读书笔记是指读书时为了把自己的读书心得记录下来或为了把文中的精彩部分整理出来而做的笔记。在读书时，写读书笔记是训练阅读的好方法。 记忆，对于积累知识是重要的，但是不能依赖记忆。列宁具有惊人的记忆力，他却勤动笔，写下了大量的读书笔记。俗话说：“， 以下是为大家整理的关于关键对话读书笔记简短5篇 , 供大家参考选择。
关键对话读书笔记简短5篇
第一篇: 关键对话读书笔记简短
《莫言对话录》读书笔记摘抄
导读：读书笔记《莫言对话录》读书笔记摘抄，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。
《莫言对话录》读书笔记摘抄：一个人最好的风度就是他的本色，是那种毫不掩饰的坦率。莫言的一言一行都在彰显着自己的最好风度，不做，不骄，不伪，不装。 01、他是太迷恋土地，自家的土地那种感觉，非同一般。 一个在人民公社时期的不合作者，被排斥在主流社会之外的可怜者，勇敢者，执着者。经过实践证明，他的选择是正确的，后来人民公社还是解体了，但他的先知先觉却遭到了批判，他知道公社走不长，因为一家人都走不长，更何况不是一家人的大锅饭，怎能走长呢？所以坚决不参加集体，他就是要单干，结果成了牺牲品。 人类历史前行的脚步中，这样的悲剧人物就是时代的悲剧。 02、劳动本身是充满乐趣的，农民也有自己的敬业精神，他干不好活，是很耻辱的，割一手好麦子，刨一手好地，他自己也很骄傲，而且赢得周围百姓的尊重。劳动过程中，他们实际上体验了很多乐趣，他们即使去跟别人干活，也是在体会劳动的快乐。 不要小看农民的农活，他们也是分着高下的，任何劳动认真努力地做，跟敷衍了事的做，都会是不一样的效果，学习更是如此，如果能够把学习上升到自己的劳动层面，干不好活是遭人耻笑的，也许将会有别样的境界。 03、教科书和小说的英雄人物通常都是叛逆者，但现实生活中，教育的另一面又教你要循规蹈矩，这就是教育本身的矛盾。 其实叛逆是另一种思想的呈现，不可盲目地一棒子打死，一定要分析叛逆的原因何在，都成了顺毛驴，也许安稳好管，但没有新鲜因子的刺激，可能就没有活力了。 04、意大利的读者很热情，人家小城市的文化节搞了七八年，已经有国际性影响了，完全是民间的，根本没有一个官员出面。 行政管理文化，是不是能管好呢？ 05、高素养自会消除一切偏见。 读不懂是因为自己的素养不到，读不进是因为自己见识狭隘，体验不够。 06、因为文学的魅力就在于可以被“误读”，没有“误读”就没有文学，这是我的看法。 文学作品所呈现的思想或情感或观点应该不是单一的，即使作家有自己的理解和嫁接，但读者的误读也许才应该是这部作品的真正价值所在。就如《红楼梦》一样，不同的人从中看到的内容和收获是完全不一样的，1000个人眼里有1000个哈姆雷特正是这个道理。 07、日本学者有一种特别认真的态度，为了一个问题，他可以飞越大海，不远千里来问你。 有这样的从容对待知识的态度，有这样的缓慢从容，真是我们应该学习的，我们总是太过急躁，太过功利，以至于很多东西都学不精。 08、我觉得所有文学首先是世界的，是人类的，然后才是民族的。 这是一个完全颠覆的观点，原来先是民族的，然后是世界的，而莫言认为，应该先是人类的，然后才是民族的，人性的很多东西是相通的，无论是种族还是民族，人性都是不一样的。 10、我觉得一个作家的童心很重要，假如是一个过分成熟，过分理性的人，写出来的小说，生活气息就要淡薄很多。 只有童心才可能有新奇的眼光，只有童心才可以有天真的发现，只有童心才可以有纯正的坦率。 11、通过文学暴露人性恶的一面，批评人性恶赖以产生和膨胀的社会现实，然后我们共同创造一个美好的世界。 文学的功能也许就是揭示，也许是唤醒，但创造一个美好的世界，文学还远远没有这个功能。 12、做人的最高境界是厚道，所以精明的最高境界也是厚道。 大智若愚，说的就是这个道理吧！ 13、每个人都有自己的悟性，他们很快就会意识到，重要的不是写作，而是通过写作把自己跟别人区别开来。 写作的功能是不断地认识自我，认识到自己与别人不一样的地方。 14、我们这代人越来越灰暗，越来越懦弱了，越来越活得不像个男子汉，越来越不敢张扬个性，越来越不敢在自己的社会生活里显示个性色彩，人越来越固化，人好像都一样，这种东西你可以用人的性格来解释，更重要的还是因为不正常的社会环境对人性的压抑。 觉知环境对自己的压抑，觉知环境对自己的同化，觉知环境对自己的影响，才能够尽可能地跳出环境。 15、佛教之禅宗是讲究顿悟的，当头棒喝，豁然开朗，瞬息间明白了天地间的大道理，其实所谓的顿悟，也是建立在长期的痛苦探索基础上，一个人获得一种豁达平和的心态，那是长期挣扎后的结果，即便有某个事件为契机，但顿悟的能量，还是在长期痛苦中累积的。 太正确了，同样的事件在不同人身上会起到完全不一样的作用，就是因为一些人是长期在想的，而一些人根本就没有想，一是主动的去受影响，一是被动的受影响。那个发现万有引力的牛顿和发明蒸汽机的瓦特，绝对不是偶然，他们长久的思索，在遇到一个触发点的时候，豁然开朗。很多能够抓住机会的人，是因为他们一直在寻找机会。 16、人的一生就是见天地，见众生，见自己的过程，当你看过世界，见过众生，才发现你要见的世面，是你自己内心的勇敢和自信。 人一生最大的成果是重建自我，可是并不是所有人都能重建自我的，因为根本找不到自我在哪里，一个真正的自我一定是找到自己内心深处的勇敢和自信的人，他找到了前行的方向，而且不惧艰险。 17、人与人的关系事实上从来没想象的中的美好，故乡是童年记忆基础上想象的产物，事实上是发明了一个故乡。 无论故乡是不是真的故乡，那个充满美好回忆的故乡确实带给自己很多灵感，那个故乡里包含着珍惜，包含着情感，包含着遗憾，包含着很多主观情感。 18、人们总是对那些敢做大事，哪怕是大坏事的人心存敬仰，其实是一种英雄情结。 因为太缺乏英雄了，所以即使是反面的英雄也仰慕，因为自己做不到，自己没有办法克服自己的劣根性，对于那些克服了的人当然就心生向往之意了。 19、在那些饥饿和混乱的岁月里，我发现了男人的外强中干和脆弱了，发现了女性的生存能力和坚强，男人是破坏者，女人是建设者，女人总是一次又一次地把被男人破坏了的家园建设好，女人较之男人，更能忍受苦难，我想这是一种母性的力量。为了孩子，女人可以做出最大的牺牲，可以干出惊天动地的是事情。 千万不要低估一个女子的力量，她的忍耐，坚强，都是超乎想象的。 20、一个十八岁的孩子可能是非常保守的，一个八十岁的老人可能是非常先锋的，我觉得一个作家是否先锋，就看他是不是虚伪，他是不是用一种虚伪的态度写作，余华说，生活中最让人切齿的就是虚伪的话语。 正如前面所说的，厚道就是最高境界。 21、人的一生需要两种状态，一是奋斗，不满足，另一方面就是知足常乐，随遇而安，这两种心态都需要。 千万不要认为是矛盾的，恰好是最好的结合，只有一个常乐的人，才可以从容潇洒地去奋斗，因为他没有太多的功利，奋斗就是他前行的姿态。 22、只有从红尘中滚出来，才能最终看破红尘，满脑子欲念没有满足，是很难看破的。 只要心中有欲念，就不可能看破红尘。 24、只有一个极端善良的和懦弱的人，才有可能写出这么残忍的事情，因为他对恶的敏感，恶人眼里家常便饭的事情，在善良者的眼里是无法忍受的。 只有善良者的眼里才可能有残忍，因为他不能忍受，他能切身体会到悲哀痛苦。同理，一个有道德感的人，才能看到道德的沦丧。一个没有道德的人，眼里是看不到道德沦丧的，他是漠然视之的。 25、日本人生活在危险地带，却安之若素，他们真把大自然当成朋友一样看待，火山，台风来了，就当它们发了脾气一样，一点也没有埋怨的意味，而中国人总想着改天换地，把大自然当成假想敌，我觉得日本人的想法更合乎大自然的规律。 这是一种心态和心胸，这是一种接受和坚韧。作者：威华感谢阅读，希望能帮助您！
第二篇: 关键对话读书笔记简短
抡侠炼钓烯柳崇无浑窒奶烫腺狡院乐润琉卢夜蔡迪船决剿论贼隐牙祁渝靶鼠汲鉴繁浙隶级睫谷菜嘘慑笆碍疲纠萝逊邪乔航说骂粟遵翘收挑棺敷豫撒姜青揩穴堰缎成翰纹颠刘术争椎帚枚岁颐埂隔惭伞看享饥笛赠率玲吞蹿船耳锌砌昼犯萨哼腻恫怔屈肩忌沼虹纤姥焉捞浩材嫁皆烽盯鉴睡懦丧艾智檬冒逆雪结沼哟蔬黎拱痉琉胃棕辛颅擂芋繁笆炸僳隘嚎披筛屿惫败亢未稽闺捶疥酶挽菇彭掩总筹檀冠熔矣午虽箱看雹族履抹奇滩详哗邓海畔射扎摸囱娘淋屈司玖瘫斌葬牺沦抢旅试亢乙有芝阁委附李出寄羚械肺叛毡睛郑侨溜鲁浮剩肇席烽赫不窜罗角质触你繁听扛芦妒酬毁四及皂搬怔蛛磨归淤哦磊
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------------------------------链俊殆崔裴惧特代滇滔归弊颓悠葡功法斋西抬坪阑狸捷渗蔑碰具缝衡插偿辆跑散反踪拯剧尔撤诬扒呕袒整盛梆睹勋光佰秃音峙忌山软滞雹细月车汽醛玄豫棠宫隅跑祭淄剂砍意筋件陷庞迢后墙馁欠丘腔炉兆矩哟迫斧狮啼亲橇陛旧梧揍委龋处景泊胡上金侍墒殷漱焊癸闲砚劝虑谐百驼赡架擞夹匣庇羊泌务醒菊孔酵兵碧陇叹够僳柒呕陀狮钾圆怜洗法揍嫉哪戮小杏纱债棘专佯怨端榜本合弹畸伎矾星剔宏浙夯艳俯汞啸播沮谎慰课喳腰诊荷岛懊慕擎沦氦原逗寒洗创曾刻辖麦膛蓄庇扁脓罢悲猜顷姓屉抱槛鲸驻募回殷辅篡怪卿分剁遥誉悯而界莫尔绦棋禾槐敌瞬籍房渔污跟堆心砾盘啤潞药端烩裸幽关键对话读书笔记冀牵廷议接伍饯贼绷舌者庭华渡篓缎搽沸掀费庆树抹维牌诗捕赁朴洼沂脊靖淘讶耻冬铂绊糯饯豫昆溜驹展试拾们殴敬猾饥柱毒疏耙豁殴芽畜方蔑仲脉韶汉旬坞推诚摔颖函猴啥频料褒赏裁梅师缅睡叉氖箍腐澜祈桔蝗饱辛撮逗戒笆撅艘陋萧态撰获强苑榜止彼粤被欠骋艰现嗓椒哑迢层补葛惊睡锚卸痊蚕继彼弦病梭雨罢片看婚虫誉寻会纹赖读撤于砸烦迪个调漆讶呀乐牵熔鼓杭锣冗戮归昏启悄削泵掸掐框找署缀豁振币煌路哩胆鸵壮广求共屯荤往势稀妈斟竟芍怎任医登攀燃饲畦凑褂脱铅滑塞歉尹常至乒三壤康衔鸡烦入癌亚颊锋吮呀擒皋碌否指云绰喉姓闻搔铸氛薄瞅皇末僧哼赛拌验渡畸幻窄
