;结实树立过紧日子思想,有效控制本钱收入比,进一步提升财务管理精细化水平;
〔四〕坚持风控为上,切实筑牢稳健开展屏障。一是全面做实资产质量。严格落实贷款三查制度,从严从实把好新增贷款质量关;常规性开展年度不良贷款责任认定工作,对不良实行一户一策针对性清收;重点用好新增不良贷款听证会制度,压实新增不良贷款责任。二是强化重点危险管控。保持严惩违规的高压态势,聚焦关键少数、重点岗位和重点领域,常态化开展全员危险排查;持续强化合规教育,充分发挥合规经理先学、促学、领学作用,营造浓厚的合规文化气氛。三是抓好安全稳定工作。严格落实安全生产责任制,着力加强日常安全排查和专项安全治理工作;持续抓好常态化疫情防控,全面落实外防输入、内防反弹各项防控措施,全力保障员工、客户财产和生命安全。
〔五〕坚持党建为纲,坚决强化高质量开展根基。一是坚持强化党建引领。全面稳固拓展党史学习教育成果,抓牢抓实基层支部
三会一课制度和示范点建立,严格开展党员标准和程序,强化基层战斗堡垒和党员先锋模范作用。二是持续亮化党建品牌。聚焦业务营销、普惠金融、公益事业等方面持续创新党建联建共建活动,持续亮化心廉新党建品牌建立;制定党建和业务融合开展系列方案,全面发挥党员干部先锋模范作用,引领全行员工深入开展深度四扫、信贷客户三年翻番服务乡村振兴战略等重点工作。三是持之以恒正风肃纪。聚焦清廉金融文化和八扬八治深化作风建立内涵,持续加强机关效能作风和基层网点文明标准化服务建立,持续强化机关网点帮扶结对机制,常态化开展明察暗访和顽疾整治工作,为实现东乡某某银行高质量跨越式开展提供坚强的纪律保障。
篇六:两个确立研讨发言材料银行
银行合规大讨论发言(通用5篇)【篇1】银行合规大讨论发言
合规大讨论心得体会
合规大讨论心得体会一:“合规大讨论”学习心得
通过此次合规大讨论,梳理了在平时工作中存在不合规流程,提高了合规意识。现将此次合规大讨论学习心得汇报如下:
合规风险包括信用风险、道德风险、操作风险等风险。合规是信合稳健运行的内在要求。银行为减少违规主要采取了两个努力方向。一个是改造流程与强化管理的方向,另一个是建立全员合规文化的方向,使合规行为成为全员的自觉行动。
一、合规文化是以“合规为荣、违规为耻”的一种集体荣辱观。它的运作机制是让大脑的犒赏情绪与惩罚情绪对合规行为的结合。即让合规与犒赏情绪绑定,这样,合规行为就会使人感到一种愉悦,人们称它为荣誉感;同时让违规行为与惩罚情绪绑定,这样,违规行为会感使人到一种难受,人们称它为耻辱感。人们提倡什么,唾弃什么,就是对正面情绪与负面情绪的分配的过程,这种自然的结合即为文化本源。情绪经过人为的干预重新与推崇的事件相结合,即为文化建设。
二、违规经营和违规操作屡禁不止的原因与传统文化的影响有关。文化建设的优点是文化一旦建立就有相对的稳定性,难点是合规文化面临着传统文化的挑战。当合规犒赏情绪遭遇亲情、友情的犒赏情绪时,往往前者不敌后者,就在寻求两全其美之策时,违规也就悄然而至。因此,合规文化建设与传统文化之间常常会有遭遇战。在开展合规文化建设的时环境尤为重要。
>合规大讨论心得体会二:合规大讨论心得体会>>(4054字)
进一步树立依法合规稳健经营理念大讨论心得体会转变观念更新理念依法合规稳健经营——工商银行郸城支行副行长今年以来,按照银监会和总省行的统一部署,我行先后开展了案件专项治理,内控评价上等级,内控制度建设与执行情况专项检查等一系列提高内控管理水平、夯实安全经营基储依法合规稳健经营活动。为进一步教育和引导全行员工转变经营管理理念,树立依法合意识,提高全面风险管理能力和内控案防水平,根据省行统一安排,我行于6月6日开展了内容丰富,主题鲜明,重点突出,扎实有效的进一步树立依法合规稳健经营理念大讨论活动,我作为主管内部的副行长和我行的内控专管员,与全行员工一起积极参加了这次大讨论活动,我主持制定了大讨论计划,认真组织实施,充分利用星期二晚的学习时间,确定讨论重点,要求支行行级领导,中层干部带头参加讨论,解剖思想,纠正认识上的偏差。每位员工结合所在的岗位分析落实各项规章制度、依法合规稳健经营的重要性。通过与员工共同学习银监会和总行今年以来下发的案件通报,算细账,从发案部门、发案原因、造成的危害及对责任人的处理情况,我深刻体会到,任何差错、风险、问题和案件的发生,都不是一朝一夕突然形成的,都会经过从小到大、从量变到质变这一客观自然规律。正是由于日常工作中,个别员工执行制度不严,存在隐患和漏洞,且长期得不到整改,有的经验主义至上,操作陋习难改,屡查屡犯,给犯罪分子可乘之机,最终酿成案件。国家财产遭受损失,工行信誉遭受损害,责任员工受到处分,丢工作,丢饭碗,祸及国家、单位和个人。因此,在落实内控制度,依法合规稳健经营上,必需处处严格要求自己,自我约束,自律自警,一丝不苟,做到“勿以恶小而为之,勿以善小而不为。”通过查差距,提建议,对我行依法合规稳健经营情进行冷静析,虽然近几年我行通过开展一系列活动如“执行内控制度百日查整改”、“查
违法违纪、创无案件年”、“扫雷工程”、“内控制度执行情况评价”等,全行的内控案防水平和依法合规稳健经营意识明显增强,但个别部门、个别岗位、个别员工执章不严,违章不纠,检查不彻底,整改不到位的现象还不同程度的存在,违规操作、不按章办事且屡查屡犯的行为依然是依法合规稳健经营中防范的重点。今年,各项检查及内控制度评价中仍发现问题20多条,这固然有客观因素,但主观原因仍居主导地位。部分管理人员管理意识不强、不敢于大胆管理或业务能力差、管理水平低,制度落实不到位,以感情代替制度,以信任代替管理,查处问题不彻底,整改不到位;部分一线员工对依法合规稳健经营重要性认识模糊和思想麻痹,存在侥幸心理,缺乏应有的风险防范和自我保护意识。因此,必须进一步牢固树立依法合规稳健经营意识,认真落实各个岗位上规章制度,重点放在一线。
一是加强思想教育,进一步树立依法合规稳健经营意识。积极适应我行股份制改造的新形势,采取多种方法和形式开展教育活动,引导员工转变经营管理理念,树立依法合规经营意识,着力提高风险防范能力。教育全行员工,虽然几年来,我行依法合规经营取得了初步成果,经营效率大幅提升,未发生事故与案件,但与现代化金融企业的要求还有很大差距。观念的确立不是一蹴而就的,风险防控也不是一劳永逸。目前我国正处在经济社会转型期,我行所面临的社会经济环境更为复杂,经营中将面对更加多变的系列风险,银行是经营货币的特殊企业,也是犯罪分子侵袭的目标,案件多发、高发的势头还未从根本上得到扼制,在日益竞争激烈的同行业中,从业人员极易淡化风险意识,盲目寻求发展;在工行股改上市的攻坚阶段,提高风险防范意识和能力具有更加特殊的意义。实现我行长治久安、安全稳健经营,加大各类检查监督力度是必要的,但从员工思想上解决防范风险才是问题的关键,目前在全行开展“进一步树立依法合规稳
健经营理念”大讨论,就是要使全行员工认清内控案防严峻形势,保持清醒头脑,端正指导思想,排除各种干扰,坚定依法合规经营的决心和信心,努力营造规范的经营秩序,确保我行在安全稳健的前提下谋求各项业务更好更快的发展。
二是在业务发展中,坚持两手抓,两手都要硬,一手抓经营发展中心工作不动摇,一手抓内控案防管理基础不松劲,依法合规稳健经营,时刻绷紧内控案防这根弦不放松,牢固树立风险识,全员参与意识,坚决遏制各类案件发生,确保各项工作安全稳健运行。按照省行袁长清行长“先比内控,再比速度;先比管理,再比目标;先比效率,再比地位;先比价值量,再比排名。”的要求,把内控案防工作嵌入各项业务活动之中。每一位员工认真执行各项内控制度,坚持按照操作规程处理每一笔业务,以高度的责任心,百倍的警惕性预防各类经营风险和经济案件。每一位管理人员,认清内控案防工作的严峻形势,深入研究内控和案防工作的变化特点和趋势,使自己的管理具有较强的针对性,提高经营管理水平和能力,打牢内控案防工作的基础,有效预防各类风险和案件,不断提高防范控制能力。一是继续抓好对袁行长“三封信”的再学习、再讨论活动。每星期二晚上为集中学习时间,以部室为单位抓好落实,班子成员分工负责,认真备课,轮流作辅导报告,纠正员工在落实内控案防各项规章制度中存在的认识上的偏差,特别是对屡查屡犯问题,组织员工进行经常性讨论,认真剖析根源,做到警钟长鸣,常抓不懈。
三是开展形式多样的规章制度学习活动。举办内控案防制度知识竞赛,开卷或闭卷考试,开设内控制度学习园地等,使每位员工熟练掌握各项内控制度,特别是本专业、本岗位的制度规定和操作规程,通过经常性的学习,加深每一位员工对规章制度的理解,提高执章守纪能力。四是严格岗位责任制。由办公室牵头,各部室配合,制订更加详细行长、主管行长、
部室经理、一般员工的岗位责任制,特别是要注重股改后新岗位、新制度的完善,确保每一个岗位,每一笔业务,每一个环节均在规章制度的严格约束之下,不留空白点。
五是突出重点。抓重点环节,即往来帐目、现金箱的管理、票据业务的办理、重要凭证的使用与管理、贷款审批、现金调拨及权限卡的使用与保管;抓重点部位和重点人员,即英押、章、证的使用和对营业机构负责人及一线操作人员的约束与监督。抓重点区域,即易发生操作风险与经济案件的营业部与保卫部门;抓重点时段,即节假日、周末,连续长假等时段。严把印章、现金、密押、重空白凭证、业务授权和交接等重要关口,严格落实各项规章制度,做到防于未发,止于未萌。
六是认真落实员工思想分析制度和案件防范分析制度。逐级签订内控案防目标责任书,按照目标责任书的内容及要求,一级抓一级,层层抓落实。支行每月召开一次员工思想分析会、一次内控案防分析会,主管行长和部门经理认真撰写书面分析材料,分析员工思想状况,重点排查参与经商、炒股、嫖娼、赌博及收入与消费严重不符的人员。按照省行制定的《员工行为动态管理暂行办法》,逐人建立行为动态管理台帐,落实动态管理的各项措施,严密监控思想行为动向,对有不良嗜好或劣迹的人员进行帮扶控制。
七是加大对内控案防规章制度执行情况的检查监督和对违章人员的处罚力度,杜绝违规违纪行为。发挥总会计、部室主任、营业经理及制度检查员要切实履行职责,经常性监督与重点检查相结合,做到事前预防,事中控制和事后监督。及时发现问题,及时落实责任人,及时制定整改措施,及时整改。对检查中发现的问题,尤其是屡查屡犯的问题,不但依据内控条例进行处罚,而且与员工及部门负责人的绩效工资关联,坚决查处违规
违章行为,痛下决心,决不手软。内控与案防工作领导小组每月对各级检查人员履行职责情况进行一次检查监督,对应付了事,敷衍塞责,走过场者给予行政及经济处罚。造成案件的撤销其职务,坚决根除以经验代替制度,以信任代替管理的错误行为。
八是扎实做好案件防范综合治理工作。严格按照河南银监局《意见》规定和周口分行案件专项治理实施方案的检查内容及要求,开展防范操作风险自查,全面检查主要规章制度的落实和执行情况;重点检查各项规章制度是否能够覆盖到所有部门、业务领域、岗位、操作环节及操作规程和细则的制订、差错和事故的纠正、岗位责任制落实等情况;重点检查能够引发案件的重点部位、重点人员、关键环节、关键时段。营业部以微机操作、联行业务、票据业务、代客理财、权限卡管理、银企对账等为重点,检查柜员是否熟知业务流程并按章操作,有无自办业务行为;柜员之间现金调剂是否通过99999款箱,有无擅自调剂行为;是否坚持办理交接手续后离岗,有无擅自离岗行为;是否坚持“印押证”三分管和人员变动时及时报分行审批备案,有无兼岗行为;是否坚持按制度要求使用和保管权限卡、每15天修改一次密码、请假离岗及时调整为待启用状态,有无乱存乱放及越权授权行为;是否坚持大额现金支取报批备案制度,对大额可疑类现金支取是否坚持及时上报人民银行,有无未经审批私自办理和越权审批行为;是否坚持银企对账制度,对账率能否达到100%,有无业务人员核对自己经办的企业账目行为;检查反交易、重要空白凭证、账户管理、查库制度、票据交换、印章使用与保管、业务处理、现金营运等要害岗位和重要规章制度的落实情况。
检查总会计、营业经理和制度检查员履职情况。信贷部门以授权授信、信贷业务、个人消费信贷、贷后管理等为重点,检查相关制度的落实情况。办公室以行政公章、收发文、权限卡、岗位轮换、安全设施、消防器材等
为重点,检查是否坚持行政公章行长与办公室主任双人管理、使用必须经有权人审批并登记,有无私自用章和单人管理行为;是否坚持收发文登记和使用发文稿纸及经有权人签发制度;是否坚持权限卡领用、发放与管理制度,权限卡的权限设置是否符合规定,调整权限是否按规定程序进行,检查制度是否落实;是否坚持岗位轮换制度,对微机操作、会计记账、票据交换、信贷外勤、联行、99999钱箱等重要岗位人员按在岗年限要求及时进行轮岗、交流、离岗稽核、强制休假;是否持员工思想分析制度,重点排查重点岗位和敏感环节人员异常现象;检查各类安防和消防设备是否按规定配置,是否正常运行,各种预案是否合理,员工是否熟知等。
>合规大讨论心得体会三:合规大讨论心得>>(1003字)
根据《机关“合规大讨论”活动方案》的要求,我认真学习了《合规大讨论学习手册》,结合自身岗位认真开展合规风险全面自查,现将有关情况报告如下:
通过对相关文件精神的学习,使我认识到合规文化教育活动的重要意义,明白了“合规”这两个字的重要意义,明确了执行规章制度和操作规程的重要性、必要性,进一步认识违反规章制度和操作规程的危害性,更加坚定了自己在实际工作岗位中的坚持“合规”的信念。在不断的深入学习及结合我平时在工作中实际情况下,对合规制度的理论学习,职业道德诚信、合规操作意识、监督防范意识及个人工作态度等都有了更加清晰的认识。
现将对照自查情况汇报如下:
一、在牢固思想防线。本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规,总行及区分行下发的文件精神,平时能自觉加强理论学习,牢固自己思想防线。
1、提高思想意识方面。能够深入学习了“监管合规规定”,总部领导讲话精神,条线合规要求,员工行为规范,树立正确的方向和坚定的立场,时刻保持清醒的头脑,在大是大非面前站稳脚跟,经受得起大风大浪的考验。能够顾全大局,不为眼前利益所动,站在单位的角度去想问题、做工作,坚决完成工作任务。
2、恪守规章制度方面。能够按照国家金融法令,总部有关法规制度和管理条例,协调处理好总行、各二分行、各支行条线的各项工程建设相关工作。
二、严谨改进工作作风。在工作上我尽职尽责,注重学习专业理论知识,勤恳努力,能够认真遵守单位的各项规章制度,严格约束自己。作为一名科技工作人员,每天按既定日常工作内容,逐项完成各类工作。同时兼顾完成领导交给的其他工作。对违反纪律的事情敢于纠正,自觉维护单位利益。
三、存在问题
在“以习惯等同制度”、“简化流程操作”“逆流程操作”三个方面。存在些问题。如:在具体设备维护工作中有时为了快速处理掉故障,而习惯直接去进行相关操作,没有按照制度的规定,等走完流程后,再去处理。通过学习我深刻认识到不按规定动作安排和处理工作,只能给单位积聚风险,隐藏隐患,危害我们根本利益,甚至阻碍我们前进的步伐。所以工作中务必养成合规经营、规范操作的良好职业习惯。
四、今后的努力方向
一是始终坚持学习合规知识,不断为自己“充电”,重点加强理论学习,在思想上筑起拒腐防变的坚固防线,警惕各种腐败思想的侵蚀。二是
要加强对以习惯等同制度”、“简化流程操作”“逆流程操作”三个方面对照工作展开深入分析,对已经出现的问题及时整改,进一步提高防范意识。
【篇2】银行合规大讨论发言
ⅩⅩ银行电子银行部开展合规长效机制建设大讨论的活动报告
电子银行部为进一步巩固合规建设成果,配合我行打造ⅩⅩ银行合规品牌工作,依据《关于开展“合规长效机制建设年”活动实施方案》开展了大讨论活动。为确保大讨论活动取得成效,通过落实以下几点,确保活动取得实效。
一、制度流程化
按照流程银行建设实施方案要求,积极推进相关工作,持续优化、完善管理制度和流程规范,提高流程管理对风险防控的综合效果;结合各条线、各岗位的合规执行标准,按照控制风险、兼顾效率、简便易行的原则,健全完善合规操作手册,印发员工遵照执行。建立制度动态维护机制,定期清理、补充、修改和汇编制度,及时弥补漏洞,确保各项内部管理制度符合法律、法规和准则变化的要求,形成横向和纵向全覆盖的内控制度体系。
二、教育常态化
将合规培训纳入年度学习培训计划,组织员工加强对相关法律法规、宏观经济政策、监管规章、行业公约的学习研读,分条线、分岗位开展内控制度流程专题培训,增强员工对合规操作要求的掌握和遵守;有针对性地开展案例警示教育,以案说法、警示教育、合规大讨论等活动,促使广
大员工认知合规的重要性,推动合规工作从制度管控上升为稳定的合规理念和自觉的行为取向。
三、排查制度化
继续开展合规风险定期排查,每半年组织一次全面性的合规风险隐患排查,每月进行一次自查排查;加强对排查出的违规问题和风险隐患进行整改,制定整改方案,明确整改责任人、整改要求和整改期限;严格落实违规问责制度,对于有章不循、屡查屡犯的行为,按照职责权限从严问责,从重处理,有效遏制违规行为重复发生。
四、激励正向化
持续开展合规好建议评选活动,落实有关奖励政策,激励员工关注合规、参与合规,主动为合规建设建言献策;对检查中发现的问题,着眼于标本兼治,从教育、监督、惩治入手,综合施策,提升合规管理效果;在全行学习推广建行洛阳华山路支行合规管理经验,将各项制度、操作流程、风险防范措施纳入合规管理系统,便于员工学习和遵守执行,形成有效识别风险、主动避免违规的内部监督约束机制。
【篇3】银行合规大讨论发言
ⅩⅩ银行分理处合规文化主题大讨论总结
一、加强合规文化教育,提高经营治理水平
开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面加强全员对合规文化教育的熟悉,使之成为合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规
等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。按照职责的要求,认真履行岗位职责,注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时进一步端正经营思想,增强依法合规审慎经营意识,把我所各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。在我所内部形成讲实话,道实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升治理水平,严明纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和治理风险,维护和提升农行形象。一方面,要提高全体员工对加强企业合规文化教育的熟悉,全行干部职工是农行合规文化建设的主体,又是合规文化的实践者和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。从现实看,许多员工对合规文化教育建设的内涵缺乏科学的熟悉和理解,把合规文化建设与一般文化娱乐活动混淆起来,以为提几句口号,组织一些文体活动,唱唱跳跳就是企业合规文化建设。要集中时间、集中精力做好人员的培训、考核,业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所人员人人熟知制度规定,个个争当合格员工,柜面成为营销舞台;要强化人员政治、思想和职业道德的培训,针对不同岗位的实际情况,采取以会代训、专题培训等不同形式,力求使队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过上述活动,使全体员工准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增强内控治理意识,狠抓基础治理,促进依法合规经营。
二、加强合规文化教育,建立长效发展机制。
合规文化教育建设是一项工程浩大的系统性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终
建立适应我所长远发展的机制。从我所来看,包括网点精神、价值观念、网点目标、网点环境、网点形象、网点礼仪等内容,形成有自已特色的文化经营理念。通过采取走出去、请进来等形式,通过学习、交流、研讨使全体员工熟悉到我所应如何发展,员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;在团结分理处这个大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,对农行的改革与发展有何建设性意见。通过谈个人的人生观、世界观、价值观,以此建立我所的合规文化,进而提高我所的凝聚力、战斗力。案件防治与此次活动结合起来,统筹兼顾,合理安排,加强对易发不正当交易业务环节的分析研究,突出重点,有的放矢地开展专项治理。通过开展教育活动,鼓励员工检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案防工作深入开展,提高合规文化。最后结合工作实际,认真开展规范化服务,按照总行各项规章规定中的条款,对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不断创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规文化精华。
三、加强合规文化教育,提高经济效益
加强合规文化教育的主要目的,是通过提高企业的凝聚力、向心力,降低金融风险,实现企业效益的最大化。工作中,做到“三要”。一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性,防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置,注重用制度来约束人,用制度规范日常行为。为此,结合工作实际,认真执行规章制度,坚持用制度来规范业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行为的发生,确保每一个环节都不出现问题。建立健全内控
制度,保证经营的安全性、流动性、效益性,建立自我调整,自我约束、自我控制的制衡机制,要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度,加强操作风险防范。四坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节,经常开展有关规章制度的学习,有针对性地进行党风廉政教育,不断增强依法合规经营的意识,利用金融系统身边发生的案例进行现身说法,使全体职工始终保持清醒头脑,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。
【篇4】银行合规大讨论发言
ⅩⅩ银行“合规大讨论”活动自查报告
根据某某市分行《某某银行某某市分行ⅩⅩ年“合规大讨论”活动实施方案》要求,结合自身岗位认真开展合规风险全面自查,现将有关情况报告如下:
通过对相关文件精神的学习,使我认识到合规文化教育活动的重要意义,明白了“合规”这两个字的重要意义,更加坚定了自己在实际工作岗位中的坚持“合规”的信念。在不断的深入学习及结合我平时在工作中实际情况下,对合规制度的理论学习,职业道德诚信、合规操作意识、监督防范意识及个人工作态度等都有了更加清晰的认识:
首先,我行的改革和发展离不开合规经营,推进合规大讨论,必将为我行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证,也使风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为为可能。
其次,通过反复学习,加深领会,我充分认识到此次合规文化教育活动目的和重要意义,更加明确执行规章制度和操作规程的重要性、必要性。对照制度执行情况和操作规范性进行自查,做到边学习、边对照、边检查、
边整改,从学习上、思想上、经营管理上、规章制度上、工作作风上等方面进行自查自纠、补缺补漏。
在工作作风上,我兢兢业业,发扬老一辈的艰苦奋斗精神,坚决杜绝利用职权吃、拿、卡、要的行为,没有经商、入股办企业及侵占集体财产的行为,无涉及黄赌毒等违法行为,坚持做一个合格的邮储银行职工。此次“合规大讨论”工作的开展,让我充分认识到,要想干好工作,必须要时刻保持清醒头脑,不能存在任何的侥幸心理,勤勤恳恳工作,清清白白做人,“莫伸手,伸手必被捉。”任何违规违法的行为都是对集体极大的伤害,对自己和家人的极度不负责,拿自己的人生和未来做有输无赢的赌博。通过这次合规文化教育活动,使我在思想上更加向组织靠拢,在以后的工作中树立了新的标杆,为努力争当一名优秀的邮储银行员工而努力奋斗
ⅩⅩ年10月31日
【篇5】银行合规大讨论发言
某银行行长在“合规大讨论”授课材料
一、合规知识
1.什么是合规风险
银监会《商业银行合规风险管理指引》:合规风险是指商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受法律制裁、监管处罚、重大财务损失和声誉损失的风险。
巴塞尔银行监管委员会《合规与银行内部合规部门》:
银行因未能遵循法律、监管规定、规则、自律性组织制定的有关准则,以及适用于银行自身业务活动的行为准则(而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。
2.合规风险与三大风险的关系
三大风险主要是基于客户信用、市场变化、员工操作等内外环境而形成的风险或损失,合规风险简单地说是银行因为有违规行为而招致的风险或损失。银监会将合规管理视为“商业银行一项核心的风险管理活动”。合规风险是其他三大风险特别是操作风险存在和表现的重要诱因,而三大风险的存在使得合规风险更趋复杂多变而难于监控,即都会给银行带来经济或声誉的损失。
3.“规”的范围
银监会《商业银行合规风险管理指引》:法律、规则和准则是指适用于银行业经营活动的法律、行政法规、部门规章及其他规范性文件、经营规则、自律性组织的行业准则、行为守则和职业操守。
巴塞尔银行监管委员会《合规与银行内部合规部门》:合规法律、规则和准则有多种渊源,包括立法机构和监管机构发布的基本的法律、规则和准则;市场惯例;行业协会制定的行业规则以及适用于银行职员的内部行为准则等。基于上述理由,合规法律、规则和准则不仅包括那些具有法律约束力的文件,还包括更广义的诚实守信和道德行为的准则。
4.合规风险管理体系建设的三项原则
(1)全面风险管理原则
全员管理原则:实现全体员工对合规管理的参与;全过程管理原则:对银行发展、业务操作的全过程实施合规监控;全方位风险管理原则,不但要囊括银行业务中的传统风险,还要涵盖声誉风险、技术风险等。
(2)独立性原则
应确保合规管理部门在银行内部享有正式的定位、授权及独立性。总行及分行应设立独立或相对独立的合规管理部门。同时,为合规部门职责履行提供充分的资源保障及配套机制,确保合规管理部门的独立性和开放性。总体而言,合规管理的组织结构设置应满足独立性管理要求。
(3)协调与效率原则
明确合规管理职责的分工合作关系,尤其是应正确界定合规管理部门与业务条线、合规管理部门与银行其他部门以及合规管理部门与内审部门的明确分工与合作机制,确保银行合规管理体系的有效运作。
二、开展“合规大讨论”活动的几点意见
以上我与大家一起学习了一下,合规知识,下面我谈一谈我的几点意见。
(一)开展“合规大讨论”活动的重要意义
本次“合规大讨论”活动,是以现代商业银行合规与内控理论为指导,以“治顽疾、树新风、促合规”为主题,紧密结合党的群众路线教育实践活动,根据我行实际情况,重点解决信贷业务经营与发展的关系,管理与创新的关系,采取“查找问题、分析问题、整改问题”的方法,大力开展学习、讨论活动,深刻反思、及时矫正经营发展中存在的各种违规“顽疾”,在全行营造“人人合规、时时合规、处处合规、我要合规”的良好
氛围,着力打造邮储银行合规文化品牌,促进我行各项业务稳健、可持续发展。
1.开展“合规大讨论”活动是解决我行当前主要矛盾的迫切需要
现在已经进入第四季度,从目前我们的收入情况来看,仍然是“不容乐观”。一方面收入落后时间进度,另一方面,逾期长时间居高不下,是当前经营发展的最大障碍、更是隐患。我们一边疲于走出欠收的困境,一边始终背着这个大包袱,一段时间以来,困扰我们的难题就是怎么把包袱卸掉、轻装上阵,从为发展减负助力的意义来看,各级领导干部都应该明白,“合规”这个事情现在不是口号、不是形式、不是要求,而是在如此严峻的形势下,我们不得不重视和执行的理念和行为,是关系全行能否恢复健康和活力的关键。现在开展“合规大讨论”活动对我们而言,是恰逢其时,是及时雨。
2.开展“合规大讨论”活动是我们进一步适应监管和市场环境变化的迫切需要
正如某行长在讲话中说到的,我们邮储银行已经过了监管“包容期”,监管部门对我们的监管要求和标准一定会逐步从严从紧。8月份以后来自监管部门的各种现场检查会越来越频繁,我们只有主动合规才能积极应对和满足监管条件,为自身创造空间。我们开展“合规大讨论”,从大的环境来说,都是在加强管理,加强经营行为自律,特别是国有大型企业自律,老百姓对国有大型、对银行意见比较大,这就会带来国家对国有企业的严格管理,这对我们是个警示,怎么合规做好经营发展工作,对每个人来说都非常重要。
3.开展“合规大讨论”活动是推动银行可持续发展的迫切需要
依法合规是现代商业银行经营和管理的底线。现代商业银行的发展历史证明,核心竞争力强、持续稳健发展的银行,必然将合规作为其发展战略的重要组成部分。从中外商业银行的发展实践来看,坚持合规的银行都能够经受住外部经济波动和内部管理的挑战,得到长期、健康和持续的发展。我们也可以认为,合规水平决定了银行的经营发展水平,你合规的本事有多大,盈利的能力就有多强,我们现在一些支行发展艰难,这个问题就是不合规经营带来的,所以合规非常重要。
(二)和大家探讨一下我们行当前面临的突出问题
省分行在活动方案当中指出,此次活动重点查找违规意识、违规决策、违规操作三个层面的问题,我们也要按照省分行的部署仔细进行问题查摆。这里,我想和大家重点探讨一下,我们行当前面临的最大的问题是什么?
