情况是一个名词，读音为qíng kuàng，是指情形，情景。出自《堕及妻赵氏墓志》。情况也有指事情的来龙去脉等意思， 以下是为大家整理的关于示范型退役军人服务中心站情况汇报6篇 , 供大家参考选择。
示范型退役军人服务中心站情况汇报6篇
第1篇: 示范型退役军人服务中心站情况汇报
xxx县退役军人服务中心职责
为更好地服务广大退役军人和其他优抚对象，现将县、乡、村三级退役军人服务中心（站）主要服务内容予以公布。退役军人和其他优抚对象可到饶阳县退役军人服务中心或当地乡（镇、村、社区退役军人服务站咨询政策、寻求帮助、反映诉求，工作人员将竭诚为广大退役军人和其他优抚对象提供热情服务。
XXX县退役军人服务中心（站）服务内容：
一、XXX县退役军人服务中心
1.宣传党和国家有关退役军人工作的方针政策，贯彻落实上级决策部署和工作要求。
2.开展退役军人就业创业工作研究和形势分析，搭建就业创业服务平台，为退役军人提供政策咨询和就业指导服务。
3.协助做好退役军人就业需求、用人单位岗位需求数据库建设和有关数据报送工作。
4.协助做好退役军人适应性培训、职业技能培训、学历教育等工作。
5.做好退役军人网上招聘活动的宣传发动、用人单位信息审查、退役军人求职简历审核发送、面试服务等工作。
6.组织开展退役军人和随军家属招聘会、推介会和就业创业项目推介活动。
7.协助做好下岗失业退役军人公益岗位申请、劳务派遣推送等再就业工作。
8.组织开展优秀退役军人、困难退役军人以及特殊情况退役军人和其他优抚对象的走访慰问活动。
9.协助组织开展“八一”、春节等节日期间走访慰问退役军人和其他优抚对象活动。
10.承担县关爱退役军人基金会日常工作，协助做好退役军人关爱基金的审批、发放工作。
11.做好退役军人和其他优抚对象来访接待、退役军人信息和视频一体化平台接访工作，开展政策解答、协调处理诉求等工作。
12.为维护退役军人和其他优抚对象的合法权益提供必要的法律服务和政策指导。
13.组织开展本辖区退役军人和其他优抚对象信息数据采集、资料管理、总结报送和信息提供等工作，更新完善有关信息台账，定期开展数据分析，提出意见建议。
14.协助做好为退役军人发放更换优待证、为立功受奖现役军人家庭送喜报和为退役军人、军属、烈属、因公牺牲军人家属、病故军人家属等家庭悬挂光荣牌工作。
15.搭建退役军人志愿服务平台，发挥退役军人在抢险救灾、完成急难险重工作任务、参与公益事业等方面的模范带头作用。
16.协助做好退役军人和其他优抚对象先进典型培树、推荐和宣传工作。
17.依托退役军人服务中心党组织，做好符合政府安排工作条件退役军人党员待安置期间教育管理服务工作。
18.协助做好企业军转干部数据核查、解困资金发放等工作。
19.督促指导下级退役军人服务站工作，组织开展业务培训和检查考核。
二、XXX县乡、镇(区)退役军人服务站
2.做好退役军人就业需求汇总上报工作，宣传、发动、组织退役军人参加各种招聘会、推介会和就业创业项目推介活动。
3.组织退役军人报名参加适应性培训、职业技能培训和学历教育。
4.做好退役军人网上招聘活动的宣传发动，协助退役军人进行网上注册、投递简历等工作。
5.组织开展退役军人返乡创业帮扶工作。
6.组织开展“八一”、春节等节日期间走访慰问退役军人和其他优抚对象活动。
7.走访慰问生活困难、家庭出现重大变故、要求解决问题的退役军人和其他优抚对象，了解家庭情况，听取意见建议，协调解决问题。
8.负责退役军人关爱基金资助申请的受理、审查、核实和上报工作。
9.做好退役军人和其他优抚对象来访接待、退役军人信息和视频一体化平台接访工作，开展政策解答、诉求转报等工作，办理上级转交的信访事项。
10.组织开展本辖区退役军人和其他优抚对象信息数据采集录入、资料管理、报送等工作，更新完善有关信息台账。
11.负责退役军人残疾等级评定的申报材料审查、出具意见和上报工作。
12.协助开展为退役军人发放更换优待证，为立功受奖现役军人家庭送喜报工作，组织开展为退役军人、军属、烈属、因公牺牲军人家属和病故军人家属等家庭悬挂光荣牌工作。
