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兼职辅导员工作总结和心得8篇

时间:2022-05-06 10:50:03 来源:网友投稿

兼职辅导员工作总结和心得8篇

兼职辅导员工作总结和心得篇1

  _社区近年来积极开展各种学雷锋志愿服务活动,为推进社会主义精神文明建设做出一定贡献。_年以来,积极开展了各种形式的志愿服务活动:

  一是大力开展包括道德讲堂在内的“精彩生活大讲堂”系列活动,提升居民的公民道德素质。_年成为全区道德讲堂的样板点,多次受到市委宣传部_处长的肯定。通过道德讲堂活动的开展,净化了社会风气,提高了人们的思想觉悟,丰富了人们精神生活,和谐了社区人际关系,取得良好的社会效益。为了切实推动这项活动,我社区首先组建了社区讲师团,由_市第五届道德模范刘雄辉,_区第六届道德模范喻碧云、陈星、肖应元,_市十四中副校长黄伯球、团委书记刘康、_市四中团委书记文玲、社区居委会主任毛良燕、社区专干万新为讲师团成员。其次,积极实施开办好大讲堂系列志愿服务活动,努力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,社区与_市四中联合开展精彩生活大讲堂系列志愿服务活动,积极开展防灾防空避险、心理疏导、普通话培训、舞蹈赏析、道德讲堂等服务。将树典型与学模范宣讲结合起来,实现公民道德素质和社会文明程度的进一步提高。发挥学校资源优势,全年开展各种讲堂24次,分为两个阶段进行,_年4月-6月为第一阶段,9-11月为第二阶段。现已完成18次,其中仅道德讲堂就已完成7次,受众达到1900人次以上,每次道德讲堂开讲前我们请市委宣传部或区委宣传部相关人员及_有关新闻媒体参加,其他讲堂则请辖区单位文明创建工作负责人、社区老党员及居民群众参加。_区区委书记_、团市委副书记_等还在“精神生活大讲堂”启动时,亲临讲堂现场进行指导、给予关怀,使志愿者们深受鼓舞。

  _年计划开展8次,于3月4日开展了进学校的以助人为乐为主题的道德讲堂,5月还将与_小学开展针对少年儿童的诚信教育道德讲堂。6月将进单位、进社区进行宣讲道德模范事迹

  为了提高道德讲堂的感染力,社区组织_爱乐合唱团的文艺志愿者在唱歌曲环节大声领唱,带动了全场。在市十四中进行的针对青少年的道德讲堂让许多学生们泪流满面,灵魂深深地受到了洗礼。达到了教育人引导人的作用。由于道德模范的事迹真实而感人,加之现场气氛营造得好,参加活动的区文明办的领导及联点社区的单位--_区机关党委的同志和许多学生当场感动得流下热泪。此外,社区还组织_爱乐合唱团的志愿者们参加区道德讲堂总堂、枫桥湖街道道德讲堂、社区文化活活动中心道德讲堂分别引领了合唱,哄托了道德讲堂的气氛,助推了道德讲堂更好地开展,社区的这种做法受到区文明办的肯定 。社区还按高标准布置了道德讲堂,新建了13块不锈钢宣传栏,大力宣传道德模范及先进人物的事迹,弘扬社会正能量。社区于今年荣获 _年度全市“雷锋号”志愿者工作站。

  二是社区与_市龙根绿光彩事业协会合作,实现合作共赢。通过强强联手,积极开展志愿服务活动,逐步实现了志愿服务活动的规范化、日常化、制度化。相继开展了6月30日关爱老党员及7月13日关爱空巢老人的活动,7月28日开展了关爱留守儿童活动,8月24日天宏义卖帮扶大病小孩的活动,10月2日火车站学雷锋引路等十多次志愿服务活动。这些活动在_日报或楼区政府网上进行了报道。