从目前的情况来看,我们合规管理工作最大的难题是投入和产出不匹配的问题,也就是说我们工作做了不少,效果却不太好,从表面来看,问题主要表现在:一是小额贷款质量管理成效低,逾期额始终居高不下,这是我们无论如何也绕不开、回避不了的最大的问题;二是各种制度流程都不同程度的存在执行不到位的情况,形成一些的漏洞;三是“三道防线”的防控力度不够,没能充分发挥逐层拦截、化解风险的功能等等。
概括起来,更深层次的问题可以总结为“五多五少”:
1.落实工作说的多,做的少。这个问题在我们全行上下都存在。关于合规经营、风险管理、逾期管控的会议开了不少,各种培训、交流也都安排了很多,但各项工作贯彻落实的力度弱。下了那么多的会议纪要、制度、办法,采取了各种办法,可真正做起来的时候,就出现了差距,表现有:粗放型、递减型的落实,应付型、选择型的落实,变通型、形式型的落实,
从而导致了“雷声大雨点小”的尴尬局面,每个行分析一下,你是这里边哪种类型,对号入座。
2.执行决策从众多,质疑少。对待领导的决策和要求,执行人员或者盲从、或者屈从,很少有人提出不同意见。就像“中国式过马路”,你也如此、他也如此,一个行如此、另一个行也如此。慢慢的,大家就习惯了,见怪不怪了,都产生了“法不责众”的心理。最初的小问题就像滚雪球一样逐渐累成了大问题,看似不起眼的个别案例逐渐成了共性问题。我们行的这种“中国式执行”是小额贷款质量问题形成的重要原因。
3.评价工作“眼睛向内”看的多,“眼睛向外”看的少。在对自身合规工作能力、工作方法、工作效果进行评价时,我们更多的是跟自身比、跟邮政代理比,看上去的确是一年比一年好,业务行为逐渐规范起来。这种错觉愈发让人自以为是、沾沾自喜。实际上,一旦我们进入同业范围,用业内更严苛的标准去考量自身的时候,会发现差距是很大的。坐井观天阻碍了我们对合规工作建立正确的评价和认知,决定了整改工作效果和合规工作质量不会太高。
4.出了问题强调客观多,主观少。建行前几年,我们很多领导干部习惯了顺境,一片大好的发展形势掩盖了很多问题,也造成了相当一部分人比较脆弱的心理。一旦遇到困难有不敢担当的、不愿担当的,也有不能担当的。不管是哪种情况,都先找客观理由,一是产品设计有问题,产品单一,二是利率太高,三是全国一盘棋,南北差异、东西差异很大,一个产品打天下,不出问题才怪,找各种客观理由,把主观问题忽略了,我们并不否认,很多违规问题的出现是由特定的客观因素的,但外因总是要靠内因才能起作用。每个支行都分析一下,为什么在一个地市分行里的不同县行有不同结果,有的县,发展好,逾期控制也好,有的县就不行。主观上
更偏重“外延发展、业务营销及短期收益”,而忽视“内涵管理、质量控制和长远利益”,这才是造成违规问题出现的主要原因。我们有些同志急于出业绩,急于出政绩,搞大跃进似的发展方式,没有把握规律。大家只有从主观上找问题,才能找到病根、症结,才能对症下药。
5.解决问题观望多,行动少。很多问题出现了,市行也没有过分责备大家,并尽量帮助大家去应对、去解决。但有的支行作风拖拉,不动脑筋想办法摸清情况、尽快拿出应对措施和解决方案,而是抱定“等靠要”的心理,看别的行怎么办,看市行怎么办,这会延误你们的发展。比如核销工作,大家一定要主动在先,不能说一听核销就单一准备核销,核销不能解决所有问题,不能只把眼睛盯在核销上,一定要发挥我们的主观能动性,在催收上、压降上多想办法。
上面谈到的这五多五少,其实还是表象的问题。归根结底,我想还是人的问题。有人的能力问题,有人的态度问题,有人的作风问题,也不排除有人的品质问题。
关于如何解决问题,和大家一起进行简单的探讨。我想重点还是应该从以下四个方面入手,完善合规管理工作。
1.重视流程银行建设。真正增强主动性、紧迫性。首要解决“部门银行”的问题,应该说,我行将要进行的机构改革为我们流程优化提供了更便捷、更有序的组织框架,原有组织架构条块分割、各管一段,无法有效的避免各自为政、推诿扯皮的现象。我们要以这次机构改革为契机,推动建立“以客户为中心”的服务流程、操作流程,形成管理闭环,既能更好地服务客户,又能更好地控制各类风险。
2.不断完善相关制度。对我们而言,这里有三个层面的问题:一是对制度执行的效果评价要常态化。文件制度办法不是一下了之,更要关注实
际是怎么用的,用的怎么样,以此作为调整的依据。二是及时根据情况变化和评价结果增加、调整和补充相关制度,制订实施细则,使其能够满足我们风险控制和合规管理的实际需要,从制度层面杜绝重复违规。三是做好预判,制度先行,特别是新产品,一定要制度先行,在新业务上要坚决避免以往出现过的违规问题再次大面积出现。前面多考虑一点,制度严密一点,漏洞就少一点,风险也就小一点。
3.逐步加强绩效考核。用考核来约束和管理员工的合规行为,是国际、国内金融界的共识,也是我们自身可持续发展的需要。下一步,省、市行要严格奖惩机制和绩效考核,县支行将严格按省行要求进行落实,大家要有这个心理准备,现在大多数时候,我们只是小惩大诫,化解问题和警示为主要目的,没有严格的追究人的问题。在合规管理工作中真正实行奖惩机制是必然,也是大势所趋。从另一个层面来说,我们内部的奖惩也是对每个人最好的保护,是对事业负责,对企业负责,更是对员工和家人负责。
4.致力打造合规文化。一个企业要长久发展靠文化,最终,我们的愿景还是要致力于在企业内部建立起人人合规、主动合规的合规文化。在合规文化的指引下,员工接触每一笔业务,首先想到的就是合规审查。在合规文化的氛围中,合规风险隐患或问题的暴露不会是大面积的、滞缓的,也不会带来惨重的损失,大部分隐患和问题,都应该在刚刚露出苗头的时候,就因岗位、流程、制度的互控而主动出现、自然暴露,这也是一种理想的合规管理境界。
(三)对活动开展提二点要求
1.紧密结合教育实践活动,开展好“合规大讨论”。
各单位都要将“合规大讨论”活动作为贯彻落实我们将要开展的党的群众路线教育实践活动的一项重要内容和抓手。一是要将二者的目标统一
起来,不要形成两张皮,要统一到促进全行健康、可持续发展的最终目标上来。二是将查违规问题与查“四风”问题紧密结合起来。三是要把活动方法统一起来。要采取“照镜子、正衣冠”的方法查找和分析违规问题,采取“洗洗澡、治治病”的方式来整改违规问题。
2.讲求方法、突出重点,切实解决突出违规问题。
按照“合规大讨论”活动方案要求,重点查找和解决的问题包括违规意识、违规决策和违规操作三个方面。各支行、各部门要以整风的精神开展好各项活动,采取“自己找、领导点、同事帮、条线提”的方式,全面查找自己和单位的违规问题;采取“个人思考、集体研究、充分讨论”的方式,深入分析问题根源和解决办法;采取“个人改进、互相监督、定期检讨”的方式,全面、持续改进不足。各支行、各部门要突出重点,集中时间、集中人员、集中精力,查找、归纳出经营管理活动中存在的三到五个突出违规问题,找典型案例,找信贷发展中的典型违规案例。认真分析产生问题的深层次原因,研究解决问题的有效措施和方法,并限期整改到位。
篇七:两个确立研讨发言材料银行
银行座谈会发言稿范文篇一各位领导、各位同仁、青年朋友们:我叫××,今天,我演讲的题目是“爱国、爱行、爱岗,奏响青春乐章”。我国
近代学者梁启超先生曾在《少年中国说》中有这样几句话一直鼓舞我奋发向上:“少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强”。梁启超先生说得是国家的未来靠青年一代,而作为现代金融企业的一支重要生力军,建设银行的未来同样靠我们这样一群年青人。面对经济全球化和金融国际化的新形势,总行党委审时度势、及时推出了人事激励与约束机制改革。
这恰恰为我们青年员工在建行事业发展中实现自我价值、建功成才、有所作为提供了的机遇,给我们搭建了一个施展才能的大舞台。作为建行的青年员工置身于改革的浪潮中,如何在这个舞台上唱好戏,续写人生的新篇章,如何实现人生理想爱国爱企爱岗奋斗目标,如何实现个人价值与建行价值化的有机统一,给
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每一位青年人提出了不容回避的课题。改革对我们青年人是一项考验,我们只有在实践中不断磨练自己、摔打自己、总结自己,才能提高自己、发展自己。
这需要我们有志存高远、宁静淡泊的心境,需要有不断进取、勇于竞争的干劲,需要有与时俱进、直面困难和挑战的勇气。有人说,19世纪是英国人的世纪,20世纪是美国人的世纪,而21世纪,就是我们中国人的世纪,“远去足音凝重,再创辉煌更爱岗敬业奉献青春心!”中国建设银行经过近年来一系列的改革,也迈出了向国际标准的现代商业银行靠近的步伐。但我们不要忘记,我们建行仍有许许多多地方有待完善和发展,要想国家富强,建行事业兴旺,就必须继续努力;而希望,就寄予在我们这一代年青人的身上。
我想作为一名建行的青年只有对事业孜孜不倦地追求,对工作全身爱岗敬业献青春的投入,才能适应改革,推动改革。首先要做到热爱岗位,珍爱自己的事业,珍惜自己的工作;其次要树立坚定的信心,具有面对任何困难和挑战的勇气,把握自己的人生方向,找准自己的人生坐标;最后是要有实力,通过不断的学爱岗敬业和实践,提高自身的素质,掌握有用的本领,才能将“爱国”热情化为“爱行、爱岗”的巨大动力,把人生的思想支点放在“爱国、爱行、爱岗”这个信念之上,积
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极爱岗敬业演讲稿身于建设银行改革与发展的大潮中去,大胆开拓,勇于创新,让我们的人生价值在建行改革中得到充分发挥和教师爱岗敬业华!青年朋友们,行长曾经说过:“建设银行的改革需要青年,建爱岗敬业演讲银行新世纪发展目标的实现离不开青年,希望寄托在青教师爱岗敬业人身上,青年兴则建行兴,青年强则爱岗敬业的稿行强,青年有希望,奏响银行未来的发展就有希望”。让我们抓住改革的机遇,不负张恩照行长寄予我们的殷切希望,行动起来,让改革见证我们的青春,让我们用知识加汗水,去顺应新改革、拥抱新希望,迎接新挑战,让青春在改革中飞扬!
谢谢大家!
篇二
为纪念五四青年节,进一步加深行领导与青年员工的交流,及时了解青年员
工在招行学习成长的感受,招商银行西安分行于5月7日召开青年员工代表座
谈会,分行行长室成员及人力资源部、公司银行部、会计部负责人参加了此次座
谈。
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本次座谈会紧密围绕王冰剑行长在五四青年节《致全行青年员工的一封信》的内容,针对青年员工如何加快自身成长、如何发挥青年员工的优势提升分行创新氛围以推动业务发展和“二次转型”、如何把握年轻员工特点加快员工队伍建设等问题进行了深入的探讨。
会上,19名青年员工代表激-情洋溢的发言使得整个会场掌声不断,大家以自身的成长经历很好的阐释了会议的主旨。大家在回顾、总结自己成长路径的同时,规划了今后发展的蓝图。每一张朝气蓬勃的脸上都透出自信和坚定,每一段成功的历程都铭刻着奋斗和拼搏。青年员工挑战自我、突破自我、超越自我的勇气和信心感染了全体参会者,使大家倍受鼓舞,对招行美好的未来充满希望。
之后,李金萍行长助理宣读了分行团委五四评先评优活动的表彰通报,王冰剑行长、任莉副行长分别为获奖集体和个人颁奖,并对获奖员工表示祝贺。
最后,王冰剑行长在总结发言中对广大青年员工对分行的贡献给予高度肯定,并向青年员工提出了四点殷切希望:一是青年员工是招行的希望,未来是属于年轻人的,招行为年轻人提供了很多机遇,希望青年员工将招行作为实现理想的地方;二是青年员工要有远大的理想。年轻人初出校门时有很多理想,但是在面对
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实际工作时可能会有困惑,要把书本和实际结合起来,才能实现理想。青年员工要不怕困难、不怕挫折,要站的更高、看得更远,树立自信心和自强不息的精神,在未来的发展中比别人早走几步。三是青年员工要不断完善自己。年轻人的经历、阅历、经验都比较少,要在日常工作中不断揣摩、总结,实现自我完善、自我提高,成为各个岗位的行家里手。四是青年员工要注意职业操守。银行业是高风险行业,青年员工一定要认真学习、领会、执行《银行业金融机构从业人员职业操守指引》,提高自身职业素养。
篇三我们深知电子银行已经潜移默化着我们的生活,也逐渐成为新一代中青年们
必不可少的“掌中宝”。今年,我行为何如此大力度的推广互联网金融,也因为电子银行这个渠道已经深入人心,它渗透到各行各业,与我们的生活开始息息相关,并且将主导着我们客户未来的需求,掌握我们客户的依赖度。那么金融长什么样?金融长这样,稳健、大气、有内涵;互联网长什么样?互联网长这样,任性、活泼、有魅力。当这两个事物碰到一起便会发生很多的故事,就像一部叫做《北京
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遇见西雅图》的电影。而今天,我们就要把,在电子银行间摩擦出的互联网金融的火花在工行青年间绽放一下。
我们讲互联网金融带给我们很多的变化,因为市场变了,因为客户变了,因为竞争对手变了,所以,我们也要变。整个电子银行都在转型,我们从做渠道向做平台转型,原来我们做网上银行、手机银行、微信银行、电话银行,现在我们做直销银行平台、开放式网络银行平台。为什么我们越来越需要推广我们的电子银行?原因很简单嘛,因为我们银行需要,我们要走在时代前沿,要降低成本支出,要绑定客户。但最重要的是客户迫切的需要,他们需要快餐式的便捷,客户开始越来越懒,越来越怕麻烦,服务要求越来越高。如今,以不变应万变的方法就是改变,从现在开始改变!
