个人，或者称个体，一般指一个人或是一个群体中的特定的主体， 以下是为大家整理的关于5月份党史自学个人汇报材料5篇 , 供大家参考选择。
5月份党史自学个人汇报材料5篇
【篇1】5月份党史自学个人汇报材料
2018年5月份思想汇报
五月，是青春的季节，是流金淌玉、放飞梦想的花季。怀着一腔激情，沐浴着五月的暖阳，我们徜徉在满园青草、鲜花遍地的季节，与祖国母亲心手相连，同呼吸、共命运。下面是尽心尽力的的小编为您准备的一篇5月份的思想汇报范文，欢迎阅读。
敬爱的党组织：
又逢五四青年节。这是以五四为源头的无数青年因自己的光荣而赢得的节日。而今天最令人瞩目的，是刚刚揭晓的“中国青年五四奖章”评选。闪亮的奖章授予了25名佼佼者，但光荣属于全体青年。
从乡村，从工厂，从部队，从学校，从高原车站，从科研院所，从各条战线，25位青年汇集到首都北京，准备接受这一青年最高荣誉。如果和他们有过接触，你会发现，哪怕刚刚还被他们的故事感动得流泪，可一转身，他们已经融入身边无数个青年，就像最美的一朵浪花投入长江，再也找寻不见。
他们都觉得，自己是如此普通。譬如青藏铁路格尔木工务段探伤工长周啟龙，八年如一日，推着小车走在天路的铁轨上，分辨着仪器发出的“滋滋”的电磁声。他负责的工区8年没有出过因漏检导致的断轨事故，但他说这是底线。譬如长期在战乱和动荡地区驻站的记者焦翔，他经历了那么多枪林弹雨，却平淡地说这是“份内事”，“工作嘛”。辞去城市国企工作，前往秦巴山区当农民照顾年迈的公婆和患病的小叔子，好让军人丈夫安心工作的丁赟，也只是觉得自己在尽妻子的义务。在校创业成就斐然的郭鑫、在我国激光领域取得重大进展的彭钦军，他们都没想过能成为青年典范，更不觉得自己笼罩着光环。
我们赶上了一个好时代，整个中国都在朝着一个伟大的目标奋进，我们不需为何处才能安放一张平静的书桌而呼喊。中国梦汇聚承载着亿万中国人的家国天下梦，每个青春梦想都是中国梦的一部分;每一个追梦、圆梦的努力，都在托举着中华民族伟大复兴的中国梦。
没有青春梦想，就没有中国梦圆。今天的青年，不管是70后、80后还是90后，正是实现“两个一百年”目标的主体力量。青春梦不是空想，而是实实在在，它就蕴含在孝老爱亲中，蕴含在向上向善里，蕴含在工作岗位上，蕴含在创业创新中，也蕴含在“互联网+”里。梦想照进现实，关键在行动。要像25位中国五四青年奖章获得者那样，从小事做起、从基础做起，用埋头苦干的行动创造实实在在的业绩;敢于吃苦、勇挑重担，依靠自己的辛勤努力开辟人生和事业的前进道路;迎难而上、百折不挠，在千磨万砺中历练人生、收获成功。
【篇2】5月份党史自学个人汇报材料
5月份销售工作总结_5月份销售个人总结报告
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销售人员控制是销售人员管理中重要的概念之一。维持与销售人员的良好关系，看5月份销售工作总结，今天学习啦小编为大家精心挑选了关于5月份销售工作总结，希望能够帮助到大家。
5月份销售工作总结篇一
随着时间的流失，我在公司待的时间也越来越久了，来河南办事处也快半年了，感觉自己没有给公司带来很大的利益，但是自己学到了很多，能看见自己成长了，各方面都成熟了，遇到事情不会像以前那样不知所措，也能很好的解决，最后和客户达成妥协，保护公司的利益，在此我用行动向公司保证，我会在公司得领导之下努力工作，发挥我最大的能力。
从四月下旬到现在我一直都在维护老市场，基本没有去开发，在维护老市场的过程中，我遇到了大大小小以前没有碰到的很多问题，有一段时间这些问题让我很郁闷，心态得不到调整，导致维护工作效果不是很明显，因为客户怨言较多，我有时候没有办法解决，或是解决的方案客户不满意等等。综合我碰到的所有问题，我把这个月的工作作如下总结：
在维护的过程中，聆听客户的怨言是必不可少的工作，面对业务员以前为了开发客户而作出的一些做不到或是很含糊的政策我一般能很好的解决并很好的稳住客户能让客户理解我们为什么做不到他提的要求，说实在的，河南的市场开发难度大，一些老客户维护难度更大，总是会提出一些不可能做到的要求，这让我在维护过程中很是为难。
我知道自己的弱点在哪，那就是我不能很好的调节自己的心态，碰到难缠的客户，会让我连续几天提不起精神，从而工作没有效果，我不知道怎么样来调节心态，可能我还不够成熟吧，当我与客户发生争执或客户对我不满意的时候，我没有办法不去想，我从心底过不去那一关，回办事处了领导让我不要去想那些事，我也试着不去想，但是我总感觉自己不把事情处理好就是不负责任，这也许是在对与错之间存在的一个误区吧，这也是我容易把个人情绪总带到工作中的主要原因，我一直在努力试着改变或避免这样的事情发生。
回头想想，客户为什么有怨言呢?是客户说的没有道理吗?客户对公司的要求是无止境的这是一个原因，但其实有些客户说的话也是在理的，只是我们站在公司的角度上在误导客户，或说夸张一点叫做给客户洗脑。但是与其我们冒险给客户灌输一些对我们公司有利的思想，倒不如让我们的客户没有怨言，我知道要作到这样是不容易的，对次我也想了很多方法，比如我给客户写的怎么介绍XX太阳能的一些资料和如何跟上门看太阳能的意向用户进行导购的一些资料，虽然写的不怎么样，但是经过我们上门对着资料跟他们讲解，给他们培训，大部分客户对此都能很好的认真的学习，对我的资料都觉得是很好的东西，这样就算有些我们以前承诺的东西没有做到，他们也不会再有过多的怨言，因为他们之所以要这个要那个，是因为我们的价格高，而且是新牌子，他们不好卖，所造成的怨言。
所以要想我们的客户减少对我们的怨言，我有以下几点建议
一.我们可以在刚开发的客户那里搞小型的活动我们做点宣传单页，带上3-4个气供门，横幅广告衫等，让经销商找组织一个摩托车队穿上公司的宣传服，到各个乡镇各个村里进行车队宣传，以增强品牌知名度，这样就是没有效果，客户也不会怪我们，也总比我们什么都不做要强。
二.给客户当场培训公司写一份培训资料(怎样让乡镇经销商向用户介绍xx太阳能，通俗易懂型的)让业务员带上当场给客户或意向客户培训，目的是让客户或没有签合同的客户相信我们太阳能和别的太阳能不一样，在农村好卖，有卖点，有特色，促成合同。
以上是我五月份的工作总结和想法，如有不当之处请公司领导批评指正，我在以后的工作中定会努力挖出自己的潜能，争取给公司带来更大的利益。
5月份销售工作总结篇二