  三是深入开展学习雷锋的主题志愿服务活动。

  为弘扬雷锋精神,引导人们用实际行动学习雷锋精神,_社区响应市委书记关于环境整治的号召,联合街道办事处团委结合3月5日“学雷锋”而积极开展的环境整治行动。通过这次学雷锋活动对_小区24栋居民楼进行了全面的环境整治,消除卫生死角16处,清理积存垃圾4车,活动取得了实实在在的成效。社区还开展了多次针对环境卫生及环境保护相关的志愿者活动。这些活动的常态化开展美化了社区环境,也净化了志愿者的灵魂。

  四是开展敬老爱幼的活动,让尊老爱幼深入人心。_社区重老敬老爱老,将老年人的冷暖时常挂在心头。仅_年扶贫帮困资金就达6万多元,其中很大一部分用于扶助关爱老年人。我们有一名叫张双五的志愿者义务服务社区老年人七年,淡泊名利,社区积极宣传他的事迹,并号召全体居民向他学习。社区工作人员带头敬老爱老,通过引导,社区爱老助老敬老观念逐渐深入人心。我们还针对少年儿童对科技知识的浓厚兴趣,联合有关部门开展参观航天展览,使他们受到很好的启发,从小培养爱祖国、爱科学的情怀。_小区3栋有一户单亲家庭,母亲有心理障碍,女儿郑璇精神上受到生活中多重打击加上母亲对她的影响,_年开始精神失常,长期在床不下地、不出门、不洗澡,社区工作人员请心理辅导老师多次上门和郑璇沟通,紧急进行住院治疗,费用由社区协调有关部门解决,加上心理辅导老师经常性地谈心、交朋友,使_大有好转。为_寻得社会爱心人士资助3000元及一些生活物质,极大地改善了生活条件。社区还请郑璇的母亲上心理辅导课,引导她在家合理教育女儿,尽量不要埋怨、斥责孩子。目前_在各方面的关心下已在_小区内一家早餐店打工,还经常参加社区组织的社会公益活动。以自己的能力来回报社会。

兼职辅导员工作总结和心得篇2

  时光荏苒,光阴似箭,20XX年在繁忙的工作中已然过去。回顾过去的一年,既忙碌,又充实,有许多值得总结和反思的地方。现将本年的工作做一个小结,借以促进提高。

  一.重点工作

  主要是原材料检验和原材料检验记录,原材料退货记录和与原材料厂家协商等方面,原材料不良品记录等。作为一名质量检验员,我按照生产的需要,按时完成了各项工作。

  1.原材料检验,在过去的一年中,为进一步满足原材料数量和质量的需求,几种原材料增加和改换了新厂家的供应。通过重新整编原材料检验规范和加强原材料的检验力度,是原材料的质量问题比以前有了极大的改观。

  2.原材料检验记录,认真记录和收集各项检验记录的信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为原材料的质量工作作出快速的、正确的决策。

  3.原材料退货记录和与原材料厂家协商,认真记录和收集各项原材料退货记录的信息数据,全面、准确地了解和掌握原材料退货的过程情况,分析工作存在的主要问题。在与原材料厂家协商时能做到面面俱到,为解决原材料退货问题作出正确的决策。

  4.原材料不良品记录,认真记录和收集各项原材料不良品的信息数据,全面、准确地了解和掌握原材料不良品每月数据变化的过程及不良原因描述情况,为开展工作作出快速的、正确的决策。

  二.改善工作

  要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到找到重点,并结合自己在实际工作中处理的各种异常,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公能力。

  1.根据对全面、准确地了解和掌握的信息数据配合车间对原材料使用情况,来改善原材料的某些数据和性能规范,做到真正适合车间使用的原材料性能规范。

  2.根据对全面、准确地了解和掌握的原材料不良品的信息数据及原因描述情况,针对原材料及其厂家为解决问题和开展工作作出快速的、正确的决策。

  三.其他工作

  1.全面、准确地了解和掌握车间使用原材料所出现的情况,为原材料解决问题和开展工作作出快速的、正确的决策。

  2.及时送样于实验室,收集其对样品原材料的资料数据配合掌握的原材料的信息数据及资料描述情况和车间使用原材料的情况,为原材料质量工作作出正确的决策。

  新的一年快要来临,我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创工作的新局面,争取取得更好的成绩。

