开展“5.15政务公开日”活动的实施方案为推进人民满意的服务型政府建设，加强皇姑区政务公开宣传力度，更好地保障人民群众合法权益，根据区政务公开办关于开展全省第九届“5.15政务公开日”政策宣传咨询活动下面是小编为大家整理的【教育方案】2015年皇姑区教育局开展“5.15政务公开日”活动实施方案（全文）,供大家参考。
开展“5.15政务公开日”
活动的实施方案
为推进人民满意的服务型政府建设，加强皇姑区政务公开宣传力度，更好地保障人民群众合法权益，根据区政务公开办关于开展全省第九届 “5.15政务公开日”政策宣传咨询活动部署和要求，结合我局实际，制定活动方案如下：
一、指导思想
按照皇姑区政府关于开展全省第九届“5.15政务公开日”活动的部署和要求，以推进基层政务公开，帮助群众解决实际生产生活中遇到的热点、难点问题为重点，进一步扩大社会宣传，开展贴近民生、形式多样的政策宣传咨询活动，营造全区政务公开良好环境和氛围，在加强软环境和服务型政府建设工作中发挥积极作用。
二、活动内容
（一）认真组织开展现场政策咨询活动。5月15日上午9：00—11：00，在教育局楼前设立活动点，悬挂宣传标语，设立“政策解读”和“办事指南”宣传板，发放《皇姑区中小学招生原则》、《皇姑区中小学收费标准》、《农民工子女义务教育手续的办理流程》、《义务教育阶段学生转学流程》等宣传资料。开展针对群众关心的中小学招生、分班原则 、收费标准、义务教育阶段学生转学、农民工子女入学和学费减免等情况现场解答咨询活动。认真受理和妥善解决群众提出的各种问题，努力营造透明、高效的政务环境。让群众了解最新的政策，指引他们办理相关事宜。
（二）进行公开办公。明确要求机关工作人员工作时间做到阳光服务，提高工作透明度。充分发挥主观能动性，提高工作效率。外来人员到机关办事问到的第一个人为首问责任人，公开办事流程和结果，对反映的文集要及时解决、跟踪问效。
（三）大力推进政务公开信息化建设，公开教育信息。充分利用皇姑政务网站，搭建平台，向社会公开教育部门的职能、工作职责、政策法规、行政审批事项、办事程序、办事依据、办事时限。公开为民办事的服务电话和监督电话。
三、具体要求
加强领导，落实责任。政务公开日活动是政务公开工作的一项重要考核指标，是加强软环境建设，建设服务型政府的重要举措。我局政务公开日活动，由局政务公开领导小组统一领导，局长郭振扬同志总负责，办公室主任刘文海具体主抓。
注重质量，务求实效。要立足群众需求，提升政务公开日活动的针对性和实效性。实行首问负责制。建立了严格的接待、登记、督办、反馈程序。实行谁接待、谁负责协调处理，对群众提出的政策咨询，原则上要现场予以答复。对群众提出的意见和建议要做好记录，并向主要领导或分管领导汇报，以便本单位在今后的工作中进行改进或借鉴。
做好反馈，认真总结。对政务公开活动中群众提出的意见、建议和政策咨询情况综合分析，做好情况落实的反馈工作，同时将我局开展政务公开活动日的情况进行认真总结，上报区政府政务公开办。