银行支行长廉洁风险岗位职责1、管理分行私人银行财富业务;对全行私人银行业务决策及全局管控;贯彻上级决策/督促下级落实;2、根据分行整体发展战略规划,并依据当下面是小编为大家整理的银行支行长廉洁风险岗位职责3篇,供大家参考。
银行支行长廉洁风险岗位职责篇1
1、管理分行私人银行财富业务;对全行私人银行业务决策及全局管控;贯彻上级决策/督促下级落实;
2、根据分行整体发展战略规划,并依据当地特色,制定并执行当地市场中期、长期开发策略3、对团队成员进行业务辅导、督促及评估,落实并完成本团队任务指标;
4、定期组织业务学习及培训工作,不断提高团队成员的专业知识和业务能力;
5、带领团队成员开拓及维护个人中高端客户,与客户建立长期良好的关系,了解客户需求,为客户提供专业的"投资理财服务,并向目标客户推广理财产品,完成销售任务;
6、负责保险、银行、证券公司等渠道的开发和维护工作。
任职资格:
1、本科及以上学历,金融学、经济学、财务管理、市场营销等经管类相关专业;
2、三到五年以上金融机构(银行、信托、财富公司、证券、基金公司等)营销从业经历,一年以上营销团队管理经验;
3、具有一定行业资源、客户资源及私人银行理财工作经验者优先考虑;
4、对金融产品、投资理财业务有一定的基础,了解行业法律法规和其他相关政策;
5、以客户为中心,对金融行业及投资理财充满热忱,具备很强的沟通协调能力、客户服务能力、产品营销能力和团队管理能力。
银行支行长廉洁风险岗位职责篇2
一、职责。
(一)对待领导:忠诚、理解、执行。
忠诚,其实是与领导有共同的价值观,能够认同企业文化,并将这种文化真正融入到思想与血液当中。时刻具备核心意识,要始终与领导保持统一的思想、统一的意识、统一的行动;
理解,即对于领导的决策与部署,要能从全局着眼,真正理解领导的意图和想法。对于实际当中遇到的一些具体问题,能够切实按照领导的意图去解决,一以贯之;
执行,对于既定的方针和目标,执行要有力度,贯彻到到位。“完成任务、拒绝理由”,所有问题的着力点在执行,工作在一线,必须要具备坚决执行的信念和能力。
(二)对待客户:热情、冷静,讲原则、守底线。
客户是我们的衣食父母,没有客户的大量聚焦,就没有业务的兴旺发达。金融业的特殊性质,决定了与客户之间的关系是相互支持、相互利用、相互依存的。
既要维护好关系,又不能过分亲密,不能越界。态度上要热情,要与之建立良好的合作关系。日常生活中多关心和帮助,增进友谊、培育感情。
心态上时刻要保持冷静,尤其是对一些信贷客户,要理智观察经营的发展变化,一旦出现不正常的苗头,应及时提醒并帮助其重新走上正轨。如不能掌控局面,须及早退出,助其腾、遁其昌。银行是一个强周期行业,当前经济下行、监管严厉、案件频发的情况下,能否防控风险是对一线支行行长智慧和能力的考验。越是合作多年的老客户,越是私人关系好、有感情的客户,在业务出现预警时,往往不能够客观冷静、坚持原则、坚守底线。
(三)对待员工:勤教、严管,一视同仁。
勤教即做好思想工作。越是业绩好的支行,员工越团结、集体荣誉感越强,单位的风气越正。越是问题多的支行,员工间相互不信任,单位内部或是蛙声一片,或是万马齐喑。关键在于思想教育和引导鞭策。如果不重视开会,不重视思想的引导,不能用正确的思想去占领员工的思想阵地,各项工作的贯彻和执行就会不顺畅、不坚决,甚至有杂音;
严管。注意严格执行制度,不因人废事,不搞特殊化,一碗水要端平。如商鞅立木之法,孙子斩美人之意。敢于树立先进的典型,敢于批评落后的、错误的思想。在管理方面过多考虑面子、人情等一些个人因素,势必为其所累;
