同志指出,我们党最讲认真,言必行、行必果,说到做到。掷地有声的话语揭示了中国共产党为什么“能”的一个重要原因:中国共产党最讲认真。调查研究是谋事之基、成事之道。开展这项工作,要牢记“我们党最讲认真”这个准则,听真话“下深水”,察真情“看穿水”,建真言“全清水”,干实事,谋实招,出实效,履行职责任务,助力事业发展。
听真话“下深水”,敞开胸怀见担当。真话多“苦”,实话多“刺”,没有假话、套话那么入耳。但听真话实话能触及真实情况、探求问题实质、帮助决策建议,是调查研究要求必须做好的“规定动作”。开展这项工作,既要认真做好陪访人员、访谈路线、访谈对象、访谈地点等的确立,排除不利因素,聚焦有的放矢;也要善于“见机行事”“调控氛围”,走近访谈对象的门槛,也走进访谈对象的心坎,掏出访谈对象的“肺腑之言”“难言之隐”。乐于听真话,积极采纳正确意见,善于从不同声音中汲取真知,“下深水”但“不潜水”,才能准确、深入地了解真实情况,赢得人心,凝聚干事创业、不断前行的智慧和力量。
察真情“看穿水”,拨云见日见功夫。一个人有一个人的生存土壤。面对调查研究,访谈对象有时难免会有所顾虑,拐弯抹角、言不由衷,甚至顾左右而言他。开展调查研究,访谈者要善于“听锣听声,听话听音”,从“赞美”中听出“批评”,从“建议”中听出“遗憾”,从“感激”中听出“困难”,也要善于“察言观色”,联系访谈者的穿衣着装、生活用度、肢体语言、前后差异等考察其为人为事有什么特点、所说之言有多少信度,来对感知的情况进行再分析、再梳理、再判断,“拨云见日”“一碧万顷”。换位思考、心灵相通,“不划水”“看穿水”,是密切联系群众、增进群众感情、获得群众支持的重要切入点。
建真言“全清水”,一字一句见真情。好的调研报告讲究“真”“实”二字。但讲究真实有时会触及利益藩篱,让调研组惹祸上身。完成调研报告,每个参与人员都要遵循工作要求,不怕“利益圈”、不打“小算盘”、不耍“小聪明”,不说“放之四海而皆准”的“场面话”、“讲远不讲近,讲虚不讲实”的“空洞话”、“先射箭、后画靶”的“江湖话”,坚持用正确的立场观点方法观察分析梳理总结,有一说一、有二说二,把忠诚责任担当真正扛在肩上,把成绩问题建议如实写进调研报告里。说真话、报实情、出实招,“不注水”“全清水”,是开展调查研究的初衷和要求所在,也是干好这项工作的关键和重点所在。