保安个人工作总结(共6篇) 保安个人工作总结〔共6篇〕第1篇:保安个人工作总结20xx年度平安消费工作已经完毕。本人始终以饱满的工作热情和忘我的工作态度,立足所热爱的平安工作岗位,任劳任怨下面是小编为大家整理的保安个人工作总结(共6篇) ,供大家参考。
保安个人工作总结〔共6篇〕
为不断增强全厂职工平安意识,公司更注重日常平安培训教育。平安环保部要求各车间根据职工岗位、工作性质等差异,每周组织一次平安专题培训;每月根据培训内容,进展一次月度平安考试;安环部每年组织一次全员平安培训教育,并进展平安根底通用局部考试。
今年7月,由平安环保部长总负责,平安环保部三人,根据各自的职能分工,共同编制了《平安、环保、消防、职业卫生应知应会手册》并组织各车间员工学习。进一步进步了全员平安意识。
三、实在加强平安检查与隐患整改,努力打造良好的工作气氛。
在潘部长的带着下,安环部每月组织一次平安综合大检查。检查内容包括平安、环保、消防、气防等内容。查出的问题,均以《平安隐患整改通知单》的形式下发到各车间第一负责人手中,签字确认无误后,根据安环部提出的整改要求进展限期整改。未按要求彻底整改或整改不合格的,责令继续整改,并考核平安风险金。有效的改善了一线员工的工作环境。安环部还要求车间每周进展一次平安自查。并将自查结果上报整理入档。有效的催促车间加强平安消费管理。
四、收获与缺乏。
今年收获是参与备战平安验收工作。在现场管理和档案管理方面收获和学习了更多知识。
新的一年里,要更加努力学习平安消费法律、管理、技术等知识。使自己在岗位中发挥更大的能量。
认真展开对酒店各处的巡视工作从而有效保障客户的财产平安,客户选择入住我们酒店也是对全体工作人员的信任,承蒙这份信任自然要将保安工作认真做好才行而我在完成这项工作的同时也有向身边的同时进展请教,主要是查看双方在巡视工程中的表现并及时总结经历,通过这一年工作中的进展也让我明白做好保安工作的重要性,但我仍需要不断鞭策自己并学习保安工作中的技巧,至少通过工作中的磨砺以及对将来的规划让我从中获得很大进展。
通过保安工作的完成保障酒店的平安性并建立好保障,一方面我可以通过平时巡视工作的展开来建立保障体系,由于是多名保安人员进展综合性的巡视从而可以获得理想的成果,无论是对监控的查看还是交接班工作的完成都能表达出对自身工作负责的心态。另外我也有参加本年度的消防平安培训并学到了不少知识,通过这方面的学习理解发生火灾以后应该如何进展处理,且通过平时的预防措施可以有效防止火灾事故发生在酒店,可以通过培训的参加学到新知识也让我很感谢领导对保安人员的栽培。
我会在保安工作中认真履行好自己的职责并对明年的开展进展规划,至少我会凭借着积累的经历进展知道并明白应该如何去做,有着这份对保安工作的积极态度相信自己可以在职场上有所作为。
20xx年,酒店保安队伍本着一切服从、效劳于酒店的利益,狠抓队伍的根本建立,抓好教育和内部管理,建立健全各项规章制度,注重思想作风和工作作风的培养,加强了治安、消防平安防范工作,圆满完成了年初制定的工作方案,确保了酒店内部的平安稳定。详细工作如下:
一、健全充实保安队伍,狠抓队伍的根本建立
1.建立、充实保安队伍。保安部早期的管理过程中,因编制不合理,直接导致员工工作情绪低下,人员流动率高。在此严重的形势下,保安部及时调整工作岗位编制,使员工工作积极性得到极大的进步,劳动强度在原有根底上有了很大的降低,人员流失率得到了很好的控制,逐步形成了岗位确定、职责清楚、工作有序的良好场面,并且在人员严重缺编的情况下完成了酒店的平安保卫工作。
2.强化技能、体能训练。根据保安部所担负的任务及酒店的要求,对新招队员进展了严格的军事训练。今年以来共组织各类技能、体能训练、消防培训约60课时。保安队伍根本到达了警容严整、队列有形、举止端庄、礼貌待客。
二、建立健全了各项制度,严格按规章制度办事
1.以规章制度标准保安队伍建立,是我们建立和管理保安队伍的原那么。保安部组建以来,以法律法规为根据,以酒店效劳标准为准绳,先后建立健全了保安队伍管理标准、奖惩制度、培训制度、班前会、班后会制度、部门例会制度、各类人员岗位职责、外来施工人员管理制度、车辆平安管理制度、各类消防平安管理制度等。
2.狠抓制度的落实。一是同各部门主要负责人签定《治安、消防平安责任书》;二是建立健全《消防档案》;三是明确分工、责任到人;四是重大活动随时总结讲评,以利于工作的进步。
