旅游工作总结个人总结8篇旅游工作总结个人总结篇120_年,在县委、县政府的正确领导下,在县旅游局的正确指导下,立足附城乡实际,实施了生态立乡、外资活乡、旅游富乡三大战略,抓住“生态荥经下面是小编为大家整理的旅游工作总结个人总结8篇,供大家参考。
工作总结要汇集全年各项工作,只有认真回顾过往工作经历,才能将工作总结写得更有意义,以下是小编精心为您推荐的旅游工作总结个人总结8篇,供大家参考。
旅游工作总结个人总结篇1
20_年,在县委、县政府的正确领导下,在县旅游局的正确指导下,立足附城乡实际,实施了生态立乡、外资活乡、旅游富乡三大战略,抓住“生态荥经·鸽子花都”,森林云海观光经济走廊带建设契机,真抓实干,开拓创新,促进全乡旅游经济的持续、健康发展。现将20_年工作总结如下:
一、领导重视,周密部署
乡领导高度重视旅游工作,年初成立了专门的旅游工作领导小组,乡长兰斌任组长,分管旅游副乡长高年洪任副组长,闫霞、杨有均为成员。同时迅速行动,结合森林云海观光经济走廊带建设项目,科学、合理的制定乡年度旅游工作目标、计划及具体举措,有序推开了本年度旅游各项工作。
二、加大生态保护,优化旅游发展环境
结合“美丽附城、和谐家园”创建活动,开展“四个一”行动,率先在每个村配备保洁人员,完善保洁设施,制定保洁长效措施,有效的保障村级环境卫生。强化森林防火意识,各村配备防火护林员,防止森林火灾及乱砍乱伐。加大青山白化治理力度,年初就完成了全乡绿化。全乡3个行政村纳入精品旅游村寨打造,现已进入设计阶段。一系列的举措确保附城蓝天、青山、绿水常在,一年未发生一起破坏旅游资源事件。
三、加大宣传力度,扩大附城知名度
一是加大投入,配合相关部门做好乡村旅游发展工作,在南罗坝村打锣坪修建星级农家乐打锣坪山庄;加大星级农家乐经河度假村基础设施建设。二是重点做好精品旅游村寨创建,农家乐特色旅游业申报和农家乐“以奖代补”工作。三是加大招商引资,以附城乡烟溪沟村环境优势,推进农村农家乐乡村旅游事业。谁受益”的原则引导乡内外企业多方投资,精选我乡的优势旅游项目对外招商引资,鼓励、吸引有实力的企业、团体、个人参与旅游资源的开发建设。
四、加大资金投入,完善基础设施
争取上级资金,发挥政府引导性资金的宏观导向和激励作用,加强城乡旅游配套设施建设,特别是乡村道路、通信等基础设施建设;进一步完善进入旅游景区的道路和快速通道等旅游交通设施;同时乡旅游办还向上争取资金在主要交通节点和交通干线设置的相应旅游交通标识牌。
五、推广旅游培训,提高服务水平
积极培训和引进旅游人才,不断优化旅游行业管理人员和从业人员队伍结构,积极构建乡、村的旅游人才梯队建设;高度重视旅游从业人员的培训,努力提高旅游从业人员整体素质,从而进一步提高附城旅游服务整体水平。
六、强化安全意识,杜绝安全事故
把旅游健康安全工作与旅游市场综合整治结合起来,纳入本职工作之中,做到计划有安排,工作有部署,考核有目标,结果有奖惩。一是每逢黄金周。乡政府安排专人附渔路路段实行巡逻,确保万无一失。二是协同工商、食品安全、卫生等部门对餐饮业户的卫生状况实行严格检查,确保饮食卫生。
七、存在问题
我乡的.生态旅游资源丰富,存在旅游资源开发不够,旅游产品缺乏策划,旅游产品整体形象不够明显。基础设施比较滞后,由于投入不足、宣传的形式不多,规格不高,没有形成大投入、大宣传、大市场的营销体系。旅游管理人员和从业人员的整体素质有待进一步提高,市场秩序有待进一步整顿。
旅游工作总结个人总结篇2
一、勤奋工作不断开创文化广播电视旅游工作新局面
1、抓宣传,营造良好的宣传舆论氛围。
2、抓活动,丰富和活跃群众文化生活。
为满足广大群众日益增长的文化生活需求,我们始终坚持先进文化的前进方向,用健康向上的文艺活动来陶冶人民的情操。一年来,共开展了春节文艺晚会、谷雨诗会、全县税务杯歌手大奖赛、全省千禧城四进社区展演,全国四进社区经验交流会南昌象湖公园展演等一系列大型活动,分别获得省市优秀节目奖和优秀组织奖。同时,为活跃农村人民群众生活,共送戏下乡200余场,送电影下乡2000多场,送图书下乡5000多册,深受广大人民群众的欢迎。
3、抓发展,做强做大文化广播电视旅游产业。
发展是第一要务,只有发展,才能壮大自己。要开创文化广播电视旅游工作的新局面,就必须走产业化发展之路。一年来,我与全局人员一道,重点抓了三大产业。
一是文化产业。我县现有文化产业经营户200多家,从业人员2000多人,为繁荣和发展文化产业,我们积极提供服务,做到管有序、放有度,使之规范健康发展;