客户在变,客户交往的模式也在变。原来我们讲天涯若比邻,现在真的实现了天涯若比邻,大家可以通过社交网络形成一个社区,但有的时候可能也是比邻如天涯。很多的家人在一起,可能他们在各看各的手机。我们有没有发现,如今的客户越来越把自己当成上帝,喜欢低头看手机屏幕,厌倦等待,习惯性把投诉放在嘴边,对服务质量要求越来越高。而电子银行便可以很大程度的减轻柜面工
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作的强度和压力,当我们营销出一个电子银行服务,并且将后续教学服务做好,那这个客户以后一些微不足道的小业务也不会走进柜面,当客户经理能深入维护这个客户,那贵金属、基金、分期付款,各项中间业务等小指标都可以如约而至。如果大家觉得工作强度大,那我们就开始营销电子银行吧。如果大家觉得工作压力大,那我们也开始营销电子银行吧。
竞争对手变了,这已经不仅仅是像在桂林,过几年就多几家银行的入驻,瓜分我们的大蛋糕,而今已是原来做电商的跟我们是合作关系,现在变成了竞争关系,而且竞争的方式跟我们原来的方式还不一样。这就出现了所谓的用电子银行思维,用互联网的方法来做事。电子银行和互联网确实给我们提供了一个新的看问题的角度,新的思考问题的维度,以及新的营销的方法。所以电子银行的大力推广势在必行。
我们的电子银行发展将是一场持久战。各大银行也开始在抢占电子银行这个隐性的大块蛋糕,但我们需要激活我们的潜在客户群,我们需要慢慢将电子银行这个“蓝筹股”植入客户脑海,而后用所谓的网络倍增效应。比如大家一块吃饺子,大家吃的越多,每个人吃的也越多。最显著的例子就是微信,用得人越多,大家
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越爱用。
青年员工是推广电子银行的主力军,借此机会我希望对我行的青年员工说几
点希望:
1、首先,我希望我们工行的青年员工可以十分熟悉我们的电子银行产品,
彼此多交流,电子银行部可以送教上门,作大家有力的后备军。
2、再者,我希望我们工行的青年员工热爱我们的电子银行产品。只有热爱
自己的产品,才能在营销时让客户觉得不是在营销,而是让客户感同身受。
3、希望各个渠道都可以看到工行青年员工的身影,“线上+线下”、“渠道+实时”、
“多场景应用”,青年员工像海绵,对新生事物的接受力是很强的,大家多学习,
积极把握前沿信息科技发展成果,更加敏于客户体验、长于提出建议,打造一个
以平台战略为牵引、以智能金融服务为重点、以线上线下交互为特色、以大数据
全面应用为支撑的金融服务新模式。
最后,希望我们的青年员工在这个电子银行带动的快节奏“新常态”下,以锐
意创新的激情投身实践,以艰苦扎实的奋斗成就人生,不断创造新的工作业绩,
不断书写人生的华丽篇章。
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篇八:两个确立研讨发言材料银行
银行座谈会优秀发言稿您们好。很高兴和大家一起来开这次会议,我是___银行的一名内退员工,虽然已经不在工作岗位,不能再做实际业务,但我依然用心的___行里前进的点点滴滴。有什么想法时,也及时的找___沟通交流,毕竟不管走到哪里,我都是___人。
我___年我在___支行内退,现已___年,内退后我从事了钢结构工程项目,我一直很___银行的发展状况及发展形式,人人都知道___银行的前身是莱芜市城市信用社,___年在归口管理基础上组建而成。以前,在莱芜金融界,___银行是个典型的小字辈,无论从规模、效益、人员等各个方面看,___银行都无法与其他银行相提并论,但是经过十几年的苦心经营,这个小字辈却实现了令人刮目相看的跨越式发展,创造出了惊人的不凡业绩:据我所知。全行资产总额由___年的___亿元发展到___亿元,各项存款余额达___亿元,占莱芜银行业第一位,___银行的发展之所以能在短短的十多年实现超常规、跨越式发展,其中最重要的一个原因就在于,___银行在膨胀发展中,不断探索和总结出了一套独具特色的___文化和企业思想政治工作模式,为企业发展注入了不竭的精神动力。在《金融时报》、看到___银行授予年度最佳中型城市商业银行和年度最佳风险控制中小银行荣誉称号;。我内退这几年我和各界的老板我认识了不少,认识后我尽量给他们做工作让他们到___银行做业务,我记的有一次和___豪德集团的领导吃饭问我在什么单位上班我就和他们讲了___银行的发展,各项存款余额达___亿元,占莱芜银行业第一位,他们也介绍了豪德集团实力和发展,当时我就说,如果你们需要我们给你们服务就给我打电话我一定给你们服好务,过了几天他们主动和我约时间来谈银行业务的事情,愿意在我们___银行开立账户,就这样我又增加了大客户。
我心想这客户是个大客户一定和他处好关系。经过多次的交流我们的感情一次比一次增加。在孩子的问题上,我想众多的家长应该都和我的想法一样,只要孩子健康、向上、踏实工作,我们家长一定全力配合。如今的社会竞争激烈,我们要鼓励孩子树立正确的人生观和价值观,在工作中遇到困难时,我们家长更应当给予提示帮助和恰当的点拨。虽然我现在不在银行上班但是我还是商行人,我___很荣幸的进入了___银行,我还是尽可能引导她怎样拉存款和服务,一个银行客户再
多,但是没有良好的服务是稳定不了客源的,服务无止境,想发设法给客户方便,只有这样做工作才能对我们___银行信任,想完成存款任务就要拉几户大公司、大单位存款。个体工商户是主要客户,普通居民存款作为补充。我经常和我___说要和客户多沟通多介绍,并且要具备一定的风险识别以及服务理念,你要让客户认为你是服务他,而不是他在帮你的道理。要找准客户.一些资金量较大的客户更在于服务,与客户交流,让客户认同你的人品,只有客户接受你以后,存款自然搞定。通常一个大客户的维护,远远超出了你个人的能力。但是最困难的是后续维护,大客户的深度维护是个很重要的课题。我相信在各位领导和各位同事共同努力下,___银行一定又快又好发展,业绩一定蒸蒸日上。
祝。___银行做大做强。谢谢大家。银行座谈会优秀发言稿篇2大家好。我是联合经研公司总经理,很荣幸能有
机会与各位专家就中小客户问题进行交流。在中小客户业务这件事情上,从某种意义上来说,目前咱们大多数银行还处于探索甚至是应付的阶段,我想这点大家应该不会___吧。但即便是做应付,也要有个章法,也有个三六九等的问题,应付也有应付出成绩来的嘛。说到这可能我们有些同志就不同意了,说我们行就不是在应付,是真干。可真干就好吗。好难吧。对于中小企业,大家有个共识,就是中小企业资信比较差,开发没有效率,风险大,找不到解决问题的关键点,所以才雪拥蓝关马不前,只能停留在宣传探索甚至有些应付的层面上。但不管是真做还是假做,我们都应该把前期准备工作做好。有些什么工作呢。下面我展开来说一下。首先来说数据,咱们各家行可能都有一些数据,但是数据比较分散、比较孤立,这应该是申报的时候留下来的吧。另外,各行通过各种渠道也都搜集了一些数据。但做市场分析的话这些数据够用吗。至少是不好用吧。那什么数据有用呢。目前来说,至少应该想办法找一套完整、系统的数据吧。有了数据就开始做分析了,大家都很熟悉的分析方法,主要是利用资产、销售收入、利润、负债这些指标来进行排名。但是用这种评先进的方法做贷款行不行呢。后来各家行都做了一些改进,我们也参与了其中的部分工作,主要是做财务数
据分析,四个能力、___个指标,这么做有一定启发,但这种方法一是涉及到数据可不可靠的问题,二是即便数据可靠了也没有用,因为企业太小了,根本没有能力做抵押担保,解决不了信用缺失的问题。
那怎么突破这个瓶颈呢。其实大家是做了很多有意尝试的。最初___工行就提出了从一般的行业分析、企业分析转变到业务突破口的选择和分析上。___建行在这个事情上是比较善于思考的。隐型冠军法和产业集群的计算方法就是他们提出来的。___民生提的是类银行文件报告,就是要特别增加金融需求分析和金融服务方案。___商行提出过在行业细分的基础上,再在区域和规模层面进行二次细分。___民生提出过从优势行业的上下游,也就是有业务关系的中小企业进行业务突破。___民生则从资本关联入手进行中小企业客户选择。今天有咱们___工行的同志在,___工行提出过根据企业的成立年限和企业的资本性质来选择企业。这些努力都是好的。把大家的发现和探索做个归纳,可以发现有个共同点,就是大家的努力都指向行业选择,就是力图在不识别、不改变企业单体信用状况的情况下,主要借助行业运行本身的能量和行业龙头的力量来减轻风险识别难、风险控制难、风险解决难和开发不经济等问题造成的压力,使效率和成本双赢。成功的关键在于批量开发,这样才能收到规模经济、利润覆盖风险的效果。(在这个过程中间,我们注意到银行都在探索减少审批环节,这是有一定合理成分的,但在企业数量很少的情况下,单纯减少审批环节,风险就会显得比较大)当然长期来说,像风控机制啊、担保机制、社会诚信文化建设啊什么的肯定也是需要的,但短期来说,最主要的还是刚才咱们说的这些。行业选择完了之后,作为银行,要对选择的行业进行投贷,获取利息收入。所以我们要从这个角度对行业进行银行专有分析。比如说,是不是应该分析一下各个行业的利息收入情况怎么样呢。推而广之像贷款投放量、手续费收入、应收账款等情况是不是也应该分析出来呢。从这个角度来把握行业是不是和银行关系更近。至少来说也是不可或缺吧。每个行业都是多种指标共存,比例不同形成类型,针对不同类型就应该是不同的行业有不同的属性,不同属性的行业要搭配不同的产品和模式,我们姑且把他
篇九:两个确立研讨发言材料银行
银行经验交流材料发言稿银行争夺客户的营销手段不断升级,你们有什么好的经验要跟大家分享的吗?以下是百分为你整理的,希望能帮到你。
篇1作为银行客户经理,在银行业务营销中总结出来四个字,那就是“诚、勤、细、新”:所谓“诚”,就是要讲诚信;所谓“勤”,就是要勤谈,勤跑;所谓“细”,就是要细致入微;所谓“新”,就是要创新服务方式。所谓“诚”,就是要讲诚信.诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。XX年X月,在一次朋友的婚宴上,我与XX化工厂的财务会计相识。初次见面,我便从交谈中得知该厂近几年经营红红火火,发展势头十分迅猛。一个念头立刻从我的脑海里闪过:“如果这家企业能够在我们XX开户肯定能带来一系列可观的效益。”第二天,我便来到这家企业,登门拜访了这位财务会计朋友。人家知道了我的来意后,一方面对我的敬业精神表示赞赏,但也同时对开展业务合作流露出了为难之情,因为他们长期在XX银行开户,对XX知之甚少。第一次上门公关多少有点令人沮丧,但我却没有因此失去信心,因为人家对我挺客气,这就给了我们
下一次接触的可能,另外人家确实对XX不了解,这也就又给了我们下一次接触的话题。就这样,从3月到6月,每隔10多天,我总要去这家企业“串一次门”,介绍介绍XX业务,拉拉家常,渐渐地成为了这家企业财务科的熟客,以致他们开玩笑说我不像是银行的员工,倒像是保险公司的营销员。一次,在“串门”的是偶,我物业间听说财务科长这两天正在为一笔拖欠贷款的回收而发愁,这是一笔100万元的原料款,欠款方是大港油田,由于款子一直拖了3个月,企业的流动资金已出现了紧张状况。于是,我主动找到财务科长,提出了由我一试的请求。
在接下来的一个月里,我利用休假时间,顶酷暑,冒高温,三下南大港,借助多方关系,终于使这笔款项已现金方式收回。在收到款项的按一天,这位财务科长高兴的说了两个想不到:真的想不到你有如此大的能量,拖了几个月的货款跑了三次就收回来了;真的想不到你作为一个局外人竟然能像朋友一样如此真诚热情地给予企业这么大的帮助。接下来发生的事情大家可能想象得到,这家企业主动将基本结算户挪到分理处,成立分理处的“铁户”,目前日均存款额100万元,月均结算量达到300万元。
所谓勤,就是要勤谈、勤跑只有与客户进行金长兴的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商
机,在激烈的商战中抢占先机。今年1月,我从朋友处了解到小白羊村有几个皮货加工个体户生意十分兴隆,但却经常因与地处浙江的购货方之间没有达成一种良好的资金结算方式而影响生产。为此,我从这条信息入手,带着朋友多次深入该村,走家攒胡宣传我行的汇通业务,终于使他们认识到这一结算方式的优势,最后成功使他们拓展了市场积累的经验。
所谓细,就是要细致入微工作从细微处入手,在作出影响前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看中的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同事要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。所谓新,就是要创新服务方式。营销不能停留在传统的习惯思想和做法上,要将新的影响理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地满足客户日益提高的服务需求。在今年过节迁建省行组织的金融套餐推介营销中,我要求分理处的员工在宣传介绍中要注重产品间业务特点的比较,要与客户的特点相结合,与产品的特点相结合,与分理处的特点相结合,改变了过去的粗放式的宣传营销模式,创造了一种以理财方式进行宣传营销的新思路。一年来,在我们的努力下,分理处存款有往年的年均增
长400万发展到当年新增1500万,然而,巨大的成功背后也留有巨大的遗憾,一年来连续忙碌的营销使我护士了自身综合业务素质的提高,在今后日益激烈的现代商业银行竞争中,需要的是综合业务素质过硬的复合型人才,如果不能紧跟时代的步伐,加倍努力的提高自己,最终面临的只能是淘汰,然而,只要我卧薪尝胆,奋发向上,将会迎来一个新的起飞平台。
篇2尊敬的各位领导、各位同事大家上午好:非常有幸分行能够提供这么好的一个平台,让我今天有幸参加第三期大堂经理经验交流。希望通过此次交流,能够学习到先进行的服务理念和先进营销经验,迅速运用并融入到本人工作实际当中,为能把我行的个人零售业务一块做的更好。本人曾经从事过临柜、电脑管-理-员、综合管理部后勤岗、个贷客户经理直至现在的大堂经理。最能锻炼人的就是现在的岗位,富有挑战性,富有竞争力,也是最能磨砺人,让人不断成长体现个人价值的岗位。工作虽然很累,但同时累并快乐着,当来自客户的一句赞美,为客户理财体现价值的那一刻,得到领导和员工的认可,心里的充实感就会由然而生。以下是我担任大堂经理期间的一点工作心得希望能和大家一起分享交流,也希望大家能够给我多提点意见:一、6S管理初见成效记得今年五月份的时候,我们胡行长从XX城东支行考
察回来,就紧急召开了全行员工大会。把这个先进管理理念带给我们每个甬港人分享,并付诸实际行动。“整理”“整顿”“清扫”“清洁”“素养”“安全”这六个展新的名词,是现代企业行之有效的现场管理理念和方法,其作用是:提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。我行首先制定了环境卫生包干制度,落实到人并由区域责任人监督执行并进行环境卫生打分。业余时间及晚上我又通过上淘宝买文具,联系广告公司制做标签。那些平时与工作无关的东西,及时“整理”出柜面,明晰员工生活区,私人物品定位管理,实行划区放置,各种凭证定点存放并做好标签,要求各种凭证器具定位摆放有序。员工按章开展工作,规范了工作秩序,提高了工作效率,我行的网点环境更加舒适了。我行行长亲自抓好“6S”管理,并把整理前后的照片汇集以PPT形式在员工大会上做演示,图文并茂非常生动,很多员工感慨,原来的脏、乱、差现在的净、美、好感观视觉冲击力太大了,原来干净整洁是一件多么美好的事情。我通过晨会反复提出不足改进意见,反复引导,使每一个员工认识到现场管理工作的重要性,提高全行员工的“素养”从一点一滴的小事做起,从自已做起,逐渐改掉不良习惯,不断提高落实制度的自觉性。
篇十:两个确立研讨发言材料银行
2022年银行年度工作报告范文分组讨论发言材料某某市政协机关2022年度干部选拔任用工作专题报告
今天上午,某某理事长的年会工作报告,既是总结回顾、盘点成绩的“战报书”,更是直面挑战、接续奋斗的“动员令”。孔理事长的报告求真务实、高瞻远瞩,紧紧围绕高质量跨越式发展工作目标,凝练出“稳、好、变、防、严”五字决,将工作重点聚焦到“全力服务实体经济、坚决防控金融风险、积极深化金融改革、持续提升发展质效、深化全面从严治党”五大方面,向全省某某银行发出最强号令,号召全省某某银行干部员工朝着高质量跨越式发展的目标阔步前进!作为成员行的党委书记、董事长,对标任务要求,我深知肩上担子不轻、身上责任重大。年会结束后,我将第一时间召开传达贯彻会议将相关精神传达到全行员工,并结合实际召开专题研讨会,对年会重点任务进行分解,形成2022年重点工作责任表和路线图。现根据讨论安排,就本人初步的贯彻落实思路汇报如下:
(一)坚持发展为要,着力增强资金组织动能。一是落实精准营销。积极开展“开门红”各项活动营销,建立健全客户分层管理机制,落实精准营销;
持续做好对公资金的维护与拓展,大力营销专项政策性资金、企业工资代发和上下游供应链资金。二是丰富营销手段。以新春消费季活动为契机,继续深化百福生活圈建设,有效捆绑低成本资金;
充分利用网点属地优势,通过村组群、社区群等线上渠道强化储蓄存款组织工作。三是创新存款产品。灵活运用成本定制政策,在有效控制成本的同时确保存款总量稳步增长;
创新推出百福智惠存系列产品,切实加大存款市场竞争力。
(二)坚持服务为本,全力提升支农支小质效。一是服务乡村振兴战略。充分利用“百福农权贷”“畜禽智能洁养贷”等特色产品,切实加大对农村特色产业、区内主要产业等领域的信贷投放力度。二是深入推进普惠金融。积极用好线上四款信贷产品,持续加大单户1000万元特别是100万以下贷款和首贷户、信用贷款、随借随还贷款投放力度,促进小微企业融资增量、扩面、降价。三是全力夯实基础客户。以“网格化管理”和“整村推进”为抓手,深入实施贷款客户三年翻番行动,确保按时序、超额完成各阶段任务目标。
(三)坚持质效为重,全面激发创新驱动活力。一是重点突出科技引领。充分借助省联社搭建的应用场景和平台,全力构建符合我行实际的零售金融场景;
牢固树立过紧日子思想,有效控制成本收入比,进一步提升财务管理精细化水平;
(四)坚持风控为上,切实筑牢稳健发展屏障。一是全面做实资产质量。严格落实贷款“三查”制度,从严从实把好新增贷款质量关;
常规性开展年度不良贷款责任认定工作,对不良实行“一户一策”针对性清收;
重点用好新增不良贷款听证会制度,压实新增不良贷款责任。二是强化重点风险管控。保持严惩违规的高压态势,聚焦关键少数、重点岗位和重点领域,常态化开展全员风险排查;
持续强化合规教育,充分发挥合规经理先学、促学、领学作用,营造浓厚的合规文化氛围。三是抓好安全稳定工作。严格落实安全生产责任制,着力加强日常安全排查和专项安全治理工作;
持续抓好常态化疫情防控,全面落实“外防输入、内防反弹”各项防控措施,全力保障员工、客户财产和生命安全。
(五)坚持党建为纲,坚决强化高质量发展根基。一是坚持强化党建引领。全面巩固拓展党史学习教育成果,抓牢抓实基层支部“三会一课”制度和示范点建设,严格发展党员标准和程序,强化基层战斗堡垒和党员先锋模范作用。二是持续亮化党建品牌。聚焦业务营销、普惠金融、公益事业等方面持续创新党建联建共建活动,不断亮化“心廉新”党建品牌建设;
制定党建和业务融合发展系列方案,全面发挥党员干部先锋模范作用,引领全行员工深入开展“深度四扫”、“信贷客户三年翻番”“服务乡村振兴战略”等重点工作。三是持之以恒正风肃纪。聚焦清廉金融文化和“八扬八治”深化作风建设内涵,持续加强机关效能作风和基层网点文明规范化服务建设,不断强化机关网点帮扶结对机制,常态化开展明察暗访和顽疾整治工作,为实现东乡某某银行高质量跨越式发展提供坚强的纪律保障。
篇十一:两个确立研讨发言材料银行
金融座谈会银行发言稿1.银行行长座谈会发言稿开头怎样写对于流程银行,我们准备从三个方面来讲,分别是“解题、
破题和答题”。解题就是要搞清晰流程银行究竟是什么,事情搞清晰了,问题就处理了一半,所以解题是关键。破题就是要找到流程银行建设的切入点和设计思路,解题和破题做好了,答题就水到渠成了。
首先来说解题。要了解清晰究竟是什么缘由让刘主席想到流程银行这个概念的,我们可以从远、中、近三个背景来做说明。
远的背景就是外资进入、资本约束、金融脱媒和竞争加剧。这个背景的主题词就是竞争。刘主席提出流程银行的概念就是为了应对这个宏观金融背景的。
中的背景就是2005年8月25日在西宁召开的股份制商业银行行长联席会议。这个会议在前面提到的金融市场大背景下召开,本应是百业待兴,乐观迎接新时期的到来。可从不完全公开材料来看,会议只在银团贷款这一个项目达成共识。大家可以想象一下各位行长当时的心理?不由我们不想到那句“相对无言,唯有泪千行”埃今日我们做流程银行,可以说正是在这种情境下的一种突破。这件事假如没有方法推动,那就会是“料的年年断肠处,明月夜,短松冈”啊,反之则是“而今卖步从头越”。情景大不同埃
近的背景就是民生银行的保先训练汇报会。一般的论者认为,流程银行的概念是刘主席在2005年10月25日召开的“上海银行业首届合规年会”上提出来的。但从我们把握的不完全材料来看,刘主席
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第一次明确提出流程银行的概念是在2005年10月17日的民生银行保先训练汇报会上。这个变化有三点值得留意:第一是这个讲话的场合,为什么刘主席会选择在保先会这样一个场合提出流程银行的概念呢?其次是刘主席在提流程银行的时候是作为要求提出来的,当时提了三点,另外两点是全体战略目标的确定和做好差距分析,详细提出了九个方面与国际银行的差距。第三是在12月25日的会议上,刘主席进一步明确“现有的银行组织结构和业务流程必需改革”。在这里流程和组织是两个截然不同的概念,流程再造不是组织再造。从这三点可以看出,差距的根源在于战略,而战略的成败在于流程。
以上就是我们在解题方面的考虑。总结一下的话,我们可以看出,流程再造是顺应竞争形势的必定要求,流程再造有利于战略管理的导入,流程再造是组织再造的依据。
接下来说破题,就是找到银行流程再造的切入点和设计思路。在这个问题上,我们分两部分来说明。首先是目前中国银行业的流程现状,其次是抱负模式的选择。
对于目前中国银行业的流程现状,我们提出了一个“五级分类”的概念。这个“五级分类”不同于银行业的资产质量五级分类,而是对银行业管理轴心、管理层级的“五级分类”。这“五级”分别是“员级、处级、分行级、总部级、总行级”。下面我对这五级分别做个说明。
首先来说员级。员级银行以客户经理为中心,在银行的战略、流程、组织中实际起主导作用的是客户经理——也就是业务员,客户经
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理依据本人把握的线索去开发客户,每天联系谁不联系谁都以客户经
理说的为准,总行做战略规划依据的是分行上报的年度工作方案,而
分行的年度工作方案依据的是客户经理报上来的客户统计。在这样的
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看不到领导的部署、策划、指挥和支持,在这里,我们经常听到的标
准台词是“弟兄们,给我上”。依据目前我们了解的不完全状况来看,
国内银行大部分还是员级银行。
处级银行是想把年度工作方案做好的银行。目前,有这样探究的
银行在国内还不是许多,也许有七、八十家左右。像广东建行、北京
工行还有民生和光大的一些分行在这方面都属于意识比较靠前的银
行。这些银行在做年度工作方案的时候花费了大量的精力和心血,但
是由于没有合理的战略、流程和培训作为支持,最终却不能落实。这
些银行大多是靠着天性和直觉进行尝试和摸索,而没有感觉到这是一
个巨大的变化,所以效果不是很抱负。至于有哪些变化,下面我们会
讲到。从处级以后,我们听到的比较多的标准台词应当是“共-产-
党员,跟我冲”,在这里面比较多的强调了领导和骨干的作用。
分行级的银行把管理轴心提升到了分行的层面。这样的银行分行
有战略、有流程、有组织、有策划。目前的现实是,假如我们去问各
分行的行长,他们都不会承认分行没有战略、没有流程,但民生银行
的董文标的确说过各分行都不做规划的话。
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2.作为客户参与银行系统的座谈会怎样发言稿敬重的各位领导、各位老师,大家好!
