下面是小编为大家整理的《管理学基础》试题及答案汇集【全】-国家开放大学形考任务,供大家参考。
管理学基础- -第 第 1 1 套
单项选择题（共 5 15 题，共 0 30 分）
1. 述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（ ）。
A.上级考评 B.群众考评 C.专家考评 D.自我考评 参考答案：D；考生答案：D；试题分数：2；考生得分：2
2. 管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的。因此，有效的控制要求管理者应将主要精力放在最为重要的事项、活动或环节上，这就是控制的（ ）原则。
A.目标明确 B.控制关键点 C.及时性 D.灵活性 参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：2
3. 在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（ ）为重要标准。
A.感情的逻辑 B.正规的程序 C.科学的理念 D.效率的逻辑 参考答案：D；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：0
4. 企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（ ）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A.生产管理 B.生产流程 C.作业管理 D.操作规程 参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：2
5. 组织目标不是一成不变的。但是（ ）应保持一定的稳定性。
A.利润目标 B.短期目标 C.中期目标 D.长期目标 参考答案：D；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：0
6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（ ）的角色。
A.发言人 B.组织联络者 C.领导者 D.精神领袖 参考答案：D；考生答案：D；试题分数：2；考生得分：2
7. 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（ ）领导方式对业绩关心较多，对人很少关心，属于任务式领导。
A.1-1 型 B.9-1 型 C.1-9 型 D.5-5 型 参考答案：B；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：0
8. 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（ ）。
A.有计划的提升 B.职务轮换 C.委以助手职务 D.临时提升 参考答案：B；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：0
9. 能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是（ ）。
A.领导 B.组织 C.控制 D.决策 参考答案：C；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：2
10. 企业目标具有变动性。第二次世界大战以后，（ ）的企业目标日益普及。
A.顾客之上 B.利润目标 C.融入社会责任 D.最大利润 参考答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：2
11. M 型结构又称为多部门结构，亦即（ ）。
A.职能制结构 B.事业部制结构 C.直线职能制结构 D.矩阵制结构 参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：2
12. 组织制定业务层战略和职能战略的依据是（ ）。
A.竞争战略 B.组织目标 C.公司层战略 D.组织内部资源 参考答案：C；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：2
13. 下列各选项中，（ ）属于管理的对象。
A.组织资源和组织目标 B.组织资源和组织活动 C.组织目标和组织活动 D.组织中的人 参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：2
14. 战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（ ）特征。
A.全局性 B.纲领性 C.长远性 D.客观性 参考答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：2
15. 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（ ）原则。
A.责权利对等 B.分工与协作 C.分级管理 D.弹性结构 参考答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：2
多项选择题（共 5 15 题，共 0 30 分）
1. 德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即（ ）。
A.预测 B.决策 C.函询 D.反馈
参考答案：C,D；考生答案：C,D；试题分数：2；考生得分：2 2. 信息沟通一般包含下列环节（ ）。
A.信息源发出经过编码的信息 B.通过一定的媒介传递信息 C.接受者接受信息并解码 D.信息反馈
参考答案：A,B,C,D；考生答案：A,B,C,D；试题分数：2；考生得分：2 3. 强化理论中的强化类型有（ ）。
A.积极强化 B.消极强化 C.惩罚 D.自然消退
参考答案：A,B,C,D；考生答案：A,B,C,D；试题分数：2；考生得分：2 4. 组织变革可以分为多种，比如（ ）。
A.特殊性变革 B.适应性变革 C.创新性变革 D.激进性变革
参考答案：B,C,D；考生答案：B,C,D；试题分数：2；考生得分：2 5. 由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于（ ）。