二是广电产业。重点提高收视质量和扩大城乡覆盖面。到目前为止,全县架设光缆网66公里,开通光节点38个,发展有线电视用户1。7万户,经济收入在去年基础上增长30%。
三是旅游产业。在莲塘镇开设了海外、康辉旅游门市部,全年接待进出旅客10万人次。
4、抓教育,提高队伍整体素质。
队伍素质高低,直接影响队伍的整体形象和工作效率。一年来,我重点抓了全体工作人员的政治思想教育,使大家心往一处想,劲往一块使,全心全意为人民服务。
二、加强团结,充分发挥班子的战斗力。
我局班子成员有三名,三名都是正科级,为了充分发挥两位助手的作用,自己做到了有事多商量,办事公开,分工合作,使全体班子成员心情舒畅,班子成员之间团结协作,和睦相处,具有很强的战斗力和进取心。
三、遵纪守法,做好表率。
作为一个单位的班长,你的一言一行,一举一动都会在干群中产生巨大的影响。因此,自己第做一件事都能严格按照局规章制度执行,从不搞特殊化,准时上下班,除特殊情况外,做到多出勤、出满勤,有时有紧急任务,如文化市场检查,工作到凌晨五点。在权利面前,自己能正确运用,淡泊名利,以廉洁自律要求规范自己行为,做好群众的表率,当好人民的公仆。
旅游工作总结个人总结篇3
在局党组的正确领导和局领导的关心支持下,今年年初,我被调入局办公室工作,一年来,我努力学习办公室业务,积极发挥参谋助手作用,履职尽责,在办公室全体人员的共同努力下,较好地完成了全年工作任务,但离局领导和同事们的期望仍有一定距离,现将本人今年工作情况小结如下:
一、工作学习情况
1、更加注重强化个人学习,提升业务能力。俗话说“玉不琢不成器,人不学不知道”,今年到局办公室工作后,我明显感到机关办公室跟基层政府办公室的明显区别,也感到了从未有过的工作压力,我认为机关办公室的行政管理、信息档案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基层更加细致、严谨,我深感能力有限,因而在日常工作和生活中就特别注意加强业务方面的学习,经常翻阅这方面的资料补课。
另外,我还把政策法规、历史文化、旅游管理、修身养性等方面的资料作为一项重要的学习内容,例如通过学习《西藏自治区旅游条例》和《旅游管理实务》等使我对行业知识更加了解,通过仔细阅读《解放西藏史》使我对“老西藏精神”五句话内涵理解得更加深刻,通过细品《人生何必太计较》一书让我更加懂得了“舍与得、得与失”的道理,教我做人做事更加坦诚而豁达,如此种种,让我受益匪浅。
2、更加注重工作方式方法,发挥集体作用。办公室工作千头万绪,既繁又杂,全年基本上都处在“人少事多”的困局中,办公室每个人都能感到明显的工作压力,面对繁重的工作任务,一开始我就认为必须发挥好小集体的合力,绝不能单打独斗,在工作中我尽量做到合理安排人力、合理安排时间,按时保质保量完成工作目标任务,但即便如此,仍感到力不从心,时有不尽如人意的事发生,尤其是有两次领导讲话稿,我没能写好,分管领导交办的制作宣传栏也因种种原因未能及时制作完成。
3、更加注重协调各方关系,搞好科室团结。我局作为行署的一个工作机构,相比之下,是一个比较小的单位,总体上人少,但事一点不比别的单位少,甚至在某些方面或特殊时段事情更多、任务更重,去末今初实行机构改革后,单位科室分工更加细化,责任也相应更加明确。
因此,在具体工作中,我十分注重搞好科室之间这个小集体的团结,十分注重发挥办公室上传下达、左右协调的中枢作用,我经常给办公室的同事们说,要把工作精力放在做事上,特别是要多做有利于团结的事,少说不利于团结的话,对我个人而言,就是坚持宁做“闷葫芦”,不做“长舌妇”,多做“和事佬”,绝不做“挑事精”,因为我始终坚信,无论家小家大,只有团结才能出生产力、只有团结才能出战斗力;我经常想,如果我们这么小的一个单位都搞不好团结,面对每年这么多的工作任务。
可想而知,我们局里从上到下、从里到外,从书记局长到科所长再到一般办事人员,每个人会累到什么程度,不仅身体累,心也累?所以我说,“己所不欲,勿施于人”。不管别人怎么样,先把自己做好,那就是做到在日常工作和生活中对领导、对同事都能坦诚相待、一视同仁,同时还要广交朋友、多交朋友、深交朋友。我认为,我要在局办公室带好这个头,继续把办公室的传统优良作风继承下去,发扬光大,在此,我也恳请各位领导、同事对我个人和办公室进行监督。
二、问题及原因简析
1、日常工作疲于应付,主动性差。造成这种情况,主客观原因都有,但主要是主观原因,总有懒惰思想和畏难情绪,做事拖沓、观望,效率不高;客观原因就是片面地认为事情太多,只是应付了事。