13.组织开展退役军人志愿服务活动，发挥退役军人在抢险救灾、完成急难险重工作任务、参与公益事业等方面的模范带头作用。
14.做好退役军人和其他优抚对象先进典型培树、推荐和宣传工作。
15.汇总、转送流动到外地工作退役军人党员情况，指导村退役军人服务站做好流动到外地工作退役军人党员登记及管理工作。
16.督促指导村退役军人服务站工作，组织开展业务培训和检查考核。
三、XXX县村级退役军人服务站
2.做好退役军人就业需求摸底上报工作，宣传动员退役军人参加各种招聘会、推介会和就业创业项目推介活动。
3.动员退役军人报名参加适应性培训、职业技能培训和学历教育。
5.协助做好退役军人创办小微企业、外出务工等就业创业帮扶工作。
6.开展常态化走访慰问退役军人和其他优抚对象工作，重点做好“八一”、春节期间走访慰问活动。
7.走访慰问生活困难、家庭出现重大变故和要求解决问题的退役军人和其他优抚对象，了解家庭情况，听取意见建议，协调解决问题。
8.受理退役军人关爱基金个人资助申请，负责初审、上报工作，协助关爱退役军人基金会对资助对象进行回访。
9.做好退役军人和其他优抚对象的来访接待，开展政策解答、诉求转报等工作。
10.管好用好退役军人信息和视频一体化平台终端，为退役军人和其他优抚对象提供便利服务。
11.建立退役军人和其他优抚对象综合信息台账，协助录入信息系统，及时更新完善。
12.协助开展为退役军人发放更换优待证，为立功受奖现役军人家庭送喜报工作，做好为退役军人、军属、烈属、因公牺牲军人家属和病故军人家属等家庭悬挂光荣牌工作。
13.帮助符合条件的年满60周岁农村籍退役士兵和烈士子女办理享受补助手续。
14.组织开展退役军人志愿服务活动，发挥退役军人在抢险救灾、完成急难险重工作任务、参与公益事业等方面的模范带头作用。
15.做好退役军人和其他优抚对象先进典型培树、推荐和宣传工作。
16.协助村党组织做好退役军人党员教育管理工作，积极推荐优秀退役军人进村“两委”班子，做好流动到外地工作退役军人党员登记、报送和管理工作。
四、XXX县社区退役军人服务站
2.做好退役军人就业需求摸底上报工作，宣传动员退役军人参加各种招聘会、推介会和就业创业项目推介活动。
3.动员退役军人报名参加适应性培训、职业技能培训和学历教育。
5.协助做好下岗失业退役军人公益岗位申请、劳务派遣推荐等再就业工作。
6.协助做好退役军人创办小微企业、外出务工等就业创业帮扶工作。
7.开展常态化走访慰问退役军人和其他优抚对象工作，重点做好“八一”、春节期间走访慰问活动。
8.走访慰问生活困难、家庭出现重大变故和要求解决问题的退役军人和其他优抚对象，了解家庭情况，听取意见建议，协调解决问题。
9.受理退役军人关爱基金资助个人申请，负责初审、上报工作，协助关爱退役军人基金会对资助对象进行回访。
10.做好退役军人和其他优抚对象的来访接待，开展政策解答、诉求转报等工作。
11.管好用好退役军人信息和视频一体化平台终端，为退役军人和其他优抚对象提供便利服务。
12.建立退役军人和其他优抚对象综合信息台账，协助录入信息系统，并及时更新完善。
13.协助开展为退役军人发放更换优待证、为立功受奖现役军人家庭送喜报工作，做好为退役军人、军属、烈属、因公牺牲军人家属和病故军人家属等家庭悬挂光荣牌工作。
14.帮助符合条件的年满60周岁农村籍退役士兵和烈士子女办理享受补助手续。
15.组织开展退役军人志愿服务活动，发挥退役军人在抢险救灾、完成急难险重工作任务、参与公益事业等方面的模范带头作用。
16.做好退役军人和其他优抚对象先进典型培树、推荐和宣传工作。
17.协助社区党组织做好退役军人党员教育管理工作，积极推荐优秀退役军人进社区“两委”班子，做好流动到外地工作退役军人党员登记、报送和管理工作。
第2篇: 示范型退役军人服务中心站情况汇报
全区退役军人工作情况汇报一、前段所做的工作
