市地方税务局xx分局先进事迹xx市地方税务局沈河分局组建于1994年10月，现有干部职工274人，负责沈河区内私营以上企业8,000余户、个体业户17,000余户的税收征管和社保费征收工作。几年来，在下面是小编为大家整理的【税务典型】市地方税务局沈河分局先进事迹【精选推荐】,供大家参考。
市地方税务局xx分局先进事迹
xx市地方税务局沈河分局组建于1994年10月，现有干部职工274人，负责沈河区内私营以上企业8,000余户、个体业户17,000余户的税收征管和社保费征收工作。几年来，在市局、区委区政府的正确领导下，该局围绕税收中心工作，强化四个建设，有效地推动政风行风工作取得新成效。
一、以思想教育建设为先导，使政风行风建设逐渐成为干部职工的自觉行为
该局党组坚持以思想教育建设为先导，努力从思想源头做好引导，不断强化“三种”意识，促进政风行风建设工作的顺利开展。
（一）强化责任意识。该局实行政风行风建设“一把手”负责制，党组书记、局长马志芳任政风行风建设领导小组组长，对全局政风行风建设负总责，党组成员、副局长肖宇光具体抓，其他班子成员按“一岗双责”的原则，既负责分管的业务工作，又对分管科室的政风行风建设负责，做到政风行风建设与业务工作两不误、两促进，逐步形成了局、科两级联动，党、政、工、青、妇齐抓的机制，全员参与政风行风建设，共创文明和谐的局面。
（二）强化学习意识。该局始终坚持政风行风建设“教育、预防、引导”相结合，以抓教育为突破口，注重思想教育形式和内容的统一，做到关口前移、有的放矢，不断增强干部职工参与政风行风建设的积极性和主动性，滤布 从而提高了干部职工廉洁自律、拒腐防变的能力。具体开展“四项教育”：一是开展疏导教育。通过开展学习《新时期领导干部反腐倡廉教程》、《雷池》、《行政机关公务员行政处分条例》等读书思廉活动，增强了干部职工反腐倡廉理论修养，筑牢了思想防线。二是开展预防教育。每年年初全体干部职工都签订《党风廉政建设责任状》，强化“两节”廉洁自律教育，经常性的下发加强政风行风建设的通知，提前打好“预防针”。与区检察院联合进行预防职务犯罪宣传活动，并在五爱所进行宣传展览，使干部职工受到一次深刻的教育，切实的提高了勤政廉政意识。三是开展警示教育。组织收看《慎交友警示录》、《抵制诱惑警示录》等警示片，对干部职工进行正反面典型警示教育，使干部职工更加珍惜现在的工作岗位，从而提高了廉洁自律的自觉性。四是开展廉政文化教育。积极创新教育方式，在局域网上转载廉政作品，并号召干部职工创作廉政文化作品，不断提高干部职工过硬的文化修养和廉政意识。2008年，该局共创作廉政文化作品70余件，并进行了展出。这些作品集教育性和实践性于一体，内容丰富，主题突出，使大家在欣赏艺术作品的同时，更上了一堂生动的廉政教育课，在全局营造了健康向上的廉政文化氛围。
（三）强化服务意识。该局党组成员多次深入到税务所、办税窗口、纳税人中进行调研，实地了解干部职工工作纪律、办公环境、服务态度等规定的落实情况，详细听取多层次对政风行风建设的意见和建议，深入分析可能影响政风行风建设工作的各种因素，扎实有效的开展主题实践活动，改进作风，切实提高纳税服务水平。该局党组强调要切实尊重和维护纳税人的合法权益，既严格执法，更优质服务，要将服务、管理、执法三者有机地结合起来，把纳税人满意不满意作为评价工作的标准，构筑起以服务纳税人为中心的纳税服务新体系。
二、以制度建设为抓手，进一步健全和完善政风行风建设工作长效机制
该局以完善制度为切入点，把加强制度建设作为长效管理的有效途径，通过不断完善政风行风建设工作制度，规范工作流程，构筑起了政风行风建设工作的坚固管理防线。
(一)建立健全责任追究制度。将政风行风建设与党风廉政建设、工作目标考核相结合，制定了《2008年沈河分局党风廉政建设工作实施方案》，并将政风行风建设任务写入年初签订的工作目标和党风廉政建设责任状，通过量化、细化、深化，定人、定位管理，形成了一个奖惩分明、行之有效的管理体系。同时，继续推行政风行风建设连带责任制，实行个人重大事项申报制，本文来自http://www.gongwen123.com设立拒收礼金礼品台帐等，对违纪违规行为敢抓敢管，整肃了机关的作风。
(二)统一制定服务规范。该局花大气力重新制定了窗口服务规范、文明服务规范，制定了《办税大厅服务窗口AB岗工作制度》、《办税服务厅全程服务工作制度》、《办税服务厅值班长工作制度》、《办税服务大厅导税员工作制度》、《办税服务厅“一站式”服务工作制度》、《办税服务大厅奥运期间突发事件应急处理预案》等多项制度。在实际工作中，加大各项制度落实监督，通过开展了评优、创先活动，评选出“文明服务标兵”、“岗位业务能手”，调动窗口人员的积极性，鞭策鼓励向优秀同志看齐，提高所有窗口的整体服务水平。
(三)完善岗位职责体系。根据“一岗双责”的原则，创造性的开展了岗位职责备案工作，全局干部职工的岗位和相应职责在人事与监察部门一起备案，逐步形成了职责划分清晰、责任要求明确、工作任务具体的岗位责任体系。同时，要求各科室所要指派一名科室所长或科（所）务委员会成员担任兼职纪检员，具体负责本科室党风廉政宣传教育等工作，做到党风廉政宣传教育工作有专人负责，保证各项宣传教育活动能有效实施。
