“五一”期间安全服务保障工作方案为认真做好2016年“五一”小长假期间交通运输安全服务保障工作，确保节日期间为广大人民群众提供安全、有序的出行环境和优质服务，为交通运输行业安全形势保持稳定，根据上级相下面是小编为大家整理的【交通方案】“五一”期间安全服务保障工作方案（全文）,供大家参考。
“五一”期间安全服务
保障工作方案
为认真做好2016年“五一”小长假期间交通运输安全服务保障工作，确保节日期间为广大人民群众提供安全、有序的出行环境和优质服务，为交通运输行业安全形势保持稳定，根据上级相关文件、会议精神，结合我区交通运输行业工作实际，制定本方案。
一、组织机构
成立“五一”期间交通运输行业安全服务保障工作领导小组。
组 长：张 明
副组长：王文斌 李允利 邓俊斌 殷绍毅
成 员：刘书明 王东宝 田 超 马荣荣 王建民 田宝远 李正文 柳长臣
领导小组下设办公室，殷绍毅任主任(兼)，办公室设在局安全应急办。
二、指导思想和工作目标
认真执行和落实上级关于“五一”安全服务保障的各项部署，全力做好运输组织、运力保障、运行安全、运营服务等各项工作，并加强执法监管力度，完善有关应急预案，高质量保障城市公共交通运行，确保不发生等级安全事故，不发生恶劣投诉事件，不出现引发社会舆论炒作的问题，为人民群众节日出行和重点生产生活物资运输创造良好的道路运输环境，确保我区交通运输行业运行安全稳定。
三、工作职责
(一)领导小组工作职责
负责统一领导和指挥交通运输安全服务保障工作，领导和监督安全服务保障工作方案的落实，保障公交、省际及旅游等客运及货物运输和汽车维修行业的安全、畅通；重点做好境内公交、轨道交通站点等客流集散地的运力保障工作。
(二)领导小组办公室工作职责
1.负责传达领导小组的各项指令，督促、指导工作方案的开展。
2.负责全面了解、掌握各项工作的进展情况和有关信息，及时向领导小组主要负责人报告。
3.监督检查各部门各单位的落实安全服务保障工作情况。协调、解决开展安全服务保障工作过程中出现的问题，保障工作顺利进行。
4.及时保持和市、区有关部门的信息沟通，及时报告有关情况。
(三)客管科工作职责
1.负责督促检查客运行业企业切实落实安全生产主体责任，强化境内公交、省际及旅游、游船、出租、区域电动出租及租赁等行业的安全监管，严格落实场站的管理、运营、安检、防火以及恶劣天气应急运输等各项安全制度，完善企业突发事件应急预案并加强演练，确保运行安全，维护行业稳定。
2.组织各客运企业加强一线司售人员教育，全面提升服务水平，以优质的服务展现我区交通运输行业干部职工良好精神风貌。
3.负责组织做好客运行业应急工作，具体组织和调动应急运输客运车辆。
4.对境内公交客运线路特别是境内公交线路承运企业执行安全保障措施情况进行监督检查。
(四)货管科工作职责
1.负责督促检查货运行业企业切实落实安全生产主体责任，强化货运场站、危险化学品运输等行业的安全监管，严格落实场站管理、运营、安检、防火以及恶劣天气应急运输等各项安全制度，完善企业突发事件应急预案并加强演练，确保运行安全，维护行业稳定。
2.负责做好“五一”期间货运企业、危险化学品企业安全运营督导工作，协调货运企业组成应急物资运输抢险车队，承担抢险物资运输车辆的组织、储备和调运工作。
3.负责对货物运输企业执行安全保障措施情况进行监督检查。
(五)修管科工作职责
1.负责督促检查机动车维修企业切实落实安全生产主体责任，强化汽车维修行业的安全监管，严格落实各项安全制度，完善企业突发事件应急预案并加强演练，确保安全，维护行业稳定。
2.负责协调汽修行业组成应急抢修小组，承担“五一”期间应急抢险车辆的故障抢修工作。
(六)各执法站队工作职责
凤河营、十里堡检查站开展对辖区交通运输企业入户安全检查；发生突发事件时，各执法站队协助行业科室开展应急处置工作。
(七)办公室工作职责
1.负责局机关及局属各单位内部安全保障工作。
2.负责“五一”期间交通运输安全服务保障工作的宣传、通信联络等工作。
3.加强对涉及我区交通运输业社会舆论的关注，发现恶性炒作的现象及时上报领导小组。
四、工作措施
(一)客运行业
境内公交：
1.加强公交车辆检修和场站管理，严格落实安全防控措施，全面开展隐患排查。各企业要切实履行安全管理主体责任，做好运营车辆的维护保养工作，从人员、车辆、场站设施等方面全面开展安全生产大检查，及时排查整治事故隐患，对所属运营车辆及安全设备、设施开展全面的安全隐患排查治理；加强运营车辆及场站的灭火器材配备和可燃物品的清理，严防火灾事故的发生。严格落实24小时值班制度和公交场站人防、物防、技防措施，坚决杜绝各类事故的发生。客管科要切实履行安全监管责任，加强对境内公交企业的安全检查，发现问题，立即督促企业进行整改，确保“五一”期间辖区公共交通运输安全。
2.安排充足运力，提供优质服务。各境内公交企业要认真制定“五一”期间安全行车计划，安排充足运力，做好空气重污染、降雨天气等恶劣天气的运力配备工作，提供优质服务，保障市民正常出行。