（一）建立了退役军人服务保障组织体系
5月份，区退役军人服务中心挂牌成立，各乡镇（街道）、村（社区）退役军人服务站也相继建立，实现了我区退役军人服务体系全覆盖。三级中心（站）的成立，切实增强了广大退役军人的获得感、归属感和荣誉感。
（二）做好了信访维稳工作
区退役军人事务局挂牌成立以来，5月20日人员到位开始上班至目前，共计接待来访群众710批925人次，受理来信215件，办理市级交办信访件27件。针对所反应的问题，我局坚持信访会商制度，对重点、难点问题做好预判、分析，协调部门予以落实，坚持做到了三到位。诉求合理的马上解决到位，诉求不合理的耐心解释到位，生活困难的帮扶救助到位。确保件件有着落，事事有结果。
（三）召开了全区退役军人工作会议
7月8日，我区召开了全区退役军人工作会议，区委副书记XX出席会议并作重要讲话，分管副区长邓勇主持会议，区退役军人事务局作工作报告，各乡镇、街道、经开区和公安、财政、人社、民政、医保等56个部门分管领导参加了会议。会议传达学习了全市退役军人工作会议精神，分析了当前全区退役军人工作面临的新形势、新要求，部署了当前以及今后一个时期的工作。民政、人社、财政等部门分管领导在会上作了表态发言。XX副书记对做好退役军人工作提出了三点意见：一要提高政治站位，着力增强思想认识；二要强化责任担当，全面落实上级部署；三要狠抓工作落实，奋力开创工作新局面。
（四）开展了全区部分退役士兵社保接续工作
根据中央两办和XX省两办发文，我局扎实推进了部分退役士兵社保接续工作。在认真调研的基础上，起草了《关于解决部分退役士兵社会保险问题的实施方案》，全面启动了此项工作，以此解决部分退役士兵基本养老和基本医疗保险欠缴、断缴的问题。
（五）组织了八一走访慰问活动
7月30日，区四大家及区人武部领导带队走访慰问了驻军单位、退役军人和其他优抚对象。区退役军人事务局、各乡镇、街道、经开区走访慰问了部分重点优抚对象。全区八一期间共计走访慰问退役军人1300余人，发放慰问金36.52万元。走访慰问活动的开展，有力地促进了全区社会稳定。
二、当前存在的问题与困难
（一）信访维稳任务依然十分繁重
长期以来，退役军人工作领域由于种种原因积累了大量问题，共性问题与个性问题并行，思想问题与利益问题交织，历史问题与现实问题叠加，信访形势依然严峻。一是信访量居高不下。自区退役军人事务局组建至今，已累计接访710批925人次。二是涉军政策转型引发信访风险加大。特别是即将展开的部分退役士兵保险接续工作、两参人员参战、参核身份认定等重点工作，涉及面广、情况复杂、敏感性强，存在较大风险隐患。三是处理信访问题的体制机制有待完善。四是解决信访问题的能力有待加强，信访队伍力量薄弱。
（二）基础工作还十分薄弱
各乡镇（街道、经开区）退役军人服务站虽然已挂牌组建，但离省委、市委的要求仍有较大的差距。有的地方即使落实了机构，但办公服务场所没有到位，经费没有到位。中央五部委就退役军人服务中心（站）的组建下发了专门文件，出台了明确的标准，这个文件我们正下发到各乡镇、街道服务站。但从我们掌握的情况来看，绝大多数地方仅挂了一块牌子，唱的是空城计。再加上机构力量不足、人员业务不熟、机制不顺等问题，这些都严重影响退役军人服务工作的开展、任务的完成。
（三）人员编制数量不足
根据三定方案，区退役军人事务局机关行政编制5名，区退役军人服务中心事业编制10名，编制数量远远低于其它县市区。由于退役军人事务工作任务重、情况复杂、信访量巨大，当前人员和编制难以满足实际工作需求，影响了工作的顺利推进。
三、下一步打算
（一）继续抓好涉军人员信访维稳工作
今年10月即将迎来新中国成立70周年。为维护政治安全与社会稳定，我们将及时掌握我区涉军人员思想、生活和工作上的波动，切实做好教育疏导工作，将矛盾纠纷与不稳定因素解决在当地、化解在基层、消除在萌芽状态，确保北京不去，省上不聚，区域不串，网上不炒。协调解决退役军人合理合法诉求，当好退役军人的娘家人。
（二）大力推进全区部分退役士兵社保接续工作
