下面是小编为大家整理的2022年中国质量协会考试考试答案,供大家参考。
2 2022 年中国质量协会考试考试答案
姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________
题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分
1、A.1.667
B.1.222
C.1
D.0.733
参考答案：C
使用 Mood’s 中位数检验时,选择应用的条件和假设(
)
2、A.正态/非正态数据、方差相等、分布外形相同，检验中位数的相等性
B.正态/非正态数据、方差相等/不相等、分布外形相同，检验中位数的相等性
C.正态数据、方差相等、分布外形相同，检验中位数的相等性
D.正态/非正态数据、方差相等/不相等、分布外形相同/不相同，检验中位数的相等性
参考答案：D
下述哪一个是目视化管理的主要用途(
)。
3、A.用色彩鲜明的图案制作产品商标，使本企业产品与其他企业明
B.使用适宜的色彩装饰工作现场，为员工创造舒适的作业环境
C.利用各种形象直观、色彩适宜的视觉感知信号管理生产现场，使任何人很容易判别是否存在异常
D.在作业现场使用的文件要简洁，使作业人员容易理解
参考答案：C
根据《质量管理体系基础和术语》(GB／T19000—2008),判断下述有关纠正和纠正措施的叙述哪些是正确的?(
)
4、A.纠正是指为消除已发现的不合格所采取的措施
B.纠正和纠正措施意思基本相同
C.纠正可连同与纠正措施一起实施
D.返工或降级可作为纠正的示例
答案：ACD
标准作业是精益生产基础的管理工具,它由三要素(
)构成。
5、A.标准节拍、标准作业文件和标准在制品
B.标准节拍、标准程序文件和标准库存
C.标准节拍、标准作业顺序和标准在制品
D.标准节拍、标准作业顺序和标准原材料配送
参考答案：C 评卷人 得分
顾客满意度测评中很不满意的特征是什么(
)
6、A.愤慨
B.恼怒
C.投诉
D.反宣传
答案：ABCD
)、(
)为主,配以少量文字说明来表达。
7、
参考答案：图表;数据
组织的方针目标应通过层层分解,展开成部门、车间、班组这种自上而下逐级展开,可运用以下(
)
8、A.矩阵图
B.系统图
C.树图
D.鱼刺图
参考答案：C
在性佳牌手机生产车间,要检测手机的抗脉冲电压冲击性能。由于是破坏性检验,成本较高,每小时从生产在线抽一部来作检测,共连续监测 4 昼夜,得到了 96 个数据。六西格玛团中,王先生主张对这些数据画“单值－移动极差控制图”,梁先生主张将 3 个数据当作一组,对这 32 组数据作“Xbar－R 控制图”。这时你认为应使用的控制图是:
9、A.只能使用单值-移动极差控制图
B.只能使用“Xbar-R 控制图”
C.两者都可以使用，而以“Xbar-R 控制图”的精度较好
D.两者都可以使用，而以“单值-移动极差控制图”的精度较好
答案：A
某公司生产的二极管的寿命服从阈值是 500 小时、尺度为 1000 小时的指数分布,计算二极管的平均寿命及寿命的标准差,以下结论正确的是:(
)
10、A.平均寿命为 1500 小时，寿命的标准差为 1000 小时
B.平均寿命为 1000 小时，寿命的标准差为 1500 小时
C.平均寿命为 1000 小时，寿命的标准差为 1000 小时
D.平均寿命为 1500 小时，寿命的标准差为 1500 小时
参考答案：A
《质量管理体系基础和术语》(GB／T19000—2008)中规定:在质量方面指挥和控制组织的管理体系称为(
)。
11、A.质量体系
B.质量保证体系
C.质量管理体系
答案：C
某项目团队对打火机产品的质量进行顾客调查后,得到了以下主要的要求质量:在强风中也能点着且火焰很稳定、即使在寒冷中也能点着并且火焰稳定、下雨的时候能点着并且火焰稳定、可选择的颜色、可爱的设计、携带比较方便、点着时声音好听、可以放在口袋里、拿在手里感觉舒服、颜色时髦漂亮等。要对以上顾客的要求质量进行整理,可以使用的工具是:(
)
12、A.亲和图
B.关联图
C.树图
D.优先矩阵图
参考答案：A
下列何者是倡导者(Champion)的职责:(
)
13、A.分配资源,提供必要支持
B.决定项目
C.决定目标
D.指导工具
参考答案：ABC
某黑带确定了影响结果的关键过程及输入变量 KPIV 后开始制订测量计划,此时需要考虑的事项有:(
)
