影响力读书心得【10篇】（完整文档）

影响力读书心得1　　情商又称情绪能力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天下面是小编为大家整理的影响力读书心得【10篇】（完整文档）,供大家参考。

影响力读书心得1

　　情商又称情绪能力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。

　　记得曾经看到这样一句话“智商诚可贵，情商价更高”。细想是很有道理的，从前人们都认为智商对于一个人的成功有着决定性的作用，可是通过很多跟踪调查发现，情商相比于智商要更重要。既然情商的作用如此的大，我们应该怎么提高自己的情商呢？我从以下一点谈谈个人浅显的看法。

　　1、控制情绪

　　在日常生活中，每个人都会有高兴、快乐、郁闷、烦躁的时候，这些积极的情绪和消极的情绪每天都在产生，问题是我们该如何应对、处理、排解。

　　可能受传统文化的影响，大多数的*人的情绪不会明显地表达出来，*人讲究含蓄美，但是，情绪是不能消除的，所以情绪会通过如何处理工作上的事情，如何与他人交往的过程中间接地表现出来，因此，情商对工作、人际关系的影响就变得特别突出和直接。如果你不好好控制情绪，也许就会对你产生不好的影响。

　　要想提高自己的情商，我们要懂得在适当的时候，对适当的人，适度地发脾气。学会放松，运用深呼吸，幽默疗法，挑战认知都是很不错的方法。

　　同时它也要求我们有情绪自制力：能够克制冲动及矛盾的情绪。一认识自身，因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰；二是妥善管理，即能调控自己；三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发；四是认知他人，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础。

　　请记住一句话：己所不欲勿施于人。也许你只是片刻的情绪不好想要发泄，但是也许你会因此而失去别人对你良好的评价。

　　情绪是一枚硬币的两面，本身无所谓好坏，它存在的价值在于发生后的理性反思和深化对自己的认知。

　　2、情感

　　它要求我们学会处理人际关系。而当我们有了一些内在的品质以后，人际关系会变得很和谐。比如：对人宽容、换位思考、学会关心、充满爱心、富有同情心、沟通协调、诚信正直、善于合作、乐于吃亏、勇于奉献、乐观豁达、积极向上进取。

　　除此之外，处理人际关系还需要一些人际关系的技巧：社交察觉，指准确的察觉到交流人的情感变化，学会察言观色。感受其它人的情绪，了解别人的观点，积极关心他人。我们要怎样管理我们的人际关系呢？我们需要有团体意识，学会与他人合作，并懂得服务他人，在人群中建立影响力，具备领导力，发展其它人的能力，冲突管理，与周围的人建立联系，培养及维持我们的人脉。

　　我们可以发现，在现代社会有这种情况，有不少神童，大家都说他是聪明的，神童啊。但是没有像人们想像的那样子，长大后可以有出息。为什么会是这样？有的学生虽然也很聪明，但是性格孤僻，怪异，不合群，不宜合作。有的自卑脆弱不能面对挫折，有的急躁，固执，自负，情绪不稳定，有的冷漠，易怒，与周围的人很难沟通。特别是有的以自我为中心，什么都是我，我，不关爱他人，总喜欢让周围的人围着自己转。有的大专家，智商特别高，做课题也可能是一把好手，也有一定的名气。但是他们与人合作方面还不尽人意，对人苛刻挑剔，不能原谅人，不能宽容人，人们对这个大专家怎么办，敬而远之，到后来可能成为孤家寡人，行不成大气候的科研团队。也有不少人，智力虽然不太出众，也不是太聪明，甚至大家认为他可能还是低智商的，但后来却成就了大事业，取得大成就。这便是情商的作用。

　　请记住，如果想找到幸福，请别忘了从精彩至上的社交生活开始。

　　3、意志

　　坚持自己的想法，当然前提是你的想法是对的，执着但不固执，不要半途而废，做事不能虎头蛇尾。意志能成就一个人，当然，也能毁灭一个人。也许你航行了一生也没有到达彼岸，也许你攀登了一世也没能登上顶峰。但是敢失败的未必不是英雄，奋斗了就问心无愧，奋斗了就是成功的人生。

　　4、耐受挫折

　　事物都有其两面性，挫折是好是坏在于你。只要处理得当，挫折可能也是一种机会。这就要求我们善待人生的机会。在面对挫折、面临危机的时候我们要像是对待机遇一样对待它，挫折会造成短时间内的损失，但是我们看得很开的，放远了看，就把这暂时的挫折当作是个长期投资吧，总会有收益的，而且收益肯定是正的，并且会很大。

　　人生活在希望之中，旧的希望实现了，或者泯灭了，新的希望烈焰随之燃烧起来。在挫折面前我们应该满怀希望。

　　5、人际技巧

　　提升情商，包括搞好人际关系。要搞好人际关系，应多多注意别人的感受。很多严而不慈的父母，都缺乏这种理念。他们关心孩子有没有吃饭、冲凉、读书，他们会监督孩子，但孩子不会感受父母的关爱，只感受到家庭的压力。反之，严而慈的父母，通常会参与孩子的活动，不只问孩子到底读书了没有，也会用时间和孩子沟通、说话。我们跟人说话，吵架，都是一种人际关系的交流。我们在跟人沟通时，没有办法控制别人怎么想、怎么感觉，没有办法预知别人的行为。但是，我们却可以控制自己的行为和情绪，用这种自制力影响和感染别人的行为和情绪。例如，当一个顾客生气地投诉公司的服务时，如果你忙着辩护，他会越讲越生气，但是，如果你让他知道你在听他说话，他生气是有道理的，他的口气将会逐渐放软的。所以，我们要提升自己的情商，也应该培养同情心，进而学习控制自己的情绪，改变别人的情绪。 “情商到底是什么？”

　　6、以敌为师

　　向难以相处的人学习。我们的周围有很多牢骚满腹，横行霸道的人，我们多么希望这些人从生活中消失，因为他们会让人生气和绝望，甚至发狂。你可以从多嘴多舌的人身上学会沉默，从脾气暴躁的人身上学会忍耐，从恶人身上学到善良，而且你不用对这些老师感激涕零。发现他们的方式，在与之交往中，尽量灵活到采用与之相同的方式。

影响力读书心得2

　　在看这本书以前，总认为影响力就是自己影响别人的能力，现在看了《影响力》的一小部分，第二章的《互惠》，作者把它剖析得很透彻，我觉得该书写得非常专业，里面的一些字句也不是很容易理解，还需要我慢慢去细读，下面是我的一点读书心得。

　　我认为影响力就是过去事情的印象，这种印象在左右着我们今天、明天的行为，也许是正面的影响，也许是负面的影响。总尔言之，我们在不知不觉中受到了昨天的、过去的事情的影响。该书将这种规律系统的揭示了出来，它来自于我们所受的教育和生活环境，以及人们共有(或者是固有)的观念和生活经验。复印纸

　　我们生活的现代社会太复杂了，而我们接受到的信息也太复杂，要想自由自在的活下去真的不太容易。有时看似我们是自由的作出抉择，其实早已身不由己。善于利用这种规律的人轻松的掌握着他人的动向，透过人们内心的负债感(互惠原理)或是文化上的观念给人以压力，迫使他们按照自己的需要进行活动。从这个方面来看，人们要想保持清醒的头脑，保持清晰的判断力，或者说不被人欺骗，实在是有些困难，因为有时候就算知道自己会被骗，人们还是会踏进这个圈套，仅仅是因为希望遵守承诺，被人尊重，或是为了偿还一点点小小的人情，文化的习惯要求我们这么做，于是我们这么做了，可是却被骗了，但是没有办法，我们必须这么做，否则就将面临自我巨大的心理压力。更有趣的是，我们在实施互惠的同时，有时免不了自己也会变成互惠的“猎物”。复印纸

　　书越读越有意思，我一定会好好读完这本书。边读边反观生活中的现象，可以从中获得更多的收获，以此来更好的改变自己的工作和生活。互惠是人们身边一种有效的影响力的武器，就是看你如何去利用它，或者说如何去应用它，关键是如何创造性地应用它，因为很多人都在用它来谋取利益。

　　影响力读后感3因此，当卖家告诉你这款商品数量仅剩一两个时，或者这栋房子已经有人来看过而且他明天还会再来时，你很有可能会马上觉得把它买下来，尽管在得知这个消息之前你可能并不想买它。除了数量的限制，对时间进行限制也是依从业者惯用的技巧：限时优惠这种方法让你觉得不买就亏了，于是你又对销售者说了yes。

　　短缺除了会引发对短缺之物的需求，还会引发我们对失去已经获得的自由的抗拒。当某种东西变得比较少，我们想获得它的自由受到限制时，我们就会对它产生一种更加强烈的欲望。最典型的例子就是“罗密欧与朱丽叶”：读后感·罗密欧与朱丽叶在双方家长的阻止下最终选择了殉情，但如果他们只是一对普通的情侣而不是仇敌的孩子，他们的爱情不会这么浓烈，甚至很有可能在几个月之内发现彼此并不合适而分手。

　　越是被禁止的就越有吸引力，被禁止的人就越是想得到。这一点在教育上很有意义：对于不利于孩子健康成长的东西，像垃圾食品和电子游戏，如果严格禁止孩子们接触反倒会适得其反，反倒不如*常心对待并且加以引导。

　　那短缺面前，我们又该如何保护自己呢?知道短缺压力产生的原因及其作用方式并不足以保护我们免遭它们的伤害，因为“知道”是一种认知过程，而认知过程会被短缺引起的强烈情感冲动所抑制。

影响力读书心得3

　　不可否认，这是我看过的又一本经典的书，对得起我两天的伙食费了。这本书谈到了潜藏在各种社会现象背后的社会心理学原理，虽然只是讲到了互惠、喜好、承诺与一致、权威、稀缺、社会认同等六条常见的心里学原理，但是已经足以让我大开眼界，受益匪浅，如果能够在生活中用上其中一两条的话，那就更加不得了了。读老外的书，最大的感觉就是写得很详细，细节很充分，而且还有大量的案例支撑，具有很大的说服力。这本书也不例外，每一条原理说得极为详细，每章中穿插的案例也比较多，而且大多数例子都是作者在社会上亲身的经历，最重要的是我们也有过相似的经历，、使读者不得不信。

　　本书的前面就专门设置有一页内容结构图，在阅读之前瞧一眼，可以减少阅读过程中迷航的麻烦，当然我们也不必再花另外的时间来整理内容结构。首先来解释下书名，如果不仔细阅读书里的内容，很少有人会想到作者谈的主题的是社会心理学。大多数时候我们的行为都是收到了心理的驱使，而我们浑然不知，隐藏在行为背后的心理学原理就是一件强大的武器，对社会有着很大的冲击力和影响力，这些武器即可以给我们思考问题带来捷径和便利，也可以被商家、政治家或者聪明人利用谋取私利。作者总共用了六章来讲述这六条心理学原理，每一章均从四个方面展开，分别是心理基础、案例、应用和对策。书中的内容都让人信服，上面已经说过了。这本书弥补了我心理学知识方面的欠缺，让我明白了为何我要做出这样或者那样的行为，行为背后的动机是什么，我如何避免做出一些不好的决定等等。阅读一本书最大的满足感，就是将书中的知识应用到自己的现实生活中去，带给你不同以往的结果，提升和改善生活的品质，我想这本书给予了我这种感受。

　　现在用社会认同原理来解释下我为什么买下了这本书。社会认同原理指出，在判断很为正确时，我们会根据别人的意见形式，它尤其适用于我们对正确行为的判断，在特定情形下判断某一行为正确与否时，我们的看法取决于其他人是怎么做的。在当当网上浏览这本书时，光看标题的话我是不能确定是否买这本书的，这就是不确定性的表现，一般说来，在我们自己不确定、情况不明或含糊不清、意外性太大的时候，我们最有可能觉得别人的行为是正确的。在这种犹豫不定的状况之下，我就去看关于别人对于这本书写的评价和评分，如果得到的评价高的话，我就可能买，这就是在为自己的行为寻找社会证据，想要看下其他人的意见，是不是应该要买。这个过程就体现出了社会认同原理另外一个条件——相似性，当我们觉得其他人跟我们相似的时候，我们就会根据他们的行为来判断自己应该怎么做才合适。因此，作为当当网的网友，我有理由相信他们的评论，因为给这本书的评价很高的网友很多，所以我就决定把它买下来。当然，我们得考虑下可能伪造的证据，也许这些评价是专门的托写的呢?那么，我们觉得是不是上当了呢。还好，我没有掉入这个陷阱，没有被人骗。其实，生活中还有很多行为都值得我们去思考，因为水*问题，只能讲下个人的简单行为。

影响力读书心得4

　　认清自己的需求，通过自己的"思考和分析，辨明真正值得自己争取的东西，善用自己的良知和责任感，避免不自觉地被一个预谋用施恩的手段来让你达到顺从目的的人利用，做出违背自己原则的事。适当地利用影响力的武器去影响别人，在人际交往中能熟练利用其中的技巧为自己服务，以激发人的无限潜能。

　　书中讲了六个影响别人的武器：互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和短缺。每种武器都指向了我们非理性的弱点，而且这种弱点通常不被我们察觉的。

　　1、互惠原理。

　　“滴水之恩，当涌泉相报”。与人共苦才能同甘，也许付出了不一定有回报，但不付出就一定没回报。一般说来，社会对那些只知索取不知偿还的人有一种普遍的厌恶感，人们往往都会极力避免这份沉重的心理负担，这就导致这样一种情况，有时不公*的交换我们也是愿意接受的。在互惠原理的影响下，人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求。相互退让和妥协就是利用互惠原理来使他人答应自己的请求的一种方式。

　　2、承诺与一致原理。

　　表里如一，言行一致是一种良好的美德，如果是朝秦暮楚，经常失信于人，将很难在社会立足。一个人一旦做出了决定，或选择了某种立场和观点，就会面对来自内心和外部的压力，迫使我们找到各种理由，使做出的言行与它保持一致。

　　3、社会认同原理。

　　很多时候人们的判断不是依照理性思考所作出的，而是从社会大众的普遍选择出发，做一个可能不太合理，却满足了自身追求社会认同感的选择。在生活中，人们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么做，参照别人的行为来决定我们要采取的行为。一般来说，当缺乏信心时或当形势不很明朗时，当不确定性占上风时，人们最有可能参照别人的行为。

　　4、喜好原理。

　　理性上，个人喜好因素与人的判断决策并无关系，可是人是有感情的，感情会不可避免地使人的判断产生偏移。如果一个陌生人自称认识自己的朋友或和自己有类似的经历和爱好，就会因有很多共同话题而和他迅速熟悉起来，从而使他轻易达到自己的目的。

　　5、权威原理。

　　有些报道，为了让公众接受其表达的观点或立场，往往会引用“专家观点”，强调表达观点的人的头衔，这是因为，即使是具有独立思考能力的成年人，也会下意识地接受“权威”的观点，为了服从权威而做出违背自己意志的事情。

　　6、短缺原理。

　　物以稀为贵。当某种东西变得短缺，必须通过竞争才有可能得到时，人们想得到它的愿望会更强烈。在信息爆炸的时代，抉择的成本日益高昂，我们习惯于借助外力，却失去了自己的判断。这个世界有太多未知的事物，我们信任权威，信任朋友，相信大众的选择，相信物稀则贵，借鉴他人或以往的经验，能为自己带来很大的方便。但正是这种依赖别人做决策的思维习惯和心态，使人们在很多时刻不自觉地卷入了别人设计的影响力漩涡，所以最重要的是我们应该思考着生活。

影响力读书心得5

　　很长一段时间，人都非常的浮躁，而最近发货的事情太多，甚至连手机都懒得看。时间总是要挤出来，最关键的是要让自己浮躁的内心*静下来，所以在睡觉之前，我把手机关机充电去了，自己开着台灯静静的看着书。看书——竟然变得很困难，视线在书本中划过，思绪却不能跟上。

　　我让自己每天看一章书，每章做一个小结，一本书再做一个总结。把一些心得写下来，供自己闲暇时翻翻，让空空的脑海，慢慢装下些知识。

　　我不想长篇大论，只把自己认为好的记录如下(第一张)

　　1、“绝大多数人缺乏的并不是改变事物的勇气，而是改变事物的技巧”——我们要总结这些技巧，在交际上，在生意场上。每一次的失败、挫折都是技巧的提升。

　　2、“当我们把绝大部分的努力用在事后补救，而非预防时，实际上就是在默默地宣布，我们不知道如何影响人们的思想和行动，我们放弃了。”——我们要把精力放在事先的预防、事先的安排，这是最节省时间、精力和金钱的方式，尤其对我们做生意的时候要着重考虑。我们要做好计划、规划，我们要尽量避免将精力用在事后的补救。

　　3、“首先我们要怎样发现别人的成功，然后怎样明确少数关键行为，最后，只要日常坚持执行，这些行为将保证我们取得成功”——张有为老师的成功，名企业深度游学研修杜*等等他们的成功都有都有他们的关键行为，我们借鉴、模仿去做的时候，我们也在逐步走向成功。

　　4、“观察他人的行为会极大地影响我们自身的行为”——这个就是榜样的力量，在张老师的学生群里，这种作用尤为明显。唯恐自己落后了。

　　5、“影响力的确是可以研究、检测并掌握的“——因为人是可以互相影响的。

　　6、“如果你想改变世界，必须改变人们的行为;而如果你要改变他们的行为，必须首先改变他们的思维方式。”——思维决定了一个人的行为方式。一个富翁的思维和一个乞丐的思维是不一样的，所以他们对于同一件事情的看法是截然不同的。我们如果要将乞丐变成王子，那么必须首先让他的思维是王子的思维。

　　7、“我们需要作出的改变不要太激进”——我更加赞同循序渐进的方式来改变，没有什么事情是一下子改变的，除非是哪种人生不能承受之痛。

　　8、“我们在生活的每个方面都必须这样做。”——每个方面我们都要视自己为影响力大师，因为我们要影响我们的企业和企业里面的员工。

　　9、“那些策略”——注意不能是单一的策略，世界是复杂的，生意是复杂的。

　　10、“影响力策略本省并没有积极和消极之分……我们一直致力于将其策略用于高尚的事业”——我们要做的积极做的有意义。

　　小结：我们要思考如何学习和掌握这种影响力的力量。

影响力读书心得6

　　《影响力》被某位我不曾听说过的著名营销专家推荐为从事营销、销售工作的人必读的五本书之首，读完之后，确实有一种茅塞顿开、醍醐灌顶的感觉。原来，很多时候我们不是被别人算计了，而是被自己的思维局限或者是来自社会的强大影响力操作而做出了违背内心真实想法的决定。

　　一直对心理学和社会学感兴趣，这本书用一种简单*实的语言和生动又有说明力的故事或者实验向我们证明了这些被我们所忽略的或者压根儿没意识到的原理在生活中有着多么巨大的影响力。

　　顺从原理---机械反应与固定思维模式：当我们请别人帮忙时，如果能够讲出一个理由，那我们得到别人帮助的可能性就更大。

　　对比原理---经常看呕吐剧的人总是觉得生活中的人长得都难看。当你买下一大件昂贵的东西时，总觉得原本比较贵的配件显得不那么贵了，有时候冲动消费就是这样产生的。

　　互惠---给别人一点好处，别人也会帮你。社会中的人大多在仁义道德、正人君子的束缚中会不知不觉的做些自己原本不想做的事。互惠是一把双刃剑，被好心的人用了是福祉，被心黑的人利用则会让很多人成为冤大头。我向来属于被人骗了还不觉察的那种人，只有用吃亏是福这种阿q精神来*衡自己了。这个原理可以很好的运用于买东西跟人砍价的情况，尤其是金五星那种漫天乱要价的地方。先使劲儿砍，再适当让步，买东西的人一定算不过卖东西的，但至少不会损失太多。

　　承诺和一致原理---一旦我们做出了某个决定，或选择了某种立场，就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。和社会认同原理一样，我们常常会由此做一些违背自己意愿的事情。这个原理让我最为之一惊，回想过去和现在的一些选择，我明白了命运的推手其实是自己不理性的大脑和有限的阅历和知识。高中老师曾说应该改命运为运命，但多少人又有如此的能力和资源呢?一旦我们在内心不坚定的情况下选择了某种东西，就会形成一套自我的支持系统，每个人都免不了有社会称许性，于是总是执着的要自己相信，我的选择是对的，哪怕我自己也不确定。真正可怕的可能不是外部的压力，而是来自自我内心的支持系统，自己欺骗自己的人是最无可救药的。看完这一章之后，我开始怀疑自己的很多选择和想法了，不知道这是一种收获还是一种干扰，总之，认清内心的想法是最重要的。

　　社会认同原理的两个前提：不确定性和相似性。对自己的不自信或是对情况的不了解总是让我们盲从那些和自己有着相似禀赋、处境或经历的人。其实，大多数人也是都处在一种没有安全感的状态之中，随着社会发展速度越来越快，五花八门的信息和诱惑充斥着我们的双眼。而这些信息抑或是选择在我们的内心里不停的盘旋，从一开始，也许我们所闻所见就让一切变得混乱而不够明朗，所以除非我们在庞杂的信息中保持一颗纯粹的心或是清醒而足够理性的头脑，否则我们的判断要么是社会认同效应的产物，要么就是一个荒谬的决定。但是没办法，有时候，听不见自己的心声时，最好的选择就是盲从。只是，希望在我们某一刻猛然意识到自己的错误时，我们还有足够的时间和机会去挽回。

　　作者在最后阐述避免受社会认同影响的两种方法：环顾左右之后，别急着往前冲，向前看;抬头跑。这让我想起了不知道出自谁的一句话：在埋头苦干的同时，别忘了抬头看看方向是否是正确的，既要仰望星空，也要脚踏实地。我相信很多时候，从众是人们所避免不了的情况，但偶尔，在决定自己命运的选择面前，一定要找到一条适合自己的路。

影响力读书心得7

　　不可否认，这是我看过的又一本经典的书，对得起我两天的伙食费了。这本书谈到了潜藏在各种社会现象背后的社会心理学原理，虽然只是讲到了互惠、喜好、承诺与一致、权威、稀缺、社会认同等六条常见的心里学原理，但是已经足以让我大开眼界，受益匪浅，如果能够在生活中用上其中一两条的话，那就更加不得了了。读老外的书，最大的感觉就是写得很详细，细节很充分，而且还有大量的案例支撑，具有很大的说服力。这本书也不例外，每一条原理说得极为详细，每章中穿插的案例也比较多，而且大多数例子都是作者在社会上亲身的经历，最重要的是我们也有过相似的经历，、使读者不得不信。

　　本书的前面就专门设置有一页内容结构图，在阅读之前瞧一眼，可以减少阅读过程中迷航的麻烦，当然我们也不必再花另外的时间来整理内容结构。首先来解释下书名，如果不仔细阅读书里的内容，很少有人会想到作者谈的主题的是社会心理学。大多数时候我们的行为都是收到了心理的驱使，而我们浑然不知，隐藏在行为背后的心理学原理就是一件强大的武器，对社会有着很大的冲击力和影响力，这些武器即可以给我们思考问题带来捷径和便利，也可以被商家、政治家或者聪明人利用谋取私利。作者总共用了六章来讲述这六条心理学原理，每一章均从四个方面展开，分别是心理基础、案例、应用和对策。书中的内容都让人信服，上面已经说过了。这本书弥补了我心理学知识方面的欠缺，让我明白了为何我要做出这样或者那样的行为，行为背后的动机是什么，我如何避免做出一些不好的决定等等。阅读一本书最大的满足感，就是将书中的知识应用到自己的现实生活中去，带给你不同以往的结果，提升和改善生活的品质，我想这本书给予了我这种感受。

　　现在用社会认同原理来解释下我为什么买下了这本书。社会认同原理指出，在判断很为正确时，我们会根据别人的意见形式，它尤其适用于我们对正确行为的判断，在特定情形下判断某一行为正确与否时，我们的看法取决于其他人是怎么做的.。在当当网上浏览这本书时，光看标题的话我是不能确定是否买这本书的，这就是不确定性的表现，一般说来，在我们自己不确定、情况不明或含糊不清、意外性太大的时候，我们最有可能觉得别人的行为是正确的。在这种犹豫不定的状况之下，我就去看关于别人对于这本书写的评价和评分，如果得到的评价高的话，我就可能买，这就是在为自己的行为寻找社会证据，想要看下其他人的意见，是不是应该要买。这个过程就体现出了社会认同原理另外一个条件——相似性，当我们觉得其他人跟我们相似的时候，我们就会根据他们的行为来判断自己应该怎么做才合适。因此，作为当当网的网友，我有理由相信他们的评论，因为给这本书的评价很高的网友很多，所以我就决定把它买下来。当然，我们得考虑下可能伪造的证据，也许这些评价是专门的托写的呢?那么，我们觉得是不是上当了呢。还好，我没有掉入这个陷阱，没有被人骗。其实，生活中还有很多行为都值得我们去思考，因为水*问题，只能讲下个人的简单行为。

影响力读书心得8

　　当时看介绍时说，《影响力》这本书是《财富》杂志鼎力推荐的75本商业必读书之一，还说是风靡全球20多年，不过我看一般，废话过多，这大概就是外国人的写作方式吧！呵呵，也许是我的水*不到，还欣赏不了！

　　书中主要讲的是怎样能对他人有更强的影响力！主要谈到了几个方面：知觉对比、互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺，七个方面。

　　⑴知觉对比原理

　　人总是根据之前发生的事情作为参照物，来比较判断现在的事情！最简单的例子：服装店里，销售员总会先拿出昂贵的东西，再拿出便宜的东西，这样会让人感觉东西更便宜；相反，如果店员先让顾客看便宜的东西，再让顾客看贵的东西，会使昂贵的东西显得更贵！这也是为什么房地产销售员总是先带顾客去看几套不甚合意的房子（垫底货，公司压根就没打算卖），再给顾客看他们真正想卖的房子，这时顾客会“眼睛一亮”！

　　⑵互惠原理

　　所谓互惠原理，第一层意思是，先给予他人恩惠，再索求回报；第二层，也更为有效的，是自己率先让步，从而让对方觉得有义务也作出让步！

　　第一层：当我们接受了别人给予的好处时，我们就会有亏欠感，想要回报对方！最典型常见的就是人情债！林登·约翰逊刚当上总统时，他提出的议题在国会里总是能轻轻松松就通过，连照理来说应该强烈反对这些议案的议员们也投了赞成票！政治学家们认真研究后发现，与其说是约翰逊长袖善舞，不如说是他常年在众议院和参议院摸爬滚打，帮了其他议员的很多忙！当上总统后，议员们纷纷偿还从前欠下的人情债！

