月度会议纪要4篇
以下是为大家整理的关于月度会议纪要的文章4篇, 供大家参考选择。
月度会议纪要篇1
时间:20xx年5月24日
地点:公司六楼会议室
参加人员:
一、工程管理室质量主管刘科长通报了公司5月份的工程质量管理情况。并提出下月工程质量管理要求。重点内容如下:
1、结合建设部和质检总局发布的《关于进一步加强建筑工程使用钢筋质量管理工作的通知》建质[20xx]26号要求,对在建工程的钢筋验收和使用状况进行全面检查、包括:
1)钢筋进场合格证明及复试报告;
2)钢筋加工和安装质量;
3)钢筋隐蔽记录及检验批检查记录;
4)现场抽验。
2、基于上月混凝土试块质量的问题,跟踪对现浇混凝土的验收情况。
3、工程材料检验和过程试件的检测的策划,检查报表情况。
4、分部工程安全使用功能检测的管理,检查检测申请和检测报告。
5、要求接受本钢建设公司安全质量处和本钢工程质量处春检的工程队,对检查提出的问题制定处理方案,在6月10日前完成整改处理。通知工程管理室验证合格后,请上级质量处验证。
二、工程管理室工程技术主管宋科长讲了尾工处理的存在问题和要求;还要求按照施工图纸内容施工。个别工程队预算报了,活没干的,而且图纸作为竣工资料却上交了的,要求要抓紧时间组织人员进场施工。
三、工程管理室总工办池主任讲的三点要求:
1、十项新技术,各工程队要认真学习,并将学习心得形成总结性资料上报到总工室;
2、工法目前为止有两家上报,未上报的按规定处理;
3、现在上报的方案有的审批程序不对,还有专项方案编制不及时的。,如果不随工程进度同步上报方案,在公司大例会通报批评。
四、安全科吴科长介绍了扣件式脚手架新规范的要求,内容如下:
新规范要求工程队在编制脚手架专项施工方案时,应有计算和安全系数的确定;扣件进场验收要求细化管理,脚手架拆除过程要符合专项方案的顺序。指出操作人员需要持证上岗。
五、生产副经理张经理在会上提出的要求如下:
1、对不来开会还没有请假的工程队,部门要拿出处理意见。下个月开始,哪个队主管技术质量负责人没来,对其处罚200元;
2、各队技术负责人和质量检查员不能是一个人担当,队质检员要求有技术职称或技师职称;各队上报的情况要送组织部备案。
3、尾工的事,要及时处理,保证质量,不能再出质量问题。目前有些工程质量已影响到公司外揽活。因此,要求在座的各位把在手的工程质量管好,做好工程收尾工作。避免再发生尾工。前几天,公司针对矿山、厂区尾工处理开了专题会,要求整改完成时间是本月底,未处理完的一项罚工程队队长壹仟元;
4、工程质量检查,上级主管部门春检文件通知已下发一周,此次检查对出现问题的单位,公司要在大例会通报批评,加倍处罚。本月7号集团公司大例会通报批评我公司丹东不锈钢工程和厂区旋流池工程存在的质量问题,给矿建公司造成了极大的负面影响,同意工程管理室给金结厂长和土三队长各罚款贰佰元的处理决定。
最后,要求工程队回去之后,对各部门在会上提出的要求,要认真落实。各部门要按照公司管理制度严格考核。
工程管理室整理
二〇XX年四月二十六日
月度会议纪要篇2
工程名称大同富力城S2地块二期工程
会议时间20xx年03月25日
会议地点工地会议室
总包单位中国建筑一局(集团)有限公司
项目经理(会议主持人)
建设单位大同富力城
负责人签字
分包单位、负责(授权委托人签字)
会议内容
1、截至3月25日,本月在施班组陆续全部进场,尽快组织好施工,保证进度
2、新进场人员花名册、合同齐全,进场培训正常。
3、由于近期天气还是比较冷,注意保暖,暖气供应不良,及时上报抢修,确保供暖正常。
4、决议及方案
1、滞后的劳务管理工作,须在4月10号前整改完毕,及时上报相关单位,劳务费的支付不受备案等客观原因的影响;
2、部分班组人员身份证尚未换二代证,必须按要求提供,否则不得办理相关进场手续;
3、退场班组尚未付清的劳务费,按合同及当地相关要求在离场前支付完成。
记录人(总包劳务力管理员)签字
记录时间
20xx年03月25日
注:本表空间不够,可进行背书补充。
月度会议纪要篇3
参加者:
地点:
时间:8月19日10:00~12:10
议题:
1.物业费交费问题:
物业张旭经理同意物业费按照季度缴纳。每一季度末缴纳一次物业费。
2.停车管理费问题
物业要求更多的时间以调研周围地区的停车收费问题。因此,业主代表要求在调研结果出来之前,缓缴停车管理费。并要求物业保证不会再出现阻拦持有旧车证的业主车辆进出的现象。物业同意缓缴停车管理费,并作出了不阻拦业主车辆的承诺。
3.海底捞员工入住问题
经过物业和出租房屋的业主、海底捞经理协商,海底捞人员将在今年9月底租房合同到期后退出国风北京。业主代表基本同意再等待一段时间。广大业主也要拭目以待。
4.小区业主出入智能化问题
业主代表倡议,小区大门安装智能化门卡装置,方便小区业主出入,并将小区业主和访客以及无关人员区分开。物业表示将调研此问题。
5.车库出入智能化问题
物业建议,每个固定车位将安装车位锁,以防止固定车位被占用的问题。业主代表考虑此种做法可能会增加业主停车的困难和时间。双方决定将广泛征求广大业主的意见后再行决定。
另外,业主代表建议,车库出入口应该有电子抬杆系统,以加强车库停车安全并防止乱停车的问题。物业将调研后决定。
6.消防栓问题
经协商,物业将根据每单元装修完成情况,逐渐将缺失的消防设备安装到位。并保证在今年年底之前将全部的消防设备补齐。
7.‘首开集团’广告牌问题
业主代表将草拟‘关于此问题致首开集团的函’,并征求业主签名;并和首开集团协商解决。在10月1日物权法实施以后,如果还没有解决此问题,将通过法律途径解决。
8.电梯问题
经协商,每单元两部电梯将分为货梯和客梯。客梯将拆除护板,并禁止货运和宠物入内。
9.保安问题
业主代表对于保安问题的改进作出了肯定,但也指出了仍然存在很多问题,例如保安没有受到必要的培训,保安人手严重不足导致保安人员长期超时工作而导致工作质量低下等问题。物业公司也承认上述问题,并表示继续整改。如果有必要,在年底和现保安公司合同期满后,将考虑更换保安公司。
10.自行车停放问题
业主代表和物业探讨了利用现有的自行车车库,并雇人专门看管车辆(有偿)的做法。将在广泛收集业主意见后决定是否实施。
11.文明养犬问题
业主和物业将通过各种手段,宣传文明养犬。
没有形成决定的问题,将在下一次物业和业主代表会议上讨论并解决。
请各位业主,从今天起,自行安排时间到物业公司缴纳物业管理费,可以按季度缴纳。停车管理费暂缓缴纳,等待通知。
月度会议纪要篇4
20xx年3月3日9:00—22:30,公司2月份月度会议在舟山玉兰花园会议室召开。舟山公司总经理刘玲玲、总经理助理李敏,各部门、物业服务中心相关人员共计60人参加了会议。
会议由公司总经理刘玲玲主持。会议开始前播放了《鹰之重生》视频;各项目负责人分别作20xx年度亲情服务和园区服务的主题汇报;物业部负责人解读了园区服务“十必做”标准手册、“二十必查”指导手册标准(20xx版)、“二十触点”服务标准指导手册(20xx版);会议还审议确定了各项目园区收入指标(期间插播了《面对巨人》经典励志视频)以及业主电子信息档案增加部分的内容。公司领导对园区服务和亲情服务实施内容以及相关标准手册等进行了点评和阐述,最后公司总经理刘玲玲对会议进行了总结。现将会议主要内容纪要如下:
一、会议要点及重点任务布置
正视当前现状,严抓内部工作品质和对外服务品质
品质关乎企业生死,品质领先、进步,则企业生;品质失控、退步,则企业亡。当前,公司各级员工必须正视现状,从内部工作细节抓起,从客户意见抓起,不断反思改进,确保第一品级服务。
会议重申,各项工作要取得实效,关键在于提高执行力。对于集团下达的各项指标,按期、按量、保质地完成各项节点任务,各级员工,尤其是各级管理者,务必认真执行。
1.增强忧患意识,增强紧迫感,保持公司稳健经营
会议重申,20xx年公司新增3000万元的经营指标,非绿城拓展指标达60万m2,这是对我们整个公司团队综合能力的重大考验。公司各级管理者及基层员工要对公司当前所处的各项经营指标和拓展指标保持清醒的认识,既要有危机意识和忧患意识,增强紧迫感,从关系公司生存的界面,直面问题,想方设法,更要坚定信心,对外对内保持良好的精神面貌和工作状态,在扎实做好原有工作各项常规性基本工作的同时,将以上两项指标作为各项工作的主线,将指标层层分解,通过绩效考核,激发所有员工的工作激情,认真落实踏实工作。