A.职能性决策 B.业务性决策
C.战术性决策 D.日常管理决策
参考答案：B,D；考生答案：B,D；试题分数：2；考生得分：2 6. 明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（ ）。
A.人际关系角色 B.组织角色 C.信息角色 D.决策角色
参考答案：A,C,D；考生答案：A,C,D；试题分数：2；考生得分：2 7. 为了执行和实施战略目标而做出的决策，如财务决策、销售计划决策等，就是（ ）。
A.战术性决策 B.策略性决策 C.战略性决策 D.业务性决策
参考答案：A,B；考生答案：A,C；试题分数：2；考生得分：0 8. 激励对于组织管理具有重要意义，激励的作用主要体现在（ ）。
A.有利于激发和调动职工的积极性。
B.有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来 C.有助于增强组织的凝聚力。
D.促进内部各组成部分的协调统一
参考答案：A,B,C,D；考生答案：A,B,C,D；试题分数：2；考生得分：2 9. 根据拉·柯·戴维斯等学者的观点，组织目标可以分为以下类型：（ ）。
A.主要目标 B.综合目标 C.并行目标 D.次要目标
参考答案：A,C,D；考生答案：A,C,D；试题分数：2；考生得分：2 10. 从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（ ）。
A.有职位的人 B.有知识的人 C.有能力的人 D.对组织忠诚的人
参考答案：B,C,D；考生答案：B,C,D；试题分数：2；考生得分：2 11. 有效的现场控制，需要具备一定的条件，如下列（ ）。
A.较高素质的管理者 B.下属人员的积极参与和配合 C.很强的预测能力 D.适当的授权
参考答案：A,B,D；考生答案：A,B,D；试题分数：2；考生得分：2 12. 控制系统是指由（ ）组成的具有自身目标和功能的管理系统。
A.控制主体 B.控制客体 C.控制信息 D.控制措施
参考答案：A,B,C,D；考生答案：A,B,C,D；试题分数：2；考生得分：2 13. 制定战略的重要目的就是（ ）。
A.赢得竞争优势 B.战胜竞争对手 C.改善组织现状 D.赢得市场和顾客
参考答案：A,B,D；考生答案：A,B,D；试题分数：2；考生得分：2 14. 成本控制的过程包括（ ）。
A.制定控制标准，确定目标成本 B.及时采取措施，降低成本 C.进行成本差异分析 D.根据各种数据记录、统计资料进行成本核算
参考答案：A,B,C,D；考生答案：A,D；试题分数：2；考生得分：0 15. 确定主管人员的需要量应该考虑以下因素：（ ）。
A.组织现有的规模和岗位 B.管理人员的流动率 C.组织成员发展的需要 D.组织发展的需要
参考答案：A,B,D；考生答案：A,B,C,D；试题分数：2；考生得分：0 判断题（共 0 10 题，共 0 20 分）
1. 企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业经营思想的标准。
T
√ F
× 参考答案：F；考生答案：T；试题分数：2；考生得分：0
2. 目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短期的定性指标。
T
√ F
× 参考答案：F；考生答案：F；试题分数：2；考生得分：2
3. 战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。
T
√ F
× 参考答案：T；考生答案：T；试题分数：2；考生得分：2
4. 成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。
T
√ F
× 参考答案：T；考生答案：T；试题分数：2；考生得分：2
5. 成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。
T
√ F
× 参考答案：T；考生答案：T；试题分数：2；考生得分：2
6. 目标管理强调的是以成果为目标的管理。
T
√ F
× 参考答案：T；考生答案：T；试题分数：2；考生得分：2
7. 表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。
T
√ F
× 参考答案：F；考生答案：F；试题分数：2；考生得分：2
8. 组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。
T
√ F
× 参考答案：F；考生答案：F；试题分数：2；考生得分：2
9. 控制工作只是上级主管人员或主要是中层主管人员的职责。
T
√ F
× 参考答案：F；考生答案：F；试题分数：2；考生得分：2
10. 人员配备的主要任务就是为组织配备合适的管理人员。
T
√ F
× 参考答案：F；考生答案：T；试题分数：2；考生得分：0
主观题
案例分析（共 1 1 题，共 0 20 分）
鲶鱼效应
西班牙人爱吃沙丁鱼，但沙丁鱼非常娇贵，极不适应离开大海后的环境。当渔民们把刚捕捞上来的沙丁鱼放入鱼槽运回码头后，用不了多久沙丁鱼就会死去。而死掉的沙丁鱼味道不好，销量也差。倘若抵港时沙丁鱼还活着，鱼的卖价就比死鱼高出若干倍。为延长沙丁鱼的存活期，渔民们想了许多方法。后来渔民想出一个法子，将几条沙丁鱼的天敌鲶鱼放在运输容器里。因为鲶鱼是食肉鱼，放进鱼槽后，鲶鱼便会四处游动寻找小鱼吃。为了躲避天敌的吞食，沙丁鱼自然加速游动，从而保持了旺盛的生命力。如此以来，沙丁鱼就一条条活蹦乱跳地回到渔港。
这在经济学上被称作“鲶鱼效应”。
问题：
（1）这个案例中包含了怎样的管理原理？（6 分）
（2）请用你所学过的管理知识解释这个现象。（6 分）
（3）将鲶鱼效应用于企业人事管理，带来哪些启示？（8 分）(试题分值:20 分)
参考答案：参考答案：
（1）案例中包含了主要管理原理：激励手段、外部引进人才、激发冲突等。
（2）用鲶鱼作为激励手段，激活沙丁鱼使其保持活力，促进企业内部竞争。
（3）外部招聘管理人员，相当于企业中引进鲶鱼型人才，带给企业新鲜血液，激发企业的建设性冲突，促进企业发展。
教师姓名 操作类型 试题得分 评语 cdddbmw 评阅 15.0
管理学基础- -第 第 2 2 套