自己从xxxxx年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止20xx年12月24日，20xx年完成销售额134325元，完成全年销售任务的39%，货款回笼率为49%，销售单价比去年下降了15%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了52%和36%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下：
一、 切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、 明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。例如：1、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩10吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。2、今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关重大，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩，终于功夫不负有心人，最后我厂生产的yh5ws-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。 《1》
三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、 认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如35kv避雷器、35熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题;二是10kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、 电气产品市场分析
陕北区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深入，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的40%，故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析
(一)、市场需求分析
陕北区域虽然市场潜力巨大，但延安区域多数县局隶属省农电系统，材料采购由省招标局统一组织招标并配送，榆林供电局归省农电局管理，但材料采购归省招标局统一招标，其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购决定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理，故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看，榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款，原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，榆林地区的电网改造有可能停止。
(二)、竞争对手及价格分析
这几年通过自己对区域的了解，陕北区域的电气生产厂家有二类：一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂基本相同，所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等，此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低，yh5ws-17/50型避雷器销售价格仅为 元/支、prw7-10/100销售价格为 元/支，此类企业基本占领了代销领域。 『 2 』
六、 20xx年区域工作设想
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
(一)、依据XX年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在延安区域，一是主要做好各县局自购工作，挑选几个用量较大且经济条件好的县局如：延川电力局、延长电力局做为重点，同时延安供电局已改造结束三年之久，应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购，三是在延安区域采用代理的形式，让利给代理商以展开县局的销售工作。
(二)、针对榆林地区县局无权力采购的状况，计划对榆林供电局继续工作不能松懈，在及时得到确切消息后做到有的放矢，同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商，主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作，以扩大销售渠道。
(三)、对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因20xx年农网改造暂停基本无用量，20xx年计划积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。
(四)、为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
七、 对销售管理办法的几点建议
(一)、20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按办法如数兑现。
(二)、20xx年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)、20xx年应在情况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，业务员可每周到厂1-2天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有充足的时间进行销售策划。