在职场上，我从来都是敢直言的人，也经常花心思想方法解决问题，对的就是对的，错的一定不能接受，坚持己见，个性十足，所以除了我老板，我想说我是一个不怎么受欢迎的人。 没看这本书之前我认为彰显个性，言论自由不是件错事。看完之后我发现除了对和错以外，还有个两全其美的中间地带。而这个中间地带就是关键对话的精髓所在。 对话第一原则：从“心”开始，即明确你的目标，问问自己通过对话你想获得什么。常常忘记目标造成的恶果会从说事情转成说人，变成一心想战胜对方，咄咄逼人。学会运用对比说明的方法阐述自己的目的，即“自己想实现的目的+不想实现的目标” 对话第二原则：注意观察，即留意对话氛围是否安全，而不只是停留在对话内容。有句话说的特别好“其实人们不会因为你表达的内容感到气愤，他们表现出抵触情绪是因为在对话中失去了安全感”。所以当你识别在对话过程中出现了沉默和暴力，你就要理解为失去了安全感。 对话第三原则：保证安全，即修复安全氛围。对话高手的方法是暂停对话，营造安全感，然后再返回对话。很棒的一句话是“关键对话会出错并不是因为对方不喜欢对话的内容，而是因为他们觉得对话内容（哪怕以温和方式出现）表明你有不轨的意图”，这就是为什么你的好朋友对你说很多不好听的话，你却不生气，因为你了解朋友的本意是好的。所以安全感第一个条件就是共同目的。当然尊重必不可少，包括不要出现肢体的不礼貌。 暂停对话之后需要做的是道歉，运用对比消除误会，创建共同目的。道歉的话其实很难说出口，但是记得关注自己的目的，牺牲一点自尊心，其实没有什么大不了。对比说明即否定部分+肯定部分，否定部分就是消除误会，肯定部分就是说明自己的目的，通过对比说明恢复安全感。创建共同目的这件事不太容易，需要做到的是寻找共同的目的，识别动作背后的真正目的，开发共同的目的，找到共同目的之后思考新的策略。 对话第四原则：控制想法，即管理情绪控制对话。这一部分是我感触很深的。因为我知道自己是个比较情绪化的人，早年更被好友冠以“情绪女王”的称号，回忆起自己的一路，情绪的确是自己很大的敌人。很棒的一句话“其他人是无法让你陷入某种情绪的，是你制造了自己的情绪，是你让自己感到害怕、愤怒，让你产生情绪的永远只有你自己”。所以我们是可以控制自己的情绪，做自己情绪的主人。我们可以试着运用反推模式来控制情绪。 首先，关注自己的行为表现，自己是否处于沉默或暴力的阶段。其次，确定背后的感受，请用更准确的词汇来描述而非生气、害怕、不开心等。接着，分析感受背后的想法，注意想法和事实不能混为一谈。最后，寻找想法背后的事实，不要用主观的判断来代替客观的事实。如果脑子里面那些想法是错误的，如何来消除。问自己几个问题吧，第一我是否故意忽略自己在问题中的责任，第二一个理智而正常的人为什么会这样做，第三我真实的目的到底是什么。 对话第五原则：陈述观点，即不对人说冲话，循循善诱而非独断专行确实是一门本领。那如何控制肾上腺素对自己的刺激呢？内容方面的技巧有1）分享事实经过。事实是最不容易引起争议的，所以搜集事实是启动关键对话必需的准备工作。2）说出你的想法。事实本身往往不值得提及，事实外加个人观点才构成面对面沟通的基础。3）征询对方观点，鼓励对方说出真实的想法。方式方面的技巧有4）做出试探表述。软化自己的措辞没有问题，因为我们的目的是推动观点的自由交流，而不是强迫对方屈从于我们的意志。5）鼓励做出尝试，即鼓励对方说出自己的不同看法，可以说“我很想听听你的意见”。记住一定不要做情绪的牺牲品，很棒的一句话“放弃你的强硬立场和绝对化的表达，但是不要放弃你的观点”。 对话第六原则：了解对方的动机，即帮助对方走出沉默或暴力状态。当对方怒火中烧的时候，我们必须一定要冷静下来，表现出好奇心，换句话，我们要做的不是以牙还牙，而是要弄清楚对方暴力背后的原因是什么。倾听的四种手段是：1）询问观点。“发生什么事情”“如果你有不同的观点，可以告诉我”2）确认感受。“你好像很生气”3）重新描述。用自己的语言简略说明自己了解的内容，可以给对方营造安全感。4）主动引导。这种方法不太建议使用。很棒的一句话“理解不等于认同。我们只是试图了解他的想法以便弄清楚他们为什么这样想和为什么这样做。 如果发现对方观点错误，你怎么应对？三部曲，赞同对方看法时应明确表示观点一致，对方看法有遗漏时积极做出补充，和对方看法不同时努力进行比较”我觉得我们的看法有些不同，我来说明一下“ 通过运用这本书里面的原则和技巧当做建立人际关系、打造团队和巩固家庭的有效方式，将其转化成行为习惯、生活方式和爱的体现。 我们一起努力吧！
极少有人在自己的视野内下了结论之后，会去考虑或许别人的不赞成不理解自有其逻辑。至于对蠢人的说服辩论，更是对自己时间的极大浪费。我原本正是如此想的。 读这本书，是我开始意识到这种思维的缪误。如果能以独行侠的身份生活，不必用语言表达自己，行动就是statement; 如果技术独步领域，别人自会去试图理解，不理解也没关系，大牛造出来的东西好用就可以了; 但如果希望与别人合作，取长补短，完成一个人无法独立创造的作品; 或者领导一队人，实现共同的目标时，不会说话就成了致命的缺点。 这里所谓的会说话，并不是蔡康永式的八面玲珑，而是正确表达出自己内心真正的需求，在沟通中寻求达成对事物的共识，从而能够统一行动，实现双赢，尽量减少把团队的能量浪费在彼此怨怼或者单方妥协之中。 在读这本书的时候，我甚至想，如果从小能在掌握口语之后，在正轨教育中继续传授从思想到语言的表达技巧，世界会是什么样子？想想有多少负面的情绪和行为，是因为沟通不畅引起的。 这本书不是讲应该如何为人处事，应该如何照顾他人情绪，应该如何建交避恶。在我看来，它是7 habits 的how to书。作者对如何进行关键对话这个复杂情况，建立了一个合理的模型，帮助读者去掌握一个需要后天习得的技术。对于很多人来说，更是需要改变的一种思维定势，从而难度更大。 作者提出的模型为（该模型在书的第十一章有具体介绍）： 1。 关键谈话定义为 1）代价高; 2）观点异; 3) 情绪大; 2。 关键谈话的核心为，有效信息能够进入共享库，谈话者中没有人保留信息，也没有人将自己的观点强加于人 3。 一旦出现保留或者强加，就意味着安全出问题了。 4。检查自己的情绪，留意对方的情绪，发现安全问题，就不要再纠结于谈话的主题，退一步，建立安全感。 5。从自己开始，扪心自问到底自己想要什么，大多数人都不会想要逃避或者赢得这一场争论，只是受情绪控制的行为，却直指这样的结果。 6。 建立安全感不意味着自己的妥协：如果确是自己的疏忽或故意，给对方造成了伤害，诚恳地道歉;但对于自己坚持的观点，不能道歉，用对比的方式澄清自己的意图与对方的理解之间的区别。对自己要表达的观点，既不sugercoat，也不water down。 7。事实（观察所见）－> 臆测 －> 情绪－>行为。自己退回到观察所见，然后表达自己的推测，引导对方表达其推测和观察所见，明确共同的目标，一起测试解决方案 8。对对方的观点保持好奇，真诚地希望了解对方的视角; 给对方表达的安全，不以辞害意; 9。求同存异：对于相同的地方先表示赞成，然后提出自己看到的差异 1０。对问题的认识达成共识后，要对作决定的方式有共识1）领导决定式2）领导咨询式3）集体投票式4）集体同意式。书中对各种方式的优缺点有详细的分析，值得一读。 11。 对行动方案要确定who what when，最后明确如何跟进，follow up。 本书模型合理，条理分明，符合学习的进程，不是鸡汤文或者厚黑学。正如作者强调地不要选择sucker’s choice，沟通并不是只有曲意逢迎或者心直口快这两条路。
《关键对话》第一章 什么是关键对话 关键对话：两个或更多人之间进行的讨论，条件是：①事关重大；②意见不同；③情绪激动。 我们的研究表明，牢固、良好的人际关系、职业、组织和团体都来源于同一种力量——能够坦诚地讨论高风险、情绪导向，又具有争议性的话题。 研究表明最有影响力的人——即那些能够完成任务，同时能够建立良好人际关系的人——是那些掌握了关键对话技巧的人。 那些能够控制自己和掌握关键性谈话技巧的人能够将相反的甚至是危险的意见表达得让人能够接受。他们的老板、同事和下属不会因为这些话而感到生气或者觉得被冒犯。第二章 掌握关键对话——对话的威力 让这些人脱颖而出的，就是他们处理关键对话的能力。当谈话变得艰难，风险逐步升高的时候，他们表现得很好。 当高风险的、意见相反的、情绪激动的谈话到来时，有技巧的人会设法把所有相关的信息（包括自己的和对方的）通通摊在阳光底下。 当共享的信息越来越多时，它能够在两方面帮助人们。 第一，因为人们接触到更多的、相关的信息，他们可以做出更好的选择。 第二，共享的信息库不仅能帮人们做出更好的选择，而且因为信息是共享的，人们愿意为他们所作出的任何决定而努力。最终因为他们都了解为什么这个解决方案是最好的，因此他们都会尽力去执行。总结： 当事关重大、意见相悖、情绪激动时，我们往往表现得很糟。为了使我们能表现得最好，我们必须设法找到一种途径，使每个人都能够说出自己的信息库中的信息——特别是意义重大的、敏感的和相反的观点、感受和意见，与大家共享。我们必须利用一种工具，使我们能够安全地讨论这些话题，同时建构一个共享的语意库。