三、以纳税服务建设为核心，创新服务手段，全面提升服务水平
该局在政风行风建设工作中，以强化服务建设为突破口，把“基础建设年”活动、行政效能监察、政风行风评议、绩效考评、工业滤布 两基建设和落实涉税事项首问负责制、限时办结制等项活动结合起来，“六位一体”狠抓作风转变，，开展以“一种理念、两面整改、三时服务、四项制度”为主的政风行风建设活动，通过“三个强化”，持续为纳税人提供了文明、和谐、高效、优质的服务。
(一)强化竞争机制。本着“内练素质，外树形象”的原则，按照市局有关加强临时人员使用管理的要求，逐步建立优胜劣汰的竞争机制。每年对临时工进行了考试考核，对不合格的人员坚决予以辞退，继续留用优秀的纳税服务人员。
（二）强化政策理论。注重窗口人员的岗位沟通，使办税服务厅人员做到一人知多岗、一人懂多岗、一人胜多岗，进一步完善AB岗工作制度，保证窗口各项业务办理顺畅。办税服务厅还自己编写辅导材料，利用业余时间互相讲课、总结方法、交流经验。定期邀请各业务科室的同志针对窗口服务人员的税收文件、相关政策、业务流程等税收理论知识进行授课，使窗口人员理论水平得到提高，对税收流程更加明晰，为更好地面向纳税人的业务咨询打好知识基础。
(三)强化便民意识。改变按所属税务所申报的模式，纳税人在任意申报窗口均可申报；设立“残疾人服务窗口”，为其提供大厅内涉税事宜服务；设立“办税引导员”，为纳税人提供办税指导，咨询服务；在“延时服务”的基础上开展“全日受理制”，即午休时各窗口设专人值班，正常受理各项业务，下班后无纳税人办税方可下班。在奥运期间，该局设立“双语导税员”，确保奥运期间外籍人员咨询或办理涉税业务沟通方便。一名德国友人就在奥运期间来到分局办税服务大厅咨询办税相关事宜。“双语导税员”耐心地为他介绍了相关的办税流程，并将其引导至业务办理窗口进行讲解。德国友人对分局的纳税服务非常满意。此事还刊登在《中国税务报》和《xx日报》。该局还在全省系统率先建立了重点税源服务厅，将电话咨询、预约服务、全程服务等多种方式相结合，及时为纳税人答疑解惑，协助纳税人方便、快捷地办理涉税相关事宜，为重点税源纳税人提供最优质的服务。此外，利用大屏幕宣传税收政策、开展短信服务业务，多渠道开展纳税宣传工作。在分局一楼大厅添置了POS机刷卡缴税，安全便捷，极大地提高了窗口的办税效率。
四、以强化内外监督为保障，促使政风行风建设工作再上新台阶
为强化政风行风建设工作的深入开展，该局以有效的监督约束机制为保障，促进了政风行风建设工作再创新成绩。
(一)落实内部监督。该局政风行风领导小组和监察部门长年通过电话回访、明察暗访等方式进行内部监督。2008年，该局共接受上级部门“明察暗访”等监督检查6次，及时对存在的问题进行了整改。全年内部纪律自查9次，在内网公布监察通报5次，促进了工作作风的不断转变。该局还结合实际开展了税收执法情况专项监察回访活动，重点是欠税纳税人、近两年被检查的纳税人，从执法程序、执法文书和执法态度等方面进行回访，及时对执法人员进行了反馈，对存在的问题和行为亮“黄牌”。同时，根据市局统一要求，该局在各类案件检查人员、案件复查人员、案件执法检查人员范围内全面开展“稽查反馈卡”活动，从2008年上半年收回的85份稽查反馈卡来看，没有不廉洁行为发生。
(二)加大社会监督。该局每年都召开特邀廉政监察员座谈会，聘请相关部门负责人、人大政协代表、纳税人代表等担任特邀廉政监察员。今年，该局又实施发放地税沈河分局特邀监察员评议卡，对全局所有科室从税容税貌、服务态度、办事效率、廉政情况等六个方面进行评议打分，促进全体人员改进作风，进一步加强分局政风行风建设水平。该局还利用元旦春节制作节日贺卡对纳税人诚信纳税表示感谢，并积极征求纳税人对党风廉政建设、政风行风建设的建议，对意见和建议逐条制定了整改措施，切实做到了事事有回音，件件有着落，保证了政风行风建设的实效性和深入性。同时，该局在办税服务大厅窗口全部安装了窗口评价器，从数据上直接反映出办税服务大厅的服务质量和服务水平，强化了社会监督、提升了纳税服务水平。截至11月末，办税服务大厅窗口评价器满意率百分之百。
政风行风铸税魂，勤政廉政结硕果。在上级部门的正确领导下，在全局干部职工的共同努力下，地税沈河分局连续多年在沈河区政风行风评议中获得优秀单位，还先后获得辽宁省“文明单位”、xx市“文明单位”、xx市“五一先锋号”、沈河区“人民满意窗口”、沈河区“区软环境（纠风）优胜单位”等荣誉。五爱税务所先后获得全国“青年文明号”、省级“雷锋号”、“市青年文明号标兵”等荣誉称号。征收一科先后获得“辽宁省三八红旗集体”、“xx市巾帼文明示范岗”、沈河区“三八”红旗集体等荣誉称号。风正扬帆行千里，朝阳税徽相映红，文明新曲奏响和谐沈河激越篇章，不断奋进的沈河地税人将继续贯彻落实科学发展观，执行上级工作部署，为国聚财，文明执法，高效工作，服务沈河，为地税事业奉献自己的力量。
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