经理的总结报告优秀6篇经理的总结报告篇1进入xx公司已有3年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在尚格公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培下面是小编为大家整理的经理的总结报告优秀6篇,供大家参考。
长时间的工作一定会让人感到疲累,这时候就可以写一份总结报告来缓解,你在工作结束之后,一定也想过写总结报告来记录自己的工作经验吧,下面是小编为您分享的经理的总结报告优秀6篇,感谢您的参阅。
经理的总结报告篇1
进入xx公司已有3年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在尚格公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。
一、总结过去这一年来工作中的不足,现剖析如下,以自勉:
1个人工作方面:
(1)在20xx年8月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。
(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。
2、业务部内部管理上的疏漏
(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。
虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足
我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。
通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。
3、客服中心
(1)前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入
前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降
培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。
二、20xx年的工作计划
在xx年岁末王总提出了蓝海战略598套餐和298套餐,并通过和专业老师的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应该在市场上按照王总的总体思路是可行的,在xx年应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下:
1、注重企业人才建设,增强企业竞争力
业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善《业务部员工手册》,初步形成业务部激励机制,努力形成公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力的用人机制。xx年公司共吸引各类人才数余名,初步实现吸引人才、留住人才的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用
制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。
2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识
为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。
3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式
根据公司及王总蓝海战略的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。
4、落实教育培训工作
在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。
经理的总结报告篇2
一、认真努力学习,提高政治思想觉悟
作为一名公司副总经理兼党支部副书记和工会主席,我身感责任重大,认真学习国家法律法规、政策方针,认真学习集团公司的工作精神和制度规定,切实提高自己的政治思想觉悟,做到在思想上、工作上、行动上与集团公司保持一致,忠诚于集团公司,把集团公司利益放在首位,时刻维护集团公司的利益。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,服从集团公司的工作安排,坚持“做好传帮带,成就他人”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,力争工作的完美与高效。
二、刻苦勤奋工作,努力完成工作任务
在集团公司董事长和总经理的正确领导下,我按照公司总经理的工作精神和工作部署,在自己分管的工作范围方面刻苦勤奋工作,努力完成各项工作任务,取得一定成绩,促进了集团公司整体工作的发展。
(一)加强党建工作,努力为集团公司发展服务。作为党支部副书记,我切实按照上级党委的工作精神加强党建工作,提高党支部的凝聚力和战斗力,努力为集团公司发展服务。一是组织党员认真学习和开展各项活动,提高党员的党性意识,使党员能够发挥先锋模范作用,认真做好本职工作,为集团公司发展作贡献。二是完成上级党委交给的各项任务,使集团公司得到丽水市两新工委的认可和表彰,增强集团公司的社会声誉,为集团公司发展创造更好的政治环境。三是201*年培养入党积极分子4人,吸收预备党员3人,预备党员转为正式党员2人,为支部补充了新的血液,增强了党组织的力量。
(二)加强工会工作,激励员工为公司发展努力工作。作为工会主席,我始终坚持工会工作要服从、服务于集团公司生产经营中心工作,为集团公司发展作贡献。一是加强对员工的思想教育,培养员工的感恩思想,使员工热爱集团公司,热爱工作岗位,积极努力工作,干出工作成绩,为集团公司发展作贡献。二是加强民主管理,鼓励员工提合理化建议,提高员工福利,积极维护职工的合法利益,以此增强集团公司的凝聚力,使集团公司得到持续良性发展。三是关心关爱员工,组织员工和家属去福建厦门进行了一次集体三天旅游活动,全年共慰问去世员工家属和生病受伤员工8人次,调解处理员工及员工家属之间的矛盾纠纷2起,处理工伤事故补尝工作4起,帮助员工解决工作、生活中的困难,使员工感受集团公司的温暖,积极努力为集团公司工作。