部分退役士兵保险接续工作涉及面广、情况复杂、敏感性强。为积极稳妥推进此项工作，一是建立XX区退役士兵社保专项工作联席会议制度，统筹推进全区部分退役士兵社保接续工作，二是出台《关于解决部分退役士兵社会保险问题的实施方案》，对相关单位和个人给予指导。
（三）加大督促各级退役军人服务中心（站）的建设工作
根据中共中央办公厅、国务院办公厅《印发〈关于加快推进退役军人服务保障体系建设的意见〉的通知》（中办发〔2019〕7号），要求在5月底前完成区乡村三级退役军人服务中心（站）建设并实现五有，国家和省市将组织专项检查。我局拟于9月下旬对全区退役军人服务中心（站）建设及光荣牌悬挂工作情况开展专项督查，明确各乡镇、街道退役军人服务站的机构设置、职能职责和人员编制，保障办公场地。
第3篇: 示范型退役军人服务中心站情况汇报
烈山区退役军人服务中心规章制度
一、负责接待我区退役军人及其亲友来访反映问题的登记，引导其到相关部门办理。
二、负责有关领导接待日工作的安排，维护信访秩序，做好接待安全服务工作。
三、协助相关部门做好到区委、区政府上访退役军人的现场解释疏导和劝返工作。
四、宣传《信访条例》等法律、法规和政策，提供相应的咨询和服务，引导来访退役军人依法办事，维护正常工作秩序。
五、收集、反馈来访退役军人反映的重要信息和办理情况，完成区退役军人事务局领导交办的其他工作。
烈山区退役军人服务中心
信访工作人员守则
一、热爱人民，服务群众
坚持党的群众观点和群众路线，以高度负责的精神，及时、正确、妥善处理群众来信来访，维护人民群众的合法权益。
二、遵纪守法，秉公办事
严格遵守法律、法规、不弄虚作假、徇私舞弊，不越权办案，处理信访问题要坚持原则，客观公正，实事求是，并注意调查研究，不压制、打击信访人，要为信访人保密。
三、文明接待、注重实效
接待来访群众要认真倾听，热情诚恳，语言温和，讲究礼貌，虚心接受群众的批评和建议，不训斥，不争吵，不激化矛盾。耐心宣传政策和法律，主动协调和妥善解决实际问题，正确引导群众的依法信访。
四、忠于职守，爱岗敬业
热爱本职工作，努力学习政策，法律和相关知识，认真钻研信访业务，不断提高政治素养和业务素质，要坚守岗位，不渎职失责，做到件件有着落，事事有回音，全心全意，高效优质地完成好本职工作。
五、团结协作，顾全大局
信访工作者要树立全局观念，发扬团结互助精神，密切与有关部门协作和配合，注意发挥整体效能，在解决跨地区，跨行业，跨部门的信访问题时，要顾全大局，主动配合，不推不拖。
烈山区退役军人服务中心
来访人员须知
信访接待是退役军人反映情况，提出建议，意见或者投诉请求的接待场所。具体负责来访人提出属于烈山区退役军人事务局职责权限内信访事项的接待工作。
一、信访人通过走访形式向烈山区退役军人服务中心提出信访事项，应当到烈山区退役军人服务中心信访接待室提出。来访人员要服从信访接待室工作人员的安排，多人采用走访形式，提出共同的信访事项，应当推选代表，代表人数不得超过5人。
二、来访人提出信访诉求，需要登记来访人的姓名、地址、联系方式和请求、事实、理由。来访人提出的信访事项应当客观真实，对其所提供材料内容的真实性负责。
三、来访人既有提出信访事项的权利，也有维护信访秩序的义务，来访人应当遵守《信访条例》的有关规定，依法有序的进行信访活动，自觉维护社会公共秩序和信访秩序，不得以信访的合法性损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权益。
四、依据信访条例，烈山区退役军人服务中心信访接待室不予受理的信访事项有:依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等方法途径解决的投诉请求;或属人大、法院、检察院职权范围内的信访事项；或区属单位已经受理或者正在办理的信访事项，对复核意见不服的信访事项，不再受理。
烈山区退役军人服务中心
工作职责
