卫生院年终总结材料
坚持“深化改革、人才兴院、稳步发展”的办院方向,紧紧围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题,以健康脱贫工作为主线,全院干部职工上下一致、齐心协力、改革创新。以下是小编和大家分享的卫生院年终总结材料资料,提供参阅,欢迎你的阅读。
卫生院年终总结材料一
20xx年,在县卫健委和镇党委、政府的正确领导下,我院以党的十九大和历次全会精神为指导,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”为信条,坚持“深化改革、人才兴院、稳步发展”的办院方向,紧紧围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题,以健康脱贫工作为主线,全院干部职工上下一致、齐心协力、改革创新,圆满地完成了年初既定的发展目标和各项工作任务,取得了较好的成绩。
一、服务能力进一步提升
20xx年,我院业务收入xx万元,较去年同期增长x%;门诊xx人次,较去年同期增长xx%;住院xx人次,较去年同期增长x%。
二、健康脱贫工作扎实推进
(一)开展为贫困人口代购慢性病药品
为了我镇贫困人口充分享受到慢性病“180”政策补偿,方便贫困人口慢性病患者取药报销,镇卫生院已开展为辖区内有需求的贫困慢性病患者代购药物服务,今年累计已为贫困慢性病患者代购药品近xx万元,切实减轻了贫困慢性病患者外出购药费时、费力、费钱的实际问题。
(二)开展贫困人口送药上门服务
镇卫生院通过摸底排査,将对行动不便、确有送药上门需求的贫因人口开展送药上门服务。根据贫困慢性病患者本人或其家属书面向镇卫生院申请,由镇卫生院进行登记造册,确定送药对象。所发生的医药费用由村卫生室收取患者二代身份证后通过镇卫生院“一站式”结算系统进行结算,患者自付费用先由村卫生室垫付,在村卫生室送药及二代身份证给患者时,凭镇卫生院收费发票从患者手中收取。截至目前,今年已为贫困慢性病患者送药上门xx余人次。
(三)开展贫困人口免费健康体检工作
为增强贫困人口健康意识,提高贫困人口健康水平,保障贫困人口生命健康,xx镇中心卫生院每年对辖区内的贫困人口进行一次免费健康体检,20xx年我镇已有近xx贫困人口享受到免费健康体检服务。
(四)开展辖区内居民(含贫困人口)的签约、履约服务工作
我院积极开展辖区内居民(含贫困人口)家庭医生签约服务,严格按照《国家基本公共卫生服务规范》第三版要求,开展签约、履约服务。20xx年,我镇共计签约人数为xx人(其中贫困人口xx人),累计为贫困人口履约超过xx人次。
三、综合管理常抓不懈
1、公共卫生服务。对村卫生室进行业务指导和监管;对乡村医生开展健康脱贫工作、基本公共卫生服务和基本医疗服务进行指导;落实乡村医生补助政策;出资协助新建xx社区卫生室,并已通过县合医局评审。
2、县域医共体建设。我院从20xx年开始启动医共体工作,开展分级诊疗以来,制定了分级诊疗工作实施方案,不断加强医院能力建设,逐步建立和完善分级诊疗工作制度,以达到双向转诊转院的无缝衔接,最终实现“小病在基层,大病到医院,康复到社区”的工作要求。
3、新农合运行质量。能认真做好新农合补偿政策宣传,公布就诊报销流程,公示医疗服务与药品价格,公布投诉举报电话;认真做好新农合参合农民住院(门诊)报销、慢病门诊补偿及产妇定额补助等工作,能及时、准确、全面上传医疗服务信息,并按要求开展即时结报工作。
4、执行国家基本药物制度。我院实行国家基本药物制度,配备和使用基本药物和补充药物,除为贫困慢性病患者部分代购药品外,全部从网上采购,全部药品和医用耗材实行零差率销售。
5、人事财务管理。我院人员岗位设置较为合理,卫生专业技术人员具备相应岗位的执业资格。能严格执行财务预算制度和会计制度,收费使用统一票据,票款相符;全院职工工资及福利待遇较上年保持合理增长。
四、医疗运行质量及管理能力不断提升
我院于20xx年通过了“一级甲等综合医院”省级复核,成为全县四所“一级甲等综合医院”之一。严格按照“优质服务基层行”申报标准,积极开展工作,全面推行医疗质量策划与改进,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”的质量管理理念,在实际工作中我们主要做了以下几点:
进一步优化资源配置。实行了门诊诊疗与住院诊疗分开,住院部建立了相对独立的外(骨)科、内(儿)科、中医(疼痛)科、妇科四个病区。20xx年x月我院开始新建一栋公共卫生综合楼,建筑面积xx平方米,主体及附属工程总投入xx万元,项目资金xx万元,需自筹资金近xx万元,资金缺口较大。该工程已于20xx年x月初完成了验收,即将投入使用。
(二)进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法等,落实医疗核心制度,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
(三)严格执行《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,加强一次性医疗用品的使用管理,规范设置了医疗废弃物暂存间,对全镇医疗废弃物实行了集中处置,把院内感染控制在最低限度。
(四)抓好继续医学教育,重视人才梯队建设。一方面重视老队伍的培训提高,另一方面对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质,实用型人才的标准进行培养。20xx年,我院共有2名人员在省市级三甲医院进行全科医生规范化培训,多人次参加各类短期培训,多人参加成人本科教育,形成了良好的学习氛围。
五、存在的主要问题
(一)健康脱贫工程方面
健康脱贫工程政治性强,工作任务繁重,贫困人口家庭医生签约、履约要求高,公卫科人员不足及村医素质参差不齐,导致健康脱贫工作不能取得最大效果,与上级要求还有一定差距。
(二)公共卫生方面
从20xx年上半年公共卫生考核的情况来看,部分工作人员对公共卫生项目工作业务尚不够熟悉,某些项目工作开展难度大,如普通人群的签约、履约、慢性病的管理等。
(三)医疗质量管理方面
(1)服务质量及服务态度不优。我们有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待。
(2)医疗质量还有薄弱环节,在上级工作检查中,发现有处方、病历书写不规范等情况。
(3)医院部分科室满足于做好日常工作,无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划,满足于目前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力,责任意识不强。
(4)人才结构不甚合理,人才梯队尚未形成,专业技术人员的业务素质有待提高,人才断档现象一定程度存在,如放射科无专业技术人才。
(5)少数职工事业意识淡漠,缺乏竞争意识和进取精神,等、靠、要思想严重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”,仍存有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想,与形势发展格格不入。
(6)未能完善质量管理机构,特别是质控和院感方面工作开展较差,未能落实完善;“三基”“三严”工作开展不够;职工对医院核心制度不熟悉,未能很好的执行医疗核心制度的情况;护理水平有待进一步提高。20xx年即将过去,在各级党委政府及卫生计生主管部门的大力支持与帮扶下,我院取得了较好的社会效益和经济效益。在新的一年里,我院将把健康脱贫工作放在突出的位置,以健康脱贫工作为抓手,进一步加强内部和村卫生室管理,确保各项工作任务圆满完成。
卫生院年终总结材料二
20xx年上半年,在镇党委、政府和县卫计局的正确领导下,我院始终坚持以十九大精神为指导,紧紧围绕医药卫生体制改革主线,进一步强化领导干部和职工队伍的建设,强化医德医风、服务理念的转变,强化医疗质量、医疗安全的保障,切实推进各项工作的深入开展,现将20xx年上半年工作总结如下:
一、各项工作完成情况
(一)医疗业务完成情况。在全院职工的共同努力下,医疗医务能力明显提升,医疗业务收入持续增长。
(二)公共卫生工作完成情况。