　　给我们的启示是：热心助人！很多时间，搬开别人脚下的绊脚石就是为自己铺路！助人就是助己！

　　第二层意思，互惠式让步！就是“拒绝———后撤”手法：先提出较大的要求，遭到拒绝后再提出较小的要求（其实这个较小的要求才是真正想要的）。这让对方看起来显得是一种让步！

　　真正有天分的谈判员会把最初的立场稍作夸张，够他讨价还价、来上一连串的小小让步；而对方会认为既然人家都让步了，自己也应该让让步，于是，就顺从了你的要求。而这个结果就是谈判员真正想要的结果！

　　“拒绝———后撤”手法不仅仅能刺激受试者答应请求，还能激励他们切身实践承诺！因为受试者觉得是自己让对手改变主意、作出让步的，自己要对最终的协议负责，对最终的结果也最满意！

　　⑶承诺和一致

　　承诺和一致原理认为，一旦做出了一个选择或采取了某种立场，我们就会感受到来自内心和外部的压力，这种压力会迫使我们的言行与它保持一致。在这种压力下，我们也会找出一大堆新的理由来证明自己的决定是正确的！

　　另外，周围人认为我们是什么样的人，会促使我们朝着这个方面努力！人们会努力把自己的形象调整的和周围人口中说的一致！

　　⑷社会认同

　　社会认同原理认为，在判断什么是正确选择的时候，我们往往会观察周围人群的选择，认为做该选择的人越多，就越证明了该选择的正确性！尤其是我们自己不确定、情况不明朗、意外性太大的情况下，我们更有可能觉得别人的行为是正确的！

　　其实，在局面模糊不清的时候，人人都倾向于观察别人在做什么，他们也在寻找社会证据！他们会更倾向于模仿跟自己相似的人的做法！所以，商家在做销售时，不需要说服客户认可自家产品有多好，只需要告诉客户有多少多少人已经购买了这个产品；慈善捐款时会不断播出已经认捐的观众名单，给人一种印象：“看，所有人都要捐钱了，这肯定是一件正确的事，应该做”！

　　正如有人所说：“95%的人都爱模仿别人，只有5%的人能首先发起行动，所以，要想把人说服，我们提供任何证据的效果都比不上别人的行动”

　　⑸喜好

　　喜好原理认为，我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求。

　　让人喜欢的几个理由：①外表魅力②相似性（我们会下意识地向跟自己相似的人作出正面反应）③恭维④接触与合作。最后一方面值得深探讨，其实我们自己对某种东西的态度是受了先前接触它次数多少的影响，我们总是偏好自己接触过的东西，只是我们没有意识到！就像很多选民在投票站只是因为候选人的名字看着眼熟，就作出了选择！

　　启示：在做营销和管理时，想办法尽量多跟客户交流接触几次，尽量多次地重复宣传理念，逐渐地，对方就会慢慢接受！

　　⑹权威

　　实验证明，人们倾向于服从权威而放弃独立思考！

　　人们都严重低估了权威的影响力，头衔、衣着、代表身份地位象征的汽车等等，都会让人感觉对方是权威！

　　我们一般更愿意听从那些看似公正的专家权威。但是小心：顺从专业人士经常会使用一些策略，例如：偶尔说些有违自己利益的话，暴露自己的一些小缺点，来让我们感觉他们真诚可靠！

　　⑺稀缺

　　人们对失去某种东西的恐惧似乎要比对获得某种东西的渴望，更能激发人们的行动力！换句话说，人们更害怕失去某种东西！企业管理者更重视潜在的损失！（启示：做宣传要更侧重于不行动的话，会损失什么）

　　每当有东西获取起来比以前更加困难，我们拥有它的自由受到了限制，我们就会越发地想要得到它了！比如，某类信息遭到禁止后，我们会更想得到这些信息，而且对这些信息变得更能接受也更包容了；罗密欧与朱丽叶因为家族制造出来的障碍，使得他们的爱情迅速升温，发展到离不开的程度（俗语说的，你越不想让他干啥，他越是想干啥，逆反心理）

　　较之于一贯短缺，人们更珍视新近变得短缺的东西！就像各国的革命，最容易起义的，不是那些传统上一直深受压迫的底层人们（这些人已经把自己的贫困潦倒看成自然了），而是曾经生活的很美好，现在失去了的人！

影响力读书心得9

　　本来以为读这些理论的著作会有点枯燥，但是随着深入阅读，我被书中那一个个生动的案例深深地吸引了，这些例子很能引起我的共鸣。从这本书中，我觉得自我有以下收获：

　　1、让我避免今后再上一些小商小贩，传销者的当，学到了一些对付他们的技巧。

　　书中销售商、募捐者的一个个技巧真是令我瞠目结舌，眼界大开。从这些案

　　例中忽然发现自我是一个很容易上当的人。例如，每次买衣服，总是大包小包的回来。主要原因就是经受不住商家诸如这件衣服很合身之类的劝说;或者在买了外套以后被要求再搭配一件毛衣。想想贵很多的外套都买了，也就不在乎多买一件毛衣了。这些例子在书中的第一章——影响力的武器中就能够找到。咱们不必动脑筋去权衡利弊，更不必再做任何困难的决定。读了这本书以后，不敢说以后再也不会上当了。但我想必须程度上能让自我更理性的消费，每次消费之前能让自我更好的思考。

　　2、学到了增进与同事和学生之间的沟通技巧。

　　与同事的相处与沟通方面，我觉得书中的第二章——互惠对我的启发比较大。

　　事实上，我发现身边的很多同事都已经在用这种与人相处的技巧了。比如，办公室中的同事经常会互相帮忙。在对那个同事建立起好感的同时，当他真有什么事情请你帮忙的时候，你也不好意思再拒绝了。书中有很多技巧都能帮忙自我与学生更好的沟通。其中最有用的，我觉得还是和学生持续一致。例如要批评孩子之前，先能够站在孩子的角度思考问题：我知道你也不想这样的……你此刻必须也很难过、后悔……，然后让学生主动说出自我的感受，认识到自我的错误。当然在于孩子交谈之前，也能够和传销人员一样，先问上一句：你这天感觉好吗?高兴吗?以消除孩子的紧张感。这些技巧似乎跟暑假教师培训的技巧有异曲同工之妙。

　　3、必须程度上学到了一些教育孩子的方式方法。

　　读这本书的时候，总是边读边想读后感该从哪个角度入手，总是想把书中的资料与教育联系起来，但似乎总也联系不上。但最后，还是从书中找到了一些与教育沾边的片断。例如在第三章——承诺和一致中，弗雷德曼想要阻止一些二——四年级的小男孩不玩一个很诱人的玩具。他发现，要让一个小男孩暂时顺从是很容易的，他所要做的就是威胁孩子们说，只要玩这个玩具的孩子被抓住，都将受到严厉的处罚。如果弗雷德曼在的时候，没有一个小孩子敢去玩。但6个星期之后，当他不在的时候，他的威胁就失去了效果。第二次试验，他只是对孩子说当他暂时离开房间时不好玩这个玩具，正因玩这个玩具是不对的，并没有威胁孩子。

　　6个星期之后，三分之二的孩子都没有玩这个玩具。当然，我对这个结果并不是很坚信，第二次试验中，弗雷德曼这么轻描淡写的一句话，居然能取得如此好的效果。但是有一点我还是赞同的，去威胁孩子，只能得到暂时的顺从，最后效果肯定是不佳的，个性是当孩子越来越有自我的想法的时候。书中还有一些教育方法同样对我又启示。例如进行行为规范教育的时候，咱们可不能够利用社会认同感的原理，给孩子看一些同类孩子正确的行为规范的录像，而不是纯粹文本的说要怎样做，或者背行为规范。

　　总之，读这本书对我来说还是很有用的，在*时的生活中，也就应多看看这些教育类的著作，提高自我的理论水*，用理论去指导实践，能够少走很多弯路。

影响力读书心得10

　　读这本书的收获：认清自己的需求，通过自己的思考和分析，辨明真正值得自己争取的东西;善用自己的良知和责任感，避免不自觉地被一个预谋用施恩的手段来让你达到顺从目的的人利用，做出违背自己原则的事;适当地利用影响力的武器去影响别人，在人际交往中能熟练利用其中的技巧为自己服务，以激发人的无限能量和潜力。

　　书中讲解了六个影响人的武器：“互惠”、“承诺和一致”、“社会认同”、“喜好”、“权威”和“短缺”。每种武器都指向了我们非理性的弱点，而且这种弱点通常是不被我们察觉的。

　　1、互惠原理。“滴水之恩，当涌泉相报”。与人共苦才能同甘，也许付出了不一定有回报，但不付出就一定没回报。由于互惠原理的影响力，恩惠、礼物、邀请等东西的接受往往与偿还的义务紧紧联系在一起。互惠原理及其负债感在人类文明中几乎无处不在，是一个广为接受而面向未来的价值取向。这就使得以一方向另一方提供资源为开端的交易变得轻易起来，进而发展称为错综复杂而又井然有序的援助、防御和贸易体系，给社会发展带来了积极的影响。

　　人们在享受互惠互利的同时，也在为互惠原理付出代价。由于从互惠原理中得利的时候占多数，因此，遵循这个原理也就成了重要的行为规范。一般说来，社会对那些只知索取不知偿还的人有一种普遍的厌恶感，人们往往都会极力避免这份沉重的心理负担，这就导致这样一种情况，有时不公*的交换我们也是愿意接受的。而且，即使人们的确有某种需要，假如感到自己难以回报，往往也会尽量避免向他人寻求帮助。正是这种状态给一些想要利用互惠原理获利的人提供了机会。在互惠原理的影响下，人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求。相互退让和妥协就是利用互惠原理来使他人答应自己的请求的一种方式。

　　2、承诺与一致原理。表里如一，言行一致是一种良好的美德，如果是朝秦暮楚，经常失信于人，将很难在社会立足。一个人一旦做出了决定，或选择了某种立场和观点，就会面对来自内心和外部的压力，迫使我们找到各种理由，使做出的言行与它保持一致。

　　3、社会认同原理。很多时候人们的判断不是依照理性思考所作出的，而是从社会大众的普遍选择出发，做一个可能不太合理，却满足了自身追求社会认同感的选择。在生活中，人们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么做，参照别人的行为来决定我们要采取的行为。一般来说，当缺乏信心时或当形势不很明朗时，当不确定性占上风时，人们最有可能参照别人的行为。

　　4、喜好原理。理性上，个人喜好因素与人的判断决策并无关系，可是人是有感情的，感情会不可避免地使人的判断产生偏移。如果一个陌生人自称认识自己的朋友或和自己有类似的经历和爱好，就会因有很多共同话题而和他迅速熟悉起来，从而使他轻易达到自己的目的。

　　5、权威原理。有些报道，为了让公众接受其表达的观点或立场，往往会引用“专家观点”，强调表达观点的人的头衔，这是因为，即使是具有独立思考能力的成年人，也会下意识地接受“权威”的观点，为了服从权威而做出违背自己意志的事情。

　　6、短缺原理。

　　物以稀为贵。当某种东西变得短缺，必须通过竞争才有可能得到时，人们想得到它的愿望会更强烈。这就需要人们把短缺压力引起的困扰当作一个让自己停止情绪波动的信号，以避免由于一时的情绪而做出不明智的决定，理性分析自己想要得到某物的理由。

　　在信息爆炸的时代，抉择的成本日益高昂，我们习惯于借助外力，却失去了自己的判断。这个世界有太多未知的事物，我们信任权威，信任朋友，相信大众的选择，相信物稀则贵，借鉴他人或以往的经验，能为自己带来很大的方便。但正是这种依赖别人做决策的思维习惯和心态，使人们在很多时刻不自觉地卷入了别人设计的影响力漩涡，所以最重要的是我们应该思考着生活。

影响力读书心得10篇扩展阅读

影响力读书心得10篇（扩展1）

——影响力读书心得10篇

影响力读书心得1

　　本来以为读这些理论的著作会有点枯燥，但是随着深入阅读，我被书中那一个个生动的案例深深地吸引了，这些例子很能引起我的共鸣。从这本书中，我觉得自我有以下收获：

　　1、让我避免今后再上一些小商小贩，传销者的当，学到了一些对付他们的技巧。

　　书中销售商、募捐者的一个个技巧真是令我瞠目结舌，眼界大开。从这些案

　　例中忽然发现自我是一个很容易上当的人。例如，每次买衣服，总是大包小包的回来。主要原因就是经受不住商家诸如这件衣服很合身之类的劝说;或者在买了外套以后被要求再搭配一件毛衣。想想贵很多的外套都买了，也就不在乎多买一件毛衣了。这些例子在书中的第一章——影响力的武器中就能够找到。咱们不必动脑筋去权衡利弊，更不必再做任何困难的决定。读了这本书以后，不敢说以后再也不会上当了。但我想必须程度上能让自我更理性的消费，每次消费之前能让自我更好的思考。

　　2、学到了增进与同事和学生之间的沟通技巧。

　　与同事的相处与沟通方面，我觉得书中的第二章——互惠对我的启发比较大。

　　事实上，我发现身边的很多同事都已经在用这种与人相处的技巧了。比如，办公室中的同事经常会互相帮忙。在对那个同事建立起好感的同时，当他真有什么事情请你帮忙的时候，你也不好意思再拒绝了。书中有很多技巧都能帮忙自我与学生更好的沟通。其中最有用的，我觉得还是和学生持续一致。例如要批评孩子之前，先能够站在孩子的角度思考问题：我知道你也不想这样的……你此刻必须也很难过、后悔……，然后让学生主动说出自我的感受，认识到自我的错误。当然在于孩子交谈之前，也能够和传销人员一样，先问上一句：你这天感觉好吗?高兴吗?以消除孩子的紧张感。这些技巧似乎跟暑假教师培训的技巧有异曲同工之妙。

　　3、必须程度上学到了一些教育孩子的方式方法。

　　读这本书的时候，总是边读边想读后感该从哪个角度入手，总是想把书中的资料与教育联系起来，但似乎总也联系不上。但最后，还是从书中找到了一些与教育沾边的片断。例如在第三章——承诺和一致中，弗雷德曼想要阻止一些二——四年级的小男孩不玩一个很诱人的玩具。他发现，要让一个小男孩暂时顺从是很容易的，他所要做的就是威胁孩子们说，只要玩这个玩具的孩子被抓住，都将受到严厉的处罚。如果弗雷德曼在的时候，没有一个小孩子敢去玩。但6个星期之后，当他不在的时候，他的威胁就失去了效果。第二次试验，他只是对孩子说当他暂时离开房间时不好玩这个玩具，正因玩这个玩具是不对的，并没有威胁孩子。

　　6个星期之后，三分之二的孩子都没有玩这个玩具。当然，我对这个结果并不是很坚信，第二次试验中，弗雷德曼这么轻描淡写的一句话，居然能取得如此好的效果。但是有一点我还是赞同的，去威胁孩子，只能得到暂时的顺从，最后效果肯定是不佳的，个性是当孩子越来越有自我的想法的时候。书中还有一些教育方法同样对我又启示。例如进行行为规范教育的时候，咱们可不能够利用社会认同感的.原理，给孩子看一些同类孩子正确的行为规范的录像，而不是纯粹文本的说要怎样做，或者背行为规范。

　　总之，读这本书对我来说还是很有用的，在*时的生活中，也就应多看看这些教育类的著作，提高自我的理论水*，用理论去指导实践，能够少走很多弯路。

影响力读书心得2

　　情商又称情绪能力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。

　　记得曾经看到这样一句话“智商诚可贵，情商价更高”。细想是很有道理的，从前人们都认为智商对于一个人的成功有着决定性的作用，可是通过很多跟踪调查发现，情商相比于智商要更重要。既然情商的作用如此的大，我们应该怎么提高自己的情商呢？我从以下一点谈谈个人浅显的看法。

　　1、控制情绪

　　在日常生活中，每个人都会有高兴、快乐、郁闷、烦躁的时候，这些积极的情绪和消极的情绪每天都在产生，问题是我们该如何应对、处理、排解。

　　可能受传统文化的影响，大多数的*人的情绪不会明显地表达出来，*人讲究含蓄美，但是，情绪是不能消除的，所以情绪会通过如何处理工作上的事情，如何与他人交往的过程中间接地表现出来，因此，情商对工作、人际关系的影响就变得特别突出和直接。如果你不好好控制情绪，也许就会对你产生不好的影响。

　　要想提高自己的情商，我们要懂得在适当的时候，对适当的人，适度地发脾气。学会放松，运用深呼吸，幽默疗法，挑战认知都是很不错的方法。

　　同时它也要求我们有情绪自制力：能够克制冲动及矛盾的情绪。一认识自身，因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰；二是妥善管理，即能调控自己；三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发；四是认知他人，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础。

　　请记住一句话：己所不欲勿施于人。也许你只是片刻的情绪不好想要发泄，但是也许你会因此而失去别人对你良好的评价。

　　情绪是一枚硬币的两面，本身无所谓好坏，它存在的价值在于发生后的理性反思和深化对自己的认知。

　　2、情感

　　它要求我们学会处理人际关系。而当我们有了一些内在的品质以后，人际关系会变得很和谐。比如：对人宽容、换位思考、学会关心、充满爱心、富有同情心、沟通协调、诚信正直、善于合作、乐于吃亏、勇于奉献、乐观豁达、积极向上进取。

　　除此之外，处理人际关系还需要一些人际关系的技巧：社交察觉，指准确的察觉到交流人的情感变化，学会察言观色。感受其它人的情绪，了解别人的观点，积极关心他人。我们要怎样管理我们的人际关系呢？我们需要有团体意识，学会与他人合作，并懂得服务他人，在人群中建立影响力，具备领导力，发展其它人的能力，冲突管理，与周围的人建立联系，培养及维持我们的人脉。

　　我们可以发现，在现代社会有这种情况，有不少神童，大家都说他是聪明的，神童啊。但是没有像人们想像的那样子，长大后可以有出息。为什么会是这样？有的学生虽然也很聪明，但是性格孤僻，怪异，不合群，不宜合作。有的自卑脆弱不能面对挫折，有的急躁，固执，自负，情绪不稳定，有的冷漠，易怒，与周围的人很难沟通。特别是有的以自我为中心，什么都是我，我，不关爱他人，总喜欢让周围的人围着自己转。有的大专家，智商特别高，做课题也可能是一把好手，也有一定的名气。但是他们与人合作方面还不尽人意，对人苛刻挑剔，不能原谅人，不能宽容人，人们对这个大专家怎么办，敬而远之，到后来可能成为孤家寡人，行不成大气候的科研团队。也有不少人，智力虽然不太出众，也不是太聪明，甚至大家认为他可能还是低智商的，但后来却成就了大事业，取得大成就。这便是情商的作用。

　　请记住，如果想找到幸福，请别忘了从精彩至上的社交生活开始。

　　3、意志

　　坚持自己的想法，当然前提是你的想法是对的，执着但不固执，不要半途而废，做事不能虎头蛇尾。意志能成就一个人，当然，也能毁灭一个人。也许你航行了一生也没有到达彼岸，也许你攀登了一世也没能登上顶峰。但是敢失败的未必不是英雄，奋斗了就问心无愧，奋斗了就是成功的人生。

　　4、耐受挫折

　　事物都有其两面性，挫折是好是坏在于你。只要处理得当，挫折可能也是一种机会。这就要求我们善待人生的机会。在面对挫折、面临危机的时候我们要像是对待机遇一样对待它，挫折会造成短时间内的损失，但是我们看得很开的，放远了看，就把这暂时的挫折当作是个长期投资吧，总会有收益的，而且收益肯定是正的，并且会很大。

　　人生活在希望之中，旧的希望实现了，或者泯灭了，新的希望烈焰随之燃烧起来。在挫折面前我们应该满怀希望。

　　5、人际技巧

　　提升情商，包括搞好人际关系。要搞好人际关系，应多多注意别人的感受。很多严而不慈的父母，都缺乏这种理念。他们关心孩子有没有吃饭、冲凉、读书，他们会监督孩子，但孩子不会感受父母的关爱，只感受到家庭的压力。反之，严而慈的父母，通常会参与孩子的活动，不只问孩子到底读书了没有，也会用时间和孩子沟通、说话。我们跟人说话，吵架，都是一种人际关系的交流。我们在跟人沟通时，没有办法控制别人怎么想、怎么感觉，没有办法预知别人的行为。但是，我们却可以控制自己的行为和情绪，用这种自制力影响和感染别人的行为和情绪。例如，当一个顾客生气地投诉公司的服务时，如果你忙着辩护，他会越讲越生气，但是，如果你让他知道你在听他说话，他生气是有道理的，他的口气将会逐渐放软的。所以，我们要提升自己的情商，也应该培养同情心，进而学习控制自己的情绪，改变别人的情绪。 “情商到底是什么？”

　　6、以敌为师

　　向难以相处的人学习。我们的周围有很多牢骚满腹，横行霸道的人，我们多么希望这些人从生活中消失，因为他们会让人生气和绝望，甚至发狂。你可以从多嘴多舌的人身上学会沉默，从脾气暴躁的人身上学会忍耐，从恶人身上学到善良，而且你不用对这些老师感激涕零。发现他们的方式，在与之交往中，尽量灵活到采用与之相同的方式。

影响力读书心得3

　　《影响力》通过以下七个方面，讲述了营销常用的一些技巧和陷阱。

　　1. 影响力的武器：让我学会分析是不是受到他人的影响。比如售房这、广告、等等的影响而做出不理智的消费。或是自己在什么情况下可以影响他人而达到自己的目的。

　　2.互惠原理： 在我们工作当中用的"较多，想让客户 帮你，也需要对客户施以小恩小惠。再如果有人施恩与你，你就应该以恩情报知，。比如领导对你的栽培与帮助，同事对你的关心与帮助，都应该回赠与老板业绩，回赠与同事友好以及互助。对于生活当中的警示，就是不贪小便宜。

　　3.承诺和一致 ：一旦做出了一个选择或是采取了某种立场，我们就会立刻碰到来自内心和外部的压力，迫使我们的言行与它保持一致。做销售也是一样，一旦做好目标承诺，就会全力以赴。当然领导的承诺也需要兑现。

　　4. 社区认同 ：在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。

　　在人人想法都差不多的地方，没人会想的太多。-------沃尔特 李普曼

　　一般来说，在我们自己不确定、情况不明或是含糊不清、以外太大的时候，我们有可能觉得别人的行为是正确的。

　　5. 喜好 ：我们大多人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求，陌生人对于喜好感来源于：外表的吸引力、相似性、称赞、权威。所以要注重自己的形象也很重要。时刻保持活力自信、微笑

　　6. 权威. 权威所具有强大的力量会影响我们的行为。

　　7. 稀缺：越少见越稀缺。价值越高。所以商家会让顾客觉得商品或服务的机会难得引人上钩。

　　我需要重新审视我的工作模式，思考怎样运用这六种武器更好的服务于工作。从而提高工作效率。我们可以影响他人。但避免受到一些商家的影响，避免损失。

影响力读书心得4

　　罗伯特·西奥迪尼的《影响力》，这本书我是在我们班导师的建议下读完的，就像我们老师说的，这是我们大学生都应该读一读的一本好书，它不但可以让我们认识到人的心理对人的强大支配作用，也可以让我们明白，如果想在未来成功地走下去，就应该学好掌握好心理，既包括自己的心理，也包括别人的心理。

　　在这本书里，主要讲了六条基本的心理学原理：互惠、承诺和一致、社会认可。喜好、权威、短缺。它们每一条都是能紧紧扣住当代社会氛围下人们所体现的行为方式，具有极大的说服力，使人读了之后受益匪浅，给人一种一点惊醒梦中人的感觉。其中，我对这本书里边的互惠、权威和短缺这三条基本心理学原理的印象比较深刻。

　　第一条是互惠原则。以前高中的时候我们学过“双赢”原则，也就是合作的双方都能够从中受益。我们处在一个合作的世界之中，每个人都有自己的利益，如果只是自私地索取对自己有利的，而不懂给予别人一些回报的话，那样这种人注定被世界淘汰掉。因为没人会愿意长时间地被你索取而没有任何回报。所以，想要我们自己能够长久获得利益，那就必须先学会给予。而从另外一个角度上看，如果你先给予了对方一些利益，那样对方在你提出你自己的利益要求的时候就无法轻易拒绝，这样双方都能从中获益，从而达到双赢，这样，你的利益才会无限延长下去。

　　第二条是权威原则。在日常生活中，大多数人对权威的服从都是盲目的.。权威虽说有一定的道理，但是我们作为一个有着自己思想的人，应该要理智地判断这些所谓的权威是否可信，不应盲目地服从。我们也不能因为权威而做一些不理智的事，不管什么时候，我们都应该要保留自己的原则。不可以被权威左右。而且，有些时候，那些权威也会是因为某些特定的目的而被用来迷惑我们的思想。

　　第三条是短缺原则。相信大家都有被促销的经验，很多促销人员总喜欢用这样的方式去为他们的产品促销：这类产品非常好卖，就只剩这么几件了，还好你来得早，不然就没有了。这些话语大家应该很熟悉，但是，当我们自己真的身处其中的时候，我们往往忘了这只是一种促销的方式。因为听了这些话之后，我们会产生一种着急的心理，担心我们所要买的商品会马上被买走等等，然后很快就掏钱购买了那件商品。在这个例子中，那些促销人员就是充分地利用了短缺这条基本的心理学原理，勾起消费者的购买力，促使他们购买商品。所以，从这一条基本心理学原理所反映的行为现象上看，我们应该要保持清醒的头脑，不能因为“短缺”而产生着急的心理，而应该仔细考虑我们所做的选择是否对我们自身有益，在下决定之前要认真衡量，才能不让自己后悔。

　　《影响力》是一本质量很高的书，我们可以从中学到许多在日后走上社会对我们有很大帮助的知识。我觉得这本书可以更好地完善我自身，让我变得更优秀。

影响力读书心得5

　　很长一段时间，人都非常的浮躁，而最近发货的事情太多，甚至连手机都懒得看。时间总是要挤出来，最关键的是要让自己浮躁的内心*静下来，所以在睡觉之前，我把手机关机充电去了，自己开着台灯静静的看着书。看书——竟然变得很困难，视线在书本中划过，思绪却不能跟上。

　　我让自己每天看一章书，每章做一个小结，一本书再做一个总结。把一些心得写下来，供自己闲暇时翻翻，让空空的脑海，慢慢装下些知识。

　　我不想长篇大论，只把自己认为好的记录如下(第一张)