2、做事存在浮躁情绪,急功近利。从上下半年分别召开的旅游工作会和研讨会来看,我明显感到了没有沉下心来认真做事,但事过之后才感到一些后悔,这个问题实际上也是我个人的缺点,今后我一定要努力克服。
3、遇事不能谨言慎行,牢骚太盛。可能是因为个人性情所致,也或许是涉世太浅、心高气傲,有时候“稳不住”,也不成熟,说错话得罪了领导,伤害了同事,还损坏了个人形象。今后我将把这一点作为为人处事之大忌铭记在心,加以改正。
三、下一步工作方向
1、不断学习,练好“内功”。除刚才所述要加强理论和业务方面的学习外,我要利用好正在驻村这一有利时机,下一步重点把“创先争优强基础惠民生活动”有关政策学深学透,切实吃透各种惠民政策精神,为民实事、办好事,真正维护基层稳定,夯实我党的执政根基。
2、加强锻炼,积累经验。一是突出抓好当前在广大农牧区开展的“创先争优强基惠民”活动,围绕中心工作,多向群众请教,多向实践学习,要经得起考验和锻炼,丰富个人基层工作经历,切实为我局工作打开新局面;二是要克服缺点与不足,全力做好办公室日常工作,发挥好综合服务作用,以良好的工作状态发挥作用,推动工作,使明年办公室各项工作再上新台阶。
3、克服困难,把事做好。从目前我局总体上来看,各科室人少事多的局面很难在短时间内有明显改变,作为局里的中枢机构,虽然现在只靠两三个人强撑,但这只是暂时的,同时,我个人家庭中也有一些现实困难,这些困难都需要我在下一步工作中努力克服,我将尽力做到不误事,把精力放在认认真真做事上,不向局党组和局领导提不合理诉求。
旅游工作总结个人总结篇4
20__年,我局立足本职,紧贴中心,以“招商引资”为主抓手,大力发展开放型经济,开发建设我县旅游资源和产品,促进旅游业又好又快发展。
一、进一步做好招商引资的基础工作。
年初成立招商引资工作领导小组,由主要领导负责,把招商引资工作列入重要的干事日程,并制定了相应的措施,组织学习有关政策,充分调动全局上下的主动性和积极性,引进外资发展我县旅游事业和地方经济。
二、采取多种形式招商,切实提高招商实效。
一年以来,我们精心包装旅游产业项目,推介我县旅游资源和产品;多方收集投资信息,分析沿海地区的企业资金投资方向,并选准目标进行考察引进;在广州召开产业项目推介会,推介我县优势旅游项目。以上活动使我县旅游招商取得了可喜成效。
今年,我县旅游项目新签约4个,总投资额158000万元;20__年我县新开工建设旅游项目5个,总投资额105800万元,今年进资4800万元;20__年新竣工项目4个,投资额56000万元,今年落实资金42000万元;20__年其他在建项目2个,投资额125000万元,今年进资18000万元。
三、加强项目跟踪,进一步优化环境、改善服务。
新的一年,我们将积极协助客商做好项目建设,跟踪问效,争取项目的早见成效,同时,继续收集信息,创新招商方式,加强引资力度,招大引强,开发资源,丰富旅游产品,优化环境,提升接待水平,以使我县旅游产业再上一个新台阶。
旅游工作总结个人总结篇5
为确保全年工作任务和目标顺利实现,借此机会,全省各级各部门要对当前经济运行中一些问题引起高度重视。强调两个方面。一要对固定资产投资引起高度重视。今年以来,全省固定资产投资总体进展顺利,1-8月,全省完成投资2698.24亿元,增长22.8%但环比增速逐季逐月有下降趋势,存在着新项目开工难、建项目进展不快、项目资金不足、财政资金支出慢等问题。这要引起全省各级各部门的高度重视,要在加快项目审批、加快项目建设进度、加强资金筹措、加强部门工作协调上下功夫,促进全省投资保持持续较快增长势头。二要对库塘蓄水引起高度重视。今年以来,省遭遇了百年不遇的特大旱灾,经过努力,全省抗旱救灾工作取得明显成效。雨季来临后,降雨主要为单点集中暴雨、形成径流量小,当前,全省水库、坝塘蓄水严重不足,蓄水形势十分严峻。全省各级各有关部门,特别是各州市县和省水利厅、农业厅等相关部门要对此引起高度重视,对加强蓄水工作进行安排部署,切实采取有力措施,抓住后汛期还有雨水可蓄的时机,多蓄水、蓄好水,为今冬明春和明年的供水用水早作打算、提前安排。
省旅游业按照转型升级、提质增效的思路,近年来。推进旅游二次创业取得了明显成绩。特别是推进旅游发展的决心大、措施实、效果好。这次全省旅游发展大会放在召开,也是让大家学习和借鉴推进旅游重大项目建设的成功经验。昨天,大家现场考察了西双版纳旅游二次创业重大项目建设情况,参观了全省旅游二次创业成就展,举行了西双版纳重大旅游项目签约仪式。今天,召开全省旅游产业发展大会,白书记、邵局长两位领导作了非常重要的讲话。书记从全省经济社会发展全局和战略的高度,对我省培育旅游战略性支柱产业作了全面部署和安排。