(四)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，20xx年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热情。
5月份销售工作总结篇三
对于实习，算来已不是第一次了，但要论时间，这次却是要历时最长的一次了，当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时，我再次感受到了实习难，找实习单位更难!本跟徐晓丹老师说好了实习工作地点要在福州找的，但最终由于各种原因没能如愿，最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。
10号，经过了前几天的调整，了解，我正式实习上班了，主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材，进而完成木材销售。来南京，虽然我之前每个暑假都到过，但对于当地的方言还是一窍不通，这就给我的工作造成了很大的不便，虽然都讲普通话，但由于都操着各自的乡音，这就在一定程度上影响了交谈，有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传达到，想来就觉的很无奈，只能后悔当时没把音发标准。做生意，搞销售，靠的就是一张嘴，口才好、把握分寸、恰当的讲，就容易把顾客的心抓住，从而就可能达成交易。这层道理我是明白，但真正到了自己去面对时，却发现由于性格内向，再加上缺乏锻炼，想要抓住顾客的心，还真有难度。于是3天下来，没能完成一桩交易，想来真的太差劲了。
尽管这样，但我并不气馁，当有顾客来时或遇到同事，我还是微笑着和他们打招呼并招待他们，因为从前几次的实习后，我就养成了一个习惯，对人待物都讲究礼仪，见到顾客，不管交易能否达成，都不能给人以缺乏礼数的感觉，只要是踏进店的，我都会真诚的接待问候，让他们一进来就体验到被重视的感觉，我觉得，经常有一些细节的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表现了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心，更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人，不要给学校磨黑。
实习的第二个星期
不觉中，来这里实习已十来天了，虽然时间已接近两星期，但对一些木材的种类，用途还是不熟，只能基本辨别板材是杉木、红松等，但顾客要做家具、跳板时需要何种木材品种较好较合算时，却不能为其提供准确的信息。也可能正是由于这样，使本可以交易成功的跑去别家买。想来真不应该，我想这就是有没经验的区别吧。由于做的是木材原材料，因此，所接待的顾客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工，偶尔有一些私人家买，但基本上数量不多，但对我来说，不管顾客来买多或少，我的服务态度是一样的，不会因为买少而冷落或不接待，在这周里，我还偶尔接接电话，通过电话来销售，由于之前的一些老顾客，和我们合作了很久，对我们的木材质量和价格也比较了解、放心，于是一般会通过电话来订购，而我通过电话订购，然后把相应的规格材料送去。这周主要工作还是和上周一样，虽然鼓噪了点，但对我来说，通过面对不同的顾客，却能使我各方面得到最好的锻炼。
实习的第三个星期
有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象，感受到某些事情的无奈。这周就在前天上午，正当我坐着无聊的时候，一个中年男人走了进来，我看到了就很热情的招呼他，并为他又是倒水，又是请座。本以为是来购买材料的，不想他问我老板在不?我说老板出去了，有什么事就找我吧!当我回答后，他没说什么就起身说等老板回来再说。
当时就觉的很蹊跷，事后才知道是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法接受的事，但老板还是给了，说现在生意难做，同行竞争厉害，不给木工点回扣，他就找理由说材料质量不行，不能用，故意跟你刁刁难，使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润，我想这就是社会黑暗的一面吧，然而我却无可奈何。
实习的第四个星期
要说在所做的工作中那种最累，我想这周所做的工作肯定是最累的，因为这周销售额比较好点，本来可有可无的我突然间变的也忙起来，一些老主顾通过电话定购了材料，于是我不得不放着份内的事不做，做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格又笨重的木材装上卡车，然后跟车把货送到指定的工地上去，要是遇到全部订规格材料还好，(因为规格材料只要数量x价格就可以了)结完帐就走，但大多客户往往是要自然宽的木材，这就需要拿尺子把自然宽的木材宽度量出来，然后求出面积和体积，按要求的立方数量送过去。虽然这小学生都会，但由于木材数量多，需要一个个量过去，就显的很烦琐了。
更要命的是这样要测量两次，运出一次，送到工地还要再一次，因为工地的验货员也怕数量不足，所以只能陪他们再量一次，真是赚钱不容易。其实那些事本不适合我做的，但既然在同一团体里，当他们忙不过来时，我能帮忙的还是帮了。
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2017年度已经过去一半，在这半年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，跨过年中，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对上半年及六月份的工作进行简要的总结：
关于上半年及六月份工作我总结有如下几点，首先是对年度的总结：
第一，总体工作业绩不是很理想，年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万)，离年度目标还有一定的距离!