　　1、“绝大多数人缺乏的并不是改变事物的勇气，而是改变事物的技巧”——我们要总结这些技巧，在交际上，在生意场上。每一次的失败、挫折都是技巧的提升。

　　2、“当我们把绝大部分的努力用在事后补救，而非预防时，实际上就是在默默地宣布，我们不知道如何影响人们的思想和行动，我们放弃了。”——我们要把精力放在事先的预防、事先的安排，这是最节省时间、精力和金钱的方式，尤其对我们做生意的时候要着重考虑。我们要做好计划、规划，我们要尽量避免将精力用在事后的补救。

　　3、“首先我们要怎样发现别人的成功，然后怎样明确少数关键行为，最后，只要日常坚持执行，这些行为将保证我们取得成功”——张有为老师的成功，名企业深度游学研修杜*等等他们的成功都有都有他们的关键行为，我们借鉴、模仿去做的时候，我们也在逐步走向成功。

　　4、“观察他人的行为会极大地影响我们自身的行为”——这个就是榜样的力量，在张老师的学生群里，这种作用尤为明显。唯恐自己落后了。

　　5、“影响力的确是可以研究、检测并掌握的“——因为人是可以互相影响的。

　　6、“如果你想改变世界，必须改变人们的行为;而如果你要改变他们的行为，必须首先改变他们的思维方式。”——思维决定了一个人的行为方式。一个富翁的思维和一个乞丐的思维是不一样的，所以他们对于同一件事情的看法是截然不同的。我们如果要将乞丐变成王子，那么必须首先让他的思维是王子的思维。

　　7、“我们需要作出的改变不要太激进”——我更加赞同循序渐进的方式来改变，没有什么事情是一下子改变的，除非是哪种人生不能承受之痛。

　　8、“我们在生活的每个方面都必须这样做。”——每个方面我们都要视自己为影响力大师，因为我们要影响我们的企业和企业里面的员工。

　　9、“那些策略”——注意不能是单一的策略，世界是复杂的，生意是复杂的。

　　10、“影响力策略本省并没有积极和消极之分……我们一直致力于将其策略用于高尚的事业”——我们要做的积极做的有意义。

　　小结：我们要思考如何学习和掌握这种影响力的力量。

影响力读书心得6

　　听了孙老师的讲座，买了本《影响力》看看。虽然我不是销售人员，但是一向都对销售工作感兴趣，因此对此类书感兴趣。看了之后，果然收益很多。

　　可能书中说得咱们*时都遇到过，但是没有这样系统的归纳和归纳。也没有作者看的透彻。看了之后，发现咱们在*时与人接触中，很多行为是书中讲到的。有些资料还是咱们没有发现的，如果不读此书，可能还被蒙在鼓里。不知道自我被别人算计，还以为他们为自我着想，关心自我。现实是残酷的，不是在被别人骗，就是骗人。如果咱们在被别人骗之前就看出骗子们的技法，就能巧妙的躲开，对咱们自我来说也是一种成熟的表现。

　　透过看这本书，，也让我学习并领悟了一些销售方面的有效的销售技巧。开阔了眼界，增长了知识。对销售有了新的概念。感觉自我对销售的技巧太欠缺了，因此还期望透过一年的时刻将孙老师说得这剩余的四本书都看完来提高自我。书中的一些经典的案例，更起到画龙点睛的作用。

　　影响力的武器——这是太神奇了，如果不读此书，好多商家的奇招咱们可能还会被蒙骗。从这章发现人性的弱点，思想变化，太容易被影响。那里面的例子我也很钟爱，正因很生动。

　　互惠、承诺和一致——咱们生活中体会最深的原则，也是咱们在生活中做得最多的，反而被商家和销售人员利用。

　　社会认同——这章让我大开眼界，尤其是文中举的例子。最有效的求救方式。以前正因没遇到此时没有体会，但透过书中描述，增长了知识，学到了生活中更实用的方法。

　　喜好、权威——这也是生活中体会深的，用的也是最多的。

　　短缺——这是商家用的最多的手法。

　　透过这众多方面的说，我更全面和具体的了解，人通常都被什么影响着咱们的行为和思维方式。

　　我只是说了一些这本书的优点，缺点也有。可能外国人的思路想法有的和咱们还是有必须差别，再加上翻译过来的文章，就有些不贴合国情。还有些部分有点重复，反而就应细的部分没有详细讲。我觉得尤其是例子就应多一些，正因这样会更生动具体，比起抽象的文章来说要好得多。

　　但是要是销售和商家看到了这本书也会提升自我，就会衍生出其他影响力的方法。

　　我觉得虽然大家都提升了，但是这样生活每个人都太累了，每一天都处在尔虞我诈之中，因此外国人来*就会不适应，说*人太会玩心眼。这样的结果是社会造成的。因此也会影响着大家。

影响力读书心得7

　　今天终于把备案的问题搞定，博客恢复正常访问。但还是有插件的问题，不知道是什么原因，导致我的博客占用数据库CPU过用大，经常资源超标。会经长出现乱码或WP的安装界面。这几天正在一点点的试，哪位读者有这方面的经验，欢迎用邮件联系我。建议大家尽量使用RSS订阅本站，RSS订阅地址：　feed.read.org.cn 。如果发现乱码，在直接访问本站。不管遇到什么情况，我都会想办法继续更新这个博客的。

　　还是回到学习上面来，这段时间买了一些把以前看过觉得还行的书，包括《影响力2》、《说服力》、《直觉》、《14天快速提升记忆力》、《幸福的方法》等等，又重新阅读了一遍，会在接下来的几天时，分享一下我的心得。

　　今天介绍的是《影响力2》,这本书的原名是《Influencer》，并不是《Influence》的作者罗伯特·西奥迪尼(Robert Cialdini)写是，而是5个管理专家合著。这本书的书名就是运用了影响力的技巧，让你误认为是《Influence》(影响力)的续集。虽然网上对这本书的有一些负面的评论，但这本书还是值得一看。

　　书中提到的很多观点虽然是从管理方面说的，但对提高学习效率也一样适用，比如下面这些话：

　　“在改变世界方面，绝大多数人缺乏的并不是改变的事物的勇气，而是改变事物的技巧”。这句话，跟我办这个博客的本意相近，大多数人都对快速学习有兴趣，就是不知道从什么地方开始，这个博客就是帮助大家提高学习的效率。

　　“一个关键理念就是：少数的行为能够带来巨大的变化”。如果你能仔细观察和反思自己的行为，找出是哪一点阻碍学习，并想出改进办法，学习的速度和效率就会突飞猛进。

　　“观察他人的行为会极大地影响我们自己的行为”。你和你身边的人在互相影响，不管是好的还是坏的行为都会互相影响，要是你能找到一个有好学习习惯的人并跟他一起学习的话，自己也会改变。最好去跟杰出人士或专家成为朋友，你也会受他影响并做出改变的。

　　“如果你改变世界，必须改变人们的行为;而如果你要改变他们的行为，必须首先改变他们的思维方式“。想做出实际行为之前，必须要改变观念，相信自己能办到，并考虑好怎么去做再去行为，效果能更好一些。

　　书中提到了影响力的三条原则，大家应该知道：

　　1、谨慎地寻找那些关注关键行为的策略;

　　2、发现并改变少数关键行为;

　　3、找到补救行为。

影响力读书心得8

　　不可否认，这是我看过的又一本经典的书，对得起我两天的伙食费了。这本书谈到了潜藏在各种社会现象背后的社会心理学原理，虽然只是讲到了互惠、喜好、承诺与一致、权威、稀缺、社会认同等六条常见的心里学原理，但是已经足以让我大开眼界，受益匪浅，如果能够在生活中用上其中一两条的话，那就更加不得了了。读老外的书，最大的感觉就是写得很详细，细节很充分，而且还有大量的案例支撑，具有很大的说服力。这本书也不例外，每一条原理说得极为详细，每章中穿插的案例也比较多，而且大多数例子都是作者在社会上亲身的经历，最重要的是我们也有过相似的经历，、使读者不得不信。

　　本书的前面就专门设置有一页内容结构图，在阅读之前瞧一眼，可以减少阅读过程中迷航的麻烦，当然我们也不必再花另外的时间来整理内容结构。首先来解释下书名，如果不仔细阅读书里的内容，很少有人会想到作者谈的主题的是社会心理学。大多数时候我们的行为都是收到了心理的驱使，而我们浑然不知，隐藏在行为背后的心理学原理就是一件强大的武器，对社会有着很大的冲击力和影响力，这些武器即可以给我们思考问题带来捷径和便利，也可以被商家、政治家或者聪明人利用谋取私利。作者总共用了六章来讲述这六条心理学原理，每一章均从四个方面展开，分别是心理基础、案例、应用和对策。书中的内容都让人信服，上面已经说过了。这本书弥补了我心理学知识方面的欠缺，让我明白了为何我要做出这样或者那样的行为，行为背后的动机是什么，我如何避免做出一些不好的决定等等。阅读一本书最大的满足感，就是将书中的知识应用到自己的现实生活中去，带给你不同以往的结果，提升和改善生活的品质，我想这本书给予了我这种感受。

　　现在用社会认同原理来解释下我为什么买下了这本书。社会认同原理指出，在判断很为正确时，我们会根据别人的意见形式，它尤其适用于我们对正确行为的判断，在特定情形下判断某一行为正确与否时，我们的看法取决于其他人是怎么做的.。在当当网上浏览这本书时，光看标题的话我是不能确定是否买这本书的，这就是不确定性的表现，一般说来，在我们自己不确定、情况不明或含糊不清、意外性太大的时候，我们最有可能觉得别人的行为是正确的。在这种犹豫不定的状况之下，我就去看关于别人对于这本书写的评价和评分，如果得到的评价高的话，我就可能买，这就是在为自己的行为寻找社会证据，想要看下其他人的意见，是不是应该要买。这个过程就体现出了社会认同原理另外一个条件——相似性，当我们觉得其他人跟我们相似的时候，我们就会根据他们的行为来判断自己应该怎么做才合适。因此，作为当当网的网友，我有理由相信他们的评论，因为给这本书的评价很高的网友很多，所以我就决定把它买下来。当然，我们得考虑下可能伪造的证据，也许这些评价是专门的托写的呢?那么，我们觉得是不是上当了呢。还好，我没有掉入这个陷阱，没有被人骗。其实，生活中还有很多行为都值得我们去思考，因为水*问题，只能讲下个人的简单行为。

影响力读书心得9

　　本来以为读这些理论的著作会有点枯燥，但是随着深入阅读，我被书中那一个个生动的案例深深地吸引了，这些例子很能引起我的共鸣。从这本书中，我觉得自我有以下收获：

　　1、让我避免今后再上一些小商小贩，传销者的当，学到了一些对付他们的技巧。

　　书中销售商、募捐者的一个个技巧真是令我瞠目结舌，眼界大开。从这些案

　　例中忽然发现自我是一个很容易上当的人。例如，每次买衣服，总是大包小包的回来。主要原因就是经受不住商家诸如这件衣服很合身之类的劝说；或者在买了外套以后被要求再搭配一件毛衣。想想贵很多的外套都买了，也就不在乎多买一件毛衣了。这些例子在书中的第一章——影响力的武器中就能够找到。咱们不必动脑筋去权衡利弊，更不必再做任何困难的决定。读了这本书以后，不敢说以后再也不会上当了。但我想必须程度上能让自我更理性的消费，每次消费之前能让自我更好的思考。

　　2、学到了增进与同事和学生之间的沟通技巧。

　　与同事的相处与沟通方面，我觉得书中的第二章——互惠对我的启发比较大。

　　事实上，我发现身边的很多同事都已经在用这种与人相处的技巧了。比如，办公室中的同事经常会互相帮忙。在对那个同事建立起好感的同时，当他真有什么事情请你帮忙的时候，你也不好意思再拒绝了。书中有很多技巧都能帮忙自我与学生更好的沟通。其中最有用的，我觉得还是和学生持续一致。例如要批评孩子之前，先能够站在孩子的角度思考问题：我知道你也不想这样的……你此刻必须也很难过、后悔……，然后让学生主动说出自我的感受，认识到自我的错误。当然在于孩子交谈之前，也能够和传销人员一样，先问上一句：你这天感觉好吗？高兴吗？以消除孩子的紧张感。这些技巧似乎跟暑假教师培训的技巧有异曲同工之妙。

　　3、必须程度上学到了一些教育孩子的方式方法。

　　读这本书的时候，总是边读边想读后感该从哪个角度入手，总是想把书中的资料与教育联系起来，但似乎总也联系不上。但最后，还是从书中找到了一些与教育沾边的片断。例如在第三章——承诺和一致中，弗雷德曼想要阻止一些二——四年级的小男孩不玩一个很诱人的玩具。他发现，要让一个小男孩暂时顺从是很容易的，他所要做的就是威胁孩子们说，只要玩这个玩具的孩子被抓住，都将受到严厉的处罚。如果弗雷德曼在的时候，没有一个小孩子敢去玩。但6个星期之后，当他不在的时候，他的威胁就失去了效果。第二次试验，他只是对孩子说当他暂时离开房间时不好玩这个玩具，正因玩这个玩具是不对的，并没有威胁孩子。

　　6个星期之后，三分之二的孩子都没有玩这个玩具。当然，我对这个结果并不是很坚信，第二次试验中，弗雷德曼这么轻描淡写的一句话，居然能取得如此好的效果。但是有一点我还是赞同的，去威胁孩子，只能得到暂时的顺从，最后效果肯定是不佳的，个性是当孩子越来越有自我的想法的时候。书中还有一些教育方法同样对我又启示。例如进行行为规范教育的时候，咱们可不能够利用社会认同感的原理，给孩子看一些同类孩子正确的行为规范的录像，而不是纯粹文本的说要怎样做，或者背行为规范。

　　总之，读这本书对我来说还是很有用的，在*时的生活中，也就应多看看这些教育类的著作，提高自我的理论水*，用理论去指导实践，能够少走很多弯路。

影响力读书心得10

　　《影响力》这本书所提到的观点都指向了人们非理性的弱点，而这种非理性通常是被我们给忽视的。

　　首先作者提出的互惠原理，就是我们应该尽量以类似的方式报答他人为我们所做的一切。简单地说，就是对他人的某种行为，我们要以一种类似的行为去加以回报。商业中的免费试用就是互惠原理最简单的运用。其次，承诺与一致原理，一旦作出了一个选择或采取了某种立场，我们就会立刻碰到来自内心和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。

　　在这样的压力之下，我们想法设法地以行动证明自己先前的决定是正确的。再者，社会认同原理认为，在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。很多时候，我们不是依照理性思考出发，而是从社会大众的普遍选择出发。然后，喜好的影响，我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求，对于这一点，恐怕不会有人感到吃惊。令人吃惊的是，有些我们完全不认识的人却想出了上百种方法利用这条简单的原理，让我们顺从他们的要求。比如，审讯嫌疑犯的过程中“好警察”、“坏警察”搭档的方法巧妙地运用了喜好原理。还有，就是权威在人们心理的根深蒂固。权威所具有的强大力量会影响我们的行为，即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而作出一些完全丧失理智的事情来。最后，就是稀缺，人们心中“物以稀为贵”的思想一直激发着人们的好奇心，对失去某种东西的恐惧似乎要比对获得同一物品的渴望，更能激发人们的行动力。

　　在正常情况下，促使我们作出顺从决策的几个最常用的信息，都可以引导我们作出正确的决策。每个原理本身都能够极为可靠地提示我们，什么时候说“是”比说“不”更加有利。告诫我们灵活应用上述原则，不被别人利用，成为真正有影响力的人。

影响力读书心得10篇（扩展2）

——《影响力》读书笔记10篇

《影响力》读书笔记1

　　西奥迪尼的经典作品《影响力》，豆瓣读书评分8.6分，简介上写的是：该书从实践技巧的角度，深度剖析影响力的逻辑、交换、说明、树立榜样、回避、威胁等各要素，全方位地提高你影响他人的能力，从而获得更大的成功。

　　《影响力》这本书结构上层次分明，条理清晰，案例丰富，确实是很实用、很通俗、很好理解的一本书。在阅读的过程中，让我屡屡生出“原来如此”的感叹，解释了很多我们生活中常常遭遇的事情，原来都是难以察觉的“影响力”。

　　第一章：影响力的武器

　　书中说：“文明的进步，就是人们在不假思索中可以做的事情越来越多。”这里提出了一个词叫作“自动化固定行为模式”，我们会不由自主地被这些逻辑支配着行为，比如在下文会详细讲到的互惠、对比、承诺一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。

　　让我想到之前辅导老师跟我说过，“面试的时候，如果你前面那个同学表现不好的话，要是你相应地比他稍好一点的话，面试官也会觉得你很棒”，这就是对比原理的影响。

　　第二章互惠

　　互惠原理认为，我们应该尽量以类似的方式报答他人为我们所做的一切。简单地说，就是对他人的某种行为，我们要以一种类似的行为去加以汇报。如果人家施恩于你，你就应该以恩情报之，而不能不理不睬。

　　安利公司有一种名叫“臭虫”（BUG）的免费试用手法。“臭虫”由一系列安利产品组成，销售员把他们提到消费者的家里，安利公司的机密《操作手册》指导销售员说：把“臭虫”留在消费者那里，“一天、两天甚至三天，不收任何费用，也不要他负担任何义务。你只要告诉他，你希望他试试这些产品。没人会拒绝这种请求的。”等试用期结束，安利的客户代表回来，便顺利地拿到了客户希望购买的产品订单。

　　第三章承诺和一致

　　承诺和一致原理认为，一旦做出了一个选择或采取了某种立场，我们就会立刻碰到来自内心和外部的压力，迫使我们的言行与它保持一致。在这样的压力之下，我们会想方设法地以行动证明自己先前的决定是正确的。

　　为什么我们会极力遵循承诺一致呢？或许是满足我们的心理需要，安全感的需要，尊重的需要，信守承诺是我们一直尊崇的，也是我们一直要求自己要做到的。但要知道，言行一致不等于固执己见，要避免愚蠢的死脑筋。

　　第四章社会认同

　　“在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。”

　　书中有一个例子：发生紧急情况时，若现场有大量旁观者，伸出援手的可能性反而最低。我想这应该是“社会性冷漠”事件的原因之一，旁观者群体没能帮忙，不是因为他们无情，而是因为他们不能确定。他们会根据他人的行为来判断自己怎么做才合适，尤其是在觉得这些人跟自己相似的时候。而一旦有一个人率先提供帮助之后，周围的人也都慢慢开始帮忙。

　　第五章喜好

　　我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求，对于这一点，恐怕不会有人感到吃惊。令人吃惊的是，有些我们完全不认识的人却想出了上百种方法利用这条简单的原理，让我们顺从他们的要求。

　　我们会对好看、有魅力的人充满好感，乐于帮助他们。同时，我们也会更喜欢和我们相似的人，比如共同的兴趣爱好会使我们更容易成为朋友。我们会喜欢受到别人的夸奖，哪怕是适当的恭维也会增加我们对他的印象分。同时，在接触和合作的过程中，我们会增进彼此的理解，为共同目标而努力会增进彼此的感情。人们深明关联原理的奥妙，并努力把自己跟积极的事情联系起来，跟消极的事情保持距离，哪怕他们并非事情的起因。

　　第六章权威

　　“很多情况下，只要有正统的权威说了话，其他本来应该考虑的事情就变得不相关了。”人们会不由自主地屈从于权威，为的还是安全感吧。更有意思的是，很多人利用了权威原理带来的影响力，却根本不曾拿出一个真正的权威，仅仅看起来像权威就足够了。

　　如何拒绝？关键就是要用不太费劲的方式判断什么时候该遵循权威指示，什么时候该保持独立的见解。

　　第七章稀缺

　　“机会越少见，价值似乎就越高”，我们常说物依稀为贵，人们对失去某种东西的恐惧似乎要比对获得同一物品的.渴望，更能激发人们的行动力。这应该就是保住既得利益的愿望，是心理逆反理论的核心。每当有东西获取起来比从前难，我们拥有它的自由受了限制，我们就越发地想要得到它。

　　尾声即时的影响力

　　尽管只靠孤立数据很容易做出愚蠢的决定，可现代生活的节奏又要求我们频繁使用这一捷径。我们来不及了解所有信息，只会去利用所有信息里最具代表性的一条。虽说这条孤立的信息通常都能给我们正确的指导，但它也能让我们犯下显而易见的愚蠢错误。

　　我们不得不防。

《影响力》读书笔记2

　　如何利用影响力武装自己？

　　我们日常会通过机械记忆、后天培养潜意识或思维习惯的.方式，养成一种自动化模式的行为。就好比，我们思维+行为已经录制了好几盘磁带，特定的环境与影响下会自动按下“播放键”。

　　充斥我们生活里的事物会更加复杂、变数更大，我们必然要越来越多地依赖于捷径应对、解决它们。因为这样模式自动化的行为方式，在很多的时候都是最有效的。但是往往也有很多人利用我们这样的方式，通过各种技巧引导、甚至影响我们的行为与思想。

　　本书，通过以下7个技巧告诉我们如何创造出影响力，也诠释了人性的弱点。

　　1、对比原理

　　人类在认知方面有个原理，叫“对比原理”。

　　它会影响我们对前后两件事情之间的差异的判断。

　　简单地说，如果两件东西很不一样，我们往往会认为它们之间的差别比实际的更大。（先看贵的，再看便宜的;先看差的，再看好的）。

　　2、互惠

　　给予、索取、再索取！说白了就是先给你一些小的好处之后，再向你不断压榨与索取。

　　*也有句古话叫：滴水之恩，涌泉相报因为小恩惠会让内心产生：还债感、义务感、甚至是亏欠感！

　　例如：商场免费试吃，试用一旦体验了很难拒绝去购买。

　　倘若别人的提议我们确实赞同，那就不妨接受它；倘若这一提议别有所图，那么就置之不理。

　　所以，成年人要懂得：接受与拒绝（拿起与放下）

　　3、承诺和一致

　　人人都有一种言行一致的愿望（除非这个人原本就是骗子）。

　　一旦做出选择之后，我们一次次的骗自己坚持自己做的没错。

　　因为承诺操纵了一个人的自我形象！

　　一旦做出承诺，形象就有了来自2方面的压力：①自我形象与行为一致性②按照他人对自己的感知来调整形象。

　　公开承诺往往具有持久的效力：当众选择了一种立场，他便会产生维持它的动力，因为这样才能显得前后一致。

　　所以：一开始就拒绝，比最后返回要容易

　　4、社会认同

　　社会认同原理：在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。

　　不确定因素：一般在我们自己不确定、情况不明和含糊不清楚、意外性大的时候，我们最有可能觉得别人的行为是正确的。

　　例如：城市中老太太摔倒，旁观群体没能帮忙，不是因为他们无情，而是因为他们不能确定。当然这个扶老太太的案例，放到了农村又截然不同，农村相识的亲邻必定会出手帮助。

　　因为城市和农村是有区别的城市：混乱、人口众多、相识度低；农村：简单、人口稀少、相识度高。社会认同原理发挥作用：我们会根据他人行为来判断自己怎么做才合适，尤其是我们觉得这些人跟自己相似的时候。

　　所以：在人人想法都差不多的地方，没人会想的太多！

　　5、喜好

　　影响人喜好的因素：外表、相似性、恭维话术、熟悉感。

　　长得好看的人明显占有极大的社会优势。他们更招人喜欢，更有说服力，更频繁得到帮助。每当我买衣服或鞋的时候，导购都会夸：我穿这个好看、漂亮、合适的时候，往往我都招架不住付了账单。

　　所以：一旦有人利用喜好推销，我们需把注意力放到效果上。

　　6、权威

　　权威始终会给人高压的感觉，很多情况下只要有正统的权威说话，其他本来应该考虑的事情就变得不相关了。

　　我们对权威人物下意识反应有一点很重要特性：一旦处于“按一下就播放”的模式，只要拿出权威象征的符号就能将我们降服。

　　头衔、衣着、身份标志，这些比当事人的本质更能影响人他人行为。

　　比如：知道对方是教授，或者某个领域的KOL，我们自然会放弃思考。

　　所以：教化下的敬重，导致我们会跟着权威走，要懂得理性思考。

　　7、稀缺

　　对失去某种东西的恐惧似乎比对获得物品的渴望，更能激发人们的行动力。参与竞争稀缺资源的感觉，有着强大的刺激性，就像“抢购”。渴望拥有一件众人争抢的东西，几乎是处于本能的身体反应。有时候喜悦并非来自对稀缺商品的体验，而是来自对它的占有。稀缺的东西并不因为难以弄到手，就变得更好吃、更好听、更好看、更好用了。也正是因为这样：不管是什么东西，只要你晓得会失去它，自然就会爱上它了。

　　自动反应：我们在对某人或某事做判断的时候，并没有用上所有可用的相关信息。相反，我们用到了所有信息里最具代表性的一条。

　　尽管只靠孤立数据容易做出愚蠢的决定，可现代社会生活的快节奏又要求我们频繁使用这一捷径。随着现代生活节奏越来越快，复杂程度越来越高，我们利用快捷响应的频率也越来越快。

　　可以肯定，别人对我们耍这类手腕的频率也会越来越快。比如：利用社会认同，我们需要把认知精力节省下来，去应对生活里铺天盖地的其他信息，做出更合理的决定。

　　《影响力》应该是一本讲述人性的弱点的书：告诉人们为什么会顺从、妥协和认同。告诉我们为什么会迷信权威？该如何具备一些理性的知识，防范落入不良企图的圈套中。

《影响力》读书笔记3

　　前言：该书为著名社会心理学家西奥迪尼所著，是一本通俗的社会心理学读物。本书语言较少用专业性术语，读起来不会觉得枯燥乏味且从实际案例出发，深度剖析影响力的逻辑。

　　正文：书中介绍了六种影响力的武器，分别是互惠、承诺与一致、社会认同、喜好、权威、稀缺、其实，这些都是利用了人性的弱点。

　　1互惠

　　互惠原理认为，我们应该尽量以类似的方式报答他人为我们所作的一切。简单地说，就是对他人的某种行为，我们要以一种类似的行为去加以回报。互惠源于我们内心的负债感和感恩图报的心理。当别人给我们一些小恩小惠，就能提高我们照其要求做的概率。

　　2承诺与一致

　　承诺与一致深深地扎根在我们心里，无声无息地影响我们的行动。人人都有一种言行一致的愿望。一旦我们做出了一个选择或采取了某种立场，就会碰到来自内心和外部的压力，迫使我们按承诺说的那样去做。在这样的压力之下，我们会想方设法地以行动证明之前的决定是正确的。