2.进一步强化会议制度建设,规范会议标准,提升会议服务品质
如何做好外部服务,就是让业主有好的服务体验好,而好的服务是则来自每一位一线员工发自内心,真诚的想为业主做好服务的心态和决心。怎么样让一线员工,每一位管理者背后的一线员工来支持管理者的想法、认准他们好的服务理念,那就需要我们服务好一线员工,做好我们的内部服务。综合管理部作为各项会议的主责部门,需进一步完善会议标准化的工作流程,建立针对大型会议及常规性会议的会务工作流程清单。在标准执行过程中,须做深、做透每一项会议服务内容。同时,要积极创新,做出亮点并将其推广乃至成为新的会议标准化内容,从而实现会议服务标准的动态化升级。
3.心存感恩,积极为业主营造优质服务品质
关心业主从点点滴滴做起,从细微处着手,感恩我们的业主,用感恩的心,投入更多的服务,回报业主。变抱怨为感恩、变得到为给予、变一次为终生。强调服务的及时性,多跟业主接触,了解他们真实的服务需求。服务要做到全覆盖,及早规划今年的园区活动,各园区要根据自身的特点,针对性的开展活动项目。
结合重大活动(如世界杯),做好物业服务的营销。
对基础数据要充分的了解,核实和分析,然后再在此基础上提出方案,确保可行性和可操作性。如消防日的宣传,更多的是要让业主知道遇到火警火灾的时候如何逃生,怎样自救互助。
春节年货展活动必须要做,但方案要周密,前期调查准备要充分,谁去整合资源,谁去落实,谁来监督,谁来评估。
春节便民活动,要结合舟山人的习俗,像八仙桌的借用、提供肉和鸡的烧煮、贡品摆放的示意图等,要提供业主想做但又不便做的服务。
婚庆服务,更多的可以考虑园区相关通道的布置,喜庆的水牌、单元门的装饰,电梯的布置,迎亲小分队等,使业主感受到住在我们服务的小区有面子、有档次。
乔迁服务,集团有统一的要求和规定,但是舟山公司和各园区,应该想能否提供更多的内容,更丰富的创新,做到服务专属和服务普通型相结合。孕妇服务,要结合各园区的实际情况,但我们可以向孕妇提供有关的书籍,这真正能使业主感受到实用、贴心。
梅雨季防霉,要告知业主如何防霉的知识,园区如何给予帮助,有没有集中的晾晒点,还要关注到业主晾晒衣物的标识。
活动不是为做而做,搞形式主义,要创造一种惊喜,绝不能老套而庸俗,服务无处不在。如下雨时,我们作为服务提供者,应该做什么,通知有晾晒衣物的业主、关注业主房子和车子的窗户是否关好,户外的电瓶车能不能提供防雨布等等。
二、重点项目的工作要求
1.舟山东沙度假村
度假村蕴含着丰富而独特的内涵和价值,具有巨大的创造空间,也富有挑战性。公司需要汇集智慧,积极主动地与海南清水湾联系,深入研究度假服务产品,要在现有园区服务体系内容的基础上,丰富生活服务内容,提高休闲娱乐、餐饮等个性化服务内容。并充分借助
2.舟山玉兰花园重视儿童的需求。儿童是业主中特别需要呵护的人群,必须注意强化对儿童的服务。针对儿童的需求,目前,舟山玉兰花园除持续实施好“海豚计划”活动外,要开展个性化的水上运动活动,可联动商家,通过冠名等方式进行组织开展,资源整合;在园区内硬装、软装极优的情况下,可以联动少儿培训机构,解决广大年轻业主的儿童教育培训困难,真正将服务落到实处。
会议强调,公司全体员工必须清醒地认识到服务品质对公司生存发展的重要意义,切实提升品质管控能力,确保公司品质在舟山行业的领先地位。品质的领先离不开持之以恒的学习,学习能力是企业的真正竞争力。公司要向一切优秀者学习,学习先进经验,构筑业主生活品质,要前去考察学习,推进业主档案电子化,在条件具备的项目开办教育培训机构,舟山东沙度假村等旅游度假项目要积极探索营造度假生活方式,细化服务门类,形成比较清晰的意见。最后,刘总指出,我们要坚持园区服务体系不动摇,通过组织志愿者活动、制订“业主之约”等激发业主的主人翁意识和参与意识,使各类活动的策划、组织实施成为公司与业主双向互动的过程,提升业主对服务的感知率,增加业主的居住归属感。
二○XX年三月十日
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