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摘要：运用文献资料法、统计分析法对焦作市旅游业进行分析认为，焦作市旅游业实现可持续发展，必须实现旅游业上的转型，发展太极文化旅游。借助舒适物理论的AGIL功能分析模型，对焦作市发展太极文化旅游的经济舒适物、社会舒适物、政策舒适物和文化舒适物进行分析，认为焦作市发展太极文化旅游必须以经济舒适物来改善适应功能，以社会舒适物维持目标达成功能，以政策舒适物提升整合能力，以文化舒适物增强潜在模式维持功能。
关键词：舒适物理论;AGIL模型;太极文化;旅游;焦作
中图分类号：G80-052文献标识码：A文章编号：1009-9840（2019）02-0070-06
Abstract：Based on the analysis of tourism industry in Jiaozuo city with literature review and statistics， it is believed that to realized the sustainable development of tourism industry in Jiaozuo， the industry must be transformed and Taiji culture tourism must be developed. With the help of the AGIL functional analysis model under the comfort theory， it analyzes the economic comfort， social comfort， institutional comfort and cultural comfort of Taiji culture tourism and it is believed that the development of Taiji culture tourism in Jiaozuo must be economically comfortable to improve the adaptive function， socially comfortable to maintain the goal， institutionally comfortable to enhance the integration ability， and culturally comfortable to enhance the potential mode maintenance function.
Key words：comfort theory; AGIL model; Taiji culture; tourism;Jiaozuo
1当前焦作市旅游业的主要问题
1.1旅游业中净出口比重较小
近年来，焦作市依靠焦作山水发展旅游业实现成功转型，众多资源枯竭型城市借助“焦作现象”的成功经验来寻求自身城市的发展路径。通过2011—2016年的焦作市旅游业的基本情况可以看出，旅游总收入在不断增长，说明焦作市旅游业发展迅速，但是焦作市在接待国际方面的旅游者收入甚少，这就直接影响到焦作市GDP中的净出口所占比重;焦作市星级宾馆饭店数不增反减，说明焦作市旅游业的各项配套服务还有待于进一步提高。
表12011—2016焦作市旅游业基本情况项目单位2016年2015年2014年2013年2012年2011年旅游收入亿元343302262233200171接待国内旅游者人数万人417037063265292325762255接待国内旅游者收入亿元333293253225193165接待国际旅游人数人次359160348742333300320200293100258400接待国际旅游者收入亿元10.08.98.48.17.16.1星级宾馆饭店数个293031333330注：数据来源于焦作市旅游管理部门;接待国际旅游者人数包括不过夜人数;接待国际旅游者收入为旅游部门抽样调查数
1.2旅游消费呈下降趋势
焦作市山水旅游发展势头良好，以靠门票经济作为主要收入，但是随着社会的发展，国家政策进一步服务民众，门票经济也正在走下坡路，单纯依靠门票经济已然不利于焦作市旅游业的可持续发展。就2017年国庆中秋期间焦作市旅游业基本情况来看，除了云台山一处景点收入在增长之外，其他著名景区的收入都在大幅度下降。
