上半年*工作总结1 20xx年,永兴镇综治办在县委、县*的指导下，紧紧围绕镇党委、*的中心工作，认真贯彻落实省、市工作会议精神，坚持以*理论和*重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以维护人民利下面是小编为大家整理的上半年*工作总结【10篇】【优秀范文】,供大家参考。
上半年*工作总结1
20xx年,永兴镇综治办在县委、县*的指导下，紧紧围绕镇党委、*的中心工作，认真贯彻落实省、市工作会议精神，坚持以*理论和*重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以维护人民利益为根本，维护社会和谐稳定为目标，以维护社会公*正义为核心，深入开展*安开江建设，切实解决突出问题，为促进我镇经济又好又快发展及社会和谐稳定创造良好的社会环境和公正、高效的法治环境。
一、加强组织领导，确保综治工作的各项任务落到实处
一是健全组织网络。年初以来，及时调整充实了乡综治工作领导机构，成立了以党委*为综治委主任，分管负责人、派出所长、司法所长等相关人员为委员的社会治安综合治理委员会。各村也相应调整配齐了治、调*，明确了治保主任及信息员。进一步建立健全了综治网络和综治工作长抓不懈的工作机制。
二是严格目标管理。及时制发了年度工作要点。紧密结合长丰实际，认真谋划，狠抓落实，研究制发了《长丰乡20xx年综治工作要点》，明确了全年综治工作思路，目标任务;及时签订了目标管理责任书，3月份，乡党委*和各村、卫生院、学校签订了《长丰乡20xx年度社会治安综合治理目标管理责任书》，明确任务、落实责任、 严格奖惩，确保综治工作有章可循、有人干事，有序推进。
三是加强工作调度。严格执行综治工作月例会和季督查制度，加强对后进村工作的督查调度，及时发现和解决工作中存在的问题和不足。
二、强化宣传教育，着力营造法制宣传教育工作浓厚氛围
一是认真组织开展了综治宣传月活动。5月12日，组织开展了以共创和谐长丰为主题的社会管理综合治理宣传月活动。出动了宣传车，设立了宣传栏，分发了宣传资料，并刷新宣传标语20余条，形成了综治工作开展的良好氛围。
二是认真开展了普法宣传和教育活动。制定了年度普法工作计划，加强对乡村干部和在校学生的法制培训。利用乡周末例会，组织学法1场，给在校学生上法制课1场。
三是组织开展了20xx年法律进农家活动。成立了领导小组、制定了活动计划。活动以坚持普治并举，服务科学发展为主题，深入机关、企业、村、学校等开展了形式多样、喜闻乐见的法律六进活动，创新了宣传形式，提高了宣传效果。
三、加强摸底排查，认真做好**和矛盾纠纷排查调处工作
一是严格落实**责任。坚持开门接访，乡班子成员和*办同时接访并举，明确班子成员*责任分工，努力做到谁分管、谁负责，谁接访、谁负责解决问题。对来访者的合理诉求及时答复和办理，对来访者的不合理诉求耐心解释和说明。今年，共受理来信来访9人次，*人反映的合理诉求都得到了解决。
二是认真开展了矛盾纠纷排查调处活动。加强矛盾纠纷排查工作网络建设，健全了村、校调委会，完善了村、校调解小组、调解员或纠纷信息员的调解网络。加大了矛盾纠纷预防调处工作力度，综治办在每月的综治例会上对矛盾排查情况进行梳理汇总，并及时加以解决，对重大矛盾隐患及时向乡党委*汇报，明确包保责任人。各村调委会每三天开展一次矛盾纠纷排查活动，努力做到四清，即对易发生纠纷的重点户、重点人底数清;对易激化纠纷的类型和主要环节清;对失足青少年、刑释解教人员的情况清;对矛盾集中、群众反映强烈的社会难点、热点纠纷和易发生群体纠纷的情况清。及时化解矛盾纠纷，避免矛盾纠纷的激化。今年全年，全乡共排查矛盾11起，化解矛盾11起，没有一起矛盾因为排查化解不及时而激化。
四、加强社会治理和公共服务水*，建立长丰乡社会网格化管理体系
按照县委办、县*办《关于建立城乡社会网格化管理体系的实施意见》，结合我乡实际，在全乡5个行政村，建立二级网格5个，三级网格9个，以群众*安需求为出发点和落脚点，寓管理于服务，实现管理与服务的有机统一、实现网格化服务管理全覆盖。同时建立8个工作制度，即：走访排查制度、信息采集制度、信息报告、处理和反馈制度、民情日记制度、挂牌服务制度、调度通报制度、督查考核制度、培训制度，使社会网格化管理体系真正贯彻落实，做到情况掌握在基层、问题解决在基层、矛盾化解在基层、工作推动在基层，不断提升社会治理能力。
五、下半年年工作打算
下半年年我乡政法综治工作的总体思路是：认真贯彻落实乡党委、*关于对综治工作的指示精神，深入推进社会矛盾化解、社会管理创新，切实解决影响社会和谐稳定的源头性、基础性、根本性问题，创造和谐稳定的社会环境。
(一)突出防控建设，着力推进社会和谐
加强社会治安防控工作。一要切实加强人防，以加强信息化、执法规范化、构建和谐警民关系三项建设为重点，充实基层防范力量，提高街头路面见警率。要广泛动员社会各方面的力量，充实各村义务巡逻队的力量，积极参与社会治安防控，形成专群结合，齐抓共管的工作格局。二要巩固物防，要求各单位、企业要认真落实内部安全、消防管理制度，强化防火、防盗、防破坏、防爆炸工作制度。
(二)加强宣传工作，积极开展*安创建活动
1、通过发放资料、张贴标语、户外广告、刊出宣传栏、文艺宣传等多种形式，深入基层农村和街面进行法制咨询宣传、*安创建宣传、禁毒反邪教宣传、综治**三级*台宣传，引导群众守法、用法、懂法，能运用法律合法表达诉求，避免矛盾纠纷。
2、积极发挥综治委成员单位作用，深化*安创建和示范村标准化建设工作，深入开展*安村、*安校园、*安家庭、*安医院创建活动，坚持生态文明村建设、妇女*活动、无毒无邪教村创建活动相结合，广泛开展*安长丰建设。
上半年*工作总结2
20xx年，市*局认真履行扶贫帮扶工作职责，主动作为，多措并举，扎实有效地开展帮扶工作，较好地完成了各项帮扶工作。
一、增强领导，落实帮扶责任
我局成立了以局长高房玺同志为组长，分管副局长王言明为副组长，赵 敏、陈世锋、陆绕波、张宗武、季明为成员的精准扶贫工作领导小组，领导小组联结员为张宗武同志。
二、深入查询访问，订定帮扶步伐
20xx年，依据市委市当局及市扶贫办安排，我局继承结对帮扶5户扶贫户，该5户贫困户均为明西街道东潘村子村子民。此中已脱贫4户，还有1户拟今年预脱贫。局各帮扶责任人年初深入帮扶村子贫困家庭，与各贫困户谈心交心，实地走访开展查询访问研究，针对贫困户致贫原因、存在的问题进行阐发，研究办理规划，对比扶贫相关政策和贫困户一起订定实际有效的帮扶步伐。
(一)精准辨认信息，精准控制政策
局帮扶责任人多次深入到群众家中，直接与群众面对面深入了解群众最关切、最直接、最急切的问题和诉求，全面控制村子民思想动态及就学、就业、就医等方面的需求。
(二)看风使舵，打好精准扶贫攻坚战
局帮扶责任人深入帮扶户家中实地走访，征集扶贫户看法，依据扶贫户实际环境，订定了详实的帮扶计划和步伐。
三、倾情倾力，突出帮扶成效