(三)加强后勤工作,为公司发展创造良好环境。后勤工作是集团公司的重要工作,对集团公司发展起着积极重要的作用。我增强工作责任心,认真做好各项后勤工作,为集团公司发展创造良好的工作环境。一是对20xx年前建好已漏雨的厂房屋顶进行了全面的检查和修缮,提高了集团公司形象。二是加强厂区内道路的环境卫生,做到每天打扫一次,保持厂区内道路的卫生整洁。三是做好厂区绿化护理工作,及时修剪整枝,拔去杂草,进行病虫害防治,确保绿化良好,提高集团公司的美感度。四是切实抓好员工食堂工作,要求食堂承包者提高饭菜质量,丰富伙食品种,加强卫生消毒,确保让员工吃饱、吃得卫生、吃得营养,有充沛精力投入到生产经营工作中。
(四)加强安全生产,维护企业和员工财产安全。安全事故不仅危及员工生命安全,还给企业造成重大经济损失。我始终重视安全生产,认真抓好安全生产各项工作,确保企业能够平安、稳定发展。一是加强安全生产宣传教育,使员工能够提高安全意识,自觉做好各项安全生产工作,确保不发生安全事故。二是加强安全培训工作,组织员工认真学习国家安全生产法律法规和集团公司的安全生产制度,使员工增强安全生产工作技能,防范各类安全事故发展,全年共组织员工安全培训和有关安全知识考试二次。三是加强劳保防护工作,为员工配备劳保防护用具,切实提供劳保防护,使员工减少劳动伤害,并组织特殊工作岗位员工进行体检,做到有病早治疗,防止各类职业病的发生。四是加强生产现场安全检查,及时发现和消除存在的安全隐患,确保生产安全。由于加强安全生产管理,201*年全年发生人身安全事故和财产安全事故12起,比上一年度减少3起,促进了集团公司安全发展和稳定发展。
经理的总结报告篇3
各位董事:
我代表公司经理层向董事会作总经理工作总结报告,请予以审议。
____年公司借上市东风,构建了完善的法人治理体系,公司股东大会、董事会、监事会和总经理办公会议按照公司制度进行投资、管理和经营决策与监督,董事会四大专门委员会规范运作,“三会”信息和重大信息及时披露,审计工作促进了内控规范和财务管理水平的提高。在公司董事会领导下,经理层加大规范管理、建章立制、内控治理、学习培训等规范工作力度。公司经理层紧密围绕将公司发展成为具有国际竞争力的汽车制动部件制造商的总体战略方针,秉承“诚信和谐、积极彻底、开拓挑战、追求第一、以客为尊、改善创新”的经营理念和
“干一流事业、创一流业绩”的企业精神,以“干就负责,做就到位”为行动纲领,积极开拓创新、求真务实,圆满的完成了公司董事会和董事长布置的20____
____年工作任务。
一、20____年指标完成情况
(一)资产负债情况
1、流动资产43,805万元,比上年度增长49.6%;
2、资产总计91,061万元,比上年度增长38.21%;
3、流动负债41,361万元,比上年度增长5.89%;
4、负债总计57,361万元,比上年度增长46.86%;
5、股东权益合计33,700万元,比上年度增长25.62%。
(二)利润情况
1、营业收入81,733万元,比上年度增长14.85%;
2、营业成本66,389万元,比上年度增长14.13%;
3、销售费用2,107万元,比上年度增长49.97%;
4、管理费用2,764万元,比上年度增长0.72%;
5、财务费用1,567万元,比上年度增长6.43%;
6、所得税费用1,714万元,比上年度增长12.17%;
7、归属于母公司所有者的净利润6,072万元,比上年度增长14.23%。
(三)现金流量情况
1、经营活动产生的现金流量净额2,171万元,比上年度减少11,925.4万元。
2、投资活动产生的现金流量净额-18,584.5万元,比上年度增加101,689.5万元。
3、筹资活动产生的现金流量净额22,416万元,比上年度增加32,437.6万元。
二、20____年工作回顾
(一)资本市场创佳绩
在董事会的正确领导下,历经两年半的努力,20____年12月18日,中国证券监督管理委员会发审委召开了____年第148次工作会议,审核通过公司的 ipo申请,公司首次公开发行人民币普通股3,000万股,发行后总股本为1.2亿股,募集资金拟投入年产200万件汽车球墨铸铁轮毂项目,该项目总投资 3.51亿元,拟用募集资金额为2.9亿元,建设期为18个月。
(二)主要产品及其生产能力
公司目前主要生产汽车制动部件中的制动盘、制动毂(包括载重车制动毂和普通制动毂)和刹车片产品。其中,制动盘3,000多个型号,普通制动毂1,000
多个型号,二者合计的年生产能力750万件;载重车制动毂370多个型号,年生产能力100万件;刹车片共750多种型号,年生产能力75万套(每套4片)。
20____年以来,面对出口市场萎缩的局面,公司进一步加大了国内oem市场的开发力度。受益于国内汽车市场的高速增长和国内市场开拓的明显进展,公司制动盘、制动毂产品的国内销量增长迅速,国外销量也明显恢复。200__年公司制动盘、普通制动毂生产线和载重车制动毂生产线的产能利用率均大幅度提高,目前已处于满负荷生产状态。
为提高市场份额,扩大产能,公司投资15,000万元在现有厂区空地新建年产2.5万吨制动盘毂生产线(项目达产后,预计制动盘产能将增加150万件、载重车制动毂将增加30万件),该生产线基建工程已基本完工,大部分设备已基本安装到位。随着新建生产线的建成投产,公司生产规模将进一步扩大、市场份额也将保持稳定增长,公司在行业中的龙头地位和竞争优势将得到进一步增强。
(三)随着国家出台的一系列相关扶持政策,加快了国内汽车市场的复苏,零部件市场进入需求旺季,我们在完善和培育国外市场的同时,进一步加大了国内 oem市场的开发力度,使市场份额不断扩大,取得了历史性突破。公司在完善与现有客户丹东曙光车桥、武汉元丰、江铃底盘、寿光泰丰、青岛华瑞、芜湖伯特利、武汉万向、东风德纳、陕西汉德、镇江宝华、常州皓德合作的同时,先后开发了中国重汽济南桥箱厂、杭州众木、福林国润、浙江万宝、南方天合、北方奔驰等一批新客户,并成为上述主机配套的合格供应商。
(四)公司主要产品生产和销售情况
1、报告期内公司主要产品产销情况
