静海县邮政事业第十二个五年规划一、“十一五”落实规划“十一五”期间,静海邮电局全局上下以科学发展观为统领,认真落实县委、县政府“三年三大步、五年上台阶、八年跨入先进行列”和天津市邮政局“三年三大步,六下面是小编为大家整理的【邮政规划】静海县邮政事业第十二个五年规划(全文完整),供大家参考。
静海县邮政事业第十二个五年规划
一、“十一五”落实规划
“十一五”期间,静海邮电局全局上下以科学发展观为统领,认真落实县委、县政府“三年三大步、五年上台阶、八年跨入先进行列”和天津市邮政局“三年三大步,六年翻一番”的宏伟目标,坚持“超常规、大手笔、高水平、跨越式”的发展,全局干部职工统一思想,转变观念,团结拼搏,静海邮电发展取得可喜成果。
(一)邮政业务发展目标
2006年业务收入完成3127.9万元,同比增长15.95%。
2007年业务收入完成3804.8万元,同比增幅21.67%。
2008年业务收入完成4184.4万元,同比增幅为10.09%。
2009年业务收入完成3438.6万元(由于邮电体制改革,单独成立邮储银行、速递局,同主业分离,所以业务收入减少),同比增长10.7%,完成年计划的102.3%。
2010年完成业务收入4510万元,同比增长31%。
(二)加快局所建设,争创“三星级”服务窗口
我县原有邮电支局所24个,2010年达到27个邮电所,新增4个,即:东城支局、东兴、昊兴、仁爱邮电所,满足了百姓对邮政的普遍服务要求。投入巨资对县营业大厅进行改造,重新装修了门面,增加了服务台席,进一步提高和扩大了服务功能,改善了服务形象。同时还对唐官屯、独流、大邱庄、王口、子牙、中旺、东城等7个乡镇支局进行了改造。改善了服务环境,增加了对外服务窗口,增配了业务人员,对外服务能力有了明显提高。同时,为搞好邮政服务,组织支局积极开展创星级服务活动。通过努力,已有县营支局、大邱庄支局、唐官屯支局被市公司评为“三星级”服务窗口。通过创星活动的开展,有效提高了我局窗口的服务水平和局容局貌的规范提高。
为方便村民用邮,按照市公司有关精神在各个乡镇成立了村邮站268个,村民们可以不出村就能交话费,可以用上放心的农资、日用产品等,解决了村民的后顾之忧,邮政业务服务也得到延伸。
(三)服务水平和服务深度明显提高
县营支局为做好对外服务工作,根据县城机关、单位、居民的工作生活需要,在夏季延长对外服务时间,并由原来7个营业窗口增加到现在10个营业窗口。经办业务种类有了很大的变化。
储蓄业务由原来只办理存取款业务,增加到全国联网的异地存取款、转帐、银联绿卡、商联卡、代理保险、代发养老保险、代发工资、代缴话费、代收水电费、代收保险费、代售各种基金、债券等13种业务。报刊发行业务目前全县各支局、所具备投递功能的网点14处,投递道段49条,现增加到57条。
(四)运输能力得到改善,承载服务功能越来越强
2006年原有机动车辆17辆,为了把普遍服务工作进一步落到实处,“十一五”期间增加机动车辆25部,达到现在的42部,更新1部运钞车,使城乡通邮条件得到改善。
二、“十二五”期间邮政规划
为做好我局的规划工作,我们围绕静海县“十二五”战略目标和市邮政公司发展战略,积极做好邮政局的规划工作。因此,邮政的“十二五”规划重点是满足百姓对邮政的普遍服务要求,加强邮政基础设施建设的工作。一是积极建设完善邮政服务网点;二是充分建设好邮政营业、投递的网络。“十二五”期间要保持静海邮政快速、健康发展的道路。
(一)“十二五”期间,静海邮政业务发展目标
1.邮政业务总量年均增长8%以上,达到6600万元。
2.邮政业务收入年均增长10%,“十二五”末达到6000万元以上。
3.以普遍服务项目为重点,做大邮务类业务规模,年均增长15%,“十二五”末达到3500万元。
4.大力发展金融类业务,金融业务收入年均增长8%,“十二五”末达到3000万元。经办金融业务网点达到20处,比现在增加4处。
5.加速发展速递、物流业务,年均增长12%。
6.新建邮政支局5-6处。邮政窗口都要达到二星级服务标准,三星级窗口要占到3个。
7.邮政社会服务综合满意度达到90分以上。
8.增加邮政从业人员40—50人左右。
为适应我县的经济发展需要,结合我局发展战略,“十二五”期间,邮政投递队伍的道段、人员都要大幅增加,将从现有的70人预计增加到100人。网络的运输能力、信息网络的建设都要加快,且要有新的更高标准和要求。要适应这种形势,我们必须建设和改造好营业网、投递网、运输网、信息网,解决制约服务和业务发展的瓶颈,进一步拓宽实物流、资金流、信息流三大通道,增强企业核心竞争能力,提高服务能力。
(二)加快和提升邮政网络建设,达到全市各区县先进水平
1.邮政营业网:根据静海县总体规划布局及市规划局下达的邮政网点建设规划方案的要求,“十二五”期间,我县要建设成一个局所分布合理、技术先进、功能齐全、迅速方便、覆盖全县的邮政网络。