1.3旅游業中文化投资较少
近年来，焦作依托丰富的旅游资源，以打造“世界太极城·中原养生地”为目标，积极推进国家全域旅游示范市建设，探索“旅游+文化+体育+康养”融合发展。但是目前来看，焦作市太极文化旅游的发展并没有取得十分显著的成绩。
经济学中将净出口、消费和投资视为拉动经济增长的“三驾马车”。一个地区，有了投资上的需求，社会供给才有可能得到增加。投资规模要和经济发展状况相协调，投资不足可能减缓经济发展，投资增长过快则可能引发经济过热[1]。消费需求是生产的目的，可以创造出生产动力，并刺激投资需求。净出口对经济作用和消费需求类似。通过对焦作市旅游业中的净出口、消费和投资这三大影响GDP发展动力的分析后，可以看出焦作市旅游业可持续发展动力不足，要进行旅游业上的转型升级，发展太极文化旅游。
2舒适物理论及其应用
20世纪50年代，厄尔曼就提出了舒适物能够吸引人口迁移，并促进地方经济发展的观点[2]。所谓舒适物就是使人感到舒心愉悦的环境、事物、事件、设施、行为或服务[3]。从20世纪90年代以来，舒适物与经济发展相联系，在西方被广泛应用到区域经济学、城市经济学、经济地理学等领域。随着社会的进一步发展，经济与舒适物越来越受到关注。
舒适物与人类健康有着密切关系，如安全、自然美景、食品店、污染、市政服务这些舒适因素对居民的健康产生重要影响[4]。舒适性是人选择迁移的重要动力[5]，不仅如此，同时还能够促进旅游业的发展和外来投资的增加[6]。舒适物水平影响着地区经济发展，城市舒适物系统包括的集体消费品主要有投资环境、生活环境、消费服务和休闲设施等[7]。而城市舒适物作为一种消费体验，涵盖了许多内容，如各种节庆和文化区域等社会和文化舒适物。其中文化机构、建筑和其他历史舒适物也是各国首都彰显不同魅力的主要体现。
舒适物已成为城市发展及影响城市高端人力资本移入（城市吸引力）的重要变量[8]。学者们就经济发展与舒适度之间的相关性达成了共识，即经济发展第一，其次是建设舒适物[9]。但是这些后建的舒适物也是后续进程中进一步经济发展的积极因素。这可以从两个层面来理解：其一，城市舒适系统将在一定程度上影响城市的高端人力资本转移。在這个层面上来看，地区性GDP的支出可视为一种投资性活动，舒适物既可以看作是集体消费品也可以看作是一种消费型资本。其二，在消费休闲层面上来理解这种消费型资本，舒适物系统既可以为个体消费者提供消费品，使消费者获得身心上的满足，也可以对消费地本身提供经济价值和社会价值的资本，对消费地有所建树。
3舒适物系统中的AGIL功能分析模型
3.1AGIL功能分析模型
根据帕森斯的理论[10]，有意识有目的的社会行动单位应由四个因素组成：行动者、目标导向、环境影响、规范导向。由此AGIL功能分析模型主要包括适应功能、目标达成功能、整合功能、潜在模式维持功能。
适应功能（adaptation）：通过与社会系统的互动，确保子系统可以适应外部环境的变化，从外部社会环境中获取能够促进自身良性发展的资源。
目标达成功能（goal attainment）：由行动主体制定明确的目标，分清楚目标的主要和次关系，力争实现目标。
整合功能（integration）：为了完成设立的目标，使系统有效运行，必须提供政策上的舒适物，协调系统内外部资源及组成要素，形成合力。
潜在模式维持功能（Latency pattern maintenance）：维持社会共同的价值观，强调文化的重要作用，保证系统的秩序稳定和正常运行。
3.2太极文化旅游的“舒适物”理论框架构建
一是经济舒适物。舒适物需要适应外部环境。在这个过程中，可以直接利用外部经济资源来打造舒适物。太极文化旅游中的经济舒适物主要是指开展太极文化旅游所产生出的经济价值，如太极文化旅游产业、太极文化旅游的产品、各旅游项目等。
二是社会舒适物。根据社会发展，制定切合实际的发展目标。只有制定切合实际的发展目标，然后借助正确的领导，这个系统才可以稳步前行并充满活力[11]。舒适物系统内目标的获取，必须要根据社会发展的现状及民众的需求而做出相应的考量。太极文化旅游中的社会舒适物是服务于社会与大众的，其目标的获取主要依赖政府和民间自治组织间的合作，如公私合作模式 （PPP模式）来提供太极文化旅游中的相关公共基础设施产品或服务。