14、A.对测量方法进行作业定义
B.考虑抽样频次、样本量
C.测量系统分析
D.潜在失效模式分 l
A.增长型战略
B.扭转型战略
C.多种经营战略和扬长避短型战略
D.防御型战略
参考答案：A
当你的产品或服务设计不满足顾客要求时会产生哪五大差距(
)
16、A.理解差距
B.程序差距
C.行为差距
D.促销差距和感受差距
答案：ABCD
某六西格玛项目确定的项目目标是降低不合格品率,合格品又分为一等品、二等品、三等品,则对产品质量的这种分 l
产品认证制度和认证方案的实施相关方,从不同的角度关注产品认证制度和认证方案,这些重要的关注仅有安全性和健康。(
)
19、此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
根据我国的标准化法,国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准。其中,保障人身健康和生命财产安全、国家安全、生态环境安全以及满足经济社会管理基本需要的技术要求的标准是(
)。
20、A.强制性标准
B.推荐性标准
C.非推荐性 l
B.H0 分布标准差为 3.87 个建案
C.超过 5000 元/平米建案的 Z 值为 1.03
D.结论为拒绝 H0,今年房价中位数不等于 5000 元/平米
参考答案：CD
环境分析就是检测、评价、分析来自外部和内部环境的信息,发现所有可能对组织成败有强烈影响的关键战略因素。以下属于环境分析的因素有:(
)
23、A.与企业有关的政策和法律
B.宏观经济走向和趋势
C.行业竞争程度
D.技术发展可能带来的威胁
参考答案：ABCD
下列对于随机化的描述,何者错误:(
)
24、A.随机化的目的是防止未知因子可能会对输出变量产生影响
B.可以用来估算实验误差项
C.可以减少实验误差
D.不会增加实验次数,但可能增加实验操作难度
参考答案：BC
在六西格玛推进过程中,黑带的主要角色是: (
)
25、A、带领团队使用六西格玛方法完成项目
B、合理分配资源
C、确定公司发展战略
D、核算六西格玛项目收益
答案：A
六西格玛改进 DMAIC 方法,在“D”阶段常用的工具有(
)。
26、A.排列图
B.质量机能展开
C.FMEA
D.假设检验
E.流程图
参考答案：ABE
对于特定的产品的产品认证,必须要有产品认证方案,但是不一定要有产品认证制度。(
)
27、此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
关于方差分析,下述描述不正确的是(
)
28、A.方差分析要求各因子的数据符合正态分布
B.方差分析要求各因子的数据符合方差齐性(等方差)的要求
C.方差分析要求各因子之间没有交互作用
D.方差分析要求各因子的数据处于统计控制状态
参考答案：C
在芯片生产车间,每天抽 8 块芯片检查其暇疵点个数。为了监测暇疵点数,对于控制图的选用,下列正确的是:(
)
29、A.使用 C 控制图最方便
B.也可以使用 U 控制图，效果和 C 控制图相同，但不如 C 控制图方便
C.也可以使用 p 控制图,效果和 C 控制图相同，但不如 C 控制图方便
D.使用 np 控制图,效果和 C 控制图相同
答案：AB
针对某一中心议题运用头脑风暴法议论时,有不同意见,可以深入讨论分析,以使统一认识。(
)
30、此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
企业文化是指企业在长期的生存和发展中形成的,为本企业所特有的,且为企业多数成员共同遵循的宗旨(使命)、最高目标(愿景)、价值标准、基本信念和行为规范(价值观)等的总和及其在企业活动中的梵音。以下不属于企业文化范畴的是:(
)
31、A.组织的名称、标志
B.产品外观、包装技术、设备特色
C.没有形成文件的程序
D.企业的人员组成结构
参考答案：D
百分比通常被描述为:I、可测量的 II、离散的 III、连续的 IV、属性的(
)
32、A.IandIIonly
B.IIandIVonly
C.I,IIIandIV
D.I,II,IIIandIV
参考答案：B
以下关于 SIPOC 图的说法,不正确的是: (
)
33、A、SIPOC 图可以将顾客与内部流程联系起来，保持对流程的宏观认识
B、SIPOC 图可以帮助明确关键输入变量(KPIV)和关键输出变量(KPOV)