兼职辅导员工作总结和心得篇3

  回顾这个学期所从事的电脑教学工作,基本上是比较顺利地完成任务。当然在工作中我享受到收获喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。我所享有的收获我会用于下个学期的工作中,我所碰到的问题我要认真思考想办法解决。

  从教学上讲我主要做了这一些工作:

  (1)、做到期初有计划,有教学进度,使教学工作能有条不紊地顺利进行下去;虽然其中出现一些突发事件比如:电脑室只能开放一个月,但由于教学计划安排的比较好,所以并没有给工作带来影响,反而在必须程度上有利于教学工作的进行,使得很多电脑理论知识得于传授给学生。当然也有不利的一面即学生没有办法上机,缺少实践机会,这个问题在下个学期要异常加于重视解决。

  (2)、按照学校工作管理规定,认真备好课,写好教案,努力上好每一节课。电脑科学校安排的课时比较少(一周每班一节)这对于学生来讲的很重要的一节课;对教师来讲是比较难上的一节课。所以才能上好每节课对教师对学生都是很关键的。除了备好课、写好教案外,我还要查阅各种资料,能上因特网时还上网寻找好的教学材料,教学课件,把它们和我所从事的工作结合起来,为我所用。

  (3)、利用学科特点,和自身条件,组织部分学生参加电脑兴趣小组。活动的成果的喜人人如初一不少的学生电脑打字速度,电脑知识水平的很大的提高。

  (4)、在转差促优上,我也注意在教学中或教学之余以各种形式如家访等形式学生进行思想教育,转化差生,促进他们的发展。

  (5)、在教学之余,我也注重自身发展提高。除了听课,评课,参加教研组教研活动外,我还注意到要自学。从思想上,利用行评机会端正自我;从行动上参加自考学知识,学电脑技术,学教学技能等;在生活上注意形象,为人师表。

  作为教师教学工作是主要的,但除了教学工作外,我也进取参加学校组织其它活动如:政治理论学习,运动会工作等等。

兼职辅导员工作总结和心得篇4

  今年在集团公司的正确领导下,审计部严格遵守国家各项法律、法规,认真履行集团的《内部审计管理制度》。根据集团公司2020年度工作的总体要求和审计计划,内部审计工作以集团公司企业管理年为中心,加强企业精细化管理,突出重点,切实履行职责,较好地完成了全年审计工作计划和领导交办的审计任务,现就2020年度年终审计工作心得体会如下:

  一、完成主要工作

  2020年共完成审计项目97项,其中年度财务收支及年度预算执行状况审计12项,专项经营考核审计1项,任期经济职责审计2项,投资企业财务收支与资产负债审计3项,基建工程项目预算审计38项,基建工程项目结算审计41项,为完善集团经营管理、提高经济效益做出了贡献。

  1、预算执行审计与财务收支审计并轨同行

  预算执行结合财务收支管理、自保效益并轨进行审计,在进行预算执行的过程审核时,针对财务收支、资产管理、内控制度执行、内控流程操作等状况进行贴合性检查,发现各种问题,及时与各单位沟通,针对审计报告的存在问题,提出相关推荐,指导整改。2020年度完成上年度财务收支与预算执行审计12项,发现问题41项,提出推荐36项。10-11月份审计部对年度审计发现问题的整改状况与逾期应收账款催收进行审计回访,个性是针对整改不到位单位,提出指导性意见并敦促其切实执行。透过审计,严肃了集团公司财务管理制度与财经纪律,为下一年预算执行储备了动力。

  2、开展专项经营考核审计

  2020年7月,公司为扭转__汽车租赁公司年年亏损局面,重新任命总经理,并与之签订经营考核职责书。为配合集团经营管理,审计部精心研读文件精神,深入企业了解经营状况,与相关单位反复磋商,报请主管领导审核,最终确认__汽车租赁公司的经营绩效考核结果,维护公司经营考核严肃性,同时也肯定了二级企业勤奋、用心的经营成果。