一视同仁。千万不能因为个人的好恶在单位内部搞小圈子、小山头。工作干得好的不一定讨人喜欢,讨人喜欢的不一定干得好工作。拉帮结派、厚此薄彼、有亲有疏,势必形成内耗,影响大局。
第二是谋事。主要是五件事:发展、风气、考核、风险、环境。
(一)发展。发展是第一要务,业务的发展是一个支行生存壮大的基础,离开了发展,一切都是无源之水,无本之木。发展靠什么?思想发动、目标牵动、领导促动、典型带动、利益驱动。能够真正理解并运用好五动工作法,就能团结和发动支行全部的力量,如臂使指,上下一心,实现业务的发展。
(二)风气。橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。对一个支行而言,所谓水土,就是单位的风气。同样的人,在不同的风气里表现是不同的。在单位内部营造昂扬向上、公平竞争、见贤思齐、知耻后勇的正气,去除那些懒散的消极情绪,打掉负能量存在和生长的空间。正风肃纪,其实更多的是关注一些细节、发现一些苗头、处理一些小事,通过细节、苗头和小事来树立榜样、建立导向、引领风气。
(三)考核。对于员工业绩的考核和调度,要经常化,要形成惯例,要固定时间。考核的目标要明确,考核的标准要简单。要则易知,简则易从。让每一个人都能知道自己的任务完成情况和收入多少,容易计算,简单明了。每次考核结果出来,更要深思熟虑,效率公平兼顾,始终把正确导向放在首位。不能为了平衡各方面关系而和稀泥、当老好人。千万不能笑一个,哭一群。
(四)风险。银行经营的是风险,对风险的掌控能力和化解能力决定了支行前进的距离。做为支行行长,防范风险最有力的武器莫过于“责任心”,念念有如临敌日,心心常似过桥时。不患无策,只怕无心!信贷风险的防范和化解是一个大题目,仅凭行长一个人是无法做好的。尊重每一位信贷人员的意见和建议,做到发放贷款时不留私心,管理贷款时真正用心,化解风险时处以公心,风险的防范或许会更容易一些。
(五)环境。离开社会各界的支持,没有一个和谐的外部环境,支行是发展不好的。日常的交际、应酬,是保证支行有一个稳定、和谐、良好外部生存和发展环境的重要内容。与经营有关的方方面面关系都要有所涉猎,三教九流,不一而足。如行政要员、关键部门、重点企业,甚至支行所处街道办事处,都需要认真对待,和睦相处。交际之事,常运作于八小时之外,美酒美食、轻歌曼舞、笑语欢声。看似轻松愉快,实则耗心力,损健康。但这是支行行长的必备功课,是打造外部生存环境的必要工作,不可或缺。
二、操守
职责是必须要履行的,如果能配以基本的职业操守,更有助于工作的开展和个人综合素质的提高。个人认为有两个层次:不出事,能干事。六个表现:合规守法、克制私欲、勤勉敬业;服从大局、坚守底线、勇于担当。
(一)不出事。初到支行,干不好可以慢慢成长,但千万别出事。关键是能够坚持三点:合规守法、克制私欲、勤勉敬业。
合规守法。支行行长虽然没有什么行政级别,但却管理着几十号人、数亿元的资产。既有巨大的业务发展压力,更有无时不在的金钱诱惑。做为基层一把手,来自同级的监督并不严格。思想上稍一疏忽、放松,很可能出现大的问题。关键是自律!合规守法是底线,是坚决不能够触碰的,是一把手基本职责所在!
克制私欲。君子爱财,取之有道。人都有私欲,但可疑之利、不当之利,决不可取。当年秦惠王想讨伐蜀候,但山路十分险峻,无路可过。于是秦军雕凿石牛,把贵重的东西放在牛后,称为“牛粪”,送给蜀国。蜀侯贪图宝物,于是挖平山路填平谷地,派了五个大力士去迎接金牛。秦帅带着大军随后就到了蜀国。蜀侯灭国为天下人耻笑,贪小利而失而大利也!