　　为什么人的一致性动机如此强大?其实，依照人们普遍的感觉，言行不一是一种不可取的人格特征。信仰、言语和行为前后不一的人会被看成表里不一，易遭人诟病。另一方面，言行高度一致大多跟个性坚强、智力出众挂钩，它是稳定性和诚实感的核心。

　　3社会认同

　　社会认同原理指出，我们进行是非判断的标准之一取决于他人是怎么做的，尤其是我们要决定什么是正确的时候。而产生这种心理的原因是：当我们自己不确定、情况不明或含糊不清意外性太大的时候，我们才有可能觉得别人的行为是正确的。

　　提个技巧：当我们需要紧急救助的时候 ，最佳的策略是减少不确定性，让周围的人注意到你的状况，搞清楚自己的责任。尽可能精确地说明你需要什么样的帮助，而不要让旁观者自己判断，因为尤其是在人群里，社会认同原理有可能会使他们认为你的情况并不紧急。

《影响力》读书笔记4

　　大家好，我是来自梦想晨读会六年级的陈荣花，今天的文章先从一则生活实例开始，老练的卖瓜子售货员一开始不会抓足称的瓜子，而是会称一下后发现不足，再抓一把瓜子放称上去，让顾客前后对比产生实惠感。

　　不知道你们在买东西的时候有没遇到类似的情形，仔细一想，生活中这种例子真的很多，每当此时我们的心理会发现一种微妙的改变，在这一前一后对比之中，我们对售货员开始产生一种好感，觉得自己赚到了实惠，并自我暗示下次还来光顾该店家。

　　读了《影响力》这本书后，我顿时明白销售员不过是利用了简单的对比原理。书中说的对比原理在生活中和工作中百试不爽，跟老公提要求，可以提一个大要求，接下来再提一个小要求会更容易被满足，其实小要求就是自己的目的；跟领导或同事提要求，可以提一个全面的方案，可以提一个简单的方案，其实简单的方案通过了就万事大吉了。

　　所谓对比，就是两个事情、两种请求进行对比，然后达到自己目的的一种心理*用。所谓“对比原理”，就是基于先前发生事件的性质，相同的东西会显的不同，即对比物不同，我们的感受不同。

　　只要我们留心生活可以发现，对比原理处处皆有，你会发现日常与人沟通中，隐隐感觉到的一些道理，背后是有大量的心理学依据的。

　　比如，你去商店买套装和毛衣，营业员先给你套装，买完价高的套装，你再也不会觉得一件毛衣的价格有多高。房产销售员先带客户看一两套很破却昂贵的房子，等你看到漂亮而没有那么昂贵的房子时，你不会犹豫的。

　　如果你现在路上走着，有人向你推荐一个价值5000元的音响，大部分的人都不会去买这样的音响，都会觉得5000元的音响太贵，并且也不能显著地改善自己的生活。

　　现在你花10万买下了一辆车，汽车销售会对你说，有套5000元的音响很适合你这款车，和已经掏出去的10万元相比，5000元太便宜了，于是你很有可能就买下了这套音响。

　　如果有朋友找你借钱，最开始向你借1千被拒绝，而后说500，你可能就借了，因为你以为对方已经从借1千降低到借500了，还不同意真的就说不过去了，其实很有可能500才是对方想借的数目，这就是对比形成的退让接受，影响力这本书中给这个现象取了个名字叫“拒绝—撤退”。

　　因此，在营销中我们要使我们的顾客很容易地做出购买决定，不能让顾客在两个商品纠结，患得患失。例如：把A、B两个功能相似的产品陈列在一起，可以把A打造成主攻产品，B打造成助攻产品，在B的对比下，就很容易把A卖出去。

　　精明的卖玩具老板会把一模一样大小的玩具标价一样，促使大玩具畅销，实际上只是把小玩具价格故意虚标高到大玩具的价格，以小玩具做对比，让顾客购买不纠结；促销活动时，商家们必定会把原价标在旁边，做对比。

　　以上种种案例销售员得以成功销售和业绩飙升，其实是利用了对比原理，而普通大众总是一不小心就会掉入了卖家的对比陷阱里。

　　影响力简单来说可以理解为说服力，是关于如何说服别人和自己为什么会被说服的。《影响力》是防骗防营销的好书，当然更是一本市场营销的好案例，每一个做市场营销的人应该懂得心理学和社会学。在生活工作中我们学会善于利用对比原理的影响力，我们就会让别人喜欢上自己，从而达到自己想要的效果和目的，同时学会拒绝不怀好意的说服，防止自己陷入他人的圈套。

《影响力》读书笔记5

　　由于对心理学方面的知识比较感兴趣，所以读了一本有关心理学的书籍《影响力》，作者是罗伯特·西奥迪尼。这本书主要分析了心理学原理在社会营销活动和社会事件中所产生的巨大影响力，作者通过很多例子将原理阐述得清晰易懂，书中提出的现象和观点与实际生活联系紧密，让我产生很多共鸣。

　　作者先介绍了影响力的武器，之后揭示了六种顺从策略，即：互惠原理、承诺和一致原理、社会认同原理、喜好原理、权威原理、稀缺原理，下面就这六个原理谈一谈自己的感悟。

　　第一、互惠原理。

　　作者在书中举了墨西哥与克利须那协会“先施恩再乞讨”的例子，其实生活中我们也常常遇到类似的情况，比如微信群里帮填问卷可以领红包的现象。问题是：是什么让我们愿意牺牲宝贵的时间而只是因为区区几分钱的红包呢？

　　其实我们无形中陷入了对方给我们的一个看似“恩惠”的圈套里，它利用我们内心的负债感“迫使”我们主动花时间填完问卷，让我们以“涌泉”来回报对方开始给予的“滴水”。书中将互惠原理总结为：给予，索取，再索取。商业社会的本质是交换，人与人之间能够保持一种长期的关系，肯定是基于礼尚往来，双方都能够从这段关系当中得到自己需要的东西。

　　个人认为在*这个讲究“人情”的社会里，互惠原理可谓是所向披靡。因为互惠原理允许了这样的情况发生：一个人靠硬塞给我们一些好处，就能触发我们的亏欠感。法国人类学家马塞尔·莫斯在描述人类文化围绕赠礼过程产生的社会压力时说：“人有送礼的义务、接受的义务，更有偿还的义务。”由此可见，互惠原理很容易遭到利用，可以触发不对等交换，毕竟，亏欠感让人觉得并不舒服，并且人们都不愿被贴上“忘恩负义”的标签。

　　当今社会我们都要在“互惠原理”下生活，按原则办事，以善意回报善意。但我们也要擦亮眼睛，对于别人强加过来的恩惠，超出原则底线的要坚决抵制，正如作者建议，一旦我们确定最初的恩惠并非出于善意而是另有所图，就是一个顺从的伎俩，那么我们也不必受它影响，完全可以置之不理。

　　第二、承诺和一致原理

　　它利用的武器便是：人人都有一种言行一致（同时也显得言行一致）的愿望。事实上，我们所有人都会一次次地欺骗自己，坚信自己做得选择没错。心理学家很早就认识到承诺和一致原理对人的行为有着强大的指引力量，它经常令我们做出明显有违自己最佳利益的行为。

　　为什么人的一致性动机如此强大？在我们的文化里，言行高度一致展现了一个人个性坚强、稳定和诚实的优秀特质。因此，许多营销高手就会利用这些引我们入“歧途”。书中举了冥想术的例子，很明显是骗人的把戏，却有人愿意追随，其实是他们在付出金钱的那一刻便做出承诺，愿意相信这件事，之后也就矢志不渝地追随了。

　　我们可以看到，承诺在这一过程中是关键，它相当于播放键，激活了难以抵挡的一致性磁带。这也就提醒我们：在接受琐碎请求时务必谨慎小心，因为一旦同意了，它就有可能影响我们的认知。它不仅能提高我们对分量更大的类似请求的顺从度，还能使我我们更乐意去做一些跟先前答应的小要求毫不相关的事前。尤其是你在众目睽睽下选择了一种立场，你便不得不去努力维持，显得前后一致。

　　第三、社会认同原理

　　美剧中经常会有“罐头笑声”，很多人都非常讨厌，但电视台高级主管却十分喜欢，因为实验发现用“罐头笑声”会让观众在看到滑稽节目时笑得更久更频繁，尤其对“糟糕的笑话”最为有效。这便是另一种强大的影响力在起作用：社会认同原理。通俗一点就是“别人都在做的事前肯定错不了”，它为我们判断如何行事提供了一条方便的捷径。

　　人们对社会认同的方式完全是无意识、条件反射式的，这样以来，偏颇甚至伪造的证据也能愚弄我们。正如古斯塔夫·勒庞在《乌合之众》中所说，人一到群体中，智商就严重降低，为了获得认同，个体愿意抛弃是非，用智商去换取那份让人备感安全的归属感。

　　书中展示了“看客袖手旁观”的经典例子，与国内老人摔倒无人扶的情景是类似的。在人们自己不确定或意外性太大的时候，最有可能等待看别人怎么做，也就形成了：我们和大多目击者一样，因等待其他人采取行动而显得“冷漠”。所以当我们需要紧急救助的时候，最佳策略是减少不确定性，让周围人注意到你的情况，最好指定一个人告诉他你需要什么帮助。

　　反过来，当我们作为旁观者时，我们需要谨慎判断情况，若明确是自己有责任插手的紧急事件，应义不容辞提供帮助。我们生活在群体中，而群体通常是“无意识”的，个体很容易被引诱，放弃了自主的思考投身于领袖思想的怀抱里，人云亦云。因此，我们在群体中要有意识地减少由于社会认同造成的影响，面对明显是伪造的社会证据，保持警惕。

　　第四、喜好原理

　　大多数情况下，我们喜欢与自己相似的人，不管是在观点、个性、背景还是生活方式上。所以我们更容易答应自己认识或喜欢的人的要求。相似性、接触与合作、条件反射和关联都能增强我们对某种事物或人的喜好。这也解释了为什么制造商总是急着把自己的产品与当前的文化热潮、与流行艺人联系起来。生活中，我们不需要识别出所有导致好感的因素，将注意力放在效果而非成因上，这是作者提出的拒绝方法。将交易与交易者区分开来，防御感性偏见对我们理性决策造成的影响。

　　第五、权威

　　书中开篇举了著名心理学家米尔格拉姆的电击实验，我在阅读完之后感到十分心寒。受试者面对权威还是选择将电压加到最大，尽管他们内心是惶恐的，但仍不敌权威的压力。惊人的实验结果强有力证明了：人们对权威根深蒂固的责任心在很多情况下使我们丧失理性的独立思考，选择不假思索地服从。

　　尽管服从权威大多数能做出适当行为，但盲目服从产生的例外情况也不在少数。避免受到权威地位的误导，有效的方法就是先发问：这个权威是真正的专家吗？这些权威及资格是否与眼前的问题相关？最近红黄蓝幼儿园事件引起社会广泛关注，单从权威角度看，年幼的孩子们受到来自老师的权威压力下，加之缺乏相关自我保护的意识，最后酿成悲剧。因此，拒绝权威下的顺从，除了对权威资格的质疑，更重要的是相关知识的了解。

　　第六、稀缺原理

　　物以稀为贵，机会越少见，价值似乎越高，这是大家普遍认同的。心理学家研究发现，渴望拥有一件众人争抢的东西，几乎是处于本能的身体反应。这也解释了为什么拍卖场里，人们会不由自主地不停举牌。很多企业就是利用所谓“限量版”、“饥饿营销”的方式吸引大众，营造一种产品稀缺而珍贵的现象。

　　总体来看书中列举的六种顺从策略，本质上都利用了人们懒惰、走捷径、贪婪、无知的特点，但也正是这些糟糕的特质证明了人类的进化——融入社会、作为社会的个体活下去。《影响力》的初衷是帮助人们辨清社会生活中可能遇到的陷阱，个人觉得，作者提供的几种方法还可以教人自布陷阱。当然我们需要明白的是：顺从技巧，既可为善也可作恶，关键在于使用人的动机。

《影响力》读书笔记6

　　翻它的时候是从前到后依着顺序看的，没有了当初那份悠闲的心境，反而多了几分急功近利了。其实多读几遍再写更好，可好久没写过读后感了，很希望写点什么。

　　罗伯特总是无法拒绝别人的请求，或者是在小贩、筹款商那样的运营者那儿吃亏欠。以此为切入点，开始研究顺从心理学。他发现了一些心里原则，这些原则影响了人们顺从一个要求的倾向性，并构成了影响力武器最核心的要素。利用这些原则，顺从业执业者就有了左右人们行为的力量，有人成为了这种力量的受害者，当然也有人受益。

　　这五项原则分别是：互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。

　　互惠原则：我们应该尽量以别人对待我们的方式去报答别人。简单地说就是对他人的某种行为，我们要以一种类似的行为加以回报。这本身是处在社会生活中的人一种正常的反应，让我们以德报德，学会感恩。但是有人利用了这一点。他有求于你，于是带着这种目的给你馈赠，在你接受之后又向你提出要求。为了避免内心的谴责和道德的压力，你会被迫同意对方的要求。

　　承诺和一致：当你对某事有了自己的态度或判断，你会更倾向于选择相信。比如思聪的微博抽奖，当你没有参与时不会觉得身边任何一个人有机会中奖，但当你参与时，却非常相信自己会是那个幸运儿。也就是说，在承诺和一致原则的影响下，你会想方设法证明自己是正确的。

　　社会认同：人脑的精力是有限的，所以不会在已经证明过得事实上投入大量时间。*有个成语叫衣冠取人，虽然本意是指以外在评判别人是一种肤浅的行为，但不可否认的是衣冠取人是一套很有效的评价体系--那些成功者无不是整洁干净，神采奕奕的。再比如去外面吃饭，你会倾向于选择那些人多的店，因为你会下意识认为这是一家很受欢迎的店。但利用这一点衍生出了一个产业叫“饭托”。在其他方面，居心不良者也会用这个原则欺骗你。

　　喜好：就是人们利用你的喜欢从你身上获利。我们更喜欢那些外貌好看、与你有相似性、与你接触或者合作较多或者恭维和赞美你的人。于是这些人也会影响你在生活中的某些行为。

　　权威：权威的力量是强大的，即使是具有独立思考能力的成年的也会在权威的命令下干出匪夷所思的事情来。

　　稀缺：正常情况下，珍贵的东西必然不多。而稀缺原理就会利用失去一种东西的可能性来激发我们的行动力。出去购物时经常有店员告诉你，这件衣服是我们店里最后一件，今天不买，明天可能就被人买走了。听到这些话，如果面对一件你很心仪的衣服，你可能会下买的决心。或者在一段关系中，你追得越紧，对方跑得越快，反倒是你不怎么紧追不舍，你就拿得越稳。

　　大多数情况下，即时的判断是好事，因为这已经被无数人验证过。况且人脑这台精密的仪器不太可能在一些小事上重新判断。正是利用人脑的这一弱点，好的或者坏的影响力被施加到了你的身上，所以我们更需要学习和判断。

　　但这绝不是一本关于阴谋论的书。人脑的某些一触即发的反应可以被很好的使用，也正在被很好的使用。但倘若有人利用这些弱点损害我们的利益，这是不能被允许的.。

　　《影响力》是一本值得一看再看的好书。

《影响力》读书笔记7

　　4月份，因工作原因，我从合肥来到北京。公司在朝阳区一处非常有名的写字楼里。在外人看来，能在这座楼里工作实在是一件令人羡慕的事。

　　一天中午，我照例下去吃饭。我有个习惯，就是吃饭后喜欢在附近逛上半个小时，以缓解工作中带来的疲劳。就在我刚要回去时，忽然看见马路边围了一群人。因为好奇，我便信步走了过去。

　　原来，这是一对在乞讨在乞丐。说到乞丐，大家并不陌生。由于乞丐实在太多，即使在大城市也是一样，以致大多数人对乞丐乞讨的现象都不以为奇。这不是因为同情心的消失，而是因为这世界上乞丐太多了，我们大家根本无从分辨是真是假。即使是真正的乞讨，我们大家也不会轻易施舍给他们一分钱。

　　然而眼前的这对乞讨者却并不一样。他们没有人们印象中的破烂衣裳和不停哀求的眼神以博得你的同情。相反，他们的穿着非常体面。这是一对夫妻，外带一个大约两三岁的孩子。当时的北京天气还有点儿凉，男的戴着眼镜，身着黑色风衣，蹲在地上，愁眉苦脸。胡子虽然没有刮，但可以看得出来，一定是有一份相当不错的工作的人。女的.也挨着丈夫蹲在地上人，穿着高跟鞋，昵子上衣，怀里抱着孩子。大概是因为面子的原因，她的脸一直埋在孩子的衣服里。他们的面前放着一张纸，大意是说他们是从外地来北京旅游，一时不甚钱财被小偷偷走，只求好心人帮忙资助一下，给孩子买点吃的。

　　旁边围观了十几个人，看此情形，大多数都解囊相助，其中多数是十元、二十元的面额，五元以下的已经很少。由于当时刚到北京，刚从大学校园出来，工资也低得可怜，但同为外地人，我也感同身受，于是不由心生同情之心。但是一摸口袋，只剩一张一百元的整钞，我自己还要生存，还不能给他这么多，于是便回公司找一同来北京的同事帮忙借点零钱。

　　和同事一说在楼下见到的事情，他毫不犹豫便答应陪我一起下楼亲自去看看。但是当我们大家再次回到刚才的地方时，他们已经不见了。问了一旁卖水果的师傅，才知道被物业公司的保安带走了。我们大家不禁同时埋怨保安的不尽人情，也为自己没能帮助他们而感到深深悔恨。

　　在别人有困难之时却未能伸手帮助他们，我感到良心上受到了极大的遣责。这件事在我心里一直藏了很久，才稍稍*息下来。

　　半年之后，也就是20xx年的10月份，我因为工作原因，要到河南某地出差。事情办完之后，由于时间还早，便随便在街上逛逛，顺便也了解一下这里的市场情况。就在我经过某大型超市的旁边时，一个非常熟悉的场景映入了我的眼帘：一对夫妻蹲在地上乞讨，男的戴着眼镜，女的怀里抱着个孩子，头埋在衣服里。面前放着一张纸，大意是他们是从外地来此处旅游，路上钱包被偷，请好心人行行好，给孩子买点吃的。同样有很多善良的人给了他们资助，其中不乏大面额的钞票。

　　我又仔细观察了一下面前的这两个人。不错，正是半年前我在公司楼下遇见的那两个人。当时还真的以为他们被偷了，以致因为没能帮助他们而内疚了很长一阵子。但是现在看来，他们的的确确是骗子。

　　我当时觉得很气愤，想当场揭穿他们的骗局。但是我没有。我想，即使现在揭穿了他们，我们大家以后肯定还会遇到其他更为高明的骗子，难道此时揭穿了他们的骗局，就能保证我们大家以后就永远不上当受骗了吗？所以，这不是问题的关键，关键在于我们大家要好好思考一下，自己为什么会受骗。知道了这一点，至少可以保证我们大家在以后遇到类似的情况时不再受骗。

　　我一直在思考这个问题，直到我读了一本书，书名叫《影响力》，才彻底明白其中的奥秘。按照书中的说法，我们大家作出的所有行动都可以看作是受到一种心理因素的影响，这种因素就是——权威。是它在支配着我们大家在这样高明的行骗者面前做出错误的决定。

　　举个例子来说吧。如果在某一公共场合，一个衣着**、没有任何出众相貌的小贩在公共场合发表演讲，说纳斯达克的某支股票价格会在一个月内翻一番，我们大家可以肯定大多数的人都不会相信他，因为在大多数人的眼中——更准确地说是在心中——他没有任何值得人们信赖的地方，因此人们不会相信他的“谎言”，即使他说的全是真的。但是如果是一个相貌威严、戴着眼镜的学者在发表同样的演说，那么大多数的人都会立刻做出现在就去买股票的决定，即使他说的全是谎言。因为，人们从心底里认为他是一个值得信赖的人，这一点从外表上就能看出来，不是吗？

　　但是你有没有想过，你为什么会信赖第二个人的演说？因为他有“信赖感”。为什么有“信赖感”？因为他是“权威”。为什么他是“权威”？因为他的穿着，这一点我们大家一眼就能看出来。因为在大多数人的认知当中，第二个人的穿着更容易让人相信他是一个值得信赖的人。在面对眼前的陌生人时，你是相信一个穿着一本正经的学者，还是一个相貌邋遢的街边小贩？

　　在明白了这个问题之后，让我们大家回到刚才的故事中来，分析一下我们大家到底是因为什么原因而受骗。通常，我们大家会认为乞丐一般都是穿着破烂、装得楚楚可怜的样子，以此博得人们的同情。的确，我们大家见到的乞丐也是这个样子。于是，这样我们大家形成了一种“思维定势”：凡是乞丐都是穿得破破烂烂、相貌可怜，于是我们大家见到这样的人时就会以此判断他们是乞丐。就如同前文我们大家举的那个例子一样，因为穿着体面、戴着眼镜的人一般都是学者，所以当我们大家遇见这样的人就会毫不犹豫地认为他是学者，而这样的人一般都是值得信赖的。这同样也是因为“思维定势”的作用。但是，如果当事实情况与我们大家的“思维定势”发生冲突时，我们大家会怎么样呢？答案就是：我们大家会失去判断的标准，从而做出错误的行动。就像前文所说的那个骗子，就是因为其利用了我们大家的“思维定势”，所以他才改变形象，从表面入手，树立自己的“权威”的表面，打消人们对他的疑虑，从而达到影响他人做出错误行动的目的。而事实也证明，他这样做也的确是成功的。因为他获得了比一般乞丐更多的“收入”。

　　明白了“权威”在给我们大家做出行动时做出的心理层面的影响力之后，在面对类似现象时，或许我们大家就要重新审视自己的行为了。但是这并不是最根本的东西，毕竟不是所有的人都能做出准确的判断，而也会有更加高明的骗子在不知不觉中让你心甘情愿地为他做出牺牲。关键问题是，我们大家如何才能让所有的人都不去行骗，这样也就不会有人受骗了。

　　而让所有的人都不去行骗，我们大家如何才能做到呢？这需要全社会的共同努力，让所有人都不再受苦。等到实现真正的“大同”，或许我们大家就可以实现这一切了。

《影响力》读书笔记8

　　大家好，我是来自梦想晨读会六年级的陈荣花，今天的文章先从一则生活实例开始，老练的卖瓜子售货员一开始不会抓足称的瓜子，而是会称一下后发现不足，再抓一把瓜子放称上去，让顾客前后对比产生实惠感。

　　不知道你们在买东西的时候有没遇到类似的情形，仔细一想，生活中这种例子真的很多，每当此时我们的心理会发现一种微妙的改变，在这一前一后对比之中，我们对售货员开始产生一种好感，觉得自己赚到了实惠，并自我暗示下次还来光顾该店家。

　　读了《影响力》这本书后，我顿时明白销售员不过是利用了简单的对比原理。书中说的对比原理在生活中和工作中百试不爽，跟老公提要求，可以提一个大要求，接下来再提一个小要求会更容易被满足，其实小要求就是自己的目的；跟领导或同事提要求，可以提一个全面的方案，可以提一个简单的方案，其实简单的方案通过了就万事大吉了。

　　所谓对比，就是两个事情、两种请求进行对比，然后达到自己目的的一种心理*用。所谓“对比原理”，就是基于先前发生事件的性质，相同的东西会显的不同，即对比物不同，我们的感受不同。

　　只要我们留心生活可以发现，对比原理处处皆有，你会发现日常与人沟通中，隐隐感觉到的一些道理，背后是有大量的心理学依据的。

　　比如，你去商店买套装和毛衣，营业员先给你套装，买完价高的套装，你再也不会觉得一件毛衣的价格有多高。房产销售员先带客户看一两套很破却昂贵的房子，等你看到漂亮而没有那么昂贵的房子时，你不会犹豫的。

　　如果你现在路上走着，有人向你推荐一个价值5000元的音响，大部分的人都不会去买这样的音响，都会觉得5000元的音响太贵，并且也不能显著地改善自己的生活。

　　现在你花10万买下了一辆车，汽车销售会对你说，有套5000元的音响很适合你这款车，和已经掏出去的10万元相比，5000元太便宜了，于是你很有可能就买下了这套音响。

　　如果有朋友找你借钱，最开始向你借1千被拒绝，而后说500，你可能就借了，因为你以为对方已经从借1千降低到借500了，还不同意真的就说不过去了，其实很有可能500才是对方想借的数目，这就是对比形成的退让接受，影响力这本书中给这个现象取了个名字叫“拒绝—撤退”。

　　因此，在营销中我们要使我们的顾客很容易地做出购买决定，不能让顾客在两个商品纠结，患得患失。例如：把A、B两个功能相似的产品陈列在一起，可以把A打造成主攻产品，B打造成助攻产品，在B的对比下，就很容易把A卖出去。

　　精明的卖玩具老板会把一模一样大小的.玩具标价一样，促使大玩具畅销，实际上只是把小玩具价格故意虚标高到大玩具的价格，以小玩具做对比，让顾客购买不纠结；促销活动时，商家们必定会把原价标在旁边，做对比。

　　以上种种案例销售员得以成功销售和业绩飙升，其实是利用了对比原理，而普通大众总是一不小心就会掉入了卖家的对比陷阱里。

　　影响力简单来说可以理解为说服力，是关于如何说服别人和自己为什么会被说服的。《影响力》是防骗防营销的好书，当然更是一本市场营销的好案例，每一个做市场营销的人应该懂得心理学和社会学。在生活工作中我们学会善于利用对比原理的影响力，我们就会让别人喜欢上自己，从而达到自己想要的效果和目的，同时学会拒绝不怀好意的说服，防止自己陷入他人的圈套。

《影响力》读书笔记9

　　在书店选择这本《影响力》的时候，原因有三，其一：听过书名，出于好奇心; 其二，看到书皮右上角的教材版(本人偏好教材板，因为书籍的编写相对严谨);其三，发现此书特别之处在于在每个章节的前端出现精读的指引;我顿时觉得特别，决心买下此本书，好好阅读。由于是第一次阅读此书，按照章节指引，我必须先阅读原文后，再阅读编著作者的精读小结，当我看完第一章节，我对各个心理学专家通过不同方式的举证震撼之外，也被引领精读者的阅读角度不同而感到受益匪浅。下面是对《影响力》不同篇章整理的一些读书笔记：

　　第一章节- ，在本文的阅读中了解到了什么是顺从，人们为什么会顺从。也理解什么是人性的初衷-言行一致。一另外，精读印读者所阐述的，他观察的角度是文章原作者通过怎样的逻辑顺序来阐述或表达作者自身想要表达的观点(相信对未来我编辑课程，及授课时逻辑排序有了深思之处)。