  3、完善投资企业审计,带给投资评估依据

  为评价对外投资企业的管理效果的需要,根据集团公司领导安排对投资企业进行审计,对2020年度省__、__、__等三家公司财务收支与资产负债审计,深入、综合评价投资公司的管理效益。个性是太壹公司经营合同到期,需对今后一段时间进行经营预测,为投资决策带给依据。

  4、加强离任审计,带给人事管理参考

  2020年,__原总经理、新_副总经理岗位变动,根据集团公司安排进行离任审计,对其任期内经营目标的完成、经营、资产管理等进行全面评价,为集团人事考核带给参考。

  5、完善基建工程审计

  2020年,基建工程项目多,现场监管频繁、预结算审计任务繁重。工程审计人员深入工程项目现场,开展现场工程监督、材料审计等,纠正相关部门流程方面存在错误,做到实施事前项目审查、事中监督管理和事后造价控制的系统化工程审计模式。2020年完成基建工程项目预算审计38项,预算金额843.44万元,核减金额286.84万元;基建工程项目结算审计40项,结算报审金额1.392.40万元,核减金额384.39万元。

  根据集团公司要求,对工程结算超过百万的基建项目,引进外部脑力与市场信息,公平、公正进行工程结算审核。2020年引进外部力量进行工程造价审核1项,结算报审金额228.13万元,核减金额119.93万元。为集团降低了工程造价,节省超多的资金。

  二、主要工作体会

  1、集团领导重视,是推动内部审计工作的关键

  2020年度在集团公司主管领导的高度重视和支持下,克服审计部自有人手不足等困难,成功从二级企业借调财务部长等业务能手来支援,二级企业财务部长熟悉管理与业务流程,给审计工作进展带来必须便利,推动年度审计工作顺利完成。

  2、加强过程管控,提升内审质量

  质量是内部审计工作的生命。审计部从制度、手段和成果管理等多个层面入手,全面提升内部审计工作质量。

  在管理标准化方面,审计部在审计管理、内部控制、风险管理、审计档案等方面,制定和完善了管理办法和实施方案,详细规定审计年度计划制定、方案设计、证据收集、底稿日志编写、报告质量控制、档案管理等全流程标准体系,逐步构成一整套行之有效的内部审计制度体系。

  在信息化方面,随着企业ERP系统上线运行,ERP系统丰富的信息量和强大的查寻与信息分析功能能够大大助力审计工作。审计人员用心学习ERP流程操作、深化ERP审计系统应用,着手开展ERP环境下的项目审计工作。

  3、延伸审计项目,合并审计目的,注重审计存在问题整改落实

  2020年,由于审计人手不足,我们将预算执行结合财务收支管理、自保效益并轨进行审计,在进行预算执行的过程审核时,针对财务收支、资产管理、内控制度执行、内控流程操作等状况进行贴合性检查,发现各种问题,及时与各单位沟通,提出相关推荐,指导整改。

  三、存在问题与今后打算

  1、存在问题

  由于目前审计部仅有财务审计2人,工程审计1人,疲于应付近30家子公司财务收支与年度预算审计等及超多基建项目施工预、结算审计,审计力量难以精细到效益审计、经济职责审计、内控评审等中去,对集团管理精细化的贡献力量有限。

  集团母子公司基建流程不完善,存在基建单位与使用单位沟通不足,流程不完善、施工反复、超预算、结算不清晰等现象。

  2、今后打算

  坚持学习,提高专业知识与专业应用潜力。针对集团公司审计人员与借调助审人员都是从财务转岗而来,审计专业知识相对薄弱,审计技巧、审计沟通等专业潜力有所欠缺,审计人员一边参加深圳市内审协会组织的相关培训,一边和协会内的企业同行学习与交流,在实践中用心探索,积累经验。坚持不懈学习,提高专业知识与专业潜力,为集团审计工作发展积攒力量。

