近日,中共中央办公厅印发的《关于在全党大兴调查研究的工作方案》指出,必须坚持系统观念,深入实际、深入基层、深入群众调查了解情况。“矛盾滋生于基层,对策立足于实际”,调查研究作为广大基层干部干事创业的谋事之基、成事之道,不仅事关基层矛盾化解,更事关干群关系建设、社会秩序稳定。广大基层干部务必坚持问题导向、树立解题思维,立足“田野之上、基层实际”,精确下好“深入田间、问政于野,重访观效”三步调研先手棋,方能推动基层调研工作走准、走实,化解基层治理“关键症结”。
“乡”约“深入田间”,以“身躬行、查实情”的坚实“步伐”精确把握调研“关键点”。“抽薪止沸,剪草除根”,坚持问题导向是抓好调查研究的重中之重。眼下诸多基层问题、矛盾主要是涉及群众切身利益而引发,然而个别基层干部却在“一线”矛盾调研中脱离基层干部“亲民”核心、摆起“官架子”,搞“作秀式、片面式”调研,必然扩大基层矛盾影响、难以形成调研有效成果。面对风险挑战,广大基层干部务必要树立“群众的堵点、难点、痛点在哪里,调查研究的触角就延伸到哪里”的工作思维,发挥基层贴近群众优势,“沉下去”开展驻村调研、蹲点调研,通过细微观察作出真实判断、全面准确掌握第一手资料,做到不仅看到“里子”,也要切实寻到“要害”,真正实现在“雾里看花”中也清清楚楚。
“乡”约“问政于野”,以“察民意、解民忧”的灵敏“音感”主动关切民生“最强声”。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”,切实为民服务是基层调研的重要主旨之一。民众作为国家基层治理的“最终端”、基层政策落实的“第一线”,基层问题、矛盾自然也发生在群众身边,只有群众最知情,也最有解决的好办法。只有把群众作为调研的第一主体,俯下身子尊重群众、信任群众、依靠群众,才能疏通矛盾难点、取得调研实效。为此,广大基层干部需仔细倾听群众的民生“最强声”,善听群众的家常话、牢骚话、苦水话,同时虚心向人民群众请教,让群众开口建言、提出所疑所想、提出感受意见,方能真正摸透实情,领悟基层调研的“解题方法”,把基层调研这一道“必答题”答得出色且完美。
“乡”约“重访观效”,以“思良策、研出真”的干事“本领”绘好成果转化“闭环图”。“结果为要、实效为先”,调查研究是一种工作手段和方法,解决问题才是根本目的。毛泽东同志经常广泛深入地开展调查研究,在找到事物症结的基础上,发现问题,并及时提出有针对性解决问题的办法,其也在《反对本本主义》一文中指出,调查就是解决问题。一段历史就是一种指引,广大基层干部在面对调研中发现的问题时,只有切实抓好调查研究成果的转化运用,在群众反映的问题上立行立改、马上就办;在历史遗留的“老大难”“硬骨头”等问题上,明确目标、紧盯不放,并定期回访、跟踪问效,才能把调研成果转化为基层迫切需要、人民群众期盼、发展进步急需的政策措施、制度文件,从而打通调研从认识到实践的“最后一公里”。