单项选择题（共 5 15 题，共 0 30 分）
1. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（ ）的角色。
A.发言人 B.组织联络者 C.领导者 D.精神领袖 参考答案：D；考生答案：D；试题分数：2；考生得分：2
2. 企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，组织结构的设计应采用（ ）。
A.有机式结构 B.复杂式结构 C.机械式结构 D.简单式结构 参考答案：C；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：2
3. 目标管理是一个全面的（ ），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。
A.管理系统 B.评估工具 C.指标体系 D.激励手段 参考答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：2
4. 经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（ ）。
A.日常管理决策 B.程序化决策 C.确定型决策 D.风险型决策 参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：2
5. 组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。
一般而言，（ ）的选聘多采用外部渠道。
A.基层管理者 B.中层管理者 C.高层管理者 D.普通管理者 参考答案：C；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：2
6. 述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（ ）。
A.上级考评 B.群众考评 C.专家考评 D.自我考评 参考答案：D；考生答案：D；试题分数：2；考生得分：2
7. 19 世纪末到 20 世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（ ）就是其中之一。
A.科学管理理论 B.一般管理理论
C.行政管理理论 D.行政组织理论 参考答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：2
8. 表扬、赞赏、增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（ ）。
A.积极强化 B.消极强化 C.惩罚 D.自然消退 参考答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：2
9. 以下组织结构形式中，（ ）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
A.职能制结构 B.直线职能制结构 C.事业部制结构 D.矩阵制结构 参考答案：D；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：0
10. 若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（ ）。
A.长期预测 B.中期预测 C.短期预测 D.年度预测 参考答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：2
11. 下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（ ）。
A.地位差异 B.目标差异 C.缺乏正式沟通渠道 D.协调不够 参考答案：A；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：0
12. 基层管理者常用的控制方法是（ ）。
A.培训 B.直接监督或巡查 C.股票期权 D.人事调整 参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：2
13. “一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（ ）理论的观点。
A.需要层次 B.双因素 C.公平 D.成就需要 参考答案：D；考生答案：D；试题分数：2；考生得分：2
14. 进行质量控制，首先应掌握（ ）。
A.成本收益分析法 B.供应链管理方法 C.全面质量管理方法
D.预算控制 参考答案：C；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：2
15. 某企业生产某种产品，固定成本为 15 万元，单位可变成本为 1000 元，每台售价 2200 元，则该产品的盈亏平衡点是（
）。
A.25 台 B.100 台 C.125 台 D.12.5 台 参考答案：C；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：2
多项选择题（共 5 15 题，共 0 30 分）
1. 组织对外部环境进行分析的目的是（ ）。
A.发现组织具有的优势 B.寻找组织的发展机会 C.避开存在的威胁 D.发现组织现有的劣势
参考答案：B,C；考生答案：B,C；试题分数：2；考生得分：2 2. 计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括（ ）。
A.制定计划 B.机会分析 C.执行计划 D.检查计划执行情况
参考答案：A,C,D；考生答案：A,C,D；试题分数：2；考生得分：2 3. 按照组织系统划分，沟通方式分为（ ）。
A.工具式沟通 B.情感式沟通 C.正式沟通 D.非正式沟通
参考答案：C,D；考生答案：C,D；试题分数：2；考生得分：2 4. 管理者之所以编制计划，是因为（ ）。
A.计划能使组织结构更加完善 B.计划是一种协调过程 C.通过计划促使管理者展望未来 D.计划为控制提供了标准和依据
参考答案：B,C,D；考生答案：B,C,D；试题分数：2；考生得分：2 5. 对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观...