三是政策舒适物。其一主要强调使用强制力在舒适物建设过程中的积极作用，以此来保证整个舒适物系统的良好运行。其二社会资源有其差异性，建立合适的制度舒适物也可使分散的社会资源重新整合。太极文化旅游可看做是一个整体性系统，其下包含各个分工明确的子系统。通过政府提供政策和法律保障来调整太极文化旅游系统中出现的冲突问题，使社会资源在各个子系统之间能够合理分配。
四是文化舒适物。舒适物系统中齐全的舒适物是必不可少的，除此之外，还要有满足居民的生活、娱乐、社区等方面良好的工作和生活环境。文化舒适物最主要的就是能够体现文化的作用。太极文化旅游以太极文化为引领，以太极拳为主要载体，茶叶、中药、青瓷等历史经典产业为支撑，使大众通过太极文化旅游来进行文化交流，参观赛事竞技，分享旅游体验，而且也能够使旅游目的地展示当地特色文化、人文精神，使当地更加富有文化底蕴。
4基于AGIL模型的舒适物系统下焦作市太极文化旅游发展问题
4.1适应功能下的经济舒适物问题
区域经济水平的高低对旅游业的发展有重要影响，区域旅游经济的迅速发展，促进了高级别旅游景区的不断涌现与空间集聚，而高级别旅游景区的开发建设及其空间集聚又反过来会带动区域旅游经济的发展，带动旅游景区的客源市场[12]。消费、投资、净出口是GDP发展的“三驾马车”。焦作市目前第一二三产业发展差距较大，第二产业发展位次比第一三产业靠前得多，但是就从增长率来看，第二产业的增长率在全省却也同第一三产业一样靠后。由此看出焦作市整个经济发展较为落后。产业经济发展落后，消费者便没有消费动力，难以形成消费拉动经济发展。
太极文化产业是以太极拳作为有形载体，衍生出带有太极元素的文化、服务等具有产业化市场性质的经济活动的总和。焦作市太极文化旅游业的发展有赖于焦作市经济发展。而目前为止，焦作市的经济发展十分落后。主要原因在于焦作市的产业主要为劳动密集型，产业集群发展滞后。而在焦作市太极文化产业中，以武馆、学校、演艺演出和文化旅游产业为主。但是这些武馆、学校其产业规模较小，且因为缺乏人才，教学质量无法保障。演艺演出缺乏创意，表演的队伍和节目没有吸引力和影响力。太极文化没有相对明确的物质载体，导致太极文化旅游业还处于发展初期[13]。发展的公共资源难于共享，基础设施不配套，技术、人才、信息等服务支撑体系相对滞后，难以协调产业集群内企业间的产业联系[14]。旅游产业中的文化产品市场定位不明，品牌效力无力发挥，太极拳培训产业、旅游产业、养生产业等发展特色并没有凸显出来，文化产品缺少市场竞争力，无法为太极文化旅游产业持续发展提供动力。
4.2目标达成功能下的社会舒适物问题
社会舒适物强调政府与社会的良性互动，政府要充分了解民众的真正需求，从而确定公共服务的发展服务目标。表3反映了焦作市2017年分行业固定资产投资（不含农户）及其增长速度，从中可以明显看出焦作市发展的侧重点在于水利、环境和公共设施管理、教育和卫生和社会工作，但是建筑业、金融业下降幅度较大，关乎民众最根本、最切身的公共管理、社会保障和社会组织以及住宿餐饮业等方面公共服务投资极其不足。公共服务中的共治是政府部门与社会分享公共治理的权力，是一种分散治理集成，现实中封闭的体制内管理与开放的社会治理缺乏对接点，双方不能形成协同关系[15]。
表32017年分行业固定资产投资（不含农户）及其增长速度行业投资额
（亿元）比上年
增长（%）总计6316847.2农、林、牧、渔业246389.1采矿业9209-10.0制造业1936164.8电力、热力、燃气及水生产和供应业297940.8建筑业3648-19.0批发和零售业16542-6.3交通運输、仓储和邮政业6118614.8住宿和餐饮业61073.9信息传输、软件和信息技术服务业698712.8金融业1121-13.3房地产业1397343.6租赁和商务服务业1330414.4科学研究和技术服务业59329.4水利、环境和公共设施管理业8210521.2居民服务、修理和其他服务业26862.4教育1108420.2卫生和社会工作732718.1文化、体育和娱乐业873212.9公共管理、社会保障和社会组织7931-2.0数据来源：2017焦作市统计年鉴