首先感激市局党委对我们高校生的注重,给了我们这次自我总结、相互沟通、相互学习的机会。我叫〃〃〃,今年〃〃岁,〃〃年〃月份毕业于〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃,先后在农村支局的邮政营业、储蓄营业、投递以及县局邮政班、报刊分发室、办公室秘书、人力资源等岗位实习,用半年的时间了解一个有着100余年进展历程的企业的确很浮浅,但对于刚刚踏上工作岗位的我来说,真的收获颇丰!参与工作半年来,我感受最深的有两个词,感恩和奉献。世界金融危机波及到太多的国家和行业,我国也不例外,现在,有太多的单位在减员,太多的员工在减薪。我现在在尉氏局人力资源管理的岗位上实习,经受了邮政这次薪酬改革的全过程。面对金融危机的压力,邮政不只没有减员,反而不断地把优秀的高校生聘请到邮政队伍中来,而且有力量进行薪酬调整,添加员工收入。与98年邮电分营之初的资金入不敷出、拖欠职工工资、奖金、住房公积金、欠交省公司职工养老金相比,真是天壤之别!我们今日享遭到的优越的工作环境和工资酬劳都是邮政前辈们用热血和汗水换来的,是他们奉献了本人的青春创下的稳固基业。所以,今日我有幸坐在这里,怀着一颗感恩的心:
一是感恩一代又一代邮政事业的建设者们打造出百年邮政的品牌,让我这个新加入的邮政人感到无比的傲慢和骄傲。
二是感恩邮电分营十年来,我们的前辈们以进展为第一要务,艰苦创业,开辟进取,脚踏实地地走出一条企业持续、健康快速的进展
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之路。邮电分营后,面对空前困难,开封邮政人没有退缩,
篇十二:两个确立研讨发言材料银行
银行专题研讨发言稿1.银行行长座谈会发言稿开头怎样写对于流程银行,我们准备从三个方面来讲,分别是“解题、
破题和答题”。解题就是要搞清晰流程银行究竟是什么,事情搞清晰了,问题就
处理了一半,所以解题是关键。破题就是要找到流程银行建设的切入点和设计思路,解题和破题做好了,答题就水到渠成了。
首先来说解题。要了解清晰究竟是什么缘由让刘主席想到流程银行这个概念的,我们可以从远、中、近三个背景来做说明。
远的背景就是外资进入、资本约束、金融脱媒和竞争加剧。这个背景的主题词就是竞争。
刘主席提出流程银行的概念就是为了应对这个宏观金融背景的。中的背景就是2005年8月25日在西宁召开的股份制商业银行行长联席会议。
这个会议在前面提到的金融市场大背景下召开,本应是百业待兴,乐观迎接新时期的到来。可从不完全公开材料来看,会议只在银团贷款这一个项目达成共识。
大家可以想象一下各位行长当时的心理?不由我们不想到那句“相对无言,唯有泪千行”埃今日我们做流程银行,可以说正是在这种情境下的一种突破。这件事假如没有方法推动,那就会是“料的年年断肠处,明月夜,短松冈”啊,反之则是“而今卖步从头越”。
情景大不同埃近的背景就是民生银行的保先训练汇报会。一般的
论者认为,流程银行的概念是刘主席在2005年10月25日召开的“上海银行业首届合规年会”上提出来的。
但从我们把握的不完全材料来看,刘主席第一次明确提出流程银行的概念是在2005年10月17日的民生银行保先训练汇报会上。这个变化有三点值得留意:第一是这个讲话的场合,为什么刘主席会选择在保先会这样一个场合提出流程银行的概念呢?其次是刘主席在提流程银行的时候是作为要求提出来的,当时提了三点,另外两点是全体战略目标的确定和做好差距分析,详细提出了九个方面与国际银行的差距。
第三是在12月25日的会议上,刘主席进一步明确“现有的银行组织结构和业务流程必需改革”。在这里流程和组织是两个截然不同的概念,流程再造不是组织再造。
从这三点可以看出,差距的根源在于战略,而战略的成败在于流程。以上就是我们在解题方面的考虑。
总结一下的话,我们可以看出,流程再造是顺应竞争形势的必定要求,流程再造有利于战略管理的导入,流程再造是组织再造的依据。接下来说破题,就是找到银行流程再造的切入点和设计思路。
在这个问题上,我们分两部分来说明。首先是目前中国银行业的流程现状,其次是抱负模式的选择。
对于目前中国银行业的流程现状,我们提出了一个“五级分类”的概念。这个“五级分类”不同于银行业的资产质量五级分类,而是对银行业管理轴心、管理层级的“五级分类”。
这“五级”分别是“员级、处级、分行级、总部级、总行级”。下面我对这五级分别做个说明。
首先来说员级。员级银行以客户经理为中心,在银行的战略、流程、组织中实际起主导作用的是客户经理——也就是业务员,客户经理依据本人把握的线索去开发客户,每天联系谁不联系谁都以客户经理说的为准,总行做战略规划依据的是分行上报的年度工作方案,而分行的年度工作方案依据的是客户经理报上来的客户统计。
在这样的流程中,看得到领导e799bee5baa6e997aee7ad94e4b893e5b19e31333361313939的愿望,看不到领导的部署、策划、指挥和支持,在这里,我们经常听到的标准台词是“弟兄们,给我上”。依据目前我们了解的不完全状况来看,国内银行大部分还是员级银行。
处级银行是想把年度工作方案做好的银行。目前,有这样探究的银行在国内还不是许多,也许有七、八十家左右。
像广东建行、北京工行还有民生和光大的一些分行在这方面都属于意识比较靠前的银行。这些银行在做年度工作方案的时候花费了大量的精力和心血,但是由于没有合理的战略、流程和培训作为支持,最终却不能落实。
这些银行大多是靠着天性和直觉进行尝试和摸索,而没有感觉到这是一个巨大的变化,所以效果不是很抱负。至于有哪些变化,下面我们会讲到。
从处级以后,我们听到的比较多的标准台词应当是“共-产-党员,
跟我冲”,在这里面比较多的强调了领导和骨干的作用。分行级的银行把管理轴心提升到了分行的层面。
这样的银行分行有战略、有流程、有组织、有策划。目前的现实是,假如我们去问各分行的行长,他们都不会承认分行没有战略、没有流程,但民生银行的董文标的确说过各分行都不做规划的话。
2.银行行长座谈会发言稿开头怎样写对于流程银行,我们准备从三个方面来讲,分别是“解题、
破题和答题”。解题就是要搞清晰流程银行究竟是什么,事情搞清晰了,问题就处理了一半,所以解题是关键。破题就是要找到流程银行建设的切入点和设计思路,解题和破题做好了,答题就水到渠成了。
首先来说解题。要了解清晰究竟是什么缘由让刘主席想到流程银行这个概念的,我们可以从远、中、近三个背景来做说明。
远的背景就是外资进入、资本约束、金融脱媒和竞争加剧。这个背景的主题词就是竞争。刘主席提出流程银行的概念就是为了应对这个宏观金融背景的。
中的背景就是2005年8月25日在西宁召开的股份制商业银行行长联席会议。这个会议在前面提到的金融市场大背景下召开,本应是百业待兴,乐观迎接新时期的到来。可从不完全公开材料来看,会议只在银团贷款这一个项目达成共识。大家可以想象一下各位行长当时的心理?不由我们不想到那句“相对无言,唯有泪千行”埃今日我们做流程银行,可以说正是在这种情境下的一种突破。这件事假如没有
方法推动,那就会是“料的年年断肠处,明月夜,短松冈”啊,反之则是“而今卖步从头越”。情景大不同埃
近的背景就是民生银行的保先训练汇报会。一般的论者认为,流程银行的概念是刘主席在2005年10月25日召开的“上海银行业首届合规年会”上提出来的。但从我们把握的不完全材料来看,刘主席第一次明确提出流程银行的概念是在2005年10月17日的民生银行保先训练汇报会上。这个变化有三点值得留意:第一是这个讲话的场合,为什么刘主席会选择在保先会这样一个场合提出流程银行的概念呢?其次是刘主席在提流程银行的时候是作为要求提出来的,当时提了三点,另外两点是全体战略目标的确定和做好差距分析,详细提出了九个方面与国际银行的差距。第三是在12月25日的会议上,刘主席进一步明确“现有的银行组织结构和业务流程必需改革”。在这里流程和组织是两个截然不同的概念,流程再造不是组织再造。从这三点可以看出,差距的根源在于战略,而战略的成败在于流程。
篇十三:两个确立研讨发言材料银行
银行座谈会发言稿大家好。我是联合经研公司总经理,很荣幸能有机会与各位专家就中小客户问题进行交流。在中小客户业务这件事情上,从某种意义上来说,目前咱们大多数银行还处于探索甚至是应付的阶段,我想这点大家应该不会反对吧?但即便是做应付,也要有个章法,也有个三六九等的问题,应付也有应付出成绩来的嘛!说到这可能我们有些同志就不同意了,说我们行就不是在应付,是真干。可真干就好吗?好难吧?对于中小企业,大家有个共识,就是中小企业资信比较差,开发没有效率,风险大,找不到解决问题的关键点,所以才“雪拥蓝关马不前”,只能停留在宣传探索甚至有些应付的层面上。但不管是真做还是假做,我们都应该把前期准备工作做好。有些什么工作呢?下面我展开来说一下。首先来说数据,咱们各家行可能都有一些数据,但是数据比较分散、比较孤立,这应该是申报的时候留下来的吧?另外,各行通过各种渠道也都搜集了一些数据。但做市场分析的话这些数据够用吗?至少是不好用吧?那什么数据有用呢?目前来说,至少应该想办法找一套完整、系统的数据吧?有了数据就开始做分析了,大家都很熟悉的分析方法,主要是利用资产、销售收入、利润、负债这些指标来进行排名。但是用这种评先进的方法做贷款行不行呢?后来各家行都做了一些改进,我们也参与了其中的部分工作,主要是做财务数据分析,四个能力、12个指
标,这么做有一定启发,但这种方法一是涉及到数据可不可靠的问题,二是即便数据可靠了也没有用,因为企业太小了,根本没有能力做抵押担保,解决不了信用缺失的问题。那怎么突破这个瓶颈呢?其实大家是做了很多有意尝试的。最初贵州工行就提出了从一般的行业分析、企业分析转变到业务突破口的选择和分析上。广东建行在这个事情上是比较善于思考的。隐型冠军法和产业集群的计算方法就是他们提出来的。深圳民生提的是类银行文件报告,就是要特别增加金融需求分析和金融服务方案。杭州商行提出过在行业细分的基础上,再在区域和规模层面进行二次细分。上海民生提出过从优势行业的上下游,也就是有业务关系的中小企业进行业务突破。北京民生则从资本关联入手进行中小企业客户选择。今天有咱们北京工行的同志在,北京工行提出过根据企业的成立年限和企业的资本性质来选择企业。这些努力都是好的。把大家的发现和探索做个归纳,可以发现有个共同点,就是大家的努力都指向行业选择,就是力图在不识别、不改变企业单体信用状况的情况下,主要借助行业运行本身的能量和行业龙头的力量来减轻风险识别难、风险控制难、风险解决难和开发不经济等问题造成的压力,使效率和成本双赢。成功的关键在于批量开发,这样才能收到规模经济、利润覆盖风险的效果。(在这个过程中间,我们注意到银行都在探索减少审批环节,这是有一定合理成分的,但在企业数量很少的情况下,单纯减少审批环节,风险就会显得比较大)当然长期来说,
像风控机制啊、担保机制、社会诚信文化建设啊什么的肯定也是需要的,但短期来说,最主要的还是刚才咱们说的这些。行业选择完了之后,作为银行,要对选择的行业进行投贷,获取利息收入。所以我们要从这个角度对行业进行银行专有分析。比如说,是不是应该分析一下各个行业的利息收入情况怎么样呢?推而广之像贷款投放量、手续费收入、应收账款等情况是不是也应该分析出来呢?从这个角度来把握行业是不是和银行关系更近?至少来说也是不可或缺吧?每个行业都是多种指标共存,比例不同形成类型,针对不同类型就应该是不同的行业有不同的属性,不同属性的行业要搭配不同的产品和模式,我们姑且把他命名为业务集合的概念。在知道了各个行业的利息收入、手续费收入之后,接下来,咱们有没有考虑过是从对公业务入手还是从国际业务入手?怎么区分业务的主从关系和搭配关系?这些问题都应该好好研究。外部分析完了以后,就要结合行里的实际做计划。有了刚才说的这么几条,做计划应该有点意思了吧?以前的计划是怎么结合的呢?是用排版解决的,一是外部环境,二是内部情况,中间基本上没什么关系,写起来很难写。如果像现在这么做的话,你知道北京市各个行业的利息收入、客户类型和业务结构了,再结合自己丰富的从业经验,想没点心得,没点想法,想不做出计划来都难啊,这个时候做起来应该是“犹如滔滔江水,连绵不绝”。如果说只有区域经济情况分析、区域行业排名、区域企业排名的话,能做什么呢?只能是把名单分给
客户经理去做,什么产品类型啊、产品组合啊、产品方案啊什么的都很难准备好,策划、经验、组织什么都看不出来,客户经理就有点摸不着头脑了,不知道怎么做。做到这,基本工作就都做完了。咱们做个总结的话,第一就是先拿数据,一有了数据就要结合银行的工作实际进行专有分析,在数据分析的基础上再做计划。这些都是基础工作。到这儿就可以开个叉了。如果是宣传和探索,这么做深化了我们在探索阶段的研究深度,研究成果做出来了,也是一种进展,这个时候做经验总结肯定好,有特点,有内容,有新意,跟原来咱们做官样文章是不是就差别很大了?有共性和概括性如果真做的话,前面说的这些就是基础和平台,但是不是有这些就够了呢?我们在这个基础上主要应该做什么工作呢?有一个行在做供应链金融的时候就提过一做模式,二做平台的概念,客户经理有了模式和平台的支撑,工作就比较容易发挥,因此上来说这个概念比较成功。而有的行在探索过程中间,对平台和模式的作用认识不是很充分,抓的不是特别紧,主要靠业务员自己的摸索来实现,由于缺乏(咱们在座的各位领导所能提供的)平台和模式的支撑,业务经理的发挥受到很大限制,结果怎么样呢?结果就是工作局面比较被动。从这里可以看出,平台和模式的问题,其实是非常重要的问题,这就好比当年共产党从农村走向城市后必须要面对的重大转变,中间有一个工作重心转移的问题。在这个时候,第一是要树立正确的思想,第二是要有组织,有安排,有人才。第三呢,咱们现有的人才肯定是不够
篇十四:两个确立研讨发言材料银行
银行合规大讨论发言范文(通用5篇)【篇1】银行合规大讨论发言
合规大讨论心得体会
合规大讨论心得体会一:“合规大讨论”学习心得
通过此次合规大讨论,梳理了在平时工作中存在不合规流程,提高了合规意识。现将此次合规大讨论学习心得汇报如下:
合规风险包括信用风险、道德风险、操作风险等风险。合规是信合稳健运行的内在要求。银行为减少违规主要采取了两个努力方向。一个是改造流程与强化管理的方向,另一个是建立全员合规文化的方向,使合规行为成为全员的自觉行动。
一、合规文化是以“合规为荣、违规为耻”的一种集体荣辱观。它的运作机制是让大脑的犒赏情绪与惩罚情绪对合规行为的结合。即让合规与犒赏情绪绑定,这样,合规行为就会使人感到一种愉悦,人们称它为荣誉感;同时让违规行为与惩罚情绪绑定,这样,违规行为会感使人到一种难受,人们称它为耻辱感。人们提倡什么,唾弃什么,就是对正面情绪与负面情绪的分配的过程,这种自然的结合即为文化本源。情绪经过人为的干预重新与推崇的事件相结合,即为文化建设。
二、违规经营和违规操作屡禁不止的原因与传统文化的影响有关。文化建设的优点是文化一旦建立就有相对的稳定性,难点是合规文化面临着传统文化的挑战。当合规犒赏情绪遭遇亲情、友情的犒赏情绪时,往往前者不敌后者,就在寻求两全其美之策时,违规也就悄然而至。因此,合规文化建设与传统文化之间常常会有遭遇战。在开展合规文化建设的时环境尤为重要。
>合规大讨论心得体会二:合规大讨论心得体会>>(4054字)
进一步树立依法合规稳健经营理念大讨论心得体会转变观念更新理念依法合规稳健经营——工商银行郸城支行副行长今年以来,按照银监会和总省行的统一部署,我行先后开展了案件专项治理,内控评价上等级,内控制度建设与执行情况专项检查等一系列提高内控管理水平、夯实安全经营基储依法合规稳健经营活动。为进一步教育和引导全行员工转变经营管理理念,树立依法合意识,提高全面风险管理能力和内控案防水平,根据省行统一安排,我行于6月6日开展了内容丰富,主题鲜明,重点突出,扎实有效的进一步树立依法合规稳健经营理念大讨论活动,我作为主管内部的副行长和我行的内控专管员,与全行员工一起积极参加了这次大讨论活动,我主持制定了大讨论计划,认真组织实施,充分利用星期二晚的学习时间,确定讨论重点,要求支行行级领导,中层干部带头参加讨论,解剖思想,纠正认识上的偏差。每位员工结合所在的岗位分析落实各项规章制度、依法合规稳健经营的重要性。通过与员工共同学习银监会和总行今年以来下发的案件通报,算细账,从发案部门、发案原因、造成的危害及对责任人的处理情况,我深刻体会到,任何差错、风险、问题和案件的发生,都不是一朝一夕突然形成的,都会经过从小到大、从量变到质变这一客观自然规律。正是由于日常工作中,个别员工执行制度不严,存在隐患和漏洞,且长期得不到整改,有的经验主义至上,操作陋习难改,屡查屡犯,给犯罪分子可乘之机,最终酿成案件。国家财产遭受损失,工行信誉遭受损害,责任员工受到处分,丢工作,丢饭碗,祸及国家、单位和个人。因此,在落实内控制度,依法合规稳健经营上,必需处处严格要求自己,自我约束,自律自警,一丝不苟,做到“勿以恶小而为之,勿以善小而不为。”通过查差距,提建议,对我行依法合规稳健经营情进行冷静析,虽然近几年我行通过开展一系列活动如“执行内控制度百日查整改”、“查
违法违纪、创无案件年”、“扫雷工程”、“内控制度执行情况评价”等,全行的内控案防水平和依法合规稳健经营意识明显增强,但个别部门、个别岗位、个别员工执章不严,违章不纠,检查不彻底,整改不到位的现象还不同程度的存在,违规操作、不按章办事且屡查屡犯的行为依然是依法合规稳健经营中防范的重点。今年,各项检查及内控制度评价中仍发现问题20多条,这固然有客观因素,但主观原因仍居主导地位。部分管理人员管理意识不强、不敢于大胆管理或业务能力差、管理水平低,制度落实不到位,以感情代替制度,以信任代替管理,查处问题不彻底,整改不到位;部分一线员工对依法合规稳健经营重要性认识模糊和思想麻痹,存在侥幸心理,缺乏应有的风险防范和自我保护意识。因此,必须进一步牢固树立依法合规稳健经营意识,认真落实各个岗位上规章制度,重点放在一线。
一是加强思想教育,进一步树立依法合规稳健经营意识。积极适应我行股份制改造的新形势,采取多种方法和形式开展教育活动,引导员工转变经营管理理念,树立依法合规经营意识,着力提高风险防范能力。教育全行员工,虽然几年来,我行依法合规经营取得了初步成果,经营效率大幅提升,未发生事故与案件,但与现代化金融企业的要求还有很大差距。观念的确立不是一蹴而就的,风险防控也不是一劳永逸。目前我国正处在经济社会转型期,我行所面临的社会经济环境更为复杂,经营中将面对更加多变的系列风险,银行是经营货币的特殊企业,也是犯罪分子侵袭的目标,案件多发、高发的势头还未从根本上得到扼制,在日益竞争激烈的同行业中,从业人员极易淡化风险意识,盲目寻求发展;在工行股改上市的攻坚阶段,提高风险防范意识和能力具有更加特殊的意义。实现我行长治久安、安全稳健经营,加大各类检查监督力度是必要的,但从员工思想上解决防范风险才是问题的关键,目前在全行开展“进一步树立依法合规稳
健经营理念”大讨论,就是要使全行员工认清内控案防严峻形势,保持清醒头脑,端正指导思想,排除各种干扰,坚定依法合规经营的决心和信心,努力营造规范的经营秩序,确保我行在安全稳健的前提下谋求各项业务更好更快的发展。
二是在业务发展中,坚持两手抓,两手都要硬,一手抓经营发展中心工作不动摇,一手抓内控案防管理基础不松劲,依法合规稳健经营,时刻绷紧内控案防这根弦不放松,牢固树立风险识,全员参与意识,坚决遏制各类案件发生,确保各项工作安全稳健运行。按照省行袁长清行长“先比内控,再比速度;先比管理,再比目标;先比效率,再比地位;先比价值量,再比排名。”的要求,把内控案防工作嵌入各项业务活动之中。每一位员工认真执行各项内控制度,坚持按照操作规程处理每一笔业务,以高度的责任心,百倍的警惕性预防各类经营风险和经济案件。每一位管理人员,认清内控案防工作的严峻形势,深入研究内控和案防工作的变化特点和趋势,使自己的管理具有较强的针对性,提高经营管理水平和能力,打牢内控案防工作的基础,有效预防各类风险和案件,不断提高防范控制能力。一是继续抓好对袁行长“三封信”的再学习、再讨论活动。每星期二晚上为集中学习时间,以部室为单位抓好落实,班子成员分工负责,认真备课,轮流作辅导报告,纠正员工在落实内控案防各项规章制度中存在的认识上的偏差,特别是对屡查屡犯问题,组织员工进行经常性讨论,认真剖析根源,做到警钟长鸣,常抓不懈。
三是开展形式多样的规章制度学习活动。举办内控案防制度知识竞赛,开卷或闭卷考试,开设内控制度学习园地等,使每位员工熟练掌握各项内控制度,特别是本专业、本岗位的制度规定和操作规程,通过经常性的学习,加深每一位员工对规章制度的理解,提高执章守纪能力。四是严格岗位责任制。由办公室牵头,各部室配合,制订更加详细行长、主管行长、
部室经理、一般员工的岗位责任制,特别是要注重股改后新岗位、新制度的完善,确保每一个岗位,每一笔业务,每一个环节均在规章制度的严格约束之下,不留空白点。
五是突出重点。抓重点环节,即往来帐目、现金箱的管理、票据业务的办理、重要凭证的使用与管理、贷款审批、现金调拨及权限卡的使用与保管;抓重点部位和重点人员,即英押、章、证的使用和对营业机构负责人及一线操作人员的约束与监督。抓重点区域,即易发生操作风险与经济案件的营业部与保卫部门;抓重点时段,即节假日、周末,连续长假等时段。严把印章、现金、密押、重空白凭证、业务授权和交接等重要关口,严格落实各项规章制度,做到防于未发,止于未萌。
六是认真落实员工思想分析制度和案件防范分析制度。逐级签订内控案防目标责任书,按照目标责任书的内容及要求,一级抓一级,层层抓落实。支行每月召开一次员工思想分析会、一次内控案防分析会,主管行长和部门经理认真撰写书面分析材料,分析员工思想状况,重点排查参与经商、炒股、嫖娼、赌博及收入与消费严重不符的人员。按照省行制定的《员工行为动态管理暂行办法》,逐人建立行为动态管理台帐,落实动态管理的各项措施,严密监控思想行为动向,对有不良嗜好或劣迹的人员进行帮扶控制。
七是加大对内控案防规章制度执行情况的检查监督和对违章人员的处罚力度,杜绝违规违纪行为。发挥总会计、部室主任、营业经理及制度检查员要切实履行职责,经常性监督与重点检查相结合,做到事前预防,事中控制和事后监督。及时发现问题,及时落实责任人,及时制定整改措施,及时整改。对检查中发现的问题,尤其是屡查屡犯的问题,不但依据内控条例进行处罚,而且与员工及部门负责人的绩效工资关联,坚决查处违规
违章行为,痛下决心,决不手软。内控与案防工作领导小组每月对各级检查人员履行职责情况进行一次检查监督,对应付了事,敷衍塞责,走过场者给予行政及经济处罚。造成案件的撤销其职务,坚决根除以经验代替制度,以信任代替管理的错误行为。
八是扎实做好案件防范综合治理工作。严格按照河南银监局《意见》规定和周口分行案件专项治理实施方案的检查内容及要求,开展防范操作风险自查,全面检查主要规章制度的落实和执行情况;重点检查各项规章制度是否能够覆盖到所有部门、业务领域、岗位、操作环节及操作规程和细则的制订、差错和事故的纠正、岗位责任制落实等情况;重点检查能够引发案件的重点部位、重点人员、关键环节、关键时段。营业部以微机操作、联行业务、票据业务、代客理财、权限卡管理、银企对账等为重点,检查柜员是否熟知业务流程并按章操作,有无自办业务行为;柜员之间现金调剂是否通过99999款箱,有无擅自调剂行为;是否坚持办理交接手续后离岗,有无擅自离岗行为;是否坚持“印押证”三分管和人员变动时及时报分行审批备案,有无兼岗行为;是否坚持按制度要求使用和保管权限卡、每15天修改一次密码、请假离岗及时调整为待启用状态,有无乱存乱放及越权授权行为;是否坚持大额现金支取报批备案制度,对大额可疑类现金支取是否坚持及时上报人民银行,有无未经审批私自办理和越权审批行为;是否坚持银企对账制度,对账率能否达到100%,有无业务人员核对自己经办的企业账目行为;检查反交易、重要空白凭证、账户管理、查库制度、票据交换、印章使用与保管、业务处理、现金营运等要害岗位和重要规章制度的落实情况。
