在全县电子商务调研座谈会上的讲话
同志们：
按照县人大常委会工作要点安排，我们将电子商务工作列为一项重要监督议题，开展专题调研，目的就是通过专题调研，在全面了解掌握近年来我县电子商务的发展情况，找准发展中的问题和瓶颈，提出合理建议，为县委、县政府科学决策提供参考。
前面，大家发表了很好的意见建议。虽然，近年来我县电子商务取得了一定发展，但是，通过平时的了解和本次外出考察学习的情况来看，个人认为还存在以下几个方面的突出问题。
一是思想认识仍需提高。在政府层面，虽然对发展电子商务有了一定的认识，但各乡镇和有关单位对互联网颠覆传统经济体系的认识不够深刻，还没有把电子商务当成一种新兴业态来重点培育，没有当作拉动县域经济转型升级的新兴产业来重点发展。在企业层面，对互联网的作用发挥不够，没有充分认识到电子商务的巨大商机，影响了实体经济与网络经济的融合发展、线上与线下的互动发展。在农村层面，多数农民思想保守，缺乏网络知识，习惯于“一手交钱，一手交货”的交易方式，对网上销售、网络支付这种交易方式还不十分认可，绝大多数农村电商服务站“形同虚设”，根本没有发挥应有作用。
二是产业层次有待提升。虽然近年来我县电子商务发展迅猛，但经营手段比较粗放，大部分电商经营主体处在低水平的模仿阶段，“低、小、散”现象比较突出，产品种类多而不精，质量参差不齐，缺乏有特色的拳头产品和主打产品，尚未形成规模效应和品牌效应。
三是物流体系发展滞后。由于冷链物流体系缺失、仓贮设施滞后、交通条件不佳等因素，农村物流“最后一公里”不畅，导致运营成本居高不下，成为制约我县电子商务发展的“瓶颈”。
四是业务培训流于形式。业务培训方式枯燥乏味，缺乏生动案例和实际操作，效果不佳，有些培训只是为了赚“培训经费”，走形式、完任务。
五是人才短板比较突出。全县真正懂电商的专业人才匮乏，缺少规模较大的领军型电商企业和专业型人才，与电商运营相关的管理、营销、物流、客服、美工、策划、包装设计等方面人才更是稀缺。
六是供货平台形同虚设。全县绝大多数经营主体各自为政、单打独斗，在市场中相互打压、自相残杀，恶性竞争。全县尚未建成一个集中综合性的大型供货平台，大宗电商交易的供货能力不足，缺少整合、协调与抱团发展的能力。
七是宣传推广效果不佳。电商产品的推介方式缺乏新意，内容质量不高，无法引人注目、抓住眼球。同时，没有策划拍摄一部高水准的电商农产品宣传片，农特产品“养在深闺人未识”的问题依然存在。
电商作为新兴业态，已成为加快经济转型升级的重要载体，同时，也为推销农特产品、帮助群众脱贫致富，实施乡村振兴战略提供了新动能、新载体。
为此，提出以下意见建议。
（一）正确认识，持之以恒发展电商。电子商务是把商业价值链的所有环节全部迁移到互联网上来，绝不仅仅是网络零售或网购，而是用互联网技术和思维改造传统的商贸流通业。电子商务不仅改变了传统的生产、经营、管理活动，而且还深刻影响着整个社会的经济运行与结构。以电子商务为代表的新经济逐步发展成一种崭新的运作方式和商务模式，已成为推动经济增长的重要驱动力。全县上下顺应互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合发展的大势，不断增强持之以恒发展电商的坚定信心和行动自觉，利用互联网带动产业转型升级，引导大众创业、万众创新。
（二）打造精品，推进电商品牌建设。“让好产品卖上好价钱”，生产“好产品”是基础，打造“好品牌”是关键。一要做优产品。主动适应市场多元、消费升级趋势，围绕“三品一标”（无公害农产品、绿色食品、有机农产品和农产品地理标志）加快县内农产品标准化示范基地建设，统一引进和推广新品种、新技术，实现标准化、规模化生产，提高我县特色产品核心竞争力。二要打造品牌。顺应“品牌电商化，电商品牌化”趋势，坚持“企业主体，市场主导，政府推动”，实施好区域品牌发展战略，迅速改变品牌建设“小、散、乱”局面，全方位打造特色鲜明、优势明显、市场占有率高的拳头品牌。二要注重宣传。借助专题片、网络直播、抖音、快手等多种方式，通过“说出去”“唱出去”“演出去”等方式，赋予农产品“故事”和“内涵”，让消费者能够通过文字、图片、视频来了解产品生产的全过程，突出原生态、纯天然的产品优势，最终实现“卖出去”的最终目标，提升县电商知名度和影响力。
（三）深耕细作，促进电商转型升级。一要建立电商供货平台。在扩大产品规模的基础上，注重电商产品的培育、研发和质量的把控，同时，建立统一的供货平台，从源头上解决电商产品单一、质量不均、供应链缺失的问题。二要解决物流配送问题。建立完善物流配送政府补贴机制，通过政府激励和补贴，解决快递成本高的问题。委托具有一定实力的快递公司，及时购置冷链运输车辆，全力解决猪肉、乌鸡等鲜活电商产品的快递运输问题，打通农特产品网上销售的“最后一公里”。三要扩大电商经营领域。引导和支持电商企业与旅游景点、旅游服务、观光体验等企业合作，开展电商旅游服务业务。鼓励电商企业帮助县内工业企业精选产品、甑选网络平台，开辟网络市场。同时，建议县上每年拿出一定经费，为电商产品的孵化、推广、创新、研发提供奖励。四要加强电商队伍培训。在发展传统电商的同时探索个人、社交电商模式，通过团队协作、朋友效应，壮大电商从业人才队伍。鼓励和扶持电商从业人员“走出去”学习培训的同时，引进一支能够准确把握电商发展方向、精通行业政策、具有较强项目管理和运营能力的专业化电商管理和服务团队，为电商企业提供项目策划、电商实战培训、页面装修设计、专业推广优化、客服团队外包、营销活动策划、项目托管运营等专业网店服务。
（四）强化监管，做优电商产品质量。电子商务发展到今天，取胜的关键早已从“渠道为王”变为“产品至上”，确保农产品质量安全是电子商务健康持续发展的重中之重。要把质量追溯作为发展电子商务的前提和基础，充分利用大数据、物联网等现代信息技术，推动农产品产、供、销一体化，打造一批组织化、规模化、信息化水平高的现代化质量追溯亮点企业，培育一批市场影响力大、市场营销能力强的知名追溯产品品牌，以公开透明的原产地商品赢得市场的认可和消费者的信赖。