  2020年在集团公司的领导和支持下,审计工作克服很多困难并取得一些成绩,但内审工作目前仍局限与财务、工程审计,管理类审计涉入不多,内审监督的深度与广度有待加强,根据审计工作发展需要不断审计创新,完善审计方法,丰富审计手段,使审计工作在集团内部控制、监督管理方面发挥应有作用。

兼职辅导员工作总结和心得篇5

  能够参加**集团组织的第六期“优秀科队长综合素质提升培训班”,并作为一名学生听取中国矿业大学领导及教授在煤矿安全管理方面的讲座,我深感荣幸,也非常珍惜这次机会。培训时间虽然短暂,却让我获益匪浅,让我对xx煤化集团的企业文化理念理解的更深入、更透彻,特别是针对区队精细化管理方面,让我重新树立了提高矿井精细化管理水平的信心。下面简单谈一下这次培训后我的心得体会:

  煤矿精细化管理工作一直在严格按照永煤集团的要求在推广和实施,但是由于各个矿井自身条件参差不齐,因此所取得的成效也大相径庭。在这次培训中,恰巧有《区队长精细化管理培训》这门课程,让我喜出望外。在张卫华博士的殷切指导和帮助下,让我对精细化管理有了更深入的认识,明白了我矿现在实施的精细化管理还不够规范,还不够深入,在搞好精细化管理这条路上还有许多工作和许多困难需要我们去完成和去克服。

  精细化管理主要以企业文化为主引、以要素管理为主体、以信息化建设为支撑、以内部市场化为主线、以岗位价值为模式、以现场管理为基础。重点抓好生产、安全、质量和成本4个重点,通过一系列归纳总结和持续改进,构建出标准规范化、岗位责任化、运行流程化、工作数量化的管理格局,从而实现煤矿管理安全、优质、高效的目标。

  自20xx年3月份开始,我矿就开始试行内部市场化管理模式,并在为期半年的磨合后,逐步走向正规的渠道。内部市场化管理不仅从材料管理、生产任务管理方面入手,对生产成本、生产任务等方面进行考核,而且从安全管理、质量管理等方面对现场的安全情况、施工的工程质量等进行考核,从而保证矿井各项工作的有序性和各个系统的稳定性。但在实际考核过程中仍然存在一定的问题,比如基础数据的收集和统计、各种信息的传达和反馈等方面还有个别地方不到位,不能及时反映出现场变化情况。

  在今后的工作中,我将努力做好自己的本职工作,以分级抓管理——“区队抓班组,班组抓个人”的管理模式去搞好现场管理工作,充分发挥班组长在煤矿安全管理中兵头将尾的作用。

  (1)严格班组长聘任选拔制度,提拔有模范带头作用、责任心较强的人作为班组长,在班组内树立以班组长为楷模的领军人物。

  (2)将每个班组转化为一个团队,将每位组员转化成团队的一份子。对每个团队都要求按照定完成时间、定工作量、定工作标准、定责任人的“四定”原则,在计划做每件工作时都要有节点、有亮点、有重点,并且团队的`工作完成情况与团队所应取得的薪酬挂钩。从质量、安全、任务量、完成时间等多方面进行考核,细化薪酬分配模式,从而保证薪酬分配的合理性和科学性,并且可以更进一步地促进管理工作水平的提升。

  (3)创造创新的条件,营造一个人人都是创新能手的创新氛围,促进创新人员的快速成长。派技术人员多深入一线现场跟班,并且多从现场收集科技创新的资料和创新点。只有在现场才能发现问题,才能去想办法解决问题,从而才会有创新成果的诞生。

  (4)加大员工企业文化培训和业务素质培训,让员工清醒认识到“今天工作不努力,明天努力找工作”的社会现状,并且让员工明白“没有安全,一切都是零”的安全管理形势。时刻把安全放在第一位,牢固树立“从零开始,向零奋斗”管理理念,确保岗不缺人、人不离岗,按章操作,遵章办事,从而保证生产工作期间的安全。