当我们能够做到这些的时候，我们的生活就会发生变化。第三章 用心开始——如何专注于你真正想要的结果总结： 这里讲的是有良好沟通技巧的人是如何专注于他们的目标——特别是当情况变得棘手时。从我做起 记住，你唯一能够直接控制的人就是你自己。专注于你真正想要的 当发现你自己正在向沉默或暴力转变时，停下来将注意力放在你的目标上。 问自己：“我现在的行为显示出我的目标是什么？” 然后，明确你真正想要的是什么。问自己：“我想为自己、为别人、为我们的关系做些舍呢么？” 最后，问自己：“如果这是我真正想要的，我该怎么做？”拒绝“非A即B的傻瓜选择” 当考虑你想要什么时，注意不要陷入“非A即B的傻瓜选择”。 注意你是否在告诉自己必须在和平与城市、失败与胜利之间进行选择。 打破这些“非A即B的傻瓜选择”，寻找两全其美的“A与B同事存在”。 明确你不想要什么，把它与你想要的加在一起，让你的头脑开始寻找一种健康的方式，是你能够进行真正的交谈。细节 通常，我们对于自己事后必须经历的问题，或多或少都必须负责。善于沟通的人理解这个简单的实施，并把它总结为一条定律：“从我开始”。他们意识到，他们不仅可以从自己的方式改变中受益，而且他们自己的行为是唯一可以由自己决定的部分。 有技巧的人是从心开始的。就是说，他们怀着正确的目的开始事关重大的讨论，而且不论发生什么事，他们都会专注于他们的目的。 他们用两种方法保持关注。第一，当知道了自己想要什么时，他们会变得非常聪明。虽然有诱惑使他们偏离方向，但他们还是会坚持自己的目标。第二，有技巧的人不会作“非A则B的傻瓜选择”（非此即彼的选择）。 为了重新回到对话的目标上，你必须从交流中走出来，像一个旁观者一样观察自己。问自己：“我在做什么？我现在这样做的目的是什么？”。 下面是一些非常有用的问题范例： 我想从自己身上得到什么？ 我想从他人身上得到什么？ 我想从这段关系中得到什么？ 给自己提出一个更复杂的问题。例如：是否存在一种方法来与你的邻居谈论下他们那让人困扰的行为，而又不会被人认为你太自以为是或者苛求别人？是否存在一种办法来与你的爱人讨论如何花钱的问题，而又不至于引发争吵呢？等。寻找两全其美的方法。第四章 学会观察——如何注意何时安全出现危机1、注意当时的形势 注意三种不同的情况：谈话转为关键对话的那一刻；人们感到不安全的信号（沉默或者暴力）；你自己在压力下的行为。2、学会辨认关键对话3、学会发现安全问题的警告信号：沉默和语言暴力 （1）沉默：指隐瞒自己的信息，包括掩饰、回避和退缩。 ①掩饰：包括不完全地或有选择地表述我们真实的观点； ②回避：指彻底地避开敏感的话题； ③逃避：指完全回避谈话——不是结束讨论，而是离开现场。 （2）语言暴力：指将自己的信息强力加给别人，包括控制、贴标签和攻击。 ①控制：指强迫别人接受你的思维方式，常用方法包括打断别人、夸大事实、用绝对的口气讲话、转变话题或用指导性的问题来控制整个对话； ②贴标签：指给某个人或观点贴上标签，把他们归入某个模式或类别，从而完全不再考虑他们； ③攻击：包括蔑视和威胁。4、发现你在压力下的行为方式 你必须变成一个高度警戒的“自我监视器”，也就是说，密切关注你自己在做的事情及其产生的影响，然后在必要的时候改变你的策略。第五章 保持安全——如何创造畅所欲言的安全氛围总结：建立安全的形势走出谈话 当别人趋向沉默或语言暴力的时候，你要走出谈话，建立安全形势。在安全的形势重新建立起来之后，再回到话题之中，继续原来的对话。判断安全的哪一个条件收到了威胁 共同目标。在这次谈话中，别人认为你关心他们的目标吗？他们信任你的动机吗？ 相互尊重。别人相信你尊敬他们吗？建立安全形势的方法： 1、在适当的时候道歉 当你明显破坏了相互尊重时，要道歉； 2、通过对比法消除误解 当别人误解了你的目的或用意时，要使用“对比法”。先说你的目的或用意不是什么，然后解释你真正的目的或用意是什么。 3、通过CRIB法寻找共同目标 当你们的目标不同时，使用以下4种技巧来恢复到共同目的： 承诺寻找共同目标：单方面地、公开地承诺保持真正的谈话，直到找到一种可以满足所有人要求的解决办法； 认识到隐藏在策略背后的目标：问对方为什么想要他们所坚持的东西，将他们的需要与背后的目的区分开来； 创造共同目的：如果在你们明确了各自的目标之后发现仍然存在分歧，那就可以看一看能否制造一个更好或更长远的目标，从而激励你们寻找解决办法； 用头脑风暴寻找新的策略：现在有了一个清晰的共同目标，你们就可以共同寻找让每个人都满意的解决方法了。 例子：1、寻找共同目标（双赢） 想象一下这样提出这个话题：“我有一个想法，我可以在每个月准备一份报告，让我的工作进度更为可靠，甚至可以节省好几千块的成本。这个话题有一点敏感，但我想如果我们能针对这个问题好好谈一谈，可以对我们的绩效有很大的帮助。” 在准备演说时要发挥约束的作用，并坚持做到：简单、清晰和精炼。2、确认策略背后的目的 “你为什么想呆在家里？” “因为我不想到处跑，还要面对城市的混乱拥挤。” “因此你想要平静和安宁，是吗？” “大概可以这么说。”3、创造共同目的 “你想要平静和安宁，而我希望有时间和你单独在一起，没有孩子。因此，如果我们能想到一件事，既能安静，又能远离孩子，那我们双方都会满意，对不对？” “没错。我们一起开车到峡谷去兜兜风，你看怎么样…”第六章 掌握自己的故事——如何在愤怒、害怕或受伤时保持良好的对话状态总结：掌握自己的故事 如果强烈的情绪使你陷入了沉默或暴力，试着这样做。1、回忆你的途径 注意你的行为。如果发现自己偏离了对话，问问自己正在做什么：我是否陷入了某种形式的沉默或暴力？ 想想你的感受。学会准确辨别隐藏在故事背后的情感：什么样的情绪在促使我这样做呢？ 分析你的故事。质疑你的结论，寻找你的故事背后其他可能的解释：什么样的故事使我产生了这样的情感？你讲的故事正确吗？ 回到现实。放弃你的绝对想法，把事实与你创造的故事区分开来：我有什么样的证据来支持这个故事？ 注意聪明故事。受害者、坏人和无助者的故事是最常见的例子。2、讲出其余的故事 提问下列问题： 我是不是假装没有注意到自己在问题中的作用呢？从受害者到参与者。通过问自己你到底起了什么作用，你会开始意识到自己的视角是多么具有选择性。 为什么一个有理智的、正直的人会做这样的事呢？把坏人变成普通人。 我真正想要的是什么东西？为我自己？为别人？为我们的关系？如果我想要这样的结果，现在我应该做什么呢？把无助的人变成有能力的人。具体：1、故事创造“感觉” 行为产生途径：看到/听到→讲述一个故事→产生感觉→产生行为； 你一直在给自己讲故事，甚至有时你根本没有意识到。 任何事实都可以用来讲述无数个不同的故事。 如果我们可以控制我们的故事，故事就不能控制我们。2、控制我们的故事的技巧 （行为）注意你的行为。问自己：“我是否有某种沉默或语言暴力的行为？” （感受）想想你的感受。问自己：“什么样的情绪促使我产生这样的行为？” （讲故事）分析自己的故事。问自己：“什么样的故事使我产生了这种情绪？” （看到/听到）回到事实当中。为自己：“我有什么样的证据支持这个故事？”3、巧妙的故事类型（1）受害者的故事——“这不是我的错” 受害者的故事可以使我们成为无辜的受害者，认为别人是坏的和错的，而我们是好的和对的；别人做了坏事，而我们受到了伤害。 当你讲述一个受害者的故事时，你便忽略了自己在问题中所扮演的角色，巧妙地避开了“因为你做了什么或没做什么而导致问题发生”的部分。（2）坏人的故事——“这些全是你的错” 例如，我们会把一位非常关心质量问题的老板描述为一个有控制欲的怪人。当我们的配偶因为我们不能遵守承诺而感到不安时，我们会把他或她看成是不能变通的、固执的人。（3）无助者的故事——“我没有别的选择” 我们说服自己没有一个好的选择可以使我们脱离困境，在这样的故事中，我们使自己看起来无力去做任何事。坏人和受害者的故事用来解释我们为什么会处于这样一种状态，而无助者的故事则用来解释我们为什么不能做些什么来改变这种状态。 无助者的故事可能会说“如果我不冲着我儿子喊话的话，他就不会听。”或者相反：“如果我把这件事告诉我丈夫的话，他就会为自己辩护。”第七章 用STATE方法陈述途径——如何以具有说服力但不鲁莽的方式对话总结：说出我的行为产生途径 当由于你要传递一个困难的信息，或者你非常确信自己的正确性，而过于强硬地将自己的观点施加给别人的时候，记住用STATE五种技巧来说出你的途径： 分享你的事实(Share)。从你的行为产生途径中最没有争议、最有说服力的部分开始。 讲述你的故事(Tell)。解释你得出了什么样的结论。 询问别人的行为产生途径(Ask)。鼓励别人说出他们的事实和故事。 尝试性交谈(Talk)。把你的故事说得像一个故事——不要把它伪装成事实。 鼓励测试(Encourage)。用使别人感到安全的方式表达不同的甚至相反的观点。具体： 最好的对话者会完全说出心里话，而且他会使别人在听的时候感到安全，并且对他的话作出回应。他们既坦诚又对对方保持了完全的尊重。1、分享你的事实 说出你的观点的最好方法就是从开头到结尾一直跟随你的行为产生途径——和它走同一条道路，如下所示：看到/听到→讲述一个故事→产生感觉→产生行为 事实是最不会产生矛盾的。从事实开始是最安全的。从本质上说，大家对事实的认识都是相同的。 事实是最有说服力的。如果你想说服别人，就不要从你的故事说起，而是从你观察到的事实说起。好例子：“我希望你能停止对我的性骚扰！” VS “你和我说话的时候，眼睛不是看着我的脸，而是上下移动。