一、协调落实就业创业、优抚帮扶、权益保障、数据信息采集等有关政策措施，组织实施退役军人适应性培训和职业教育，技能培训。
二、协助做好本辖区内单位退役军人组织关系，行政关系、供给关系转接和档案移交，退役军人党员摸排登记等工作，协助基层党组织做好党员教育管理服务工作。
三，协助做好退役军人和其他优抚对象来访接待、来信办理、网上信访和电话接访工作，上级领导、部门交办的信访事项，落实信访事项首办责任，依法及时就地化解矛盾问题，开展心理疏导、法律服务等工作。
三、搭建政策咨询、沟通联系、学习交流等活动场所，多渠道筹措资金，针对性、常态化开展精准帮扶援助、化解矛盾和思想稳定工作，把党和政府的关怀温暖传递给每一个退役军人。
四、全面摸清、动态管理、及时报告有关政策落实、工作开展，以及辖区内退役军人和其他优抚对象思想状况、家庭生活情况。
六、当好退役军人的服务员、宣传员、信息员、联络员，就近听取诉求，突出面对面、个性化、一对一服务，主动登门入户宣讲政策、解决问题，送立功喜报、悬挂光荣牌。
七、结合"八一"、春节等节日，以及退役军人和其他优抚对象出现重大变故等情况，及时开展走访慰问。
八、完成区退役军人事务局交办的其他工作。
烈山区退役军人服务中心
工作制度
一、计划总结制度。退役军人服务中心工作进展情况每季度向区退役军人事务局请示报告，并抄送淮北市退役军人服务中心。重大活动开展、重大或紧急情况随时报告。
二、会议交流制度。坚持周例会制度，区服务中心每月召开一次镇（街道）退役军人服务站负责人工作会议，及时传达上级有关指示和政策文件精神，通报工作进展，分析研判形势，交流经验做法，研部部署工作。
三、信访工作制度。建立退役军人信访工作台账，做到
每周有分析、每月有报告。制定来信来电来访工作流程图，建立健全信访应急处置工作预案。
四、教育培训制度。工作人员上岗前应接受岗前培训和安全保密教育，并逐人签订保密责任书;常态化开展廉洁自律教育，每年接受形势教育、国防教育、职业道德教育等;辖区退役军人较多、任务较重的退役军人服务站，每季度举办一次工作人员业务培训，采取专题培训斑、以会代训、组织观摩等方式，不断提高综合素质。
五、专题研究制度。区退役军人服务中心每月专题研究一次镇（街道）退役军人服务站上报的问题和困难，协调推动解决;解决不了的重大疑难复杂事项，应及时上报。
六、数据更新制度。全面准确采集并定期动态更新退役军人基础信息数据，及时录入退役军人信息系统，做到底数清、情况明、无遗漏、服务对象出现大幅增减、重大调整变化的，应当及时汇总上报，为上级指导开展服务保障工作提供精准有效的数据支撑。
七、风险研判和信息报送制度。区退役军人服务中心应密切关注，分析研判，逐级及时上报退役军人與情信息，为上级决策提供参考。
烈山区退役军人服务中心
档案室工作制度
一、热爱本职工作，熟悉档案专业知识，不断提高我中心档案的管理水平。
二、认真学习《档案法》，学习掌握党和国家有关档案工作的方法、政策，认真贯彻执行。
三、协助各股室立卷人员，做好各类文件的立卷工作，提高立卷整理的质量。
四、做好对历年来档案的收集、整理、鉴定和登记、统计等基础工作。
五、保护档案安全，坚持好"七防"工作，非经鉴定和批准，不得擅自销毁档案，严禁库内吸烟，保持档案室的清洁卫生。
六、严格遵守保密制度，不得利用职权擅自扩大，档案的利用范围，不得泄档案的机密内容。
七、努力做好档案的利用服务工作，编制适合我中心工作的查找工具，迅速准确地查调档案。
烈山区退役军人服务中心
档案利用制度
一、凡查阅本中心涉密档案，须经单位相关领导，签字批准。
二、严格行借阅手续，并将利用结果及时向档案室反馈。
三、查阅利用档案，必须在阅档室内，不得带出室外，不得转借他人传阅，随意摘录和复制。
四、摘录或复制档案材料需经接待人员同意，摘抄时必须保持档案内容的准确性，不准任意篡改。
五、要爱护档案，确保档案的完整与安全，不准折叠、勾划、涂改、抽撕、拆卷，不准在阅卷时吸烟、喝水。
六、利用完毕，将档案及复制件交交接人员检查、审阅。