三、抓好治安、消防平安,注重防患于未燃
酒店面积大、出入口多,再加上外包单位多,管理上的复杂性,直接导致酒店的平安管理工作任务很重。
1.抓好平安工作硬件建立。一是注重队员对酒店监控系统的熟悉掌握和使用;二是加强“技防”建议以弥补“人防”的缺乏,今年来在原有的根底上增加监控镜头3路,填补了多数监控盲区的空白,将原来不合理的监控镜头重新调整位置,将贵重物品室的监控位置调到到消防中心;三是定期检查酒店所有区域的治安、消防平安隐患,并及时要求整改;四是确保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。
2.组织消防演习,进步员工疏散逃生才能。今年是落实社会单位消防平安“四个才能”最重要的一年,保安部共组织各类消防演习、实战灭火等演练8次,使酒店全体员工和外包单位员工在扑救初起火灾、人员疏散逃生方面的才能有了明显的进步。在酒店全体员工的共同配合下,为酒店赢得了“社会单位消防平安4A级”证书、“合肥市消防平安工作先进单位”、“包河区消防平安工作先进单位”等称号。
3.抓好重大活动的平安保卫工作和其他工作,今年以来酒店先后4次接待星评人员,保安部所有人员每次都是全体上岗,有的是带病坚持工作,不少队员都是连续工作16小时以上,但都无怨无悔,恪尽职守,圆满完成了平安保卫任务,树立了酒店保安的良好形象。4.屡次组织队员为酒店各部门义务劳动,今年来公差勤务共计约80余人次,队员都是毫不犹豫的为了酒店整体利益,从不计较个人得失。
四、存在的问题及努力方面
一年来保安部的工作虽然获得了一些成绩,但存在的问题也不少。一是在管理上还有时紧时松的现象,有的工作缺乏连续性、系统性;二是与公安、消防、交警、城管等部门的沟通有待加强;三是有的部位的平安防范工作还有待改良和加强;四是培训工作没做到位,导致队员和领班执勤的灵敏度欠佳。这些问题在20xx年的工作中要加大力度,争取克制困难,为酒店再创辉煌。
20xx年度工作方案
20xx年即将过去,保安部在酒店各级领导的关心下,在各部门大力配合下,圆满的完成了全年的各项平安保卫工作任务。20xx年的工作主要从以下几个方面着手:
一、方案目的:
1.确保全年无重大火灾事故、刑事案件及交通意外事故发生。2.治安案件的发生率控制在5起以下。3.细微车辆刮擦事故控制在5起以下。4.确保各类平安事故及突发事件能得到及时有效的处理。5.确保各大型会议及重要接待任务的顺利完成,无重大投诉。6.部门员工能全面掌握治安、消防平安根本常识。酒店全体员工能纯熟掌握消防报警、疏散逃生、初起火灾扑救的内容。
二、方案内容:
1.本着“谁主管、谁负责”的原那么,同各部门负责人签定《治安、消防平安责任书》,明确责任,落实分工,使酒店平安工作形成“层层有人抓,处处有人管”的良好场面。2.进一步完善和落实各部门及各岗位的平安管理制度,并按照部门详细工作要求开展定期或不定期的平安检查工作,发现隐患及时整改,及时处理。
3.加强对重点部门、要害部位的平安检查和监视管理。如前厅部的客人入住管理登记情况,厨房、库房等重点部位的检查监视管理情况。并对各部门尤其是重点要害部位的员工作深化理解,理解其思想动态,及时发现问题,消除治安隐患。4.加强部门全体员工业务知识、岗位技能及法律知识的学习,保证每位员工学习业务及法律知识的时间不少于40课时(每课时50分钟左右),强化法治观念,增强业务技能。5.加强部门员工的体能训练,每月不少于4课时的体能训练。6.积极配合人力资部开展长期有效的法制平安教育和消防平安教育培训,争取受教育面达100%,使全店员工的平安意识、消防意识、法律意识上一个新台阶,为酒店有一个良好的治安、消防工作环境打下坚实的根底。
7.加强对施工人员和送货人员的管理,实行“凭卡出入”制度,以杜绝酒店财物外流。8.完善健全《消防档案》和各项消防平安管理制度,落实各项检查记录本的详细检查记录,将消防平安工作落实到酒店各层各级。9.落实各消防设备的检查制度。对于一些重点部位和死角将增加巡逻次数,做到“重点部位时时有人保卫,死角部位处处有人检查”。10.加强对酒店车场及外围的平安管理。狠抓外围车场及酒店周边环境的平安管理,确保酒店内外不发生重、特大平安事故及丢车事件。