近年来由于市场迅速扩大以及公司在市场开拓方面的不懈努力,公司主要产品的产销量增长较快,20____年完成制动盘产量740.92万件,销售 737.77万件,产销率为99.57%;普通制动鼓完成产量74.76万件,销售77.01万件,产销率为103.01%;载重车制动?b完成产量 101.7万件,销售103.86万件,产销率为
102.13%;刹车片完成产量76.8万套,销售75.21万套,产销率为97.93%。
2、报告期内公司主要产品的销售金额及占公司主营业务收入的比例
20____年制动盘销售金额为38224.77万元,占比46.77%;普通制动鼓销售金额为4521.84万元,占比5.53%;载重车制动鼓销售金额为36799.67万元,占比45.02%;刹车片销售金额为2186.61万元,占比2.68%。(“占比”是指产品销售金额占公司合并报表中当年主营业务收入的比例)
3、报告期内公司主营业务收入地区分布情况
目前公司生产的汽车制动部件同时销往国外及国内市场,国外市场主要销往欧洲、北美、中东等30个国家和地区,其中大部分产品进入欧洲、北美、中东等地市场,销售额为45419.27万元,所占比例为55.57;境内销售主要分两类,一类是国内oem一级供应商,主要有东风德纳车桥有限公司、陕西汉德车桥有限公司、芜湖伯特利汽车安全系统有限公司、武汉元丰汽车零部件有限公司和青岛华瑞汽车零部件有限公司,另一类是贸易商,总销售额为36313.62万元,所占比例为44.43%,其中国内oem为25309.62万元,占30.97%。国内贸易商为11004.00万元,占13.46%。
4、公司安全生产情况
公司按照国家、省有关劳动安全卫生的法律法规和标准要求,结合公司具体生产情况,制定了相关安全管理制度,并建有相对完善的安全管理体系,以保障职工在生产劳动过程中的安全与健康。
公司对安全生产高度重视,成立了公司、车间、班组的安全三级管理网络,建立了较为完善的安全管理制度。首先,采取预防为主原则,在进行车间设计、新产品开发、设备引进及布置、工艺分析时重点考虑安全因素;其次,重视职工的安全培训工作,强化安全意识,如新员工进厂的安全培训,每年对车间全体员工的1-2次安全培训,每月召开安全例会,对车间易出安全事故的部位环节进行重点培训等;再次,对从事重要岗位的员工必须经培训取得相关资格后方可上岗。
5、公司环境保护情况
汽车制动部件的生产对环境的整体影响较小,主要污染物为烟气粉尘、生活污水、废渣。其中,烟气粉尘是最主要的污染物。针对造型、加工等过程中产生的烟气粉尘,公司在整个生产线的不同工位分别采用集中除尘和单独除尘系统、一级和二级除尘系统、干式脉冲除尘和湿法除尘等方法保障生产车间的工作环境,同时可将收集的粉尘重复利用以实现节能降耗。针对熔炼铸造过程中冲天炉所产生的烟气粉尘,公司采取了先进的四级水沫除尘技术,烟气粉尘在经过密室自由沉淀、多点交叉喷射水帘、离心旋转通过水帘等四级除尘措施后高空排放。根据龙口市环境监测站环境监测结果报告显示,公司烟气排放达到了国家gb9078-1996关于工业炉大气污染物排放二类标准规定。公司生产过程中产生的废渣主要用于制砖,而公司日常经营过程中产生的生活废水全部进入当地污水管网,输送至污水处理厂。
6、质量控制情况
汽车制动系统是汽车安全行驶的关键,因此,各汽车制造企业或零部件经销商对制动系统零部件的质量和性能都有较高要求。本公司始终坚持“质量是公司生命,用最佳手段把消耗压到极限,用科学的方法向顾客提供满意产品”的方针,严格执行国家有关质量、标准、计量的法律、法规和政策,坚持“预防为主,不断改进”,以“零缺陷”为目标,不断推动全面质量管理工作,提高质量管理水平。
(一)质量控制体系及质量标准
按照客户要求,本公司的产品理化性能可分别达到美国astma159-83(汽车用灰铸铁件)标准中g3000牌号、g3500牌号,德国din1691-1985标准中gg25
牌号和中国gb/t9349-1988标准中ht250牌号、ht300牌号规定的标准。球墨铸铁产品理化性能可达到美国astma536-99标准中80-55-06牌号,欧洲en1563:1997标准中en-gjs-450-10、en-gjs-600-3牌号和中国gb/t1348-1988
标准中qt450-10牌号、qt500-7牌号规定的标准。
(二)质量控制的具体措施
1、以先进的技术和装备保证产品质量
公司在产品生产工艺流程及新产品开发和质量检测方面,坚持采用最先进的技术和装备,在提高生产效率的同时保证产品质量。
2、全程受控、全部检验的过程控制措施
公司质检部会同技术部针对各个车间、工艺流程的各个阶段分别制定了详细而具体的《质量控制计划》,并根据《质量控制计划》制作了各个工序的《作业指导卡》,悬挂在具体的工序位置,以便操作工人的熟练掌握。质检部还从原材料采购、理化分析、模具车间、铸造车间、机加工车间、质检中心等工艺流程中设立质量监控点,质检部派出固定人员负责相关质量检测。
在严格的全过程检验措施之外,公司还建立了质量奖罚制度、质量责任追溯制度,确保产品从零件加工到产品出厂及故障件的返回,都能追溯到相应的质量责任人,营造了“质量是公司生命”的氛围。
3、不断提升的质量控制水平
公司专门成立了质量检验小组,小组主要由质检部、技术部以及车间相关主要负责人组成,每月定期召开一次质量分析会议,分析评价质量体系运行情况以及月度质量控制报告及现场检查情况,并提出质量体系的完善措施;同时还针对各工艺流程、各车间的质量问题不定期召开专题的质量分析会,以不断提升公司的质量控制水平。
(五)队伍建设常抓不懈
为了适应公司快速发展的需要,公司重视三个层次的队伍建设。公司高层核心团队团结在董事会之下,以公司发展为己任,加强对上市公司相关知识的学习和提高,不断提高决策水平、执行能力和监督手段;子公司高管人员积极参加公司组织学习培训活动,公司认真制定和完善子公司高管人员绩效考核的激励约束制度,使其提高经营能力和工作水平,调动主观能动性;重视员工队伍的建设,发挥企业工会组织的积极性和与员工的桥梁纽带作用,关心员工的生活,体察员工的心声,用积极上进的企业情感文化感染员工、引导员工,通过培训提高他们的工作和生存技能,落实劳动者权益政策,保护他们的合法权益,调动了员工的积极性和创造性。
(六)20____年获得的省市级以上的荣誉称号或获奖情况:
公司于20____年7月,公司被中国机械工业企业管理协会评为“中国机械500强”;20____年9月,被中国质量信誉监督管理协会评为“质量、信誉、服务aaa级会员单位”、“重质量、守信誉先进单位”;20____年10月,被山东省铸造协会评为“20____年度山东省铸造行业综合实力五十强企业”。
三、20____年主要工作措施
在确保20____年度销售收入、净利润较20____年度增长的基础上,围绕发展重点抓好以下各方面的工作:
1.通过对现有生产设备进行技术改造、新建生产线以及本次募集资金投资项目的实施,使公司成为国际知名的汽车制动部件供应商。在继续巩固并开拓国际 am市场的前提下,加大国内国际oem市场的拓展力度,迅速提高公司产品用于oem配套的比重。同时,公司将进一步提高管理效率,重视技术创新,加大产品开发力度。提高公司资本运作能力,积极扩大生产规模,提升公司的综合竞争能力和盈利能力,在此基础上,实现公司收入和利润的持续、稳定增长,实现股东利益最大化。
2.在技术开发和创新方面,公司实施技术创新和结构优化战略,推进公司的整体创新步伐。为此,公司将完善技术开发和创新方面的机制,充分调动员工创新的积极性。公司将采取对外引进和对内整合的的办法,不断加强与国内外知名高校、科研院所、整车企业的合作,积极引进国内外的高级科研人才,同时继续整合企业内部的研发力量,建立健全的研发体系和高效的研发队伍,使公司在市场竞争中持续具备技术优势。
3.公司将在现有产品基础上,进一步提高产品质量,丰富产品规格种类,以更好满足客户对新型号、高质量产品的要求。20____年公司将着力于提高制动盘和载重车制动毂的生产能力,巩固并扩大公司在这两类产品系列中的竞争优势,进一步提高这两类产品的市场份额,并为继续拓展oem市场奠定扎实的基础。
4.2019年内,公司将做好本次募集资金投资项目―年产200万件汽车球墨铸铁轮毂的建设以及生产、销售的相关准备,加快项目的建设进度。此外,公司将在该项目建成投产的基础上,进一步开发新材质产品(如adi球墨铸铁产品)和其他制动系统部件,使公司初步具备汽车制动模块产品的供应能力,以适应汽车制造企业零部件采购的模块化趋势,为客户提供更高标准的服务,从而进一步增强公司的整体竞争力。
5.根据本公司所处的发展阶段,公司将通过内部培训、联合培养、人才引进等多种方式大力扩充人才队伍,不断改善员工的知识结构、年龄结构和专业结构,建立符合企业快速发展需要的人才梯队。
(1)充分挖掘现有人力资源的潜力,在公司员工中开展后续职业培训,提高现有员工的业务素质和技能;
(2)在现有人员的基础上,优化人才结构,继续引进机械、铸造、管理和金融等方面的专业人才,并重点吸纳高级工程师和技术研发人员;
(3)加大与国内外知名高校、科研院所的合作力度,实施产、学、研相结合的人才培养思路,共同培养专业人才。
为了实现以上目标,公司将继续完善员工招聘、录用、选拨和激励机制,提供良好的用人环境,以不断提高员工的技能与专业水平。
6.在市场开发上:公司在巩固并扩大原有am和oem市场份额的基础上,将进一步加强与国内外汽车制造企业、车桥及制动模块供应商的合作,并加大国内外oem市场开发的力度,以提高公司产品oem市场的比重。
??国内市场开发计划
公司国内市场开发将以oem市场为主,逐步提高公司产品在国内oem市场中的配套能力和市场占有率。
(1)继续提高公司制动盘、普通制动毂产品在东风、上汽通用五菱、奇瑞、吉利、比亚迪等汽车企业主机配套体系中的份额。并力争在一汽、上汽、上海通用、上海大众、广州本田等轿车制动部件配套体系中占有一定份额。
(2)重点开拓载重车制动毂国内oem市场。继续扩大在东风德纳、陕西汉德、镇江宝华、中国重汽、北奔重汽等公司的供应份额,同时争取进入广西方盛、安凯福田曙光等商用车及车桥制造企业的配套体系。
(3)积极拓展商用车轮毂的国内oem市场。与目前已经展开或即将展开载重车制动毂合作的商用车车桥制造商在商用车轮毂方面展开合作,并进一步加强对国内其他商用车制造企业及车桥、制动模块供应商的开发制动模块供应商的开发。
??国际市场开发计划
公司在进一步巩固和扩大公司与原有客户群体和供货区域的基础上,开拓新市场,并大力提高公司产品进入oem市场和am高端市场的比例。目前,公司正在接洽的oem客户和项目包括fiat乘用车制动盘、hyundai乘用车制动盘和制动毂、paccar北美地区载重车制动毂和轮毂、法国fiday载重车制动盘和制动毂、gunite载重车制动毂和轮毂、德国frager载重车制动毂和轮毂、美驰欧洲载重车制动毂和轮毂以及daf欧洲载重车制动毂和轮毂,以及博世乘用车制动盘和制动毂等国际品牌经销商和oem配套厂。除上述客户外,公司还将力争在依托原有oem客户资源争取进入梅赛德斯-奔驰、man、 bpw、daf等商用车生产企业的配套体系。
7.深化改革和组织结构调整的计划
公司将严格遵守国家法律法规和公司章程的规定,不断的完善法人治理结构,形成各组织结构清晰,互相制衡的营运体制。按照企业发展计划的要求,充实完善各项制度,形成健全的公司管理机制以提高公司的管理水平,公司将建立良好的信息披露制度,重视公司社会责任活动,树立并维护公司良好的社会形象,提高公司知名度。
8.狠抓规范管理,重视以“法”治企,为企业长期持续健康发展打下基础。规范管理是对现代企业的基本要求,也是对公众上市公司的基本要求,更是对立志于打造百年企业的要求。“法”是国家法律政策,是企业规章制度和运行的逻辑。为此,我们将努力从三个方面加强企业的规范:一是进一步建立和完善公司制度,特别是具体的生产经营、质量控制、降低成本、安全文明生产等内控制度和内控流程,形成更为完善的制度体系。二是加大制度执行和执行监督的工作力度,建立董事会、监事会、审计部等机构对制度执行的监督检查力度,做到令行禁止。三是加强规范管理的学习培训工作,用法律制度精神武装高管、管理人员、普通员工的思想,以制度的统一促使员工思想的统一,为公司的持续稳定发展打下制度和思想基础。
各位董事,以上是我20____年度工作简要总结和20____年工作目标和措施。过去的一年中,在董事会的正确领导和大力支持下,公司各方面工作都有了长足的进步,取得了较大的发展,但是在工作中也存着一些问题和不足,请各位董事予
以指正,以便在今后的工作中加以改进。
谢谢大家!