烈山区退役军人服务中心
保密制度
为保守国家秘密，维护国家安全，根据《中华人民共和国保守国家秘密法》及有关规定，结合中心实际，制定本制度。
一、中心工作人员必须严格遵守保密工作法规和纪律，严格执行保密工作制度。
二、加强对全中心工作人员保密知识教育，强化保密意识。认真组织学习保密规定，牢固树立保密观念，严格遵守保密制度。自觉做到：不该看的秘密不看，不该说的秘密不说，不该知道的秘密事项不打听。
三、严格文件收发、分送、借阅、清退登记制度。安排专人负责文件的传阅和管理，严防泄密。工作人员调离工作岗位时，应将本人保管、借用的公文移交、清退。
四、有密级的文件须通过机要通信传递。不得用普通电话、明码电报和非机要信件传递涉密内容。标有密级文件的复制，要从严控制，确需复制的，须经局领导批准。严禁携带涉密文件、资料和涉密笔记本回家或出入公共场所。工作人员出差原则上不准携带秘密文件，工作确实需要的，应经领导批准，并且采取相应的保密管理措施。
五、对涉密计算机和互联网实行物理隔离，严禁在无保密设施的计算机网络中传递秘密。不得通过电子函件（电子邮件）、聊天软件等传递、传播、转发或抄送秘密信息。
六、需要销毁的文件、文字材料、磁盘等，须定期交由专人统一处理。
七、发生失泄密事件，应及时追查并及时报告保密部门，尽可能挽回损失，对造成危害的，按有关规定处理。
（非正式文本，仅供参考。若下载后打开异常，可用记事本打开）
第4篇: 示范型退役军人服务中心站情况汇报
工作流程图
服务中心职责
一、开展退役军人政策宣传，组织政策调研，推广和培树先进典型；
二、组织开展针对退役军人的走访慰问、帮扶解困、化解矛盾和思想政治工作；
三、为退役军人就业创业提供政策咨询和信息服务；
四、组织开展退役军人职业教育和技能培训；
五、举办退役军人专场招聘会；
六、负责辖区内退役军人信息管理平台建设和维护，收集管理区内退役军人数据信息；
七、指导和加强退役军人党的建设；
八、指导辖区内退役军人管理服务机构认真履职尽责，切实发挥作用；
九、配合有关部门做好来信来访工作。
十、完成上级部门和领导交办的其他工作。
第5篇: 示范型退役军人服务中心站情况汇报
创建示范退役军人服务站现场推进会讲话
下面，就创建全国示范型退役军人服务站工作，完成好当前和今后一个时期的重点任务，我讲几点意见：
一、提高政治站位，把创建全国示范型退役军人服务中心（站）作为当前的重要政治任务来抓
*月*日省退役军人服务中心到*进行了暗访，采取“四不两直”的方式查看了*个县市区的三级退役军人服务场所，到了*镇、*三村和区服务中心，对我们的场所建设和工作情况比较满意。需要注意的是，没查到的镇和村不代表没有问题，根据省厅暗访的反馈情况，*要求各县市区马上整改政治文化环境建设不到位、工作人员业务不熟练、综合服务信息系统应用不经常等问题。各镇街不能有麻痹大意的思想，省市近期一定还有高频次的暗访，大家要确保不被通报。
一要压实责任抓创建，充分发挥好镇街党W（党工委）退役军人事务工作领导小组的主体责任，建立健全组织框架，统筹工作力量，场所达标人员到位，具备条件的要和wz工作结合起来。
二要突出重点抓创建，按照“精细化管理年、思想政治工作年、基层基础基本建设年”活动要求，努力把退役军人服务中心（站）打造成软硬件标准高、政治文化环境好、建档立卡覆盖全、星级服务效果好的全国示范型服务中心（站）。
三要对标对表抓创建，要对照*条创建标准，逐条自评、逐项完善、逐件落实，不留空白、不留死角，*月底前，区服务中心和十个镇街服务站必须*%达标。另外，刚刚出台的《*市村（社区）便民服务标准化建设工作方案》将退役军人事务纳入了村（社区）便民服务站受理、办理或帮办代办的便民服务类事项，各镇街退役军人服务站要加强对村（社区）的指导，推动实现村（社区）退役军人服务站工作常态化、标准化，也为今后部、省星级村（社区）退役军人服务站创建奠定坚实基础。
二、明确服务导向，把创建工作作为提升服务水平的有力抓手