通过上半年的尽力，我局各帮扶责任人依照相关制度，每月最少一次到贫困户予以走访，对我局所帮扶的 5户贫困户共走访30次。同时，严格落实6月份“1+N”驻户帮扶工作机制，对4户已脱贫户予以进一步政策鼓吹，见告其已脱贫但相关扶贫政策依然享受，已办理贫困户对脱贫不享受政策所产生的误解。剩余1户继承按扶贫相关政策继承依照帮扶计划和规划有序开展扶贫工作。
四、下步
1、严格落实工作机制。依照市扶贫办安排要求，对比“1+N”驻户工作机制要求，每月到贫困户开展帮扶工作，依据实际环境，实时对比扶贫政策调剂帮扶步伐，对一般农户走访鼓吹民生惠民政策，以打消对扶贫工作的一些误解。
2、精准实施政策。进一步熟知扶贫政策，对已脱贫户予以巩固，使其生产、生活等方便更好获得改良。对未脱贫户依据实际环境，对比扶贫政策落实和享受相关政策，争取今年脱贫。
上半年*工作总结3
今年上半年，我县*工作在县委县*的高度重视和正确领导下，在各乡镇各单位的共同努力下，全县*整体形势*稳可控，*秩序明显好转，*业务工作全市靠前。
一、上半年工作回顾
1.畅通*渠道，落实党政领导开门接访制度。我县一直认真坚持实行党政领导接待群众来访制度，每周一、周二固定为领导接访日，县党政主要领导每月至少安排一天，按时接访，并将接访事项及时通过阳光*信息系统交办。同时，要求各乡镇、各单位每个工作日安排一名班子成员接访，努力把问题解决在辖区，把矛盾化解在萌芽状态，把人员吸附稳控在当地，切实解决好初信初访问题。今年以来，我县党政领导已接待来访群众xx批次xx人次，其中，县委*、*共接待来访群众xx批次xx人次。办理情况全部及时录入*信息系统。
2.加强矛盾纠纷排查，强化预防化解机制。全县建立了全方位、广覆盖的大排查机制，在坚持“村每周，乡镇每半月，县每月排查上报”制度的同时，充分利用农村“五老人员”参与矛盾纠纷排查化解工作。自20xx年起，按每人1元的标准安排专项经费，纳入财政预算，每年批拨176万元用于乡镇(街道)综治**中心(站)建设，健全了县、乡、村三级矛排网络。县级矛盾纠纷调解中心已经建成并投入使用，由县综治办、*局共同协调负责，聘请*、*委员、老党员、老干部、律师等社会力量参与矛盾纠纷化解工作，努力把绝大多数矛盾纠纷化解在萌芽状态。上半年，我县排查矛盾纠纷279件，已化解270件，化解率达96.8%。
3.实施化解*积案专项工程，解决群众合理诉求。县委办公室、县*办公室印发了《xx县化解*积案专项工程实施方案》(办〔20xx〕27号)，成立了县化解*积案专项工程领导小组，统一督促、指导、协调*积案化解工作。对75件*积案全部实行县领导包案，先后分四批予以交办。6月9日，我县又排查梳理5件，作为第五批*积案予以交办。我县对化解*积案专项工程实行挂图作战，对各个积案化解进展情况及时予以标注，积案化解台账清晰规范，为不同时期推动积案化解工作提供参考依据。为进一步发挥包案领导对化解*积案的`领导作用，县*局向所有县级包案领导逐人发送《提示函》，建立*工作联系点制度，详细列出各位领导所包案件，提醒包案领导严格落实“四包”责任，切实做到“四见面、两查看”，尽快对所包案件落实带案下访，约谈*人，指导责任单位尽快化解，落实可行的包保稳控措施，确保“人稳当地”。目前，省交办我县的75件*积案已化解47件，化解率达到62.7%。
4.坚持公开公*公正原则，积极开展*事项评议工作。为依法规范特殊疑难*事项处理，增强*事项处理的公正性、公开性和民主性，切实保障*人合法权益，依据相关法规政策，聘请群众代表、社会工作者代表及*部门代表等为评议员，组成*事项评议团，采取公开评议会的形式，通过陈述、质证、辩论、质询、评议和投票表决等程序对特殊疑难*事项处理意见进行公开评议。共聘请126名同志为县*事项评议员。6月9日上午，在xx县在*局会议室，举办了第一件疑难*事项评议会，取得了圆满结果，达到了预期效果。此次评议会得到市*局和县领导的高度重视，市*局副局长杨进山和县委副*、县委政法委*潘江徽亲临会场指导。
5.公开招聘基层*信息录入员，加强基层*工作力量。4月10日，县*第四次常务会议研究决定，同意县*局公开自主招聘53名*信息录入人员，人员待遇参照基层特岗人员待遇标准执行，所需费用由县财政统筹解决。目前，招聘人员已通过考试、体检、政审等，将在培训后上岗，进一步充实基层*工作力量。
6.强化政治责任，做好敏感节点期间的*稳定工作。今年以来，我县*工作围绕各级“*”、一带一路高端峰会、省党代会等重大会议活动，超前谋划，制定工作预案，强化工作措施，加大源头治理和预防工作，努力把矛盾化解在当地，把问题解决在萌芽状态，同时加强驻京到省值班和接劝返工作，确保了今年以来特殊敏感节点时期无大规模越级*、无异常访。
7.加强督办调研工作，遏制进京越级走访上升势头。今年3月上旬和4月下旬，分别对全国“*”期间*工作和全县化解*积案专项工程开展情况进行督查。6月7日至8日，组织两个调研督导组，深入乡镇，对8名进京重复*重点人进行督导调研。调研采取听汇报、查看资料、座谈、约谈*人等方式，详细了解分析未能化解的原因和难点，为下一步调度化解奠定基础。为有效遏制进京越级走访上升势头，*局不定期向进京*较为严峻的乡镇党委*、乡镇长发函，分析原因，提出整改意见。
8.强化*工作责任制，有效规范*秩序。依据中央《*工作责任制实施办法》和省、市关于*工作责任制意见，结合我县实际，县委县*印发了《xx县*工作责任制实施方案》(太〔20xx〕23号)，进一步加大问责力度，真正让各乡镇各单位担起责任，切实把积案化解、包保稳控等各项措施落到实处。今年以来，已对17名镇、村干部实施责任追究。同时，*机关已将2名违法*人员刑拘，立案侦查，有效规范了*秩序。
二、下半年工作重点
1.进一步引导群众依法逐级走访，加大初信初访处理力度。按照《国家*局关于进一步加强初信初访办理工作的办法》的要求，提升在第一时间依法妥善处理*事项的意识和能力，规范办理初信初访*事项，不断提高及时受利率和办结率。坚持和完善领导干部开门接访、带案下访机制，千方百计解决群众的合理诉求，将矛盾解决在当地，化解在基层，引导群众依法逐级*，防止初信初访演变为重复访。
2.进一步减少*存量，推进*积案集中化解工程。以实施化解*积案专项工程为重点，完善并落实*事项“三级终结”和评议制度，严格落实“四包”责任，即包全面掌握情况、包解决合理合法诉求、包困难帮扶救助、包就地教育稳控;切实做到情况熟、思路清，及时会商调度，把脉问号，找准根源，聚集智慧，立足“诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、违法*依法处置”，综合施策、多管齐下，上下联动、形成合力，扎实开展*积案化解工作，实现案结事了、息诉罢访，进一步减少*存量，力争在党的*前全部化解。