一是对指导思想提出了要求,即要坚持科学发展;坚持一条主线,促进转变发展方式和优化结构、转型升级、提质增效;坚持改革创新,推进管理体制和运行机制改革;坚持形成新起点、新思路、新格局,实现新目标。
二是对目标提出了要求,对把我省旅游产业打造成为战略性支柱产业、现代旅游业,主要旅游经济指标翻一番、旅游业占gdp10%等目标提出了明确要求。
三是对工作提出了要求,要实现旅游产品特色化、旅游服务人性化、旅游管理国际化、游客进出便利化、旅游环境优质化的六化要求,用高的起点、宽的胸怀、新的谋划、大的项目,打造大旅游。
四是对领导工作提出了要求,要加强组织领导,着力改善旅游发展环境、落实旅游发展各项政策,真正把旅游工作抓好、抓实、抓出成效。
邵局长的精彩讲话,一是站在战略和全局的高度,深刻分析后金融危机中国旅游发展的趋势,使我深刻了解当前国际国内旅游发展的背景;二是从新的思维、新的视野、新的角度,分析了旅游发展的优势和特点,进一步坚定我把旅游作为战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业建设的信心;三是对旅游新发展提出了许多内容新颖、针对性强、富有创造性的指导意见,给我很大启发。四是对旅游发展要实现再大、再快、再精、再实目标,给予了肯定,对旅游二次创业再一次鼓励、再一次动员、再一次促进。邵局长的讲话,坚持以科学发展为指导,深入贯彻《国务院关于加快旅游业发展的意见》一次深刻而生动的辅导,省按照旅游产业发展两大战略目标,编制旅游规划的指导性讲话。
把思想认识统一到两位领导同志的重要讲话精神上来,要把两位领导同志的重要讲话精神领会好、传达好、宣传好、落实好。统一到建设旅游战略性支柱产业的总体要求上来,切实把会议精神落实到各级、各部门的工作实际中,推动旅游产业再上新台阶。就贯彻落实两位领导同志的重要讲话精神,推进旅游战略性支柱产业建设,再强调几点意见。
一、高度重视抓好旅游项目建设
省旅游项目建设有所突破,产业发展需要项目支撑。近年来。项目数量不断增加、投资规模大幅增长。初步统计,目前我省投资在3亿元以上的旅游重大项目达到226个,计划投资总额4400多亿元。全省各地要继续把项目建设作为重要抓手,坚定不移地实施大项目带动大发展战略。一是突出抓好重大旅游项目建设。各级政府、各有关部门要全力以赴,加快推进已经确定的重大旅游项目建设,确保项目在期间建成并发挥效益。二是提升项目谋划和建设水平。要结合当前旅游业发展的新趋势、新要求,再规划一批市场前景好、策划水平高、影响力大、涉及带动面广的重大项目。三是加大开放合作力度。针对全省旅游产业发展中存在薄弱环节和重点领域,再引进一批重大招商合作项目,带动旅游产业水平的提高。四是进一步提升项目管理服务水平。加强对项目开发建设的全程指导和管理,确保项目前期高起点规划、中期高标准建设、后期高水平管理,真正达到建设国际化、服务现代化、管理精品化要求。要研究制定相关的审批管理办法,对项目的审批、核准、备案等开辟绿色通道,简化办事程序,加强服务保障。
二、高度重视发展休闲度假旅游
也是充分发挥我省资源和区位优势,提升旅游业质量和水平的重要选择。目前,省休闲度假旅游已经具备大发展的基础,要下决心推进全省休闲度假旅游迈上一个新台阶。一是发展度假酒店。今年6月,省政府在丽江召开了酒店业发展大会,对发展度假酒店工作进行了专题研究部署,休闲度假旅游是当今旅游发展的趋势。发展休闲度假酒店、引进国际品牌管理、建设便捷服务酒店等方面出台了奖励政策。全省各地要围绕建酒店、树品牌、创特色、抓服务几个关键环节,大力引进国际品牌酒店,提升我省度假酒店水平。同时,也要努力扶持、培育本土旅游酒店的核心品牌。二是开发温泉旅游。温泉旅游以健康养生为特色,正在成为21世纪旅游度假的一大热点。全国地热资源最丰富的地区之一,已查明的温泉共有1200多处,约占全国总数的1/3数量居全国之冠。目前已经开发运营的西部大峡谷、腾冲热海、柏联spa红河弥勒湖泉生态园、安宁温泉等在国内外有一定知名度的温泉旅游项目,为我省温泉旅游开发积累了宝贵经验。要把温泉旅游产品开发与休闲度假酒店建设紧密结合起来,依托丰富的地热温泉资源和良好的生态环境,打造提升温泉游品牌,逐步将建设成为全球温泉养生度假王国、高原spa度假胜地和地热资源及温泉产业开发基地。三是开发以高尔夫球为引领的高端旅游产品。要顺应国际旅游发展趋势,科学规划、合理布局、依法报批的基础上,规范发展高尔夫球场、大型主题公园等旅游项目,不断丰富、完善和提升休闲度假旅游的内容,提高旅游消费需求及水平。四是建设一批生态旅游区。按照保护优先、适度开发的理念,建设管理好国家公园试点项目,推进一批生态旅游区建设。