拟在:
(1)静海新城设置大型全功能邮电支局2处。
(2)结合团泊新城建设,拟围绕团泊湖呈三角形建设三个大型全功能邮电支局。其中改扩建风景区邮政支局、杨成庄支局,在体育场馆区建邮政所一处。
(3)按国家发改委、市发改委规划,为解决普遍服务问题,新建梁头、沿庄、双塘三个全功能邮政支局。改建和提升子牙邮政支局,在石油基地、天宇科技园、开发区建代办所各一处。
(4)提升现有的报刊零售亭。在现有14个基础上,扩大业务功能,新增亭点3 处。
(5)在实现所有城镇规划小区全部设立信报箱群的基础上,积极推进邮政进社区工程,有效解决最后一公里的投递问题。邮政要把社区服务站建设成为居民不出小区就能办理寄信订报买刊,交纳水、电、通信费等基本邮电业务,使居民生活更加方便。社区网点要统一名称,统一服务标准。使之成为政府联系群众的纽带、成为静海社区服务的先锋。
(6)积极发展乡村邮政代办服务网点,实现全县规模较大的村都设有邮政三农服务站。使邮政服务机构形成重点突出,方便群众的强大服务网络。“十二五”期间,建设及完善A 级的三农服务站10个,普通三农服务站20个。
全面建设好农村邮政服务站,发挥农村邮政服务站的作用。要把农村邮政服务站建设成为保证邮件报刊妥投,方便村民办理基础邮政业务,加快各类信息交流,做好农资和日用品的分销配送等业务全邮政代办点,更好地服务三农。
2.邮政投递网:投递网的建设是关系到党和国家普遍服务政策能否落到实处的大问题。因此要加快投递网的建设,根据营业网点发展速度和服务半径,适度调增投递道段10条。增加投递人员30-40人。今后凡是验收交付使用的居民小区,必须设置有符合国家标准的信报箱群,确保邮件妥投,解决好投递入户问题;加快机动车投递步伐,提高传递服务时限,增加汽车5-10部。
针对普遍服务业务和竞争性业务的不同特点,尝试分层分网运作,推行信报分投,早报早投,进一步提高投递网的服务功能。
3.邮政运输网:要进一步优化运输作业组织,加大对速递、畅销报刊、物流等竞争性业务的支撑力度。按照市场需求和业务发展需要,调整邮政车辆运递时限和频次,根据网点建设增加邮运车辆,提升网络支撑能力。
4.邮政信息网:业务发展对信息技术的依赖程度越来越高。要大力实施科技兴邮战略,高度重视信息化建设,将信息网建成适应市场需要的服务和指挥系统,积极推进企业数据集中化、管理扁平化和决策科学化。改造所有手工网点,实现100%电子化窗口,提供多功能的邮电服务项目,推动信息网建设快速发展。
(三)突出抓好三大类业务的发展
1.做大邮务类业务规模
(1)以商函广告为重点的邮务类业务,在发达省份已经证明对社会经济发展的促进作用愈发明显。因此要突出发展商函业务。商函业务年平均增长达到20%以上。
(2)以个性化邮票为重点,大力发展集邮业务。集邮业务的个性化邮票这一高雅文化产品,是一种特殊宣传品,必将受到青睐。“十二五”期间要达到年均增长15%以上。
(3)邮政作为报刊发行的主渠道,要把积极向上、内容健康、品种丰富的报刊传递人民群众。利用农村邮政服务站,发展建设一批农村科技报刊致富村,加快新农村建设营造和谐乡村,更好地满足社会各界对邮政普遍服务的需求。
2.大力发展金融类业务
大力发展邮政储蓄业务。随着邮政储蓄银行的设立,邮储将更贴近于服务三农。企业网点要积极推进邮政储蓄的小额贷款业务,直接面向农户,服务农户。积极拓展保险业务,培育农民的多元化投资和防范风险保障意识,为社会稳定、和谐发展提供服务和支撑。
3.加速发展速递物流业务
利用邮政网络发展电子商务配送、一体化物流等业务,大力发展农村快递物流,建成“布局合理、双向高效、种类丰富、服务便利”的农村物流服务体系,能够更好地促进农业发展。
(四)保障措施
1.抓好员工队伍建设,强化观念转变,统一思想,提高认识,努力打造邮政团队,不断提高员工综合能力,创建和谐企业。
2.大力推进三项制度改革,进一步完善企业管理机制,加强精细化管理。
3.努力打造网络平台,整合资源,做好服务支撑。
4.加强营销队伍建设,提高创新发展和市场竞争能力。
5.进一步加大宣传力度,提高企业知名度,提高竞争性业务市场占有率。
6.进一步改善服务,提高服务水平和服务质量,以服务促发展。
邮政发展取决于地方经济和社会的发展。邮政各类目标的实现,直接关系到邮政的长远。因此加快邮政网络的建设,使信息传递、资金流通、物流配送更加方便快捷、安全,才能实现既服务百姓企业又得以发展的目标。按此规划,静海邮政在“十二五”期间将极大的提高邮务类业务的发展规模,改善城乡居民用邮环境,为构建和谐社会,服务地方经济发展提供服务和支撑。
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