3.进一步创新工作机制，确保“人稳当地”。一是继续坚持领导干部接访机制，并逐步完善定期接访与预约接访、联合接访相结合机制，做到有访必接、有问必答、有疑必释、有困必解。二是健全矛盾纠纷排查化解机制。积极协调做好全县矛盾纠纷调处中心建设工作，定期开展“横到边竖到底”的排查活动，切实做到排查得早、发现得了、控制得住、解决得好。三是深入开展“零*村(社区)”创建活动。在创建“零*乡镇”的同时，深入开展“零*村(社区)”创建活动，对年度没有发生到县级以上*和极端*的村(社区)给予重奖。四是实施双向责任追究机制。充分发挥*部门三项建议权，严格贯彻落实中办、国办《*工作责任制实施办法》，对因工作中失职失责行为，严格实行责任追究，做到失职必问，问责必严。同时，要强化证据意识，依法打击*活动中的违法行为，全力维护*秩序。
4.进一步强化督查督办，规范*工作程序。按照“属地管理，分级负责”，“谁主管、谁负责”的原则，实行“谁办理、谁负责”的终身负责制，建立常态化的*事项办理评查制度，发现问题及时纠正。注重工作实效，加大督办工作力度，层层压实责任，全面提升*工作管理水*，使*工作逐步走向规范化和制度化的轨道。
5.进一步加强工作力量，强化基层*队伍建设。扎实推进“两个中心”，“两个工作站”建设，配优配强固化*干部队伍，加大*业务工作培训力度，选任政治强、业务精、敢担当的人员充实加强到*工作岗位，切实做到关口前移，重心下移，最大限度地把矛盾纠纷化解在基层，为党的*顺利召开营造和谐环境。
上半年*工作总结4
我市国土资源*工作继续按照局党组“化存量、控增量、减总量”的总体思路，切实加强组织领导，完善长效机制，不断推进整体工作，1-6月份，全市共发生*1起4人，批次和人次同比下降82.6%和71%,省访13批42人，批次和人次同比下降32%和41%,来市*130批634人,批次和人次较去年同期略有上升。全局*工作继续保持*稳发展的良好局面，我们主要做了以下几方面的工作：
一、领导高度重视、*工作得到全面加强
一是加大领导力度，确保责任到位。
，我局多次召开党组会和局长办公会，研判*形势，安排部署*稳定工作，主要领导和主管领导经常亲自接访，亲自调查重大*事项，为*工作提供高视点、广角度、深层次的智力支持，党组成员实行“一岗双责”和分片包干、与分包县（市）、区同奖同罚，做到责权清晰，奖惩分明。
二是强化机构建设，确保工作到位。
底至初，经我局领导不懈努力，市编办同意我局成立了*工作科，选调了5名责任心强，懂法律，善于做群众工作的同志从事*工作，实行定岗定责，*机构和队伍得到了加强，为工作的开展夯实了基础。
三是增加投入、确保保障到位。
为了加大*稳定工作力度，把*机构建成我局对外的窗口，从至上半年，局先后投入十多万多元，进一步完善*接待场所建设，除了为*科保障一台专用车辆外，还专门研究为*科长配备了专用手机，话费实行实报实销。并一次性为*科购置了三台电脑，两台打印机，一部传真，一部扫描仪，在网络上准备与市*局实现对接，使*部门在硬件建设、工作经费等方面得到了应用的保障。
四是提高政治地位、确保政治待遇到位。
通过实行*评估，联审联签，不但使*机构在农用地专用、土地征收征用过程中及时发现化解矛盾纠纷，而且保证了*机构决策建议权。在年初制定责任目标考核时，*工作目标完成情况分值占到15分，从而保证了*机构奖惩建议权。今年三月份，局党组研究，为全体5名同志落实了*津贴，充分提高了*工作人员的工作积极性。
二、突出工作重点，有针对性开展矛盾纠纷排查化解工作。
，我局通过对往年京访省访案件的分析研判认为，违法违规占地和乱采滥挖矿产资源仍然是导致全市*案件的主要因素。为此，我们开展了*热点归类排查和化解专项活动。
一是借助第十一次卫片执法，开展了化解违法违规用地引发的京访省访积案专项活动。全市各级*积极行动，对涉及卫星遥感和群众反映强烈的违法占地，进行了集中打击，化解由此引发的*积案32起，使因违法违规引发的京访省访大幅度降低。
二是积极排查矛盾纠纷，妥善处理疑难*案件。
半年以来，市局把县、县等起重信重访事项作为重点，落实县级领导包案，强化责任单位的责任，要求限期化解。从市局一把手到分管局长到县（市）、区局主要领导、直接责任人多次与*人约谈，并深入现场调查，与地方*协调，推动*事项的解决，直到最后成功化解。县国土局主要领导多次与*人谈心，并协调有关部门在经济上给予帮助，最后成功化解这起长达八年的*积案。
县国土资源局为了化解城关乡焦庄村村民胡京重访事项，局长、主管局长分别与*人进行五次以上交谈，讲解国土资源法律的国家相关政策，考虑到*人一直没有经济来源，家庭相对困难，该局积极协调*和村委会及开发商，最后为*人找到了合适的工作，*人当场签订不再*协议书。1-5月份，全市县共排查出*事项16起，目前已化解12起，其余正在协调有关部门处理。
三是加强与*相关部门的联系，依靠*的执行力化解矛盾纠纷。
今年上半年，我局按照市委、市**工作会议的要求，加强与*相关部门的沟通协作。把城中村改造、土地征用补偿等容易引发集体访的*事项引发的矛盾纠纷，尽可能纳入*大*格局予以解决。局主管领导多次到*局、*办协调，*科经常与*局的工作同人员一起到县（市）、区对涉土疑难案件进行督查督办，5月20日，卫东区土地征用引发的大规模集体*，我局及时邀请*局领导两次深入现场协调解决，直到将该事项交由区*牵头解决。通过实行部门联动，极大地推进了疑难*事项的处理进程，减少了越级*现象的发生。
三、加大工作力度、努力开创我市国土资源*工作新局面。
当前，我市国土资源*工作还存在不少问题，主要是以*主导的违法占地（工业园区、新农村建设）、执法不到位（各级人民法院不受理国土资源移送的案件）。和征地信息不公开，补偿标准偏低引发的集体访、重信重访呈上升趋势。下一步，我们将主要抓好以下几个方面的工作。
一是建立接访新规范，减少越级*。
介于前段时间，*工作人员调整较多，业务不熟练等情况，市局拟组织一期*工作培训，
从接待、转办、办理、督查、归档、等五个环节进行统一规范。力争做到访必接、接必办、办必果，提高办访效率，减少越级*。
二是突破办访老套路，提高办访质量。要从加大转办督办、加大下访，加大责任追究等入手，通过进一步完善和落实对*量集中的县（市）、区的督查督办机制，促进*事项的解决，减少全市*总量。
三是依法规范*复查程序，引导群众有序反映问题。
我局受理复查案件60多起，复查复核结论大多数难以兑现。与相关法律和执法部门难以衔接。下一步，我们要通过落实国土资源执法监察、*联席会议等制度，加大协调等工作，提高案件复查质量和效率。
四是完善督查考核机制，落实责任追究。要进一步深细化*责任目标考评体系，强化*部门的督查职能，采取灵活多样的方式，实现严督实查，确保效果。
上半年*工作总结5
今年上半年，我队*工作在矿党委的正确领导下，紧紧围绕中心，服务矿区、强化责任、狠抓落实，使我队*工作取得明显成效，没有发生*事件，为构建和谐矿区作出了积极贡献。现汇报如下：
一、加强领导，将*工作纳入重要日程
我队高度重视*工作，始终把*工作作为重点工作来抓，全力推进党政领导*工作责任制的落实。我队将*工作列入重要议事日程，落实一名领导分管*工作。定期召开各种会议，研究、部署、落实*工作，上半年召开全队*工作会议6次。