11.邀请公安消防机关为我店做一次综合性的消防平安培训,增强义务消防员的业务技能。12.全年组织两次较大规模的消防演习,使酒店全体员工都能纯熟掌握扑救初起火灾和疏散逃生的方法。13.长期持续有效的`做好消防平安知识宣传工作。
3、预防为主,重点布控,措施到位,消除隐患。
在物业办倪经理的关心指导下,制定了应急突发事件预案,贯彻落实防盗、防火的措施,在今年施工人员出现的两次不平安事故中能
及时处置,妥善解决。在此根底上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施,确保别墅内平安防范工作万无一失。
4、完善设施、设备及器材装备,做到有备无患。物业办今年内为保安部装备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具,逐步完善了别墅区内的监控设施,为平安管理工作提供了强有力的保障,但还存在不可无视的问题:如消防栓无水、平安管理职责不明确不到位等,望能及时装备,以保障平安工作的顺利进展。
二、严格管理,提升品质,改变观念,创新方法。
1、按照年初制定的平安培训方案,参照行业标准标准,对保安员每周进展一次例会、培训,重点讲解管理素质、效劳意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等,通过讲解、点评、交流,使保安员在思想认识和日常工作程度上都有了不同程度的提升。
2、保安部按照方案对保安员进展岗位培训,做到实际工作培训分阶段分内容考评,使每个队员都能到达“四会”(会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术)。通过培训,整体思想素质、业务素质、业务技能、效劳态度得到了加强与进步。
3、结合别墅区内实际情况及保安部现有状况,引导保安员提升素质、转变观念。要求大家要有紧迫感、上进心和责任心,培养团队精气神,激发保安员的主观能动性和工作积极性,同时通过树立优秀队员,激发大家学先进、争先进的工作热情。通过在工作理论中的不断探索和总结,制定出了“物业保安员应知应会”标准准那么,为更好的效劳于广阔业主打下了根底。
三、车辆及进出人员的管理。
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
3、为保证业主车辆的平安,对外来进出车辆施行登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格标准,要求必须有物业办开具出的门证,查验前方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照平安工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
物业保安部在20xx年工作中,虽然做出了一定的成绩,但离上级的要求还有差距,需要在今后的工作中不断学习,不断积累,不断总结经历,需要更加努力,争取在新的一年里为保障业主平安做出新的奉献。
20xx年,我们将会重点做好:
1、始终贯彻落实“平安第一、预防为主”的方针,在各项预案详细施行还不够完善的情况下,保安部继续跟进落实。
2、骨干人员文化修养、专业知识和管理才能、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部工程制定的管理标准尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、效劳质量尚需优化和进步。个别岗位保安员效劳意识不够,针对情况保安部将强化管理,到达白天与晚上、平时与周末、领导在与不在一个样的效劳标准。
4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,效劳不周到,处理问题应变不灵敏,这些问题严重影响了整体效劳质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。
“一切为了病人,为了病人的一切”的大原那么,维护医院正常的工作秩序和保障病人的自身利益。同时,医院还是一个面向社会的效劳型单位,它必须讲求效劳质量,这就对保安人员的素质有了一个更高的要求。保安的一言一行直接影响到医院在人们心目中的形象,保安的工作态度必须与医院保持一致,力求让广阔群众满意。