太极文化旅游活动体系是由满足消费者文化体验、娱乐、康养、休闲等公共活动需求的要素构成的有机整体。在太极文化旅游实践中，虽然都指向了同一目标，但政府部门和社会仍然处于割裂分治状态，导致目前焦作市有关太极文化旅游的相关建设成效并不明显。在发展过程中，服务民众，发展太极文化应该是焦作市太极文化旅游的主要发展理念。但是由于GDP与政绩联动的观念，大多数地方政府更倾向于“理性经济人”的角色定位，结果就是为了追求政绩而急功近利，无视地方发展的长远利益[16]。在太极文化旅游中只注重太极文化旅游所带来的经济利益，并没有意识到要真正发展太极文化。其次政府部门对民众的需求了解得也并不深入，而是盲目提供一些体育公共服务设施，导致资源的浪费和公共服务的缺失。最后，政府部门在旅游服务中的游客服务中心、交通、住宿餐饮、道路绿化、亮化等方面的建设完善显得力不从心，收效甚微。
4.3整合功能下的政策舒适物问题
我国政府过于频繁地发布各种旅游政策与法规，导致政府作用在许多旅游政策背后无序发挥，旅游企业、旅游从业者甚至整个社会都感到不适和忽视[17]。这一点从太极拳发展的相关规范性文件中可以明显看出，国家层面与省级层面没有一个专门针对太极拳发展的相关性文件，只有温县政府在大力发展。太极拳开发建设是一件真正的大事、真正的难事，仅凭一县之力难以实现快速发展。
目前，国家和河南省对太极拳发展的重视程度不够。温县政府出台了专门的有关于太极拳发展的规划，积极推进各项旅游项目，然而，在政策的执行过程中需要像有效政策一样得到各级部门的支持与配合。县级政府的相关规划建设具有一定的狭隘性，只是立足于县域的发展。目前，焦作市还没有出台这方面相关的综合性规划，导致县级政府在太极拳文化旅游发展方面也存在阻碍，如相关旅游项目建设、产品及市场开发等。市场准入机制不规范，相关企业小、多、杂，行业标准不一。运行机制尚不健全，市场上有关太极的产品太少且过于肤浅，无法彰显出太极文化的深刻底蕴。在政策扶持方面，特别是太极文化旅游发展的优惠政策并不明显，激励机制也不健全，导致太极文化旅游的人才引进培养存在问题，政策舒适物吸引力不强，制约了民间资本的流入和市场的有效开发。这些最终导致焦作市太极拳文化旅游发展定位不准，方向不明，区域联动性不强。
4.4潜在模式维持功能下的文化舒适物问题
文化是软实力。焦作市文化舒适物方面的投资总比重为1.6%，首先在投资上说明焦作市并没有给予重视。而体育和文化艺术产业一共才占0.4%，并没有充分发挥出太极拳发源地文化、两晋历史文化、姓氏文化、怀药文化、儒家文化、历史文物等文化旅游资源应有的价值。
表42017年文化、体育和娱乐业投资比重项目投资总额构成%文化、体育和娱乐业3553341.6新闻出版业505470.2广播、电视、电影和音像业88720.0文化艺术业161500.1体育669600.3娱乐业2128051.0公共管理、社会保障和社会组织874500.4数据来源：2017年焦作市统计年鉴
焦作市太极拳发源地文化氛围不足主要体现在以下几个方面：1）在景区建设方面。陈家沟太极拳文化旅游区存在旅游产品匮乏、旅游人气不足、旅游设施不优等问题。客流量少，游客没有公园人多，旅行团没有村民多，已建成的核心资源没有替政府完成“引流”任务。景区吸引力、趣味性以及体验性不够，使游客难以具有较长的逗留时间。核心景点太极祖祠、太极博物馆至多算上“主题公园”，村容村貌以新农村为格调。2）城市面貌方面。焦作市内有关太极文化的广告牌、宣传板、标语、张贴画等是比较少见的，游客来到焦作市除了在景点之外丝毫感受不到其他的有关太极文化的一些体验，太极文化氛围不明显。比如在太极拳交流大赛举办期间，焦作市区一些重要的道路两旁大都设立了太极拳法雕塑、太极拳交流大赛的宣传广告等，但是一些广告牌、宣传板常常在太极拳交流大赛结束后销声匿迹[10]。太极拳文化元素不彰，太极拳表演元素不显，“太极圣地”光环褪尽，“理论高地、资料高地”仅是空谈。
5基于AGIL模型的舒适物系统下焦作市太极文化旅游发展路径
5.1以经济舒适物改善适应功能
焦作市应围绕太极文化旅游进行旅游产业的整体发展，将焦作辖区内的所有相关资源整合到一起，形成共同开发、协同发展的良好局面。形成太极文化旅游产业核心区和辐射区，以太极文化产业为主要核心区，辐射体育产业、培训产业、休闲产业、养生产业等，以此构建产业新体系。