二、加强学习，提高素质
我队积极组织职工进行理论学习，深入贯彻落实科学发展观和党的十七届五中、六中全会精神，学习《****20xx年*和计划生育工作安排》，对我矿的各类文件精神及国家*条例、计生知识进行了学习。
三、加大宣传力度、及时上报*信息
我队充分认识到做好当前*工作的重要性和必要性，采取多种形式，深入宣传*法律法规，让*人更了解*政策，让*知识更深入人心，从而营造良好的舆论氛围。加强*信息报送工作，及时排查调节矛盾纠纷，及时报送各类*信息材料。
四、畅通*渠道，健全制度建设
一是坚持“抓早、抓小、抓了”的原则，变群众*为主动下访，认真做好矛盾排查，把问题解决在萌芽状态。二是认真做好领导*接待工作。定期向全队职工公布接待日的时间、地点、接待领导的姓名、职务和分管工作范围。三是领导包案制度落到实处，所有*案件全部实行“一案双责制”。四是规范领导阅批群众来信制度。群众来信的统一登记、呈送、交办、转办、督查，对*件按照领导阅示、专人办理、限时办结程序，办理*件程序规范，结案材料规范报送及时。五是严格落实逐级*制度，无一起越级*的案件。每月开展*突出问题及群体性的事件排查工作，建立矛盾纠纷排查档案，领导班子阅批职工投寄本人信件达100%。领导亲自参加重要*的调查处理工作，重视初信初访件的处理，职工来信告知率达100%，回复率达100%以上，领导阅批群众投案本人信件达100%。
五、突出重点，积极调处化解不稳定因素
我队坚持把维护广大群众的切身利益和社会稳定作为根本任务，确保*工作的“三个到位”、“两个突出”。“三到位”：一是时限要求到位。群众性*反映的问题，承办人在一周之内反馈调查处理结果，如反映的问题是复杂，一时难以解决的，须在一月内与*职工取得联系，并告之处理情况。二是制度制定到位。在原有*工作各项规章制度的基础上，进一步完善并严格执行。通过加强制度建设，增强了工作的透明度，提高了工作效率。三是监督执行到位。严格*调查监督力度，落实工作责任制，真正做到*工作有人抓，问题有人办，矛盾有人处理；“两个突出”：一是在处理解决职工来信来访的工作中突出一个“情”字。主要领导认真落实领导接访制度，带头接访，带着爱民的感情做好群众*的接待工作，决不回避矛盾，推诿扯皮。二是在化解调处各类矛盾中突出一个“稳”字。处理群体*问题时，如果方法稍有不慎，便会造成负面影响。因此，我们通过耐心、细致的工作，针对不同情况，扩宽与职工沟通的渠道，应对*问题，稳稳当当地解决实际困难。
六、规范管理，全面完成目标任务。
1、是把职工最关心的工资、就业、城镇采掘工建立待遇、住房等问题，作为*工作的重点来抓，要让职工看的明白，听的清楚，心底放心。
2、我队上半年实现零人次非正常*，在重要会议、重大活动、法定节假日没有发生越级*。
3、规范*目标管理制度，*工作纳入目标管理和个人绩效考核，*工作责任明晰，层层落实，责任目标完成情况实行奖惩。
经自查我队上半年*工作，取得了较好的成绩，我队各项*工作考核指标合格。但同时我们也看到工作中仍存在的问题和不足，还不能适应新形势、新任务的要求。在下半年的工作中，我们将继续实践科学发展观，增强政治意识、大队意识、责任意识、忧患意识，努力探索*工作中涉及解决安全问题的新思路、新举措、新办法，以为人民群众解决实际问题为着眼点，以维护矿区稳定、促进我矿经济发展为目标，继续做出我们的贡献。
上半年*工作总结6
幸福路街道20xx年上半年*工作总结 幸福路街道20xx年*工作，在街道党工委和区*局的领导下，以党的“*”精神为指导，认真贯彻市、区*工作会议精神，按照《新浦区20xx年度*工作目标责任书》的要求，以抓好辖区社会稳定为前提，扎实有效地做好新时期人民内容矛盾的处理工作、群众来信来访工作，为密切党和*与人民群众的关系，维护辖区社会稳定，促进街道经济繁荣发展发挥了重要作用。具体工作如下：
一、上半年工作情况和化解矛盾的措施
（一）强化领导 落实责任 将*工作摆上位置
街道党工委一班人首先从指导思想上解决好*工作和经济建设的关系，加大*工作的领导力度，做到两手抓、两手都要硬的工作机制。一是在制定街道年度目标总体规划时，将*工作作为一项重要内容进行量化和细化；二是实行*排查例会制度，经常听取汇报，对疑难问题进行针对性研究，急事特办，早作预案，统一部署，妥善解决*工作中出现的各种疑点、难点；三是认真做好组织落实，切实做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，配备专干处理日常性工作，各社区居委会的*、调解组织健全完善，来信来访工作处理及时，*渠道确保畅通，形成严格有效的管理机制。由于领导重视、组织网络健全，*工作在街道工作中占有重要位置。20xx年街道共接处*案件4批次，7人次，未发生一起因处理不当激化成民事案件。
（二）坚持排查 消除隐患 预防*案件发生
按街道党工委 “将矛盾排查工作做在前期，消化在萌芽状态”的要求。街道*办采取抓早、抓小、抓苗头，做到防患于未然。今年6月，街道*办经排查，到目前为止，街道辖区未发现有集体*苗头，较为稳定。
（三）立足本职 加大宣传 提高居民依法*水*
一是积极制作图版参加区纪念《*条例》条例实施10周年活动，向居民群众宣传依法*、文明*知识，引导广大群众依法*能力；二是以会代训举办社区专干培训班；三是通过开展各种文娱活动向社区居民宣传和《江苏省*条例》等法规，宣传依法*的相关政策，今年共举办宣传活动5次，受教育达800人次。
二、下半年工作打算
一是将重点*案件采取领导包案制度，与年终考核挂钩；二是坚持每周小排查，每月大排查*隐患制度，对排查出的苗头及时召开案情分析会，作出预案，妥善处理；三是落实季度督查制度，切实做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，做到来信来访及时处理，不留隐患。
（二）消除隐患、钝化矛盾，及时处理*案件
继续坚持街道领导*接待日制度和包案制度，确保将矛盾消化在基层，化解在内部，解决在萌芽状态。坚决杜绝因工作不力而发生的越级*或集体*事件发生。对群众反映的问题，能为群众办的立即办理，不能及时办理的，要耐心细致地做好说服解释工作，努力做到接访必结案，件件有落实，做到不等、不推、不拖、不靠。
（三）强化培训、加强管理，提高*干部的工作水*
一是以创先争优活动为契机，注意在工作中维护人民群众的切身利益，在行政行为上减少矛盾纠纷;二是要建立完善阳光*工作机制：三是要充分保障矛盾纠纷调处所需的经费和必要的基础设施建设。
上半年*工作总结7
近几年来，在县委的正确领导和人大、*、市法院的有力监督支持指导下，我院采取有力措施，努力解决涉诉*问题，取得了一定成果。但是，涉诉*工作的形势依然十分严峻，重复访、越级访时有发生，影响了社会稳定。对此，我们深感责任重大。为了有效解决涉诉*问题，我们对涉诉*案件进行了认真分析研究，找准原因，采取对策，尽快扭转被动的局面。现将有关情况总结如下：
一、领导重视，真抓实管