第二，整年度自我对工作热诚不够高，重视度不高。
第三，对辖区分行团队的管理力度不够，很多任务与相关制度没有落实到位。
第四，对公司的向心力不够，很多资源没有充分有效利用。
其次下面我六月份的工作进行总结：
1、没有完成自定的业绩目标。
2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分，租售资源信息清晰。
3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高，尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合，没有真正做到资源的合理有效利用。
4、对经纪的管理鞭策不到位，让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。
5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态，导致有部分资源流失。
6、关于公司的制度没有明确化，执行不到位。
7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。
8、个人自己具有一定的惰性，没有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不严厉，听到同行陆陆续续签单了，心里满是压抑的感觉，同时也为他们感到开心，因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的，我相信通过自己的努力，争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度，把自己的所学到的东西运用到工作当中，并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。 希望带出一支战无不胜，攻无不胜的圣神之军，与战友们齐心协力，共同完成团队年度目标。
下面是我对下半年乃至七月份的工作计划与安排：
首先，严格执行公司的一切规章制度。
第二，开发更多更优质房客资源，提高业绩。
第三，坚持引进新人才，提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。第四，严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源，做到无一遗漏错失。第五，组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课，同时加深提高自我工作水平。
其次，关于七月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略，
1，自制户外宣传资料外发，重点区域下桥水果市场，1号执行至今已有两位客人闻讯而来，其中已成功签一租了，效果比较明显。
2，自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源，争取七月来个量的突破。
3，严格重视执行笋盘主推盘推荐制度，积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。
4，维系及开发好现辖区所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。
5，加强对各经纪的工作技能与心态培训。
6，重视网络开发利用，达到经纪名下日常利用网络四个以上。
2017年新的季度已经来临，新的任务摆在眼前，艰巨而圣神。作为公司分行主管，我深感自己肩负担子有多么重，但是相信我们会把这份压力化作动力，以高昂的斗志，饱满的热情，全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去，为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最后，预祝2017年度的销售任务圆满完成。
5月份销售工作总结篇五
捧着累累的硕果，迎着冬日的阳光，怀着满腔的热忱，我们又迎来了半年工作总结会会的召开。对于我个人来说，是丰收的一年，特别是这半年里收获了太多太多，需要感谢的人太多太多。在这里，我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个总结：
一、半年来工作完
成情况
半年来，我们对电话销售团队进行了整合，渠道部销售人员现有人，网站部销售人员现有人，客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线，对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则，与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动，完成总业绩，其中，重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。我们具体做好了以下几项工作：
(一)强化培训。强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成，根据所开设专业，结合培训人员需求，选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中，做到人一套，方便教学、方便复习、自学，提高了教学质量，巩固了教学成果。教师做到分工明确，责任到人。每次培训，由专业授课教师，按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂，实作具体、有针对性，一看就会。如，11月27日，老师为我们进行了职称英语培训，取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。
(二)更新系统。聘请专业技术人员，积极进行呼叫系统的更新，以新的呼叫系统为基础，整合呼入咨询电话，来电量较更新前明显上升。
(三)细化分工。对呼入呼出进行了细化，并明确分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到学校，了解到学校的产品，为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作，进行了多次促销活动，取得了较好效果;呼出方面，进行未付款订单的跟进，在学员跟进方面，及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员，都制表统计，在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况，对于未成交的学员做出总结，以便更好地跟进，对于成交的学员我们及时分享经验，以供大家学习。同时，执行了同等学历的老学员二次销售，及时和老学员沟通。在启用新品时，首先通知老学员，得到他们的承认后方可启用，若他们不接受，我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访，我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福，在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时，我们也和老学员保持联络，关心他们的状况，增进感情。如果方便的话，可以登门拜访老学员，以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力，半年来，老学员成单量达到个。
(四)完善制度。为更好地促进工作，我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》，对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定，违规操作情况明显下降。
各位领导、同志们，以上这些成绩的取得，是校领导关心、支持的结果，是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩，为进一步加快我校教育发展夯实了根基，为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。
二、存在的问题和不足
虽然半年来我们的工作取得了一定成绩，但是离领导的要求还存在很多差距和不足，主要有以下几方面的问题：
一是呼入方面：咨询应对能力不足，部分课程仍然缺乏深度咨询能力，需要与产品加强协作，加大培训力度。
二是呼出方面：目前主要日常业务是网站未支付订单回访，业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售，即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。
三是有的仅凭感觉销售，对业绩起伏无统计分析，对主要产品转化率无统计分析。
四是团队氛围一度出现问题，业务竞争向恶性竞争方向发展，直接影响整体业绩。
三、下步打算
新起点，新希望。成绩代表过去，我们的工作将开始新的起点。下一步，我们将努力做好以下几方面的工作：
一是加强合作，进一步强化培训。新的一年，我们希望和产品部进一步加强合作，多为我们进行产品培训，协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说，熟悉学校的产品是很必要的。为了发展，学校可能会有产品改进或者新品的推出，经常开展一些产品的培训，让职员对学校的新产品更加了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。
二是加强数据统计与分析，及时了解呼入和呼出量，根据业绩起伏加强管理，提高产品转化率。
三是积极研究发掘销售规律，以指导好销售工作的开展，为学校创造更多的经济效益。
四是进行大规模外呼，让沉睡的数据苏醒，促成老客户的多次销售。(具体到产品)
以上是我半年来的工作总结和计划建议，有什么不当的地方还请领导指正。在新的一年里，我们将紧紧抓住教育发展的战略机遇期，尽最大的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家会一起努力,紧密结合自身的实际，长远规划，埋头实干，站在新的起点上，向着更高的、更美好的目标迈进，将工作做到更好!在不久的将来，我相信学校一定会发展得更好、更快!