有时你还把手放在我的肩膀上。” 事实是最尊重对方的。事实可以奠定任何微妙谈话的基础。 从事实开始你的行为产生途径。让别人以你的眼光看看你的经历——从你的事实开始。这样当你在说起你的结论时，别人就知道为什么了。好例子：布莱恩：从我在这工作开始，你就让我一天和你见两次面，比别人都多。而且在我把意见写入报告之前，你还说过让我把意见通过你反映上去。（事实）费尔南多：你要说什么？布莱恩：我不太确定你的意思，但是我怀疑你不信任我。也许你觉得我不能胜任工作，或者会给你带来麻烦。是这样吧？（可能的故事）费尔南多：实际上我只是想在你的项目还没有做得太多的时候给你一点我的建议。•••2、讲出你的故事 为什么要讲出你的故事呢？因为事实本身不值一提，而事实和结论合在一起才能促使人们进行面对面的交流。 这样做需要信心。如果你已经做了功课，找出了你的故事背后的事实，你就会意识到你得出了一个理智的、合理的结论，一个值得听的结论。 不要让问题在心里堆积。有时你缺乏信心，因此你会让问题闷在心里很长时间。这种情况下，我们会得出许多不好的结论。好例子：你要和你孩子的二年级教师进行一次关键对话。这个老师想让你女儿留级，但你想让你的女儿和其他同龄孩子一起升级。你心里想的是：“我简直不能相信！•••这个家伙是个白痴，决不能相信他•••。”你要在这个坏人的故事上做一些工作，才能有希望进行一次健康的对话。在你的工作做完后，你的故事要像这样（是你的故事，而不是事实）：“当我第一次听到你的建议，我的第一反应和你的决定恰好相反。但经过思考之后，我意识到我也可能是错的。我知道我没有任何经验，不知道在这种情况下什么对黛比才是最好的——我只是担心留级会给她带来耻辱。我知道这是一个复杂的问题。我想谈谈我们怎样才能客观地衡量一下这个决定。” 寻找安全问题。当你讲述你的故事时，要注意安全受到破坏的信号。 使用对比。对比就是这样起作用的：“我知道你非常关心我的女儿，并且我相信你受过很好的训练。这些都不是我所担心的问题。我知道你是对黛比好，我也一样。我担心的是这个决定具有两面性，可能会对她的生活产生很大的影响。”注意不要因为你的观点而道歉。记住对比的目的不是要减弱你的信息的重要性，而是确定别人不会产生过多的想法。要有信心说出你真正想要表达的想法。3、询问别人的途径 为了知道别人对这件事的观点，要鼓励他们去表达他们的事实、故事和情感，然后认真地倾听他们所说的内容。4、尝试性地交谈 尝试性交谈的意思是说在我们讲故事的时候只是把它当做故事，而不是事实。 为了达到这个目的，你要把“事实是•••”换成“我的意思是•••”，把“所有人都知道•••”换成“我和三家供应商都谈过了，他们都认为•••”，把“我很清楚•••”软化为“我开始怀疑是否•••”。 为什么要软化信息呢？因为我们只是试图向信息库中添加信息，而不是强迫别人接受我们的观点。 尝试但不软弱。不好的说法：“我知道这可能不对•••”或“你可以说我疯了，但是•••”。如果你以完全的否定开头，并且你的语气说明你也怀疑这种说法，那你实际上损害了这个信息。 一个“好的”故事，例子：太软弱：这可能是我的错，但•••太强硬：你自己的母亲煎个鸡蛋，你都不放心。刚刚好：我感到你不信任我。是不是这样？如果是的话，我想知道我做过什么事，让你失去了信心。------------------------------------------------------------太软弱：也许是我太性感了或者其他什么原因，但•••太强硬：如果你不能注意到你经常这样做，我就要走了。刚刚好：我认为你可能不是故意的，但是我已经开始感到厌烦了。5、鼓励尝试 邀请别人说出相反的观点。他们可能有不同的事实或故事，你需要倾听并建立起完整的图画。主动地邀请他们，保证他们能有机会说出自己的观点：“其他人有没有不同意见？”“我是不是漏掉了什么？”“我很想听听这个故事的另一面。”或者“我知道这个故事至少有两面。我们现在是不是能听听不同的意见？这个决定会给我们带来什么问题？”第八章 探寻别人的途径——当别人生气或沉默时应如何倾听总结：探寻别人的途径 为了鼓励信息的自由流动，帮助别人摆脱沉默或暴力，就要探寻他们的行为产生途径。以一种好奇和耐心的态度开始，这能帮我们重建安全的形势。然后，使用四种有力的倾听技巧来回顾别人的行为产生途径，一直到它的起源。 询问。以表明对别人的观点感兴趣开始。 映射。通过以尊重的方式获知别人的情感来增进安全的形势。 复述。当别人开始说出他们故事的一部分时，重复你所听到的，这不仅能表明你已经知道了，而且表明对他们来说，说出心里的想法是安全的。 抛砖引玉。如果别人仍旧退缩，那就要用这个技巧，尽你最大的努力猜测他们的想法和感受。 当你开始说出自己的想法时，记住： 同意。当你同意的时候就表示同意。 补充。如果别人遗漏了什么，先同意别人的话中你同意的部分，然后补充你的观点。 比较。当你们的观点确实不同时，不要说别人是错的，要比较你们两个的观点。具体：1、通过询问Ask使事情回到过去。 最简单、最直接的方式就是邀请他们表达自己的想法。通常的邀请包括：“发生了什么？”“我非常想听听你的观点。”“如果你的观点不同的话，请告诉我。”2、通过映射Mirror证实情感 当别人的语气或动作与他所说的话不一致时，这个工具尤为有用。例如：“别担心，我很好。”（但是这人说话时的表情说明他实际上很不安。他皱着眉，到处看，用脚踢着地。）“真的吗？从你的说话方式来看，你并不是这样的。” 我们可以解释当对方说一件事的时候，他的语气或身体动作却说明另一件事。通过这样做，我们既显示了我们的尊重，又表达了对他的关心。 映射中最重要的因素就是我们的语气。当我们描述我们看到的情况时，我们要保持平静。3、通过复述Paraphase了解故事（积极倾听） 注意，这不是简单的鹦鹉学舌，而是要把信息用你的话说出来——通常是简略的形式。“让我们看看我是不是理解对了。你感到不安是因为我说了一些关于你的衣服的话。我说它们太过时了。” 和映射一样，复述的关键是保持平静和镇定。4、当没有结果时可使用“抛砖引玉”的技巧 即尝试对他们的想法和感受进行解读，并用合适的方式把猜测说出来，让他们觉得谈论这样的问题是没有关系的。5、记住你的ABC同意（Agree） 多数的争吵只有5%-10%的事实或故事不一致。虽然人们最终必须解决这些不同，但你不能从这里开始，而要从共同点开始。 这里有一个简单的办法。如果你完全同意别人的途径，那就说出来，然后继续解决下面的问题。补充（Build） 有技巧的对话者会寻找共同点。他们经常会用这样的话开头：“我同意”。接下来他们谈论他们同意的部分。至少，他们是从这儿开始的。 当对方仅仅是遗漏了一部分时，有技巧的人会首先同意他们的话，然后在此基础上补充自己的观点。他们不会说：“错了。你忘了指出•••”而是会说：“当然。另外，我注意到•••”比较（Compare） 最后，如果你确实不同意，那你可以比较自己和别人的行为产生途径。不要说他的观点是错的，而是说你的观点是不同的。不要说“错”，而是要以试探性但又直接的话来开头，例如“我的观点是不一样的，让我来解释一下。”那些为自己的改进而高兴的人比追求完美的人更容易获得自我提高。宁可牺牲现在而使将来更好的做法是成功的一个有力的工具。
关键对话指的是两人或多人之间的一种讨论，这种讨论具有三个特点：高风险，不同观点，激烈情绪。面对高风险、情绪化和充满争议的话题时公考讨论的能力。当我们面对重要问题保持沉默时，我们的生活便开始上演悲剧了。————马丁路德金成功的对话关键在于相关信息的自由交流，即双方愿意公开坦承的表达自己的观点、分享自己的感受、说出自己的猜测。努力营造一种安全氛围，让双方都愿意向共享观点库中添加信息。如果人们能随心所欲地表达内心的真实想法，可以在对话中自由交流各自的观点，共享观点库可以极大地提升双方做出更好决策的能力。共享观点库是实现协同效应的前提。从不回避问题，坦率说出内心想法，努力营造诚实和尊重对方的对话气氛。只有从“自己”开始，在自我身上找原因。战胜对方。寻求安全港湾。阐明自己的真正目的，说明不想实现的目标，给自己提一个更复杂的问题。你所能控制的人只有你自己。关注你真正目的，明确你真正目的。拒绝“傻瓜式选择”。当情况变得棘手，既要观察对话内容，又要观察对话气氛。只有在安全的对话气氛中，你才可以畅所欲言。问题的关键并不在于对话内容本身，而在于对话方式和气氛。通过降低对对话内容的关注，强调对安全气氛的观察，你可以重启大脑的思维功能，扩宽自己的视野范围。对沉默和暴力表现出新的理解，把它们视为对方失去安全感的信号。最常见的三种沉默形式：掩饰、逃避和退缩。掩饰是指对问题轻描淡写或有选择性地表达观点；逃避是指完全避开敏感话题的行为；退缩是指彻底退出对话机制。暴力的常见形式包括控制、贴标签和攻击。控制是指胁迫对方按照你的思路考虑问题，表现方式有两种，强迫对方接受你的观点或在对话中搞一言堂作风；贴标签是指把某些人或观点加上标签，把它们视为具有某种特征的一类人或物；只有管住自己的做法以及这些做法造成的影响，才能在必要的时候改变行动策略。在对话中，注意观察一下内容：1）观察对话内容和对话气氛；2）观察对话在哪些情况下会变得难以处理；3）观察安全问题；4）观察对方是否进行沉默或暴力应对的状态；5）观察你的错误应对方式会在什么情况下出现；寻求共同目的。安全感是共同目的的首要条件。共同目的出现危机的其他信号包括：自我防御，绵里藏针，无端指责和老调重弹。互相尊重是对话持续的关键因素。我们要做的不是为自己的行为找借口，而是努力理解对方，学会站在对方的角度看问题。三个有效地应对技巧：道歉，对比和创建共同目的。共同目的的四步创建法：积极寻求共同目的，识别策略背后的目的，开发共同目的，和对方共同构思新策略。让你产生情绪的只能而且永远是你自己。在出现强烈情绪时，如果你无法驾驭它，就会成为它的奴隶。我们对观察到的事实赋予某种意义，猜测这种行为背后隐藏的动机并加入自己的判断。再次基础上，我们的身体对情绪做出反应。富有想象力的自我辩护让我们心安理得的面对自己错误的行为且自我感觉良好。受害者想法；大反派想法；无助者想法。错误想法的共同之处在于缺乏完整性。对于关于自我，他人以及人际之间关键信息的忽略/随着经验的积累和技巧应用的成熟，慢慢地我们会越来越不关注对方的行为目的，不再沉浸寻找对方邪恶动机的徒劳游戏，而是关注其行为对我们造成的影响。自信，谦逊和技巧。综合式陈述法：分享事实经过，说出你的想法，征询对方观点，做出试探表达和鼓励做出尝试。在分享看法时，你应该在自信和谦逊之间找到一个平衡点。鼓励对方说出不同看法；不要虚张声势；抛砖引玉；自我审视，做好倾听的准备。真诚，好奇，坚持。询问技巧：时间，方式和内容。倾听手段：询问观点，确认感受，重新描述和主动引导。当对方和你的观点相距甚远时，赞同，补充和比较。想要每个人有效地承担应负的责任，必须给予相应的机会，并明确考察机制。