医院的保安勤务一般实行24小时三班制。
白班8点至16点这段时间是医院里人员流动量的顶峰期,各种大小事端的高发期。有时医院看病的人特别多,挂号、收费、拿药容易造成混乱场面,保安要适时提醒病人自学遵守秩序,同时要运用自己敏锐的观察力,注意每一位出入医院的人员,特别在人群拥挤的时候要留意,不能让小偷在医院肆虐,要保障病人及其家属的财产不受损失,否那么会给医院带来负面的影响。要管理好医院的出入物品,但凡药品都得有相关手续,要严格把关。大厅里常会有年老体弱或急诊病人出现,这个时候能帮的就帮助扶一下,发现病人丧失物品在帮助寻找,找到后立即归还,还有就是要特别注意仪容仪表,言行举止。要经常巡查各病房或科室有无异常现象。医院病房大多有很多家属陪伴,要提醒他们注意自己的贵重物品,严防那些顺手牵羊的人。要和各楼层人员直辖市好关系,随时理解最新情况。如有无外来人员在医院推销、发传单等。值得一提的是外科病房的管理,有许多外伤病人是斗殴所致,他们时常有“兄弟”来看望,容易把医院搞得乌烟瘴气。保安就应注意采取适当的方式、去解决,任何事物都要考虑到医院和病人的利益,要把损失降到最低。
中班16点至零点这段时间,病人相对减少,18点以后咨询台就没有人上班了,这时病人大多数都会向保安人员咨询,这就要求保安要相当熟悉医院各科室的分布状况和上下班时间等。对于那种需要急救无家属的病人,我们要伸出援助之手,拿出救死扶伤的精神。
夜班零点至8点这段时间,首先要克制的就是瞌睡问题。上班之前要有足够的休息,保证有旺盛的精力来完成工作。巡逻要到位,逐层检查,严防盗贼,仔细检查各处有无火灾隐患。假设发现情况应及时与院值班人员联络,果断采取措施。
总的来说,保安人员要做好医院的平安保卫工作,首先遇事沉着冷静,擅长调解矛盾。假设有人存心滋事,劝说无效,就立即拨打110请民警协调解决,随即报告院方。其次,照看好医院一切公共财物,假设有损坏,要争取找到破坏者,给院方一个交代。再就是作好一切准备,随时应对各种突发事件。例如非典时期,医院就是抗非典前沿,虽然保安不是医护人员,但工作在此,就要保持稳定的工作态度、积极的参与意识。同时,亦应重视自身的防护。
的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除局部灭火器未年审外,其余均整改完毕。
三、树效劳品牌,抓学习、管理
作为酒店安保人员,抓效劳质量,首先是抓人,要抓自身建立,抓好员工的思想,素质。只有这样才能使员工真正懂得效劳的目的。我们充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人效劳的宗旨。同时在会议时比拟好的员工及时进展表扬,对表现不好的员工进展严肃批评,同时对员工要进展要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,加强对员工的管理,是我们部门要经常做的。如何加强员工进展管理,是我们部门更应关注的,对员工我们采取人性化管理只有这样,才能发挥出员工更好的积极性,在今后的工作中他们才可以用敬业来报答企业。
四、效劳质量
门岗是我们酒店为客人效劳的最前沿,他的效劳质量好坏,关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我们的效劳质量,我们经常性组织员工开会学习,培养员工对企业要有敬业精神,只有这样效劳质量才会到家。做到客人车辆来去时,指挥车辆效劳,指路效劳。尤其是是在天寒地冻,日晒雨淋,他们始终站在效劳最前沿,为客人效劳。
新的一年,保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。完善各项规章制度,保酒店平安。必须保证酒店的消防平安运转,确保酒店消防平安,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立平安巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进展巡查,发现平安隐患,及时协同其它部门进展整改,杜绝一切平安事故的发生。
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