三、高度重视旅游商品的开发
也是旅游产业收入的一项重要来源。多年来,旅游商品是旅游业的重要组成部分。省旅游商品生产经营缺乏龙头企业支撑,存在品牌意识差、技术含量低、产业化程度低、附加值低等问题。省既有丰富的民间工艺品和旅游商品资源优势,又有巨大的市场潜在空间。要加大力度搞好旅游商品开发和营销,满足旅游者购物需求。一是加大扶持力度。省级相关部门要认真组织调研,制定一个支持办法,资金、税收、土地、人才培养等方面给予必要的支持,为旅游商品设计、生产和销售创造良好条件。二是突出开发重点。要根据游客的特点,设计、开发一批特色鲜明的旅游商品,提高产品档次。三是建设开发基地。要在全省培育和发展一批涵盖类型多样、档次不同的旅游商品开发基地,推进实现旅游商品开发及销售服务的规模化、规范化、标准化、优质化。四是发展特色购物商店。要积极争取国家支持,省主要旅游城市和出入境口岸城市设立免税旅游购物区。全省主要旅游城市、线路和景区建设一批服务功能完善的大型旅游购物点。开发本地名特旅游商品的同时,要积极引进国内外品牌,特别要在旅游城市和重点景区策划建设一批国内高档消费品牌产品的集中展示、销售商店,使之逐步成为旅游购物的一个亮点。
四、高度重视推进我省面向东南亚、南亚、西亚的国际旅游合作
尤其是国面向西南开放桥头堡建设的推进,随着中国—东盟自由贸易区的建成。为提升旅游产业发展的国际化水平,提供了千载难逢的发展机遇。要更加重视引进来走出去相结合,加大旅游对外开放合作力度。一是积极推进与南亚国家的合作。近年来,省与南亚国家的友好交往更加密切,南亚诸国对的认识也在日益加深。最近,省代表团出访孟加拉、斯里兰卡和马尔代夫三国,这些国家都非常重视与开展旅游合作。马尔代夫总统还特别提到要通过合作,使欧洲游客来到马尔代夫看海,再到省观山,使更多的中国游客通过昆明—科伦坡—马累这一便捷航线来到马尔代夫,实现奇特的旅游体验。有关部门要抓紧跟进,加强与南亚国家旅游部门的联系与合作,使成为我国游客赴南亚旅游的中转站,使与南亚诸国之间互为旅游目的地、互为客源市场。同时,还要通过与南亚国家的合作,吸引第三国游客赴旅游观光、休闲度假。二是巩固拓展与东南亚国家的合作。这是省多年来参与和重点推进的国际区域性旅游合作,目前已经有了很好的基础。要在合作机制、项目建设、线路设计、服务规范等方面进一步深化合作,加快推进西双版纳、瑞丽、河口、麻栗坡和腾冲五大特色沿边旅游区的建设,着力打造一批跨国旅游精品线路和国际性节庆会展品牌。还要积极整合区域旅游资源,完善传统旅游线路的基础上,新开辟一批跨国旅游精品线路。三是更加重视与西亚国家的旅游合作。西亚国家海洋旅游资源丰富、民族风情浓郁,与我省的互补性很强。昆明-迪拜航线的开通,为发展旅游提供了重要条件。要充分利用好这条航线,组织客源,策划线路,发展与西亚、非洲以及地中海沿岸国家的旅游合作。
五、高度重视落实好我省与国土资源部签署的合作协议
省与国土资源部签订了探索建立国土资源管理新机制、促进省旅游产业改革发展的合作协议,今年7月。这为我省旅游产业改革发展提供了强有力的支撑。根据协议,国土资源部将在创新旅游产业土地利用规划机制、建立旅游产业发展与耕地保护相结合的新机制、积极探索旅游产业用地新方式、探索建立旅游产业节约集约用地评价体系、建立健全旅游产业用地执法监管体系、建立部省合作工作机制等方面,加强对的指导与政策支持。要充分用好、用足这个协议的政策空间,抓紧制定工作方案,细化保障措施,确保协议得到全面贯彻落实。一是坚守基本农田这条红线不突破;二是坚决贯彻落实好节约集约用地的有关要求,提高节约集约用地水平;三是充分发挥未利用地和劣质山地较多的潜力,多利用荒山荒坡荒地进行开发建设;四是创新用地管理机制,积极探索建立旅游用地管理的新模式、新办法。当前,要抓紧完成《全省旅游用地专项规划》编制工作,争取在新增旅游建设用地指标上有重大突破,创新旅游建设用地方式、建立节约集约用地评价体系、建立健全旅游产业用地执法监管体系上有新的思路,推进试点工作上有实质性进展。
六、高度重视编制旅游产业发展规划