　　第二章节-互惠，在本章中就阐述了互惠的好处-当给予他人施于好处时，对方心理将产生愧疚感，他将会想办法来“报答”的。另一方面，互惠还谈到了，当当事人提出了一个较高的要求，对方无法满足时，当事人再提出了一个相对低得要求时，对方绝大部分都是能够答应的。这也就是传说中的让步法-留给他人情面，也等于多给双方一条后路。

　　第三章节-承诺-一致，承诺有很多种方式：1. 口头承诺&书面承诺;其实这两种承诺都是十分有效的;(这也让我想起培训销售技巧部分，一直强调“需要确认客户是否接受”这一部分的重要性了，因为这就是得到客户的口头承诺，因而在客户的心理将会搭建一系列的理由来支撑自己给予的承诺和确认)2. 内在的威慑力比来自外在的大很多，这也意味着无论对于大人或小孩，奖励机制的设立是否以大奖及物质的形式就能改变其自身内在的行为驱动力?因此总结两点：1. 儿童教育。在劝告不要做什么事情的时候，不要拿一些事件来威胁孩子，这样的威慑力很短暂，需要让孩子知道这样是不对，或不可以的(可以说明原因，自己的担心及心情如何)，就足矣，让孩子内心组建信息来自控和通过自身的责任感来控制自身的言行。2. 对于*(企业员工)，奖励机制的初衷对于企业而言，是希望员工从自身内在的驱动力及责任感来控制自身的行为从而提升企业的效益，但仅仅通过物质上过多的奖励并不能触动员工的神经皮层及触动驱动力的感知，这样也无法真正激发员工内在的责任感。

　　3.“抛低球”的效应：先给出甜头(低价，或事件好的一面)，当对方同意了之后，再取消甜头，或给出事件不好的一面)，研究发现对方大部分竟然都欣然接受了。*(想起今年在福建老家办喜宴的时候，也遇到了“抛低球”，爸妈预订好了2200元的车队，在爸妈同意后，在正式举办的前一天对方需要再加800元的费用，最后也只能欣然接受了，原因就是父母已经自我主建了意识来接受自己承诺的事项)

　　(文中讨论的顺从技巧，都是既可为善也可为恶，全看使用者的心术如何了。)

　　(肠胃不是感觉特别敏锐的器官，只有人明明白白是受骗了，它才能反应过来，向大脑传达信息。)

　　心灵深处：在发现事情有所不妥时，先不要立马下决定。问自己一个问题，如果退回事情刚发生之前，我还会选择吗?如果感觉说会，但是给出不是很清晰的理由，就不要下这样的决定。因为感觉和理性的判断有时候是不一致的，因此需要给自己一些时间和空间去思考。

　　言行过于一致有时候也需谨慎： 需要思考内心-心灵深处的想法，包括理性的分析。尤其对于自身“个人主义”过强的人来说，容易答应了对方一个小的要求后，受到影响力的作用，会容易掉入“陷阱”。

　　第四章节：社会认同。 在本章节中，没想到有许许多多由于社会认同而导致的效应。有些之前的不解之谜现在就茅塞顿开了。首先，经常在电视机里看到节目里的“罐头”笑声，原来觉得这是机械的笑声并无太大的效用及作用，但是通过文章的解释才了解到这种方式正好因应了“社会认同”的效用-完全无意识，条件发射式的，相对是有潜移默化的作用的。榜样的力量，印象最深的是榜样的力量是无法预估的(例如：给自闭症儿童观看儿童之间互相沟通的影片，在结束播放后这些自闭症儿童以影片中的行为作为榜样，进行效仿，促进了这些自闭症儿童的沟通能力)，这也让我深思给儿童看怎样的影片才是健康的，另外对于香港之前播出的“古惑仔”又影响了多少的年轻人。在之前对于城市冷漠的事件，都不断阐明的是都市人的冷漠;但是通过阅读了社会认同的章节，才了解到多少在闹市中人们在病苦中死亡主要原因不仅仅是冷漠，而是由于社会的顺从所导致的(当在马路上大家发现了有人倒地，并会第一时间考虑路上这么多人他们的反应是怎样的，另外也会将社会责任感分摊到每个路人的身上，这样就导致当你发现路上有病人，第一时间是观察四周其他人的反应，再做出判断);在媒体那里所呈现的就是社会的冷漠了。心理学家曾经做过的试验证明了这一点(如果路上有人倒下，路上经过了一个路人他漠然的走过，大部分人应了社会顺从的心理跟随着漠然的走过;但是，当路上没有行人，只有倒下的人时，大部分的人还是去救那位路上倒下的人)。如何处理在闹市中自己如果出现突*况的方式：指向具体的人(陌生人)，然后叫救命，及让其拨打电话。这样做的好处是让其个人的责任感加强，从而得到应有应急的施救。(心理学家也做了相当容量的测试，得到了相当不错的效果)。模仿自杀：这是一个可怕且真实的课题，“社会条件论”(要是新闻报道的是一个人自杀并导致多加一个人自杀的事故;要是新闻报道的是一个人自杀导致多人死亡的消息，之后增加的就往往是导致多人死亡的车祸或坠机事故)，社会学家大卫，菲利普斯所研究出的“维特效应”-商业航班失事，发生一个星期后的事故，其*均死亡人数也会高出3倍多。这也让我想到最近马航失联消息刚报道的前三天，媒体是铺天盖地地来描述，但是三天后将会发现大部分媒体的信息会放到第3到4行，原因是不希望“维特效应”的发酵。还有要注意的是当报道了飞机失联消息的第3-4天和第11天将出现飞机事故的高峰，这样让我想起当马航失联消息发布的一个星期后，国内吉祥航空出现的迫降，及美国航空飞机头着地的消息—这可能就源自于“维特效应”—当机师的心理受到了马航新闻的影响(当时的报道以坠机来宣扬)导致的模仿相应。随大流：是大部分人的认同心理所造成的，不能以好和不好来评论。例如：最近在长沙街头有人造谣砍人事件，所有的人都处于随大流的状态。

　　第五章节-喜好。人们倾向于向自己有好感的人提出要求。每个人都喜欢被恭维，这是不争的事实。(例如：在我们培训如何辅导员工，也一再强调先学会赞赏他人的优点，看样子这样的处理方式与喜好章节诸多提及的不谋而合。)消除敌意：消除敌意的做法是减少相互的竞争，让双方意识到需要合作，共同努力得到更大的利益，这样是消除敌意的最好方式，而非双方进行隔离处理，当然实际的应用是需要时间包括环境和规则的设置的)外表魅力：确实能够导致对方增加好感，无论男女。 相似性：相似性(与自己相似的人群)更愿意轻率的答应请求。熟悉感：反复接触确实能增强熟悉感，能够使对方更愿意答应请求。(这让我想起了在培训销售技能时，我们对于拜访路线的安排在如果时间有限的情况下，增加反复接触会面的次数多过加长拜访的时长的应用。)关联原理：有隐性人格缺陷的人，由于没有自我实现的愿景，就将与自己有着明显联系的人的成功建立关联。每个人都或多或少的使用过“关联原理”，即使成功的事项自己并没有出力，但是与成功的人是认识的(例如：高中同学，同事，朋友等)。如何面对过度好感，做出理智的判断：警惕过度的好感，(把请求者和他提出的请求分开)，例如有意识的让自己明白购买的决定是购买物品或服务的本身，而非销售人员。 自认为自己的顺从功力还可以，但是通过喜好的章节，确实我还需要更深入了解喜好应用的影响力，一方面如何通过喜好影响他人，另一方面是如何避免因为喜好的`影响而在做决定的时候出现了误差或错误的判断。

　　第五章-权威：确实“权威”的威力真的很大，它的威慑力可以驱使人们做出他们原本不愿意做的事情。权威不仅仅限定于“人”，它的威慑力包括使用的语言-字句都足够有威慑力。(另外电视广告中经常用穿着白大褂的专家-通过这些演员的“权威”来影响消费者购买)。“头衔”-对人的影响甚至是身高感受都不一样，如果一个人的头衔越高，观察人员将认为高度随着头衔的高低而不一，头衔越高身高感觉越高。(在精读引路人的指引下，发现自己阅读影响力，不应该仅仅因为“权威”的影响而限于仅理解作者的佐证及结论，更应该对“权威”有自己的见解与想法，这才是精读的精髓啊)

　　第七章-稀缺：物以稀为贵; 如果做宣传，可以站在不做什么就有什么损失什么的立场上宣传，效果明显比强调什么能带来什么要好的多。 (案例中提及到的夫妇购买电器的经历-看中一台电器后，销售员说这架已卖要看看库存，然后再和夫妇确认这个价格如果库存有是否购买来影响夫妇的购买驱动力—这与我自己与老公购买电器时的经历很类似，原来我认为导购说的是真实的，现在看来导购估计是被培训过这个销售技能的);时间有限：这也是营销手法的一种，通过营造时间有限-最后期限来影响消费者，促进消费者的购买。逆反心理：每个人都存在着逆反心理，越得不到的就越想得到;同样的，两岁男孩也正处于逆反期，这是由于两岁男孩开始意识到自己是个体。(试验中如果只是使用物品来激起逆反心理，男孩比女孩情绪波动大，但男孩和女孩对于来自他人的限制产生的逆反行为是一样的);*的逆反心理也是如此，因此不因以教条的方式予以沟通，否则适得其反(这也让我想到原来我在做辅导员工的时候，以*等的方式来进行沟通谈话，而且是建立在双方达成共识的基础上;我想这样应该可以尽量避免出现逆反心理所造成的负面影响吧)

《影响力》读书笔记10

　　《影响力》这本书解释了影响人们日常决策的一些心理学方法，分析人们无意识顺从别人的心理学原因，读罢收获颇多。对于我们来说，合理运用书中给出的一些技巧，可以帮助我们更好地解决一些事情。

　　此外，明白了生活中让我们无意识顺从的手法的运作机理，亦可帮助我们抵制住这些诱惑和陷阱。应该说，这本书与我们的生活密切相关，它没有抽象高深的理论，而更多的是生活中常见的案例，读完对我们的生活会有很大帮助。

　　这本书列出了六种影响力的武器，分别为互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威以及稀缺，这六个武器巧妙利用人们心理深处的漏洞。人类在上万年的进化当中，形成了一种“自动反应机制”，这类似于动物的本能反应，只不过人类这种反应机制是在总结生活经验的基础上形成的。这种机制可以帮助人们快速地处理问题，但是缺点之一是人们看到某种“触发事件”往往会不假思索地作出决定，原因是我们觉得这么做往往是正确的。

　　举几个例子来说，别人给我们施与恩惠（不管多么微不足道），我们会觉得有必要给予报答，有时候报答的程度远远超过别人施与的程度。我们觉得“知恩图报”理所当然，一方面因为我们接受的教育告诉我们知恩图报是美德，另一方面，我们的“自动反应机制”会让我们不假思索地认为应当报答。推销员利用我们这种反应机制可以很巧妙地让我们接受他们的购买建议，比如超市会让我们免费试用一段时间，或者先给我们一些小礼品，我们一旦接受了这些恩惠，往往会购买他们的商品，这就是本书中所说的互惠原理。

　　另一个例子是关于稀缺原理，它表明人们对于变得稀缺的东西往往会高估其价值，这一原理在我们日常生活中是非常常见的。比如超市里经常挂着清仓大处理，限时抢购等标牌，它是想告诉我们东西在变得越来越少，我们下意识的认为这些东西变得更有价值，因此一个常见的现象就是超市生意异常火爆。

　　这两个例子都说明我们生活中的很多行为都受到以上六种影响力武器的影响，读完这本书，我们会清楚的知道自己无意识犯的错误并学会怎样抵制这些诱惑。一言以蔽之，学会独立思考而不是随波逐流，多用自己的理性来判断周围的事情，而不是过于依赖别人的行动，这就是这本书教给我们的。

影响力读书心得10篇（扩展3）

——《影响力2》读书心得5篇

《影响力2》读书心得1

　　很长一段时间，人都非常的浮躁，而最近发货的事情太多，甚至连手机都懒得看。时间总是要挤出来，最关键的是要让自己浮躁的内心*静下来，所以在睡觉之前，我把手机关机充电去了，自己开着台灯静静的看着书。看书——竟然变得很困难，视线在书本中划过，思绪却不能跟上。

　　我让自己每天看一章书，每章做一个小结，一本书再做一个总结。把一些心得写下来，供自己闲暇时翻翻，让空空的脑海，慢慢装下些知识。

　　我不想长篇大论，只把自己认为好的记录如下：

　　1、“绝大多数人缺乏的并不是改变事物的勇气，而是改变事物的技巧”——我们要总结这些技巧，在交际上，在生意场上。每一次的失败、挫折都是技巧的提升。

　　2、“当我们把绝大部分的努力用在事后补救，而非预防时，实际上就是在默默地宣布，我们不知道如何影响人们的思想和行动，我们放弃了。”——我们要把精力放在事先的预防、事先的安排，这是最节省时间、精力和金钱的方式，尤其对我们做生意的时候要着重考虑。我们要做好计划、规划，我们要尽量避免将精力用在事后的补救。

　　3、“首先我们要怎样发现别人的成功，然后怎样明确少数关键行为，最后，只要日常坚持执行，这些行为将保证我们取得成功”——张有为老师的成功，名企业深度游学研修杜*等等他们的成功都有都有他们的关键行为，我们借鉴、模仿去做的时候，我们也在逐步走向成功。

　　4、“观察他人的行为会极大地影响我们自身的行为”——这个就是榜样的力量，在张老师的学生群里，这种作用尤为明显。唯恐自己落后了。

　　5、“影响力的确是可以研究、检测并掌握的“——因为人是可以互相影响的。

　　6、“如果你想改变世界，必须改变人们的行为;而如果你要改变他们的行为，必须首先改变他们的思维方式。”——思维决定了一个人的行为方式。一个富翁的思维和一个乞丐的思维是不一样的，所以他们对于同一件事情的看法是截然不同的。我们如果要将乞丐变成王子，那么必须首先让他的思维是王子的思维。

　　7、“我们需要作出的改变不要太激进”——我更加赞同循序渐进的方式来改变，没有什么事情是一下子改变的，除非是哪种人生不能承受之痛。

　　8、“我们在生活的每个方面都必须这样做。”——每个方面我们都要视自己为影响力大师，因为我们要影响我们的企业和企业里面的员工。

　　9、“那些策略”——注意不能是单一的策略，世界是复杂的，生意是复杂的。

　　10、“影响力策略本省并没有积极和消极之分……我们一直致力于将其策略用于高尚的事业”——我们要做的积极做的有意义。

《影响力2》读书心得2

　　组织动机：设计奖励机制

　　1、我能接受任何批评，只要它是未经修饰的赞美。——艺术家诺埃尔·考沃德

　　2、外在奖励是第三选择

　　善意却适得其反的奖励不胜枚举。它们失败的主要原因在于，人们总是将奖励作为首选鼓励策略，以影响行为。

　　在合理得当的变革努力中，奖励应排在第三位：首先将关键行为与内在满足感相结合;然后努力获得社会认同;最后才会考虑选择外在奖励以激励行为。如果你不谨慎地遵循这个顺序，很可能会失败。

　　马克·莱伯博士及其同事研究发现：孩子在参加自己喜欢的活动时(玩最喜欢的玩具)得到奖励(最喜欢的点心)可能会产生适得其反的效果;实验对象一旦得不到奖励，不但不会更积极地从事该活动，反而会减少活动的次数。

　　“过度辩证假说”认为：如果人们因做自己本来就喜欢的事情而获得奖励，他们会以旁观者的角度看待它。想到自己的行为，人们意识到自己会从这种活动中得到奖励，因而产生质疑，如果事情本身有趣别人为什么提供奖励?因此，人们从因为兴趣转而因为奖励而行动，一旦奖励取消就会减少从事该活动。

　　3、明智地采取激励措施

　　保证所给的奖励及时、令人满意且与关键行为紧密相连。一旦你这样做，奖励即使非常小，也能帮助人们解决一些顽固的长期存在的问题。

　　如问题少女收容所的试图自杀率显著上升，通过激励方案：被收容少女如果试图自杀，那么她在接下来的一周内就不能看电视，试图自杀率顿时下降为0;另一个明显的例子就是常旅客对航空里程累积的热衷。

　　4、正确的行动越少越好

　　提供外在奖励时，如果你已夯实了之前的动机源头的话，奖励通常并不需要太大。重要的是礼物背后的意义而非礼物本身。奖励往往具有象征意义，它会激发许多重要的社会力量，而远远高于奖励自身的表面价值。

　　如果你满怀个人动机和社会动机完成了自己的工作，象征性的奖励具有很大的价值;如果你没有这些动机，外在奖励则会成为一种嘲笑和讽刺。

　　微小的奖励与关键行为密切相关，并能规范关键行为。

　　5、奖励关键行为而不仅是结果

　　对于复杂的任务，最好分解成一个个较小、可实现的目标，并不断对行为的改进予以嘉奖;不要等到人们实现了惊人的成就时才给予奖励，而要对行为上的任何小进步都进行奖励。

　　奖励正确的结果和行为：有时候结果看上去好却可能是不正当的行为造成的，如果只奖励结果如产量则可能丧失更重要的如质量;因此，如果不观察人们的行为，贸然奖励很可能是不明智的做法。

　　只奖励关键行为：人们可以控制行为，市场变化以及其他外部变量不同会产生不同的结果;于是，影响力大师们不断观察并奖励支持重要的关键行为。今井正明的《现场改善》一书着重指出，日本人认为奖励付出和努力很重要，结果并不重要。

　　警惕分裂性的激励措施：人们往往对自己发出的信息不闻不问，于是总是心口不一，不知不觉地奖励了错误的行为;许多组织都有一套完善的奖励机制，但由于设计不当，只会使人们产生错误的行为;当行为出现混乱时，很可能是你自己设立的奖励机制引发了问题。

　　6、惩罚

　　做出明智的选择：惩罚远不能保证产生积极强化的效果，也许会减少之前错误发生的可能，但只是暂时现象，而且结果无法预期，也许人们会在暂时地压抑后故态重萌或刻意反抗;惩罚在使用无度时，还会带来有害的情绪问题，如积极心理学家马丁·塞利格曼(MartinSeligman)对*(LearnedHelplessness)的研究。

　　惩罚之前给予警示：利用惩罚而无需把握分寸的一种方法就是给你试图影响的人以警示，亦即给予明确的警示，让他们知道如果继续朝错误的.方向发展，将面临哪些消极后果，但这时不要予以惩罚。如果他们不再有不良行为，那威胁警告既发挥了效用，又使他们无需承担实际的后果。

　　警示无效实行惩戒

　　组织能力：改变环境

　　1、你是你所处环境的产品。所以，请选择最有利于你朝着自己目标发展的环境。从环境的角度审视你的生活。你周围的事物是否有助于你获得成功?还是会阻碍你的发展?——企业家克莱门特·斯通

　　2、通过改变环境，而不是改变人，从而达到持久的改善效果。

　　3、很少有人会想到通过改变物理空间进而改变人们的行为。我们一看到别人有错误的行为，就希望改变他们，而不是改变他们的环境。我们只顾及事物人为的一面，完全忽略了细微却强大的因素的影响，如一个房间的大小、一把椅子的高矮等。我们没有充分利用环境，有两个原因：

　　我们往往忽视了环境中强大的因素;

　　即时我们意识到环境的影响，却往往不知道如何应对。

　　4、乔治·凯林的“破窗理论”：混乱的环境会发出无声却强烈的信息，鼓励反社会行为。“一个没人修理的破窗，表明没人负责也没人在乎”，这种小问题会引发更多的混乱行为，包括暴力行为。

　　5、如何利用环境来提升影响力：

　　注意观察，提高觉察力;

　　目视化管理——让无形的因素变得清晰可见

　　信息会影响行为——数据流的重要性：

　　a)依靠数据来改变人们的认知地图，避免“表征直觉推理”

　　b)收集和发布任何数据的唯一目的就是促进加强关键性为

　　空间——最终要塞

　　a)邻近性指的是物质的相邻性，对非正式接触和最终合作影响巨大

　　b)距离使人们疏于互动，丧失非正式接触的机会，甚至引发仇恨。

　　6、让事情变得简单

　　聪明的生物都会使用工具——因为聪明的生物会努力寻找方法让艰巨的任务变简单

　　影响力大师不会一味地寻找方法鼓励人们继续从事*淡、痛苦、危险或厌烦的活动，相反，他们会去改变事物，使人们更容易实践正确的行为，而且，也会利用事物让错误的行为更难执行。

《影响力2》读书心得3

很长一段时间，人都非常的浮躁，而最近发货的事情太多，甚至连手机都懒得看。时间总是要挤出来，最关键的是要让自己浮躁的内心*静下来，所以在睡觉之前，我把手机关机充电去了，自己开着台灯静静的看着书。看书竟然变得很困难，视线在书本中划过，思绪却不能跟上。

我让自己每天看一章书，每章做一个小结，一本书再做一个总结。把一些心得写下来，供自己闲暇时翻翻，让空空的脑海，慢慢装下些知识。

我不想长篇大论，只把自己认为好的记录如下(第一张)

1、“绝大多数人缺乏的并不是改变事物的勇气，而是改变事物的技巧”我们要总结这些技巧，在交际上，在生意场上。每一次的失败、挫折都是技巧的提升。

2、“当我们把绝大部分的努力用在事后补救，而非预防时，实际上就是在默默地宣布，我们不知道如何影响人们的思想和行动，我们放弃了。”我们要把精力放在事先的预防、事先的安排，这是最节省时间、精力和金钱的方式，尤其对我们做生意的时候要着重考虑。我们要做好计划、规划，我们要尽量避免将精力用在事后的补救。

3、“首先我们要怎样发现别人的成功，然后怎样明确少数关键行为，最后，只要日常坚持执行，这些行为将保证我们取得成功”张有为老师的成功，名企业深度游学研修杜*等等他们的成功都有都有他们的关键行为，我们借鉴、模仿去做的时候，我们也在逐步走向成功。

4、“观察他人的行为会极大地影响我们自身的行为”这个就是榜样的力量，在张老师的学生群里，这种作用尤为明显。唯恐自己落后了。

5、“影响力的确是可以研究、检测并掌握的“因为人是可以互相影响的。

6、“如果你想改变世界，必须改变人们的行为;而如果你要改变他们的行为，必须首先改变他们的思维方式。”思维决定了一个人的行为方式。一个富翁的思维和一个乞丐的思维是不一样的，所以他们对于同一件事情的看法是截然不同的。我们如果要将乞丐变成王子，那么必须首先让他的思维是王子的思维。

7、“我们需要作出的改变不要太激进”我更加赞同循序渐进的方式来改变，没有什么事情是一下子改变的.，除非是哪种人生不能承受之痛。

8、“我们在生活的每个方面都必须这样做。”每个方面我们都要视自己为影响力大师，因为我们要影响我们的企业和企业里面的员工。

9、“那些策略”注意不能是单一的策略，世界是复杂的，生意是复杂的。

10、“影响力策略本省并没有积极和消极之分……我们一直致力于将其策略用于高尚的事业”我们要做的积极做的有意义。

《影响力2》读书心得4

　　今天终于把备案的问题搞定，博客恢复正常访问。但还是有插件的问题，不知道是什么原因，导致我的博客占用数据库CPU过用大，经常资源超标。会经长出现乱码或WP的安装界面。这几天正在一点点的试，哪位读者有这方面的经验，欢迎用邮件联系我。建议大家尽量使用RSS订阅本站，RSS订阅地址： feed.read.org.cn 。如果发现乱码，在直接访问本站。不管遇到什么情况，我都会想办法继续更新这个博客的。

　　还是回到学习上面来，这段时间买了一些把以前看过觉得还行的书，包括《影响力2》、《说服力》、《直觉》、《14天快速提升记忆力》、《幸福的方法》等等，又重新阅读了一遍，会在接下来的几天时，分享一下我的心得。

　　今天介绍的是《影响力2》,这本书的原名是《Influencer》，并不是《Influence》的作者罗伯特西奥迪尼(Robert Cialdini)写是，而是5个管理专家合著。这本书的书名就是运用了影响力的技巧，让你误认为是《Influence》(影响力)的续集。虽然网上对这本书的有一些负面的评论，但这本书还是值得一看。

　　书中提到的很多观点虽然是从管理方面说的，但对提高学习效率也一样适用，比如下面这些话：

　　在改变世界方面，绝大多数人缺乏的并不是改变的事物的.勇气，而是改变事物的技巧。这句话，跟我办这个博客的本意相近，大多数人都对快速学习有兴趣，就是不知道从什么地方开始，这个博客就是帮助大家提高学习的效率。

　　一个关键理念就是：少数的行为能够带来巨大的变化。如果你能仔细观察和反思自己的行为，找出是哪一点阻碍学习，并想出改进办法，学习的速度和效率就会突飞猛进。

　　观察他人的行为会极大地影响我们自己的行为。你和你身边的人在互相影响，不管是好的还是坏的行为都会互相影响，要是你能找到一个有好学习习惯的人并跟他一起学习的话，自己也会改变。最好去跟杰出人士或专家成为朋友，你也会受他影响并做出改变的。

　　如果你改变世界，必须改变人们的行为;而如果你要改变他们的行为，必须首先改变他们的思维方式。想做出实际行为之前，必须要改变观念，相信自己能办到，并考虑好怎么去做再去行为，效果能更好一些。

　　书中提到了影响力的三条原则，大家应该知道：

　　1、谨慎地寻找那些关注关键行为的策略;

　　2、发现并改变少数关键行为;

　　3、找到补救行为。

《影响力2》读书心得5

　　组织动机：设计奖励机制

　　1、 我能接受任何批评，只要它是未经修饰的赞美。——艺术家诺埃尔·考沃德

　　2、 外在奖励是第三选择

　　善意却适得其反的奖励不胜枚举。它们失败的主要原因在于，人们总是将奖励作为首选鼓励策略，以影响行为。

　　在合理得当的变革努力中，奖励应排在第三位：首先将关键行为与内在满足感相结合;然后努力获得社会认同;最后才会考虑选择外在奖励以激励行为。如果你不谨慎地遵循这个顺序，很可能会失败。

　　马克·莱伯博士(Mark Lepper)及其同事研究发现：孩子在参加自己喜欢的活动时(玩最喜欢的玩具)得到奖励(最喜欢的点心)可能会产生适得其反的效果;实验对象一旦得不到奖励，不但不会更积极地从事该活动，反而会减少活动的次数。