检查总会计、营业经理和制度检查员履职情况。信贷部门以授权授信、信贷业务、个人消费信贷、贷后管理等为重点,检查相关制度的落实情况。办公室以行政公章、收发文、权限卡、岗位轮换、安全设施、消防器材等
为重点,检查是否坚持行政公章行长与办公室主任双人管理、使用必须经有权人审批并登记,有无私自用章和单人管理行为;是否坚持收发文登记和使用发文稿纸及经有权人签发制度;是否坚持权限卡领用、发放与管理制度,权限卡的权限设置是否符合规定,调整权限是否按规定程序进行,检查制度是否落实;是否坚持岗位轮换制度,对微机操作、会计记账、票据交换、信贷外勤、联行、99999钱箱等重要岗位人员按在岗年限要求及时进行轮岗、交流、离岗稽核、强制休假;是否持员工思想分析制度,重点排查重点岗位和敏感环节人员异常现象;检查各类安防和消防设备是否按规定配置,是否正常运行,各种预案是否合理,员工是否熟知等。
>合规大讨论心得体会三:合规大讨论心得>>(1003字)
根据《机关“合规大讨论”活动方案》的要求,我认真学习了《合规大讨论学习手册》,结合自身岗位认真开展合规风险全面自查,现将有关情况报告如下:
通过对相关文件精神的学习,使我认识到合规文化教育活动的重要意义,明白了“合规”这两个字的重要意义,明确了执行规章制度和操作规程的重要性、必要性,进一步认识违反规章制度和操作规程的危害性,更加坚定了自己在实际工作岗位中的坚持“合规”的信念。在不断的深入学习及结合我平时在工作中实际情况下,对合规制度的理论学习,职业道德诚信、合规操作意识、监督防范意识及个人工作态度等都有了更加清晰的认识。
现将对照自查情况汇报如下:
一、在牢固思想防线。本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规,总行及区分行下发的文件精神,平时能自觉加强理论学习,牢固自己思想防线。
1、提高思想意识方面。能够深入学习了“监管合规规定”,总部领导讲话精神,条线合规要求,员工行为规范,树立正确的方向和坚定的立场,时刻保持清醒的头脑,在大是大非面前站稳脚跟,经受得起大风大浪的考验。能够顾全大局,不为眼前利益所动,站在单位的角度去想问题、做工作,坚决完成工作任务。
2、恪守规章制度方面。能够按照国家金融法令,总部有关法规制度和管理条例,协调处理好总行、各二分行、各支行条线的各项工程建设相关工作。
二、严谨改进工作作风。在工作上我尽职尽责,注重学习专业理论知识,勤恳努力,能够认真遵守单位的各项规章制度,严格约束自己。作为一名科技工作人员,每天按既定日常工作内容,逐项完成各类工作。同时兼顾完成领导交给的其他工作。对违反纪律的事情敢于纠正,自觉维护单位利益。
三、存在问题
在“以习惯等同制度”、“简化流程操作”“逆流程操作”三个方面。存在些问题。如:在具体设备维护工作中有时为了快速处理掉故障,而习惯直接去进行相关操作,没有按照制度的规定,等走完流程后,再去处理。通过学习我深刻认识到不按规定动作安排和处理工作,只能给单位积聚风险,隐藏隐患,危害我们根本利益,甚至阻碍我们前进的步伐。所以工作中务必养成合规经营、规范操作的良好职业习惯。
四、今后的努力方向
一是始终坚持学习合规知识,不断为自己“充电”,重点加强理论学习,在思想上筑起拒腐防变的坚固防线,警惕各种腐败思想的侵蚀。二是
要加强对以习惯等同制度”、“简化流程操作”“逆流程操作”三个方面对照工作展开深入分析,对已经出现的问题及时整改,进一步提高防范意识。
【篇2】银行合规大讨论发言
ⅩⅩ银行电子银行部开展合规长效机制建设大讨论的活动报告
电子银行部为进一步巩固合规建设成果,配合我行打造ⅩⅩ银行合规品牌工作,依据《关于开展“合规长效机制建设年”活动实施方案》开展了大讨论活动。为确保大讨论活动取得成效,通过落实以下几点,确保活动取得实效。
一、制度流程化
按照流程银行建设实施方案要求,积极推进相关工作,持续优化、完善管理制度和流程规范,提高流程管理对风险防控的综合效果;结合各条线、各岗位的合规执行标准,按照控制风险、兼顾效率、简便易行的原则,健全完善合规操作手册,印发员工遵照执行。建立制度动态维护机制,定期清理、补充、修改和汇编制度,及时弥补漏洞,确保各项内部管理制度符合法律、法规和准则变化的要求,形成横向和纵向全覆盖的内控制度体系。
二、教育常态化
将合规培训纳入年度学习培训计划,组织员工加强对相关法律法规、宏观经济政策、监管规章、行业公约的学习研读,分条线、分岗位开展内控制度流程专题培训,增强员工对合规操作要求的掌握和遵守;有针对性地开展案例警示教育,以案说法、警示教育、合规大讨论等活动,促使广
大员工认知合规的重要性,推动合规工作从制度管控上升为稳定的合规理念和自觉的行为取向。
三、排查制度化
继续开展合规风险定期排查,每半年组织一次全面性的合规风险隐患排查,每月进行一次自查排查;加强对排查出的违规问题和风险隐患进行整改,制定整改方案,明确整改责任人、整改要求和整改期限;严格落实违规问责制度,对于有章不循、屡查屡犯的行为,按照职责权限从严问责,从重处理,有效遏制违规行为重复发生。
四、激励正向化
持续开展合规好建议评选活动,落实有关奖励政策,激励员工关注合规、参与合规,主动为合规建设建言献策;对检查中发现的问题,着眼于标本兼治,从教育、监督、惩治入手,综合施策,提升合规管理效果;在全行学习推广建行洛阳华山路支行合规管理经验,将各项制度、操作流程、风险防范措施纳入合规管理系统,便于员工学习和遵守执行,形成有效识别风险、主动避免违规的内部监督约束机制。
【篇3】银行合规大讨论发言
ⅩⅩ银行分理处合规文化主题大讨论总结
一、加强合规文化教育,提高经营治理水平
开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面加强全员对合规文化教育的熟悉,使之成为合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规
等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。按照职责的要求,认真履行岗位职责,注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时进一步端正经营思想,增强依法合规审慎经营意识,把我所各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。在我所内部形成讲实话,道实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升治理水平,严明纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和治理风险,维护和提升农行形象。一方面,要提高全体员工对加强企业合规文化教育的熟悉,全行干部职工是农行合规文化建设的主体,又是合规文化的实践者和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。从现实看,许多员工对合规文化教育建设的内涵缺乏科学的熟悉和理解,把合规文化建设与一般文化娱乐活动混淆起来,以为提几句口号,组织一些文体活动,唱唱跳跳就是企业合规文化建设。要集中时间、集中精力做好人员的培训、考核,业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所人员人人熟知制度规定,个个争当合格员工,柜面成为营销舞台;要强化人员政治、思想和职业道德的培训,针对不同岗位的实际情况,采取以会代训、专题培训等不同形式,力求使队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过上述活动,使全体员工准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增强内控治理意识,狠抓基础治理,促进依法合规经营。
二、加强合规文化教育,建立长效发展机制。
合规文化教育建设是一项工程浩大的系统性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终
建立适应我所长远发展的机制。从我所来看,包括网点精神、价值观念、网点目标、网点环境、网点形象、网点礼仪等内容,形成有自已特色的文化经营理念。通过采取走出去、请进来等形式,通过学习、交流、研讨使全体员工熟悉到我所应如何发展,员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;在团结分理处这个大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,对农行的改革与发展有何建设性意见。通过谈个人的人生观、世界观、价值观,以此建立我所的合规文化,进而提高我所的凝聚力、战斗力。案件防治与此次活动结合起来,统筹兼顾,合理安排,加强对易发不正当交易业务环节的分析研究,突出重点,有的放矢地开展专项治理。通过开展教育活动,鼓励员工检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案防工作深入开展,提高合规文化。最后结合工作实际,认真开展规范化服务,按照总行各项规章规定中的条款,对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不断创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规文化精华。
三、加强合规文化教育,提高经济效益
加强合规文化教育的主要目的,是通过提高企业的凝聚力、向心力,降低金融风险,实现企业效益的最大化。工作中,做到“三要”。一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性,防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置,注重用制度来约束人,用制度规范日常行为。为此,结合工作实际,认真执行规章制度,坚持用制度来规范业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行为的发生,确保每一个环节都不出现问题。建立健全内控
制度,保证经营的安全性、流动性、效益性,建立自我调整,自我约束、自我控制的制衡机制,要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度,加强操作风险防范。四坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节,经常开展有关规章制度的学习,有针对性地进行党风廉政教育,不断增强依法合规经营的意识,利用金融系统身边发生的案例进行现身说法,使全体职工始终保持清醒头脑,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。
【篇4】银行合规大讨论发言
ⅩⅩ银行“合规大讨论”活动自查报告
根据XX市分行《XX银行XX市分行ⅩⅩ年“合规大讨论”活动实施方案》要求,结合自身岗位认真开展合规风险全面自查,现将有关情况报告如下:
通过对相关文件精神的学习,使我认识到合规文化教育活动的重要意义,明白了“合规”这两个字的重要意义,更加坚定了自己在实际工作岗位中的坚持“合规”的信念。在不断的深入学习及结合我平时在工作中实际情况下,对合规制度的理论学习,职业道德诚信、合规操作意识、监督防范意识及个人工作态度等都有了更加清晰的认识:
首先,我行的改革和发展离不开合规经营,推进合规大讨论,必将为我行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证,也使风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为为可能。
其次,通过反复学习,加深领会,我充分认识到此次合规文化教育活动目的和重要意义,更加明确执行规章制度和操作规程的重要性、必要性。对照制度执行情况和操作规范性进行自查,做到边学习、边对照、边检查、
边整改,从学习上、思想上、经营管理上、规章制度上、工作作风上等方面进行自查自纠、补缺补漏。
在工作作风上,我兢兢业业,发扬老一辈的艰苦奋斗精神,坚决杜绝利用职权吃、拿、卡、要的行为,没有经商、入股办企业及侵占集体财产的行为,无涉及黄赌毒等违法行为,坚持做一个合格的邮储银行职工。此次“合规大讨论”工作的开展,让我充分认识到,要想干好工作,必须要时刻保持清醒头脑,不能存在任何的侥幸心理,勤勤恳恳工作,清清白白做人,“莫伸手,伸手必被捉。”任何违规违法的行为都是对集体极大的伤害,对自己和家人的极度不负责,拿自己的人生和未来做有输无赢的赌博。通过这次合规文化教育活动,使我在思想上更加向组织靠拢,在以后的工作中树立了新的标杆,为努力争当一名优秀的邮储银行员工而努力奋斗
ⅩⅩ年10月31日
【篇5】银行合规大讨论发言
某银行行长在“合规大讨论”授课材料
一、合规知识
1.什么是合规风险
银监会《商业银行合规风险管理指引》:合规风险是指商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受法律制裁、监管处罚、重大财务损失和声誉损失的风险。
巴塞尔银行监管委员会《合规与银行内部合规部门》:
银行因未能遵循法律、监管规定、规则、自律性组织制定的有关准则,以及适用于银行自身业务活动的行为准则(而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。
2.合规风险与三大风险的关系
三大风险主要是基于客户信用、市场变化、员工操作等内外环境而形成的风险或损失,合规风险简单地说是银行因为有违规行为而招致的风险或损失。银监会将合规管理视为“商业银行一项核心的风险管理活动”。合规风险是其他三大风险特别是操作风险存在和表现的重要诱因,而三大风险的存在使得合规风险更趋复杂多变而难于监控,即都会给银行带来经济或声誉的损失。
3.“规”的范围
银监会《商业银行合规风险管理指引》:法律、规则和准则是指适用于银行业经营活动的法律、行政法规、部门规章及其他规范性文件、经营规则、自律性组织的行业准则、行为守则和职业操守。
巴塞尔银行监管委员会《合规与银行内部合规部门》:合规法律、规则和准则有多种渊源,包括立法机构和监管机构发布的基本的法律、规则和准则;市场惯例;行业协会制定的行业规则以及适用于银行职员的内部行为准则等。基于上述理由,合规法律、规则和准则不仅包括那些具有法律约束力的文件,还包括更广义的诚实守信和道德行为的准则。
4.合规风险管理体系建设的三项原则
(1)全面风险管理原则
全员管理原则:实现全体员工对合规管理的参与;全过程管理原则:对银行发展、业务操作的全过程实施合规监控;全方位风险管理原则,不但要囊括银行业务中的传统风险,还要涵盖声誉风险、技术风险等。
(2)独立性原则
应确保合规管理部门在银行内部享有正式的定位、授权及独立性。总行及分行应设立独立或相对独立的合规管理部门。同时,为合规部门职责履行提供充分的资源保障及配套机制,确保合规管理部门的独立性和开放性。总体而言,合规管理的组织结构设置应满足独立性管理要求。
(3)协调与效率原则
明确合规管理职责的分工合作关系,尤其是应正确界定合规管理部门与业务条线、合规管理部门与银行其他部门以及合规管理部门与内审部门的明确分工与合作机制,确保银行合规管理体系的有效运作。
二、开展“合规大讨论”活动的几点意见
以上我与大家一起学习了一下,合规知识,下面我谈一谈我的几点意见。
(一)开展“合规大讨论”活动的重要意义
本次“合规大讨论”活动,是以现代商业银行合规与内控理论为指导,以“治顽疾、树新风、促合规”为主题,紧密结合党的群众路线教育实践活动,根据我行实际情况,重点解决信贷业务经营与发展的关系,管理与创新的关系,采取“查找问题、分析问题、整改问题”的方法,大力开展学习、讨论活动,深刻反思、及时矫正经营发展中存在的各种违规“顽疾”,在全行营造“人人合规、时时合规、处处合规、我要合规”的良好
氛围,着力打造邮储银行合规文化品牌,促进我行各项业务稳健、可持续发展。
1.开展“合规大讨论”活动是解决我行当前主要矛盾的迫切需要
现在已经进入第四季度,从目前我们的收入情况来看,仍然是“不容乐观”。一方面收入落后时间进度,另一方面,逾期长时间居高不下,是当前经营发展的最大障碍、更是隐患。我们一边疲于走出欠收的困境,一边始终背着这个大包袱,一段时间以来,困扰我们的难题就是怎么把包袱卸掉、轻装上阵,从为发展减负助力的意义来看,各级领导干部都应该明白,“合规”这个事情现在不是口号、不是形式、不是要求,而是在如此严峻的形势下,我们不得不重视和执行的理念和行为,是关系全行能否恢复健康和活力的关键。现在开展“合规大讨论”活动对我们而言,是恰逢其时,是及时雨。
2.开展“合规大讨论”活动是我们进一步适应监管和市场环境变化的迫切需要
正如某行长在讲话中说到的,我们邮储银行已经过了监管“包容期”,监管部门对我们的监管要求和标准一定会逐步从严从紧。8月份以后来自监管部门的各种现场检查会越来越频繁,我们只有主动合规才能积极应对和满足监管条件,为自身创造空间。我们开展“合规大讨论”,从大的环境来说,都是在加强管理,加强经营行为自律,特别是国有大型企业自律,老百姓对国有大型、对银行意见比较大,这就会带来国家对国有企业的严格管理,这对我们是个警示,怎么合规做好经营发展工作,对每个人来说都非常重要。
3.开展“合规大讨论”活动是推动银行可持续发展的迫切需要
依法合规是现代商业银行经营和管理的底线。现代商业银行的发展历史证明,核心竞争力强、持续稳健发展的银行,必然将合规作为其发展战略的重要组成部分。从中外商业银行的发展实践来看,坚持合规的银行都能够经受住外部经济波动和内部管理的挑战,得到长期、健康和持续的发展。我们也可以认为,合规水平决定了银行的经营发展水平,你合规的本事有多大,盈利的能力就有多强,我们现在一些支行发展艰难,这个问题就是不合规经营带来的,所以合规非常重要。
(二)和大家探讨一下我们行当前面临的突出问题
省分行在活动方案当中指出,此次活动重点查找违规意识、违规决策、违规操作三个层面的问题,我们也要按照省分行的部署仔细进行问题查摆。这里,我想和大家重点探讨一下,我们行当前面临的最大的问题是什么?
从目前的情况来看,我们合规管理工作最大的难题是投入和产出不匹配的问题,也就是说我们工作做了不少,效果却不太好,从表面来看,问题主要表现在:一是小额贷款质量管理成效低,逾期额始终居高不下,这是我们无论如何也绕不开、回避不了的最大的问题;二是各种制度流程都不同程度的存在执行不到位的情况,形成一些的漏洞;三是“三道防线”的防控力度不够,没能充分发挥逐层拦截、化解风险的功能等等。
概括起来,更深层次的问题可以总结为“五多五少”:
1.落实工作说的多,做的少。这个问题在我们全行上下都存在。关于合规经营、风险管理、逾期管控的会议开了不少,各种培训、交流也都安排了很多,但各项工作贯彻落实的力度弱。下了那么多的会议纪要、制度、办法,采取了各种办法,可真正做起来的时候,就出现了差距,表现有:粗放型、递减型的落实,应付型、选择型的落实,变通型、形式型的落实,
从而导致了“雷声大雨点小”的尴尬局面,每个行分析一下,你是这里边哪种类型,对号入座。
2.执行决策从众多,质疑少。对待领导的决策和要求,执行人员或者盲从、或者屈从,很少有人提出不同意见。就像“中国式过马路”,你也如此、他也如此,一个行如此、另一个行也如此。慢慢的,大家就习惯了,见怪不怪了,都产生了“法不责众”的心理。最初的小问题就像滚雪球一样逐渐累成了大问题,看似不起眼的个别案例逐渐成了共性问题。我们行的这种“中国式执行”是小额贷款质量问题形成的重要原因。
3.评价工作“眼睛向内”看的多,“眼睛向外”看的少。在对自身合规工作能力、工作方法、工作效果进行评价时,我们更多的是跟自身比、跟邮政代理比,看上去的确是一年比一年好,业务行为逐渐规范起来。这种错觉愈发让人自以为是、沾沾自喜。实际上,一旦我们进入同业范围,用业内更严苛的标准去考量自身的时候,会发现差距是很大的。坐井观天阻碍了我们对合规工作建立正确的评价和认知,决定了整改工作效果和合规工作质量不会太高。
4.出了问题强调客观多,主观少。建行前几年,我们很多领导干部习惯了顺境,一片大好的发展形势掩盖了很多问题,也造成了相当一部分人比较脆弱的心理。一旦遇到困难有不敢担当的、不愿担当的,也有不能担当的。不管是哪种情况,都先找客观理由,一是产品设计有问题,产品单一,二是利率太高,三是全国一盘棋,南北差异、东西差异很大,一个产品打天下,不出问题才怪,找各种客观理由,把主观问题忽略了,我们并不否认,很多违规问题的出现是由特定的客观因素的,但外因总是要靠内因才能起作用。每个支行都分析一下,为什么在一个地市分行里的不同县行有不同结果,有的县,发展好,逾期控制也好,有的县就不行。主观上
更偏重“外延发展、业务营销及短期收益”,而忽视“内涵管理、质量控制和长远利益”,这才是造成违规问题出现的主要原因。我们有些同志急于出业绩,急于出政绩,搞大跃进似的发展方式,没有把握规律。大家只有从主观上找问题,才能找到病根、症结,才能对症下药。
5.解决问题观望多,行动少。很多问题出现了,市行也没有过分责备大家,并尽量帮助大家去应对、去解决。但有的支行作风拖拉,不动脑筋想办法摸清情况、尽快拿出应对措施和解决方案,而是抱定“等靠要”的心理,看别的行怎么办,看市行怎么办,这会延误你们的发展。比如核销工作,大家一定要主动在先,不能说一听核销就单一准备核销,核销不能解决所有问题,不能只把眼睛盯在核销上,一定要发挥我们的主观能动性,在催收上、压降上多想办法。
上面谈到的这五多五少,其实还是表象的问题。归根结底,我想还是人的问题。有人的能力问题,有人的态度问题,有人的作风问题,也不排除有人的品质问题。
关于如何解决问题,和大家一起进行简单的探讨。我想重点还是应该从以下四个方面入手,完善合规管理工作。
1.重视流程银行建设。真正增强主动性、紧迫性。首要解决“部门银行”的问题,应该说,我行将要进行的机构改革为我们流程优化提供了更便捷、更有序的组织框架,原有组织架构条块分割、各管一段,无法有效的避免各自为政、推诿扯皮的现象。我们要以这次机构改革为契机,推动建立“以客户为中心”的服务流程、操作流程,形成管理闭环,既能更好地服务客户,又能更好地控制各类风险。
2.不断完善相关制度。对我们而言,这里有三个层面的问题:一是对制度执行的效果评价要常态化。文件制度办法不是一下了之,更要关注实
际是怎么用的,用的怎么样,以此作为调整的依据。二是及时根据情况变化和评价结果增加、调整和补充相关制度,制订实施细则,使其能够满足我们风险控制和合规管理的实际需要,从制度层面杜绝重复违规。三是做好预判,制度先行,特别是新产品,一定要制度先行,在新业务上要坚决避免以往出现过的违规问题再次大面积出现。前面多考虑一点,制度严密一点,漏洞就少一点,风险也就小一点。
3.逐步加强绩效考核。用考核来约束和管理员工的合规行为,是国际、国内金融界的共识,也是我们自身可持续发展的需要。下一步,省、市行要严格奖惩机制和绩效考核,县支行将严格按省行要求进行落实,大家要有这个心理准备,现在大多数时候,我们只是小惩大诫,化解问题和警示为主要目的,没有严格的追究人的问题。在合规管理工作中真正实行奖惩机制是必然,也是大势所趋。从另一个层面来说,我们内部的奖惩也是对每个人最好的保护,是对事业负责,对企业负责,更是对员工和家人负责。