1.免疫规划工作得到稳步发展。20xx年上半年全镇各单苗接种率均达xx%以上,达到考核指标要求,免疫规划工作稳步向前发展。
2.传染病及突发公共卫生事件管理工作逐步走上正轨。半年共登记报告法定传染病xx例,均及时进行了网络直报,报告率xx%,并对重点传染病如儿童手足口病等开展了病家指导;开展了针对xx小学、乡小学及部分幼儿园的腮腺炎、水痘等聚集性病例的排查及指导。
3.结核病管理和卫生监督管理工作:半年共完成xx例病人管理工作,其中结案xx例,对所有管理病人镇村两级均及时开展了随访管理;卫生监督工作全年共开展食源性疾病、饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医和非法采供血、计划生育实地巡查xx次。
4.健康教育工作:上半年共发放各类宣传资料xx余种xx份,播放音像资料xx种xx次,累计播放时间xx小时,全镇设置宣传栏xx个,更新xx次,开展健康教育讲座xx次,参与讲座人数xx人,开展健康教育宣传咨询5次,受益人数xx人。
5.严重精神障碍患者管理和家庭医生签约:半年管理在册严重精神障碍患者xx人,新增疑似待排管理患者xx人,完成病人体检xx余人。
6.老年人管理和居民健康档案管理工作:完成老年人体检xx人,体检率xx%。
7.慢性病管理工作:管理高血压病人xx人,规范管理xx人,规范管理率xx%,管理糖尿病人xx人,规范管理xx人,规范管理率xx%。
8.孕产妇管理:管理孕产妇xx人,规范管理xx人,早孕建册率xx%,开展产后访视xx人,访视率xx%。
9.0-6岁儿童管理:半年活产数xx人,产后访视xx人 ,新生儿访视率xx%;管理0-6岁儿童总数xx人,健康管理率xx%。
10.中医药管理情况:开展老年人中医药健康管理xx人,管理率xx%,儿童中医药健康管理xx人,管理率xx%。
(三)各科室工作完成情况
1.检验科目前共有4名专业技术人员。在人员少工作压力大的情况下,仍按要求完成日常检验工作及社会团体体检的各项工作,认真完成各类检验仪器的每日校准、定标,保证结果的准确性。今年上半年,病人量比上一年度明显增多,在保障住院、门诊病人的各项检验的同时,完成了全镇50%的村老年人体检,新增幼儿入托体检,完成了全镇目标妇科病检验体检人次xx人,以及孕检人次xx人,孕前优生相关体检等工作。2.影像科设DR室和B超室,现有医务人员xx人。20xx年上半年共接待DR检查xx人,B超老年人体检和病人共计xx人,孕前优生xx人,妇科病人xx人,妇检xx人。
3.综合住院部1月份—5月份,共接诊住院人次xx人,门诊输液人次xx余人次,手术人次xx人,外伤清创缝合术及处置人次xx余人次。
4.中医康复疼痛专科主要开展传统的中医外治法,包括针灸、推拿、火罐、刮痧、艾灸、中药熏蒸、热奄包等,近半年来,共收治住院病人xx人次,门诊病人xx人次。(四)医疗共同体的建设。积极响应卫计局提出的医疗共同体组建工作,20xx年上半年,形成以县中医医院为牵头医院医疗共同体,医院人、财、物等均由医共体牵头单位具体负责管理及监督。
二、具体做法
(一)抓好健康扶贫攻坚 我院把健康扶贫作为压倒一切的中心工作和必须完成的政治任务来抓,精心组织,夯实措施,压实责任,保证实效。在xx院长的带领的下,全院以开展党员活动实行分片管理的形式,成立由院领导为队长全体党员为成员的健康扶贫小分队,各小分队亲自上门对所包片区的健康扶贫对象逐户进行走访。队员们忍饥挨饿,爬山涉水,不厌其烦摸底调查,逐家逐户进行签约服务,并根据具体情况针对性的制定帮扶措施,对贫困人群构筑起基本医疗保险、大病保险、医疗救助扶助“三重医疗保障”网,通过多种保障政策的组合、叠加,最终让贫困患者有地方看病,看得起病,看得好病。
(二)保障基本医疗质和量。严格落实医疗核心制度及医疗护理技术规范,认真落实各项技术操作流程,加强感染控制管理,严格把控质量考核标准,努力提高服务水平和能力,医疗质量稳步提高,半年来没有发生任何医疗纠纷,杜绝了各型医疗事故。同时积极拓展业务,设立了中医疼痛专科门诊,增加中医科住院部治疗项目,使中医门诊人次、住院人次和业务收入同比去年又实现了新的突破。建立远程医疗管理系统,我院B超、DR、心电图、检验相关项目实现了与上级医院的远程连接,患者在我院就诊,我院医师对检查结果存在疑义的即时通过远程连接传送给上级医院的专家帮助诊断,提高我院诊断质量水平,大大方便患者就医,减少往返上级医院的开支及排队等候时间,在家门口就能享受到上级专家的医疗服务。