一是正视现实，增强做好涉诉*工作的政治责任感。我院是涉诉*案件较多的单位，面对多年来形成的数十起诱因多样、案情复杂、调处艰难的涉诉*重点案件，我们深感责任重大。为扭转涉诉*工作的被动局面，维护社会稳定，我院多次召开党组会议和审委会会议，分析形势，剖析原因，研究具体解决措施，从讲政治的高度把处理涉诉访工作摆上重要日程。二是明确责任，落实任务。按照上级有关要求，将所有重点案件分解给每位领导，要求必须做到亲自接访劝返，亲自研究不息诉罢访的原因，亲自进行协调处理，确保所包案件彻底解决。三是加强督促检查，促进责任落实到位。为改变领导包案中只动嘴不动手、假包虚包的问题，我院制定了领导包案责任制，每月都定期听取情况汇报，制定彻底解决问题的措施，检查督促工作落实。同时，按照责任倒查的要求，对解决问题不力的案件责任人进行通报，确保了大多数重点案件经过包案领导艰苦细致的工作而息诉罢访。
二、健全制度，完善机制
针对涉法涉诉访案件不断呈上升趋势的局面，我院立足本职，以提高案件质量，突出社会效果作为*工作的切入点，努力加强制度建设，健全完善*工作机制。
(一)始终把*工作作为重要事项来抓。分析当前法院*工作面临的形势和任务，提高认识，统一思想，在坚持依法处理*工作这个前提下，增强政治意识、大局意识和责任意识，改进工作作风，强化*工作责任制，坚持“一把手负总责，主管院长具体抓”的原则，落实*工作的管理责任制。同时，将*工作纳入法院党组的重要议事日程，研究解决重大的*问题，定期分析*工作形势，切实做好新形势下的*工作。一是完善*接待网络。做到有访必接，接访必处、处访必果的效果。围绕*接待工作的特点，逐步完善以院长接待日为龙头的*接待网络。除此之外，对群众来访要求领导接见凡属合理的，院领导均亲自接待，接待时真诚相待，生人熟人一视同仁，使有理、无理的*都能及时公正妥善处理。二是落实*责任制。把*工作落实到法院干警的岗位责任中，形成以院长领导、立案庭为调控中心，各审判庭广泛参与的、紧密联系其他*部门的立体*网络，做到一级抓一级，层层抓落实。对上级交办的涉法*案件，实行院领导成员包案制，责任到人，一包到底。
(二)制定基础性制度。根据辖区内涉法*工作的实际，按照各负其责、权责相衡、注重长效的基本思路，在对涉法案件的成因、特征进行深入调研和反复讨论的基础上，经过对各项*工作制度进行梳理、整合。编印下发了《关于处理涉法涉诉*问题的意见》、《*接待制度》等制度，明确了法院*工作的基本原则、组织领导、工作内容、职责范围、责任追究等内容，对全院的*工作进行了全面规范和指导，建立健全了制度体系。其中，重点改革了院长接待日制度。以往的院长接待制度在实际运行当中存在着一定的缺陷，常常造成接待盲目、接待重复等现象，降低了院长接待日的实际功能和效率。针对这一情况，我院将院长接待日制度做了必要的调整和修改，采取更加灵活的形式，着重在增强目的性和实效性上下功夫，根据不同类型的案情，按程序和院长分工接待。一是将被动接访变为主动接访。院长接待日为每周三的固定时间，采取预约制，通过大荧幕通知当事人，定时间、定地点接待*人。二是变盲目接待为有序接待。所有*人、信件均由*接待员登记，接待后认为应当由分管院长接待的，请示并报分管院长。三是变单一主体为多主体接待。院长接待中根据不同情况，必要时同该案相关的庭长及具体办案人共同接待*人员，提高接待效率。
(三)建立完善农民涉法*预防、快速反应等长效机制。建立预防控制机制，防患于未然，将涉农案件中的矛盾化解在萌芽阶段。办案人员要善于从农村发生的各种执法活动、刑事案件、民事纠纷案件和*举报中，发现影响稳定农村社会的不安定因素，将有关信息汇总分析，有重点地排查调处，变被动为主动，实现*工作关口前移，将矛盾纠纷就地及时调处化解。要建立快速反应处置机制。一旦发生农民涉法集体*、群体性突发事件，办案人员要在第一时间赶到现场，采取相应的措施，妥善进行处理，坚持耐心说服、积极疏导的理念，防止矛盾激化。
(四)切实解决重信重访问题。群众多次来信来访，必然是要求解决的问题没有得到妥善处理，对*老户包案到人，对于应由本院处理的问题，尽快了解情况，发出督办函，由承办人拟定解决措施，限期处理，不能立即处理的写成书面报告，由*人员书面回复*人处理情况;对法院已处理，但仍反复缠诉的来信来访者，认真开导，做好说服解释工作。
三、创新举措，务求实效
今年以来，我院坚持更新理念，创新工作机制，以源头预防为主要抓手，努力破解涉诉*难题。截止至7月，我院共处理涉法涉诉*案件31件(其中重信重访20件)，已办结回复18件，13件正在处理过程中。
(一)强化案结事了意识。案结事未了是涉法涉诉案件产生的主因素，以案结事了为办案原则，积极开展判后释疑、延伸服务等工作，促使当事人服判息诉息访。
(二)创新工作举措。一是将涉法涉诉案件纳入档案化管理范围。按照诉讼案件档案管理的要求，专门印制*案件卷宗，依照案件处理流程，对办结案件进行装订。二是将排查摸底工作制度化、经常化。坚持每季度进行一次涉稳矛盾纠纷摸底排查，对发现的问题、苗头登记造册，及时上报院涉诉*工作领导小组进行处理;三是完善接访登记、记录制度。对每一位来访当事人或群众均进行登记，涉及到反映问题的，第一时间通知主管领导和办案人进行现场处理，由接待人员对处理过程进行详细记载。
(三)狠抓源头预防。狠抓案件质量，从源头上减少涉诉*案件的发生。进一步加强审判质量管理，加大案件质量评查力度，坚持案件质效一月一通报，一季一分析，半年一讲评，年度一总结。贯彻“能调则调、当判则判”的原则，逐步提高调撤率，截止到七月份我院民商事案件调解撤诉率达到69%以上，有效地控制了*案件源头。
(四)认真对待初次来信来访问题。实践证明，初次来信来访问题解决不好，会导致一些当事人由“*”变为“来访”，由“初访”变为“重访”，由“逐级访”变为“越级访”，严重扰乱*工作秩序。努力提高*工作的质量和效率，实现接待、登记、答复、处理一条龙的岗位责任制，力争将初信初访问题解决在萌芽状态，形成*工作的良性发展的局面。
四、解决涉诉访的经验和教训
(一)处理涉诉*工作的经验
1、紧紧依靠县委领导和人大、*的监督支持。涉诉*是十分复杂，调处难度大的突出问题，紧紧依靠县委的正确领导和人大、*的有力监督支持是扭转被动局面有力保障。一要按照县委、*的统一安排部署，抓好措施的落实，确保重点案件妥善调处，及时化解。二要及时将法院处理涉诉*工作中遇到的实际问题和困难向县委汇报，主动与*沟通情况，提出妥善解决的建议，按照县委和*的具体部署攻艰克难，及时调处化解一批重点案件。三要与属地党政机关相互配合，及时做好调处和稳控工作。
2、坚持以人为本。要按照有理推定的原则，对每起案件深入研究分析*的诉求，找准*的原因，理清是非曲直。对有理访或合理部分，要加大解决力度，采取司法救助，人文关怀等措施，促使*人息诉罢访。