  相信通过以上几个措施和方法,在今后的工作中只要对安全管理常抓不懈,必定能够搞好区队的精细化管理工作,保证矿井生产期间的安全,为矿井逐步向本质安全型矿井转型奠定坚实的基础。

兼职辅导员工作总结心得篇6

  一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:

  1、不断提高思想道德修养,认真。开展自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风。

  2、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务。

  3、“总量控制、结构调整”。科室内部积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。

  4、积极引进和运用新技术,今年加大了对PPH手术的推广和运用,引进了微波治疗仪,在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法,总结临床经验,切实让病人花最少的钱得到的效果。

  5、在宣传工作上,充分利用多种形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。

  一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

兼职辅导员工作总结和心得篇7

  我满怀着对金融事业的向往与追求走进了____支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来__支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

  在__支行,我从事着一份最平凡的工作--柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的"文明窗口",所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

  是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

  参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。银行柜员年终工作总结

  在为客户服务的过程中,我始终坚持"想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧",为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好

  的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

  完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

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兼职辅导员工作总结和心得篇8

  刚踏侨中的第一个月的生活,是我一辈子也忘不了的,真正体会到废寝忘食的含义。与其说忙,还不如说是没经验。正因为没经验,所以一切都是从零开始,磕磕碰碰、跌跌撞撞是正常的。而学校领导的关怀和信任,前辈热情给予的帮助,都让我受益匪浅,使我更加坚定地想同他们一起战斗,在此成长,在此奉献。这段时间里,我深刻体会到台上一分钟台下十年功的艰辛,以及爱对教育的重要性。

  机会是留给准备好的人。吃透教材、钻研学生才能备好课,才能上好一节课。由于报到上岗时间紧迫,个人从生理到心里都没有准备好,只能硬着头皮给学生上课,课上效果可想而知,掌控不了课堂,学生一头雾水。后来分析原因,自己在授课的时候忽视了学生交流,学生没有真正参与其中。后来我改变方式,认真钻研教材、精心设计教法,比如分组挑战等,通过对教材的掌控,采取学生最感兴趣的话题和爱好进行教学,不断吸引学生主动参与,提高学生积极性,引导学生开展问题探讨学习。通过一段时间观察,我发现同学们都能接受我的教学方式了。作为一名新老师,我需要不断学习,培养多种兴趣,扩宽知识面,积极参与听课、评课,虚心向其他老师学习,不断提高自己的教学水平,做一名称职、合格的教师,更好地做到课、师、学生相结合。这是一个漫长且痛苦的过程,但我相信我终会破茧成蝶。

  师爱是做好教育工作的前提,因材施教,刚柔并济。高尔基说:"谁不爱孩子,孩子就不爱他,只有爱孩子的人,才能教育孩子。"这种爱没有血源和亲情,没有私利与目的,但这种爱却有一种巨大的力量。当学生感受到我们全身心的爱护、关心、帮助,他们才会信赖我们,乐于接受我们的教育。我们要爱每个学生,无论个性是活泼、文静踏实或内向拘谨,不管是"金凤凰"还是"丑小鸭"。我们要从他们的心理发展特点出发,理解他们的要求和想法;信任学生有潜在的能力,放手让学生在实践中锻炼,在磨练中成长。只有这样,学生才能与我缩小心理距离。当然,爱学生要深入地爱,要理智地爱。也就是说要严格要求学生,对学生不娇惯、不溺爱。对其缺点错误,不纵容、不姑息、决不放任。师爱既蕴含着强烈的情感色彩,又表现出深刻的理智,不仅着眼于学生目前的得失和苦乐,更应注重学生未来的发展和前途。

  宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。我知道自身存在许多不足,但年轻就是我的资本,不甘落后,积极进取,将青春挥洒在自己热爱的教育热土上,我无怨亦无悔!我也相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵!

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