2019年__月2日
4、公司安全生产情况
公司按照国家、省有关劳动安全卫生的法律法规和标准要求,结合公司具体生产情况,制定了相关安全管理制度,并建有相对完善的安全管理体系,以保障职工在生产劳动过程中的安全与健康。
公司对安全生产高度重视,成立了公司、车间、班组的安全三级管理网络,建立了较为完善的安全管理制度。首先,采取预防为主原则,在进行车间设计、新产品开发、设备引进及布置、工艺分析时重点考虑安全因素;其次,重视职工的安全培训工作,强化安全意识,如新员工进厂的安全培训,每年对车间全体员工的1-2次安全培训,每月召开安全例会,对车间易出安全事故的部位环节进行重点培训等;再次,对从事重要岗位的员工必须经培训取得相关资格后方可上岗。
5、公司环境保护情况
汽车制动部件的生产对环境的整体影响较小,主要污染物为烟气粉尘、生活污水、废渣。其中,烟气粉尘是最主要的污染物。针对造型、加工等过程中产生的烟气粉尘,公司在整个生产线的不同工位分别采用集中除尘和单独除尘系统、一级和二级除尘系统、干式脉冲除尘和湿法除尘等方法保障生产车间的工作环境,同时可将收集的粉尘重复利用以实现节能降耗。针对熔炼铸造过程中冲天炉所产生的烟气粉尘,公司采取了先进的四级水沫除尘技术,烟气粉尘在经过密室自由沉淀、多点交叉喷射水帘、离心旋转通过水帘等四级除尘措施后高空排放。根据龙口市环境监测站环境监测结果报告显示,公司烟气排放达到了国家gb9078-1996关于工业炉大气污染物排放二类标准规定。公司生产过程中产生的废渣主要用于制砖,而公司日常经营过程中产生的生活废水全部进入当地污水管网,输送至污水处理厂。
6、质量控制情况
汽车制动系统是汽车安全行驶的关键,因此,各汽车制造企业或零部件经销商对制动系统零部件的质量和性能都有较高要求。本公司始终坚持“质量是公司生命,用最佳手段把消耗压到极限,用科学的方法向顾客提供满意产品”的方针,严格执行国家有关质量、标准、计量的法律、法规和政策,坚持“预防为主,不断改进”,以“零缺陷”为目标,不断推动全面质量管理工作,提高质量管理水平。
(一)质量控制体系及质量标准
按照客户要求,本公司的产品理化性能可分别达到美国astma159-83(汽车用灰铸铁件)标准中g3000牌号、g3500牌号,德国din1691-1985标准中gg25
牌号和中国gb/t9349-1988标准中ht250牌号、ht300牌号规定的标准。球墨铸铁产品理化性能可达到美国astma536-99标准中80-55-06牌号,欧洲en1563:1997标准中en-gjs-450-10、en-gjs-600-3牌号和中国gb/t1348-1988
标准中qt450-10牌号、qt500-7牌号规定的标准。
(二)质量控制的具体措施
1、以先进的技术和装备保证产品质量
公司在产品生产工艺流程及新产品开发和质量检测方面,坚持采用最先进的技术和装备,在提高生产效率的同时保证产品质量。
2、全程受控、全部检验的过程控制措施
公司质检部会同技术部针对各个车间、工艺流程的各个阶段分别制定了详细而具体的《质量控制计划》,并根据《质量控制计划》制作了各个工序的《作业指导卡》,悬挂在具体的工序位置,以便操作工人的熟练掌握。质检部还从原材料采购、理化分析、模具车间、铸造车间、机加工车间、质检中心等工艺流程中设立质量监控点,质检部派出固定人员负责相关质量检测。
在严格的全过程检验措施之外,公司还建立了质量奖罚制度、质量责任追溯制度,确保产品从零件加工到产品出厂及故障件的返回,都能追溯到相应的质量责任人,营造了“质量是公司生命”的氛围。
3、不断提升的质量控制水平
公司专门成立了质量检验小组,小组主要由质检部、技术部以及车间相关主要负责人组成,每月定期召开一次质量分析会议,分析评价质量体系运行情况以及月度质量控制报告及现场检查情况,并提出质量体系的完善措施;同时还针对各工艺流程、各车间的质量问题不定期召开专题的质量分析会,以不断提升公司的质量控制水平。
(五)队伍建设常抓不懈
为了适应公司快速发展的需要,公司重视三个层次的队伍建设。公司高层核心团队团结在董事会之下,以公司发展为己任,加强对上市公司相关知识的学习和提高,不断提高决策水平、执行能力和监督手段;子公司高管人员积极参加公司组织学习培训活动,公司认真制定和完善子公司高管人员绩效考核的激励约束制度,使其提高经营能力和工作水平,调动主观能动性;重视员工队伍的建设,发挥企业工会组织的积极性和与员工的桥梁纽带作用,关心员工的生活,体察员工的心声,用积极上进的企业情感文化感染员工、引导员工,通过培训提高他们的工作和生存技能,落实劳动者权益政策,保护他们的合法权益,调动了员工的积极性和创造性。
(六)20____年获得的省市级以上的荣誉称号或获奖情况:
公司于20____年7月,公司被中国机械工业企业管理协会评为“中国机械500强”;20____年9月,被中国质量信誉监督管理协会评为“质量、信誉、服务aaa级会员单位”、“重质量、守信誉先进单位”;20____年10月,被山东省铸造协会评为“20____年度山东省铸造行业综合实力五十强企业”。
三、20____年主要工作措施
在确保20____年度销售收入、净利润较20____年度增长的基础上,围绕发展重点抓好以下各方面的工作:
1.通过对现有生产设备进行技术改造、新建生产线以及本次募集资金投资项目的实施,使公司成为国际知名的汽车制动部件供应商。在继续巩固并开拓国际 am市场的前提下,加大国内国际oem市场的拓展力度,迅速提高公司产品用于oem配套的比重。同时,公司将进一步提高管理效率,重视技术创新,加大产品开发力度。提高公司资本运作能力,积极扩大生产规模,提升公司的综合竞争能力和盈利能力,在此基础上,实现公司收入和利润的持续、稳定增长,实现股东利益最大化。
2.在技术开发和创新方面,公司实施技术创新和结构优化战略,推进公司的整体创新步伐。为此,公司将完善技术开发和创新方面的机制,充分调动员工创新的积极性。公司将采取对外引进和对内整合的的办法,不断加强与国内外知名高校、科研院所、整车企业的合作,积极引进国内外的高级科研人才,同时继续整合企业内部的研发力量,建立健全的研发体系和高效的研发队伍,使公司在市场竞争中持续具备技术优势。
3.公司将在现有产品基础上,进一步提高产品质量,丰富产品规格种类,以更好满足客户对新型号、高质量产品的要求。20____年公司将着力于提高制动盘和载重车制动毂的生产能力,巩固并扩大公司在这两类产品系列中的竞争优势,进一步提高这两类产品的市场份额,并为继续拓展oem市场奠定扎实的基础。
