浅谈城管内勤之道内勤，在大多数人的印象中就是坐在办公室里打打字、接接电话的一件轻松工作，没有实质性的工作内容。其实不然，内勤对于一个团队来说好比是一个家庭中的管家，除了要做好自己的本职工作以外，还要处下面是小编为大家整理的【城管调研】浅谈城管内勤之道,供大家参考。
浅谈城管内勤之道
内勤，在大多数人的印象中就是坐在办公室里打打字、接接电话的一件轻松工作，没有实质性的工作内容。其实不然，内勤对于一个团队来说好比是一个家庭中的管家，除了要做好自己的本职工作以外，还要处理好一些临时突发的事件，有了管家的管理一个家庭才能井然有序。对于我们城管中队这个大家庭来说，内勤的作用也是举足轻重的，通过短短几个月的城管内勤工作锻炼，我对这个岗位有了以下的认识：
一、内勤之道在于“勤”动手。要及时整理归档各类案件、管理装备与内务、登记建立中队的台账以及统计报送各类报表等等，有时候往往就是没有做到及时更新资料信息，结果导致其他工作的延误。现在群众对城管的工作还有很多不理解甚至是误解，所以作为内勤应该将中队工作信息及时发布到网上，让群众更好地了解城管的工作，改变对城管的既定印象。有时，特别是在重大整治保障活动期间，队员们往往是来也匆匆、去也匆匆，桌面上难免有点乱、脏，有空时也不妨为他们打扫一下、整理一下，保持中队的内务整洁。
二、内勤之道在于“勤”开口。内勤的工作范围基本上是在办公室里，有时候对于外勤的工作情况并不清楚，所以应该多向队员询问工作情况，这也有利于做好各阶段的工作总结。遇到问题要及时向领导请示，向队员咨询，要多请示、勤汇报，要不耻下问，听取各方面建议，做好队长、队员间的沟通工作，这也有利于启发写作思路提高交流能力。
三、内勤之道在于“勤”思考。内勤要在平时不断总结分析各类报表、各种做法，加强对信息资料的研究，主动为队长提供意见和建议、为执法工作出谋划策，同时也能起到提高工作效率的作用。
四、内勤之道在于“勤”动腿。中队的工作往往要接受上级领导的指示以及其他部门的配合，作为内勤需要及时去和有关部门联系，相互交流情况。对于上级领导指派的各项任务要积极地去衔接，按时报送、接收各类报表资料，做好各项信息的更新。
内勤这个岗位是一个熔炉，也是一个提升自己的平台，在切实履行好内勤工作岗位职责的同时也需要不断培养责任心和意志力：
一、建立服务意识。内勤是单位对外的一个窗口，工作人员的一言一行代表了整个部门的形象，在对待任何来访市民以及在接到投诉时，要以民为本，从群众角度出发，做好引导接待工作，端正自己的言行举止。内勤工作，需要培养待人接物之道，增强服务意识、窗口意识。
二、培养谨慎的行为作风。内勤工作细而杂，稍不留神就会犯错，内勤工作不能追求轰轰烈烈，关键在于实现平平稳稳。内勤工作的最高境界就是不误事、不出事、不乱事，所以在工作时要处处留心，时时留意。在完成任何工作时要做到井然有序、分清轻重缓急，做到确保重点，统筹兼顾。
三、增强积极的工作态度。作为内勤人员要结累的资料很多，要统计的数据很杂，我们不能等到要写东西时才去找材料，等到领导要某个数据时才向队员去收集、才去统计，所以我们在平时就应该培养积极的工作态度，预先做好准备，将耳朵听到、眼睛看到的东西随时记下来，及时听取外勤队员的工作汇报并且及时记录。
总而言之，内勤对于整个中队而言就如同一个枢纽，要积极发挥枢纽的带动作用，协调好对内与对外之间的关系，坚持内勤服务外勤，这样才能保障中队工作的有序开展。内勤之道，我才略懂一二，在经过日积月累的工作锻炼与经验总结，相信必定能参透其中的深刻道理。
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