5月份销售工作总结_5月份销售个人总结报告全文结束。
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【篇3】5月份党史自学个人汇报材料
2020年思想汇报月份敬爱的党组织：
从我加入党组织的那一天至今快有一年了，在这近一年的时间里，共产党员这一光荣的称号不断的激励着我，鞭笞我时刻上进，成为我学习生活的最大动力。在这段时间里，经过党的教育、培养，使我深刻地领会到我们党的先进性、进步性和代表性。我从心底里感觉到自己的思想觉悟明显提升，看待事物的见解更独特更全面了。为了便于党组织对自己的考察，我将做如下思想汇报：
一、思想政治上，我时刻以一个正式党员的标准要求自己，努力在学习、生活中发挥先锋模范作用。学习贯彻十八大和十八届三中全会精神，全面领会十八大的灵魂，科学发展观。认识到科学发展观重要思想是对马克思列宁主义，毛泽东思想和邓小平理论的继承和发展，是加强和改进党的建设和发展的强有力武器。是我们必须长期坚持的指导思想。我们要保持共产党员的先进性，就必须始终注重党性修养和世界观、人生观、价值观的改造，更要有共产主义的远大理想和争做优秀党员的坚定信念，要成为一名优秀党员，就要对自己有更高的要求，身体力行地去实践，一步一个脚印去做。
二、学习生活上，大力发扬理论联系实际的学风。古人云：“玉不琢，不成器;人不学，不知道。”浅显的比喻却很好地揭示了学习的重要性。因此，在平时的学习中，我一直遵循这个理念，不断巩固自己的专业知识，同时，还注意扩大自己的知识面，阅览丛书，关心时事政治，观看新闻报道，阅读有关党的知识报刊和杂志。争取通过不断的学习，思想上和党组织保持一致。
三、工作实践上，认真负责的完成每一份工作任务，不放过任何可以锻炼自己的机会。虽然工作上遇到很多挫折，一度打击我的自信心，但是，作为一名预备党员，我们要发扬不怕吃苦的精神，兢兢业业，脚踏实地，勇往直前。我相信现在的工作状况是对我的磨练，只要坚持住，就一定能获得更大的成功。
在成为预备党员之后，我针对入党预备时上级领导以及支部给我提出的意见和建议，正视自己存在的缺点和不足，下决心改正。同时也注意保持并发展自己的长处和优势，努力做到全面发展。我将一如既往的以一名正式党员的标准来衡量自己的言行，党员该做的就必须做而且要做到最好，党员不该做的坚决不做而且要抵制。可以说，跟之前相比，我更加成熟了，党员觉悟性更强了。
中国的兴旺发达关键在党，民族的全面振兴关键在党，在实际生活中，我将认真贯彻十八大和十八届三中全会精神，进一步增强自身的政治意识和责任意识，把思想和行动统一到党组织，解放思想，凝聚力量，攻坚克难，坚定不移的拥护共产党的领导，在日后的生活中始终坚持党的性质和宗旨，永葆共产党人的政治本色，立足本职岗位，做出更多业绩，为发展中国特色社会主义伟大事业，为推进党的建设新的伟大工程，做出新的更大贡献。
以上是我月份的入党思想汇报，请党组织考验我。
此致
敬礼
汇报人：xxx
2020.8.18
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【篇4】5月份党史自学个人汇报材料
思想汇报
敬爱的党组织：
不久前，当我们还沉浸在睡梦中，外面不远处的一声巨响把我们全都惊醒。不过几秒钟时间，窗外便处在一片朦胧的烟雾当中。然后便是一片喧哗之声。烟雾越来越重，不见消散之意。这时看到楼下有人在挥手示意我们全部下楼，于是我叫醒了我们寝室几个还未起床的室友，叫他们马上下楼去，然后顺便叫上隔壁的几个寝室，呼吁他们全部下楼，楼下三教区教学楼前面的空气比较好，没有较多的被烟雾所笼罩。经过大家的呼吁及帮助，大部分人都离开了烟雾笼罩严重的地方，在安全的地方等待寝室烟雾消散。这时只见几台消防车从二环前面经过，往湘大的实习工厂进去。据说是蓄电池厂锅炉爆炸了。 烟雾笼罩严重的地方主要是兴湘宿舍二栋、三栋、四栋。一阵白烟瞬间弥漫了整个宿舍，即使关上窗户关上门还是难以掩盖那刺鼻而且让喉咙发呛的白烟。我们当心气体有毒所以都用湿毛巾捂住鼻子。但是没有意识到事态的严重性，所以没有瞬间下楼，只是等到楼下有人叫我们下去时我们才下去。尽管人群得到了安全的疏散，但通过这件事我们必须引起高度的重视。
由于学生宿舍是当代大学生的“第一社会”、“第一家庭”、“第三课堂”,是学生工作、学习、休息和娱乐的主要场所。许多身处异乡的大学生都视宿舍为“家”,“家”应该是最安全、最温暖的港湾。但目前我国高校大学生宿舍安全有些沉重,火灾、偷盗以及人身伤害等安全事故时有发生,而且一旦问题爆发其后果往往十分严重,给国家、社会、学校、个人均带来不同程度的损失。“教育无小事，安全第一，安全责任重于泰山”，这句话充分体现了安全防范工作在学校工作中的重要性。学校是学生接受系统教育的集体场所，要为学生创造一个良好的学习环境，就必须有坚实的安全防范工作做保障，否则，不仅会破坏正常的教育教学秩序，甚至会危机学生的生命安全。为了保障大学生的在校安全，树立自我保护意识，创建平安校园，我们必须高度重视大学生的在校安全问题。