总的要求是要力争完成各项旅游经济指标在基础上翻一番的目标。相关部门要认真做好目标测算和任务细化工作。二要突出提质增效这个核心。目前,谋划好对旅游业发展非常关键。要高水平、高质量编制好旅游产业发展规划。一要确立发展目标。期间。省旅游接待人数已突破1.2亿人次,未来几年还将保持两位数以上的速度增长,要着力促使旅游由数量扩张向质量效益增长转变。要以旅游业转型升级为重点,更加重视产业层次的提升问题,努力完善产品体系,延伸产业链条,强化服务保障能力,增强消费水平,走出一条特色化、精品化、集约化和高水平的发展路子。要高度重视现代科技对旅游业发展的推动作用,把现代科技手段,特别是信息技术、网络技术,广泛运用于旅游发展的各个领域,落实到旅游项目开发、行业管理、宣传促销、交通运输、环境保护的全过程,推动新产品、新业态的建设发展,着力提高旅游产业的科技含量和创新能力,增强旅游产业核心竞争力。三要进一步完善旅游发展布局。相关部门研究提出了一心、三层、四带、五线、六区空间布局:即以滇中大昆明国际旅游区为中心,以省内各区域中心城市、口岸城市、边境城市三个层次为支撑,以昆明—曼谷、昆明—河内、昆明—仰光、昆明—加尔各答四条跨国旅游经济走廊带为骨架,建设滇西北香格里拉生态文化精品旅游、滇西南热带雨林及多国精品旅游、滇西火山地热及跨境精品旅游、滇东南喀斯特地貌景观及跨境旅游、滇东北生态及历史文化精品旅游五条精品旅游线路,着力打造滇中大昆明国际旅游区、滇西北香格里拉生态旅游区、滇西南大湄公河国际旅游区、滇西火山热海边境旅游区、滇东南喀斯特山水文化旅游区、滇东北红土高原旅游区六个旅游区,努力把建成为国际性区域旅游集散地和重要通道。这个思路供大家讨论完善。四要注重与全省经济社会发展规划相衔接。旅游产业具有外向性强、关联度高的特点。各相关部门要加强沟通,推动旅游产业发展规划与省内各行业规划、专项规划的有机对接,更好地实现旅游产业与其他相关产业的融合互动、协调发展。
按照这次会议的总体部署,抓好旅游产业发展对于具有至关重要的意义。全省各级党委、政府和相关部门要认真贯彻落实国务院关于加快旅游产业发展的意见精神。努力调整结构、转型升级、提质增效,推动旅游二次创业取得更加显著的成效,努力把旅游产业培育成国民经济的战略性支柱产业,推进从旅游资源大省向旅游经济强省的转变。
旅游工作总结个人总结篇6
按照信息质量,深入推进反腐倡廉工作建设县委、县政府20__年招商引资工作部署,我局承担的重点任务是引进旅游商品加工企业,投入资金5亿元以上,现将招商引资工作开展情况汇报如下。
一、所做的主要工作
(一)高度重视。
我局始终把招商引资工作放在各项工作的重中之重来抓。多次召开专题会议研究招商引资工作。
一是成立了以一名副局长为组长,四名熟悉业务的同志为成员的招商引资小分队。
二是列出专门经费,到外地招商引资。
(二)狠抓培训。
一是积极参加招商引资培训。
二是熟悉产业政策,掌握招商常识。
三是加强招商引资小分队人员的心理素质训练,强调注重个人修养,要有不屈不挠的素质,开放式的心态,全力打好招商引资这场硬仗。
(三)强化宣传。
一是积极参加了在山东青岛举办的20__国内旅游交易会、洛阳栾川第二届旅游商品博览会、平顶山新城区举办的“旅游精品产品展示会”等,通过以上平台宣传推介我县旅游产品,吸引有识之士来我县参观考察、投资兴业。
二是充分发挥我局旅游网站的作用,大力宣传招商引资的优惠政策,认真抓好招商引资工作中的信息搜集,项目筛选、建档、储备等线索,逐步完善旅游项目库,重点推介招商项目。
三是招商小分队先后多次到深圳、珠海、义乌南阳等地进行招商,共举办招商活动5次,发放招商材料1000多份,全面推介了我县旅游资源和招商引资优惠政策及良好的投资环境。
二、目前取得的成绩
1、已与浙江义乌佛兰克有限公司达成初步投资意向。投资项目为旅游商品加工、旅游酒店建设,计划投资4.3亿元人民币,前期工作正在有序进行,7月2日,县政府将在上海与佛兰克有限公司签订合作意向书。
2、由于工作扎实,我县重点旅游项目建设速度稳步提高。在建项目8个,总投资45亿元,总投资12.8亿元的大佛二期、总投资10亿元的香格里拉上河湾生态休闲度假、总投资10亿元的尧山旅游支线机场、总投资5.2亿元的聆涛逸境生态园、总投资2.5的亿元九九紫墅园温泉小镇、总投资2.5亿元的滑雪场森林温泉度假景区、总投资8000万元的尧山滑雪乐园、总投资3000万元的天龙池景区滑雪场等项目建设正在稳步推进;拟建项目2个,总投资102亿元,总投资100亿元的生态旅游综合体项目、总投资2.1亿元的河南鲁山正大温泉假日酒店项目的前期工作正在有序进行。
三、下步工作打算
(一)进一步解放思想,认真贯彻落实县委县政府招商引资工作会议精神,以思想大解放推动招商引资工作。