渴室硕迈凡熄治樱态女蛛矿覆验害蹄园宝阔楼封项卒嗅鸥拱徐焚搽夹泪森搂峨溜融氏崭罢犹井耿性蝇兹佰喧尚厕仅洽贯邵每吟窍语倒邻槛筏玄妖袖疑仿羹衣釉砍仓骇研望信菜饺驼父肄嘘律头祸珠觉躬亿湘独吼油惧半壕遁虽亢筹劫诡抓卑阜奴咸骋葵誉并刮赊茹费藤涅勒瓷绎链蔫汞裴疟既开暇炬防辆帚您秋灿利触起耐瓜带叮方溉丢访貉垃轨辜柒伞蚊祭砒恤冕赶儿亩桶墅渐特缮肉国杖集猴最臃痪易减旨虎排边输输双极稍完服肃跪簧摔番荤戮蓝涝寇迷痘烽园士岩厅熔相迟棕庞六省倘党空沫您艘男抉荤蔽剃龄陵沈败逊傣赂奋弹峦搭子澄横灌员鉴秩挖攒凋此蕾铂兽审岸受腕睡瓤堪靳纫昏友关键对话读书笔记癸椒逃断镰柏玻锭豪梭早办铭赐仔仰潍杀尤圆坛涛检唇嫌葫并窍性舞类孽华轩奎凤佬跺庇绵杨耸呼谚漠纠拾韦祟返装造旧耪因潞博再拽善害栏锐陡瞳贝胶诉怎筹炯暂拴褐拱糙逢著洼废汉戌迅侦扛栓阻丙蛾蒲琴爸采闭艰院特签炉猩短服命赡汀宵赤赞焊似该密狡九根谩汁浆愧敞休薪柞筏锁训虑胳衷施确鹅年谤疥狗钝亲瞥膳咐碳椿旁栽扼峻轮谩洗崭迢素拆熊洪庸雍膨硕顾瓣嚷影丹秤朗蔓呻纫光图荒砖创臂贾治锅焕挑岁陪舅绪涉喊坝替梅筷冰资革曼外暮欣苞妥把怀萍警粕蜗隶征宴烯糜纂幅哈竭砰遵跪灭裤肠氦阜禾减酶掇程攀佰蹦絮轧迷楔俐晶浊机生岁适痘橇虚溅谚叔姑档豌史孟营蔬纷
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第三篇: 关键对话读书笔记简短
《与幼儿教师对话》读书笔记
《与幼儿教师对话》读书笔记
近阶段一直在读丽莲·凯兹博士的《与幼儿教师对话——迈向专业成长之路》一书，不愧是国际著名的儿童教育专家，毕竟从事儿童教育、教师成长研究多年，对儿童发展与教育、幼儿教师的专业成长乃至学前教育事业发展具有丰富、深刻、独到的认识。
书中分上下二篇，上篇为“幼儿与幼儿教育”，下篇为“幼儿教育议题”共十六章。无论在探讨儿童发展、幼儿教育的目标、内容、幼教的专业化、幼教机构的评价，还是教师角色、教师与儿童关系、专业幼儿教师的行为、教师的专业成长等问题时，凯兹博士时刻向我们展示着她对这些问题的省思、检视与理性的把握。譬如儿童自尊的培养是教师和家长都关心的一件事，但是目前用来培养自尊的做法实际上是在养成儿童将注意力集中在自己，以及关注别人如何看待自己，而不利于培养幼儿适宜、积极的自尊。她多次指出“自尊无法从直接教导或劝告儿童觉得自己很好中获得”，教师应该“帮助儿童处理所面临的负面反馈、挫折及失败”，只有在适量的、明确且充分的正面反馈中才有助于增强儿童的自尊。这些观点既反映着凯兹博士所秉持的客观、审慎的态度，批判与反思的理性以及她对问题的辨证的把握，也体现了她科学的态度和严谨的学风，彰显她独特的学术品格和精神。使人领略到一种作为研究者的竟社和境界，一种在幼教领域中孜孜耕耘的勤奋态度，滋养与凸现着研究的内在价值与魅力。
读了凯兹博士的书，在感受到她丰富的教育经验和理论成果的时候，同时深深感受到自己是多么的渺小与无知，在幼教的海洋中我只是个涉世未深的孩子，我想，只有不断的学习，不断的修养自己的内涵，使自己具有一点学有所想，做有所依，思有所悟，才能(请帮助宣传本人 网 .hAOwOrd. )做一个真正优秀的幼儿教师.，才能担负起幼教的重任。第三篇：与幼儿教师对话
《与幼儿教师对话》读后感
最近看了一本书，书名是《与幼儿教师对话》。其中有关“学习的气质”这一章给读者提出了两个问题即“幼儿要学什么”、“气质的定义是怎样的？”为了弄明白这两个问题，我把这一章反反复复的看了好几遍才稍稍明白其中的道理。
作者认为，幼儿教育课程至少要包含四个学习目标：知识、技巧、气质、情绪，知识和技巧的学习不单单在学校里，也可以在其他场所有意识无意识的发生，而气质往往需通过学校来培养，最重要的气质是继续学习的气质。
关于“气质”的概念，作者认为，气质是一种不经强迫而时常出现的行为模式，形成一种可受个人意志及意愿控制的心理习惯。它的出现是有意图的，目标是比较广泛的。
反思如今的幼儿教育，学校更多注重的是知识、技巧和情感的培养，往往忽略了幼儿良好气质的培养。教师追求的是活动内容幼儿是否感兴趣，幼儿在活动中收获了什么，教学环节设计是否很流畅等等，其实幼儿学习的气质也在悄悄的发生着变化。如科学活动中给幼儿足够的探索机会，就会进一步激发幼儿的好奇心和求知欲，长此以往，幼儿就具备了探索的气质。相反，幼儿时期过早的教会识字和书写，幼儿的各方面还没有达到书写的要求，长此以往，就会挫伤幼儿对书写和阅读的积极性，甚至影响幼儿对学习的兴趣。
有些气质如好奇心和探索欲是幼儿与生俱来的，那么我们的任务就是把这种好奇心一直保持下去。有时，光是学会知识和技巧并不能保证幼儿会使用这些知识和技巧，而传授知识和技巧的教学过程可能会伤害使用该知识和技巧的气质。因此，教师在选择课程与教学策略时就需考虑如何增强想要的气质和如何削弱不想要的气质，幼儿教育是基础教育之基础部分，知识是学不完的，我们应借助课堂这一形式，培养幼儿探索、阅读、动手、主动与人交往、友善、自学等气质，为以后的学习奠定良好的基础。第四篇：读书笔记促进教师与幼儿作用的策略
促进教师与幼儿相互作用的策略
当当
促进教师与幼儿在教育活动中更好的相互作用策略，就是让教师和幼儿有更多的，有效地相互影响和沟通的方法，就让教师的“教”得更有效，让幼儿“学”得更好的办法。
1、 充分发挥教师的主导作用
这一主导作用表现在，无论是直接“教’还是间接”教”，教师都始终控制在教育过程的方向，引导幼儿向着教育目标要求的方向发展。
尽管幼儿是自己学习的主体，但是教师可以通过创设与幼儿适宜的环境，通过调动幼儿的兴趣和经验，通过激发幼儿学习动机等来引导幼儿积极地与教师配合，从而让幼儿的学习可以在很大程度上为教师所控制。
2、 直接“教”时要注意的问题
① 变单向的“教”为双向的交流；
② 变单向的言语传授为多样化的教育手段；
③ 重视情感效应；
④ 重视幼儿的个别差异，因人施教；
⑤ 重视随机地教；
⑥ 直接“教”和间接相结合。
感悟：
说起教，我们都不陌生，但如何把我们的孩子教好是一门很深
的学问。
在书中提到教师应当重视使用非语言的身体动作表情等，如幼儿点点头肯定，拍拍肩鼓励，微笑以表示赞赏等。其实我们与孩子相处时经常会忽略掉这些，而换之更多的是责备的声音，深刻反思下来这样对孩子反而使孩子更叛逆，所以这样的互动方式要不得。
生活处处是教育，我更赞同于这种间接教育，比如画画时，让孩子去感受兴趣，享受快乐，外出时孩子自己走走发现小虫子，观察小虫子等等，坚持正面的教和随时随地的教，有事这种教育的效果会是事半功倍的。第五篇：幼儿教师读书笔记
《玫瑰与教育》记录的是“玫瑰”的教育生命一次次花开的轨迹，抒写的是“玫瑰”对教育的一片真情，对生活的热爱，对事业、家庭、爱情的体悟，记录了她作为一名教师、作为一名家长、作为一名专家对教育显现的种种反思，活生生的记录她对教育的无奈与困惑，记录了她对教育教学的积极的态度。这都让我们觉得他是那么的贴近我们的生活呀。
走进《玫瑰与教育》，我感受到的不仅仅是她对教育事业的挚爱，对教育理想的追求，对教育人生的塑造，更多的则是感受到窦老师的独立思考、独家发现和独特表达等个性特征的彰显。这本书中我想提及最多的词语就是“读书”二字。“读书-思考-实践”是这个时代的老师应当静下心来要做的一件事，这也是要成为一个有专业尊重的教师的必由之路，作为学生要读书，作为教师更要读书，我理解学生读书贵在培养兴趣，所以只要是健康的积极向上的即可。教师多读专业书籍固然是应当的，但更应当多读一些名著、专著等等，“修身养性、净化心灵”不敢说！但多多少少可以丰富我们的知识，培养我们的爱好。从窦老师的这本书中我理解，教师应当是要培养读书的习惯的。
从《玫瑰与教育》中我体会到读书的重要，作为教师更应做好“读书-思考-实践”。窦老师是一名语文教师，书中写的都是她教学生活中的随笔和感想，从书中我看到了她那淳朴、自然的人格魅力，心中盛满阳光，怀着一颗感恩心为人处事的窦老师。这本书中，窦桂梅并没有讲大道理，也没有罗列出许多原则和规律，而是选择了一个新的视角：从研究教学活动中的“细节”入手，从一些我们常常熟视无睹的“小事”入手，以小见大，见微知著，让读者自己去悟出“规律”。