4.2019年内,公司将做好本次募集资金投资项目―年产200万件汽车球墨铸铁轮毂的建设以及生产、销售的相关准备,加快项目的建设进度。此外,公司将在该项目建成投产的基础上,进一步开发新材质产品(如adi球墨铸铁产品)和其他制动系统部件,使公司初步具备汽车制动模块产品的供应能力,以适应汽车制造企业零部件采购的模块化趋势,为客户提供更高标准的服务,从而进一步增强公司的整体竞争力。
5.根据本公司所处的发展阶段,公司将通过内部培训、联合培养、人才引进等多种方式大力扩充人才队伍,不断改善员工的知识结构、年龄结构和专业结构,建立符合企业快速发展需要的人才梯队。
(1)充分挖掘现有人力资源的潜力,在公司员工中开展后续职业培训,提高现有员工的业务素质和技能;
(2)在现有人员的基础上,优化人才结构,继续引进机械、铸造、管理和金融等方面的专业人才,并重点吸纳高级工程师和技术研发人员;
(3)加大与国内外知名高校、科研院所的合作力度,实施产、学、研相结合的人才培养思路,共同培养专业人才。
为了实现以上目标,公司将继续完善员工招聘、录用、选拨和激励机制,提供良好的用人环境,以不断提高员工的技能与专业水平。
6.在市场开发上:公司在巩固并扩大原有am和oem市场份额的基础上,将进一步加强与国内外汽车制造企业、车桥及制动模块供应商的合作,并加大国内外oem市场开发的力度,以提高公司产品oem市场的比重。
??国内市场开发计划
公司国内市场开发将以oem市场为主,逐步提高公司产品在国内oem市场中的配套能力和市场占有率。
(1)继续提高公司制动盘、普通制动毂产品在东风、上汽通用五菱、奇瑞、吉利、比亚迪等汽车企业主机配套体系中的份额。并力争在一汽、上汽、上海通用、上海大众、广州本田等轿车制动部件配套体系中占有一定份额。
(2)重点开拓载重车制动毂国内oem市场。继续扩大在东风德纳、陕西汉德、镇江宝华、中国重汽、北奔重汽等公司的供应份额,同时争取进入广西方盛、安凯福田曙光等商用车及车桥制造企业的配套体系。
(3)积极拓展商用车轮毂的国内oem市场。与目前已经展开或即将展开载重车制动毂合作的商用车车桥制造商在商用车轮毂方面展开合作,并进一步加强对国内其他商用车制造企业及车桥、制动模块供应商的开发制动模块供应商的开发。
??国际市场开发计划
公司在进一步巩固和扩大公司与原有客户群体和供货区域的基础上,开拓新市场,并大力提高公司产品进入oem市场和am高端市场的比例。目前,公司正在接洽的oem客户和项目包括fiat乘用车制动盘、hyundai乘用车制动盘和制动毂、paccar北美地区载重车制动毂和轮毂、法国fiday载重车制动盘和制动毂、gunite载重车制动毂和轮毂、德国frager载重车制动毂和轮毂、美驰欧洲载重车制动毂和轮毂以及daf欧洲载重车制动毂和轮毂,以及博世乘用车制动盘和制动毂等国际品牌经销商和oem配套厂。除上述客户外,公司还将力争在依托原有oem客户资源争取进入梅赛德斯-奔驰、man、 bpw、daf等商用车生产企业的配套体系。
7.深化改革和组织结构调整的计划
公司将严格遵守国家法律法规和公司章程的规定,不断的完善法人治理结构,形成各组织结构清晰,互相制衡的营运体制。按照企业发展计划的要求,充实完善各项制度,形成健全的公司管理机制以提高公司的管理水平,公司将建立良好的信息披露制度,重视公司社会责任活动,树立并维护公司良好的社会形象,提高公司知名度。
8.狠抓规范管理,重视以“法”治企,为企业长期持续健康发展打下基础。规范管理是对现代企业的基本要求,也是对公众上市公司的基本要求,更是对立志于打造百年企业的要求。“法”是国家法律政策,是企业规章制度和运行的逻辑。为此,我们将努力从三个方面加强企业的规范:一是进一步建立和完善公司制度,特别是具体的生产经营、质量控制、降低成本、安全文明生产等内控制度和内控流程,形成更为完善的制度体系。二是加大制度执行和执行监督的工作力度,建立董事会、监事会、审计部等机构对制度执行的监督检查力度,做到令行禁止。三是加强规范管理的学习培训工作,用法律制度精神武装高管、管理人员、普通员工的思想,以制度的统一促使员工思想的统一,为公司的持续稳定发展打下制度和思想基础。
各位董事,以上是我20____年度工作简要总结和20____年工作目标和措施。过去的一年中,在董事会的正确领导和大力支持下,公司各方面工作都有了长足的进步,取得了较大的发展,但是在工作中也存着一些问题和不足,请各位董事予
以指正,以便在今后的工作中加以改进。
经理的总结报告篇4
2019年__月__日,经____集团控股有限公司董事会的任命,我担任____传媒总经理一职。这一年里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾一年个月来工作,主要有以下几方面:
一、组织建设
设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
二、文化建设
注重企业文化建设,提炼____传媒的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
通过组织一系列活动来建设____传媒的大团队:组织____传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养____传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。
四、业绩建设
在短短的半个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,____传媒与____有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了____控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次,____传媒与厦门____汽车销售有限公司签署了关于____汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与____酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,____传媒正与____酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
____传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但____传媒仅仅成立一年,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。
经理的总结报告篇5