　　“过度辩证假说”(the over-justification hypothesis)认为：如果人们因做自己本来就喜欢的事情而获得奖励，他们会以旁观者的角度看待它。想到自己的行为，人们意识到自己会从这种活动中得到奖励，因而产生质疑，如果事情本身有趣别人为什么提供奖励?因此，人们从因为兴趣转而因为奖励而行动，一旦奖励取消就会减少从事该活动。

　　3、 明智地采取激励措施

　　保证所给的奖励及时、令人满意且与关键行为紧密相连。一旦你这样做，奖励即使非常小，也能帮助人们解决一些顽固的长期存在的问题。

　　如问题少女收容所的试图自杀率显著上升，通过激励方案：被收容少女如果试图自杀，那么她在接下来的一周内就不能看电视，试图自杀率顿时下降为0;另一个明显的例子就是常旅客对航空里程累积的热衷。

　　4、 正确的行动越少越好

　　提供外在奖励时，如果你已夯实了之前的动机源头的话，奖励通常并不需要太大。重要的是礼物背后的意义而非礼物本身。奖励往往具有象征意义，它会激发许多重要的社会力量，而远远高于奖励自身的表面价值。

　　如果你满怀个人动机和社会动机完成了自己的工作，象征性的奖励具有很大的价值;如果你没有这些动机，外在奖励则会成为一种嘲笑和讽刺。

　　微小的奖励与关键行为密切相关，并能规范关键行为。

　　5、 奖励关键行为而不仅是结果

　　对于复杂的任务，最好分解成一个个较小、可实现的目标，并不断对行为的改进予以嘉奖;不要等到人们实现了惊人的成就时才给予奖励，而要对行为上的任何小进步都进行奖励。

　　奖励正确的结果和行为：有时候结果看上去好却可能是不正当的行为造成的，如果只奖励结果如产量则可能丧失更重要的如质量;因此，如果不观察人们的行为，贸然奖励很可能是不明智的做法。

　　只奖励关键行为：人们可以控制行为，市场变化以及其他外部变量不同会产生不同的结果;于是，影响力大师们不断观察并奖励支持重要的关键行为。今井正明的《现场改善》一书着重指出，日本人认为奖励付出和努力很重要，结果并不重要。

　　警惕分裂性的激励措施：人们往往对自己发出的信息不闻不问，于是总是心口不一，不知不觉地奖励了错误的行为;许多组织都有一套完善的奖励机制，但由于设计不当，只会使人们产生错误的行为;当行为出现混乱时，很可能是你自己设立的奖励机制引发了问题。

　　6、 惩罚

　　做出明智的选择：惩罚远不能保证产生积极强化的效果， 也许会减少之前错误发生的可能，但只是暂时现象，而且结果无法预期，也许人们会在暂时地压抑后故态重萌或刻意反抗;惩罚在使用无度时，还会带来有害的情绪问题，如积极心理学家马丁·塞利格曼(Martin Seligman)对*(Learned Helplessness)的研究。

　　惩罚之前给予警示：利用惩罚而无需把握分寸的一种方法就是给你试图影响的人以警示，亦即给予明确的警示，让他们知道如果继续朝错误的方向发展，将面临哪些消极后果，但这时不要予以惩罚。如果他们不再有不良行为，那威胁警告既发挥了效用，又使他们无需承担实际的后果。

　　警示无效实行惩戒

　　组织能力：改变环境

　　1、 你是你所处环境的产品。所以，请选择最有利于你朝着自己目标发展的环境。从环境的角度审视你的生活。你周围的事物是否有助于你获得成功?还是会阻碍你的发展?——企业家克莱门特·斯通

　　2、 通过改变环境，而不是改变人，从而达到持久的改善效果。

　　3、 很少有人会想到通过改变物理空间进而改变人们的行为。我们一看到别人有错误的行为，就希望改变他们，而不是改变他们的环境。我们只顾及事物人为的一面，完全忽略了细微却强大的因素的影响，如一个房间的大小、一把椅子的高矮等。我们没有充分利用环境，有两个原因：

　　我们往往忽视了环境中强大的因素;

　　即时我们意识到环境的影响，却往往不知道如何应对。

　　4、 乔治·凯林的“破窗理论”：混乱的环境会发出无声却强烈的信息，鼓励反社会行为。“一个没人修理的破窗，表明没人负责也没人在乎”，这种小问题会引发更多的混乱行为，包括暴力行为。

　　5、 如何利用环境来提升影响力：

　　注意观察，提高觉察力;

　　目视化管理——让无形的因素变得清晰可见

　　信息会影响行为——数据流的重要性：

　　a) 依靠数据来改变人们的认知地图，避免“表征直觉推理”(representative heuristic)

　　b) 收集和发布任何数据的唯一目的就是促进加强关键性为

　　空间——最终要塞

　　a) 邻近性指的是物质的相邻性，对非正式接触和最终合作影响巨大

　　b) 距离使人们疏于互动，丧失非正式接触的机会，甚至引发仇恨。

　　6、 让事情变得简单

　　聪明的生物都会使用工具——因为聪明的生物会努力寻找方法让艰巨的任务变简单

　　影响力大师不会一味地寻找方法鼓励人们继续从事*淡、痛苦、危险或厌烦的活动，相反，他们会去改变事物，使人们更容易实践正确的行为(如同猿猴使用木棍招引蚂蚁一样)，而且，也会利用事物让错误的行为更难执行(防错)

影响力读书心得10篇（扩展4）

——《影响力》读书笔记10篇

《影响力》读书笔记1

　　如何利用影响力武装自己？

　　我们日常会通过机械记忆、后天培养潜意识或思维习惯的.方式，养成一种自动化模式的行为。就好比，我们思维+行为已经录制了好几盘磁带，特定的环境与影响下会自动按下“播放键”。

　　充斥我们生活里的事物会更加复杂、变数更大，我们必然要越来越多地依赖于捷径应对、解决它们。因为这样模式自动化的行为方式，在很多的时候都是最有效的。但是往往也有很多人利用我们这样的方式，通过各种技巧引导、甚至影响我们的行为与思想。

　　本书，通过以下7个技巧告诉我们如何创造出影响力，也诠释了人性的弱点。

　　1、对比原理

　　人类在认知方面有个原理，叫“对比原理”。

　　它会影响我们对前后两件事情之间的差异的判断。

　　简单地说，如果两件东西很不一样，我们往往会认为它们之间的差别比实际的更大。（先看贵的，再看便宜的;先看差的，再看好的）。

　　2、互惠

　　给予、索取、再索取！说白了就是先给你一些小的好处之后，再向你不断压榨与索取。

　　*也有句古话叫：滴水之恩，涌泉相报因为小恩惠会让内心产生：还债感、义务感、甚至是亏欠感！

　　例如：商场免费试吃，试用一旦体验了很难拒绝去购买。

　　倘若别人的提议我们确实赞同，那就不妨接受它；倘若这一提议别有所图，那么就置之不理。

　　所以，成年人要懂得：接受与拒绝（拿起与放下）

　　3、承诺和一致

　　人人都有一种言行一致的愿望（除非这个人原本就是骗子）。

　　一旦做出选择之后，我们一次次的骗自己坚持自己做的没错。

　　因为承诺操纵了一个人的自我形象！

　　一旦做出承诺，形象就有了来自2方面的压力：①自我形象与行为一致性②按照他人对自己的感知来调整形象。

　　公开承诺往往具有持久的效力：当众选择了一种立场，他便会产生维持它的动力，因为这样才能显得前后一致。

　　所以：一开始就拒绝，比最后返回要容易

　　4、社会认同

　　社会认同原理：在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。

　　不确定因素：一般在我们自己不确定、情况不明和含糊不清楚、意外性大的时候，我们最有可能觉得别人的行为是正确的。

　　例如：城市中老太太摔倒，旁观群体没能帮忙，不是因为他们无情，而是因为他们不能确定。当然这个扶老太太的案例，放到了农村又截然不同，农村相识的亲邻必定会出手帮助。

　　因为城市和农村是有区别的城市：混乱、人口众多、相识度低；农村：简单、人口稀少、相识度高。社会认同原理发挥作用：我们会根据他人行为来判断自己怎么做才合适，尤其是我们觉得这些人跟自己相似的时候。

　　所以：在人人想法都差不多的地方，没人会想的太多！

　　5、喜好

　　影响人喜好的因素：外表、相似性、恭维话术、熟悉感。

　　长得好看的人明显占有极大的社会优势。他们更招人喜欢，更有说服力，更频繁得到帮助。每当我买衣服或鞋的时候，导购都会夸：我穿这个好看、漂亮、合适的时候，往往我都招架不住付了账单。

　　所以：一旦有人利用喜好推销，我们需把注意力放到效果上。

　　6、权威

　　权威始终会给人高压的感觉，很多情况下只要有正统的权威说话，其他本来应该考虑的事情就变得不相关了。

　　我们对权威人物下意识反应有一点很重要特性：一旦处于“按一下就播放”的模式，只要拿出权威象征的符号就能将我们降服。

　　头衔、衣着、身份标志，这些比当事人的本质更能影响人他人行为。

　　比如：知道对方是教授，或者某个领域的KOL，我们自然会放弃思考。

　　所以：教化下的敬重，导致我们会跟着权威走，要懂得理性思考。

　　7、稀缺

　　对失去某种东西的恐惧似乎比对获得物品的渴望，更能激发人们的行动力。参与竞争稀缺资源的感觉，有着强大的刺激性，就像“抢购”。渴望拥有一件众人争抢的东西，几乎是处于本能的身体反应。有时候喜悦并非来自对稀缺商品的体验，而是来自对它的占有。稀缺的东西并不因为难以弄到手，就变得更好吃、更好听、更好看、更好用了。也正是因为这样：不管是什么东西，只要你晓得会失去它，自然就会爱上它了。

　　自动反应：我们在对某人或某事做判断的时候，并没有用上所有可用的相关信息。相反，我们用到了所有信息里最具代表性的一条。

　　尽管只靠孤立数据容易做出愚蠢的决定，可现代社会生活的快节奏又要求我们频繁使用这一捷径。随着现代生活节奏越来越快，复杂程度越来越高，我们利用快捷响应的频率也越来越快。

　　可以肯定，别人对我们耍这类手腕的频率也会越来越快。比如：利用社会认同，我们需要把认知精力节省下来，去应对生活里铺天盖地的其他信息，做出更合理的决定。

　　《影响力》应该是一本讲述人性的弱点的书：告诉人们为什么会顺从、妥协和认同。告诉我们为什么会迷信权威？该如何具备一些理性的知识，防范落入不良企图的圈套中。

《影响力》读书笔记2

　　由于对心理学方面的知识比较感兴趣，所以读了一本有关心理学的书籍《影响力》，作者是罗伯特·西奥迪尼。这本书主要分析了心理学原理在社会营销活动和社会事件中所产生的巨大影响力，作者通过很多例子将原理阐述得清晰易懂，书中提出的现象和观点与实际生活联系紧密，让我产生很多共鸣。

　　作者先介绍了影响力的武器，之后揭示了六种顺从策略，即：互惠原理、承诺和一致原理、社会认同原理、喜好原理、权威原理、稀缺原理，下面就这六个原理谈一谈自己的感悟。

　　第一、互惠原理。

　　作者在书中举了墨西哥与克利须那协会“先施恩再乞讨”的例子，其实生活中我们也常常遇到类似的情况，比如微信群里帮填问卷可以领红包的现象。问题是：是什么让我们愿意牺牲宝贵的时间而只是因为区区几分钱的红包呢？

　　其实我们无形中陷入了对方给我们的一个看似“恩惠”的圈套里，它利用我们内心的负债感“迫使”我们主动花时间填完问卷，让我们以“涌泉”来回报对方开始给予的“滴水”。书中将互惠原理总结为：给予，索取，再索取。商业社会的本质是交换，人与人之间能够保持一种长期的关系，肯定是基于礼尚往来，双方都能够从这段关系当中得到自己需要的东西。

　　个人认为在*这个讲究“人情”的社会里，互惠原理可谓是所向披靡。因为互惠原理允许了这样的情况发生：一个人靠硬塞给我们一些好处，就能触发我们的亏欠感。法国人类学家马塞尔·莫斯在描述人类文化围绕赠礼过程产生的社会压力时说：“人有送礼的义务、接受的义务，更有偿还的义务。”由此可见，互惠原理很容易遭到利用，可以触发不对等交换，毕竟，亏欠感让人觉得并不舒服，并且人们都不愿被贴上“忘恩负义”的标签。

　　当今社会我们都要在“互惠原理”下生活，按原则办事，以善意回报善意。但我们也要擦亮眼睛，对于别人强加过来的恩惠，超出原则底线的要坚决抵制，正如作者建议，一旦我们确定最初的恩惠并非出于善意而是另有所图，就是一个顺从的伎俩，那么我们也不必受它影响，完全可以置之不理。

　　第二、承诺和一致原理

　　它利用的武器便是：人人都有一种言行一致（同时也显得言行一致）的愿望。事实上，我们所有人都会一次次地欺骗自己，坚信自己做得选择没错。心理学家很早就认识到承诺和一致原理对人的行为有着强大的指引力量，它经常令我们做出明显有违自己最佳利益的行为。

　　为什么人的一致性动机如此强大？在我们的.文化里，言行高度一致展现了一个人个性坚强、稳定和诚实的优秀特质。因此，许多营销高手就会利用这些引我们入“歧途”。书中举了冥想术的例子，很明显是骗人的把戏，却有人愿意追随，其实是他们在付出金钱的那一刻便做出承诺，愿意相信这件事，之后也就矢志不渝地追随了。

　　我们可以看到，承诺在这一过程中是关键，它相当于播放键，激活了难以抵挡的一致性磁带。这也就提醒我们：在接受琐碎请求时务必谨慎小心，因为一旦同意了，它就有可能影响我们的认知。它不仅能提高我们对分量更大的类似请求的顺从度，还能使我我们更乐意去做一些跟先前答应的小要求毫不相关的事前。尤其是你在众目睽睽下选择了一种立场，你便不得不去努力维持，显得前后一致。

　　第三、社会认同原理

　　美剧中经常会有“罐头笑声”，很多人都非常讨厌，但电视台高级主管却十分喜欢，因为实验发现用“罐头笑声”会让观众在看到滑稽节目时笑得更久更频繁，尤其对“糟糕的笑话”最为有效。这便是另一种强大的影响力在起作用：社会认同原理。通俗一点就是“别人都在做的事前肯定错不了”，它为我们判断如何行事提供了一条方便的捷径。

　　人们对社会认同的方式完全是无意识、条件反射式的，这样以来，偏颇甚至伪造的证据也能愚弄我们。正如古斯塔夫·勒庞在《乌合之众》中所说，人一到群体中，智商就严重降低，为了获得认同，个体愿意抛弃是非，用智商去换取那份让人备感安全的归属感。

　　书中展示了“看客袖手旁观”的经典例子，与国内老人摔倒无人扶的情景是类似的。在人们自己不确定或意外性太大的时候，最有可能等待看别人怎么做，也就形成了：我们和大多目击者一样，因等待其他人采取行动而显得“冷漠”。所以当我们需要紧急救助的时候，最佳策略是减少不确定性，让周围人注意到你的情况，最好指定一个人告诉他你需要什么帮助。

　　反过来，当我们作为旁观者时，我们需要谨慎判断情况，若明确是自己有责任插手的紧急事件，应义不容辞提供帮助。我们生活在群体中，而群体通常是“无意识”的，个体很容易被引诱，放弃了自主的思考投身于领袖思想的怀抱里，人云亦云。因此，我们在群体中要有意识地减少由于社会认同造成的影响，面对明显是伪造的社会证据，保持警惕。

　　第四、喜好原理

　　大多数情况下，我们喜欢与自己相似的人，不管是在观点、个性、背景还是生活方式上。所以我们更容易答应自己认识或喜欢的人的要求。相似性、接触与合作、条件反射和关联都能增强我们对某种事物或人的喜好。这也解释了为什么制造商总是急着把自己的产品与当前的文化热潮、与流行艺人联系起来。生活中，我们不需要识别出所有导致好感的因素，将注意力放在效果而非成因上，这是作者提出的拒绝方法。将交易与交易者区分开来，防御感性偏见对我们理性决策造成的影响。

　　第五、权威

　　书中开篇举了著名心理学家米尔格拉姆的电击实验，我在阅读完之后感到十分心寒。受试者面对权威还是选择将电压加到最大，尽管他们内心是惶恐的，但仍不敌权威的压力。惊人的实验结果强有力证明了：人们对权威根深蒂固的责任心在很多情况下使我们丧失理性的独立思考，选择不假思索地服从。

　　尽管服从权威大多数能做出适当行为，但盲目服从产生的例外情况也不在少数。避免受到权威地位的误导，有效的方法就是先发问：这个权威是真正的专家吗？这些权威及资格是否与眼前的问题相关？最近红黄蓝幼儿园事件引起社会广泛关注，单从权威角度看，年幼的孩子们受到来自老师的权威压力下，加之缺乏相关自我保护的意识，最后酿成悲剧。因此，拒绝权威下的顺从，除了对权威资格的质疑，更重要的是相关知识的了解。

　　第六、稀缺原理

　　物以稀为贵，机会越少见，价值似乎越高，这是大家普遍认同的。心理学家研究发现，渴望拥有一件众人争抢的东西，几乎是处于本能的身体反应。这也解释了为什么拍卖场里，人们会不由自主地不停举牌。很多企业就是利用所谓“限量版”、“饥饿营销”的方式吸引大众，营造一种产品稀缺而珍贵的现象。

　　总体来看书中列举的六种顺从策略，本质上都利用了人们懒惰、走捷径、贪婪、无知的特点，但也正是这些糟糕的特质证明了人类的进化——融入社会、作为社会的个体活下去。《影响力》的初衷是帮助人们辨清社会生活中可能遇到的陷阱，个人觉得，作者提供的几种方法还可以教人自布陷阱。当然我们需要明白的是：顺从技巧，既可为善也可作恶，关键在于使用人的动机。

《影响力》读书笔记3

　　作为营销系的学生，我一直想找真正适合自己的营销管理的书籍来读，但翻遍图书馆，即使找到满满几书架的书，里面的很大多数都是讲述着很晦涩难懂或实践性不高的知识，读起来乏味得很。直到老师给我推荐《影响力》这本书，抱着看看的心态看完了这本书，我才发现原来营销的道理就在于这些生活中的小事情上。这本书给我带来的启发太多了，有必要也记录下来勉励下自己。

　　这本书克服了教材普遍通篇大论原理性很强读起来令人乏味的缺点，以通俗易懂的例、妙趣横生的语言向我们传达能包罗万象的六条基本的心理学原理：互惠、投入和一致、社会认可、喜好、权威、匮乏。

　　令我印象最深刻的是互惠原理。互惠原理认为，我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切。由于互惠原理的影响力，我们感到自己有义务在将来回报我们收到的恩惠、礼物、邀请等等。因为这一类东西的接受往往与偿还的义务紧紧联系在一起。互惠原理以及与之行影相随的负债感给人印象最深刻的一点就是，它们在人类文明中几乎无处不在。不仅如此，这条原理在每一个社会组织中都运用得非常普遍，以致于几乎每一种形式的交换都渗透了它的影响。

　　一个广为接受而又坚不可摧的面向未来的价值趋向在人类社会的进步中所起的作用是不可低估的，因为这意味着人们在与别人分享某些东西的时候，可以确信这一切都不会被遗忘。人类在进化的过程中终于达到了这样一种文明程度：当一个人将财物等资源分给他人时，其实并没有真正地将这些东西失去。

　　这种现象的结果就是，那些以一方向另一方提供资源为开端的交易边的容易起来，错综复杂而又井然游有序的援助、送礼、防御和贸易体系也成为可能，给社会带来了极大的利益。既然互惠原理对人类文明的积极意义是这么显著，它在我们社会化的过程中变成一种深深植根与我们心目中的价值观也就不是什么奇怪的事情了。

　　互惠原理常常会把偿还的义务强加到我们头上，但我们从互惠原理中得利的时候还是占多数的。正因为如此，笃信并且服从这个原理也就成了我们生活中的一项十分重要的行为规范。我们每一个人都知道遵守这个原理合乎社会给我们定立的行为规范，而违背了它却会遭到无情的唾弃和嘲弄，甚至会被戴上像乞讨赖帐、忘恩负义之类的帽。因为对那些只知索取不知偿还的人有一种普遍的厌恶感，我们往往都会极力避免与他们为伍。

　　虽然在特殊情况下，比如说由于条件或能力不允许而不能回报人家的恩惠，也不是完全不可能得到大家的谅解，但一般说来，整个社会对不遵守互惠原理的人的确有一种发自内心的厌恶。为了避免被贴上像乞讨赖帐、忘恩负义这一类的标签，即使是不公*的交换我们有时候也是愿意接受的。

　　因此，一方面是发自内心的强烈不安，一方面是来自外部的巨大羞辱，两者结合在一起，便造成了一付十分沉重的心理负担。了解了这一点，对于人们在互惠的名义下会心甘情愿地付出比自己得到的多得多的东西就不会感到太难以理解了。而且，即使人们的确有某种需要，如果感到自己难以回报，往往也会尽量避免向他人寻求帮助。这并不奇怪，以为尽管物质上的损失是人们不想看到的，但与心理上的重负一比也就不算什么了。而恰恰是这种状态给一些想要利用互惠原理获利的人提供了机会。

　　互惠原理之所以可以成为如此有效的说服他人的工具，一个重要的原因就在于它所蕴藏的极大力量。在它的影响下，人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求。即使是一些*时颇具影响力的因素，与它一比也会相形见绌。

　　一个老师想测验一下学生们对过去时、现在时和将来时的掌握程度。有一个问题是‘我给予’的将来时是什么？结果有一个学生信心十足地答道，‘我索取’。虽然他可能犯了一个语法错误，但他对一条更博大的社会原理却掌握得完全正确。

　　著名法国人类学家马塞尔。毛斯在描述人类文明中的送礼过程以及与此有关的社会压力时说古这样的话：给予是一种义务，接受是一种义务，偿还也是一种义务。尽管回报的责任感是互惠原理的核心所在，但互惠原理之所以那么容易被人利用，却还是由于上面提到的接受的义务。我们接受恩惠的义务感削弱了自己的选择能力，把决定我们会对谁负债的控制权交到了他人的手中。

　　相互退让是利用互惠原理来使他人答应自己的请求的另一种方式。与给人一点好处然后要求他们回报的直截了当的方式相比，这种方式比较微妙，但有时候却更加致命和有效。妥协也可以是一个互惠的过程，因此人们可以先主动做出一个让步，以迫使对方也做出让步，从而达到自己的目的。这个简单的技巧可以称为“拒绝—退让”策略。

　　营销是一门学问，而学好营销，就在于注意身边的这些看不起眼的原理，成功的营销就在于这些小小的积累。

《影响力》读书笔记4

　　经周围的朋友强烈推荐《影响力》一书，最近挤时间阅读了此书，作为略知心理学知识的我，读后感慨万千，受益匪浅!下面是本书的书摘，供大家参阅!本书作者罗伯特-西奥迪尼(RobertB.Cialdini)先生是美国亚利桑那州立大学的教授，作为一名实验社会心理学家，他在顺从心理学领域勤耕不辍三十余年。

　　招式一：互惠原理

　　*有句俗话：吃了人家的嘴软，拿了人家的手短。互惠的道理其实就是通过人际交往中的“给予-索取-再给予-再索取”的模式，用相对自己较小的付出，换取相对自己较大的汇报。在社会总体资源(关系、声誉、时间、金钱)的交换和重组中，有计划地实现自身交际网络的延伸和资源水*的提升。

　　招式的要点是先主动给予对方一些好处，而且应该是非常自然的好处。“情感帐户”中第一笔款应该是自己存入的，而不是预先透支。

　　在商业实战中，对方可能先提出一个比较大的、极有可能会被拒绝的请求，然后，当这个请求被拒绝后，他可能会再提出一个小一些的、他真正感兴趣的请求，因为他觉得，第一个请求被拒绝后，你会有负疚感，做为互惠，你可能就会答应他的第二个请求。呵呵，这时就要小心了。同理可得，产品的“免费试用”也是为了通过消费者的负疚感而渔利;推销员对客户慷慨的赞美也是希望触发不等价的交换。

　　招式二：承诺和一致原理

　　信守承诺和保持一致往往被认为是优良的个人品质，但很遗憾，也常常被“别有用心”的商家利用。当一个承诺具有主动性、公开性且需要付出更多的努力才能做到时，人们更愿意努力维护先前建立的自我形象，也就改变了自己未来的行为。

　　招式的要点是见微知著、循序渐进，继而釜底抽薪!汽车销售员往往先向客户报一个总体的低价，在你表示出购买意愿后，他会发现自己犯了一个“错误”：忘了把一个主要部件的钱算进去。由于部件的价格相对汽车来说微不足道，你会慨然应允，但就在你计划将车开走的一霎那，他又发现……这就是书中所举的例子，不乏真实性。

　　这也告诉我们，在商业实战中，应该促使消费者通过各种方式表达自己对公司的倾向性，哪怕这种倾向性是微不足道的。因为一旦建立这种倾向，消费者就会在这个方向上凭借惯性越走越远，最终达到商家的目的。在公司内部管理上，应该让自己的员工尽可能地将工作计划和目标写下来，最好能挂在显眼的位置上。

　　招式三：社会认同原理

　　我们处在一个信息爆炸的社会里，每天接触太多的信息，需要做很多的决策，很多时候无法对整个局势进行周密的分析，因而越来越多地把注意力集中到通常比较可靠的单一特征上，如社会大众对这个事物的判断来进行决策，但这种思维的惰性也就成就了形形色色的Sales。

　　招式的要点是要有不确定性和相似性。不确定性是指对自己该怎么做不是很有把握，需要依靠他人的行为来决定自己应该怎么做;似性是指我们往往会仿效那些与我们类似的人，而不是与我们不同的人。

　　在商业实战中，国内很多大众消费品，如移动公司，就采用了这一招式。为何总是有一家人的画面在电视上出现呢?既因为它代表了多数人社会性的认同，也因为在那样的画面中，我们每个人都能找到一个自己的影子。

　　招式四：喜好原理

　　人以类聚，物以群分。人总是喜欢和自己相似的人或熟悉的事物。

　　招式的要点是刻意建立好感时应该在时间上远离现实的利用(如在赞美别人之后，紧接着提出一个要求)，而不必担心远离真相(如明显夸大某人相貌中的优点)，当然，适度的策划和针对不同人采用不同的方式也是需要的。此外，人和人的接触并不能必然带来喜好，有时甚至是产生更多的冲突，只有接触并合作，最好是为着同一个目标的合作，才能真正建立喜好。

　　招式五：权威原理

　　人们思维的惰性往往也表现为决策时，对权威意见的无条件顺从，在*，这种情况尤为明显。书中提到的电击实验非常引人思考，一群本性并非邪恶的人因为对权威的过度倚赖，做出了令人匪夷所思的冷酷行为。教授更是进一步指出，“即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情来”。甚至有时仅仅是因为一个人具有某项权威的象征，如穿了权威的衣服，有张尺寸略大一些的名片，我们就会对其毕恭毕敬。

　　招式要点是装扮成权威时，最好能在开始阶段说一些明显违背自己利益的话，如公司产品中无足轻重的缺点，以充分建立权威客观公正的形象，继而再对产品优点大书特书。“欧莱雅，稍微有点贵，但完全值得!”