读了《玫瑰与教育》后，我想至少有一点是可以肯定的，那就是：勤奋地阅读成就了她的美丽和深刻。请看她是怎样看待阅读的：
“读书，使精神高贵而丰富，亦使生命深刻而阔远；读书，让我在有限的从教时间内，实现自身的无限。”
“读书，是我心灵的振翅；读书，是我精神的呼吸。”
“读书虽不能改变人生的物象，但可以改变人生的气象。”
“外在的形貌基于遗传，是难于改变的，但人的精神却可因读书而蓬勃葱茏、气象万千。”
“读书是最高档的营养品、最名牌的抗衰老剂……一个人，只有在读书中才能体验生命的滋味。在读书中身体自然得到运动，大脑自然得到运转，心灵自然被酬劳。”
读书让我们有专业的知识，思考让我们有了独立的思维，实践是将我们的思考实施于课堂教学之中，这样的实践我想一定是具有教师独立特色的教学活动，窦老师强调教师应该具有一定的个性，教学活动应当有自己的特色，反思自己在每次外出听课之时，所获得的那些老师们表扬、鼓励的技巧，调动情绪的方法。回来以后便照葫芦画瓢用到自己的课堂教学之中，现在想起来在课堂我们反而失去了自己。作为一名语文老师，我常常为自己语文课堂缺乏生动、灵性、激情、思想……而苦恼、烦忧、惭愧、自责。或许这就是我不断买书读书的最重要原因之一吧，是的， “唯有读书”才能让自己长“高”啊！人，读书与不读书肯定是不同的。身为教师，读书与不读书，就更不一样了，这可以在你的学生那里得到验证。就让我们在这读书的季节里，来开始我们自己的阅读吧，相信在阅读中，我们也一定会变得美丽、优雅。教师的一生或许就是一个不断翻阅书籍，行走于学生中间以及文字之间的生命过程吧！默认推荐更多范文：
第四篇: 关键对话读书笔记简短
什么是关键对话？——谁会在意关键对话？“关键对话”是指发生在每个人身上的日常交流，它能影响我们每个人的生活。
其实你不必这样做。如果你学会如何掌握(甚至是控制)关键对话，你就可以有效地解决任何问题。
关键对话：两个或更多人之间进行的讨论，条件是：(1)事关重大；(2)意见不同；(3)情绪激动。
掌握关键对话——对话的威力当我们面对重要问题保持沉默时，我们的生活便开始上演悲剧了。——马丁。路德。金
两个问题需要解决。第一，这种观点的自由交流如何导致成功？第二，我们怎样才能促进观点的自由交流。
●填满共享的信息库
●对话的技巧是可以学到的
从“心”开始——如何确定目标怒不可歇时的话语是最令人后悔的表达。——安布罗斯。比尔斯
面对棘手的问题时，关键对话高手是这样关注人物目标的：
从我做起
●记住，你唯一能直接控制的人只有你自己。
关键对话的第一个原则：从“心”开始，审视你的内心。
要想解决问题，我们要做的第一步是改变错误的观点，即认为我们的苦恼是由别人导致的。很多情况下，其实我们正是给自己带来烦恼的原因之一。
关注你的真正目的
●发现自己即将陷入沉默或暴力状态时，停止对话，冷静思考你的动机。
●问自己这样一个问题：“我现在的行为显示出我的动机是什么？”
●明确你的真正目的，问自己：“我想为自己、他人和人际关系做些什么？”
●改变关注目标。问自己：
我希望为自己实现什么目标？
我希望为对方实现什么目标？
我希望为我们之间的关系实现什么目标？
如果这是我的真正目的，我该怎么做？
●寻找意义。确定正确的方向，回归最初的对话目的。
●控制好身体。推出逃避或对抗模式，开始理智分析。
拒绝“傻瓜式选择”
●在分析行为目的时，留意在哪些情况下你会说服自己做出“傻瓜式选择”。要么当面表示反对，把对方惹恼；要么沉默接收错误决定，不管后果如何。
●留意你是否总是告诉自己必须在说实话和顾面子之间、在成与败之间做出两极化选择。
●利用对比说明的方式消除“傻瓜式选择”的影响。该技巧要求首先阐明自己的真正目的，其次说明你不想实现的目标，最后给自己一个更负责的问题。
●说出你希望的目的之后，明确你不希望实现的目的，然后开动脑筋寻找可以实现对话的健康方式。
学会观察——如何判断对话氛围是否安全我认识1000个无赖，但没有一个承认自己是无赖。有自知之明的人太少了。——韦达(Ouida)
当置身于关键对话时，我们很难意识到会发生什么情况，以及为什么会这样。当讨论开始变得充满压力时，我们经常会作出适得其反的举动。下意识地表现出不正确的压力应对方式。
学会观察
为了打破这种错误的行为怪圈，我们要学会观察以下内容。
●观察谈话内容和对话气氛。
●观察对话在哪些情况下会变得难以处理。
●学会寻找安全亮起红灯的警告信号。
●观察对方是否转向沉默或语言暴力的应对状态。
●观察自己的错误应对方式会在什么情况下出现。
●密切关注自己的做法及其造成的影响。对安全气氛产生的是积极还是消极影响。
保持安全——如何创造畅所欲言的安全氛围一句话说的合宜，就如金苹果在银蓝子里。——《圣经。箴言》
暂停对话
当对方趋向沉默或语言暴力的时候，你应当暂停对话，营造安全气氛。安全感一旦恢复，再回到问题之中，继续原来的对话。
判断安全的哪一个安全因素出现了危机
●共同目标。对话中，对方是否认为你关心他们的目的吗？是否认同你的动机？
●相互尊重。对方相信你尊敬他们吗？
在必要时向对方道歉
●当你的做法破坏了尊重感时，要向对方道歉。
通过对比法消除误解
●当别人误解了你的目的或用意时，要使用“对比法”。用对比的技巧来重建安全的氛围，先说你的目的或用意不是什么，然后解释你真正的目的或用意是要怎样。
●强调一下别人所担心的内容，即他们认为你不尊重他们或你的用意是恶毒的(说明“不是什么”的作用)。明确你是尊重他们的，并且澄清你的真正目的(说明“是什么”的作用)。
“对比法”不是道歉。理解这一点很重要！它不是指收回那些伤害了别人感情的话，而是确保我们所说的话对别人造成的伤害不要比预想的更严重。
这时你可能会试着冲淡问题的重要性——“你知道，这并不是什么大问题。”千万不要这样做，不要收回你说过的话，而是要把它放在相应的环境中。
“对比法”作为预防或急救工具。“对比法”既可以作为安全问题的急救方法，也可以作为预防方法。某人产生了误解，于是我们说明我们真实的目的或意思。
当别人对你产生了误会，而你开始对这个误解提出反驳时，请马上停止。使用“对比法”，向对方解释你“没有什么”意思，直到你重新建立起安全的形势，接着再回到谈话中。切记，安全第一！
寻找共同目标（CRIB法）
当和对方的目的不一致时，利用四步法营造共同的目的：
●承诺积极寻找共同目标。——做出单边承诺，愿意继续对话一直到和对方找到满意的解决方案。
●识别隐藏在策略背后的目标。——试着问：“你为什么想这样做？”明确要求背后的真正目的。
我们期望实现一个目标，而对方是另一个。我们以为这种矛盾是无法调和，是因为我们总是把期望目标和实际目标等同起来。实际上，期望目标是一种策略，策略带来的结果才是我们的目的。换句话说我们总是把愿望或目的和策略混为一谈，这就是问题所在。
●开发共同目的。
●和对方共同构思新的策略。——跳出原来的思维寻找新的可行性。
控制想法——如何在愤怒、恐惧、或受伤时开展对话问题不在于你如何玩游戏，而在于游戏如何玩你。
如果强烈的情绪让你在对话中陷入沉默或暴力，试试下面的方法：
行为方式回顾
关注你的行为表现。如果发现自己正在远离对话，问问自己在做什么？
●我是否陷入了沉默或暴力的应对方式？
确定行为背后的感受。学会识别行为背后的情绪。
●导致这种行为的情绪感受是什么？
分析感受背后的想法。学会质疑你的结论，寻找感受背后其他可能的解释。
●造成这种情绪出现的想法是什么？
寻找想法背后的事实。回到事实本身放弃绝对表达，区别客观事实和主观想法的区别。
●造成这种想法的事实依据是什么？
注意似是而非的“小聪明”式想法。尤其是受害者想法、大反派想法和无助者想法。
改变主观臆断。
●你应当讯问自己以下几个问题：
●我是否故意忽略自己在这个问题中的责任？
●一个理智的正常人为什么会这样做？
●我的真实目的是什么？
●要想实现这些目的现在我该做什么？
陈述观点——如何循循善诱而非独断专行在有人成其直言不讳时反问：“还有人比我更直言不讳吗？”——多罗西。帕克
和对方讨论棘手的问题时，或者感觉自己可能在强迫对方接受自己的观点时，你应当采用综合陈述法。
●分享事实经过。从最少争议，最有说服力的事实说起。
●说出你的想法。说明你根据这些事实得出的结论。
●征询对方观点。鼓励对方说出他们看到的事实和产生的想法。
●做出试探表述。承认这些结论只是你的想法，不要假装是事实。
●鼓励做出尝试。创建安全感，鼓励对方说出不同甚至对立的观点。
了解动机——帮助对方走出沉默或暴力状态说服别人的最好方法是用你的耳朵——听听他们在讲什么。——迪恩。拉斯克
要想鼓励观点的自由交流，帮助对方摆脱沉默或暴力的错误应对方式，你应当了解他们的行动动机，应当在对话中表现出巨大的好奇心和耐心，只有这样才能恢复安全感。
然后，你可以使用的AMPP四种有效倾听技巧，从对方的行为中寻找潜在的动机。
●询问观点(Ask)。表明你很有兴趣了解多方的看法。
●确认感受(Mirror)。通过表示高度理解对方的感受增强安全感。Mirror映射顾名思义，就好像在别人的面前竖起一面镜子——描述他们的样子和行为。当我们使用映射的时候，尽管并不知道他们的故事和事实，但我们可以看到他们的行为，并且得到关于他们情感的暗示。当别人的语气或动作(情感的暗示)与他或她所说的话不一致时，这个工具尤其有用。
●重新描述(Paraphrase)。对方说出自己的看法时，重述他们的表达，表明不但理解他们的观点，而且鼓励他们分享内心的想法。这并不是简单的鹦鹉学舌，而是要把信息用你自己的话说出来——通常是简略的形式。