3.搞好安全教育，文明礼让行车。认真做好 “五一”期间公共交通运输安全服务工作动员，教育广大驾驶员文明行车。加强从业人员职业道德教育和运营中“十九个怎么办”等业务技能的培训，进一步规范服务内容，做到着装整洁、仪表得体、文明用语、服务周到，对“老、弱、病、残、孕”五种乘客进行重点关照。
4.落实安检制度，营造和谐出行环境。严格执行“逢包注意、可疑必问、违禁拒载、视情报警”的要求，维护好车站文明乘车秩序，营造安全温馨和谐的运输环境。
省际及旅游：
1.严格落实安全防控措施。对所属运营车辆安全设备设施开展全面的安全隐患排查治理；对运营车辆的消防安全设备设施进行排查治理，清理车辆和场站的可燃物品，严防火灾事故的发生。
2.加强安全运营监控。充分发挥动态监管系统的GPS设备功能，强化监管人员管理和24小时动态监控，严防超速行驶、超员载客、疲劳驾驶、站外揽客等违法违规问题的发生，防止重特大安全事故发生。
3.加强教育培训和管理。各企业要组织司乘人员进行针对性文明服务和安全运输教育，增强驾驶员依法行车、安全行车和文明行车、文明服务意识。加强司乘人员教育培训，提高公共安全意识。
水域游船：
1.满足节日游客乘船需求。加强安全检查和隐患排查治理工作，确保游船性能良好，按规定配齐救生。消防设备，确保水上运输安全和游船服务质量。
2.在突发大客流的情况下，各游船单位要及时启动应急预案，采取果断措施，维护码头秩序，将游客控制在码头以外的范围。
3.在突发极端恶劣天气的情况下，各游船单位要及时启动应急预案，采取相应措施，保证乘船游客安全。
出租及区域电动出租：
加强检查教育，确保规范安全运营。各出租企业要加强对驾驶员运营服务教育，督促驾驶员规范服务，保证出车率，做好“三场一站”的保点运营工作。同时，加强对驾驶员的安全教育，自查所有车辆，排除事故隐患，严禁车辆带病上路运营；加强驾驶员思想动态排查，防止影响行业不稳定的事件发生。
汽车租赁：
1.各汽车租赁企业要认真履行向承租人的安全告知义务，同时积极宣传交通安全方面的法律、法规，传授安全驾驶、治安防范知识，讲解车辆性能、安全操作等事项，最大程度避免或减少人为因素造成的交通事故和治安事件。
2.强化安全检查。“五一”期间，客管科要突出加强对汽车租赁企业的安全检查。要求各汽车租赁企业严格按照公安部门提出的有关要求，在正式签订合同之前对承租人的资信进行筛查，防范骗租和利用租赁车辆进行违法犯罪活动的发生。
3.提供救援服务。落实救援服务和应急处置措施，保障维修、救援人员24小时在岗值班，按照标准配备救援、替换车辆，及时提供救援服务。
(二)货运行业
重点做好危险货物运输安全管理工作；配合相关部门做好“五一”期间人民生产生活重要物资应急运力储备工作；做好“五一”期间人民生产生活和重要物资应急运输保障工作。
(三)机动车维修行业
1.开展专项检查。修管科要对区内重点地区、街道的机动车维修企业进行重点检查，发现问题及时解决，对重点企业做到情况明、底数清、措施有力。对企业在用汽车喷烤漆房设备非认证产品、未通过综合评价或综合评价不合格的，一律停止相关作业。完善企业突发事件应急预案并加强演练，确保在“五一”期间不出现问题。
2.落实联系制度。要始终把确保安全放在首位，提高防范意识，坚持早预防、早发现、早控制、早报告、早解决。要了解区内机动车维修企业分布情况，要与重点企业建立联系制度并落实联系责任人，落实实施不间断的巡视检查，规范企业的经营行为，加大管控力度，确保行业良好秩序。
(四)安全应急工作
认真开展行业安全检查。各行业科室、凤河营、十里堡检查站在“五一”前，要组织开展一次对重点运输企业的安全检查。督促企业做好隐患排查及整改，做好对从业人员的安全教育，增强责任意识和安全防范意识。对资质不合格驾驶员要坚决调离岗位，检测不合格车辆不得上路行驶。做到监管巡查到位、措施得当落实、信息报送及时，确保“五一”期间不发生安全生产事故。
五、工作要求
(一)深入动员部署
各部门要针对“五一”期间运输特点，认真组织开展安全教育动员，切实提高广大干部职工思想认识，坚决克服松懈麻痹思想。加强领导、精心组织、周密安排，进一步动员广大干部职工继续发扬不怕疲劳、连续作战和无私奉献的精神，圆满完成“五一”期间交通运输安全服务保障任务。
(二)加强应急值守
各部门、各企业要加强“五一”期间应急值守工作，严格落实领导带班制度和24小时值班制度；加强设备管理，保证通讯畅通，遇突发事件按要求及时报送信息，迅速启动应急预案。凡发生重大紧急事件和重大交通运输事故，必须要在第一时间报送，并做好续报工作，防止迟报、漏报和误报现象的发生。
(三)做好信息报送和工作总结
各行业科室和值班人员节日期间要认真做好市、区数据及信息的报送工作；各行业科室于5月2日12时前，向局领导小组办公室(邮箱：jtjaqyjb@163.com，联系人崔健，电话13910070958)报送“五一”期间工作简要情况总结。
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