大学生宿舍主要存在如下一些问题：宿舍建筑设施，高校学生宿舍里使用的床大多是高低床,高低床和一般家具不同,学生用床的高度、上铺护栏的高度和长度应具备与学生住宿相应的安全性能,否则易出现安全事；电线线路很多高校有上百年或几十年的历史,学生宿舍年代久远,其中的电线线路老化严重，以及学生私自乱接乱拉电线,学生宿舍存在很大的用电隐患；门窗有些学生宿舍的门窗没有结实的护栏,又易于翻越、攀登，有些门窗为木结构,一旦发生火灾,容易蔓延；消防设施有些学生宿舍区没有配备基本的消防设备或过期及无安全通道等，例如寝室用热得快，用电饭煲的现象数见不鲜，火灾每年发生在学生宿舍里的火灾可达数千起之多,烧毁同学们的财物,烧伤烧死学生的事例也很常见。
另外还有一些住宿学生们所担心的普遍问题。由于楼层较低，住在一楼的同学担心有人会爬进寝室；经常有外来人员假扮学生进宿舍进行推销；经常有维修人员，送水员，送外卖的人进去，当很少管理员登记；经常有住在校外的学生，而学校查管不到；另外，有同学自己应该注意的问题，经常检查门窗，如发现门窗损坏，及时报告有关部门修理，就寝前，要关好门窗，在天热时也不能例外，特别是住在一楼的女生，就寝时一定要关好门窗，拉好窗帘，防止他人偷看和进入作案；同学经常丢失财务现象较严重等。
关于安全，学校又该做点什么呢？ 随着高校改革的进一步深入，高校学生宿舍面临着许多新情况、新问题，倘若不能解决这些问题，就会给高校社会化的改革发展和稳定工作造成障碍和阻力。因此，必须不断转变宿舍管理理念、创新管理模式、改善服务内容，采取相应的措施，以适应新形势下高校学生宿舍安全管理的需要。加大校园环境整顿力度，确保正常的教育教学制度。预防为主，教育先行。总之，学校的安全是任重而道远的，在这方面还有很多事情要做，应该积极为学生的学习生活提供一个良好的环境。以上是我对本次校园安全事故的体会，希望党组织继续加强对我的培养和教育。
此致
敬礼
汇报人：xx
2011年5月27日
【篇5】5月份党史自学个人汇报材料
2018年5月份思想汇报
五月，是青春的季节，是流金淌玉、放飞梦想的花季。怀着一腔激情，沐浴着五月的暖阳，我们徜徉在满园青草、鲜花遍地的季节，与祖国母亲心手相连，同呼吸、共命运。下面是思想汇报网的小编为您准备的一篇5月份的思想汇报范文，欢迎阅读。
敬爱的党组织：
又逢五四青年节。这是以五四为源头的无数青年因自己的光荣而赢得的节日。而今天最令人瞩目的，是刚刚揭晓的中国青年五四奖章评选。闪亮的奖章授予了25名佼佼者，但光荣属于全体青年。
从乡村，从工厂，从部队，从学校，从高原车站，从科研院所，从各条战线，25位青年汇集到首都北京，准备接受这一青年最高荣誉。如果和他们有过接触，你会发现，哪怕刚刚还被他们的故事感动得流泪，可一转身，他们已经融入身边无数个青年，就像最美的一朵浪花投入长江，再也找寻不见。
他们都觉得，自己是如此普通。譬如青藏铁路格尔木工务段探伤工长周啟龙，八年如一日，推着小车走在天路的铁轨上，分辨着仪器发出的滋滋的电磁声。他负责的工区8年没有出过因漏检导致的断轨事故，但他说这是底线。譬如长期在战乱和动荡地区驻站的记者焦翔，他经历了那么多枪林弹雨，却平淡地说这是份内事，工作嘛。辞去城市国企工作，前往秦巴山区当农民照顾年迈的公婆和患病的小叔子，好让军人丈夫安心工作的丁赟，也只是觉得自己在尽妻子的义务。在校创业成就斐然的郭鑫、在我国激光领域取得重大进展的彭钦军，他们都没想过能成为青年典范，更不觉得自己笼罩着光环。
我们赶上了一个好时代，整个中国都在朝着一个伟大的目标奋进，我们不需为何处才能安放一张平静的书桌而呼喊。中国梦汇聚承载着亿万中国人的家国天下梦，每个青春梦想都是中国梦的一部分;每一个追梦、圆梦的努力，都在托举着中华民族伟大复兴的中国梦。
没有青春梦想，就没有中国梦圆。今天的青年，不管是70后、80后还是90后，正是实现两个一百年目标的主体力量。青春梦不是空想，而是实实在在，它就蕴含在孝老爱亲中，蕴含在向上向善里，蕴含在工作岗位上，蕴含在创业创新中，也蕴含在互联网+里。梦想照进现实，关键在行动。要像25位中国五四青年奖章获得者那样，从小事做起、从基础做起，用埋头苦干的行动创造实实在在的业绩;敢于吃苦、勇挑重担，依靠自己的辛勤努力开辟人生和事业的前进道路;迎难而上、百折不挠，在千磨万砺中历练人生、收获成功。
没有中国梦，青春梦也将失去方向和依托。中国梦是青年运动的时代主题，在推动中国梦的进程中实现青春梦，是伟大时代给予青春的最大奖赏。中国梦为青年个人梦想提供了广阔空间，为青年圆梦指明了方向。中国梦的舞台那么大，青年可以尽情施展;中国梦的机遇那么多，每个青年都能找到依托。
五四青年节所传承的，是五四精神，是青年的担当。中华民族伟大复兴终将在广大青年的接力奋斗中变为现实。身处伟大时代，让我们去一点一滴开创，一步一个脚印迈进，把五四精神变现成为民族伟大复兴的中国梦!