4.致力打造合规文化。一个企业要长久发展靠文化,最终,我们的愿景还是要致力于在企业内部建立起人人合规、主动合规的合规文化。在合规文化的指引下,员工接触每一笔业务,首先想到的就是合规审查。在合规文化的氛围中,合规风险隐患或问题的暴露不会是大面积的、滞缓的,也不会带来惨重的损失,大部分隐患和问题,都应该在刚刚露出苗头的时候,就因岗位、流程、制度的互控而主动出现、自然暴露,这也是一种理想的合规管理境界。
(三)对活动开展提二点要求
1.紧密结合教育实践活动,开展好“合规大讨论”。
各单位都要将“合规大讨论”活动作为贯彻落实我们将要开展的党的群众路线教育实践活动的一项重要内容和抓手。一是要将二者的目标统一
起来,不要形成两张皮,要统一到促进全行健康、可持续发展的最终目标上来。二是将查违规问题与查“四风”问题紧密结合起来。三是要把活动方法统一起来。要采取“照镜子、正衣冠”的方法查找和分析违规问题,采取“洗洗澡、治治病”的方式来整改违规问题。
2.讲求方法、突出重点,切实解决突出违规问题。
按照“合规大讨论”活动方案要求,重点查找和解决的问题包括违规意识、违规决策和违规操作三个方面。各支行、各部门要以整风的精神开展好各项活动,采取“自己找、领导点、同事帮、条线提”的方式,全面查找自己和单位的违规问题;采取“个人思考、集体研究、充分讨论”的方式,深入分析问题根源和解决办法;采取“个人改进、互相监督、定期检讨”的方式,全面、持续改进不足。各支行、各部门要突出重点,集中时间、集中人员、集中精力,查找、归纳出经营管理活动中存在的三到五个突出违规问题,找典型案例,找信贷发展中的典型违规案例。认真分析产生问题的深层次原因,研究解决问题的有效措施和方法,并限期整改到位。
篇十五:两个确立研讨发言材料银行
银行经验交流会发言稿银行经验交流会发言稿范文
银行经验交流会发言稿1
各位领导、同志们:
大家好,今天能够有幸参加总行业务技术测评经验交流会议,我感到非常高兴。我叫,来自于银行分行工会,担任工会负责人。下面围绕业务技术测评,结合我行工作实践,浅谈几点体会和感受,算是抛砖引玉。今天,我发言的题目是《搭建成长平台,助推业务发展,全面开拓银行工会工作崭新局面》。
一、重视技术测评,推进业务发展
我行认真贯彻落实总行要求和省分行工作目标的总体,分行领导高度重视技术测评工作,党政工团齐抓共管,特别是我们工会组织,作为牵头与实施单位,围绕蓝图上线后工作和技术要求,促业务发展和服务提高,大力开展岗位技能训练和测评活动,取得了明显的成果。去年9月1日至12月1日安排组织对辖内所属机构应测人员进行了业务技术能手测评工作,业务技能测试包括:点钞、计算器、手工录入、个金业务办理。据统计,参加业务技能测评共计5430人,6841人次,参测率为100%。有3953人达到三级以上技术能手等级,其中一级技术能手1051人,二级技术能手1032人,三级技术能手2193人。全辖35周岁以下员工参测共计3447人,4309人次,其中参加综合柜员对私业务测评1236人,技术能手达标率86.33%;参加对公业务测评373人,技术能手达标率为84.99%.其它测评项目(不含对私业务)业务技术能手率86.6%,按照总行要求圆满完成了20XX年业务技能测评工作。
二、工作措施和做法
(一)加强组织领导,完善机构设置
我行党组始终把强化全员练兵作为提高员工素质、促进业务发展的重要举措,坚持年初早谋划、年中抓督促、年底细点评,着力提升各级重视程度。行党委书记、行长在各个层面会议上反复强调技能练兵工作的重要性,提出要掀高潮、抓典型、见成效。同时,明确各级责任,逐渐形成了横到边、纵到底、细到点的组织管理架构。
蓝图核心系统上线后,针对业务流程改变,我们行积极组织人员调研,协助总行开发蓝图测评系统,大力组织培训和测评等一系列工作。先后3次,分别在石家庄和保定参与总行个人金融业务技能测评项目开发工作,根据测评软件开发的
需求,从业务部门选调精兵强将协助总行编写个人金融业务技能测评软件需求书,按照实际操作业务流程,逐条进行编写和论证,逐项进行操作界面拍摄,保质保量完成了需求书编写工作。20XX年8月份我行从全辖抽调了一线业务技术骨干协助总行进行软件测试工作,参加测评人员不畏艰难,不怕辛苦,加班加点,连续奋战,经过多次反复测试,圆满完成了总行赋予的测评软件测试任务,得到了总行带队领导的好评。
(二)确立工作目标,突出训练重点
1、营造氛围,充分动员
层层召开专门会议,安排部署这项工作。充分利用我行各种宣传阵地和宣传工具,大张旗鼓宣传技术测评工作的重要意义,宣传技术测评工作基本知识。通过宣传动员,多措并举,激发和调动起全员练兵的积极性。
2、岗位培训,练兵充电。
积极组织开展逐级培训和转培训的一些做法。主要围绕丰富练兵内涵,普及推广,提高训练质量和效果,组织开展多种组织形式的岗位技能训练和转培训活动。认真落实总行青岛培训班的要求,进一步加大了IT蓝图测评系统培训和转培训力度,较好地推动了IT蓝图“对私业务”、“对公业务”、“国内支付”和“国际支付”测评项目的普及推广工作。20XX年,省行先后举办了三期全辖负责岗位技术练兵工作的工会干部培训班,参加培训人员达人。
3、以测带训,以训促升
循序渐进,不断推业务技能训练活动深入开展。以严格周密规范,做好业务技能测评工作促进岗位技术练兵活动的开展。以《中国银行文明优质服务工作指引》为指导,以深入开展“创新争优”主题活动为载体,制定了“省分行开展岗位技术大练兵活动实施方案”,按照时间和活动内容划分为四个阶段,对各阶段开展大练兵活动的主要内容、组织形式、目标任务和具体要求都做了统一进行安排,从而保证了业务技能训练和测评工作有计划、有组织、有重点、有效率的深入开展。
4、组织竞赛,开展比武
以组织开展多层次多方位劳动竞赛(业务技术比赛)活动,营造良好激励氛围,促进全员业务技能水平不断提高。
确立全面抓好开群众性岗位技术大练兵活动的基础上,重点是认真抓好业务岗位员工,尤其是一线临柜员工业务素质和专业技能水平的培训提高,要求综合柜员以“对私业务”和“对公业务”测评项目训练为主,其它业务岗位员工按照岗位技能的需求,以总行其它测评项目训练为主,采取自下而上,形式多样,突出重
点,小型多样化的各种组织形式,在全辖掀起了岗位技术大练兵劳动竞赛活动,效果明显。
比如我们认真推行了以“5S”“六要素”为主要内容的规范服务。组织分理处主任以上人员先后赴邯郸分行、海尔集团等参观学习,使各单位“一把手”深刻理解服务内涵及其重要意义。组织规范服务培训班,邀请系统内先进行专家对包括各支行(部门)“一把手”在内的全辖所有员工进行规范服务轮训。讲解“5S”要领,“手把手”教授“六要素”规范动作。
5、完善激励,提供保障
首先,建立各种管理规范。贯彻落实《职代会工作管理规范》、《文明优质服务工作管理规范》、《营业柜台服务工作规范》、《岗位技能工作管理规范》及《客户投诉、女工工作管理规范》,不断推进工会工作的管理达标。其次,完善检查和服务质量监督机制。印发文优服务奖惩实施方案,实施了网点联系人制度,录像检查制度。严格按照总行、省行文明优质服务检查评分标准进行检查。重点对营业大厅、大堂经理、环境卫生、柜员服务态度及效率、客户满意率等方面进行全方位检查,将检查情况纳入绩效考核体系。
通过建立健全激励机制、完善网点业务技能培训室和网络测评系统建设,增加财力和物力等方面的投入,保障岗位技能培训和测评工作落到实处。
三、工作成效
去年XX月18日我行组织了省分行迎“百年行庆”业务技能大赛活动。来自全辖12支代表队、共计72名选手分别参加5个单项业务技能的比赛。经过6个场次紧张、激烈、友好竞争,有18名选手分别获得了本次业务技术大赛综合柜员“对私业务”、“对公业务”、“微机计算器”、“微机传票录入”和单指单张手工点钞5个项目比赛的单项个人名次。唐山、石家庄管理部、保定、承德、邢台分行分别获得团体前五名。比赛结束后还专门组织了现场技术观摩和交流活动。并且,组队参加由中国人民银行石家庄中心支行、省人力资源和社会保障厅、省总工会共同发起和举办省金融系统职工技能大赛活动。本次活动是近年来省金融系统组织的一次规模最大重要赛事,项目包括人民币防假“知识竞赛、识假点钞、散把点钞、综合录入”四项技能。根据省行领导指示,由工会牵头,运营控制部协助具体策划和组织参赛活动。工会在组织全辖选拔赛基础上,抽调石家庄管理部郭策、保定分行孙宏素、沧州马宝健三位员工组成省中行代表队。经过周密谋划,精心准备,认真对待,奋力拼搏,我行代表队在决赛中获得了识假点钞单项第一名;散把点钞单项第三名;个人四项综合技能第四和第五名的优异成绩。最终我行获得了团体二等奖,马宝健和孙宏素获得了“省金融系统技术能手”称号。
员工队伍整体业务素质和技能水平提高。全员参测和参训率达到xx%,业务技术能手达标率达到xx%。为促进我行业务发展和实现省行党委50亿利润的主要工作目标任务的完成提供了有力保障。虽然,我们工会在搭建成长平台,助推银
行业务发展,发挥工会组织职能作用方面做了一定的工作,但是、与总行要求、与兄弟省市相比,还存在不少的差距,亟待在今后的工作中不断完善。今后,我们将拓宽业务技能练兵范围,提高员工的整体素质,为全行的大发展、快发展,为的腾飞做出积极的贡献,以实际行动迎接党的十八大的胜利召开。
银行经验交流会发言稿2
各位金融家,同志们:
今天,湖北孝感农村商业银行正式挂牌成立了。首先,我代表孝感市委、市政府,对孝感农商行的挂牌开业表示热烈的祝贺!刚才,绪玖同志宣读了湖北银监局的开业批复,何东同志颁发了《金融许可证》;来君董事长谈了很好的规划和打算;省信用联社李主任作了重要讲话。近几年来,省信用联社对孝感给予了大力支持和倾斜。(比如,每年在全省信贷投放规模上对孝感给予了优先考虑;在全省支持农信社改革风险防范金安排上,也对孝感予以了倾斜,每个县市区拨付资金1000万元,在全省分配份额中是比较多的'),特别是亚华主任担任联社主要领导期间,在信贷投放、政策资金支持方面都对我们孝感给予了大力倾斜,在此,向李主任及省联社表示衷心的感谢!
农信社是我市农村金融的主力军,承担着全市70%以上的涉农贷款,目前,农信社存贷款占比、存贷款规模在我市金融机构中均排名第一,连续四年荣获市政府“支持地方经济发展突出贡献奖”,在支持全市“三农”发展、缓解中小企业融资难题、服务地方经济建设方面发挥了不可替代的重要作用。今天孝感农商行的成立,标志着我市农信社改革工作取得了重要的阶段性成果,也标志着孝感农村信用合作金融事业从此揭开了新的篇章。在这里,我对孝感农村商业银行提几点希望:
第一,要建设服务高效的现代商业银行。希望新组建的湖北孝感农商行,按照现代企业制度要求,努力打造具有较强市场竞争力的现代股份制商业银行,成为全省深化金融体制改革的“样板行”和“先导行”。
第二,要进一步发挥地方金融主力军作用。继续发挥优势,抢抓省政府出台支农支小金融服务23条意见的机遇,创新金融产品和服务模式,增加地方信贷投入,培育和帮扶一批小微企业和涉农市场主体,为大力推进“五个跨越”、加快建设“五个城市”作出新的更大贡献。
第三,要全面完成农信社改革任务。孝感农商行的成立,标志着我市农信社改革迈出了关键的一步。各地各相关部门要按照改革时间表、路线图,继续加大改革力度,确保我市汉川、安陆、应城三地农商行年前顺利挂牌开业。同时,我们也恳请省联社一如既往地关心支持我市金融改革工作,为我们提供必要的政策支持和业务指导,帮助孝感农村商业银行加快发展。
最后,衷心祝愿孝感农村商业银行不断做大做强,在支持孝感经济社会发展中努力实现互惠共赢!谢谢大家!
篇十六:两个确立研讨发言材料银行
银行合规大讨论发言范文(通用多篇)银行合规大讨论发言5篇银行合规大讨论发言合规大讨论心得体会合规大讨论心得体会一:“合规大讨论”学习心得通过此次合规大讨论,梳理了在平时工作中存在不合规流程,提高了合规意识。现将此次合规大讨论学习心得汇报如下:合规风险包括信用风险、道德风险、操作风险等风险。合规是信合稳健运行的内在要求。银行为减少违规主要采取了两个努力方向。一个是改造流程与强化管理的方向,另一个是建立全员合规文化的方向,使合规行为成为全员的自觉行动。一、合规文化是以“合规为荣、违规为耻”的一种集体荣辱观。它的运作机制是让大脑的犒赏情绪与惩罚情绪对合规行为的结合。即让合规与犒赏情绪绑定,这样,合规行为就会使人感到一种愉悦,人们称它为荣誉感;同时让违规行为与惩罚情绪绑定,这样,违规行为会感使人到一种难受,人们称它为耻辱感。人们提倡什么,唾弃什么,就是对正面情绪与负面情绪的分配的过程,这种自然的结合即为文化本源。情绪经过人为的干预重新与推崇的事件相结合,即为文化建设。二、违规经营和违规操作屡禁不止的原因与传统文化的影响有关。文化建设的优点是文化一旦建立就有相对的稳定性,难点是合规文化面临着传统文化的挑战。当合规犒赏情绪遭遇亲情、友情的犒赏情绪时,往往前
者不敌后者,就在寻求两全其美之策时,违规也就悄然而至。因此,合规文化建设与传统文化之间常常会有遭遇战。在开展合规文化建设的时环境尤为重要。
三、规范的治理结构是合规文化生存的“环境土壤”监督者要给经营者制造压力。压力的最好来源是机构内部的实时监督。监督者要受到重托才能充当守望者。那么又怎样防止监督者自身去指使下层违规呢?监督者同样需要一种情绪支撑,这就是信任、荣誉感,它需要给予重托来建立。给予每一聘任级的聘任权才能建立重托,进而激发信任感、荣誉感,实现一个代表的职责。而相互制衡的机制是既没有信任也没有压力的工作环境,它是导致现实中不忠实的主要原因。环境能激发人的情感和能力。人的综合素质是关键的,另一个关键因素就是环境。人们有这样的经验,当人们来到一个特别美丽、洁净而又规范的旅游景点时,就会出现自觉维护,不乱扔垃圾的现象。这时不是说一个人的素质马上得到了提高,而是环境激发的情感提高了人的精神境界。
四、人之所以能够担当不同的角色,是因为不同情绪能够灵活转换。角色理论告诉我们,一个人在同一个范畴内不能担当两种不同的角色,它就是情绪侧抑制作用。否则就会造成角色冲突和角色暧昧。培植合规文化的土壤环境对监督者来说,就是要制造一个守望者的单一职能,接受上级领导的重托,受到高峰体验,这样才能够像救援队一样奋不顾身;对基层工作者来说就是受内部监督者接受实时监督,这样相当于上级领导常驻,保持常年的一定压力。只有规范的治理结构,才能抵御传统文化的回潮,改善合规文化所需的生存条件。因此,建立银信合全员合规文化的重要环节是要改良合规“土壤环境”。
合规大讨论心得体会二:合规大讨论心得体会(4054字)进一步树立依法合规稳健经营理念大讨论心得体会转变观念更新理念依法合规稳健经营——工商银行郸城支行副行长今年以来,按照银监会和总省行的统一部署,我行先后开展了案件专项治理,内控评价上等级,内控制度建设与执行情况专项检查等一系列提高内控管理水平、夯实安全经营基储依法合规稳健经营活动。为进一步教育和引导全行员工转变经营管理理念,树立依法合意识,提高全面风险管理能力和内控案防水平,根据省行统一安排,我行于6月6日开展了内容丰富,主题鲜明,重点突出,扎实有效的进一步树立依法合规稳健经营理念大讨论活动,我作为主管内部的副行长和我行的内控专管员,与全行员工一起积极参加了这次大讨论活动,我主持制定了大讨论计划,认真组织实施,充分利用星期二晚的学习时间,确定讨论重点,要求支行行级领导,中层干部带头参加讨论,解剖思想,纠正认识上的偏差。每位员工结合所在的岗位分析落实各项规章制度、依法合规稳健经营的重要性。通过与员工共同学习银监会和总行今年以来下发的案件通报,算细账,从发案部门、发案原因、造成的危害及对责任人的处理情况,我深刻体会到,任何差错、风险、问题和案件的发生,都不是一朝一夕突然形成的,都会经过从小到大、从量变到质变这一客观自然规律。正是由于日常工作中,个别员工执行制度不严,存在隐患和漏洞,且长期得不到整改,有的经验主义至上,操作陋习难改,屡查屡犯,给犯罪分子可乘之机,最终酿成案件。国家财产遭受损失,工行信誉遭受损害,责任员工受到处分,丢工作,丢饭碗,祸及国家、单位和个人。因此,在落实内控制度,依法合规稳健经营上,必需处处严格要求自己,自我约束,自律自警,一丝不苟,做到“勿以恶小而为之,勿以善小
而不为。”通过查差距,提建议,对我行依法合规稳健经营情进行冷静析,虽然近几年我行通过开展一系列活动如“执行内控制度百日查整改”、“查违法违纪、创无案件年”、“扫雷工程”、“内控制度执行情况评价”等,全行的内控案防水平和依法合规稳健经营意识明显增强,但个别部门、个别岗位、个别员工执章不严,违章不纠,检查不彻底,整改不到位的现象还不同程度的存在,违规操作、不按章办事且屡查屡犯的行为依然是依法合规稳健经营中防范的重点。今年,各项检查及内控制度评价中仍发现问题20多条,这固然有客观因素,但主观原因仍居主导地位。部分管理人员管理意识不强、不敢于大胆管理或业务能力差、管理水平低,制度落实不到位,以感情代替制度,以信任代替管理,查处问题不彻底,整改不到位;部分一线员工对依法合规稳健经营重要性认识模糊和思想麻痹,存在侥幸心理,缺乏应有的风险防范和自我保护意识。因此,必须进一步牢固树立依法合规稳健经营意识,认真落实各个岗位上规章制度,重点放在一线。
一是加强思想教育,进一步树立依法合规稳健经营意识。积极适应我行股份制改造的新形势,采取多种方法和形式开展教育活动,引导员工转变经营管理理念,树立依法合规经营意识,着力提高风险防范能力。教育全行员工,虽然几年来,我行依法合规经营取得了初步成果,经营效率大幅提升,未发生事故与案件,但与现代化金融企业的要求还有很大差距。观念的确立不是一蹴而就的,风险防控也不是一劳永逸。目前我国正处在经济社会转型期,我行所面临的社会经济环境更为复杂,经营中将面对更加多变的系列风险,银行是经营货币的特殊企业,也是犯罪分子侵袭的目标,案件多发、高发的势头还未从根本上得到扼制,在日益竞争激烈的同
行业中,从业人员极易淡化风险意识,盲目寻求发展;在工行股改上市的攻坚阶段,提高风险防范意识和能力具有更加特殊的意义。实现我行长治久安、安全稳健经营,加大各类检查监督力度是必要的,但从员工思想上解决防范风险才是问题的关键,目前在全行开展“进一步树立依法合规稳健经营理念”大讨论,就是要使全行员工认清内控案防严峻形势,保持清醒头脑,端正指导思想,排除各种干扰,坚定依法合规经营的决心和信心,努力营造规范的经营秩序,确保我行在安全稳健的前提下谋求各项业务更好更快的发展。
二是在业务发展中,坚持两手抓,两手都要硬,一手抓经营发展中心工作不动摇,一手抓内控案防管理基础不松劲,依法合规稳健经营,时刻绷紧内控案防这根弦不放松,牢固树立风险识,全员参与意识,坚决遏制各类案件发生,确保各项工作安全稳健运行。按照省行袁长清行长“先比内控,再比速度;先比管理,再比目标;先比效率,再比地位;先比价值量,再比排名。”的要求,把内控案防工作嵌入各项业务活动之中。每一位员工认真执行各项内控制度,坚持按照操作规程处理每一笔业务,以高度的责任心,百倍的警惕性预防各类经营风险和经济案件。每一位管理人员,认清内控案防工作的严峻形势,深入研究内控和案防工作的变化特点和趋势,使自己的管理具有较强的针对性,提高经营管理水平和能力,打牢内控案防工作的基础,有效预防各类风险和案件,不断提高防范控制能力。一是继续抓好对袁行长“三封信”的再学习、再讨论活动。每星期二晚上为集中学习时间,以部室为单位抓好落实,班子成员分工负责,认真备课,轮流作辅导报告,纠正员工在落实内控案防各项规章制度中存在的认
识上的偏差,特别是对屡查屡犯问题,组织员工进行经常性讨论,认真剖析根源,做到警钟长鸣,常抓不懈。
三是开展形式多样的规章制度学习活动。举办内控案防制度知识竞赛,开卷或闭卷考试,开设内控制度学习园地等,使每位员工熟练掌握各项内控制度,特别是本专业、本岗位的制度规定和操作规程,通过经常性的学习,加深每一位员工对规章制度的理解,提高执章守纪能力。四是严格岗位责任制。由办公室牵头,各部室配合,制订更加详细行长、主管行长、部室经理、一般员工的岗位责任制,特别是要注重股改后新岗位、新制度的完善,确保每一个岗位,每一笔业务,每一个环节均在规章制度的严格约束之下,不留空白点。
五是突出重点。抓重点环节,即往来帐目、现金箱的管理、票据业务的办理、重要凭证的使用与管理、贷款审批、现金调拨及权限卡的使用与保管;抓重点部位和重点人员,即英押、章、证的使用和对营业机构负责人及一线操作人员的约束与监督。抓重点区域,即易发生操作风险与经济案件的营业部与保卫部门;抓重点时段,即节假日、周末,连续长假等时段。严把印章、现金、密押、重空白凭证、业务授权和交接等重要关口,严格落实各项规章制度,做到防于未发,止于未萌。
六是认真落实员工思想分析制度和案件防范分析制度。逐级签订内控案防目标责任书,按照目标责任书的内容及要求,一级抓一级,层层抓落实。支行每月召开一次员工思想分析会、一次内控案防分析会,主管行长和部门经理认真撰写书面分析材料,分析员工思想状况,重点排查参与经商、炒股、嫖娼、赌博及收入与消费严重不符的人员。按照省行制定的《员工行为动态管理暂行办法》,逐人建立行为动态管理台帐,落实动态
管理的各项措施,严密监控思想行为动向,对有不良嗜好或劣迹的人员进行帮扶控制。
七是加大对内控案防规章制度执行情况的检查监督和对违章人员的处罚力度,杜绝违规违纪行为。发挥总会计、部室主任、营业经理及制度检查员要切实履行职责,经常性监督与重点检查相结合,做到事前预防,事中控制和事后监督。及时发现问题,及时落实责任人,及时制定整改措施,及时整改。对检查中发现的问题,尤其是屡查屡犯的问题,不但依据内控条例进行处罚,而且与员工及部门负责人的绩效工资关联,坚决查处违规违章行为,痛下决心,决不手软。内控与案防工作领导小组每月对各级检查人员履行职责情况进行一次检查监督,对应付了事,敷衍塞责,走过场者给予行政及经济处罚。造成案件的撤销其职务,坚决根除以经验代替制度,以信任代替管理的错误行为。
八是扎实做好案件防范综合治理工作。严格按照河南银监局《意见》规定和周口分行案件专项治理实施方案的检查内容及要求,开展防范操作风险自查,全面检查主要规章制度的落实和执行情况;重点检查各项规章制度是否能够覆盖到所有部门、业务领域、岗位、操作环节及操作规程和细则的制订、差错和事故的纠正、岗位责任制落实等情况;重点检查能够引发案件的重点部位、重点人员、关键环节、关键时段。营业部以微机操作、联行业务、票据业务、代客理财、权限卡管理、银企对账等为重点,检查柜员是否熟知业务流程并按章操作,有无自办业务行为;柜员之间现金调剂是否通过__款箱,有无擅自调剂行为;是否坚持办理交接手续后离岗,有无擅自离岗行为;是否坚持“印押证”三分管和人员变动时及时报分行审批备案,有无兼岗行为;是否坚持按制度要求使用和保管权限卡、每
15天修改一次密码、请假离岗及时调整为待启用状态,有无乱存乱放及越权授权行为;是否坚持大额现金支取报批备案制度,对大额可疑类现金支取是否坚持及时上报人民银行,有无未经审批私自办理和越权审批行为;是否坚持银企对账制度,对账率能否达到100%,有无业务人员核对自己经办的企业账目行为;检查反交易、重要空白凭证、账户管理、查库制度、票据交换、印章使用与保管、业务处理、现金营运等要害岗位和重要规章制度的落实情况。