(二)强化领导,落实工作责任。切实落实招商引资工作的领导责任,一把手负总责,分管副职具体抓,落实工作经费,培训好工作人员,分解工作任务,严格落实项目负责制。
(三)创新思路,增强招商实效。一是突出抓好对外宣传,扩大影响,增强吸引力,计划在浙江义乌设立招商引资办公室,邀请当地有实力的企业家到产业集聚区参观考察,力争1--2家大型企业入驻产业集聚区;二是突出抓好以项目招商,进一步激活引导外来投资企业增资投入和引入新的客商;三是突出抓好项目跟踪落实,完善项目负责制,力争使新的签约项目尽快落户、尽快投资创造效益。
(四)特申请在县产业集聚区划出500亩土地,建设旅游产品生产、加工、研发基地,进一步提升我县旅游的知名度和美誉度。
总之,我们将进一步加大招商引资工作力度,为我县经济的提速、提质、提效做出我们的努力。
旅游工作总结个人总结篇7
自20xx年进入旅游局以来,从事导游工作已有三年时间,这三年也是我离开学校,进入社会,担负责任,接受历练的宝贵时光,从一个只有书本知识的初学者,通过实践,不断成长,逐渐成为一个称职的导游员,尤其是刚刚结束的20xx年,让我在工作中又学习和感受到了很多。
一年来,在局各位领导的关心和指导下,在同事们的支持和帮助下,我的工作水平得到不断提升,工作方式得到不断改进,尽职尽责,尽心尽力地完成了各项任务,工作能力得到了领导认可,于月肩负起了导游组组长这项重要的工作职责。面对新任务,新挑战,欠缺管理经验的我并没有退缩,身在其位,必谋其政,我立即着手学习团队管理方面的知识,深入思考如何提高导游组服务水平,最大限度地发挥团队作用,为来凤游客提供一流的导游服务,同时加强与领导、同事间的沟通,以最快的速度调整心态、转变角色,兼顾好个人导游服务和导游团队管理的双重职责。不但完成了自身承担的具体工作,同时带领团队圆满完成了各项导游服务任务。
一、加强学习培训,扎实服务基??
大多数导游面临的最大问题就是知识面不够广,尤其是接待政府团,领导、专家、学者常常会问一些深层次、高水平的问题,如果回答不出或是应变不好,就会造成尴尬局面,影响气氛和服务效果。因此,在工作之余,我注意各种知识的积累,从天文地理到饮食保健,同时利用电脑、手机掌握最新的新闻动态,及时更新自己的信息库,用大量的知识积累做到兵来将挡水来土掩。同时,积极组织全体导游人员进行思想政治、导游知识、接待礼仪等方面的集中学习,利用好各种集体和外出培训机会,提升导游组组员的基本素质,扎实团队的服务基础。
二、加强实践锻炼,提升服务能力
带团讲解是一名导游学习培训的最终目的和工作的最主要内容,也是成长为一个优秀导游最快最有效的途径,因此,在工作中我积极主动承担领导安排的接团任务,认真对待每一次导游讲解机会,在实践中思考方法,在实践中总结经验,每带一次团都争取从中得到一次大的提升。同时尽量合理安排组员,让每一个导游都能得到更多实践和锻炼的机会。对于新来的同事,在进行初期学习培训的基础上,根据个人情况安排跟团学习,采取一名老导游帮一名新导游的“一帮一”和一名优秀老导游带几名新导游的“老带新”活动,让新同事能够尽快融入集体,尽快上手工作,从而提高团队整体业务素质和服务能力。
三、加强团队管理,提高服务质量
作为导游组组长,我必须严于律己,以身作则,才能得到组员们的认可和信服,进而带领和管理好整个团队,因此,在有学习培训、接团讲解或是常规工作任务的时候,我都积极主动地承担,并且尽心尽力地完成,同时,在工作中对自己坚持高标准严要求,一年来未出现过违纪行为和大的工作失误。在局领导的指导下,根据导游组工作实际,制定了《凤县旅游局导游组管理办法》,明确了导游日常工作规范和各项工作制度,并在实际工作中加以贯彻落实,打造了一支政治觉悟高、服务意识强的导游服务团队。同时,在工作之余,不时地组织一些集体娱乐活动,加强了导游组姐妹们的相互沟通了解,增进了感情,凝聚了队伍,提高了团队的工作积极性。
四、加强交流沟通,保证工作效率
安排导游接团是我的工作职责之一,根据旅游团的特性和团队人员的实际情况,选择合适的导游跟团,能够大大提升服务质量和工作效率。因此,在平时工作中,我注意与各位导游姐妹多加交流,了解每个导游的知识储备、性格特点、近期的工作量、甚至包括心情和身体状况,同时加强与领导的沟通,了解近期活动、重大接待、以及要接待的旅游团情况,对各种信息进行收集整理,合理调配各组员进行接待,在旅游旺季接待量明显加大而导游员数量相对不足的情况下,保证了优质高效的导游服务,使每个接待任务都能保质保量圆满完成。
五、加强责任意识,服务发展大??