C、SIPOC 图可以用来识别项目范围、主要业务流程和相关职能
D、SIPOC 图可用于对过程进行深入的细节分析，找到输入和输出之间的关系
答案：D
百分比通常被描述为:I、可测量的 II、离散的 III、连续的 IV、属性的(
)
34、A.IandIIonly
B.IIandIVonly
C.I,IIIandIV
D.I,II,IIIandIV
参考答案：B
关于标准,以下说法正确的是(
)。
35、A.地方标准在相应的国家标准或行业标准实施后，地方标准自行废止
B.企业标准不能高于国家标准
C.企业标准可以严于国家、行业和地方标准
D.社会团体可在没有国家标准、行业标准和地方标准的情况下，制定团体标准
参考答案：ABCD
搜集 25 组数据,绘制 RX?管制图,经计算 ΣX=186,ΣR=126,A2=0.577,则 UCLX:(
)
36、A.7.43
B.10.35
C.12.91
D.14.31
参考答案：B
试验设计是质量改进的有效工具,最早基于农业试验提出方差分析与试验设计理论的是: (
)
37、A、休哈特(W.A.Shewhart)
B、道奇和罗米格(H.F.Dodge and H.G.Romig)
C、费希尔(R.A.Fisher)
D、戴明(R.E.Deming)
答案：C
那一种工具通常是需要和因果矩阵配合运用:(
)
38、A.散点图
B.亲和图
C.脑力风暴法
D.流程图
参考答案：C
根据我国的标准化法,国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准。其中,保障人身健康和生命财产安全、国家安全、生态环境安全以及满足经济社会管理基本需要的技术要求的标准是(
)。
39、A.强制性标准
B.推荐性标准
C.非推荐性标准
D.技术文件
参考答案：A
根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭一元质量特性和魅力质量特那些充分提供会使人满意,但不充分提供也不会使人不满意(
)。
40、A.一元质量特性
B.必须质量特性
C.魅力质量特性
D.多元质量特性
参考答案：C
(
)是指实施认证的规则、程序和对实施认证的管理。
41、A.认证要求
B.认证规则
C.认证制度
D.认证方案
参考答案：C
对策表中的对策和措施是一回事,可以合并制订。(
)
42、此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
有关田口稳健参数设计,下列叙述何者错误:(
)
43、A.分为静态参数设计及动态参数设计
B.在田口实验过程当中,必须控制噪音因子的水平
C.S/N 比越小越好
D.一般而言,设定参数水平时先考虑调整输出均值,再调整输出变异
参考答案：CD
某企业希望分析其加工轴棒的直径波动情况并进行程控。工序要求为 Ф20±0.1 毫米。在对直径的测量时,有两种意见,一是建议用塞规,测量结果为通过／不通过,每分钟可测 5 根;另一种意见是采用游标卡尺测出具体直径值,每分钟只能测 1 根轴。经验表明,轴的合格率为 99%左右。若希望进行程控,应采取的最佳方案是:
44、A.用塞规，每次检测 100 件作为一个样本，用 np 控制图
B.用塞规，每次检测 500 件作为一个样本，用 np 控制图
C.用游标卡尺，每次连续检测 5 根轴，用 X−R 控制图
D.用游标卡尺，每次连续检测 10 根轴，用 X−R 控制图
答案：C
X−R 控制图比 X－MR(单值移动极差)控制图应用更为普遍的原因在于:(
)
45、A.X−R 图可适用于非正态的过程
B.X−R 有更高的检出力
C.X−R 图作图更为简便
D.X−R 图需要更少的样本含量
答案：AB
某六西格玛项目团队面临一个试验设计问题:影响因素初步估计在10 个以上,需要筛选关键的影响因素,可采用的试验设计方法有:(
)
46、A.部分因子试验设计
B.全因子试验设计
C.响应曲面模型
D.Plackett-Bruman 设计
参考答案：AD
顾客关注的主要方向有哪些(
)
47、A.产品方面
B.服务方面
C.购买方面
D.设计方面
答案：ABC
使用哪种控制图来监控发票中的缺陷数(
)
48、A.C 图
B.P 图
C.NP 图
D.U 图
参考答案：AD
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