服务保障体系是我们扎在基层的根，打造“枫桥式”、“示范型”基层服务中心（站）建设，目的就是要发挥基层服务站在参与基层治理中的体系优势，发挥在服务退役军人中凝聚人心、增进认同、化解矛盾、促进和谐等重要作用，真正建设成为坚强有力的政治阵地和暖心的退役军人之家。
第6篇: 示范型退役军人服务中心站情况汇报
**市退役军人服务中心主要工作任务
（一）业务指导
1.指导退役军人服务站业务工作，协助培训乡村两级退役军人服务站工作人员。经常深入基层了解情况，协调解决工作中遇到的矛盾和问题。
（二）就业创业扶持
2.提供退役军人就业创业政策咨询和指导服务。
3.协助做好退役军人个体就业需求、用人单位岗位需求数据库建设和报送工作。
4.协助做好退役军人教育培训基地、实习实训基地、就业基地、创业孵化基地（返乡创业园）建设。
5.协助做好退役军人适应性培训、职业技能培训、实习实训和学历教育的宣传发动、报名和组织参训等工作。
6.做好退役军人网上招聘活动的宣传发动、用人单位信息审查、退役军人求职简历审核与发送、面试对接服务等工作。
7.组织开展退役军人和随军家属招聘会、推介会。
8.协助做好下岗失业退役军人申请公益岗位等再就业帮扶工作。
（三）走访慰问
9.协助开展“八一”、春节等节日期间走访慰问退役军人和其他优抚对象活动。
10.协助开展优秀退役军人、困难退役军人以及特殊情况退役军人和其他优抚对象临时性慰问活动。
11.协助收集上报走访慰问工作情况。
（四）帮扶援助
12.承担本市关爱退役军人基金会日常工作，做好退役军人关爱基金的筹集、管理和使用，及时完成关爱基金的审批、发放工作。资助任务较重的，可申请省、市关爱退役军人基金会援助。
13.协助做好重点优抚对象住房条件提升工作。
（五）信访接待
14.协助做好退役军人和其他优抚对象来访接待、退役军人信息和视频一体化平台接访工作，开展政策解答、心理疏导等工作。
15.协助做好退役军人和其他优抚对象信访事项的收集、汇总、梳理、转交、督办和反馈等工作；协助做好上级部门转交的信访事项办理和上报等工作。
16.协助做好退役军人□情收集、引导和转办等工作。
（六）权益保障
17.协助做好退役军人和其他优抚对象政策落实情况的收集、汇总、转交等工作。
18.为维护退役军人和其他优抚对象的合法权益提供必要的法律服务和政策指导。
（七）信息采集
19.做好退役军人信息和视频一体化平台管理和使用工作。
20.组织开展全市退役军人和其他优抚对象信息数据采集、动态更新、资料管理、总结报送和信息提供等工作，更新完善退役军人和其他优抚对象综合信息台账。
21.协助做好退役军人诚信体系建设，指导下级退役军人服务站及时归集退役军人的突出贡献、优良信用、违纪违法、违反社会公德、扰乱公共秩序等行为信息，建立和完善信息记录形成机制，根据工作需要向主管部门提供退役军人个人公共信用信息。
22.定期开展数据分析，对做好本地工作提出意见建议。
23.协助做好享受抚恤补助的优抚对象年度数据核查工作。
（八）优抚服务
24.协助做好为立功受奖的现役军人家庭送喜报工作。
25.协助做好为退役军人、军属、烈属、因公牺牲军人家属和病故军人家属等家庭悬挂光荣牌工作。
26.协助做好退役军人和其他优抚对象优待证发放、审验和更换工作。
27.协助做好悬挂光荣牌、送喜报、发放优待证的建档立卡、情况汇总和上报工作。
（九）培树典型
28.协助做好优秀退役军人、退役军人服务工作先进单位和先进个人等典型的培树、推荐工作；利用橱窗、板报、宣传栏等形式大力宣传先进典型事迹。
29.搭建退役军人回报社会平台，发挥退役军人在抢险救灾、完成急难险重工作任务、参与公益事业等方面的先锋模范作用。
（十）党员管理
30.依托退役军人服务中心党支部，做好符合政府安排工作条件退役军人党员待安置期间教育管理服务工作。协助组织部门开展退役军人党员摸排登记、教育服务和帮扶解困工作。
（十一）其他工作
31.协助做好企业军转干部数据核查、解困资金发放等服务保障工作。
32.完成上级交办的其他工作。