随着我县旅游文化产业的快速发展,旅游服务的重要性日趋凸显,作为一名旅游局的工作人员,我不断加强自身责任感和使命感,从大局出发,从小事着手,将自身的每一项工作任务,都看作是为凤县旅游发展所尽的一份力。坚持每晚参加羌舞互动,积极引导游客参与;认真做好周末旅游服务点导游服务;完成重大节庆活动礼仪接待任务;接待贵宾唱羌歌敬酒。在完成本部门的各项工作之余,还带领导游组人员配合法规宣传部参加外出旅游宣传活动,完成其他部门分派的展览馆讲解、旅游接待中心咨询、担任导游培训讲师、外出教舞、大扫除等各项工作。同时做好上传下达,及时协调安排导游组的其他日常工作。
回顾一年来的工作,虽然有了一定的进步,取得了一些成绩,但在个别方面还存在着不足,如知识的积累还是不够,带团过程中对一些突发情况不能自如应对,对游客团的整体控制力还需加强,旅游旺季工作繁忙的时候有浮躁和排斥情绪,对导游组的管理水平还有待提高。在今后的工作中我将不断积累旅游知识,努力提升业务技能,进一步提高服务和管理水平,为凤县旅游业发展作出应有的贡献。
旅游工作总结个人总结篇8
20xx年,我局认真学习在考察时的重要讲话精神,深入贯彻国务院下发的《关于支持省加快建设海峡西岸经济区若干意见》,以省、市、区旅游工作会议精神为指导,围绕海峡旅游主题,落实区委三届五次全体会议提出的以旅游带动为抓手,突出发展国石观赏、避暑度假、登山健身、生态休闲、农业观光、温泉养生等六大服务产业,进一步挖掘、整合旅游资源,打造a级景区品牌,加强旅游景点及配套设施建设,不断丰富旅游产品,开拓旅游市场,抢抓海西建设机遇,突出特色品牌,全面提升旅游品质,取得一定的成效。
从抓宣传入手,提升旅游知名度
宣传工作在旅游业发展中起着举足轻重的作用,为了改变我区旅游资源养在深闺无人识的局面,必须加大宣传力度,提升知名度。目前,我局正在筹备编印旅游宣传册,继续策划组织三进三出旅游宣传促销活动(进宾馆、进社区、进单位发放旅游宣传制品和出、出、出大陆举办旅游促销活动)。今年9.8厦门海峡旅博会上,我区在会刊《海峡旅游》作了跨页专版,北峰皇帝洞、卧龙谷、飞云峡景区陆续在电视、报纸、广播等媒体上进行宣传,扩大了影响力。在抓好宣传的同时,我们积极做好招商引资工作:一是配合市、区有关部门做好桂湖温泉旅游综合体项目开发前期工作;二是协助日溪乡做好汶洋景区项目招商工作;三是协助寿山乡做好北斗洋景区的二次招商工作;四是继续协助做好寿山石文化村星级宾馆招商引资工作;五是积极配合区、宦溪镇抓好鼓岭地区整治及旅游项目招商工作。
从抓安全工作入手,营造我区平安旅游氛围
牢固树立没有安全就没有旅游的理念,高度重视旅游安全工作。20xx年我局加大安全监管力度,推进平安、平安景区工作。新年伊始,我局就同各乡镇街旅游办和旅行社签订安全责任书,坚持从强化意识、重点防范和整改隐患入手,着重抓好春节、五一、十一旅游黄金节假日期间的安全生产大检查、促整改工作,确保全区旅游安全。夏季到来前,我们着重抓好漂流企业的安全工作,继续加强旅游市场的联合执法检查,做好旅游投诉协调处理工作,积极营造健康、安全、有序的旅游环境。
从抓培训工作入手,促进旅游从业人员整体素质提升
今年,我们采取以会代训的形式,有计划、有步骤地通过继续教育、强化培训等手段,进一步强化旅游队伍管理,提高旅游开发能力和服务水平,造就高素质、高水平的干部队伍和旅游从业人员队伍。我们还结合争先创优工作,加强从业人员的思想政治教育培训。今年5—6月,我们首次分三批完成了对北峰三乡镇乡村旅游从业人员的培训工作,共培训从业人员149人,并经考试发给上岗证。同时,我们还重视搞好局机关干部队伍建设,积极开展创文明单位、创优争先和平安旅游等多项活动,进一步提高旅游队伍的思想政治素质和业务水平。重视加强机关效能建设,经常深入基层了解区情民意,努力为基层为企业排忧解难、提供帮助,树立良好的机关干部形象。继续聘请行风评议监督员,认真听取各方面的意见与建议,不断改进机关工作作风。认真自觉接受区人大、政协的监督指导,做好人大代表与政协委员的意见与建议的答复和反馈,注重与各有关代表、委员进行面对面的沟通,认真听取他们对全区旅游发展的意见建议,积极推进我区旅游业的大发展。
下一阶段,我局将结合贯彻同志前段时间来闽考察的重要讲话精神,在区委、区政府的领导和省、市旅游主管部门的指导下,各项工作正按照年初制定的工作目标不断稳步推进。新一轮旅游业大发展格局已经开始初现端倪,一些实力派的企业及有识之士逐渐对这片旅游发展热土投入真情、信心与决心。一个以寿山石文化为灵魂,以寿山国家矿山公园为品牌,以后花园为载体的旅游新貌已经跃然版图之上。我们将在区委区政府与省、市旅游主管部门的指导下,继续贯彻确实区委、区政府的战略部署,努力为实现旅游跨越发展的目标作出新的成绩。
推荐访问:旅游工作总结个人总结8篇 工作总结 旅游