x年已悄然谢幕,x酒店在这一年也发生重大的突破与转变,作为饭店中的普通一员,在平稳中感受变化、在变化中感受创新、在创新中感受发展,在发展中感受压力,这一年对于我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义,在日常管理工作、企业文化建设、人力资源、质量检查、保安及外协等各项工作中收获颇多,其中所经历和完成的每一项工作都成为今后得以进步的动力,并为x年的工作奠定良好基础,今天在这里对个人和行政部的工作进行简略总结,并向各位领导和同事汇报一下x年工作思路,希望各位给予指正。
一、x年工作总结
回顾x年全年工作,可谓得失兼具,做为饭店的股东及监理会成员,我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益增强,在进入酒店开展工作之前,我对这一行业可以说是了解很少,在到酒店后短短半年时间内,在各位领导和同事的帮助与协助下,我自己和部门工作都取得长足进步,当然在这半年时间内也发生了不少问题,但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本,对个人与部门工作进行总结与分析,特把x年工作总结如下。
1、工作成绩描述
⑴在半年中部门工作取得明显进步,在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩;
⑵外协工作取得重要突破,为酒店打造良好外部经营环境奠定基础;
⑶人力资源工作取得进展,从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展;
⑷质检工作取得进展,质量检查体系已基本建立;
⑸行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持,与各部门联系紧密,为饭店发展共同努力。
2、工作失误总结
⑴时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方,使工作整体效果受到一些影响;
⑵注重工作质量与效率,强调严格管理,对员工生活关注度不够,今后工作中会再加强与员工的沟通,保证更好地达到工作要求;
⑶培训工作缺乏系统性,在x年注意改进;
3、个人优势分析
⑴具有较强的亲和力,具备一定的管理基础,乐于承受工作压力,并能较快地适应工作环境;
⑵具有较强的学习能力,可以在较短时间内对新的知识融会贯通,并运用于实际工作中;
⑶具有协调控制能力、擅长沟通,对管理工作把控能力较强;
⑷工作细致性较强,善于从细节处开展工作,对工作大有进益;
4、个人劣势分析
⑴因为从事酒店业时间较短,可能在专业性上会有所缺乏;
⑵对自身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升,应加工作中加强优势发挥,尽量规避劣势,完善自身工作行为。
二、x年工作计划
展望充满挑战的x年,有许多计划正待我们一一去实施实现,所以在x年开端之时,有必要对工作进行一个全面的设计与规划,在此特将部门计划向各位进行通报,以期大家对我的计划进行建议与修正,并在计划执行过程中得到各位的指导与帮助。
1、总体工作计划描述
一个基本原则:以饭店经营发展为基本原则,一切工作围绕这一原则逐步开展。
两项重要工作:人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展;
三个核心环节:培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升;
2、x年具体工作计划
⑴明确自身职责,树立工作形象,为酒店发展奉献心力。做为酒店股东和监理会成员之一,我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是做为一个行政部负责人所应尽到的职责,在x年我和我所在部门将严格按照酒店领导要求、将每项工作落实到最细之处,协助总经理开展落实每一项政策措施,在酒店取得良好业绩同时也使自身得到长足进步。
⑵人力资源管理工作:x年行政部将把人员的招聘与培养做为重要的人力资源管理工作之一,从建立人才引进渠道、扩充人员上升空间、形成人员良性竞争,达到良好考核机制几方面开展工作,使人力资源管理工作体系化,最终在酒店内部形成一支具有竞争力的员工队伍。
⑶培训工作:良好的培训工作是酒店经营得以顺利进行的重要保障,在x年我将建立起完善的培训体系,从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手,把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级,培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面,并把培训工作与质检工作有效结合,以训我所需、训我所将需为主要原则,把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分,通过培训为酒店经营奠定良好基础。
⑷质检工作形成体系,建立严格可行性标准,达到更佳工作效果。在x年质检工作要建立完善的体系,形成酒店质检和部门质检联动的工作方式,质检工作从原则上要严、不仅严于检查更要严于反馈,不以处罚为目标,而是要把质检结果与员工培训及部门考核紧密结合,形成真实有效的质检工作环,达到更好的工作效果,同时每月形成一份可行性质检反馈分析上报酒店,为酒店改善经营管理工作提供依据。
⑸外协工作在原有外联基础上,“开发新朋友,不忘老朋友”与新领导积极沟通,在饭店领导的支持下,利用一切社会关系和资源,及时处理和协调各种情况,使外联效果和外联费用都优于往年,保证了饭店的正常经营秩序。
⑹以高度的安全责任感和对领导及单位高度负责的精神,狠抓饭店安全管理,强化单位“安全预防”的能力,确保了饭店全年无重大安全责任事故。在x年举行一次消防实战演习,并加大消防培训力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并结合饭店实习情况对消防监控系统进行全面检查,保证其良好运转,在x年计划组织三到四次全酒店范围的内的安全检查并在每月组织一次小范围常规检查,同时保安工作责任落实到人,与相关部门第一责任人签定安全责任书,使安全工作日常化、制度化,规范化达到更好的效果。
x年承载着许多人的梦想,带着信息时代所特有的速度向我们飞奔而来,进入这一年,我希望自己可以在工作上有所进益,发挥优势、规避劣势、在职业生涯中学习领略更多人生风景;更希望部门工作可以在现有基础上得到更大提升;在x年我和我的部门会苦练内功、提升内涵、积蓄内力、扩充内存,把部门建设成为真正意义上的和谐团队、优秀团队、专业团队,也使自己成为一个具有专业素养的酒店职业经理人!