　　在商业实战中，对于一些需要拥有相当的专业知识才能做出购买决策的产品，广告宣传就要请用权威人士，哪怕这位仁兄只是在电视剧中扮演过“专家”!

　　招式六：短缺原理

　　俗话说：物以稀为贵。从社会心理学的角度，人们对失去某样东西或商品的短缺有种与生俱来的恐惧，往往愿意不加思索地用金钱去消除这种恐惧。人们的满足感不是来自于对短缺商品的(使用)体验，而是来自于对它名义上的占有。

《影响力》读书笔记5

　　同事上个月借了一本书，但是因为书的内容太乏味而放弃，我顺手借来翻阅，发现这是一本关于心理和社会学的书，讲的都是一些生活中的简单而没有被看透的事例，一直对心理学和社会学感兴趣，这本书用一种简单*实的语言和生动又有说明力的故事或者实验向我们证明了这些被我们所忽略的或者压根儿没意识到的原理在生活中有着多么巨大的影响力。

　　顺从原理，机械反应与固定思维模式：当我们请别人帮忙时，如果能够讲出一个理由，那我们得到别人帮助的可能性就更大。

　　对比原理，经常看呕吐剧的人总是觉得生活中的人长得都难看。当你买下一大件昂贵的东西时，总觉得原本比较贵的配件显得不那么贵了，有时候冲动消费就是这样产生的。

　　互惠，给别人一点好处，别人也会帮你。社会中的人大多在仁义道德、正人君子的束缚中会不知不觉的做些自己原本不想做的事。互惠是一把双刃剑，被好心的人用了是福祉，被心黑的人利用则会让很多人成为冤大头。我向来属于被人骗了还不觉察的那种人，只有用吃亏是福这种阿q精神来*衡自己了。这个原理可以很好的运用于买东西跟人砍价的情况，尤其是金五星那种漫天乱要价的地方。先使劲儿砍，再适当让步，买东西的人一定算不过卖东西的，但至少不会损失太多。

　　承诺和一致原理，一旦我们做出了某个决定，或选择了某种立场，就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。和社会认同原理一样，我们常常会由此做一些违背自己意愿的事情。这个原理让我最为之一惊，回想过去和现在的一些选择，我明白了命运的推手其实是自己不理性的大脑和有限的阅历和知识。高中老师曾说应该改命运为运命，但多少人又有如此的能力和资源呢？一旦我们在内心不坚定的情况下选择了某种东西，就会形成一套自我的支持系统，每个人都免不了有社会称许性，于是总是执着的要自己相信，我的选择是对的，哪怕我自己也不确定。真正可怕的可能不是外部的压力，而是来自自我内心的支持系统，自己欺骗自己的人是最无可救药的。看完这一章之后，我开始怀疑自己的很多选择和想法了，不知道这是一种收获还是一种干扰，总之，认清内心的想法是最重要的。

　　关于书中阐述避免受社会认同影响的两种方法：环顾左右之后，别急着往前冲，向前看；抬头跑。这让我想起了刘总说过的.一句话：在埋头苦干的同时，别忘了抬头看看方向是否是正确的，既要仰望星空，也要脚踏实地。我相信很多时候，从众是人们所避免不了的情况，但偶尔，在决定自己命运的选择面前，一定要找到一条适合自己的路。相信自己！

《影响力》读书笔记6

　　加入希尔安处方A线—读书会之后，众多同事鼎力推荐了《影响力》这本书，由于没有心理学相关知识的储备，初读还是不甚明白，渐渐发现这本书的确名不虚传，读后收获颇丰，不愧是一本营销心理学经典之作。

　　这本书不单单从营销心理学的角度来进行分析各类营销行为，还经过许多作者及团队亲自体验的事例来加于验证所提出的论点，让我们看到现象背后的本质，教会了我们去思考、解决问题。整本书一共分为六个部分来论述影响力原则，分别是：

　　一、互惠原则；

　　二、承诺和一致原则；

　　三、社会认同原则；

　　四、喜好原则；

　　五、权威原则；

　　六、稀缺原则。

　　影响力原则是一个很辩证的原则，如果把它用在正道上，就是正面的影响力；如果把它用到歪道上，就是负面的影响力。书中提到有些影响力被一些商家利用成为牟利的手段，似乎为人所不齿，这样会产生负面影响力。我们其实都在有意无意把这些影响力原则应用到我们的实际工作中。经过通读该书，我想分享的是正面的影响力。

　　1、互惠原则。当我们在做客情的时候，经过拜访，一回生两回熟；必须的礼品馈赠，宴请等增进情感积累的方式；与客户建立相互认同的情谊。这其实就是互惠原则在实际工作中应用。

　　2、承诺和一致原则。人们做出了承诺（甚至用笔写下来），就会增加对自我的约束力，从而行为上也持续一致。很多时候，公司会举办年度职责考核书签约仪式，对中高层干部年度各项任务在很正式和隆重的仪式中进行，确保签约人给出正式的承诺。

　　3、社会认同原则。这就是我们*人讲的“从众效应”，就像哪里的餐馆人多就往哪里去。网络大众点评也是一个例子，大家会认为大众好评的就是好的。我们在产品开发进院时，我们也经常用到这个原则，会告诉客户，和他们医院级别差不多的医院目前都在使用该产品，因为大家都在用了，也就是说你们医院也应当引进该产品。

　　4、喜好原则。人们都喜欢和自我相似的人。我们常说的，物以类聚，人以群分。还有一个现象叫“套近乎”。听到客户说一口与自我相似的口音，读后感m。simayi就会说：您是我老乡啊！一下子拉近了彼此好多距离。喜好原则应用事例不胜枚举，作为销售人员应当擅于了解和发现客户的需求，并要及时满足客户需求。

　　5、权威原则。人们潜意识里会服从权威，并且其程度远超乎人们的想象。我们在培养学术带头人，他们是某一个专业领域的专家和学者，他们是某一个专业领域的协会领导，他们在某一个专业领域的话语权有着举足轻重的力量，我们很多时候在发挥他们的权威的影响力开展各类工作。

　　6、稀缺原则。越少见，则“显得”价值越高。商家会让顾客觉得商品或服务的“机会难得”，“机不可失，失不再来”。当公司主办一个全国的学术年会，知名专家授课，学术层级高，又在旅游胜地，名额相当有限，这个时候，我们将这有限的名额给到有强烈意愿参加这次会议（医院不报销相关费用，我们全程核销费用），*时久攻不下的客户，让这个客户充分感受到这个名额来之不易，这样做效果肯定事半功倍。

　　读一遍也好，读两遍也罢，读多少遍都不重要，读书贵在于，是为了让自我拓展视野，开阔思路，多学多思，最终学以致用。

《影响力》读书笔记7

　　今天把《影响力》这本书读完了。读完这本书后，觉得这是一本很有系统，很有深度的专业书籍。它不像一般的书籍总是很肤浅的在表象探讨问题，这本书的可贵之处就是透过一个很普遍的现象然后很深刻的探讨现象背后的本质，让人很受启发。据说有人读了这本书后，利用本书的原理去交女朋友，百战百胜！足见其魅力诱人！但技巧是中立的，如同刀是中立的。如果有人用刀来伤人，那么刀就是凶器；如果用来切菜，那么它就是工具。

　　这本书主要讲了六方面的内容。首先讲到互惠原理。互惠原理认为我们应该尽量以相同的方式报答他人为我们所做的一切。简单地说，就是对他人的某种行为，我们要以一种类似的行为去回报。如果人家给了我们某种好处，我们就应该以另外一种好处来报答他人的恩惠，而不能对此无动于衷，就像孔子说的“要以德报德，而不是以怨报德”。我们身边的很多人都运用了此原理来为自己谋取利益。病人想要医生在做手术时能更认真更细心的照顾，就塞很多的红包，医生由于受到好处，根据互惠原理他们做手术时会更认真细心。企业为了更好的销售业绩，往往贿赂一些官员或者一些采购部经理，而这些官员或采购部经理由于互惠原理会给这些企业更多的订单和利润。第二个是承诺和一致原理。此原理认为一旦我们做出了某个决定，或选择了某种立场，就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。就像有宗教信仰的人，他们在公众场合总是表现的很虔诚，因为要受他们信仰的约束。比如和尚在饭店吃饭如果大鱼大肉的吃，人家就认为他不是一个虔诚的信徒。第三是社会认同原理。此原理认为我们进行是非判断的标准之一就是看到别人是怎么想的，尤其是当我们要决定什么是正确的行为时。当很多人都去做某事的时候，原本觉得不对的事，只因做的人多了，这事也变成了对的了。

　　在初中的时候，我们的英语老师订婚了还没有结婚就先怀孕了，当时她挺着个大肚子来给我们上课，很多学生老师背后都对她指指点点。现在很多女人订婚了然后挺着个大肚子走进结婚的殿堂，也没有人说三道四，原因就是这太普遍了，没必要大惊小怪的。这样的转变，就是做的人多了，自然的被认同了。第四是喜好原理。人们总是愿意答应自己认识和喜爱的人提出的要求，这应该是很自然的事，没有谁会对此感到惊讶。第五是权威原理。权威所具有的强大力量会影响我们的行为，即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情来。让我知道了，你要想影响别人的看法就先亮明身份，你不想影响别人的看法就不要告诉他你的地位。第六是短缺原理。“机会越少，价值就越高”的短缺原理会对我们的行为造成全面的影响，害怕失去某种东西的想法比希望得到同等价值东西的想法对人们的激励作用更大。

　　读完这本书后，我有两方面的收获：一方面，当我要善意地影响别人时，该如何更有效地发挥这些影响力的威力；另一方面，当我面临别人设下的陷阱时，如何及时躲避和给予有力地反击。罗伯特的这些技巧非常棒！

《影响力》读书笔记8

　　《影响力》读完之后，确实有一种茅塞顿开、醍醐灌顶的感觉。原来，很多时候我们不是被别人算计了，而是被自己的思维局限或者是来自社会的强大影响力操作而做出了违背内心真实想法的决定。

　　一直对心理学和社会学感兴趣，这本书用一种简单*实的语言和生动又有说明力的故事或者实验向我们证明了这些被我们所忽略的或者压根儿没意识到的原理在生活中有着多么巨大的影响力。

　　顺从原理———机械反应与固定思维模式：当我们请别人帮忙时，如果能够讲出一个理由，那我们得到别人帮助的可能性就更大。

　　对比原理———经常看呕吐剧的人总是觉得生活中的人长得都难看。当你买下一大件昂贵的东西时，总觉得原本比较贵的配件显得不那么贵了，有时候冲动消费就是这样产生的。

　　互惠———给别人一点好处，别人也会帮你。社会中的人大多在仁义道德、正人君子的束缚中会不知不觉的做些自己原本不想做的事。互惠是一把双刃剑，被好心的人用了是福祉，被心黑的人利用则会让很多人成为冤大头。我向来属于被人骗了还不觉察的那种人，只有用吃亏是福这种阿q精神来*衡自己了。这个原理可以很好的运用于买东西跟人砍价的情况，尤其是金五星那种漫天乱要价的地方。先使劲儿砍，再适当让步，买东西的人一定算不过卖东西的，但至少不会损失太多。

　　承诺和一致原理———一旦我们做出了某个决定，或选择了某种立场，就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。和社会认同原理一样，我们常常会由此做一些违背自己意愿的事情。这个原理让我最为之一惊，回想过去和现在的一些选择，我明白了命运的推手其实是自己不理性的大脑和有限的阅历和知识。高中老师曾说应该改命运为运命，但多少人又有如此的能力和资源呢？一旦我们在内心不坚定的情况下选择了某种东西，就会形成一套自我的支持系统，每个人都免不了有社会称许性，于是总是执着的要自己相信，我的选择是对的，哪怕我自己也不确定。真正可怕的可能不是外部的压力，而是来自自我内心的支持系统，自己欺骗自己的人是最无可救药的。

　　看完这一章之后，我开始怀疑自己的很多选择和想法了，不知道这是一种收获还是一种干扰，总之，认清内心的想法是最重要的。

《影响力》读书笔记9

　　《影响力》这本书解释了影响人们日常决策的一些心理学方法，分析人们无意识顺从别人的心理学原因，读罢收获颇多。对于我们来说，合理运用书中给出的一些技巧，可以帮助我们更好地解决一些事情。

　　此外，明白了生活中让我们无意识顺从的手法的运作机理，亦可帮助我们抵制住这些诱惑和陷阱。应该说，这本书与我们的生活密切相关，它没有抽象高深的理论，而更多的是生活中常见的案例，读完对我们的生活会有很大帮助。

　　这本书列出了六种影响力的武器，分别为互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威以及稀缺，这六个武器巧妙利用人们心理深处的漏洞。人类在上万年的进化当中，形成了一种“自动反应机制”，这类似于动物的本能反应，只不过人类这种反应机制是在总结生活经验的基础上形成的。这种机制可以帮助人们快速地处理问题，但是缺点之一是人们看到某种“触发事件”往往会不假思索地作出决定，原因是我们觉得这么做往往是正确的。

　　举几个例子来说，别人给我们施与恩惠（不管多么微不足道），我们会觉得有必要给予报答，有时候报答的程度远远超过别人施与的程度。我们觉得“知恩图报”理所当然，一方面因为我们接受的教育告诉我们知恩图报是美德，另一方面，我们的“自动反应机制”会让我们不假思索地认为应当报答。推销员利用我们这种反应机制可以很巧妙地让我们接受他们的购买建议，比如超市会让我们免费试用一段时间，或者先给我们一些小礼品，我们一旦接受了这些恩惠，往往会购买他们的商品，这就是本书中所说的互惠原理。

　　另一个例子是关于稀缺原理，它表明人们对于变得稀缺的东西往往会高估其价值，这一原理在我们日常生活中是非常常见的。比如超市里经常挂着清仓大处理，限时抢购等标牌，它是想告诉我们东西在变得越来越少，我们下意识的认为这些东西变得更有价值，因此一个常见的现象就是超市生意异常火爆。

　　这两个例子都说明我们生活中的很多行为都受到以上六种影响力武器的影响，读完这本书，我们会清楚的知道自己无意识犯的错误并学会怎样抵制这些诱惑。一言以蔽之，学会独立思考而不是随波逐流，多用自己的理性来判断周围的事情，而不是过于依赖别人的行动，这就是这本书教给我们的。

《影响力》读书笔记10

　　政治家运用影响力来赢得选举，商人运用影响力来兜售商品，推销员运用影响力诱惑你乖乖地把金钱奉上。即使你的朋友和家人，不知不觉之间也会把影响力用到你的身上。但到底是为什么，当一个要求用不同的方式提出来时，你的反映就会从负面抵抗变成积极合作呢？带着这些日常生活中司空见惯却百思不得其解的疑问，我翻开了《影响力》。它妙趣横生的语言向我们传达能包罗万象的六条基本的心理学原理：互惠、投入和一致、社会认可、喜好、权威、匮乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。互惠原理认为，我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切。由于互惠原理的影响力，我们感到自己有义务在将来回报我们收到的恩惠、礼物、邀请等等。因为这一类东西的接受往往与偿还的义务紧紧联系在一起。互惠原理以及与之行影相随的负债感给人印象最深刻的一点就是，它们在人类文明中几乎无处不在。不仅如此，这条原理在每一个社会组织中都运用得非常普遍，以致于几乎每一种形式的交换都渗透了它的影响。一个广为接受而又坚不可摧的面向未来的价值趋向在人类社会的进步中所起的作用是不可低估的，因为这意味着人们在与别人分享某些东西的时候，可以确信这一切都不会被遗忘。人类在进化的过程中终于达到了这样一种文明程度：当一个人将财物等资源分给他人时，其实并没有真正地将这些东西失去。这种现象的结果就是，那些以一方向另一方提供资源为开端的交易边的容易起来，错综复杂而又井然游有序的援助、送礼、防御和贸易体系也成为可能，给社会带来了极大的利益。既然互惠原理对人类文明的积极意义是这么显著，它在我们社会化的过程中变成一种深深植根与我们心目中的价值观也就不是什么奇怪的事情了。

　　互惠原理常常会把偿还的义务强加到我们头上，但我们从互惠原理中得利的时候还是占多数的。正因为如此，笃信并且服从这个原理也就成了我们生活中的一项十分重要的行为规范。我们每一个人都知道遵守这个原理合乎社会给我们定立的行为规范，而违背了它却会遭到无情的唾弃和嘲弄，甚至会被戴上像乞讨赖帐、忘恩负义之类的帽。因为对那些只知索取不知偿还的人有一种普遍的厌恶感，我们往往都会极力避免与他们为伍。虽然在特殊情况下，比如说由于条件或能力不允许而不能回报人家的恩惠，也不是完全不可能得到大家的谅解，但一般说来，整个社会对不遵守互惠原理的人的确有一种发自内心的厌恶。为了避免被贴上像乞讨赖帐、忘恩负义这一类的标签，即使是不公*的交换我们有时候也是愿意接受的。因此，一方面是发自内心的强烈不安，一方面是来自外部的巨大羞辱，两者结合在一起，便造成了一付十分沉重的心理负担。了解了这一点，对于人们在互惠的名义下会心甘情愿地付出比自己得到的多得多的东西就不会感到太难以理解了。而且，即使人们的确有某种需要，如果感到自己难以回报，往往也会尽量避免向他人寻求帮助。这并不奇怪，以为尽管物质上的损失是人们不想看到的，但与心理上的重负一比也就不算什么了。而恰恰是这种状态给一些想要利用互惠原理获利的人提供了机会。

　　互惠原理之所以可以成为如此有效的说服他人的工具，一个重要的原因就在于它所蕴藏的极大力量。在它的影响下，人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求。即使是一些*时颇具影响力的因素，与它一比也会相形见绌。

　　著名法国人类学家马塞尔。毛斯在描述人类文明中的送礼过程以及与此有关的社会压力时说古这样的话：给予是一种义务，接受是一种义务，偿还也是一种义务。尽管回报的责任感是互惠原理的核心所在，但互惠原理之所以那么容易被人利用，却还是由于上面提到的接受的义务。我们接受恩惠的义务感削弱了自己的选择能力，把决定我们会对谁负债的控制权交到了他人的手中。随着我们加入WTO，与外国厂商的合作会越来越多，共赢是主题，也是取得发展的核心问题，与互惠原理有异曲同工之妙。如果一个人只想着自己的利益，那么他也许确实可以得到短期的利益，但他会从此失去合作伙伴，没有社会分工、什么事都要自己去干，纵使有三头六臂也忙不过来的。惟有互惠联合在一块才有更强的竞争力。

影响力读书心得10篇（扩展5）

——影响力读后感10篇

影响力读后感1

　　《影响力》被某位我不曾听说过的著名营销专家推荐为从事营销、销售工作的人必读的五本书之首，读完之后，确实有一种茅塞顿开、醍醐灌顶的感觉。原来，很多时候我们不是被别人算计了，而是被自己的思维局限或者是来自社会的强大影响力操作而做出了违背内心真实想法的决定。

　　一直对心理学和社会学感兴趣，这本书用一种简单*实的语言和生动又有说明力的故事或者实验向我们证明了这些被我们所忽略的或者压根儿没意识到的原理在生活中有着多么巨大的影响力。

　　顺从原理---机械反应与固定思维模式：当我们请别人帮忙时，如果能够讲出一个理由，那我们得到别人帮助的可能性就更大。

　　对比原理---经常看呕吐剧的人总是觉得生活中的人长得都难看。当你买下一大件昂贵的东西时，总觉得原本比较贵的配件显得不那么贵了，有时候冲动消费就是这样产生的。

　　互惠---给别人一点好处，别人也会帮你。社会中的人大多在仁义道德、正人君子的束缚中会不知不觉的做些自己原本不想做的事。互惠是一把双刃剑，被好心的人用了是福祉，被坏人利用则会让很多人成为冤大头。我向来属于被人骗了还不觉察的那种人，只有用吃亏是福这种阿q精神来*衡自己了。这个原理可以很好的运用于买东西跟人砍价的情况，尤其是金五星那种漫天乱要价的地方。先使劲儿砍，再适当让步，买东西的人一定算不过卖东西的，但至少不会损失太多。

　　承诺和一致原理---一旦我们做出了某个决定，或选择了某种立场，就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。和社会认同原理一样，我们常常会由此做一些违背自己意愿的事情。这个原理让我最为之一惊，回想过去和现在的一些选择，我明白了命运的推手其实是自己不理性的大脑和有限的阅历和知识。高中老师曾说应该改命运为运命，但多少人又有如此的能力和资源呢？一旦我们在内心不坚定的情况下选择了某种东西，就会形成一套自我的支持系统，每个人都免不了有社会称许性，于是总是执着的`要自己相信，我的选择是对的，哪怕我自己也不确定。真正可怕的可能不是外部的压力，而是来自自我内心的支持系统，自己欺骗自己的人是最无可救药的。看完这一章之后，我开始怀疑自己的很多选择和想法了，不知道这是一种收获还是一种干扰，总之，认清内心的想法是最重要的。

　　社会认同原理的两个前提：不确定性和相似性。对自己的不自信或是对情况的不了解总是让我们盲从那些和自己有着相似禀赋、处境或经历的人。其实，大多数人也是都处在一种没有安全感的状态之中，随着社会发展速度越来越快，五花八门的信息和诱惑充斥着我们的双眼。而这些信息抑或是选择在我们的内心里不停的盘旋，从一开始，也许我们所闻所见就让一切变得混乱而不够明朗，所以除非我们在庞杂的信息中保持一颗纯粹的心或是清醒而足够理性的头脑，否则我们的判断要么是社会认同效应的产物，要么就是一个荒谬的决定。但是没办法，有时候，听不见自己的心声时，最好的选择就是盲从。只是，希望在我们某一刻猛然意识到自己的错误时，我们还有足够的时间和机会去挽回。

　　作者在最后阐述避免受社会认同影响的两种方法：环顾左右之后，别急着往前冲，向前看；抬头跑。这让我想起了不知道出自谁的一句话：在埋头苦干的同时，别忘了抬头看看方向是否是正确的，既要仰望星空，也要脚踏实地。我相信很多时候，从众是人们所避免不了的情况，但偶尔，在决定自己命运的选择面前，一定要找到一条适合自己的路。作文

影响力读后感2

　　去年，有幸在一中院聆听了长宁区法院邹碧华院长关于提高诉讼调解能力的专题辅导报告。他在演讲时提到，在接待来信来访的当事人过程中，他遇到一位十分固执，执拗的当事人，让他十分头痛，如何让*人接受他的观点，如何让来访人静下心来听取他的建议，让他煞费苦心。在阅读了《影响力》这本美国心理学博士写的营销宝典后，他终于找到灵感。他在与当事人谈话过程中，了解了对方的喜好，不断拉近双方距离，同时又以自己的权威性提醒对方，必须认同他的观点，渐渐得，通过几轮沟通，当事人认同了他的建议，不仅息诉罢访，还给法院送来了锦旗。《影响力》真的如此神奇，真的能够对审判工作有所裨益吗？我怀着好奇的心情，阅读了这本号称在营销界必读的宝典。

　　“现在我终于可以承认，我一直以来都是个容易受骗上当的人”，这本书的第一句话就把我带入了阅读的兴趣之中，从而开始了阅读这本书的旅程，越往下读会越发现作者除了能深刻洞察社会的各种现象之外，他写作本书的手法、语句也是那样的朴素、自然、具有影响力。“影响力，影响力，影响力……”，如同书名一样，它已经开始对我的思考方式、观察社会的角度产生了很大的影响力，它是真正的影响力大师！

　　阅读《影响力》一书过程中，它不断地在提醒着我，每一个人是整个社会活动的一份子，必须学会思考自己，思考他人。如果说，爱是人类永远的话题，那么，影响力也可说是人类恒久的追求。世上的每个人都想拥有影响力。可以用来改变他人，也可以用来扭转自己。而绝大多数人缺乏的并不是改变事物的勇气，而是改变事物的技巧。作者试图告诉我们，世界上最不为人所知的秘密之一就是。在过去的半个多世纪里，一小部分行为科学理论家和实践者已经发现了一种几乎可以改变任何事物的力量—影响力。我们没有意识到，穿越成功和失败的线索就是我们缺乏影响力。如果我们早就意识到这点，就会投入更多的精力寻求更新、更好的方法来提高影响力。而这个很好的方法不是大多数人认为的缺乏勇气，实际是改变事物的技巧。

　　书中拿出了很多社会现象进行解说，并将少数杰出的影响力大师经常运用的原则和技巧与读者分享，从而让我们有更多的方法来尽可能的施展我们自己的影响力，并使个人生活、家庭、伴侣甚至邻里间的关系发生重大的变化。书中运用了大量贴近生活的社会现象和事实作为案例来分析。作者每提出一个观点就会佐以大量事例来讲解说明。这是我感觉到本书的最大特点。全书共讲了六个影响人的武器：“互惠”、“承诺和一致”、“社会认同”、“喜好”、“权威”和“短缺”。仔细理解下这几个词语，每种武器都指向了我们非常*常的特点，而这恰恰是我们的弱点，而且可怕的是通常我们是没有察觉的。就拿社会认同来说吧。*有古话：“三人成虎”“众口砾金”，大概讲的就是这么回事。很多时候我们的判断不是依照理性思考所作出的，而是从社会大众的普遍选择出发，人云亦云。在他们的强大的影响力面前失去了自身应该有的自我认知和自己的判断力，做出了一个可能不太合理，却满足了自身追求社会认同感的需求的选择。我在想，这对于我这样的司法工作人员来说，保持自己的独立思考力、判断力，从而形成自己的影响力尤其显得重要。法不容情，以事实为依据，当有更多的非理性因素干扰了你的判断、当有更多的人的言行思维成为了“三人成虎”的影响力的时候，我能以自己的影响力来抵御他人的影响力，从而作出自己应有的正确判断吗？