3、提高司法能力。一是努力提高案结事了的能力。在处理案件中，按照调解优先的原则，能诉讼调解、执行和解的案件尽最大努力进行调处，减少因对裁判不服引发的新访。二是努力提高减少质量瑕疵的能力。一些涉及*人的案件虽然实体处理没有错误，便由于办案人工作作风不端正，工作不负责任，出现案件质量瑕疵，引发*。要严格审判管理和监督，从细微处入手，最大限度减少质量瑕疵。三是增强处理复杂矛盾的能力。前题是要坚定信心，克服厌战情绪，攻坚克难，为处理复杂矛盾奠定坚实的思想基础。要把执法的法律效果与社会效果相统一，增强预防涉诉访的警觉性，采取有效措施防止新访发生，尽快使老访息诉罢访。四是增强程序引导能力。要通过程序引导，使*人从访为诉，减少越级*和非正常访发生。
4、落实责任制和追究制。要按照*责任制的要求，坚持一把手负总责，谁主管谁负责，谁办案谁负责，把重点案件的责任落到实处。要严格落实*责任追究制，对工作不负责任，违法裁判等原因引发的*问题坚决追究政治责任和经济责任，增强责任人的危机意识。
(二)处理涉诉*工作中吸取的教训
1、从源头上消化和遏制涉法*问题力度不够
个别干警没有充分认识涉诉*工作是一项艰难而复杂的工作，大局意识、司法为民意识、责任意识不强，切实把*工作贯穿到审理案件的每个环节，稳定当事人情绪，及时化解矛盾工作力度不够。办案人遇有*苗头的案件不能及时汇报。对有闹事苗头的*案件，信息不畅通，沟通不及时，没能把*事件消除在萌芽状态。
2、对处理*问题增加的法院负累估计不足
多数*者情绪激烈、言行偏激，违法行为时有发生。有些人为达到个人目的，以各种手段对法院施加压力。他们串联、聚集，穿状衣，下跪、哭诉，*，围堵法院和其他国家机关大门，拦截领导干部车辆，围攻法院工作人员，严重干扰了人民法院和其他国家机关的工作秩序，影响社会稳定。
上半年*工作总结8
今年以来，我社区*工作在赛罕街道党工委正确领导下，以“*”重要思想指针，紧紧围绕维护社区政治稳定这个大局，深入贯彻落实*工作十项制度，进一步加大对*工作的管理力度，强化领导责任制、责任追究制，不断提高基层化解人民内部矛盾的能力，使辖区上半年无一起*案件发生，*工作取得了较好的成绩。
一、切实加强对*工作的领导
社区进一步提高了对*工作重要性的认识，领导始终把*工作列入社区党支部的重要议事日程，做为工作的重要内容切实抓紧抓好。研究制定*工作方案，解决*工作重大事项，切实把*工作抓紧抓好。确保辖区社会大局的稳定。
二、认真落实*制度，加大宣传力度
在去年的基础上，今年我社区认真组织学习了上级有关文件精神，全面贯彻落实*工作制度。狠抓*工作规范运行，注重解决实际问题，强化领导责。
三、加强阵地建设和健全*网络体系
上半年社区*工作，以维护社会稳定为大局，全面落实*工作各项制度，重点解决*工作的薄弱环节。今后我们要继续努力，找出差距，总结经验，使*工作再上新台阶。
上半年*工作总结9
近几年来，在县委的正确领导和人大、*、市法院的有力监督支持指导下，我院采取有力措施，努力解决涉诉*问题，取得了一定成果。但是，涉诉*工作的形势依然十分严峻，重复访、越级访时有发生，影响了社会稳定。对此，我们深感责任重大。为了有效解决涉诉*问题，我们对涉诉*案件进行了认真分析研究，找准原因，采取对策，尽快扭转被动的局面。现将有关情况总结如下：
一、领导重视，真抓实管
一是正视现实，增强做好涉诉*工作的政治责任感。我院是涉诉*案件较多的单位，面对多年来形成的数十起诱因多样、案情复杂、调处艰难的涉诉*重点案件，我们深感责任重大。为扭转涉诉*工作的被动局面，维护社会稳定，我院多次召开党组会议和审委会会议，分析形势，剖析原因，研究具体解决措施，从讲政治的高度把处理涉诉访工作摆上重要日程。二是明确责任，落实任务。按照上级有关要求，将所有重点案件分解给每位领导，要求必须做到亲自接访劝返，亲自研究不息诉罢访的原因，亲自进行协调处理，确保所包案件彻底解决。三是加强督促检查，促进责任落实到位。为改变领导包案中只动嘴不动手、假包虚包的问题，我院制定了领导包案责任制，每月都定期听取情况汇报，制定彻底解决问题的措施，检查督促工作落实。同时，按照责任倒查的要求，对解决问题不力的案件责任人进行通报，确保了大多数重点案件经过包案领导艰苦细致的工作而息诉罢访。
二、健全制度，完善机制
针对涉法涉诉访案件不断呈上升趋势的局面，我院立足本职，以提高案件质量，突出社会效果作为*工作的切入点，努力加强制度建设，健全完善*工作机制。
(一)始终把*工作作为重要事项来抓。分析当前法院*工作面临的形势和任务，提高认识，统一思想，在坚持依法处理*工作这个前提下，增强政治意识、大局意识和责任意识，改进工作作风，强化*工作责任制，坚持“一把手负总责，主管院长具体抓”的原则，落实*工作的管理责任制。同时，将*工作纳入法院党组的重要议事日程，研究解决重大的*问题，定期分析*工作形势，切实做好新形势下的*工作。一是完善*接待网络。做到有访必接，接访必处、处访必果的效果。围绕*接待工作的特点，逐步完善以院长接待日为龙头的*接待网络。除此之外，对群众来访要求领导接见凡属合理的，院领导均亲自接待，接待时真诚相待，生人熟人一视同仁，使有理、无理的*都能及时公正妥善处理。二是落实*责任制。把*工作落实到法院干警的岗位责任中，形成以院长领导、立案庭为调控中心，各审判庭广泛参与的、紧密联系其他*部门的立体*网络，做到一级抓一级，层层抓落实。对上级交办的涉*案件，实行院领导成员包案制，责任到人，一包到底。
(二)制定基础性制度。根据辖区内涉*工作的实际，按照各负其责、权责相衡、注重长效的基本思路，在对涉法案件的成因、特征进行深入调研和反复讨论的基础上，经过对各项*工作制度进行梳理、整合。编印下发了《关于处理涉法涉诉*问题的意见》、《*接待制度》等制度，明确了法院*工作的基本原则、组织领导、工作内容、职责范围、责任追究等内容，对全院的*工作进行了全面规范和指导，建立健全了制度体系。其中，重点改革了院长接待日制度。以往的院长接待制度在实际运行当中存在着一定的缺陷，常常造成接待盲目、接待重复等现象，降低了院长接待日的实际功能和效率。针对这一情况，我院将院长接待日制度做了必要的调整和修改，采取更加灵活的形式，着重在增强目的性和实效性上下功夫，根据不同类型的案情，按程序和院长分工接待。一是将被动接访变为主动接访。院长接待日为每周三的固定时间，采取预约制，通过大荧幕通知当事人，定时间、定地点接待*人。二是变盲目接待为有序接待。所有*人、信件均由*接待员登记，接待后认为应当由分管院长接待的，请示并报分管院长。三是变单一主体为多主体接待。院长接待中根据不同情况，必要时同该案相关的庭长及具体办案人共同接待*人员，提高接待效率。
(三)建立完善农民涉*预防、快速反应等长效机制。建立预防控制机制，防患于未然，将涉农案件中的矛盾化解在萌芽阶段。办案人员要善于从农村发生的各种执法活动、刑事案件、民事纠纷案件和*举报中，发现影响稳定农村社会的不安定因素，将有关信息汇总分析，有重点地排查调处，变被动为主动，实现*工作关口前移，将矛盾纠纷就地及时调处化解。要建立快速反应处置机制。一旦发生农民涉法集体*、群体性突发事件，办案人员要在第一时间赶到现场，采取相应的措施，妥善进行处理，坚持耐心说服、积极疏导的理念，防止矛盾激化。