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的半年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思 想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、 思想修养
作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高 的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、 素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产 的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、 工作内容
1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准 自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不 拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传 播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化;
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策 参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软, 恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了;
4、领导交办的事情,我首先立足自身开动脑筋想办法一丝不苟高标准的认真完成,做到不等不靠,在工作的过程中发现不足立即改进,什么事情我都对自己要求高标准的完成;因为对于我这个在铁军里历练出来的人,骨子里不一样,比如在六月底迎接宜家来审,面对还有四天时间的情况下,在程总和罗总的领导下,当总经办将组织12个人全面清理厂 区花园环境卫生的任务交给我时,我能在第一时间欣然接领任务,迅速的根据厂区环境卫生区域大,面积广,时间紧,任务重,死角多,工具少,天气热,人员少,思想波动大 ,畏难情绪高,我刚来公司几天并对员工素质能力等各个方面都不了解的情况下;能在有限的时间内,迅速统一大家的思想,将大家团结在我的身边,合理的对人员进行分工, 上下协调,借力各个部门负责人的大力支持,采用外借工具镰刀和锄头等工具,自己协调借用外来车辆,亲自找地方倾倒垃圾等事宜;通过严密的组织,有效的分工,扎实到位 的思想动员疏导鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我们发扬了敢于担大梁的精神,立足现有条件,本着美联人该处处为公司节约成本干工作的思想理念上;花很少物资保障的 情况下打了一次攻坚仗,共同完成了,总经办交与我的工作任务;同样的一件事情,两个不同的人来做,思想观念,认识度上不一样,给自己要求的标准不一样,责任心不一样 ,那做出来的效果必然也就不一样;我把交办的每一件事情都当作是自己的事情来做,每完成的每件工作任务都当作是对我自身能力素质的锻炼提高和鞭策,对于每一个真正有 理想有目标,本着对自己负责的我来说,工作是种乐趣,工作中能提升和实现自我人生的价值。在遇到困难 的时候我也焦虑,困惑,但当自己迎难而上,通过自己的努力使问题迎刃而解的时候,我感受到的快乐坚强永远比被困难打倒要惬意的多;因为我知道对于不求上进,得过且过 混日子,把工作当负累;就是对自己生命的价值不负责任;对自己都不负责任的人,要想其把公司当成自己的家,当成自己的事业来干,讲牺牲奉献,那是不可能的;因为他们 都不明白,自己自觉主动的干工作,是对自己负责,是在努力提升自己的才干,成就自己的未来和生命之光;因为锅里没有,碗里怎么可能有呢?对于干工作没有激情,接到工 作,也是草草了事,满腹的牢骚怨气,只图完工了事;工作结果的好坏,其从来是漠不关心,没有责任心,做工作没有标准,一塌糊涂;认为公司赚钱赔本与己无关,是老板的 事,他根本不闻不问;心胸狭隘,鼠肚鸡肠,不肯为公司多付出一点,多牺牲一点休息时间,把自己的本职工作干好干完了再走;还没有到下班时间,他们就早已经是准备好了 溜之大吉,吃不得一点亏,出现问题就互相推诿想推卸责任的人我是不敢苟同的。
四、针对本级工作岗位职责不健全的情况下,我能根据我们公司的实际情况拟定适合本公司自己的工作流程,并严格按照工作流程来履行自己的工作职责;
思路清晰了,流程具 体了,面对本职岗位,工作头绪多,事务繁琐的情况,做起事情来才会有条不紊;我每天把工作进行分类,急需办理的事情先办,特事特办,合理分配完成工作时间表,是我轻 松应对和处理各种本级工作任务的关键;重大工作任务中,做到事前有计划,实施中有预想,预想中有措施方案,事后有总结,总结后有呈报;
五、发挥好自己长袖善舞的润滑油作用;
我们公司是有着800人左右的生产企业,林子大了,什么样的鸟都有,出现摩擦矛盾是在所难免的,无论是本公司人员,工作上和生活上,出现矛盾,发生纠纷,员工投诉,还是 外来单位和企业等各个方面事情的协调处理,我能凭自己的能力和阅历来轻松应对和合理处置,这半年来来我配合总经办分别接待了自贡灯笼协会的来厂参观和青神政府监察部 门的来厂调查工作和晚上接受总经理的指示去处理喷粉车间员工吴仕均下班回家途中出车祸,都处理恰当,各级满意;我把工作干在平时,而不是评时,对上:尊重而不盲从,服从而不奴婢,不违背原则。不唯书,不唯上,要唯实。有分寸的开展工作,坚持原则,按章办事;待下,以礼,以诚,以情。不盛气凌人,不瞎指挥,不欺下瞒上。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
六、 展望
通过这半年的工作,我在公司各级领导和同事的关心帮助下,很幸运学到了不少东西,工作上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在生产工作协调方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试,努力把工作做的更好。
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