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初级经济师
《经济基础知识》学习笔记- - 组织职能
(一)
组织工作概述 1.把握组织和组织工作的概念、组织工作的根本过程 组织:为实现肯定目标,经由分工协作而组成的详细有特定职责、职权关系的系统。
组织工作:为实现既定目标,将有关的各项业务活动加以分类组合,并依据有效跨度原则,划分出不同的治理层次和部门,规定这些层次和部门间的相互协作关系,将执行和监视各类活动所必需的职责、职权给予各层次、各部门的主管人员的活动。
组织工作的核心是建立有效分工和协作的关系构造。
【例题 1】组织是为实现肯定目标,经由分工协作而组成的具有特定职责、职权关系的( )。(2022 年单项选择考题)
A.系统
B.层次
C.职位
D.机制 【答案】A 组织工作的根本过程:
(1)
将由打算工作确定的组织的总目标分解为若干分目标; (2)
将由组织总目标打算的总任务分解为若干任务; (3)
依据分任务设立相应的部门;
(4)
对部门中的任务进一步分解并设立相应的职位; (5)
明确各职位的责、权、利; (6)
明确各部门、各职位的相互协作协作关系,使之结合成一个有机整体,以促进总任务的完成和总目标的实现; (7)
形成相关的三套文件:岗位职责、工作流程和组织系统图。
(二)
组织工作的根本原则 1.熟识组织工作的根本原则(及各项原则的详细含义)
组织工作的根本原则:
(1)
目标统一原则 (2)
分工协作原则 (3)
有效跨度原则 (4)
责权全都原则 (5)
同一指挥原则 (6)
集权与分权结合原则 (7)
精干高效原则 (8)
稳定性与适应性相结合原则 (9)
均衡性原则 (三)
组织构造设计中的根本问题 1. 把握治理跨度与治理层次的概念、治理跨度与治理层次的相互关系、划分部门的主要方法、职权的种类
治理跨度是治理人员直接指挥、监视其下属的人数。
治理层次指组织中职位等级的数目。
治理层次与治理跨度成反向关系。治理跨度大,治理层次就少;反之,治理跨度小,治理层次就多。
【例题 2】某公司总经理提高治理效率,打算转变以前他直接面对全部部门负责人的状况,由副总经理负责各自主管的部门,他自己只管筹划、人事两个部门。这将意味着(
)。
A.副总经理人数增加
B.总经理治理跨度变大 C.总经理治理跨度变小
D.公司治理层次削减 【答案】C 划分部门的主要方法:
(1)
按人数划分部门 (2)
按时间划分部门 (3)
按职能划分部门 (4)
按产品划分部门 (5)
按地区划分部门 (6)
按顾客划分部门 (7)
按过程划分部门 (8)
按设备划分部门 职权的种类:
(1)
直线职权 (2)
参谋职权 (3)
职能职权 【例题 3】依据专业化的原则,应按( )划分组织中的部门。(2022、2022 年单项选择考题)
A.职能
B.时间
C.人数
D.地区 【答案】A 【解析】按职能划分部门,即职能部门化,就是依据专业化的原则,以工作的性质为根底进展部门划分的方法,这种方法被组织广泛采纳,如形成额人事、财务等职能部门。
2. 熟识直高构造和扁平构造的优缺点、判别集权与分权程度的因素 直高构造是指具有治理跨度小而治理层次多的组织构造。
直高构造的优点:分工明确、治理严密、上下级易于协调。
直高构造的缺点:治理人员较多、治理本钱较高、不利于信息的纵向传递、抑制下级的主动性和制造性。
扁平构造是指具有治理跨度大而治理层次少的组织构造,现代企业趋向于这种扁平化的组织构造。
扁平构造的优点:治理人员较少、治理本钱较低、简化信息纵向传递的环节、缩短上下级的距离、亲密上下级关系、有利于授权、分权和调动下级的主动性和制造性、促进对人进展选拔和培训。
扁平构造的缺点:增加了治理人员负担、加大了横向沟通联络的困难、是治理人员简单陷入日常工作、不利于对下级进展严密掌握。
判别集权与分权程度的因素:
(1)
决策的数目 (2)
决策的重要性 (3)
决策审批手续的繁简 3. 了解影响治理跨度的因素、影响集权与分权的因素 影响治理跨度的因素:治理人员的力量、人员的素养、工作的性质、授权程度、打算的完善程度、沟通程度。
影响集权与分权的因素:组织规模、组织历史、治理理念、决策代价、政策全都性、组织的稳定性、治理人员的素养和数量、掌握技术和手段、分散化绩效、环境因素。
【例题 4】影响治理跨度的主要因素有授权程度、( )和工作性质等。(2022 年单项选择考题)
A.法律法规
B.人员素养 C.工作目标
D.政策方针 【答案】B (四)
组织构造的主要类型 1. 把握组织构造的概念、组织构造的主要类型 组织构造是指在协同工作、实现组织目标的过程中,联结组织的部门、职
位及成员等的方式以及这种方式所构成的形态模式。简而言之,组织构造就是组织中各个部门构成的组合关系。
组织构造的主要类型:
(1)
直线型组织构造 (2)
职能型组织构造 (3)
直线职能型组织构造 (4)
事业部型组织构造 (5)
模拟分权型组织构造 (6)
矩阵型组织构造 (7)
网络型组织构造 2. 熟识各主要组织构造的特点、优缺点;了解各组织构造的构造图和适用范围 各主要组织构造的特点、优缺点见教材。
【例题 5】在众多的组织构造中,属于分权型的组织构造有(
)。
A.直线职能制
B.事业部制 C.模拟分权制
D.矩阵制 E.网络构造制 【答案】BC (五)
组织变革 1. 把握组织变革的含义、内容和过程
组织变革是组织为适应内外环境与条件的变化,所进展的各种具有革命性的调整和转变。
组织变革的内容:
(1)
战略变革。是指组织对其宗旨、目标、主要策略等所做的重大调整和革新。
(2)
构造变革。是指组织对其规模大小、职能划分、责权关系、集权与分权方式、跨度与层次关系等组织构造方面的因素所做的重大调整和转变。
(3)
技术变革。是指组织在完成任务的手段、方式和方法上所做的重大转变和提升。
(4)
人员变革。是指组织对其人员数量、人员素养及各类人员的比例关系等所做的重大调整。
(5)
文化变革。是指组织对其原有的价值观、根本信念、行为标准等所做的重大转变和更新。
(6)
物质环境变革。是指组织对技术设备及反映组织特点和文化的物品所做的重大更新。
【例题 6】为了适应环境,组织所进展的变革主要有组织的(
)。
(2022年真题)
A.科学变革
B.技术变革 C.社会变革
D.文化变革 E.构造变革
【答案】BDE 组织变革的过程:8 个阶段 (1)
形成变革紧迫感。
(2)
建立联合指导委员会。
(3)
构思变革设想,制定变革战略。
(4)
传播变革设想。
(5)
实行变革行动。
(6)
制造短期收益。
(7)
增加变革活力。
(8)
稳固变革成果。
2. 熟识克制变革阻力的方法,了解组织变革的动因、阻力 克制变革阻力的方法:
(1)
训练和沟通 (2)
参加 (3)
促进与支持 (4)
谈判 (5)
操纵额收买 (6)
强制 组织变革的动因、阻力见教材。
【例题 7】在现代社会中,引发组织变革的外部缘由有(
)。(2022
年真题)
A.重大政治大事
B.组织的技术状况 C.新的竞争格局
D.新技术的运用 E.组织的财务状况 【答案】ACD
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