汇报人：
20xx年5月6日
思想汇报是申请入党的人或党员为了使党组织更好地了解自己的思想情况，自觉地争取党组织的教育和监督，定期用书面形式向党组织汇报自己的思想。对党的基本知识、马克思主义的基本理论的学习有所收获，便可以通过思想汇报的形式，将学习体会、思想认识上新的提高及存在的认识不清的问题向党组织说明。
敬爱的党组织：
最近通过党组织领导的谈话和对党章的学习，以及在网上看到的一些关于党的文章，使我进一步理解了工人阶级的先锋队的含义。党章的第一句话中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国各族人民利益的忠实代表，是中国社会主义事业的领导核心。它阐述了党是由工人阶级中有共产主义觉悟的先进分子所组成，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论为指南，按照民主集中制原则组织起来的统一体。而在中国真正的工人阶级很少，决大多数中国人都是农民。同样在旧社会跟着中国共产党，扛着枪南征北战，为建立新中国流过血，甚至献出宝贵生命的人大部分也都是农民，那么中国共产党为什么还是工人阶级的政党呢? 通过学习使我了解到工人阶级政党产生于资产阶级政党之后，它是资本主义进入大生产，工人阶级反对资产阶级的斗争发展到自觉阶段，马克思主义同工人运动相结合的产物，而中国共产党是马克思列宁主义同中国工人运动相结合的产物。在旧中国，我国工人阶级和世界上其他国家的工人阶级一样，没有任何生产资料。它在同资产阶级作斗争中锤炼了高度的团结互助精神和严格的组织纪律性，是历史上最先进、最革命和具有远大前途的阶级。建国前，由于中国工人阶级产生的历史条件和所处的社会环境，它还具有一些特殊性。
首先中国工人阶级深受帝国主义、封建主义和官僚主义三座大山的压迫，它处于社会的最地层，所受的压迫和剥削比中国其他任何阶层都要沉重，这在世界上也是罕见的。其次中国工人阶级的分布比较集中。这一优点弥补了中国工人人数少的不足，便于组织起来，形成一支重要的社会力量。第三中国工人阶级与农民有着天然的联系，便于同广大农民结成紧密的联盟，使中国工人阶级领导中国革命具有极其广泛的社会基础。中国工人阶级的这些特点和优点，决定了它是中国革命的领导力量，是现代中国最进步的阶级。
正是工人阶级在毛泽东思想的指引下带领占中国决大多数人口的农民群众经过长期的反对帝国主义、封建主义、官僚主义的革命斗争，取得了新民主主义革命的胜利，建立了人民民主专政的中华人民共和国。因此中国共产党是工人阶级的政党。
既然中国共产党是工人阶级的政党，是中国工人阶级的先锋队，而在本人周围的许多党员并不是工人阶级。通过学习和谈话是我认识到，中国共产党由工人阶级中的先进分子所组成，并不是说其他阶级出身的人不能入党，也不是说那些人入党就改变了党的工人阶级先锋队的性质。党员的出身，并不是党的性质的决定因素。列宁指出确定一个党是不是真正工人的政党，不仅要看它是不是由工人组成的，而且要看它是由什么人领导以及它的行动和政治策略的内容如何。只有根据后者，才能确定这个党是不是真正无产阶级的政党。也就是说只要以马克思主义为指导思想，坚持工人阶级的立场，一切从工人阶级和最广大人民群众的根本利益出发，坚持符合工人阶级和最广大人民群众的根本利益的纲领和路线，即使党内的工人成分不占多数，也可以建设成为工人阶级的先锋队。中国共产党正是这样，在党员中农民出身的党员较多，但党的指导思想、纲领和路线，都是忠实地代表了工人阶级和全国各族人民利益的，所以党始终保持了工人阶级先锋队的性质。同时党在民主革命时期和社会主义建设中，发展了不少非工人阶级出身的同志入党，由于他们接受了马克思主义的世界观，抛弃了原来的阶级立场，拥护党的纲领和路线，具备了工人阶级先进分子的条件，并且经过了严格的考察和考验，所以党并没有改变它的先进性。
由此得出不论工人、农民、军人、知识分子，还是其他想要入党的人，包括本人在内都必须认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，注意思想改造，坚持不懈地同非无产阶级思想作斗争，树立起无产阶级地世界观和人生观，才能具备工人阶级先进分子的条件，同时还要经的起党组织严格的考察和考验。只有这样，才能逐步锻炼成为名副其实的共产党员。
汇报人：
20XX年XX月XX日
面试时不要做的六大事情
一、忌问招聘人数