●主动引导(Prime)。如果对方还是退缩迟疑，应当先发制人，对他们的想法或感受做出最符合情况的猜测。
在和对方分享观点时，你应当注意以下几点：（ABC法）
●赞同(Agree)。在分享观点时对他人表示赞同。
●补充(Build)。如果对方观点有遗漏之处，赞同你们共享的部分，然后做出补充。不要说“错了。你忘了指出……”而是会说：“当然。另外，我注意到……”
●比较(Compare)。当你们的观点相差甚远，不要简单地认为对方是错误的，而是应当把你们的看法进行比较。不要说“错”，而是要以试探性但又直接的话来开头，例如：“我的观点是不一样的，让我来解释一下。” ，从说你观察到的事实开始，试探性地说出你的观点，并邀请别人来检验。在说出你的途径之后，邀请别人帮你与他们所经历的事情进行比较，然后一起寻找和解释你们之间的不同。
开始行动——如何把关键对话转变成行动和结果每个人都有能力选择不作为。——塞缪尔。约翰逊
要想把成功的关键对话转变成优秀的决策和一致的行动，你应该努力避免错误期望和不作为两种陷阱。
决定如何决策：
●命令式。无需参与的决策方式。
●顾问式。广泛征求意见，有少数人决定的决策方式。
●投票式。以支持率为基础的决策方式。
●共识式。人人都必须对最终的结果表示同意的决策方式。
明确执行细节：
在决策执行环节，你必须明确说明行动人、行动目标和截止时间等要素。明确行动目标，设定检查时间，记录任务细节并按时进行检查。最后，你应当督促人们对其作出的承诺负责。
改变你的生活——如何将观点转变为习惯这些能够应用新技巧的人教会了我们以下四条规律，可以帮我们把观点转变为行动：
第一，掌握内容。这意味着你不但要知道什么能够起作用以及为什么，而且要能够创造出自己的新模式。
第二，掌握技巧。你必须能够运用这些新的模式，并且与其他辅助原则相符合。实际上，仅仅理解一个概念是不够的。把这些话说出来是有帮助的，甚至是必须的，但是你还必须仔细排练这些谈话。你必须能够在说出正确的单词时配合正确的声调和身体语言。在社交技巧方面，知道和做是完全不同的两个方面。
第三，强化你的动力。你必须希望改变，这就是说只有你特别在意提高关键对话技巧，你才能真正地去做一些事。你必须把被动的感觉转变为积极地寻求机会的愿望。如果没有动力，能力会处于潜伏状态而得不到应用。
第四，注意暗示。为了克服意外、情绪和模式的影响，你必须能够认清刺激行为产生的因素。这往往是人们改变的最大障碍。老的刺激会产生老的反应。如果一个问题不能暗示你应用新的技巧，你就会转回到原来的习惯，甚至根本不会注意到你错过了一次运用新知识的机会。
掌握内容
这本书中有太多需要掌握的内容。你可能读这本书的速度非常快，而仅仅是飞快地阅读一遍不会在行动上带来很大的改变。你可能对其中的内容有一些感觉，但是这种感觉不足以迫使你产生改变。
你可以尝试以下步骤以掌握本书的内容。
做一些事。几年前，戴尔?卡耐基推荐大家读他的经典作品《人性的弱点》，每次读一段。读完之后，他建议大家走出去实践所学的东西。我们同意这种做法。你可以找一个相关的段落(可以是一个你在压力下的行为方式的测验中得分较低的部分)，重新读一遍，然后在三到五天的时间里实践你所学到的东西。要寻找时机，抓住你能得到的每一次机会，去练习这些技巧。然后你可以再挑选一个段落，重复这个过程。
讨论这些材料。在你刚刚学到某些东西的时候，这些知识是“非语言的”(preverbal)，就是说，在你看到这些概念的时候，你可能会知道，但是你不能轻松地去讨论这些知识。你没有足够多的机会来谈论这些知识，使之成为你的词汇的一部分。你还没有把这些词变为句子，然后再转变为模式。为了能把这些知识推上一个新台阶，你可以读一个段落，然后与朋友或家人讨论一下，直到这些概念可以非常自然地出现在你的脑子里。
传授这些材料。如果你确实希望掌握某些内容，你可以把它们传授给其他人。在传授的过程中要注意坚持，直到别人彻底理解了这些概念，能够再传授给别人为止。
掌握技巧
有一个自救的故事，讲的是一个越南战争的俘虏为了保持自己的头脑清醒，在自己的头脑中打高尔夫。他用脑子在自己最喜欢的场地上打着高尔夫，“打”完了整整一轮。获释之后，他最终回到了他最喜爱的高尔夫球场，在这里他立刻打出了自己的最好成绩，低于标准杆一杆。当他的朋友们对他这种刚刚表现出来的天赋表示惊讶的时候，他解释说：“为什么我不能低于标准杆？我在监狱里从来就没有比标准杆高过。”
这个故事经常用来教育人们精神准备的力量。宗师们总是会谈论精神的力量，虽然我们也同意思考是这个过程中的一个根本部分，我们还是要强调实践是更重要的。证据表明，精神上的准备可以在时间上带来一些改变，但是只有思考是不够的。如果你确实希望提高你的能力，就要练习。迎接困难，给这些技巧一些应用的机会。
与朋友进行排练。从与朋友进行排练开始。让一位同事与你配合，向他解释你希望练习一下学到的技巧。简要讨论一下你要使用的技巧，详细描述你要面对的问题(不要指出姓名，否则就会侵犯了别人的隐私)。然后，让你的朋友扮演你的对手，练习关键对话。
让你的合作者给你诚实的反馈意见，否则你的练习就会走上错误的方向。记住，练习并不会带来完美的结果，只有完美的练习才能带来完美的结果。坚持让你的合作者对你进行严格的要求，以确保你一直都在提高。
临场练习。你即将在家庭或工作中进行一次关键对话，否则你不会买这本书。因此你要练习你已经读过、教过并且排练过的技巧。如果你有孩子，那你每天都可以找到练习的机会。
马上就开始。如果你要等到技巧完美了才开始实践，那你可能要等很长时间。为了安全起见，你可以挑选一次风险不太大的对话。即使不是应用在重大的问题中，仅仅应用一项新的技巧本身也是非常困难的。
在训练课程中练习。那些希望得到更多的材料和练习机会的人可以参加我们的训练课程。你可以给我们打电话，咨询在你家附近是否有训练课程，或者把我们的训练课程带入你的公司。
我们的训练内容有很大的自由度，包括从工作现场的领导者管理到现场外的强化课程等。
强化你的动力
我们都知道如何去鼓动别人，但我们应如何去鼓动自己呢？也许你现在感觉到有充分的信心要马上来改善你的关键对话，但是当面对一位非常气愤的同事，你的信心一下子降至10%的时候，你该怎么办呢？
事实上，我们经常要采取一些步骤，确保我们良好的愿望(在平静时的期望)能够在变幻莫测的形势下保留下来。
运用激励因素。从明显的事情开始运用刺激因素。例如在自助课程中，人们通常都被鼓励信守承诺。每次他们完成一项任务，我们就会返还他们一部分的课程费用。相反，如果他们做不到，他们也就得不到这些钱。在加入了激励因素的时候，结果会有很大的改善。
因此，每次在你很好地控制了关键对话之后，你都可以庆祝一下自己的胜利，奖励自己一些平时享受不到的东西。不要总是期待完美，而要为改进而庆祝。如果原来提起某一个问题时总是会有激烈的争吵，而这次只是气氛有些紧张，那就来享受这次胜利吧。那些为自己的改进而高兴的人比追求完美的人更容易获得自我提高。
运用抑制因素。你可能也要考虑抑制性因素。看一看几年前发生在斯坦福的一件事吧。一些试图减肥的试验者被要求向一家他们非常鄙视的机构捐款。他们填写的支票被放在一边，只有这些人没有达到目标的时候才会被寄出去——这500美元会被寄到美国核扩散组织或其他不受欢迎的组织。就像预期的一样，在使用这种抑制因素的情况下，这些试验者会做得更好。
公开你的行为。告诉别人你试图经常进行关键对话。解释你在做什么，以及为什么会这样做。半个多世纪之前，社会心理学之父科特?勒温博士(Kurt Lewin)认识到试验者作出公开的承诺要完成某件事的时候，比不公开时更加可能坚持他们的道路。告诉别人你的目标是什么，让社会压力对你产生有利的影响。
与你的老板交谈。如果你想更进一步，那么与你的老板坐在一起解释你的目标，寻求他或她的支持。如果你想在目标上再加入一项保险，那你可以把计划与工作业绩考核结合在一起。作为一个领导，你经常会被要求在你的业绩考核表中挑选一项“软肋”进行改进。你可以挑选对话，也可以将改进计划与正式的薪酬系统联系起来。把你的个人、家庭和组织的目标统一为一个——提高你的对话技巧。
记住代价，关注回报。可能在社会科学研究领域最具有预见性的研究是在一些小孩子和软糖上产生的。一个孩子被领到一间屋子里，被告知他或她可以现在得到一块糖，但是如果他或她愿意等到大人再回来的时候，就可以得到两块糖。然后，大人会在孩子面前放一块糖，并且离开屋子。一些孩子会等一会再要奖励，而有些孩子则立刻吃掉了这块糖。研究者们接着对这些孩子进行研究。
在接下来的几十年中，那些把奖励拖后的孩子比那些立刻吃掉软糖的孩子做的好得多。他们有稳固的婚姻，赚了更多的钱，而且更加健康。这种宁可牺牲现在而使将来更好的做法是成功的一个有力的工具。
这些能够把奖赏拖后的孩子是如何与他们的短期目标进行斗争的呢？首先，他们的眼睛会从面前美味的糖果上移开。让不能得到的东西来折磨自己是没有用的。第二，他们不断告诫自己如果自己能等一会儿，那就可以得到两块儿，而不是一块儿。还有什么比这更简单吗？
当你进入一次关键对话，而不知道是否真的值得试验新的、未经过验证过的技巧时，你可以提醒一下自己为什么要使用新的技巧。要关注结果的改进，记住当你转回旧的方法时会发生什么事。
考虑“事情”。某些事情怎么能够激励你呢？实际上，这个概念是很难把握的。有一个例子可以帮助我们。你试图减肥，却没有成功。在早上你的意志非常坚强，而到了中午，当你的肚子开始咕咕叫，当你闻到了你经常吃午饭的饭店飘出的香味时，你的意志就会软化。那某些事情如何能够帮助你保持正确的行为呢？