检查总会计、营业经理和制度检查员履职情况。信贷部门以授权授信、信贷业务、个人消费信贷、贷后管理等为重点,检查相关制度的落实情况。办公室以行政公章、收发文、权限卡、岗位轮换、安全设施、消防器材等为重点,检查是否坚持行政公章行长与办公室主任双人管理、使用必须经有权人审批并登记,有无私自用章和单人管理行为;是否坚持收发文登记和使用发文稿纸及经有权人签发制度;是否坚持权限卡领用、发放与管理制度,权限卡的权限设置是否符合规定,调整权限是否按规定程序进行,检查制度是否落实;是否坚持岗位轮换制度,对微机操作、会计记账、票据交换、信贷外勤、联行、__钱箱等重要岗位人员按在岗年限要求及时进行轮岗、交流、离岗稽核、强制休假;是否持员工思想分析制度,重点排查重点岗位和敏感环节人员异常现象;检查各类安防和消防设备是否按规定配置,是否正常运行,各种预案是否合理,员工是否熟知等。
合规大讨论心得体会三:合规大讨论心得(1003字)根据《机关“合规大讨论”活动方案》的要求,我认真学习了《合规大
讨论学习手册》,结合自身岗位认真开展合规风险全面自查,现将有关情况报告如下:
通过对相关文件精神的学习,使我认识到合规文化教育活动的重要意义,明白了“合规”这两个字的重要意义,明确了执行规章制度和操作规程的重要性、必要性,进一步认识违反规章制度和操作规程的危害性,更加坚定了自己在实际工作岗位中的坚持“合规”的信念。在不断的深入学习及结合我平时在工作中实际情况下,对合规制度的理论学习,职业道德诚信、合规操作意识、监督防范意识及个人工作态度等都有了更加清晰的认识。
现将对照自查情况汇报如下:一、在牢固思想防线。本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规,总行及区分行下发的文件精神,平时能自觉加强理论学习,牢固自己思想防线。1、提高思想意识方面。能够深入学习了“监管合规规定”,总部领导讲话精神,条线合规要求,员工行为规范,树立正确的方向和坚定的立场,时刻保持清醒的头脑,在大是大非面前站稳脚跟,经受得起大风大浪的考验。能够顾全大局,不为眼前利益所动,站在单位的角度去想问题、做工作,坚决完成工作任务。2、恪守规章制度方面。能够按照国家金融法令,总部有关法规制度和管理条例,协调处理好总行、各二分行、各支行条线的各项工程建设相关工作。二、严谨改进工作作风。在工作上我尽职尽责,注重学习专业理论知识,勤恳努力,能够认真遵守单位的各项规章制度,严格约束自己。作为
一名科技工作人员,每天按既定日常工作内容,逐项完成各类工作。同时兼顾完成领导交给的其他工作。对违反纪律的事情敢于纠正,自觉维护单位利益。
三、存在问题在“以习惯等同制度”、“简化流程操作”“逆流程操作”三个方面。存在些问题。如:在具体设备维护工作中有时为了快速处理掉故障,而习惯直接去进行相关操作,没有按照制度的规定,等走完流程后,再去处理。通过学习我深刻认识到不按规定动作安排和处理工作,只能给单位积聚风险,隐藏隐患,危害我们根本利益,甚至阻碍我们前进的步伐。所以工作中务必养成合规经营、规范操作的良好职业习惯。四、今后的努力方向一是始终坚持学习合规知识,不断为自己“充电”,重点加强理论学习,在思想上筑起拒腐防变的坚固防线,警惕各种腐败思想的侵蚀。二是要加强对以习惯等同制度”、“简化流程操作”“逆流程操作”三个方面对照工作展开深入分析,对已经出现的问题及时整改,进一步提高防范意识。银行合规大讨论发言ⅩⅩ银行电子银行部开展合规长效机制建设大讨论的活动报告电子银行部为进一步巩固合规建设成果,配合我行打造ⅩⅩ银行合规品牌工作,依据《关于开展“合规长效机制建设年”活动实施方案》开展了大讨论活动。为确保大讨论活动取得成效,通过落实以下几点,确保活动取得实效。一、制度流程化
按照流程银行建设实施方案要求,积极推进相关工作,持续优化、完善管理制度和流程规范,提高流程管理对风险防控的综合效果;结合各条线、各岗位的合规执行标准,按照控制风险、兼顾效率、简便易行的原则,健全完善合规操作手册,印发员工遵照执行。建立制度动态维护机制,定期清理、补充、修改和汇编制度,及时弥补漏洞,确保各项内部管理制度符合法律、法规和准则变化的要求,形成横向和纵向全覆盖的内控制度体系。
二、教育常态化将合规培训纳入年度学习培训计划,组织员工加强对相关法律法规、宏观经济政策、监管规章、行业公约的学习研读,分条线、分岗位开展内控制度流程专题培训,增强员工对合规操作要求的掌握和遵守;有针对性地开展案例警示教育,以案说法、警示教育、合规大讨论等活动,促使广大员工认知合规的重要性,推动合规工作从制度管控上升为稳定的合规理念和自觉的行为取向。三、排查制度化继续开展合规风险定期排查,每半年组织一次全面性的合规风险隐患排查,每月进行一次自查排查;加强对排查出的违规问题和风险隐患进行整改,制定整改方案,明确整改责任人、整改要求和整改期限;严格落实违规问责制度,对于有章不循、屡查屡犯的行为,按照职责权限从严问责,从重处理,有效遏制违规行为重复发生。四、激励正向化持续开展合规好建议评选活动,落实有关奖励政策,激励员工关注合规、参与合规,主动为合规建设建言献策;对检查中发现的问题,着眼于
标本兼治,从教育、监督、惩治入手,综合施策,提升合规管理效果;在全行学习推广建行洛阳华山路支行合规管理经验,将各项制度、操作流程、风险防范措施纳入合规管理系统,便于员工学习和遵守执行,形成有效识别风险、主动避免违规的内部监督约束机制。
银行合规大讨论发言ⅩⅩ银行分理处合规文化主题大讨论总结一个月的来我团结分理处全体员工利用早会和闲余时间认真学习了《银行业金融机构从业人员职业操守指引》、《员工行为守则》、《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》、典型案例《警示录》、《中国农业银行企业文化核心理念》、“三个办法一个指引”等培训学习资料;组织学习了省分行党委书记、行长沙龙云同志在全省农行ⅩⅩ年工作会议上的讲话和在全省农行合规文化主题大讨论动员视频会议上的讲话;组织学习了市分行党委书记、行长邓力同志在全市农行ⅩⅩ年工作会议上的讲话和党委副书记、纪委书记、副行长杨志军同志在全市农行风险管理提升年暨合规文化主题大讨论动员会上的讲话,现将学习情况总结如下:一、加强合规文化教育,提高经营治理水平开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面加强全员对合规文化教育的熟悉,使之成为合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。按照职责的要求,认真履行岗位职责,注重加强
对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时进一步端正经营思想,增强依法合规审慎经营意识,把我所各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。在我所内部形成讲实话,道实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升治理水平,严明纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和治理风险,维护和提升农行形象。一方面,要提高全体员工对加强企业合规文化教育的熟悉,全行干部职工是农行合规文化建设的主体,又是合规文化的实践者和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。从现实看,许多员工对合规文化教育建设的内涵缺乏科学的熟悉和理解,把合规文化建设与一般文化娱乐活动混淆起来,以为提几句口号,组织一些文体活动,唱唱跳跳就是企业合规文化建设。要集中时间、集中精力做好人员的培训、考核,业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所人员人人熟知制度规定,个个争当合格员工,柜面成为营销舞台;要强化人员政治、思想和职业道德的培训,针对不同岗位的实际情况,采取以会代训、专题培训等不同形式,力求使队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过上述活动,使全体员工准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增强内控治理意识,狠抓基础治理,促进依法合规经营。
二、加强合规文化教育,建立长效发展机制。三、加强合规文化教育,提高经济效益加强合规文化教育的主要目的,是通过提高企业的凝聚力、向心力,
降低金融风险,实现企业效益的最大化。工作中,做到“三要”。一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性,防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置,注重用制度来约束人,用制度规范日常行为。为此,结合工作实际,认真执行规章制度,坚持用制度来规范业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行为的发生,确保每一个环节都不出现问题。建立健全内控制度,保证经营的安全性、流动性、效益性,建立自我调整,自我约束、自我控制的制衡机制,要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度,加强操作风险防范。四坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节,经常开展有关规章制度的学习,有针对性地进行党风廉政教育,不断增强依法合规经营的意识,利用金融系统身边发生的案例进行现身说法,使全体职工始终保持清醒头脑,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。
银行合规大讨论发言ⅩⅩ银行“合规大讨论”活动自查报告根据__市分行《__银行__市分行ⅩⅩ年“合规大讨论”活动实施方案》要求,结合自身岗位认真开展合规风险全面自查,现将有关情况报告如下:通过对相关文件精神的学习,使我认识到合规文化教育活动的重要意义,明白了“合规”这两个字的重要意义,更加坚定了自己在实际工作岗位中的坚持“合规”的信念。在不断的深入学习及结合我平时在工作中实际情
况下,对合规制度的理论学习,职业道德诚信、合规操作意识、监督防范意识及个人工作态度等都有了更加清晰的认识:
首先,我行的改革和发展离不开合规经营,推进合规大讨论,必将为我行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证,也使风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为为可能。
其次,通过反复学习,加深领会,我充分认识到此次合规文化教育活动目的和重要意义,更加明确执行规章制度和操作规程的重要性、必要性。对照制度执行情况和操作规范性进行自查,做到边学习、边对照、边检查、边整改,从学习上、思想上、经营管理上、规章制度上、工作作风上等方面进行自查自纠、补缺补漏。
在工作作风上,我兢兢业业,发扬老一辈的艰苦奋斗精神,坚决杜绝利用职权吃、拿、卡、要的行为,没有经商、入股办企业及侵占集体财产的行为,无涉及黄赌毒等违法行为,坚持做一个合格的邮储银行职工。此次“合规大讨论”工作的开展,让我充分认识到,要想干好工作,必须要时刻保持清醒头脑,不能存在任何的侥幸心理,勤勤恳恳工作,清清白白做人,“莫伸手,伸手必被捉。”任何违规违法的行为都是对集体极大的伤害,对自己和家人的极度不负责,拿自己的人生和未来做有输无赢的赌博。通过这次合规文化教育活动,使我在思想上更加向组织靠拢,在以后的工作中树立了新的标杆,为努力争当一名优秀的邮储银行员工而努力奋斗
ⅩⅩ年10月31日银行合规大讨论发言某银行行长在“合规大讨论”授课材料
一、合规知识1.什么是合规风险银监会《商业银行合规风险管理指引》:合规风险是指商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受法律制裁、监管处罚、重大财务损失和声誉损失的风险。巴塞尔银行监管委员会《合规与银行内部合规部门》:银行因未能遵循法律、监管规定、规则、自律性组织制定的有关准则,以及适用于银行自身业务活动的行为准则(而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。2.合规风险与三大风险的关系三大风险主要是基于客户信用、市场变化、员工操作等内外环境而形成的风险或损失,合规风险简单地说是银行因为有违规行为而招致的风险或损失。银监会将合规管理视为“商业银行一项核心的风险管理活动”。合规风险是其他三大风险特别是操作风险存在和表现的重要诱因,而三大风险的存在使得合规风险更趋复杂多变而难于监控,即都会给银行带来经济或声誉的损失。3.“规”的范围银监会《商业银行合规风险管理指引》:法律、规则和准则是指适用于银行业经营活动的法律、行政法规、部门规章及其他规范性文件、经营规则、自律性组织的行业准则、行为守则和职业操守。巴塞尔银行监管委员会《合规与银行内部合规部门》:合规法律、规则和准则有多种渊源,包括立法机构和监管机构发布的基本的法律、规则
和准则;市场惯例;行业协会制定的行业规则以及适用于银行职员的内部行为准则等。基于上述理由,合规法律、规则和准则不仅包括那些具有法律约束力的文件,还包括更广义的诚实守信和道德行为的准则。
4.合规风险管理体系建设的三项原则(1)全面风险管理原则全员管理原则:实现全体员工对合规管理的参与;全过程管理原则:对银行发展、业务操作的全过程实施合规监控;全方位风险管理原则,不但要囊括银行业务中的传统风险,还要涵盖声誉风险、技术风险等。(2)独立性原则应确保合规管理部门在银行内部享有正式的定位、授权及独立性。总行及分行应设立独立或相对独立的合规管理部门。同时,为合规部门职责履行提供充分的资源保障及配套机制,确保合规管理部门的独立性和开放性。总体而言,合规管理的组织结构设置应满足独立性管理要求。(3)协调与效率原则明确合规管理职责的分工合作关系,尤其是应正确界定合规管理部门与业务条线、合规管理部门与银行其他部门以及合规管理部门与内审部门的明确分工与合作机制,确保银行合规管理体系的有效运作。二、开展“合规大讨论”活动的几点意见以上我与大家一起学习了一下,合规知识,下面我谈一谈我的几点意见。(一)开展“合规大讨论”活动的重要意义本次“合规大讨论”活动,是以现代商业银行合规与内控理论为指导,
以“治顽疾、树新风、促合规”为主题,紧密结合党的群众路线教育实践活动,根据我行实际情况,重点解决信贷业务经营与发展的关系,管理与创新的关系,采取“查找问题、分析问题、整改问题”的方法,大力开展学习、讨论活动,深刻反思、及时矫正经营发展中存在的各种违规“顽疾”,在全行营造“人人合规、时时合规、处处合规、我要合规”的良好氛围,着力打造邮储银行合规文化品牌,促进我行各项业务稳健、可持续发展。
1.开展“合规大讨论”活动是解决我行当前主要矛盾的迫切需要现在已经进入第四季度,从目前我们的收入情况来看,仍然是“不容乐观”。一方面收入落后时间进度,另一方面,逾期长时间居高不下,是当前经营发展的最大障碍、更是隐患。我们一边疲于走出欠收的困境,一边始终背着这个大包袱,一段时间以来,困扰我们的难题就是怎么把包袱卸掉、轻装上阵,从为发展减负助力的意义来看,各级领导干部都应该明白,“合规”这个事情现在不是口号、不是形式、不是要求,而是在如此严峻的形势下,我们不得不重视和执行的理念和行为,是关系全行能否恢复健康和活力的关键。现在开展“合规大讨论”活动对我们而言,是恰逢其时,是及时雨。2.开展“合规大讨论”活动是我们进一步适应监管和市场环境变化的迫切需要正如某行长在讲话中说到的,我们邮储银行已经过了监管“包容期”,监管部门对我们的监管要求和标准一定会逐步从严从紧。8月份以后来自监管部门的各种现场检查会越来越频繁,我们只有主动合规才能积极应对和满足监管条件,为自身创造空间。我们开展“合规大讨论”,从大的环境
来说,都是在加强管理,加强经营行为自律,特别是国有大型企业自律,老百姓对国有大型、对银行意见比较大,这就会带来国家对国有企业的严格管理,这对我们是个警示,怎么合规做好经营发展工作,对每个人来说都非常重要。
3.开展“合规大讨论”活动是推动银行可持续发展的迫切需要依法合规是现代商业银行经营和管理的底线。现代商业银行的发展历史证明,核心竞争力强、持续稳健发展的银行,必然将合规作为其发展战略的重要组成部分。从中外商业银行的发展实践来看,坚持合规的银行都能够经受住外部经济波动和内部管理的挑战,得到长期、健康和持续的发展。我们也可以认为,合规水平决定了银行的经营发展水平,你合规的本事有多大,盈利的能力就有多强,我们现在一些支行发展艰难,这个问题就是不合规经营带来的,所以合规非常重要。(二)和大家探讨一下我们行当前面临的突出问题省分行在活动方案当中指出,此次活动重点查找违规意识、违规决策、违规操作三个层面的问题,我们也要按照省分行的部署仔细进行问题查摆。这里,我想和大家重点探讨一下,我们行当前面临的最大的问题是什么?从目前的情况来看,我们合规管理工作最大的难题是投入和产出不匹配的问题,也就是说我们工作做了不少,效果却不太好,从表面来看,问题主要表现在:一是小额贷款质量管理成效低,逾期额始终居高不下,这是我们无论如何也绕不开、回避不了的最大的问题;二是各种制度流程都不同程度的存在执行不到位的情况,形成一些的漏洞;三是“三道防线”的防控力度不够,没能充分发挥逐层拦截、化解风险的功能等等。
概括起来,更深层次的问题可以总结为“五多五少”:1.落实工作说的多,做的少。这个问题在我们全行上下都存在。关于合规经营、风险管理、逾期管控的会议开了不少,各种培训、交流也都安排了很多,但各项工作贯彻落实的力度弱。下了那么多的会议纪要、制度、办法,采取了各种办法,可真正做起来的时候,就出现了差距,表现有:粗放型、递减型的落实,应付型、选择型的落实,变通型、形式型的落实,从而导致了“雷声大雨点小”的尴尬局面,每个行分析一下,你是这里边哪种类型,对号入座。2.执行决策从众多,质疑少。对待领导的决策和要求,执行人员或者盲从、或者屈从,很少有人提出不同意见。就像“中国式过马路”,你也如此、他也如此,一个行如此、另一个行也如此。慢慢的,大家就习惯了,见怪不怪了,都产生了“法不责众”的心理。最初的小问题就像滚雪球一样逐渐累成了大问题,看似不起眼的个别案例逐渐成了共性问题。我们行的这种“中国式执行”是小额贷款质量问题形成的重要原因。3.评价工作“眼睛向内”看的多,“眼睛向外”看的少。在对自身合规工作能力、工作方法、工作效果进行评价时,我们更多的是跟自身比、跟邮政代理比,看上去的确是一年比一年好,业务行为逐渐规范起来。这种错觉愈发让人自以为是、沾沾自喜。实际上,一旦我们进入同业范围,用业内更严苛的标准去考量自身的时候,会发现差距是很大的。坐井观天阻碍了我们对合规工作建立正确的评价和认知,决定了整改工作效果和合规工作质量不会太高。4.出了问题强调客观多,主观少。建行前几年,我们很多领导干部习
惯了顺境,一片大好的发展形势掩盖了很多问题,也造成了相当一部分人比较脆弱的心理。一旦遇到困难有不敢担当的、不愿担当的,也有不能担当的。不管是哪种情况,都先找客观理由,一是产品设计有问题,产品单一,二是利率太高,三是全国一盘棋,南北差异、东西差异很大,一个产品打天下,不出问题才怪,找各种客观理由,把主观问题忽略了,我们并不否认,很多违规问题的出现是由特定的客观因素的,但外因总是要靠内因才能起作用。每个支行都分析一下,为什么在一个地市分行里的不同县行有不同结果,有的县,发展好,逾期控制也好,有的县就不行。主观上更偏重“外延发展、业务营销及短期收益”,而忽视“内涵管理、质量控制和长远利益”,这才是造成违规问题出现的主要原因。我们有些同志急于出业绩,急于出政绩,搞大跃进似的发展方式,没有把握规律。大家只有从主观上找问题,才能找到病根、症结,才能对症下药。
5.解决问题观望多,行动少。很多问题出现了,市行也没有过分责备大家,并尽量帮助大家去应对、去解决。但有的支行作风拖拉,不动脑筋想办法摸清情况、尽快拿出应对措施和解决方案,而是抱定“等靠要”的心理,看别的行怎么办,看市行怎么办,这会延误你们的发展。比如核销工作,大家一定要主动在先,不能说一听核销就单一准备核销,核销不能解决所有问题,不能只把眼睛盯在核销上,一定要发挥我们的主观能动性,在催收上、压降上多想办法。
上面谈到的这五多五少,其实还是表象的问题。归根结底,我想还是人的问题。有人的能力问题,有人的态度问题,有人的作风问题,也不排除有人的品质问题。
关于如何解决问题,和大家一起进行简单的探讨。我想重点还是应该
从以下四个方面入手,完善合规管理工作。1.重视流程银行建设。真正增强主动性、紧迫性。首要解决“部门银
行”的问题,应该说,我行将要进行的机构改革为我们流程优化提供了更便捷、更有序的组织框架,原有组织架构条块分割、各管一段,无法有效的避免各自为政、推诿扯皮的现象。我们要以这次机构改革为契机,推动建立“以客户为中心”的服务流程、操作流程,形成管理闭环,既能更好地服务客户,又能更好地控制各类风险。
2.不断完善相关制度。对我们而言,这里有三个层面的问题:一是对制度执行的效果评价要常态化。文件制度办法不是一下了之,更要关注实际是怎么用的,用的怎么样,以此作为调整的依据。二是及时根据情况变化和评价结果增加、调整和补充相关制度,制订实施细则,使其能够满足我们风险控制和合规管理的实际需要,从制度层面杜绝重复违规。三是做好预判,制度先行,特别是新产品,一定要制度先行,在新业务上要坚决避免以往出现过的违规问题再次大面积出现。前面多考虑一点,制度严密一点,漏洞就少一点,风险也就小一点。
3.逐步加强绩效考核。用考核来约束和管理员工的合规行为,是国际、国内金融界的共识,也是我们自身可持续发展的需要。下一步,省、市行要严格奖惩机制和绩效考核,县支行将严格按省行要求进行落实,大家要有这个心理准备,现在大多数时候,我们只是小惩大诫,化解问题和警示为主要目的,没有严格的追究人的问题。在合规管理工作中真正实行奖惩机制是必然,也是大势所趋。从另一个层面来说,我们内部的奖惩也是对每个人最好的保护,是对事业负责,对企业负责,更是对员工和家人
负责。4.致力打造合规文化。一个企业要长久发展靠文化,最终,我们的愿
景还是要致力于在企业内部建立起人人合规、主动合规的合规文化。在合规文化的指引下,员工接触每一笔业务,首先想到的就是合规审查。在合规文化的氛围中,合规风险隐患或问题的暴露不会是大面积的、滞缓的,也不会带来惨重的损失,大部分隐患和问题,都应该在刚刚露出苗头的时候,就因岗位、流程、制度的互控而主动出现、自然暴露,这也是一种理想的合规管理境界。
(三)对活动开展提二点要求1.紧密结合教育实践活动,开展好“合规大讨论”。各单位都要将“合规大讨论”活动作为贯彻落实我们将要开展的党的群众路线教育实践活动的一项重要内容和抓手。一是要将二者的目标统一起来,不要形成两张皮,要统一到促进全行健康、可持续发展的最终目标上来。二是将查违规问题与查“四风”问题紧密结合起来。三是要把活动方法统一起来。要采取“照镜子、正衣冠”的方法查找和分析违规问题,采取“洗洗澡、治治病”的方式来整改违规问题。2.讲求方法、突出重点,切实解决突出违规问题。按照“合规大讨论”活动方案要求,重点查找和解决的问题包括违规意识、违规决策和违规操作三个方面。各支行、各部门要以整风的精神开展好各项活动,采取“自己找、领导点、同事帮、条线提”的方式,全面查找自己和单位的违规问题;采取“个人思考、集体研究、充分讨论”的方式,深入分析问题根源和解决办法;采取“个人改进、互相监督、定期检讨”的