勤勉敬业。曾国藩讲,天下古今之庸人,皆以一“惰”字致败。干银行,拼的是业绩,而要出业绩,一是有资源,二是勤奋。资源不一定人人都有,即便有也不可能一直持续。所以必须勤奋,下苦功夫。只有勤于营销、勤于管理、勤于思考,才能真正形成永不衰竭的资源,靠取巧,不可能长久。
(二)能干事。几年磨砺,思想和阅历日趋成熟,就需要去承担一些事。这既是个人事业的"发展,更是社会责任和历史责任。能干事表现在三个方面:服从大局、坚守底线、勇于担当。
服从大局。在基层当领导,最基本的一点,应该是服从,能够切实贯彻和执行总行下达的各项任务和指示。听招呼、靠得住,是支行行长最基本的操守!不服从大局,老子天下第一,再能干、再有本事,闯得祸越大,造成的损失越大。
坚守底线。金融圈里倒下的人太多了,无论是国有银行、股份制银行还是城商行,上至总行高管,下至一线员工。凡是倒下的,有两个最基本的共同点:一是都有两把刷子,二是没有守住底线。廉洁自律、拒腐蚀永不沾的口号谁都喊得响,做起来并不容易。干银行就是做生意,是利益的交换。利益最集中的地方,永远是风口浪尖。底线谁都知道,要做到坚守,实属不易!如果仅仅把坚守理解为坚强、坚持就片面了,顶得住压力、经得住诱惑、受得了恐吓、拒得了人情,需要坚忍、智慧、定力和耐力。个中滋味,冷暖自知。
勇于担当。担当什么?起码三个方面:一方面要敢于担当因业务发展而可能出现的风险。按部就班、循规蹈矩,往往错失业务拓展的机会;一方面要敢于和单位内不良风气做斗争。每个单位都不可能是一个声音,对于那些影响发展的歪风邪气要敢于斗争,敢于担当;第三要敢于替领导担担子。对于工作中出现的一些难以解决的矛盾和问题,千万不能简单上交,一推了之。自己分内的事必须要处理好,不能让矛盾外溢。难处理的事都交给上级,只当二传手,是严重的失职。
银行支行长廉洁风险岗位职责篇3
1、现场管理:指导和协助大堂经理进行现场管理,保证网点正常营业;管理网点服务,提升服务质量及客户满意度。
2、销售管理:制定网点各期销售计划,协助客户经理制定个人销售计划,指派网点内涉及销售职责人员的销售任务;定期检视网点销售执行情况,并协助指导网点内涉及销售职责的员工进行销售,如个人客户经理、开放式柜台柜员等;检视商机或销售线索状态,检视客户经理与客户沟通情况等,以了解、跟进网点销售状况。
3、营销管理:组织、管理网点营销活动。
4、客户管理:分配客户,指导和协助个人客户经理和开放式柜台柜员管理和客户维护;必要时亲自进行重要目标客户的管理、升级等。
5、绩效管理:负责网点员工的绩效闭环管理,包括绩效目标设定、绩效辅导、绩效结果评定、绩效面谈、绩效结果应用等。
6、网点服务精神管理:负责网点员工的服务精神闭环管理,包括传导服务精神理念、贯彻服务精神行为要求、执行改进、岗位评估与结果应用。
7、网点资源管理:对网点人员、费用、设施等进行总体调配和管理。
8、内部运营管理:协助运营主管进行网点内部运营管理,如进行网点风险管理等。
9、柜员弹性排班、调配:负责网点柜员排班工作,根据网点实际需求,优化柜员弹性排班,包括临柜柜员和后台柜员;根据大堂经理的弹性排班建议以及客户流量,积极落实调整柜员的弹性排班、柜员数量与工作区域等,以维护网点运营秩序。
10、ATM机管理ATM机分成两组(1、赵智慧王慧2、马小华董金花)管理ATM机的日常维护工作
11、系统维护对CFE及PCRM系统每日进行客户分配、维护。
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