(四)切实解决重信重访问题。群众多次来信来访，必然是要求解决的问题没有得到妥善处理，对*老户包案到人，对于应由本院处理的问题，尽快了解情况，发出督办函，由承办人拟定解决措施，限期处理，不能立即处理的写成书面报告，由*人员书面回复*人处理情况;对法院已处理，但仍反复缠诉的来信来访者，认真开导，做好说服解释工作。
三、创新举措，务求实效
今年以来，我院坚持更新理念，创新工作机制，以源头预防为主要抓手，努力破解涉诉*难题。截止至7月，我院共处理涉法涉诉*案件31件(其中重信重访20件)，已办结回复18件，13件正在处理过程中。
(一)强化案结事了意识。案结事未了是涉法涉诉案件产生的主因素，以案结事了为办案原则，积极开展判后释疑、延伸服务等工作，促使当事人服判息诉息访。
(二)创新工作举措。一是将涉法涉诉案件纳入档案化管理范围。按照诉讼案件档案管理的要求，专门印制*案件卷宗，依照案件处理流程，对办结案件进行装订。二是将排查摸底工作制度化、经常化。坚持每季度进行一次涉稳矛盾纠纷摸底排查，对发现的问题、苗头登记造册，及时上报院涉诉*工作领导小组进行处理;三是完善接访登记、记录制度。对每一位来访当事人或群众均进行登记，涉及到反映问题的，第一时间通知主管领导和办案人进行现场处理，由接待人员对处理过程进行详细记载。
(三)狠抓源头预防。狠抓案件质量，从源头上减少涉诉*案件的发生。进一步加强审判质量管理，加大案件质量评查力度，坚持案件质效一月一通报，一季一分析，半年一讲评，年度一总结。贯彻“能调则调、当判则判”的原则，逐步提高调撤率，截止到七月份我院民商事案件调解撤诉率达到69%以上，有效地控制了*案件源头。
(四)认真对待初次来信来访问题。实践证明，初次来信来访问题解决不好，会导致一些当事人由“*”变为“来访”，由“初访”变为“重访”，由“逐级访”变为“越级访”，严重扰乱*工作秩序。努力提高*工作的质量和效率，实现接待、登记、答复、处理一条龙的岗位责任制，力争将初信初访问题解决在萌芽状态，形成*工作的良性发展的局面。
四、解决涉诉访的经验和教训
(一)处理涉诉*工作的经验
1、紧紧依靠县委领导和人大、*的监督支持。涉诉*是十分复杂，调处难度大的突出问题，紧紧依靠县委的正确领导和人大、*的有力监督支持是扭转被动局面有力保障。一要按照县委、*的统一安排部署，抓好措施的落实，确保重点案件妥善调处，及时化解。二要及时将法院处理涉诉*工作中遇到的实际问题和困难向县委汇报，主动与*沟通情况，提出妥善解决的建议，按照县委和*的具体部署攻艰克难，及时调处化解一批重点案件。三要与属地党政机关相互配合，及时做好调处和稳控工作。
2、坚持以人为本。要按照有理推定的原则，对每起案件深入研究分析*的诉求，找准*的原因，理清是非曲直。对有理访或合理部分，要加大解决力度，采取司法救助，人文关怀等措施，促使*人息诉罢访。
3、提高司法能力。一是努力提高案结事了的能力。在处理案件中，按照调解优先的原则，能诉讼调解、执行和解的案件尽最大努力进行调处，减少因对裁判不服引发的新访。二是努力提高减少质量瑕疵的能力。一些涉及*人的案件虽然实体处理没有错误，便由于办案人工作作风不端正，工作不负责任，出现案件质量瑕疵，引发*。要严格审判管理和监督，从细微处入手，最大限度减少质量瑕疵。三是增强处理复杂矛盾的能力。前题是要坚定信心，克服厌战情绪，攻坚克难，为处理复杂矛盾奠定坚实的思想基础。要把执法的法律效果与社会效果相统一，增强预防涉诉访的警觉性，采取有效措施防止新访发生，尽快使老访息诉罢访。四是增强程序引导能力。要通过程序引导，使*人从访为诉，减少越级*和非正常访发生。
4、落实责任制和追究制。要按照*责任制的要求，坚持一把手负总责，谁主管谁负责，谁办案谁负责，把重点案件的责任落到实处。要严格落实*责任追究制，对工作不负责任，违法裁判等原因引发的*问题坚决追究政治责任和经济责任，增强责任人的危机意识。
(二)处理涉诉*工作中吸取的教训
1、从源头上消化和遏制涉*问题力度不够
个别干警没有充分认识涉诉*工作是一项艰难而复杂的工作，大局意识、司法为民意识、责任意识不强，切实把*工作贯穿到审理案件的每个环节，稳定当事人情绪，及时化解矛盾工作力度不够。办案人遇有*苗头的案件不能及时汇报。对有闹事苗头的*案件，信息不畅通，沟通不及时，没能把*事件消除在萌芽状态。
2、对处理*问题增加的法院负累估计不足
多数*者情绪激烈、言行偏激，违法行为时有发生。有些人为达到个人目的，以各种手段对法院施加压力。他们串联、聚集，穿状衣，下跪、哭诉，*，围堵法院和其他国家机关大门，拦截领导干部车辆，围攻法院工作人员，严重干扰了人民法院和其他国家机关的工作秩序，影响社会稳定。
上半年*工作总结10
近几年来，在县委的正确领导和人大、*、市法院的有力监督支持指导下，我院采取有力措施，努力解决涉诉*问题，取得了一定成果。但是，涉诉*工作的形势依然十分严峻，重复访、越级访时有发生，影响了社会稳定。对此，我们深感责任重大。为了有效解决涉诉*问题，我们对涉诉*案件进行了认真分析研究，找准原因，采取对策，尽快扭转被动的局面。现将有关情况总结如下：
一、领导重视，真抓实管
一是正视现实，增强做好涉诉*工作的"政治责任感。我院是涉诉*案件较多的单位，面对多年来形成的数十起诱因多样、案情复杂、调处艰难的涉诉*重点案件，我们深感责任重大。为扭转涉诉*工作的被动局面，维护社会稳定，我院多次召开党组会议和审委会会议，分析形势，剖析原因，研究具体解决措施，从讲政治的高度把处理涉诉访工作摆上重要日程。二是明确责任，落实任务。按照上级有关要求，将所有重点案件分解给每位领导，要求必须做到亲自接访劝返，亲自研究不息诉罢访的原因，亲自进行协调处理，确保所包案件彻底解决。三是加强督促检查，促进责任落实到位。为改变领导包案中只动嘴不动手、假包虚包的问题，我院制定了领导包案责任制，每月都定期听取情况汇报，制定彻底解决问题的措施，检查督促工作落实。同时，按照责任倒查的要求，对解决问题不力的案件责任人进行通报，确保了大多数重点案件经过包案领导艰苦细致的工作而息诉罢访。
二、健全制度，完善机制
针对涉法涉诉访案件不断呈上升趋势的局面，我院立足本职，以提高案件质量，突出社会效果作为*工作的切入点，努力加强制度建设，健全完善*工作机制。
(一)始终把*工作作为重要事项来抓。分析当前法院*工作面临的形势和任务，提高认识，统一思想，在坚持依法处理*工作这个前提下，增强政治意识、大局意识和责任意识，改进工作作风，强化*工作责任制，坚持“一把手负总责，主管院长具体抓”的原则，落实*工作的管理责任制。同时，将*工作纳入法院党组的重要议事日程，研究解决重大的*问题，定期分析*工作形势，切实做好新形势下的*工作。一是完善*接待网络。做到有访必接，接访必处、处访必果的效果。围绕*接待工作的特点，逐步完善以院长接待日为龙头的*接待网络。除此之外，对群众来访要求领导接见凡属合理的，院领导均亲自接待，接待时真诚相待，生人熟人一视同仁，使有理、无理的*都能及时公正妥善处理。二是落实*责任制。把*工作落实到法院干警的岗位责任中，形成以院长领导、立案庭为调控中心，各审判庭广泛参与的、紧密联系其他*部门的立体*网络，做到一级抓一级，层层抓落实。对上级交办的涉*案件，实行院领导成员包案制，责任到人，一包到底。