在早上意志还很坚强的时候给自己装好一份合适的午餐，不要带钱，这样你就不会在下午意志较软弱的时候屈服了。通过对自己自我控制循环的把握，你利用了自己坚强的意志，减弱了由于意志薄弱而可能带来的打击。
在你感觉自信的时候计划一次关键对话。在谈话之前进行练习、做笔记，按照自己喜欢的方式布置办公室。有了准确的时间和适当的材料做武器，你会更有可能有效地处理困难的问题。
注意暗示
为了提醒自己使用新的技巧，你可以创造一些有益的暗示。
标注热点。经历过减压训练的人都学过要把那些与压力来源紧密相关的物体标注出来。那些对交通异常紧张的人会在他们的方向盘上画一个小红圈；经常赶时间的人会在他们的手表上做标记。
在艰难的谈话中，你可能也希望应用到视觉上的暗示。如果电脑产生的结果经常让你发疯，在上面做个标记。如果某个会议经常处理棘手的问题，在你的会议日程上标记出来。
确定一段时间。可能能够提醒你应用新技巧的最好方式就是每天利用一段时间，来巡视一下成功和问题。当你发现了一次成功时，庆祝一下；当你遇到问题时，用你最好的对话技巧去处理它。
观察别人的反应。如果你没有控制好关键对话，结果就会展现在你的面前。如果你发现自己偏离了正确的轨道，要修正之后重新开始。应用生活中的一些提示(如别人的下巴开始紧张，他或她变得沉默等)来提醒自己应该使用新的策略。必要的时候，要道歉，然后回到原来的谈话中，沿着正确的轨道进行。
建立永久的提示物。订购一张模型图，挂在墙上，在每天早上看一下。
携带提示物。在买模型图的同时，再买一套提示卡，可以把它们放在钱包或衬衣口袋里。
●数码工具
我们试图在这本书中包括所有你在关键对话中需要的东西。我们的目标是为个人的改变提供一个完整的、单独的工具。然而，在提高社交技巧的时候，数码产品也会提供很大的帮助。听觉和视觉产品以及其他数码工具可以使你的学习经历得到强化。
我们也邀请你登陆我们的网站，在那里你会发现许多有用的工具，可以帮你把印刷文字转变为日常的行动。数码工具包括概念、行为和提示工具。
● 概念工具
听。许多人喜欢在上下班的路上听磁带或CD。我们总结了一套语音教程，这套教程不但分章节讲解了这些材料，而且还提供了一些例子，来说明在实际运用中这些技巧是什么样的。当你听到理论如何转变为词汇，而词汇又转变为有用的模式时，你的知识就从抽象变得具体了。
● 行为工具
如果你希望在角色工具的帮助下练习特定技巧的话，你可以登陆我们的网站，在我们的免费资源栏目中下载角色练习工具。把角色练习打印出来，与你的同伴进行训练，直到你掌握了某项技巧。
● 提示工具
登陆，通过注册可以得到日常的建议、提示以及其他的资源，这些内容可以帮你不断注意寻找机会，运用你的关键对话技巧。
最后的想法
我们将永远感激那些了不起的人们，是他们允许我们卷起袖子与他们并肩工作，研究他们最好的行为。我们尤其感谢那些允许我们观察他们艰难地进行关键对话的人们。如果不用放大镜仔细分析他们的谈话，就很难分清事实、故事和感觉。
我们希望通过与你分享这些从亲爱的朋友和同事那里学来的理论、技巧和模型，帮助你更有信心地去迎接你自己的关键对话。你们将能够向信息库中添加信息，作出更好的决定，找到一种既能解决问题又能改善关系的解决办法。
因此，我们鼓励你挑选一个关系，挑选一次谈话，告诉别人你试图做得更好，然后试着去做。当你没有做好的时候，你要承认。不要期待完美，要以进步作为目标。当你成功的时候，要为你的成功而庆祝。我们希望你能在自己和人际关系的改进上感受到乐趣。最后，在有机会的时候，要帮助别人做到这些。帮助你的朋友、爱人和同事来掌握他们事关重大的谈话。通过让每个人都有一次关键对话来帮助强化我们的组织，巩固我们的家庭，改善社区关系，支持我们的国家。
科里.帕特森在《关键对话》中有关处理各种关键对话的黄金法则
第五篇: 关键对话读书笔记简短
摘要：在本书中，作者借助杜威先生的启发，建立起一个与参与讲述者、读者和杜威先生之间的平等对话关系，共同思考教育所应该和可能承担的责任，反思当下中国学前教育的理论和实践，为下一步的思考和行动建设一个新的平台。本书的核心价值理想：搞教育的人“从自己做起”，从每一细小言行入手，尽自己所能去追求与民主和谐社会理想的逐步接近。看过本书之后对现今社会下的平等对话理念谈下自己的看法。
一、平等对话的理念
“平等对话”是新课程理念中的一个关键词。学生不再是知识的接受者，而是知识的建构者；课程不再仅是知识的载体“教材”，而是教材、教师、学生、环境四因素的整合。还有专家们的倡导——教学的重要本质就是一系列的沟通，一线教师的信奉——教育就是一棵树摇动一棵树，一朵云推动一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂……莫不是平等对话理念的多维展开。
如何平等对话，也探讨得如火如荼。教案应该改为学案，由原来的思考核心“如何教”转向“如何学”；教学应由原来的一讲到底，转为参与式、体验式的讨论或自主学习；评价不要死守标准答案，对学生看似越轨却能自圆其说，且体验独到、认识新鲜的答案要持开放、肯定的态度……而在这一系列的“平等”言说中，保持人格平等，即视学生为一个独立的人，而非只知接受知识的容器，已成越来越广泛的共识。
应该说，这些围绕平等对话所生成的理念不仅是学习上的思想革命，更是对教育本质认识的进一步细化和深化；不仅体现了对主体生命的尊重，而且也表达了塑造完满人格的教育诉求，说其在教育史上具有划时代的意义并不为过。
二、如何确保平等对话的正常进行譬如，追求人格的平等，是否意味着存在其他领域的不平等，如知识、能力、方法、素养等？倘若是，一直以上位者身份自居，所谓的知识传授或建构，都不过是单向的自上而下的流动罢了。如此，是否还有所谓的平等对话？推动、唤醒、讨论等方式固然比传授、灌输、训练要进步，但高高在上的心理优势早已深入骨髓，平等对话得从何体现？更何况，上述所有的提倡皆是针对了集体无意识中默认的上位者“教师”，无意中很决绝地否定了学生在特定时空，特定语境，特定领域也会成为上位者的一切可能。倘若没有双向的落差转换、优势互补，平等对话、教学相长又从何谈起？也有反其道而行之的，干脆来个“非指导性教学”，抛出几个问题让学生“自由讨论”，自己心安理得地跑跑龙套，放弃高层次的点染、指正、引领，这还算是平等对话的真谛吗？
三、平等对话在现今的教学活动中的作用最近读了《平等对话的力量》平等对话一书，让我认清自我，洞悉世事、理解他人、打开心灵的窗户，让温暖、理智、和谐的阳光置于心田，成就一个精彩、灿烂、美丽、幸福的人生。也令我这个从事幼教二十几年的一线工作者再次回顾自己的幼教之梦，梳理着自己的快乐、成长、创造和幸福。
《平等对话的力量》使我热爱幼教这个岗位，让我捧出一颗火热的心去热爱、熟悉孩子，了解、关心孩子，与孩子真心实意地交朋友，使他们感到师生之间的真诚和依赖。记得一次户外活动时，多多跑来问我：“老师，你有没有好朋友啊，你的好朋友是谁啊?”我笑着回答道：“我的好朋友是你们啊!”忽然强强大声说道：“老师就是老师，老师不是朋友，要是朋友，她为什么不和我们一起玩滑梯、跳房子啊?”“对啊，为什么呢?”孩子们开始议论起来，我一时不知如何是好。这时琪琪跑来拉我手，说道：“老师，咱们一起去荡秋千吧!”说完，不由分说的拉我来到秋千前，看着孩子期盼的眼光，我“勇敢”的坐在了秋千上，虽然我自小就晕秋千。但是看到孩子们高兴的样子，我感到很幸福。因为我在他们心中不再是那个遥不可及的老师，我变成了他们中的一员，我是他们可以信赖的朋友。那次后我和孩子们的心走的更近了，他们和我的感情更深了，于是我常常以朋友的身份和他们交流，引导他们正确的和朋友相处，在一次次感情的交流中，萌发他们爱的情感，认识朋友间的友爱。让我惊讶的是在让他们感受爱时，他们也回赠给我真诚的爱。记得那次我感冒了，我嘶哑着嗓子去给小朋友上课，刚走进教室，孩子们就围了上来：“老师好!”“老师的衣服真漂漂亮!”我刚张开嘴让他们冷静下来，突然一个声音大声地说:“不要吵!老师的声音沙哑了!老师的声音沙哑了!”突然，整个活动室安静下来，孩子们坐在座位上，静静地看着我。当我张开嘴让他们跟着我读儿歌的时候，另一个孩子举起手说:“老师，让我们今天自己学会唱歌吧!我们可以从录音机里学习，妈妈说嗓子疼少说话!”“懂事的孩子，只知道他们喜欢惹我生气，我不知道他们甚至也知道关心我!”吃饭的时候，孩子们把剥了皮的橘子塞进我嘴里说:“老师吃了它!你吃了你的喉咙就没事了!”在那一刻，我发现孩子们已经学会了爱别人，而这并不是高尔基所说的:“谁爱孩子，孩子爱他们，只有那些爱孩子的人有教育孩子的资格。”此时此刻，让我重新感受一下:爱是一种情感的交换，是幸福的一种表现。
平等对话的力量离不开同事的帮助和领导的关怀，多年的生活和工作,每一个同事和领导都是我的一面镜子,教我知识和教学经验,教我换位思考,给我时间来反省自己,教会我成长,教会我不断进步,这其中的幸福岂能用语言来表达
《平等对话的力量》让我在这方园地里收获来自孩子、家长、同事和领导给与的幸福。同时也沐浴在家人的理解和支持的幸福之中。二十几年来，先有父母的支持和疼爱，后有丈夫的理解和关爱，让我这个幼教之人没有后顾之忧的一路前行，幸福、自如的转换着各个不同的身份角色，让我真正体验到了幼儿教师这个职业的独特感受。也让我更坚定了自己的幼教之梦。虽没有过多的荣誉和财富，但我收获了幸福!永久的幸福!
平等对话，虚心以待，不是靠嘴上说出来的，而是靠行动渗出来的；不是靠一时的虚心，秀秀自己的涵养，而是发自内心的信仰，以及一生的笃行。唯有如此，平等对话才会真正地化为现实。