(三)公共卫生工作。完善措施,大力推进基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目的落实,尤其是进一步推进居民健康档案动态管理、妇幼保健、0-6岁儿童、慢病、老年人规范管理等工作,加大健康扶贫签约力度,切实提升居民公共卫生服务均等化水平。
(四)加大人才培养力度。20xx年3月派遣一名住院医师到xx医院进行全科医师转岗培训。目前我院有2名规培人员,到今年8月一名规培人员学成归来。
(五)转变医院管理理念,提升整体管理水平。规范管理、规范技能、规范行风、规范流程;提高服务质量、提高医技水平、提高业务收入、提高安全意识。将医院文化与思想政治工作有机结合,树立职工的大局观念,增强主人翁意识,不断创新工作机制,营造浓郁文化氛围,对内凝心聚力、对外树立良好形象,增强职工凝聚力,保障医院可持续发展。
(六)加强党建行风建设,树立廉洁行医新风。深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化,深入推进反腐倡廉建设,建立起教育、制度、监督三者并重,惩防并举的纠风工作长效机制;规范了基本药物、器械设备、试剂耗材的挂网招标采购;狠刹收受贿赂、回扣、折扣、红包、私收费、乱收费、分解收费、开单提成、搭车开药、挂床住院等不正之风,严厉查处各种经济往来中的商业贿赂;认真落实党风廉政建设支部的主体责任和纪检监察的监督责任,落实党风廉政建设各项制度,“三重一大”集体研究,强化政务及信息公开,全方位接受监督,巩固医院风清气正的良好局面。
(七)与县中医医院组建医共体。20xx年年初,根据卫计局安排,我院与县中医院组建成医疗共同体,我院的人、财、物统一由中医院进行管理。中医院负责对我院的医疗业务进行技术指导,并对我院的医务人员提供专业技术方面的培训。20xx年上半年,我院各项工作有序开展,医疗业务能力及水平明显提升,业务收入持续增长,这些成绩的取得,来之不易,得益于上级各部门的正确领导和大力支持,是班子成员团结协作、中层干部无私奉献和全院职工奋力拼博的结果。但我们也要清醒地看到,医院发展仍然存在不容忽略的问题。
三、存在问题
(一)医院占地狭小,拓展空间不足。随着城市化进程的不断加快,城市人口快速集聚,医疗业务需求高涨,我院的医疗业务用房十分紧张,现有土地已全部用完,医院左右已无发展空间。
(二)债务情况。医疗业务收入尽管有所增加,但遗留债务较重,资金筹集困难,资金缺口压力大;
(三)人员情况。人才紧缺,专业技术人员匮乏,尤其是骨干医师较为缺少。加之临聘人员较多,流动性大,人员不稳定。
(四)本末倒置严重,精力集中不够。我们本应将大量的人力、物力、财力、精力放在基本医疗和公共卫生这两大支柱上,但,其他与之无关或关联不大的事项占据了较多的有限的资源。
四、下步打算
(一)改善医疗环境。积极争取上级部门的资金支持,落实上寨医养结合医院的建设,改善老百姓就医环境。
(二)发展医疗业务。紧紧抓住扶贫攻坚、残疾人免费康复和流动人口均等化服务这一有利契机,大力扩充业务;加强与医共体医院的沟通交流,提升我院的医疗服务能力,做大做强做优基本医疗。
(三)加强队伍建设。采取多种方式引进和培养一批进得来、用得上、留得住、能成长的专业技术人才,20xx年计划招考中医专业及影像专业人才共2名;积极参加全科医生转岗培训、轮训和住院医师规范化培训,支持鼓励继续医学教育学习,逐步形成合理的人才结构和人才梯队。
(四)强化医院管理。防范医疗纠纷,杜绝医疗事故;以服务创信誉,以质量求生存,向管理要效益,以效益谋发展。
(五)强化对外沟通协调,创建宽松发展环境。积极争取上级领导的重视,经常向上级相关部门汇报工作,努力协调各相关部门的关系,营造医院宽松的发展环境。主动向镇政府及上级主管部门请示汇报,争取资金及技术指导方面的帮助,解决医院发展难题。