(二)制定基础性制度。根据辖区内涉*工作的实际，按照各负其责、权责相衡、注重长效的基本思路，在对涉法案件的成因、特征进行深入调研和反复讨论的基础上，经过对各项*工作制度进行梳理、整合。编印下发了《关于处理涉法涉诉*问题的意见》、《*接待制度》等制度，明确了法院*工作的基本原则、组织领导、工作内容、职责范围、责任追究等内容，对全院的*工作进行了全面规范和指导，建立健全了制度体系。其中，重点改革了院长接待日制度。以往的院长接待制度在实际运行当中存在着一定的缺陷，常常造成接待盲目、接待重复等现象，降低了院长接待日的实际功能和效率。针对这一情况，我院将院长接待日制度做了必要的调整和修改，采取更加灵活的形式，着重在增强目的性和实效性上下功夫，根据不同类型的案情，按程序和院长分工接待。一是将被动接访变为主动接访。院长接待日为每周三的固定时间，采取预约制，通过大荧幕通知当事人，定时间、定地点接待*人。二是变盲目接待为有序接待。所有*人、信件均由*接待员登记，接待后认为应当由分管院长接待的，请示并报分管院长。三是变单一主体为多主体接待。院长接待中根据不同情况，必要时同该案相关的庭长及具体办案人共同接待*人员，提高接待效率。
(三)建立完善农民涉*预防、快速反应等长效机制。建立预防控制机制，防患于未然，将涉农案件中的矛盾化解在萌芽阶段。办案人员要善于从农村发生的各种执法活动、刑事案件、民事纠纷案件和*举报中，发现影响稳定农村社会的不安定因素，将有关信息汇总分析，有重点地排查调处，变被动为主动，实现*工作关口前移，将矛盾纠纷就地及时调处化解。要建立快速反应处置机制。一旦发生农民涉法集体*、群体性突发事件，办案人员要在第一时间赶到现场，采取相应的措施，妥善进行处理，坚持耐心说服、积极疏导的理念，防止矛盾激化。
(四)切实解决重信重访问题。群众多次来信来访，必然是要求解决的问题没有得到妥善处理，对*老户包案到人，对于应由本院处理的问题，尽快了解情况，发出督办函，由承办人拟定解决措施，限期处理，不能立即处理的写成书面报告，由*人员书面回复*人处理情况；对法院已处理，但仍反复缠诉的来信来访者，认真开导，做好说服解释工作。
三、创新举措，务求实效
今年以来，我院坚持更新理念，创新工作机制，以源头预防为主要抓手，努力破解涉诉*难题。截止至7月，我院共处理涉法涉诉*案件31件(其中重信重访20件)，已办结回复18件，13件正在处理过程中。
(一)强化案结事了意识。案结事未了是涉法涉诉案件产生的主因素，以案结事了为办案原则，积极开展判后释疑、延伸服务等工作，促使当事人服判息诉息访。
(二)创新工作举措。一是将涉法涉诉案件纳入档案化管理范围。按照诉讼案件档案管理的要求，专门印制*案件卷宗，依照案件处理流程，对办结案件进行装订。二是将排查摸底工作制度化、经常化。坚持每季度进行一次涉稳矛盾纠纷摸底排查，对发现的问题、苗头登记造册，及时上报院涉诉*工作领导小组进行处理；三是完善接访登记、记录制度。对每一位来访当事人或群众均进行登记，涉及到反映问题的，第一时间通知主管领导和办案人进行现场处理，由接待人员对处理过程进行详细记载。
(三)狠抓源头预防。狠抓案件质量，从源头上减少涉诉*案件的发生。进一步加强审判质量管理，加大案件质量评查力度，坚持案件质效一月一通报，一季一分析，半年一讲评，年度一总结。贯彻“能调则调、当判则判”的原则，逐步提高调撤率，截止到七月份我院民商事案件调解撤诉率达到69%以上，有效地控制了*案件源头。
(四)认真对待初次来信来访问题。实践证明，初次来信来访问题解决不好，会导致一些当事人由“*”变为“来访”，由“初访”变为“重访”，由“逐级访”变为“越级访”，严重扰乱*工作秩序。努力提高*工作的质量和效率，实现接待、登记、答复、处理一条龙的岗位责任制，力争将初信初访问题解决在萌芽状态，形成*工作的良性发展的局面。
四、解决涉诉访的经验和教训
(一)处理涉诉*工作的经验
1、紧紧依靠县委领导和人大、*的监督支持。涉诉*是十分复杂，调处难度大的突出问题，紧紧依靠县委的正确领导和人大、*的有力监督支持是扭转被动局面有力保障。一要按照县委、*的统一安排部署，抓好措施的落实，确保重点案件妥善调处，及时化解。二要及时将法院处理涉诉*工作中遇到的实际问题和困难向县委汇报，主动与*沟通情况，提出妥善解决的建议，按照县委和*的具体部署攻艰克难，及时调处化解一批重点案件。三要与属地党政机关相互配合，及时做好调处和稳控工作。
2、坚持以人为本。要按照有理推定的原则，对每起案件深入研究分析*的诉求，找准*的原因，理清是非曲直。对有理访或合理部分，要加大解决力度，采取司法救助，人文关怀等措施，促使*人息诉罢访。
3、提高司法能力。一是努力提高案结事了的能力。在处理案件中，按照调解优先的原则，能诉讼调解、执行和解的案件尽最大努力进行调处，减少因对裁判不服引发的新访。二是努力提高减少质量瑕疵的能力。一些涉及*人的案件虽然实体处理没有错误，便由于办案人工作作风不端正，工作不负责任，出现案件质量瑕疵，引发*。要严格审判管理和监督，从细微处入手，最大限度减少质量瑕疵。三是增强处理复杂矛盾的能力。前题是要坚定信心，克服厌战情绪，攻坚克难，为处理复杂矛盾奠定坚实的思想基础。要把执法的法律效果与社会效果相统一，增强预防涉诉访的警觉性，采取有效措施防止新访发生，尽快使老访息诉罢访。四是增强程序引导能力。要通过程序引导，使*人从访为诉，减少越级*和非正常访发生。
4、落实责任制和追究制。要按照*责任制的要求，坚持一把手负总责，谁主管谁负责，谁办案谁负责，把重点案件的责任落到实处。要严格落实*责任追究制，对工作不负责任，违法裁判等原因引发的*问题坚决追究政治责任和经济责任，增强责任人的危机意识。
(二)处理涉诉*工作中吸取的教训
1、从源头上消化和遏制涉*问题力度不够
个别干警没有充分认识涉诉*工作是一项艰难而复杂的工作，大局意识、司法为民意识、责任意识不强，切实把*工作贯穿到审理案件的每个环节，稳定当事人情绪，及时化解矛盾工作力度不够。办案人遇有*苗头的案件不能及时汇报。对有闹事苗头的*案件，信息不畅通，沟通不及时，没能把*事件消除在萌芽状态。
2、对处理*问题增加的法院负累估计不足
多数*者情绪激烈、言行偏激，违法行为时有发生。有些人为达到个人目的，以各种手段对法院施加压力。他们串联、聚集，穿状衣，下跪、哭诉，*，围堵法院和其他国家机关大门，拦截领导干部车辆，围攻法院工作人员，严重干扰了人民法院和其他国家机关的工作秩序，影响社会稳定。
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