方式,全面、持续改进不足。各支行、各部门要突出重点,集中时间、集中人员、集中精力,查找、归纳出经营管理活动中存在的三到五个突出违规问题,找典型案例,找信贷发展中的典型违规案例。认真分析产生问题的深层次原因,研究解决问题的有效措施和方法,并限期整改到位。
篇十七:两个确立研讨发言材料银行
确立全面抓好开群众性岗位技术大练兵活动的基础上重点是认真抓好业务岗位员工尤其是一线临柜员工业务素质和专业技能水平的培训提高要求综合柜员以对私业务和对公业务测评项目训练为主其它业务岗位员工按照岗位技能的需求以总行其它测评项目训练为主采取自下而上形式多样突出重点小型多样化的各种组织形式在全辖掀起了岗位技术大练兵劳动竞赛活动效果明显银行负责人经验交流发言稿范文
银行负责人经验交流发言稿范文随着社会一步步向前发展,我们都可能会用到发言稿,通过对发言稿语言的推究可以提高语言的表现力,增强语言的感染力。为了让您在写发言稿时更加简单方便,以下是小编帮大家整理的银行负责人经验交流发言稿范文,仅供参考,大家一起来看看吧。银行负责人经验交流发言稿1尊敬的各位领导、各位同仁:大家上午好!根据总行的安排,下面由我就湘绵支行今年以来开展“四扫”工作向各位领导、各位同仁进行汇报,把我行“四扫”工作的主要做法拿出来共同探讨,不当之处,敬请大家批评指正。为深入贯彻落实省联社孔理事长xx年年会报告精神,践行以客户为中心的服务理念,进一步深耕目标市场,深挖客户需求,有效提升服务客户能力,根据省联社及总行深入推进“四扫”工作的有关要求,结合我行实际,从今年3月起对县城范围内的个体经营户及小型加工、小商小贩、小本经营等创收致富型客户开展了“扫街”、“扫户”活动,取得了一定成效。一、主要做法(一)高度重视,加强学习。一是在思想上高度重视,将“四扫”工作作为提升市场竞争有效手段、拓展客户资源重要抓手;二是认真组织学习省联社和总行印发的《深入推进“四扫”工作方案》文件内容,开展全面讨论分析,吃深吃透文件精神;三是积极参加总行组织的集中学习培训,重点学习“四扫”工作营销技巧,充分理解掌握“四扫”工作操作流程。(二)细分区域,落实责任。根据总行下达的工作任务及划分的责任片区,在充分征求各小组意见的基础上,按照就近原则,结合现有存量客户分布情况,将“扫街”、“扫户”责任片区明确划分到小组,确保不留盲区死角。按照总行工作要求,明确“四扫”工作的时
间表、任务图。(三)充分准备,精准营销。充分利用总行印制的宣传单和工作
表,借助我行现有的社会知名度及美誉度,以2名客户经理为一组,统一着装,穿行服,戴带工号牌,随身携带工作证与身份证,按照规范的流程开展“四扫”营销工作,根据不同客户类型,为客户量身推荐金融产品,推行精准营销的服务理念。
(四)采取持续开展与突击开展相结合。一是明确规定各小组每天必须确保2小时以上持续开展“扫街”、“扫户”工作,把贷款调查、贷后检查、上门催收等日常工作同“四扫”营销工作有机结合起来;二是由支行行长带头出征,组织全体人员在节假日和双休日开展突击“四扫”工作,集中式开展宣传营销活动,进一步扩大社会影响力。
(五)想方设法,多措并举。一是充分利用大家都在使用手机微信习惯,制作简洁的宣传内容在微信群、朋友圈内发布,一并公布客户经理的姓名和联系方式;二是成功举办了一期会昌农商银行金融产品推介会,有针对性地邀请目标客户参加,确保取得实效。三是根据走访对象的经营特点,采取错时上户的方式,错开业务经营高峰期,让客户有充分时间与我们交流,如要上午去走访服装店商户,下午去走访菜市场周边的商户,晚上去走访五金店商户等。
(六)积极跟进,及时总结。按要求分组整理“四扫”工作资料,将收集到的客户信息完整录入电子文档,便于各小组客户经理及时跟进对接有效的金融服务需求,定期督促对接人员定期做好客户回访等维护工作。结合网点转型导入要求,每周一晚上7:30准时召开工作例会,总结“四扫”工作好的经验做法,分享成功案例,对存在的问题进行讨论,共同探索研究解决办法。
二、工作成效截止xx年8月11日,我行开展“扫街”408户,完成总任务518户的79%,新增有效客户51户,新增贷款授信金额1439万元,占当年新增贷款比例60%,营销网银35户,手机银行118户;开展“扫户”53户,完成总任务130户的41%,新增有效客户44户,新增贷
款授信金额752万元,营销网银8户,手机银行18户。三、存在问题(一)部分客户经理的思想认识不到位,没有充分认识到“四扫”
工作重要意义,工作主动性不够。(二)对“扫街、扫户”营销技巧掌握不够,工作方法不多,业
余时间学习有待加强,不能把日常工作同“四扫”统筹兼顾起来。四、下一步工作打算(一)强化员工的思想认识,充分理解省联社深入推进“四扫”
工作的战略意义,将思想统一到省联社的总体工作部署上来。(二)充分发挥每位员工的人脉资源和关系网,积极寻求与小区
物业、机关企事业单位合作,高效开展“扫户”营销工作。(三)全面分析客户需求偏好,结合客户意见和建议,进一步加
大金融产品的创新推荐,创新出更多更好的金融产品,切实满足客户的有效金融需求。银行负责人经验交流发言稿2
各位领导、同志们:大家好,今天能够有幸参加总行业务技术测评经验交流会议,我感到非常高兴。我叫,来自于银行分行工会,担任工会负责人。下面围绕业务技术测评,结合我行工作实践,浅谈几点体会和感受,算是抛砖引玉。今天,我发言的题目是《搭建成长平台,助推业务发展,全面开拓银行工会工作崭新局面》。一、重视技术测评,推进业务发展我行认真贯彻落实总行要求和省分行工作目标的总体,分行领导高度重视技术测评工作,党政工团齐抓共管,特别是我们工会组织,作为牵头与实施单位,围绕蓝图上线后工作和技术要求,促业务发展和服务提高,大力开展岗位技能训练和测评活动,取得了明显的成果。去年9月1日至12月1日安排组织对辖内所属机构应测人员进行了业务技术能手测评工作,业务技能测试包括:点钞、计算器、手工录入、个金业务办理。据统计,参加业务技能测评共计5430人,6841人次,参测率为100%。有3953人达到三级以上技术能手等级,其中一级技
术能手1051人,二级技术能手1032人,三级技术能手2193人。全辖35周岁以下员工参测共计3447人,4309人次,其中参加综合柜员对私业务测评1236人,技术能手达标率86.33%;参加对公业务测评373人,技术能手达标率为84.99%。其它测评项目(不含对私业务)业务技术能手率86.6%,按照总行要求圆满完成了20XX年业务技能测评工作。
二、工作措施和做法(一)加强组织领导,完善机构设置我行党组始终把强化全员练兵作为提高员工素质、促进业务发展的重要举措,坚持年初早谋划、年中抓督促、年底细点评,着力提升各级重视程度。行党委书记、行长在各个层面会议上反复强调技能练兵工作的重要性,提出要掀高潮、抓典型、见成效。同时,明确各级责任,逐渐形成了横到边、纵到底、细到点的组织管理架构。蓝图核心系统上线后,针对业务流程改变,我们行积极组织人员调研,协助总行开发蓝图测评系统,大力组织培训和测评等一系列工作。先后3次,分别在石家庄和保定参与总行个人金融业务技能测评项目开发工作,根据测评软件开发的需求,从业务部门选调精兵强将协助总行编写个人金融业务技能测评软件需求书,按照实际操作业务流程,逐条进行编写和论证,逐项进行操作界面拍摄,保质保量完成了需求书编写工作。20XX年8月份我行从全辖抽调了一线业务技术骨干协助总行进行软件测试工作,参加测评人员不畏艰难,不怕辛苦,加班加点,连续奋战,经过多次反复测试,圆满完成了总行赋予的测评软件测试任务,得到了总行带队领导的好评。(二)确立工作目标,突出训练重点1、营造氛围,充分动员层层召开专门会议,安排部署这项工作。充分利用我行各种宣传阵地和宣传工具,大张旗鼓宣传技术测评工作的重要意义,宣传技术测评工作基本知识。通过宣传动员,多措并举,激发和调动起全员练兵的积极性。2、岗位培训,练兵充电。
积极组织开展逐级培训和转培训的一些做法。主要围绕丰富练兵内涵,普及推广,提高训练质量和效果,组织开展多种组织形式的岗位技能训练和转培训活动。认真落实总行青岛培训班的要求,进一步加大了IT蓝图测评系统培训和转培训力度,较好地推动了IT蓝图“对私业务”、“对公业务”、“国内支付”和“国际支付”测评项目的普及推广工作。20XX年,省行先后举办了三期全辖负责岗位技术练兵工作的工会干部培训班,参加培训人员达人。
3、以测带训,以训促升循序渐进,不断推业务技能训练活动深入开展。以严格周密规范,做好业务技能测评工作促进岗位技术练兵活动的开展。以《中国银行文明优质服务工作指引》为指导,以深入开展“创新争优”主题活动为载体,制定了“省分行开展岗位技术大练兵活动实施方案”,按照时间和活动内容划分为四个阶段,对各阶段开展大练兵活动的主要内容、组织形式、目标任务和具体要求都做了统一进行安排,从而保证了业务技能训练和测评工作有计划、有组织、有重点、有效率的深入开展。4、组织竞赛,开展比武以组织开展多层次多方位劳动竞赛(业务技术比赛)活动,营造良好激励氛围,促进全员业务技能水平不断提高。确立全面抓好开群众性岗位技术大练兵活动的基础上,重点是认真抓好业务岗位员工,尤其是一线临柜员工业务素质和专业技能水平的培训提高,要求综合柜员以“对私业务”和“对公业务”测评项目训练为主,其它业务岗位员工按照岗位技能的需求,以总行其它测评项目训练为主,采取自下而上,形式多样,突出重点,小型多样化的各种组织形式,在全辖掀起了岗位技术大练兵劳动竞赛活动,效果明显。比如我们认真推行了以“5S”“六要素”为主要内容的规范服务。组织分理处主任以上人员先后赴邯郸分行、海尔集团等参观学习,使各单位“一把手”深刻理解服务内涵及其重要意义。组织规范服务培训班,邀请系统内先进行专家对包括各支行(部门)“一把手”在内
的.全辖所有员工进行规范服务轮训。讲解“5S”要领,“手把手”教授“六要素”规范动作。
5、完善激励,提供保障首先,建立各种管理规范。贯彻落实《职代会工作管理规范》、《文明优质服务工作管理规范》、《营业柜台服务工作规范》、《岗位技能工作管理规范》及《客户投诉、女工工作管理规范》,不断推进工会工作的管理达标。其次,完善检查和服务质量监督机制。印发文优服务奖惩实施方案,实施了网点联系人制度,录像检查制度。严格按照总行、省行文明优质服务检查评分标准进行检查。重点对营业大厅、大堂经理、环境卫生、柜员服务态度及效率、客户满意率等方面进行全方位检查,将检查情况纳入绩效考核体系。还通过建立客户投诉、处理台帐,公布投诉电话,建立统一的客户投诉处理流程等进一步完善客户投诉处理机制,使文明优质服务工作的监督面进一步扩大,有效调动了全员文明优质服务的积极性和主动性!通过建立健全激励机制、完善网点业务技能培训室和网络测评系统建设,增加财力和物力等方面的投入,保障岗位技能培训和测评工作落到实处。三、工作成效去年XX月18日我行组织了省分行迎“百年行庆”业务技能大赛活动。来自全辖12支代表队、共计72名选手分别参加5个单项业务技能的比赛。经过6个场次紧张、激烈、友好竞争,有18名选手分别获得了本次业务技术大赛综合柜员“对私业务”、“对公业务”、“微机计算器”、“微机传票录入”和单指单张手工点钞5个项目比赛的单项个人名次。唐山、石家庄管理部、保定、承德、邢台分行分别获得团体前五名。比赛结束后还专门组织了现场技术观摩和交流活动。并且,组队参加由中国人民银行石家庄中心支行、省人力资源和社会保障厅、省总工会共同发起和举办省金融系统职工技能大赛活动。本次活动是近年来省金融系统组织的一次规模最大重要赛事,项目包括人民币防假“知识竞赛、识假点钞、散把点钞、综合录入”四项技
能。根据省行领导指示,由工会牵头,运营控制部协助具体策划和组织参赛活动。工会在组织全辖选拔赛基础上,抽调石家庄管理部郭策、保定分行孙宏素、沧州马宝健三位员工组成省中行代表队。经过周密谋划,精心准备,认真对待,奋力拼搏,我行代表队在决赛中获得了识假点钞单项第一名;散把点钞单项第三名;个人四项综合技能第四和第五名的优异成绩。最终我行获得了团体二等奖,马宝健和孙宏素获得了“省金融系统技术能手”称号。
员工队伍整体业务素质和技能水平提高。全员参测和参训率达到xx%,业务技术能手达标率达到xx%。为促进我行业务发展和实现省行党委50亿利润的主要工作目标任务的完成提供了有力保障。
虽然,我们工会在搭建成长平台,助推银行业务发展,发挥工会组织职能作用方面做了一定的工作,但是、与总行要求、与兄弟省市相比,还存在不少的差距,亟待在今后的工作中不断完善。今后,我们将拓宽业务技能练兵范围,提高员工的整体素质,为全行的大发展、快发展,为的腾飞做出积极的贡献,以实际行动迎接党的十八大的胜利召开。
篇十八:两个确立研讨发言材料银行
2022年银行年度工作报告分组讨论发言材料今天上午,XX理事长的年会工作报告,既是总结回顾、盘点成绩的“战报书”,更是直面挑战、接续奋斗的“动员令”。孔理事长的报告求真务实、高瞻远瞩,紧紧围绕高质量跨越式发展工作目标,凝练出“稳、好、变、防、严”五字决,将工作重点聚焦到“全力服务实体经济、坚决防控金融风险、积极深化金融改革、持续提升发展质效、深化全面从严治党”五大方面,向全省某某银行发出最强号令,号召全省某某银行干部员工朝着高质量跨越式发展的目标阔步前进!作为成员行的党委书记、董事长,对标任务要求,我深知肩上担子不轻、身上责任重大。年会结束后,我将第一时间召开传达贯彻会议将相关精神传达到全行员工,并结合
实际召开专题研讨会,对年会重点任务进行分解,形成2022
年重点工作责任表和路线图。现根据讨论安排,就本人初步的贯彻落实思路汇报如下:
(一)坚持发展为要,着力增强资金组织动能。一是落实精准营销。积极开展“开门红”各项活动营销,建立健全客户分层管理机制,落实精准营销;持续做好对公资金的维护与拓展,大力营销专项政策性资金、企业工资代发和上下游供应链资金。二是丰富营销手段。以新春消费季活动为契机,继续深化百福生活圈建设,有效捆绑低成本资金;充分利用网点属地优势,通过村组群、社区群等线上渠道强化储
蓄存款组织工作。三是创新存款产品。灵活运用成本定制政策,在有效控制成本的同时确保存款总量稳步增长;创新推出百福智惠存系列产品,切实加大存款市场竞争力。
(二)坚持服务为本,全力提升支农支小质效。一是服务乡村振兴战略。充分利用“百福农权贷”“畜禽智能洁养贷”等特色产品,切实加大对农村特色产业、区内主要产业等领域的信贷投放力度。二是深入推进普惠金融。积极用好
线上四款信贷产品,持续加大单户1000万元特别是100万
以下贷款和首贷户、信用贷款、随借随还贷款投放力度,促进小微企业融资增量、扩面、降价。三是全力夯实基础客户。以“网格化管理”和“整村推进”为抓手,深入实施贷款客户三年翻番行动,确保按时序、超额完成各阶段任务目标。
(三)坚持质效为重,全面激发创新驱动活力。一是重点突出科技引领。充分借助省联社搭建的应用场景和平台,全力构建符合我行实际的零售金融场景;充分利用好移动办公终端和智慧柜台的灵活性、便捷性,全面做好高峰期客户的引导、分流和营销。二是深入开展综合营销。以第三代社保卡发行为抓手,着力围绕社保卡“一卡通”功能进行宣传、推广,积极打造以社保卡为轴心的营销体系。三是加速推进提质增效。大力拓宽收入来源,坚持向表外不良、资金业务、信用卡业务和中间业务要效益,丰富营销举措,努力提高非利息收入;牢固树立过紧日子思想,有效控制成本收入比,
进一步提升财务管理精细化水平;(四)坚持风控为上,切实筑牢稳健发展屏障。一是全
面做实资产质量。严格落实贷款“三查”制度,从严从实把好新增贷款质量关;常规性开展年度不良贷款责任认定工作,对不良实行“一户一策”针对性清收;重点用好新增不良贷款听证会制度,压实新增不良贷款责任。二是强化重点风险管控。保持严惩违规的高压态势,聚焦关键少数、重点岗位和重点领域,常态化开展全员风险排查;持续强化合规教育,充分发挥合规经理先学、促学、领学作用,营造浓厚的合规文化氛围。三是抓好安全稳定工作。严格落实安全生产责任制,着力加强日常安全排查和专项安全治理工作;持续抓好常态化疫情防控,全面落实“外防输入、内防反弹”各项防控措施,全力保障员工、客户财产和生命安全。
(五)坚持党建为纲,坚决强化高质量发展根基。一是坚持强化党建引领。全面巩固拓展党史学习教育成果,抓牢抓实基层支部“三会一课”制度和示范点建设,严格发展党员标准和程序,强化基层战斗堡垒和党员先锋模范作用。二是持续亮化党建品牌。聚焦业务营销、普惠金融、公益事业等方面持续创新党建联建共建活动,不断亮化“心廉新”党建品牌建设;制定党建和业务融合发展系列方案,全面发挥党员干部先锋模范作用,引领全行员工深入开展“深度四扫”、“信贷客户三年翻番”“服务乡村振兴战略”等重点工作。
三是持之以恒正风肃纪。聚焦清廉金融文化和“八扬八治”深化作风建设内涵,持续加强机关效能作风和基层网点文明规范化服务建设,不断强化机关网点帮扶结对机制,常态化开展明察暗访和顽疾整治工作,为实现东乡某某银行高质量跨越式发展提供坚强的纪律保障。
篇十九:两个确立研讨发言材料银行
银行会议发言稿1.银行行长座谈会发言稿开头怎样写对于流程银行,我们准备从三个方面来讲,分别是“解题、破题
和答题”。解题就是要搞清晰流程银行究竟是什么,事情搞清晰了,问题就
处理了一半,所以解题是关键。破题就是要找到流程银行建设的切入点和设计思路,解题和破题做好了,答题就水到渠成了。
首先来说解题。要了解清晰究竟是什么缘由让刘主席想到流程银行这个概念的,我们可以从远、中、近三个背景来做说明。
远的背景就是外资进入、资本约束、金融脱媒和竞争加剧。这个背景的主题词就是竞争。
刘主席提出流程银行的概念就是为了应对这个宏观金融背景的。中的背景就是2005年8月25日在西宁召开的股份制商业银行行长联席会议。
这个会议在前面提到的金融市场大背景下召开,本应是百业待兴,乐观迎接新时期的到来。可从不完全公开材料来看,会议只在银团贷款这一个项目达成共识。
大家可以想象一下各位行长当时的心理?不由我们不想到那句“相对无言,唯有泪千行”埃今日我们做流程银行,可以说正是在这种情境下的一种突破。这件事假如没有方法推动,那就会是“料的年年断肠处,明月夜,短松冈”啊,反之则是“而今卖步从头越”。
情景大不同埃近的背景就是民生银行的保先训练汇报会。一般的
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论者认为,流程银行的概念是刘主席在2005年10月25日召开的“上海银行业首届合规年会”上提出来的。
但从我们把握的不完全材料来看,刘主席第一次明确提出流程银行的概念是在2005年10月17日的民生银行保先训练汇报会上。这个变化有三点值得留意:第一是这个讲话的场合,为什么刘主席会选择在保先会这样一个场合提出流程银行的概念呢?其次是刘主席在提流程银行的时候是作为要求提出来的,当时提了三点,另外两点是全体战略目标的确定和做好差距分析,详细提出了九个方面与国际银行的差距。
第三是在12月25日的会议上,刘主席进一步明确“现有的银行组织结构和业务流程必需改革”。在这里流程和组织是两个截然不同的概念,流程再造不是组织再造。
从这三点可以看出,差距的根源在于战略,而战略的成败在于流程。以上就是我们在解题方面的考虑。
总结一下的话,我们可以看出,流程再造是顺应竞争形势的必定要求,流程再造有利于战略管理的导入,流程再造是组织再造的依据。接下来说破题,就是找到银行流程再造的切入点和设计思路。
在这个问题上,我们分两部分来说明。首先是目前中国银行业的流程现状,其次是抱负模式的选择。
对于目前中国银行业的流程现状,我们提出了一个“五级分类”的概念。这个“五级分类”不同于银行业的资产质量五级分类,而是对银行业管理轴心、管理层级的“五级分类”。
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这“五级”分别是“员级、处级、分行级、总部级、总行级”。下面我对这五级分别做个说明。
首先来说员级。员级银行以客户经理为中心,在银行的战略、流程、组织中实际起主导作用的是客户经理——也就是业务员,客户经理依据本人把握的线索去开发客户,每天联系谁不联系谁都以客户经理说的为准,总行做战略规划依据的是分行上报的年度工作方案,而分行的年度工作方案依据的是客户经理报上来的客户统计。
在这样的流程中,看得到领导的愿望,看不到领导的部署、策划、指挥和支持,在这里,我们经常听到的标准台词是“弟兄们,给我上”。依据目前我们了解的不完全状况来看,国内银行大部分还是员级银行。
处级银行是想把年度工作方案做好的银行。目前,有这样探究的银行在国内还不是许多,也许有七、八十家左右。
像广东建行、北京工行还有民生和光大的一些分行在这方面都属于意识比较靠前的银行。这些银行在做年度工作方案的时候花费了大量的精力和心血,但是由于没有合理的战略、流程和培训作为支持,最终却不能落实。
这些银行大多是靠着天性和直觉进行尝试和摸索,而没有感觉到这是一个巨大的变化,所以效果不是很抱负。至于有哪些变化,下面我们会讲到。
从处级以后,我们听到的比较多的标准台词应当是“共-产-党员,跟我冲”,在这里面比较多的强调了领导和骨干的作用。分行级的银行把管理轴心提升到了分行的层面。
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这样的银行分行有战略、有流程、有组织、有策划。目前的现实是,假如我们去问各分行的行长,他们都不会承认分行没有战略、没有流程,但民生银行的董文标的确说过各分行都不做规划的话。
2.银行行长座谈会发言稿开头怎样写对于流程银行,我们准备从三个方面来讲,分别是“解题、破题
和答题”。解题就是要搞清晰流程银行究竟是什么,事情搞清晰了,问题就处理了一半,所以解题是关键。破题就是要找到流程银行建设的切入点和设计思路,解题和破题做好了,答题就水到渠成了。
首先来说解题。要了解清晰究竟是什么缘由让刘主席想到流程银行这个概念的,我们可以从远、中、近三个背景来做说明。
远的背景就是外资进入、资本约束、金融脱媒和竞争加剧。这个背景的主题词就是竞争。刘主席提出流程银行的概念就是为了应对这个宏观金融背景的。
中的背景就是2005年8月25日在西宁召开的股份制商业银行行长联席会议。这个会议在前面提到的金融市场大背景下召开,本应是百业待兴,乐观迎接新时期的到来。可从不完全公开材料来看,会议只在银团贷款这一个项目达成共识。大家可以想象一下各位行长当时的心理?不由我们不想到那句“相对无言,唯有泪千行”埃今日我们做流程银行,可以说正是在这种情境下的一种突破。这件事假如没有方法推动,那就会是“料的年年断肠处,明月夜,短松冈”啊,反之则是“而今卖步从头越”。情景大不同埃
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近的背景就是民生银行的保先训练汇报会。一般的论者认为,流程银行的概念是刘主席在2005年10月25日召开的“上海银行业首届合规年会”上提出来的。但从我们把握的不完全材料来看,刘主席第一次明确提出流程银行的概念是在2005年10月17日的民生银行保先训练汇报会上。这个变化有三点值得留意:第一是这个讲话的场合,为什么刘主席会选择在保先会这样一个场合提出流程银行的概念呢?其次是刘主席在提流程银行的时候是作为要求提出来的,当时提了三点,另外两点是全体战略目标的确定和做好差距分析,详细提出了九个方面与国际银行的差距。第三是在12月25日的会议上,刘主席进一步明确“现有的银行组织结构和业务流程必需改革”。在这里流程和组织是两个截然不同的概念,流程再造不是组织再造。从这三点可以看出,差距的根源在于战略,而战略的成败在于流程。
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