最明显的就是问“你们要几个?”对用人单位来讲，招一个是招，招十个也是招。问题不在于招几个，而是你有没有这百分之一或十分之一或独一无二的实力和竞争力。“你们要不要女的?“这样询问的女性，首先给自己打了”折扣“，是一种缺乏自信的表现
二、忌急问待遇
“你们的待遇怎么样?”“你们管吃住吗?电话费、车费报不报销?”有些应聘者一见面就急着问这些，不但让对方反感，而且会让对方产生“工作还没干就先提条件，何况我还没说要你呢”这样不好的想法。谈论报酬待遇是你的权利，这无可厚非，关键要看准时机。一般在双方已有初步聘用意向时，再委婉地提出来。
三、忌不合逻辑
面试的考官问：“请你告诉我你的一次失败的经历。”答曰：“我想不起我曾经失败过。”如果这样说，在逻辑上讲不通。又如考官问：“你有何优缺点?”答曰：“我可以胜任一切工作。”这也不符合实际。
四、忌说有熟人
面试中急于套近乎，不顾场合地说“我认识你们单位的某某”、“我和某某是同学，关系很不错”等等。这种话主考官听了会反感。如果你说的那个人是他的顶头上司，主考官会觉得你在以势压人;如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好，甚至有矛盾，那么你这样引出的结果很可能就是自我遭殃。
五、忌超出范围
例如面试快要结束时，主考官问求职者：“请问你有什么问题要问我吗?”这位求职者欠了欠身子问道：“请问你们公司的规模有多大?你们未来5年的发展规划如何?”诸如此类的问题。这是求职者没有把自己的位置摆正，提出的问题已经超出了求职者应当提问的范围，使主考官产生了厌烦。主考官甚至会想：哪有这么多的问题?你是来求职的呢?还是来调查情况的呢?
六、忌不当反问
例如主考官问：“关于工资，你的期望值是多少?”应聘者反问：“你们打算出多少?”这样的反问就很不礼貌，好像是在谈判，很容易引起主考官的不快和敌视。
推荐：面试时，面试官会问一些什么问题呢?
方法与策略：
这个问题的背后是了解求职者的求职动机和对自己中长期职业发展的思考。而此时需要传递给HR的信息是：1、你是有备而来的，因为对自己是有职业生涯规划的，所以求职投简历都是经过一番思考的，而不是海投盲投的结果。2、表明自己的优势，体现出自己是这份工作的不二人选。3、你有着良好的职业生涯规划，清楚地知道未来三到五年的计划和打算，表明你是符合企业要求的稳定型员工。
Lily答：
虽然我学的是财会专业，但是我并不太喜欢，通过充分考虑，我选择参加系统的职业生涯规划方面的培训，在课堂上我知道如何找出自己的职业定位。我的表达能力很强，在大学时就经常获得演讲和辩论赛的第一名，我喜欢站在讲台上的感觉，从小就想着自己长大了要当一名老师，做了2年会计工作中，我一直过不开心，我不喜欢每天重复着机械式的单一工作。经过职业生涯规划专家的一对一辅导，我发现自己还是更加适合往培训师方向发展，而我当前最适合的切入点就是贵公司所处的行业，我希望可以在培训助理的这个职位上沉下心来好好工作，将来在这个平台能够圆我的培训师梦想。
我希望从现在开始，五年之内能够在目前申请的这个职位上沉淀下来，通过不断的努力后，最好能有几次晋升，希望可以从培训助理做到培训主管，最后成为培训经理甚至是行业内出色的培训专家。未来的五年，不管是向上提升，还是在企业内横向调动，对我个人来说，希望找到一家愿意做相互投入的企业待上一段时间。希望我的加入可以给公司带来更大的商业价值，同时我也希望自己能够在企业的平台上得到进一步的职业能力提升。
效果及分析：
Lily真诚的表述和对自己明确的定位让HR觉得她很是培训助理的不二人选，同时也充分表现出她对自己的职业定位以及发展路径是十分清晰的，因而她在数十个候选人中脱颖而出，顺利拿到了这个offer。如今一年多过去了，Lily按照自己当初设定的发展目标有条不紊地走着。前不久传来了她的喜讯，她已经破格提拔为公司培训部的主管。听到这样的消息，让向阳生涯每一位伙伴都感到十分欣慰。
其实求职面试远没有想象中那么难。顶级就业力专家闫岭强调：能够做好工作的人，并不一定能找到好的工作，找到好工作的人，是那些会找工作的人。所以，不管就业环境多恶劣，也不论面试中的提问如何复杂，如果你对自己有着明确的职业定位和清晰的发展目标，掌握求职中的游戏规划，你会发现找工作其实很简单。
脱了线的风筝飞得不会高，同样，没有规划的人生不会走得很远!做好我们的职业生涯规划，最重要的就是合理地安排好时间的分配。在学习、专业、人际关系、情感、健康、休闲，自我成长、社会工作和兼职等方面的精力应有一个具体而有科学地分配。这样你会清楚地了解自己的短处和长处所在，从而让我们一个更加良好的心态和精神面貌去度过我们精彩的每一天。