核心区中的太极文化旅游产业方面。坚持市场需求和产业发展的原则，进一步优化旅游要素，充分发挥好利用好自然山水和历史文化。如发展太极拳演艺节目、地方特色餐饮小吃和特色旅游商品购物等，让景区热闹起来。对太极文化产品进行明确的市场定位，发展旅游购物经济，如培育一批旅游商品的研发队伍。结合历史文化资源、自然资源与现代时尚元素，研制、开发富有太极拳文化特色的旅游商品，不断充实、丰富太极拳文化衍生产品。最后要与时俱进，利用现代媒体技术宣传和推广，以电视、互联网为平台，通过太极相关影视作品的宣传向产业注入软实力，通过品牌活动推广增加与消费者的互动，从而增加消费者对相关产品的认同感[18]。
辐射区体育产业方面。可通过举办太极拳赛事来提升旅游地的吸引力。培训产业方面，提升武馆的教学质量是关键所在。休闲产业，可借助陈家沟景区、怀药山药种植地等发展农业观光采摘、农事体验、休闲野炊、骑射娱乐等田园风光旅游项目。养生产业，足于满足老龄化人口与亚健康人群的生理需要，加强太极拳与健康产业的深度融合，大力发展太极拳康复医学，鼓励有条件的医疗机构设立太极拳康复中心，使“学拳运动、治病养生、旅游赏景”的多元化太极呈现在消費者面前。
5.2以社会舒适物维持目标达成功能
许多地方政府官员为了能够晋升，只注重短期内地方GDP的提升，在这种传统的只以GDP为重的经济发展和官员“短视”的治理模式下，中国许多旅游业发展后劲不足。因此，焦作市各级政府在发展太极文化旅游时，必须坚决杜绝传统的GDP思路，不以GDP贡献率作为衡量太极文化旅游运营的评判标准。通过对GDP的弱化，使太极文化旅游的发展更具可持续性。
焦作市政府要围绕政府改革，做好公共产品和公共服务供给方面的社会系统升级工作，这对于本地文化旅游业发展必将更加有益。要加大基础设施建设，使游客更方便地进行旅游，可启动建设智慧景区，对旅游汽车站、商业街、酒店住宿等方面提升旅游公共服务水平。同时应将本地社区居民的利益纳入进来，鼓励和引导当地社区居民参与到太极文化旅游中来，通过特色的农家乐模式，使居民们获得可观的收入，同时也能够解决在高峰期内不同需求层次的游客食宿安排问题。
5.3以政策舒适物提升整合能力
发展太极文化旅游，仅仅依靠县级政府的力量是远远不够的，应上升为国家战略规划层面，只有上级部门足够重视，太极文化才可以得到充分发展。国家体育总局、国家旅游总局、文化部和相关省市等，制定国家振兴太极拳和太极文化战略的发展规划，明确目标、任务和实施主体[19]。
一是完善太极文化旅游业的相关法律法规，制定政府、社会组织及公众各参与主体的关系与相关的参与规范，明确各企业进入市场中所要遵守的行业规范;二是加大财政投入和政策支持，对太极文化旅游的建设和发展项目要加大政策支持，要加大财政投入和补贴力度，明确在人才引进培养方面的优惠政策;三是组织沟通协调，完善相关体制机制;四是加强监督管理，政府要加强对太极文化旅游中各组织的监督和管理，科学评估太极文化旅游的发展和服务项目的实施情况、效果，保障提供高质量和高效率的景区服务;五是要做好焦作市文化资源的统筹工作，要以太极拳文化为核心，统筹两晋历史文化、姓氏文化、怀药文化、儒家文化、历史文物等文化旅游资源，加强招商引资工作。
5.4以文化舒适物增强潜在模式维持功能
在文化舒适物方面，舒适物系统特别强调的是文化的作用与反作用，这里特别强调文化对于政治经济的反作用。文化建设为经济建设提供正确的方向保证、不竭的精神动力和强大的智力支持。文化加上科学技术可以使文化产业迅速崛起，文化消费更加丰富，文化生产力在现代化经济总体格局中的作用越来越突出。
在焦作市太极文化旅游中，如若要维持良好的发展态势，在文化舒适物构建上，从文化对人的影响和对政治经济的反作用两个方面来思考，应从构建太极文化氛围及其改造城市面貌两方面来着手。在景区建设规划上面，景区内容要以太极文化为主，将太极元素融入到旅游中的有形载体中。可借助各种旅游文化节推介太极文化旅游，在潜移默化中让太极文化旅游走入游客的意识中。其次从城市面貌改造方面来思考，形成纵向横向太极拳文化带，打造亮丽风景线，在道路两旁可设立太极拳特色雕塑、太极文化公益广告牌、地标性建筑等工程;建设城市太极文化慢行系统和太极文化骑行绿道等。在道路公园命名、宾馆酒店装饰、机关学校文化建设等方面融入太极拳文化，继续加强太极拳发源地标识标牌设置，让太极文化融入到焦作市的城市建设中。
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