　　在书中，作者正是从这些不易察觉的非理性选择入手，抽丝剥茧，一步步带我们认识心理学的奇妙之处。教我慢慢认清何以我们被他人轻易影响说出“是”这一词语的。听营销界人士称它为“宝典”，我不是营销界人士，充其量是个心理学的爱好者，于是我站在心理学的角度上看到它，看到它揭示出来的种种有趣的现象，看到它在实际生活中对心理学知识的灵活运用。合上书之后，我却发现我的世界并没有改变很多，很多不应该说“是”的时候我仍然情不自禁地说出那个字，它并没有改变我的世界观，它也没有给出改造我们行为习惯的建设性意见。作者的魅力恰在于，他深刻揭示了这些现象，但似乎没有告诉我们可具操作性的方法去应对。就如同*古典的哲学思维：以无招胜有招、大道至简。当我们在任何时候、任何场合去作出自己恰当的判断、自己独立的影响力的时候，所表现出来的不是硬生生学来的某一些招式，而是日积月累的个人素质和对社会的细微洞察。我感觉，作者写作此书的真正的影响力恰恰在于，是“授人以渔”，而非“授人以鱼”。

　　本书的作者罗伯特·西奥迪尼博士是美国亚利桑那州立大学心理学系的著名教授。他在多年的学习、教育、科研活动中，受到了很多实验社会心理学方面的严格训练。因此这本书给我的感觉更是直指内心深处，是对读者很好的心理分析，尤其在当今快节奏、高效率的社会生活中，我想它会给人有更好的心理刨析和指示作用。因此，读这样的书一开始就会让你忍俊不已，同时也给自己加上了自我分析、自我诊断的压力，不同于*时看小说时的放松随意，这样一本带学术性质的书，促使我毕恭毕敬地去阅读每一个字，越往下读，越对书的作者油然而生敬佩之意。字里行间流露出不同一般人的严谨，文章结构也很有逻辑，思辨性很强。从事心理学研究一个很重要的方法-论就是实证，*的话叫“实践出真知”。阅读中，我深刻体会到作者对这句话理解得很深刻运用得很娴熟。

　　正是由于作者治学的严谨和心理学本身复杂的元素探究，本书要是一口气看下去的话或许会觉得枯燥，所以我每次只看一部份，尽量以轻松的心情去感悟作者的思想，慢慢消化。虽然作者最终没有明确具体可操作性的影响力法则，也不至于改变我的世界观，但是知识的积累，却是人生必不可少的。《影响力》对于丰富知识与人生，大有裨益。这是我对本书最大的感悟。

　　我想具有影响力。我觉得自己并不很擅长担任大学校长。看着窗外，我发现修整草坪的工人都比我更能掌控自己的工作。

影响力读后感3

　　作为营销系的学生，我一直想找真正适合自己的营销管理的书籍来读，但翻遍图书馆，即使找到满满几书架的书，里面的很大多数都是讲述着很晦涩难懂或实践性不高的知识，读起来乏味得很。直到老师给我推荐《影响力》这本书，抱着看看的心态看完了这本书，我才发现原来营销的道理就在于这些生活中的小事情上。这本书给我带来的启发太多了，有必要也记录下来勉励下自己。

　　这本书克服了教材普遍通篇大论原理性很强读起来令人乏味的缺点，以通俗易懂的例、妙趣横生的语言向我们传达能包罗万象的六条基本的心理学原理：互惠、投入和一致、社会认可、喜好、权威、匮乏。

　　令我印象最深刻的是互惠原理。互惠原理认为，我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切。由于互惠原理的影响力，我们感到自己有义务在将来回报我们收到的恩惠、礼物、邀请等等。因为这一类东西的接受往往与偿还的义务紧紧联系在一起。互惠原理以及与之行影相随的负债感给人印象最深刻的一点就是，它们在人类文明中几乎无处不在。不仅如此，这条原理在每一个社会组织中都运用得非常普遍，以致于几乎每一种形式的交换都渗透了它的影响。一个广为接受而又坚不可摧的面向未来的价值趋向在人类社会的进步中所起的作用是不可低估的，因为这意味着人们在与别人分享某些东西的时候，可以确信这一切都不会被遗忘。人类在进化的过程中终于达到了这样一种文明程度：当一个人将财物等资源分给他人时，其实并没有真正地将这些东西失去。这种现象的结果就是，那些以一方向另一方提供资源为开端的交易边的容易起来，错综复杂而又井然游有序的援助、送礼、防御和贸易体系也成为可能，给社会带来了极大的利益。既然互惠原理对人类文明的积极意义是这么显著，它在我们社会化的过程中变成一种深深植根与我们心目中的价值观也就不是什么奇怪的事情了。

　　互惠原理常常会把偿还的义务强加到我们头上，但我们从互惠原理中得利的时候还是占多数的。正因为如此，笃信并且服从这个原理也就成了我们生活中的一项十分重要的行为规范。我们每一个人都知道遵守这个原理合乎社会给我们定立的行为规范，而违背了它却会遭到无情的唾弃和嘲弄，甚至会被戴上像乞讨赖帐、忘恩负义之类的帽。因为对那些只知索取不知偿还的人有一种普遍的厌恶感，我们往往都会极力避免与他们为伍。虽然在特殊情况下，比如说由于条件或能力不允许而不能回报人家的恩惠，也不是完全不可能得到大家的谅解，但一般说来，整个社会对不遵守互惠原理的人的确有一种发自内心的厌恶。为了避免被贴上像乞讨赖帐、忘恩负义这一类的标签，即使是不公*的交换我们有时候也是愿意接受的。因此，一方面是发自内心的强烈不安，一方面是来自外部的巨大羞辱，两者结合在一起，便造成了一付十分沉重的心理负担。了解了这一点，对于人们在互惠的名义下会心甘情愿地付出比自己得到的多得多的东西就不会感到太难以理解了。而且，即使人们的确有某种需要，如果感到自己难以回报，往往也会尽量避免向他人寻求帮助。这并不奇怪，以为尽管物质上的损失是人们不想看到的，但与心理上的重负一比也就不算什么了。而恰恰是这种状态给一些想要利用互惠原理获利的人提供了机会。

　　互惠原理之所以可以成为如此有效的说服他人的工具，一个重要的原因就在于它所蕴藏的极大力量。在它的影响下，人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求。即使是一些*时颇具影响力的因素，与它一比也会相形见绌。

　　一个老师想测验一下学生们对过去时、现在时和将来时的掌握程度。有一个问题是‘我给予’的将来时是什么?结果有一个学生信心十足地答道，‘我索取’。虽然他可能犯了一个语法错误，但他对一条更博大的社会原理却掌握得完全正确。

　　著名法国人类学家马塞尔。毛斯在描述人类文明中的送礼过程以及与此有关的社会压力时说古这样的话：给予是一种义务，接受是一种义务，偿还也是一种义务。尽管回报的责任感是互惠原理的核心所在，但互惠原理之所以那么容易被人利用，却还是由于上面提到的接受的义务。我们接受恩惠的义务感削弱了自己的选择能力，把决定我们会对谁负债的控制权交到了他人的手中。

　　相互退让是利用互惠原理来使他人答应自己的请求的另一种方式。与给人一点好处然后要求他们回报的直截了当的方式相比，这种方式比较微妙，但有时候却更加致命和有效。妥协也可以是一个互惠的过程，因此人们可以先主动做出一个让步，以迫使对方也做出让步，从而达到自己的目的。这个简单的技巧可以称为“拒绝—退让”策略。

　　营销是一门学问，而学好营销，就在于注意身边的这些看不起眼的原理，成功的营销就在于这些小小的积累。

影响力读后感4

　　在看这本书以前，总认为影响力就是自己影响别人的能力，现在看了《影响力》的一小部分，第二章的《互惠》，作者把它剖析得很透彻，我觉得该书写得非常专业，里面的一些字句也不是很容易理解，还需要我慢慢去细读，下面是我的一点读书心得。

　　我认为影响力就是过去事情的印象，这种印象在左右着我们今天、明天的行为，也许是正面的影响，也许是负面的影响。总尔言之，我们在不知不觉中受到了昨天的、过去的事情的影响。该书将这种规律系统的揭示了出来，它来自于我们所受的教育和生活环境，以及人们共有（或者是固有）的观念和生活经验。

　　我们生活的现代社会太复杂了，而我们接受到的信息也太复杂，要想自由自在的活下去真的不太容易。有时看似我们是自由的作出抉择，其实早已身不由己。善于利用这种规律的人轻松的掌握着他人的动向，透过人们内心的负债感（互惠原理）或是文化上的观念给人以压力，迫使他们按照自己的需要进行活动。从这个方面来看，人们要想保持清醒的头脑，保持清晰的判断力，或者说不被人欺骗，实在是有些困难，因为有时候就算知道自己会被骗，人们还是会踏进这个圈套，仅仅是因为希望遵守承诺，被人尊重，或是为了偿还一点点小小的人情，文化的习惯要求我们这么做，于是我们这么做了，可是却被骗了，但是没有办法，我们必须这么做，否则就将面临自我巨大的心理压力。更有趣的是，我们在实施互惠的同时，有时免不了自己也会变成互惠的“猎物”。复印纸

　　书越读越有意思，我一定会好好读完这本书。边读边反观生活中的现象，可以从中获得更多的收获，以此来更好的改变自己的工作和生活。互惠是人们身边一种有效的影响力的武器，就是看你如何去利用它，或者说如何去应用它，关键是如何创造性地应用它，因为很多人都在用它来谋取利益。

影响力读后感5

　　人们可能不会记得你说过的话做过的事，但他们永远不会忘记你给他们的感觉，《深度影响》如何自然地赢得他们的心。

　　读翻译的书籍总是觉得有些生硬，看完这本书，影响最深刻的是最后一句话。关于自然地赢得他人的心，我知道要运用影响力，要获得喜爱和尊重，这个道理不看书也知道啦，但是具体的操作上，感觉写的不够详细。都是我已经懂了的道理，但是操作上就是新手菜鸟村*的状态。

　　我读这么本书，还有一个感悟。

　　提高影响力→提高喜爱度or尊敬值→关心增加喜爱度。

　　问题来了，有的时候是没有多的心去关心别人，特别是建立新的关系的时候，比如在办公室或者新的朋友圈，因为把控力不够，更多的注意力在自己这边，考虑说什么话做什么事。自己还需要被关心还差不多

　　那么这样说来，其实如何影响别人的前提是自己对自己有足够的影响力，翻译过来就是自控力，建立强大的内心，足够的把控力，再去学习影响别人。

影响力读后感6

　　在谈到这本书的时候，我们不得不先介绍一下这本书的作者。加布里埃尔·塔尔德，他是法国社会学的创始人之一，在各个领域都有比较深刻的研究。例如社会学、社会心理学、刑事犯罪学、统计学等等。这部《传播与社会影响》在不到三十万字的文字中完全展现了加布里埃尔·塔尔德的思想精髓。

　　之所这么说，是因为这本书覆盖他的全部思想和学说。其中本书在对“公众与群众”进行详细的分解，还有就是“公共舆论、大众传播和个人影响”，在这两个方面做出了详细的阐述。里面也解答了现在很多专家在传播领域的疑问。 其中有这么一段“什么是舆论？舆论是如何诞生的？……舆论的多种潮流如何汇合？如果有共同的释放出口，这个共同出口又是什么？”这是第九章“公共舆论、大众传播和个人影响”中的第一段，他用了一系列的问题来开始第九章的说明。当我们看到这些问题时，我们不由得产生了兴趣。因为在塔尔德的时代就开始注意当今最为热点的传播问题——舆论。

　　在当今各种传媒不断崛起，特别是网络传媒的异军突起。舆论随着网络的传播散布到了整个社会。当然网络媒体不只是舆论传播唯一媒介，还有纸质媒体、电视传媒、广播传媒等。但是在开放的网络传媒上，舆论表现得异常活跃。网络传媒范围广、信息量大、非官方性等因素，网络传媒是舆论产生传播的重要途径。在*这个较为封闭的国家里，舆论的传播是信息公开的重要传播渠道。《传播与社会影响》里面表示，“报纸只是舆论的一个源头”这也表示在很多年以前，或者是没有其他传播路径的时候，报纸是舆论传播的主要工具。但是也随着信息时代的到来，纸质媒体在传播的作用的削弱，纸质媒体上面的舆论也表现出了信息量不足的弱点。

　　但是就舆论的深度，纸质媒体还是占据着不可争夺的优势。 在本书中，塔尔德运用多学科的知识来阐述传播方面的知识，这种阐述方式实为罕见。这样的方式也让我们容易理解。这本书不仅仅是传播方面的知识，还在其他知识层面也给出了较多的阐述。我们也不能仅仅看到本书的其中一个层面，也有很多只是需要我们去学习和研究。一个学术大家也不会浅浅阐述，我们要领会当中的深意。运用当中精髓在生活中、工作中、学习中。

影响力读后感7

　　社会认同原理几乎是《影响力》一书中讲的依从策略里最常见的，它的意思是：我们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么想的，尤其是当我们要决定什么是正确的行为的时候。

　　同样的，社会认同原理一方面给予了我们思考和行动的捷径，另一方面也使得有心之人以此从我们身上牟利成为可能。社会认同原理最让人痛心的一个例子就是，遇到有人在大街上发生突然发病或者被抢劫这类突发状况，周围有很多路人看到，却无人伸出援手。每每出现这种报道，都有很多人感慨现代人太冷漠人心不古什么的。

　　可真的是这样吗?

　　其实真实的原因并不是现代人在变坏，那真相是什么呢?首先，当现场有几个可能帮忙的人时，每一个人的责任感便降低了，每一个人都以为其它人会帮忙甚至已经有人帮了忙，结果却是没有一个人帮忙。其次呢，在碰到一件突发事件时，我们很自然地会先看其它人的反应再对这件事的紧急程度做出判断。可是，其它的目击者也在从其它人那寻找判断依据。而我们都喜欢在他人面前表现得沉着稳定，因此寻找证据的过程也是不动声色的。于是，每个人都是一副镇定自若的样子，这件事情就被解释成了一个非紧急事件。

　　那么，面对突发状况时应该如何自救呢?首先我们应该明白旁观者并非冷漠，只是不了解情况也不知道自己是否有责任给予帮助。此刻，你应该做的是，在旁观者中寻找一个看上去更有能力和意愿给予帮助的人，看着他、指着他说：那位穿__颜色衣服的先生(女士),请帮我......这一条技巧是《影响力》的作者认为这本书里介绍的技巧中我们最应该记住的。

　　而要避免机械化地依从于社会认同，方法是注意区分外界给我们传递的我们想依从的信息的真伪，这一般是很容易区分的。

　　最后，再分享一个小技巧：与我们类似的人的行为对我们最有影响力，所以啊，想要教会家里的小朋友某件事情，让他的小伙伴来教或许比父母教的效率高好几倍哦。

影响力读后感8

　　《影响力》，很多人为之推崇的一本书。首先从质地上讲，字比较大，书页比较厚，所以我觉得其实没有什么太费神就看完了，速度还是比较快的。里面提出来的理论大家在日常生活中也会有很多接触。很多理论都是相通的，只不过是换了一个词，书中重点讲述的一些内容就是给我这样的感觉。

　　本书从几个角度进行了影响力的阐述，理论+案例进行讲解，这样不会让内容觉得过于枯燥。文章开篇也是举了一个动物的例子展开整体。

　　从互惠、社会认同、承诺和一致、权威、喜好、稀缺几个方面，讲解了我们在生活中所做的选择和确定某项选择的原因。在工作时利用好这些部分相当于给别人设了“圈套”，很快它就会沦陷。这相当于我们利用了别人的弱点展开了攻击一样。在这些所体现出来的人类性格特征之中，我觉得“权威”是最残酷的，因为权威，人们不敢去抗衡而做了自己不愿意做却不得不做的事情。让我想到了很多时候我们都被迫生活在某种“淫威”之下。这是一种愤怒与无可奈何。

　　不管怎么说正是因为有了这些感触，将这些能量转化到自己想要利用的时候为己所用，恰到好处的利用，达到自己的目的。

　　人很多时候是有自己的思维盲区的，也就是所谓的“惯性思维”，顺从着日常自然而然的反映去进行决断，往往就会给别人一些可趁之机。

　　用好的事物个感官去感受那些美好，影响别人进入一股正能量的洪流，活泛的将这些知识在不违反道德的情况下为己所用吧。

影响力读后感9

　　影响力读后感

　　今天把影响力这本书读完了。它不像一般的书籍总是很肤浅的在表象探讨问题，这本书的可贵之处就是透过一个很普遍的现象然后很深刻的探讨现象背后的本质，让人很受启发。但技巧是中立的，如同刀是中立的。如果有人用刀来伤人，那么刀就是凶器如果用来切菜，那么它就是工具。

　　这本书主要讲了六方面的内容。首先讲到互惠原理。互惠原理认为我们应该尽量以相同的方式报答他人为我们所做的一切。简单地说，就是对他人的某种行为，我们要以一种类似的行为去回报。如果人家给了我们某种好处，我们就应该以另外一种好处来报答他人的恩惠，而不能对此无动于衷，就像孔子说的要以德报德，而不是以怨报德。我们身边的很多人都运用了此原理来为自己谋取利益。病人想要医生在做手术时能更认真更细心的照顾，就塞很多的红包，医生由于受到好处，根据互惠原理他们做手术时会更认真细心。企业为了更好的销售业绩，往往贿赂一些官员或者一些采购部经理，而这些官员或采购部经理由于互惠原理会给这些企业更多的订单和利润。第二个是承诺和一致原理。此原理认为一旦我们做出了某个决定，或选择了某种立场，就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。就像有宗教信仰的人，他们在公众场合总是表现的很虔诚，因为要受他们信仰的约束。比如和尚在饭店吃饭如果大鱼大肉的吃，人家就认为他不是一个虔诚的信徒。第三是社会认同原理。此原理认为我们进行是非判断的标准之一就是看到别人是怎么想的，尤其是当我们

　　要决定什么是正确的行为时。当很多人都去做某事的时候，原本觉得不对的事，只因做的人多了，这事也变成了对的了。在初中的时候，我们的英语老师订婚了还没有结婚就先怀孕了，当时她挺着个大肚子来给我们上课，很多学生老师背后都对她指指点点。现在很多女人订婚了然后挺着个大肚子走进结婚的殿堂，也没有人说三道四，原因就是这太普遍了，没必要大惊小怪的。这样的转变，就是做的人多了，自然的被认同了。第四是喜好原理。人们总是愿意答应自己认识和喜爱的人提出的要求，这应该是很自然的事，没有谁会对此感到惊讶。第五是权威原理。权威所具有的`强大力量会影响我们的行为，即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情来。让我知道了，你要想影响别人的看法就先亮明身份，你不想影响别人的看法就不要告诉他你的地位。第六是短缺原理。“机会越少，价值就越高”的短缺原理会对我们的行为造成全面的影响，害怕失去某种东西的想法比希望得到同等价值东西的想法对人们的激励作用更大。

　　我是一个不太愿意从众的人，通常别人鼓掌，不会引起我的鼓掌，我只会对自己认为值得的情况给予掌声，这使我主观上去忽略别人对其他事情的看法，也忽略了别人的感受。

　　如果我是生活在群次很低的人当中，我的这种做法会给我带来一部分的收获与不同，可能让我鹤立鸡群，让我变得出众，但是，一旦我生活在群次高的人当中的时候，结果就完全相反了，比如，别人都

　　去上课，而我在寝室里逃课，别人都去参加讲座，我却悠哉的找朋友玩，我的这种做法遵循着一致性原理，让我为仍然做着出众事情而感到与众不同，使我失去了应该有的从众感。

影响力读后感10

　　不可否认，这是我看过的又一本经典的书，对得起我两天的伙食费了。这本书谈到了潜藏在各种社会现象背后的社会心理学原理，虽然只是讲到了互惠、喜好、承诺与一致、权威、稀缺、社会认同等六条常见的心里学原理，但是已经足以让我大开眼界，受益匪浅，如果能够在生活中用上其中一两条的话，那就更加不得了了。读老外的书，最大的感觉就是写得很详细，细节很充分，而且还有大量的案例支撑，具有很大的说服力。这本书也不例外，每一条原理说得极为详细，每章中穿插的案例也比较多，而且大多数例子都是作者在社会上亲身的经历，最重要的是我们也有过相似的经历，、使读者不得不信。

　　本书的前面就专门设置有一页内容结构图，在阅读之前瞧一眼，可以减少阅读过程中迷航的麻烦，当然我们也不必再花另外的时间来整理内容结构。首先来解释下书名，如果不仔细阅读书里的内容，很少有人会想到作者谈的主题的是社会心理学。大多数时候我们的行为都是收到了心理的驱使，而我们浑然不知，隐藏在行为背后的心理学原理就是一件强大的武器，对社会有着很大的冲击力和影响力，这些武器即可以给我们思考问题带来捷径和便利，也可以被商家、政治家或者聪明人利用谋取私利。作者总共用了六章来讲述这六条心理学原理，每一章均从四个方面展开，分别是心理基础、案例、应用和对策。书中的内容都让人信服，上面已经说过了。这本书弥补了我心理学知识方面的欠缺，让我明白了为何我要做出这样或者那样的行为，行为背后的动机是什么，我如何避免做出一些不好的决定等等。阅读一本书最大的满足感，就是将书中的知识应用到自己的现实生活中去，带给你不同以往的结果，提升和改善生活的品质，我想这本书给予了我这种感受。

　　现在用社会认同原理来解释下我为什么买下了这本书。社会认同原理指出，在判断很为正确时，我们会根据别人的意见形式，它尤其适用于我们对正确行为的判断，在特定情形下判断某一行为正确与否时，我们的看法取决于其他人是怎么做的。在当当网上浏览这本书时，光看标题的话我是不能确定是否买这本书的，这就是不确定性的表现，一般说来，在我们自己不确定、情况不明或含糊不清、意外性太大的时候，我们最有可能觉得别人的行为是正确的。在这种犹豫不定的状况之下，我就去看关于别人对于这本书写的评价和评分，如果得到的评价高的话，我就可能买，这就是在为自己的行为寻找社会证据，想要看下其他人的意见，是不是应该要买。这个过程就体现出了社会认同原理另外一个条件——相似性，当我们觉得其他人跟我们相似的时候，我们就会根据他们的行为来判断自己应该怎么做才合适。因此，作为当当网的网友，我有理由相信他们的评论，因为给这本书的评价很高的网友很多，所以我就决定把它买下来。当然，我们得考虑下可能伪造的证据，也许这些评价是专门的托写的呢？那么，我们觉得是不是上当了呢。还好，我没有掉入这个陷阱，没有被人骗。其实，生活中还有很多行为都值得我们去思考，因为水*问题，只能讲下个人的简单行为。

影响力读书心得10篇（扩展6）

——《影响力》读后感1200字3篇

《影响力》读后感1200字1

　　《影响力》被某位我不曾听说过的著名营销专家推荐为从事营销、销售工作的人必读的五本书之首，读完之后，确实有一种茅塞顿开、醍醐灌顶的感觉。原来，很多时候我们不是被别人算计了，而是被自己的思维局限或者是来自社会的强大影响力操作而做出了违背内心真实想法的决定。

　　一直对心理学和社会学感兴趣，这本书用一种简单*实的语言和生动又有说明力的故事或者实验向我们证明了这些被我们所忽略的或者压根儿没意识到的原理在生活中有着多么巨大的影响力。

　　顺从原理---机械反应与固定思维模式：当我们请别人帮忙时，如果能够讲出一个理由，那我们得到别人帮助的可能性就更大。

　　对比原理---经常看呕吐剧的人总是觉得生活中的人长得都难看。当你买下一大件昂贵的东西时，总觉得原本比较贵的配件显得不那么贵了，有时候冲动消费就是这样产生的。

　　互惠---给别人一点好处，别人也会帮你。社会中的人大多在仁义道德、正人君子的束缚中会不知不觉的做些自己原本不想做的事。互惠是一把双刃剑，被好心的人用了是福祉，被心黑的人利用则会让很多人成为冤大头。我向来属于被人骗了还不觉察的那种人，只有用吃亏是福这种阿q精神来*衡自己了。这个原理可以很好的运用于买东西跟人砍价的情况，尤其是金五星那种漫天乱要价的地方。先使劲儿砍，再适当让步，买东西的人一定算不过卖东西的，但至少不会损失太多。

　　承诺和一致原理---一旦我们做出了某个决定，或选择了某种立场，就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。和社会认同原理一样，我们常常会由此做一些违背自己意愿的事情。这个原理让我最为之一惊，回想过去和现在的一些选择，我明白了命运的推手其实是自己不理性的大脑和有限的阅历和知识。高中老师曾说应该改命运为运命，但多少人又有如此的能力和资源呢?一旦我们在内心不坚定的情况下选择了某种东西，就会形成一套自我的支持系统，每个人都免不了有社会称许性，于是总是执着的要自己相信，我的选择是对的，哪怕我自己也不确定。真正可怕的可能不是外部的压力，而是来自自我内心的支持系统，自己欺骗自己的人是最无可救药的。看完这一章之后，我开始怀疑自己的很多选择和想法了，不知道这是一种收获还是一种干扰，总之，认清内心的想法是最重要的。

　　社会认同原理的两个前提：不确定性和相似性。对自己的不自信或是对情况的不了解总是让我们盲从那些和自己有着相似禀赋、处境或经历的人。其实，大多数人也是都处在一种没有安全感的状态之中，随着社会发展速度越来越快，五花八门的信息和诱惑充斥着我们的双眼。而这些信息抑或是选择在我们的内心里不停的盘旋，从一开始，也许我们所闻所见就让一切变得混乱而不够明朗，所以除非我们在庞杂的信息中保持一颗纯粹的心或是清醒而足够理性的头脑，否则我们的判断要么是社会认同效应的产物，要么就是一个荒谬的决定。但是没办法，有时候，听不见自己的心声时，最好的选择就是盲从。只是，希望在我们某一刻猛然意识到自己的错误时，我们还有足够的时间和机会去挽回。

　　作者在最后阐述避免受社会认同影响的两种方法：环顾左右之后，别急着往前冲，向前看;抬头跑。这让我想起了不知道出自谁的一句话：在埋头苦干的同时，别忘了抬头看看方向是否是正确的，既要仰望星空，也要脚踏实地。我相信很多时候，从众是人们所避免不了的情况，但偶尔，在决定自己命运的选择面前，一定要找到一条适合自己的路。

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